Village Club du Soleil Superbagnères

Tags: Résidence hôtelière,

• Frederic.h

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 06:32

  2ieme année que nous revenons, très bel hôtel, équipe au top, très professionnelle avec le sourire, toujours à l'écoute. Très bien situé au pied des pistes, un espace de ski très familial accessible tout niveau. Parfaite détente et moment de vacances en famille.
• Laetitia.u

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:27

  Un lieu ancien certes avec ses défauts mais ,c est ce qui en fait le charme. Un endroit magique où tout est fait pour passer un agréable séjour. Des activités pour tous ,petits et grands bienveillance , cuisine de qualite sont au rendez vous . Et marty comme tu nous l'a répété QUE DU BONHEUR à l année prochaine .❤️
• Anne.t

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 13:50

  Nous avons passé un excellent séjour au Village club du Soleil à Superbagnères. Nous avons un enfant à besoins particuliers qui a été très bien accueilli tant au club enfants qu’au restaurant. Personnel très sympathique et à l’écoute. Animations enfants au top pour les 6-10 ans où nous avions 3 enfants inscrits. Le spectacle de fin de séjour était extraordinaire, beaucoup plus qualitatif que lors de précédents séjours ailleurs. Notre bébé a aussi été chouchouté au mini club, il a passé une très bonne semaine. 0 culpabilité de le laisser en de si bonnes mains pendant que nous allions skier! L’accès direct aux pistes et le lien avec l’ESF juste à côté sont aussi très appréciables. Merci à toute l’équipe pour ces vacances de rêve !
• Adeline.E

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:11

  Un super séjour en famille 👍 Accueil chaleureux, animation géniale, chef au top, club enfant genial. Merci pour ce magnifique séjour🤩 Et merci a tout le personnel qui est aux petits soins avec sa clientèle qu'elle soi aimable ou désagréable 🤪 Je recommande l'établissement 👍👍👍👍👍
• Angèle.e

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 08:27

  séjour en décembre, à éviter! c'est du "peu compris", et aucun geste commercial (le service client ne me répond plus...)
• Aurelie.

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 22:57

  La nourriture n'était pas très bonne le chocolat chaud pas très bon les moniteurs très cool à part qu'il son solos mais sauf Quentin qui a étais très gentil avec nous 😁 sinon très bon séjour.
• lexane.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:19

  Que dire de cette semaine ? Certes il n'y avait pas de neige mais il y avait tellement d'autres choses à faire. Nous avons pu skier mais surtout on a pris le temps de se balader, de randonner de jour comme de nuit sous un ciel etoilé à couper le souffle, et une vue magnifique. Et quelle surprise lorsque l'on nous a offert des entrées dans un spa sublime ! Toute l'équipe est au petit soin, toujours souriant.e.s, on sent que cet hôtel est tenu par des gens chaleureux et sympathiques. La seule note décevante est venu lorsque nous avons pris un soin du dos. En effet, je me demande si le Mr qui m a reçu est masseur de métier. Il était certes gentil et poli mais c'était vraiment désagréable, et pourtant je ne suis pas douillette. Petit point d'amélioration aussi à voir du côté de la cuisine. Nous avons commandé un "dîner raclette", qui n'était pas mauvais mais le plateau de viande était beaucoup trop chargé. Nous n'avons pas pu le finir, ce qui est bien dommage... Donc il serait peut être plus intéressant de faire de plus petits plateaux avec possibilité de se resservir plusieurs fois. Comme ça pas/moins de gâchis :)
• Sonia.E

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 06:08

  Une véritable colonie de vacances/pas de confort/literie épouvantable/chambre exiguë sous les toits/pas d espace de détentes
• Camille.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:00

  Nous sommes allés au club avec nos 2 enfants et tout était absolument parfait. Les enfants sont pris en charge, la nourriture est super bonne, le personnel hyper gentil. Ce sera notre destination vacances pour les 10 prochaines années sans hésitation. Merci à toute l’équipe.
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:51

  Accueil glacial, les chambres ne sont pas propres, vieillissantes et TRÈS TRÈS mal isolées en bref vous entendez tout ce qu’il se dit ou bien aussi le voisin faire ses besoins. Ne parlons même pas de « la cantine » en sous sol …. Un seul mot degueulasse (cheveux, moucherons sur le pain, et produits de très mauvaises qualités) Les animations et Le villages sont complètement dépassés. Obligé de partir 4jours avant en catastrophe car enfant malade, pas un seul mot de compassion et encore moins un geste commercial. Bref à fuir et bien entendu il y a beaucoup mieux ailleurs.
• Brice.

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:51

  Très bon séjour pour la semaine de Noël. Les équipes sont très agréables et bien impliquées. Les clubs enfants super pratiques. Merci a vous !
• psmsl.r

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:57

  Gros gros point noir, notamment pour la saison hiver 2022-2023 : les remontées mécaniques seront fermées. Ça n'est indiqué nulle part à ce jour mais ça a été annoncé dans la presse. Nous y étions cet été, sans remontées mécaniques non plus, et il me semble plus qu'anormal de vendre à ce prix des séjours sans préciser que les remontées mecaniques ne fonctionnent pas et qu'il y a des travaux devant l'hôtel tous les jours
• Christine.u

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:57

  Superbe semaine. Les animateurs sont au top pour les enfants et ados. Soirees animees et ballade assures. Merci a vous tous, je recommandee cet endroit
• Laure.o

