Hostal La Creu

Tags: Hôtel,

• Sanku.e

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:58

  Tout allait bien, il faisait très chaud, l'environnement était idéal et très propre. Nous classons très bien. Nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sanku, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre auberge ;) En espérant vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations, Hostal La Creu
• Leci.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:53

  Excellent traitement, petit déjeuner bon et complet, bon emplacement, espace agréable, confortable et propre. Totalement recommandé.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:16

  Bon nettoyage. et une attention personnelle

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ramirez, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation positive. À bientôt, Auberge La Creu
• Antonio.l

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 05:52

  Endroit charmant et discret. Spécial couple 😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Olive, Merci beaucoup pour votre avis ;)
• Carlos.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:19

  J'ai de très bons souvenirs de l'Hostal La Creu. Je soulignerais sa grande propreté, son service client exceptionnel et son rapport qualité/prix imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions grandement votre évaluation positive de notre auberge. Ces commentaires nous encouragent à continuer à travailler pour toujours offrir le meilleur service afin que vous puissiez profiter d'un séjour agréable. Jusqu'à la prochaine fois, salutations.
• jonathan.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:36

  Agréable
• Nury.o

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 05:57

  Les chambres sont très propres mais la femme à l'accueil est très désagréable et bavarde Nous ne reviendrons jamais

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gory, Nous apprécions votre appréciation sur la propreté de nos chambres mais nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression sur le personnel de la réception... Nous avons déjà pris des mesures à cet égard et nous espérons seulement vous rattraper une autre fois et vous encourageons à visitez à nouveau notre auberge. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à [email protected], nous nous ferons un plaisir de vous aider. Salutations, Auberge La Creu
• Catar6.

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:33

  Nous tournions dans la suite et même si le plafond était en pente, c'était l'endroit idéal. Une attention fantastique du personnel. Très reconnaissants. À la prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre auberge. Nous vous souhaitons beaucoup de succès avec le clip vidéo et avec tout ce qui va suivre ;) Salutations, Auberge La Creu
• miguel.n

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:51

  Excellente attention, c'est une auberge simple, les chambres sont petites mais très confortables. Ils n'ont pas de parking dans le même bâtiment mais ils vous donnent un bon de stationnement gratuit dans un parking à proximité. C'est plutôt bien de passer un bon moment avec votre partenaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Flores, Merci beaucoup de nous avoir laissé une évaluation aussi positive et détaillée de notre auberge. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement, Auberge La Creu
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:24

  Très propre, très bien organisé et avec son lavabo dans la chambre et un bon prix, j'ai bien aimé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, Merci pour votre commentaire. Cordialement, Auberge La Creu
• Paqui.u

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:32

  Est bien
• Urrutia.

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:02

  Bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation... Hostal La Creu
• Rebeca.o

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 22:56

  Très mauvaise attention !!!! En basse saison, je sonnais à la porte et tant que je ne me levais pas on me disait : c'est fermé, il n'y a pas de place ! Et sur la page il apparaît que s'il y a de la place

  Réponse du propriétaire :
  Basse saison? Je vous rappelle qu'il s'agit d'une auberge à l'heure, nous ne fonctionnons pas comme une auberge classique. Le service d'accueil se termine à une certaine heure comme indiqué sur notre site internet et nous sommes fermés le dimanche. Veuillez vous renseigner avant de laisser des commentaires et de générer des dommages gratuits.
• Yesi.�

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 11:37

  Le ressentiment n'a pas d'éducation comme k était libre k entre on est amer la vérité est dommage k avoir du personnel hasi
• Jose.

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:17

  Les chambres sont très propres et une discrétion maximale avec les autres clients, le traitement est bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marston, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre auberge. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ;) Cordialement, Hostal La Creu
• Ana.a

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 19:05

  Terrible réaction au téléphone, avec le propriétaire ou l'opérateur... très méfiant. Mais problème résolu, j'ai déjà trouvé un autre site avec plus de professionnalisme que vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Olivier, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression au téléphone... Nous espérons qu'il s'agit d'un malentendu car notre priorité est toujours d'offrir la meilleure offre possible à nos clients. Nous vous encourageons à venir profiter de nos installations quand vous le souhaitez et à changer cet avis négatif que vous aviez au premier contact. Merci pour votre commentaire, Hostal La Creu
• Angela.a