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:51

  Club situé dans une station fantôme loin de tout.SURPRISE NON MENTIONNÉE SUR LE SITE ALORS QU ILS SAVAIENT...les remontées ne fonctionnent pas vous aurez donc à chaque fois 1 heure de route aller retour pour faire club/luchon .Nous avions droit à 1 carte remontées mais qui n a pas été compensée par une carte carburant par ex.early booking paye 80 euros pour des promesses non tenues à savoir la chambre à 12h à la place de 11h et un repas encore moins bon qu à la cantine... Si vous n aimez pas attendre pour manger n allez pas la bas...la queue leu leu pour tout..pour manger/pour réserver vos randos/ pour le CLUB.enfant/ pour le bar...salles de bain vétustes avec des moisissures partout..moquette abîmée..les chambres ont besoin d être refaites au propre.piscine inexploitable car il fait trop froid...1 seule rando de dispo depuis l hôtel..à chaque fois vous devez prendre votre voiture..aucun bus n est affrété par le club pour ça....sortie lac de gery non faite à la vue des commentaires et aucun regret ce lac n a pas plus de charme que ça ( nous y sommes allés par nous meme en 30 min le tour du lac est fait) En positif : la situation est exceptionnelle du point de vue du paysage . Personnel aimable et sympathique. Directrice et sous directrice qui sont souriantes et qui n hésitent pas à participer aux spectacles. Chambre spacieuse Hammam et sauna sur resa mais top Pic nic que l on peut préparer tous les jours sur place . Club enfant avec animateurs top Spectacle enfant top Musique live le soir agréable Les repas étaient à la hauteur sauf LE PREMIER JOUR D EARLY BOOKING. Prêt de matériel de rando (même si boire dans des gourdes derrière tout le monde en temps de covid....) LE GROS REPPROCHE C EST QU IL FAUT SAVOIR CE QUE VOUS VOULEZ FAIRE DES VOTRE ARRIVEE TOUT PLANIFIER ALORS QUE C EST LES VACANCES ET QU ON A BESOIN DE PRENDRE NOTRE TEMPS... Le bâtiment de1922 est juste magnifique
• Céline.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:05

  Nous venons de séjourner dans ce Village Club du Soleil de Superbagnères où nous nous sommes bien amusés, surtout les enfants grâce aux clubs enfants ! Le site est magnifique avec une vue sur les Pyrénées ! Nous qui venons de Bretagne, cela change de notre sublime littoral breton. Ce Village club a une équipe d'animation très présente et dynamique. Les enfants peuvent s'épanouir et se faire des copains, ils peuvent être déposés du matin jusqu'au soir afin que les parents puissent profiter d'une rando un peu plus sportive, par exemple ! Différentes soirées à thème pour les grands et les petits, jeux de l'apéro, veillées pour les enfants... La restauration y est bonne et variée d'un jour sur l'autre. Nous avons bien mangé ! Par contre, on est vite les uns sur les autres dans les files d'attente sur les différents postes de repas... TOUS les corps de métiers présents sur ce site sont agréables, courtois et à l'écoute ! Il semble y régner un bon esprit d'équipe ! Le GROS bémol, en dehors de la vétusté des chambres : l’insonorisation... Cette bâtisse, vieille de 100 ans cette année, nécessite une rénovation phonique (eh oui... même si elle a cet âge-là, il va falloir s'y mettre, l'âge ne peut pas continuer d'être une excuse...) Situés au 1er étage, juste au-dessus du bar, nous avons vécu au rythme des soirées (heureusement, elles n'ont PAS TOUTES fini tard...) mais aussi au rythme de nos voisins de chambres (leur réveil, leurs pas, leurs douches...), au rythme des personnes empruntant le couloir en courant, en chantant, en criant... (les gens manquent ils de savoir-vivre ?...) ce fut assez difficile pour nous et malheureusement, aucune autre chambre mieux isolée du bruit n'était, apparemment, disponible... pourtant, AVANT notre arrivée, j'avais appelé afin de bien préciser que nous voulions une chambre assez calme, vu que nous savions, par les différents avis des différentes plateformes d'avis, qu'il y avait cette problématique de nuisance sonore... Il va falloir lancer également la rénovation des chambres au plus vite... Le lendemain de notre arrivée, je suis allée demander à la réception si nous avions cette chambre parce que j'avais eu un tarif préférentiel avec mon CE au vu de l'état de la chambre (sanitaire, moquette désastreuse... )... jamais vu une chambre dans cet état-là... Malgré mes deux derniers paragraphes, qui pourraient laisser penser que nous n'avons pas aimé notre séjour, sachez que nous y avons passé un très bon séjour ! Encore une fois MERCI a l'ensemble du Village Club du Soleil ! Vous avez tous été adorables ! Continuez ainsi mais... en améliorant le bâtiment hein... l'excuse de l'âge.... ok ! Mais pas à toutes les sauces... ^_^
• Remi-Alexandre.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:41

  Tres beau sejour, une equipe aux petits soins, un buffet bien garni, des festivités dans tous les sens… bémol sur le wifi disponible que dans quelques endroits.
• Jocelyne.�

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:37

  J'avais pris quelques jours à Superbagnères pour profiter du frais de la montagne. A cette période d'août, ce sont surtout des familles , moi la mamie venue seule je me suis sentie un peu perdue. Personne ne dit bonjour, ni pardon quand on vous marche presque sur les pieds ! Le hall d'accueil est très bruyant avec les enfants qui crient, courent partout, sans aucune surveillance, une vraie cour de récréation, et les gens n'appartenant pas au village vacances qui entrent et sortent sans contrôle ! J'ai été un peu déçue . La vue sur les montagnes reste le point fort de l'endroit.
• Emilie.e

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:17

  Équipe d'animateurs au top ! Speciale dédicace à Andrea 😉 elle est incroyable avec les enfants ma fille s'est éclatée au club ! Merci aussi à Kenza d'avoir été arrangeante pour notre bébé!! Une directrice et directrice adjointe avec un sourire H24 un accueil au top! Juste bémol sur l'insonorisation et la qualité des chambres ! Mais l'équipe arrive a nous faire oublier ce petit point négatif. Des rando incroyables à faire en été !
• david.a

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:08

  Très bonne formule. Cuisine sympa et pique-nique adapté. Immeuble correct mais 115 ans c'est normal et plutôt bien entretenu. Super prestation et clubs enfants exceptionnel avec une équipe top niveau. Un grand merci à l'équipe de Kenza et à Melissa pour la peinture sur draps (transformée en expression corporelle 😀 )
• Léa.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:15

  Je suis venue au village club du soleil de superbagneres pour deux semaines ce mois de juillet 2022 et j’ai été agréablement surprise ! L’ ambiance y est très chaleureuse. L’équipe d’animation est juste top ! Gros gros coup de cœur sur les animateurs du club ados Leilou, Guillaume, Andreea et Eryn qui ont fait de ce séjour un souvenir inoubliable.
• Em.l

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:03

  Un super séjour passé au vcs de superbagneres. Deux semaines avec une équipe au top ! Des animateurs en or et des clubs enfants et ados exceptionnels (spéciale dédicace à guyllômme, leyloo, airinne et handréa les rois du dancefloor) Bref n'hésitez pas l'ambiance est géniale et vos enfants en repartiront avec des souvenirs plein la tête et un sourire jusqu'aux oreilles ! Ps: pensez à choisir un vtt à la bonne taille
• aurora.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:50

  j’ai passé un super séjour cet été 2022 au village club du soleil de superbagneres. Le club ado était au top ! Guillaume, Leilou, Andreea et Eryn sont des animateurs géniaux. Ils sont vraiment investis. Ils consacrent leur temps libre à nous préparer des activités originales (les ombres tchèques par exemple). En plus le spectacle du club préparé tout au long du séjour avec des veillées finit en beauté la semaine (on a des déguisements ;) ).
• Flo.y

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:35

  Venir en familles RSA presque parfait ! L'Organisation 👍 l'équipe pas mal ! Les repas 👍 le Bâtiment d'extérieur magnifique sauf les chambres à rafraîchir .
• lucie.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:35

  Un emplacement de choix dans un environnement de rêve, notre séjour en famille au Village Club du Soleil de Superbagnères restera gravé dans nos mémoires et nos coeurs ! Les chambres sont vieillottes mais la literie est excellente, le buffet est de qualité moyenne mais très garni et les serveurs sont toujours présents pour nos demandes. L'accueil est très sympathique et le personnel est aux petits soins. Les activités pour les enfants sont top et les animateurs(trices) sont géniaux ! Spéciale dédicace à Kenza la responsable de la crèche, la "nimatrice" préférée de notre fils. Quand aux animations du soir... que dire, du haut niveau surtout pour un début de saison ! Les Oscars seront décernés fin août c'est certain ! On sent une réelle cohésion dans cette équipe et c'est ce qui fait toute la magie d'un séjour au Grand Superbagnères Hôtel ;-) Bravo à Sarah qui coordonne toutes les équipes, Tiffany qui met en scène les spectacle et toute cette joyeuse équipe qui nous a fait rire, chanter, crier pendant 1 semaine. Enfin, comment oublier les 3 pitres des soirées : Matthieu (numéro 12), John et Marty... peut-être un jour Président ! Nous reviendrons c'est certain !
• Ariane.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:12

  Un séjour agréable à superbagneres, le cadre est superbe. Le bâtiment un peu vieillissant mais chambre tout à fait correcte. L'ensemble de l'équipe est au petit soin de la direction qui reste très accessible et régulièrement au contact des vacanciers, à l'équipe d'animateurs que se soit pour des randonnées de qualités que des séances de sports par un vrai professionnel. Mention spéciale pour la crèche menée par sa responsable kenza qui connait parfaitement le rythme des tout petits et propose des activités adaptées, l'accueil se fait de 8h30 à 17h puis en soirée permettant aux parents de profiter des activités et de repas en amoureux. Le village propose également des activités/ extra sans supplément tel que le tir à l'arc, le VTT , randonnées avec guide , sauna/hammam avec matériel fourni sans supplément ( tel que des chaussures de randonnées, sac à dos, gourde... Permettant de venir léger en vacances) Repas sous forme de buffet avec une nouvelle thématique chaque jour, possibilité de pique nique chaque midi. Le programme s'adapte parfaitement à la météo.
• Lionel.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:13

  Tout simplement Génial.... MARTY président Belle rencontres .... bel endroit.... accueil au top Petit bémol avec les chambres vieillissantes mais bon on ne fait qui dormir ... Je recommande cet endroit....
• Elodie.l

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:51

  Merci beaucoup pour cette ambiance super , Marty était super de la part de la famille CLOT Guy et Françoise et Elodie qui a eu reçu son niveau 2 et mon étoile après un manque de pratique de ski de 30 ans !!!!......Club du soleil tout était bien organisé
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:40

  Superbe séjour en famille avec de nombreux services et animations, notamment pour les enfants. Une équipe dynamique et agréable. Nous recommandons !
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:17

  Un emplacement de rêve avec une ambiance de folie. Des animations pour petits et grands au top. Merci à cette équipe formidable qui a fait de nos vacances un moment inoubliable
• Jean-Luc.l

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:46

  Première fois où nous passons par ce groupe. Très bonne découverte. Nous reviendrons à coup sur. Très bon séjour en famille. Merci à la direction et toute l'équipe pour leur accueil.
• Elisa.l