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 12:06

  Nous sommes des clients réguliers de cette auberge et nous avons toujours eu une très bonne expérience, l'auberge est très bien décorée, la chambre est très propre et c'est super discret. Le rapport qualité prix est très bon. Je recommande vraiment!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Navarro, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons continuer à être une bonne option d'hébergement chaque fois que vous en aurez besoin, Salutations,
• Juana.e

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 11:25

  Super, chambre et salle de bain très propres, décoration simple, mais belle, nous reviendrons d'autres fois

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Serrano Merci beaucoup pour votre évaluation, nous serons heureux de vous recevoir chaque fois que vous en aurez besoin, Cordialement,
• Tomas.o

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:06

  très bien, la chambre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, Merci beaucoup pour votre évaluation. Sincères salutations,
• Lorena.s

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 19:25

  Un traitement imbattable, des installations très propres et impeccables. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, Merci de prendre quelques minutes pour évaluer notre auberge de manière si positive. Nous espérons le recevoir à nouveau très bientôt, salutations
• Kiko.i

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 19:20

  Je suis resté une nuit, et ça a été assez bon, très propre et confortable, fortement recommandé
• Eugenia.h

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 18:44

  Bon emplacement. Discret bien situé et calme

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Chacon, Merci beaucoup pour votre commentaire, Salutations, Hostal La Creu
• carlos.i

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 18:34

  discret et correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement, recevez un salut cordial,
• mr.i

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 21:12

  J'ai séjourné dans un voyage avec CatSud - randonnée avec émotion -, tout va bien!
• Yultroski.

  4 / 5

  Le 14/03/2019 à 09:41

  C'est bien.
• Simon.e

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 15:59

  Endroit très calme et très agréable, très discret, les chambres très confortables bien qu'à mon goût un peu petites, mais bon l'endroit est calme, cosy si vous êtes en couple et que vous voulez être intime je le recommande, si vous voulez y aller pour déconnecter aussi à son rythme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur De Gea, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes d'accord sur la taille des chambres mais malheureusement, c'est quelque chose que nous ne pouvons pas changer. D'un autre côté, nous sommes heureux que vous appréciiez si positivement le reste des aspects que vous mentionnez dans votre avis. Merci encore, Cordialement,
• Juani.a

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 20:59

  C'est une nouvelle auberge, les installations sont très confortables, elles sont parfaitement nettoyées, le traitement est très familier, qualité et prix imbattables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre auberge! Nous continuerons à travailler pour que votre avis continue d'être tout aussi satisfaisant lors de prochaines visites, cordialement et à bientôt.
• Imma.s

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 09:57

  Pas cher et propre 😀👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre auberge et de l'avoir fait de manière si positive, nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, cordialement,
• Amparo.a

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 17:14

  Lieu intime et privé. Très bon service. Chambres propres et spacieuses

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, Merci pour votre évaluation positive de notre auberge. Nous continuerons à travailler pour que vous profitiez d'un séjour agréable chaque fois que vous aurez à nouveau besoin de nos services, recevez un accueil chaleureux et merci encore.
• Xavier.

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 19:01

  Traitement incroyable, la fille blonde qui nous a accompagnés a rendu notre séjour super agréable. Tout est très propre 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, Nous apprécions grandement votre évaluation et nous sommes heureux que vous appréciiez le traitement reçu. Nous espérons continuer à être une bonne option d'hébergement pour vous lors de vos prochaines visites et nous continuerons à travailler pour que vous passiez toujours un séjour agréable. Merci encore. Cordialement,
• Miriam.i

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 10:21

  Un endroit hautement recommandé, les chambres sont impeccables, très propres, avec beaucoup de lumière naturelle, le matelas est très confortable, une décoration cosy et élégante, le lavabo est très propre, une grande douche dans laquelle on peut bouger confortablement, de nouveaux robinets. De mon point de vue, une bonne option si ce que vous recherchez est la discrétion, l'hygiène et le confort. Vous appelez et ils vous répondent rapidement. Je le recommande totalement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vila, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre auberge de manière aussi détaillée et positive. Nous espérons continuer à vous proposer un hébergement à votre goût et vous recevoir chaque fois que vous en aurez besoin. Merci encore! Cordialement,
• Joao.O