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:45

  Excellent séjour. Équipe très accueillante et établissement dune propreté irréprochable. Nous reviendrons 🙂
• Florence.a

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:51

  Très bon séjour. Appartement propre et spacieux. Accueil sympa et pro
• Frédéric.l

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:58

  Un emplacement exceptionnel avec une immense terrasse et des chambres avec vue panoramique sur les Pyrénées. Au coeur des pistes de la station. Un personnel très accueillant. Au final une façon particulièrement agréable de profiter des sports d'hiver.
• B.o

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:18

  Super séjour !!! Une équipe au top, tant au niveau des clubs pour enfants que pour l équipe de l hotel ! La restauration est excellente, les chambres très bien même si l isolation phonique est celle d un bâtiment de 1920... Il faut juste le savoir. Mais pour le reste rien à dire, nous avons passé d excellente vacances en famille !!
• M.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 16:40

  Un séjour de rêve grâce à une équipe au top ! Quelques noms résonnent encore : Marty, Mathieu, John, et le magnifique sourire de Melissa !!! L’hôtel au pied des pistes avec tous les services utiles pour un séjour au ski en famille parfait. Merci encore à toute l'équipe qui est au petit soins avec nous.
• Hanane.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 05:44

  Nous avons adoré notre séjour, tout était au rdv le buffet(bravo au chef), la chambre ,et les animateurs en particulier Kenza ainsi que les activités. Nous reviendrons sans hésitation.
• Sandra.

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:25

  Beau bâtiment, personnel très agréable, que ce soit la direction, l'accueil, la restauration, le ménage, l'espace montagne, lest animateurs et les encadrant des clubs enfants. Chambres bien chauffées, repas variés. Les plus...à votre arrivée on vous remet le nécessaire pour accéder à votre chambre. L'équipement de ski est à l'étage du dessous, vous enregistrez vos enfants au club enfants puis les moniteurs de l'école de ski viennent à l'hôtel pour l'enregistrement aux cours. Pas besoin de courir dans la station. Les moins...tous le monde se pointe à 17h, heure à laquelle on nous indique qu'on se présenter, 1h de queue pour récupérer la clé, puis le temps de faire les autres démarches... 8h de route et 3h de queue en arrivant. Les plus...les clubs enfants gèrent le transfert et la préparation des enfants aux cours de ski et au retour des cours, ça permet aux parents de profiter sans stresser pour les horaires. Les moins...café et chocolat chaud( trop sucré) pas bon, les vins et les jus de fruit ça va. Chambres vieillottes. Montée du col pas sécurisante, barrière en bois voire rien à un endroit avec ravin. Une seule piste verte, accès par une piste bleu ou navette (on voit un parking pour la reprendre, j'ai pas trouvé le départ) bref débutant passez votre chemin, balisage des pistes médiocre, j'ai connu des stations mieux faite, si il y a du brouillard c'est risqué.Les moniteurs de ski ont l'air sympa, certains un peu pète sec avec les gosses qui n'y arrivent pas. Si vous avez un accident sur la piste ça coûte 150 euros la remontée en motoneige, pour faire une radio le CHU est à 1h15 de la station. Les oeufs vous permettent de descendre à Luchon, pas de bol les thermes sont en travaux, les suivants à Loudenvielle sont sympa, c'est 1h de route et donc montées et descentes gogo, sensible du cœur s'abstenir.
• Elodie.

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:27

  Nous avons passé un séjour dépaysant. Points positifs : - les animateurs et le personnel sont au top, il y a plein d'activités, les enfants ont adoré, super ambiance. On a toujours un petit mot sympa de leur part. C'est très agréable. Les buffets étaient copieux, petit bémol sur les desserts, très peu de choix. Être au pied de la station, partir les skis au pied. Profiter de la vue. Prêt de matériel, organisation de rando raquettes. Malheureusement il y a quelques points négatifs et le plus embêtant c'est le sommeil, les chambres sont très mal insonorisées, on entends tout ce qui se passe chez le voisin. Les portes qui claquent, un bébé qui pleure, Et la dameuse qui vient au pied de la chambre tout au long de la nuit. Devoir payer un supplément pour faire une raclette. Les chambres sont vétustes, moquette au sol, rideau de séparation entre le côté "enfants" et la chambre, la salle de bain avec l'eau chaude/brulante/froide. Globalement nous avons passé un excellent séjour, c'est sympa de ne rien préparer à manger, de juste profiter de la vue, ce sont de vraies vacances. Les enfants en gardent un super souvenir.
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:19

  Belle vue, bâtiment avec haut potentiel mais totalement laissé à l abandon. Pas du tout aux normes PMR . Accès handicapé inexistant pourtant facile à mettre en place . Rénovation urgente . Nourriture de cantine catastrophique . Le SPA au secours avec du personnel soit, sympathique mais incompétent avec un prix sur internet à 55 euros et sur place à 74 euros qu on fait payer 2 fois. Aucun service de soin, pas de pharmacie pas de supérette même pas pouvoir acheter une bouteille d eau minérale . ( ça c est pour la station ) Rien . Des jeunes motivés et courageux c est pour cela que je mets 1 étoile . Aucun pilote dans l avion. Je suis extrêmement surprise de la note moyenne à 4,2 et des 3 étoiles. Il est scandaleux d avoir une prestation comme celle là en France .
• thierry.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:32

  Magnifique séjour bonne ambiance du village vacances
• olivier.u

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 22:56

  Personnel pas à l'écoute. Ne reflète pas la qualité Village club du soleil!
• Imen.a

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:26

  Les chambres manquent de propreté Literie pas du tout confortable Nourriture très moyenne
• sylvie.o

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 18:11

  Endroit très agréable. Toute l'équipe est formidable.
• Jean-Paul.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 20:05

  Alors oui, le bâtiment va fêter ses 100 ans, et de ce fait, l'insonorisation des chambres n'est pas top, mais une fois l'heure de dormir, il n'y a plus bruit! Pour tout ceux qui liront des commentaires comme le mien, vous savez où vous mettez les pieds, pas besoin de mettre de mauvais commentaires à cause de ça car la conception du bâtiment est ainsi faite... Vous aurez par contre une vue exceptionnelle sur les Pyrénées ! Pour le reste, nous avons passer les meilleurs vacances de montagne! Tout est top, des buffets à volonté, l'animation aussi bien pour les grands que pour les petits, l'équipement pour le ski fourni, on sort du bâtiment et on enfile ses skis ! Et on revient aussi avec les skis, on a même un petit accueil avec la soupe, génial! Le personnel est adorable, serviable et toujours gentil. Je suis sûre d'oublier plein de bons détails, mais vraiment, allez y les yeux fermés !
• Joëlle.N

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:50

  Superbe séjour. Equipe très professionnelle et très accueillante. Lieu paradisiaque, à faire en famille ou entre amis. Les Clubs enfants sont top ! Un grand bravo ! Sur place, tout y est !
• christophe.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:11

  Tous d'abord un grand merci à tous pour ce super séjour ! Tant pour l'accueil , les repas , le bar,les activités, l'ambiance, je tiens personnellement et avec un grand merci à vous remercier d'avoir accueilli mon fils Evann Trisomique 21 comme tous les enfants sans différence,ce fût pour lui des vacances inoubliables, merci au chef cuisine , à Sarah et notre directrice adjointe(au top désolé j'ai pu le prénom), nous reviendrons c'est sur ,bonne saison Changer rien au top!
• angyy.j

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:46

  Pour les personnes qui veulent de la pension complète , c est le top , programme a la journée ,soirées animées , l organisation fais que on s'ennuie jamais je recommande
• Sandrine.l

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:46

  Super séjour en famille. Un grand bravo au chef cuisinier, la nourriture était excellente, on a mangé la meilleure buche de noël de notre vie. Super équipe d’animation, endroit magnifique au pied des pistes. Les chambres sont grandes, la salle de bain pas trop mais c’est juste pour se laver et vaut mieux avoir une grande chambre. En conclusion, on y retournera. Seul petit bémol : que l’équipe encadrante soit vigilante aux personnes qui ne respectent pas le port du masque car ce n’est pas au client de faire la police.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 10:37

  Un endroit plein de charme été comme hiver. Peut servir de départ pour des excursions en montagne. Je vous laisse decouvrir
• Francois.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:19

  Le lieu est tout autant magique qu'historique Vue magnifique Air frais Verdure Anciens murs Plafonds hauts Brume neige soleil voir chaleur Et puis 17 kms de montée en vélo depuis Luchon en 1h20 pour moi J'💜 Les 2 derniers kms sont bien pentus... mais bon c'est inoubliable dans l'ensemble Mon Village Club du Soleil préféré
• Gérard.I

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:40

  Paysages de montagne a couper le souffle !! Très bon souvenirs avec une montée en télécabine de 8mm pour arriver au sommet !
• jean-luc.e

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:24

  Vieil hôtel construit en 1920 qui garde un bon cachet. Il est situé à superbagnere, on peut rejoindre luchon en 1/2h de voiture ou 10mn par les télécabines situé à 50m La direction a changé cette année 2021, et la restauration est vraiment à un niveau très bas : on se rapproche d’une cantine scolaire, que cela soit dans nourriture ou dans la présentation. L’organisation est aussi à revoir , avec des files qui se croisent, des manques de couverts ou de plats. Les choix pour déjeuners à emporter ne sont pas bien adapté a la rando.A vraiment améliorer. Le wifi est insuffisant, on se connecte difficilement et la bande passante est très faible . Il ne marche qu’au Rez de chaussée. VCS prête le matériel de rando ce qui peut être pratique. Les guides sont de bonne qualité, avec 4 niveau de rando. Certaines parte du site, d’autres de luchon par les œufs. Mais certaines demandent de descendre dans la vallées, en covoiturage . Cela prend du temps. Il est peut-être plus adapté finalement de loger dans la vallée et de prendre les œufs pour monter , en été i: n’y a pas d’attente Il y a une piscine extérieure, chauffée le matin . Difficile de se baigner l’après-midi, la température baisse vite . Elle est petite, mais je n’ai jamais vue plus de 3 personnes dedans , étant donnée le temps. L’intérêt est vraiment la vue depuis le site et son départ directe pour les randos ou descente en VTT
• fercaty.l

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:23

  Super emplacement, animations au top , nous avons été très bien 👌 reçus, une equipe dynamique, et des prix plus que raisonnables Merci à Tous
• mel.