  1 / 5

  Le 05/06/2018 à 04:41

  C'est une école d'équitation, chambres à l'heure, à utiliser comme auberge je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est exact, nous sommes une auberge de jeunesse à l'heure, comme vous pouvez le vérifier sur notre site Web. Nous avons 2 chambres simples que nous louons occasionnellement à certains clients, mais en soulignant toujours le fait que ce n'est pas notre service principal. Cependant, nos chambres sont confortables et pendant la nuit nous ne louons pas à l'heure, il s'avère donc être un endroit calme et agréable pour dormir. Vous n'avez pas pu le vérifier puisque vous n'avez pas séjourné ici, cela nous semble donc une appréciation absolument infondée et dénuée de sens. Salutations,
• José.�

  3 / 5

  Le 27/04/2018 à 10:52

  Bon emplacement
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 10:43

  Belle expérience! Très bonne attention du personnel, chambre très propre, décoration romantique de 10, salle de bain toute neuve, propre et avec beaucoup de lumière naturelle, ce qui est toujours apprécié. Répéter! Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gamiz, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour publier un avis aussi positif sur notre auberge. Nous sommes heureux que vous ayez eu une impression aussi agréable sur les aspects indiqués dans votre lettre et nous espérons vous accueillir de nouveau ici très bientôt. Merci encore! Cordialement,
• jonde.o

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 07:25

  J'aime

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre auberge, recevez un salut cordial,
• Pure.l

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• ANA.S

  1 / 5

  Le 22/03/2018 à 14:51

  Bonnes chambres, veuillez améliorer le service client !!! Merci !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression concernant le traitement reçu, mais nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous dire si vous avez eu un problème particulier afin que nous puissions le corriger, Cordialement,
• Carlos.e

  3 / 5

  Le 01/03/2018 à 06:11

  Très accueillant et discret, mais la réceptionniste est un peu effrayante et borderline sinon super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carlos Jesus, Nous apprécions votre évaluation positive de notre auberge. Quant au désagrément avec la réceptionniste, nous tenons à vous transmettre nos excuses les plus sincères et notre engagement à améliorer les soins prodigués par cette travailleuse de qui cette impression a été tirée. Merci encore et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre auberge lors d'occasions futures, Cordialement, L'adresse
• Mari.a

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 19:33

  Très discret, propre et bien décoré, si je devais mettre un bémol ce serait la taille des chambres qui ne sont pas très grandes, pour tout le reste un 10

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Carmen, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et pour votre appréciation positive. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre auberge !
• Olga.e

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 15:28

  Un endroit très discret, agréable et propre, aucun détail ne manque. Personnel très gentil. Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Pellicer, Nous apprécions votre appréciation positive de notre établissement. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors d'occasions futures et continuer à offrir un service de qualité afin que votre avis continue d'être toujours aussi positif. Bravo et merci encore,
• El.i

  3 / 5

  Le 09/01/2018 à 01:26

  Ils m'ont dit que ce n'est que des heures qu'on ne peut être là que des heures

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est vrai, nous louons des chambres à l'heure. Nous offrons également la possibilité de louer la chambre pour une nuit complète, mais il ne serait pas possible de rester plusieurs jours de suite puisque notre service principal et ce qui nous différencie des autres auberges classiques est justement la location horaire. Nous apprécions votre évaluation et nous serons heureux de vous aider si vous avez besoin de faire des questions, salutations.
• AB.

  1 / 5

  Le 31/12/2017 à 15:10

  Le lit était très inconfortable et la chambre et les couloirs sentaient la fumée. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine, Les matelas n'ont pas plus de 5 ans et pendant tout ce temps nous n'avons reçu aucune plainte à ce sujet... même si c'est quelque peu subjectif. Concernant la question de la fumée, dites-lui que la chambre dans laquelle il séjournait était parfaitement aérée et n'était louée à personne pendant la journée ; à moins qu'une odeur ne soit entrée par la fenêtre, nous pouvons vous assurer avec une certitude solue que ni la chambre ni le couloir n'ont senti de fumée pendant au moins l'heure précédant leur arrivée. Vous avez le droit de faire toute critique que vous jugez appropriée même si nous ne sommes pas du tout d'accord avec votre évaluation. Salutations.
• juan.a