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:10

  Déçue ! Très déçue ! Nous sommes partis souvent en vacances en vcs et celui de superbagnère est à éviter ! Nous avons jamais connu ça, organisation médiocre, restaurant pire que la cantine, il manque de tout, personnel désabusé, animateurs pas tous à la hauteur, le responsable animation devrait apprendre son métier, le service propreté n en parlons pas. Et malgré nos remarques auprès de la direction, cela n a pas l aire de les avoir fait évoluer. Nous n y remettrons plus les pieds, hélas ça fait une très mauvaise image pour les villages club du soleil !
• Eliott.l

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 23:12

  Juste incroyable, super séjour dans cet hôtel splendide, accueil chaleureux, activités diverses, psicine sauna hammam. Le personnel adorable Je recommande
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:02

  C'est un endroit magnifique avec vue sur les Pyrénées à 360°.
• Frédéric.O

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:48

  Joli camping, bien situé et bien équipé. Il règne une ambiance de vacances avec les jeux pour enfants et parents juste à côté et le snack juste en face. Sanitaires très propres et accueil très sympa.
• Philippe.s

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:27

  Lieu très beau. Belle vue. L'utilisation qui en est faite par Les villages clubs du soleil pourrait être bien meilleur. Tout semble être fait à l'économie par la direction. Les repas sont, par exemple, très cantine....
• Ikiru.a

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 06:59

  Lieu Très agréable, beaucoup de Randonnées à faire. Paysage magnifique
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 05:52

  Ce qu'il faut en retenir, c'est que nous avons passé d'excellentes vacances. Le bâtiment centenaire est une attraction architectural à elle seule. L'endroit est lunaire, en particulier quand les nuages restent sous la station. Nous n'avons pas profité des nombreux services (prêt de matériel, randos, fêtes variées...) mais ils avaient l'air plutôt de qualité. Nous avons tenté de laisser un petit de 9 ans à la garderie mais ils sont restés enfermés toute la journée malgré le beau temps dehors. Nous n'avons pas retenté l'expérience... Un gros bémol sur la restauration. Les mets, sans être des produits très qualitatifs sont soit correct, soit franchement bons, en revanche, la salle est trop trop trop petite au regard du nombre de personnes. Quand il fait beau (pas souvent), les tables sont de sortie, ce qui soulage pas mal mais en période de crise sanitaire, la salle bondée où on fait la queue, c'est moins que moyen.
• Celine.o

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:47

  Les plus : super vue et animations pour les enfants de tout âge. Les moins : la nourriture et la propreté des chambres (nous avons déclaré une douche non-lavée à notre arrivée… et avons fini par la laver nous mêmes malgré les demandes effectuées).
• Marie.e

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 02:47

  Séjour très agréable avec une vue a couper le souffle. L'équipe est très agréable et au petit soin..mention particulière au club enfant! Petits bemol sur l'absence de Wi-Fi dans les chambres... Pas très pratique lque la 4G ne passe pas. Point négatif également sur le coût excessif pour laver son linge (8€ pour laver et secher sans compter le prix des lessives) Dommage enfin que l'accueil ne soit pas ouvert tt la journée. Difficile de trouver qq1 lque sa carte de chambre ne fonctionne pas en dehors des horaires d'ouverture. Mais dans l'ensemble, séjour agréable et détendant
• Delphine.i

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:40

  Super hôtel au prix très raisonnable !!!! Et beaucoup d activités pour les enfants petits jusqu'à 17 ans......
• Marie.h

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 05:33

  Excellent compromis pour des vacances avec nos petits enfants de 4 à 9ans. Bel accueil. Cuisine variée et bonne animation adaptée à tous . Bref je recommande.
• Cyrille.o

  3 / 5

  Le 17/02/2021 à 19:49

  Jolie bâtiment avec une vue imprenable sur les Pyrénées il y a même un musée à l'intérieur qui raconte l'histoire du bâtiment et son petit train à crémaillère
• Justine.

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 14:57

  HORRIBLE ! L'accueil à été désagréable, les serveurs se disputent devant les clients. Ils ne se gênent pas pour parler au mal au client.. La qualité de la nourriture n'est pas non plus au rendez-vous ! Notre crêpe avait un goût horrible et le Nutella n'était pas du tout du Nutella. Ils sont carrément hors la loi car sur la carte de commande, il y a bien écrit "crêpes au Nutella". A 3.50 euros la crêpe, on s'attend à beaucoup mieux. Fuyez !!!
• Stef.e

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 16:24

  J'y suis passé à côté, je doute qu'il soit ouvert.Ne pas tenir compte des étoiles attribué.
• Baptiste.l

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 14:01

  Magnifique et imposant bâtiment emblématique de la station de ski de Superbagnere, avec une vue imprenable sur les sommets centre pyrénéens. Malheureusement en ces temps de pandémie, tout était désert et abandonné, laissant l'environnement un peu apocalyptique, l'avantage c'est que l'accès y est très facile après le trajet en télécabine depuis Bagneres de Luchon.
• Pierre.A

  4 / 5

  Le 05/01/2021 à 08:51

  Confortable, Bien situé cf proximité commerces et oeufs pour station Super Bagneres Personnel aidant,Appartement autonome bien achalandé.Parking suffisant . Impact Covid 19 bien géré.
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:31

  Séjour en famille avec ma fille de 12 ans. Très bon accueil de la part de toutes et tous (Personnel restauration, animation, accueil, bar, direction), très aimables, de nombreuses activités & animations (Randonnée, clubs pour les enfants, animations au bar midi et soir, soirées, sorties rafting et Balnéa...). Logement très correct, assez grand un lit double avec sdb et chambre attenante pour ma fille avec sa propre sdb et entrée aussi ! Buffet au choix et pique nique à composer soi-même pour les sorties Une bonne semaine passée Merci, je pense qu'on reviendra :)
• Benjamin.A

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 21:24

  Bon séjour mais un peu gâché par l'insonorisation des chambres
• Ronan.h

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 18:02

  Restaurant exellent, activités très variées et supers , animateurs et personnel très aimable et accueillant. Chambres avec vue magnifique et confortables. Bref un super séjour en famille à 5 !
• Jerome.e

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:02

  Personnels très agréable. Activités intéressantes. Buffet copieux mais malheureusement encore une fois trop peu de diversité au niveau de plat chaud pour les végétariens. Cadre majestueux. Hôtel très ancien et magnifique mais les murs des chambres sont très fin prié pour avoir des voisins respectueux et silencieux. Un clin d oeil particulier a Johana la chef barmaid et a Fanny l animatrice sportive.
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 14:54

  Hôtel au calme avec des vues splendides. Restauration top. Activités top. Equipe très sympa seul bémol la responsable accueil Sylviane qui n'est pas très aimable donc pas génial pour la réception sinon Bertrand est partout et très gentil. Certes les chambres sont un peu vieillottes mais pour tout le reste rien à dire.
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 11:29

  Super team guide de randos! Merci à Hugo et Dominique pour les explications.. Hotel de caractère ! Idéal avec des enfants !
• Daniele.u

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:50

  Super endroit. Paysages magnifiques, un vrai village vacances à 1800 mètres . Plein d'activités organisées, tarifs super. Entouré par des montagnes top , parcours rando top et plein de vaches ;)
• sebastien.e

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:44

  Honnêtement franchement... Ca a été un kiff total ! Je remercie du fond du cœur le personnel du complexe qui est d'une gentillesse sans pareil. Le cadre est idyllique, les tarifs extrêmement compétitifs, la bouffe excellante, les activités au top... Les réceptionnistes et barmans d'un niveau palace. Bref c'est juste du grand level.
• emmanuel.h

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 18:22

  Un club bien situé sur les hauteurs avec une vue exceptionnelle... Un grand merci à Florent ( flo ) ,guide de randonnée , qui nous fait partager sa passion pour l’Ours , qui a toujours le sourire et sait le faire partager ... Son sens de l’observation est impressionnant et vraiment bluffant... A Dominique ( le doyen ) guide de randonnée aussi , il maitrise pas mal de sujet , mais surtout les plantes , il sait glisser sa touche d’humour quand il le faut :-)) Et aussi à Hugo , guide de randonnée plus réservé mais tout autant agréable et cultivé .. Et au reste de l’équipe ,La prof de sport ,Fanny qui toujours la pêche , Stephane ,le magicien qui gère la restauration et aux autres , ainsi qu’à Bertrand le directeur qui sait être présent quand il le faut Village à faire en couple ou famille ..👍🏼👍🏼
• Marie.e

  3 / 5

  Le 18/07/2020 à 09:06

  Equipe sympa bonne restauration Le seul bémol a notre arrivée nous étions 11 / 4 enfants et 7 adultes melange de famille et chambres à l opposé au1 et 3 étages pas facile pour la circulation des enfants avons bien demandé d etre sur le même étage vu la grandeur de l hotel M
• Katia.i

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 15:42

  Pas vraiment idéal pour couple, famille ou ami  sans enfants. Nous avions choisi les village club du soleil pour la 2ème fois sur une petite station (pour débutant) en environnement familial mais hors période scolaire, cependant contrairement a la 1ere fois (dans le haut jura) où l'on s'était senti comme dans un cocon, on s'est senti en période de vacances scolaires sur tous les aspects. Malheureusement nous sommes arrivés une semaine sans neige, donc nous sommes restés beaucoup plus au club, il y a beaucoup d'activités, mais quasiment toutes que pour les enfants, à part le jacuzzi (qui est à réservé car limité en nombre de personne). Par contre le staff était très agréable et accomodant, ils ont meme proposé des forfaits pour un autre domaine plus enneigé les 2 derniers jours et des accès supplémentaires au vaporarium. Superbagnère en tant que station ? Un peu déçue faute d'enneigement il n'y avait quasiment que des pistes bleues. Pas du tout commode pour débutant ou pour expert, par contre moniteurs ESF très sympa. Quand aux balades en raquettes, une seule a pu etre faite dans ces conditions. Mais mention spéciale pour le guide du club qui connait parfaitement la région et nous a fait une ballade tres intéressante. Autre mention spéciale le vaporarium; juste topissime!!! Du coup on a pu s'y rendre plusieurs fois grâce au club. Luchon est egalement une jolie ville plutot sympa avec un festival de film en fevrier. Bilan: Superbagneres club du soleil à refaire? Probablement pas. A cause du manque de neige et d'un club clairement destiné qu'aux voyageurs avec enfants même hors vacances scolaires. Vaporarium: ABSOLUMENT !!!!
• jean-christophe.O

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 13:53

  Excellente semaine de vacances, bravo à toute l' équipe tout est parfait : accueil, nourriture excellente et à volonté, activités variées, cours de ski avec moniteur ESF gratuit pour les pioupiou, cérémonie officiel pour la remise des médailles de ski. Des animateurs qui mouillent vraiment leur chemise et à notre portée. On a été très agréablement surpris on espère pouvoir y retourner l' année prochaine
• Adrien.l

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 22:33

  très bon accueil, bâtiment un peu vétuste, chambres propres, nourriture variée.
• Natacha.�

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 11:21

  Nous avons adoré notre sejour. Animations au top ainsi que le club enfants et les excursions avec guide. Restauration correcte et variée. Logement au 4ème un peu ancien et salle de bain riquiqui mais ce n'est pas grave car tout le reste est extra. Nous recommandons pour partir en randonnées tout en confiant les enfants au club et ainsi chacun en profite...
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 11:40

  Super établissement avec un cadre magnifique. Jamais déçu avec village club soleil.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 18:00

  Semaine 11, extraordinaire. Tout est parfait : le personnel, l'hébergement bien isolé, les repas hyper variés, goûters, les nuits calmes, les pistes damées le soir, l'animation permanente jusqu'à la grillade servi sur les pistes (voir photos). Grand merci à Yoann pour son talent. Rapport qualité prix imbattable. Nous reviendrons.
• Soo..