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 22:14

  Parfait
• Josep.i

  4 / 5

  Le 15/11/2017 à 04:51

  recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Salutations,
• Junet.a

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 22:51

  Très propre et bon séjour. Mais après 12 heures, vous ne restez pas ou n'arrosez pas. Réceptionniste très stupide même si nous étions très polis. Vous n'avez aucune excuse pour recevoir ce genre de traitement envers nous (le client)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Junette, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre auberge! Nous regrettons que le traitement par le réceptionniste n'ait pas été à votre goût et nous nous en excusons. Nous prendrons les mesures appropriées avec la personne qui les a fréquentés afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations,
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 17:25

  J'étais avec mon partenaire il y a une semaine et ils nous ont dit qu'ils avaient eu un contretemps avec un client, nous devions donc attendre environ 15 minutes de plus que le temps que nous avions réservé. . . Ils ont eu la courtoisie de nous inviter à une bouteille de cava pour les inconvénients et le traitement était à tout moment très bon ! Mis à part le fait que l'auberge est sophistiquée et très propre, je la recommande sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Merci pour votre évaluation positive de notre auberge. La satisfaction de nos clients est toujours notre objectif principal et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations,
• Elisabet.u

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 18:04

  Auberge élégante et super propre, si vous recherchez la discrétion c'est l'idéal. Très recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons continuer à être une bonne option d'hébergement pour les occasions futures, salutations !
• ainhara.i

  1 / 5

  Le 12/07/2017 à 08:01

  Internet ne fonctionne pas. Vous ne pouvez pas sortir la nuit. Vous ne pouvez pas entrer avant 21 heures du soir. Plus d'attention. Horrible. Sale. École d'équitation. Perdu dans la ville. Pire que l'hôtel de la psychose. Être une sorcière. On ne peut pas être plus désagréable. 2 minuscules sachets de savon. Pas de frigo. Pas de bar. Non rien. Horrible. Je ferais mieux de le faire à la campagne.

  Réponse du propriétaire :
  Mademoiselle Pinille, Nous comprenons votre colère de vous avoir refusé l'entrée de notre établissement après vous avoir hébergé pendant plusieurs jours... C'est pour cette raison que vos commentaires et disqualifications n'ont aucune crédibilité (sans compter le fait que vous avez modifié votre appréciation de notre auberge en le passé de 4 étoiles à 1…). Nous joignons un fragment sur le règlement de l'hôtel et nous vous conseillons de vous rendre aux services sociaux pour une autre occasion... Les propriétaires des établissements peuvent expulser de leur établissement les personnes qui ne respecteraient pas les règles de bonne vie en commun et d'hygiène, ainsi que celles qui entendent pénétrer ou séjourner dans l'établissement dans un but autre que celui d'hébergement. Salutations,
• Ada..

  2 / 5

  Le 11/03/2017 à 08:37

  mauvaise affaire. La chambre simple fait la taille du lit mais malgré sa petite taille, elle est très propre. Le problème était le mauvais traitement par le réceptionniste et pour couronner le tout, jusqu'aux petites heures du matin avec une fête et de la musique dans sa maison (étage de la réception) sans tenir compte des invités.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre auberge pour votre hébergement et d'avoir apprécié la propreté de nos installations. Nous regrettons que vous considériez le traitement du réceptionniste comme terrible, nous essayons toujours de faire en sorte qu'il soit poli et cordial, la fidélité de nos clients le garantit. Le problème est que, parfois, c'est le client qui est impoli et arrogant, donc l'interlocuteur, en l'occurrence la réceptionniste, peut finir par adopter cette attitude qu'il aurait eue à votre égard. Pour ce qui est de la musique et de la fête, je ne sais pas si ça pourrait venir d'un autre endroit, ce que je peux vous assurer c'est qu'à l'étage de la réception, qui est la maison du propriétaire, la musique n'est jouée qu'aux petites heures du matin comme vous l'assurez et dans l'hypothèse où il en serait ainsi, vous auriez dû le communiquer à l'époque. Encore une fois, nous regrettons votre opinion et vous encourageons à réfléchir aux raisons pour lesquelles certaines conversations se déroulent sur un ton courtois, détendu et amical alors que d'autres ne le sont pas. Cordialement,
• Ricard.e

  5 / 5

  Le 03/03/2017 à 22:23

  Discret, sérieux, agréable et propre, hautement recommandé.
• JOSE.U

  5 / 5

  Le 12/11/2016 à 20:18

  Parfaite !!!!
• Arnau.l

  4 / 5

  Le 16/09/2016 à 20:30

  Chambres propres et agréables, j'ai adoré ! Très discret.