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 20:40

  Lieux agréable en haut des pistes un peu de poussière pas de sèche cheveux dans la salle de bain mais sinon très bien ❤ je conseille soirée superbes
• Jérémy.

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:11

  Le cadre est évidemment époustouflant, l'hôtel est magnifique, même s'il est vrai qu'il est d'époque ce qui ajoute au charme. Le rapport qualité prix est à la hauteur de nos attentes, et presque tout est inclus. Presque tout est aussi à disposition : vous pourrez emprunter du matériel de randonnée au coin montagne, des sèches cheveux et des jeux de société à l'accueil etc. Quand à l'équipe, incontestablement le point fort du club. Un directeur sympathique, présent partout : aux ateliers dessert, dans tous les spectacles, aux barbecues, etc. Le personnel est toujours agréable et les animateurs sont adorés par les enfants. Enfin les animateurs pour adultes sont parfait aussi : spécial dédicace à Artur (c'est pas s'que tu crois) et son équipe Laurent et Seb, et à Antoine bien sûr pour l'animation ! Merci !
• just.y

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 08:23

  J'ai eu l'occasion de travailler là-bas. Le jour de mon arrivé j'ai remarqué qu'il y avait plein des mouches dans la "grande salle à manger". Ensuite c'était l'odeur dégueulasse et puis c'était l'esclavage moderne. Le fonctionnement c'est du n'importe quoi.ils obligent les employés à faire des heures en plus et puis ce n'est même pas compté dans le salaire ou bien ils font des métiers qui ne figurent pas dans les contrats signés. On profite des gens saisonnier pour se remplir les poches et cracher sur leur visage en souriant. Certains stagiaires font se qu'il veulent /se croient supérieur , des travailleurs qui se font harcelér dû à leur croyances et surtout au niveau de la couleur de peau. L'ambiance d'équipe n'existe pas. ( La liste est longue). On sait que dans le monde il y a plein des gens faux et malhonnêtes , mais quand on le retrouve dans un même endroit ...... Ah ! Pour ceux qui y vont que pour le ski ça pourrait aller.... Ne Vous attendez pas à de la nourriture gastronomique car 90% de ce que vous allez consommer est surgelé est de bas de gamme. De tout façon , le prix que vous étés prêt à payer ne rentabilisé pas du tout votre séjour. "Village club du soleil" mdr c'est vraiment du foutage de gueule.
• Solenne.a

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 16:23

  Superbe endroit historique. Personnel chaleureux et accueillant et une formule tout compris plus que pratique.
• christian.A

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 19:46

  Suite à notre quatrième séjour d'hivers je témoigne notre totale satisfaction au village de SUPERBAGNERES et je tiens à remercier Le Directeur Monsieur Bertrand CASES et à travers lui toute son équipe qui est à l'écoute des besoins des clients. Que de bons repas avons nous fait, les cuisiniers se sont démenés pour satisfaire nos papilles. J'ose espérer que la saison 2019 sera identique aux précédentes avec la nouvelle Direction. Merci Monsieur CASES.
• Fo.a

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 21:28

  Très bonne semaine au pied des pistes, les pieds sous la table. Clubs enfants avec de supers animateurs. La salle de bains est petite pour la suite familiale mais pour une semaine, ca se fait.
• Jerome.r

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 16:33

  Superbe emplacement, bonnes animations et bons animateurs. Piscine chauffée top ! Les repas sont corrects. Le seul bémol est que les chambres sont vieillottes mais propre.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 13:51

  Très bon.acceuil Repas très bons et très copieux Personnel agréable et sympathique Soirée cabaret MDR Ballades et randonnées grandioses
• Coco.s

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 15:32

  Hébergement dans un lieu prestigieux : le grand hôtel bâtiment de 1920 entouré des plus hauts sommets des Pyrénées ( vue sur l'aneto). Le village club offre une multitude d'activités : VTT, randonnée, piscine, gym, sauna, jacuzzi.... et surtout les club enfants où les petits sont bichonnés. Toute l'équipe est super dynamique et propose des animations de qualité, en journée et soirée. Le restaurant offre une cuisine variée et succulente. Mention spéciale pour le pâtissier qui réalise des desserts faits maison à tous les repas. Point de départ de nombreuses randonnée Luchon est au centre d'une dizaine de vallée. C'est aussi une ville animée pour les familles avec une grande piscine de plein air, une belle air de jeux, tennis , mini golf ...
• Jacques.m

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 16:34

  Première excellente impression sur l'accueil et les locaux. Vieil hôtel 1920 plein de cachet. A voir à partir de demain pour les activités qui seront proposées
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 30/03/2017 à 16:53

  Bel hôtel vue magnifique à 360 degré sur les Pyrénées balades et randonnées proposées par l'hôtel sont superbe et l'équipe de cet hôtel aussi.
• Romuald..

  4 / 5

  Le 04/02/2017 à 03:28

  Familial. Site magnifique. A proximité des pistes. Il faut aimer l'ambiance "animations". Équipe sympa.
• muriel.i

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 12:29

  Parfait.... Merveilleux... Avec les enfants les animateurs sont au Top... Avec les adultes... C'est plus dur mais ils arrivent à relever le défi... Bravo à tous....
• Simon.U

  4 / 5

  Le 09/09/2015 à 19:11

  Tout, la gentillesse du personnel, les animations, le cadre et le calme ! Seul bémol: l'isolation phonique des chambres...