Hôtel Kyriad Direct Mont De Marsan

Tags: Hôtel,

• patrice.e

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 20:40

  Que des mal entendu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour... Cordialement, L'Equipe Kyriad Direct Mont de Marsan
• Max.t

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 12:52

  Je vous confirme que ça bien disparus en notre absence la doudoune était sur la chaise au niveau du bureau tout le weekend

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, En effet, en l'absence de la cravate "ne pas déranger" nous rentrons dans les chambres en recouche afin de vider les poubelles, changer les serviettes si nécessaire et refaire les lits. Samedi matin la chambre 102 a bien été faite par moi même. Et j'ai également vidé la chambre à votre départ dimanche. Je n'ai rien trouvé. Etes-vous certain de les avoir perdus chez nous ? Cordialement. Marie-Claude La réception de l'Hôtel Première Classe Mont-de-Marsan
• dufourd5.

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 07:05

  Très bien mais changement d enseigne à venir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour. Nous changeons effectivement d'enseigne, pour devenir Kyriad Direct, à partir du 1er Février 2023, afin d'offrir une expérience plus agréable à nos clients, entre autres grâce à notre nouvelle catégorie ( parmi celles déjà existantes) de chambres supérieures. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:31

  Mon chien a bien dormi sur le lit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre très bonne note et nous sommes ravis que la literie est convenue à votre compagnon canin. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes et une très belle année 2023. L'équipe du Première Classe de Mont-de-Marsan
• Goemaere.r

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 07:47

  Super accueil et la chambre était bien propre merci a tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravies que vous ayez appréciée votre séjour dans notre hôtel, cela nous fait toujours très plaisir, et vous remercions de nous avoir laissée cette note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
• estela.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 06:01

  Accueil très chaleureux Chambre propre Rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissée votre avis, et sommes ravies que vous ayez appréciée votre séjour dans notre hôtel, cela nous fait toujours très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe première Classe Mont de Marsan
• Fabienne.o

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:59

  Respect des gestes barrières Chambre un peu poussiéreuse, toiles d araignées plafond 1 seule serviette de toilette pour 2 personnes, c est abusé pourquoi pas juste un kleenex...c est vraiment à améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissée votre avis, et regrettons que vous n'ayez pas appréciée votre séjour dans notre établissement. Nous allons faire un point avec notre équipe de ménage afin qu'elle soit beaucoup plus vigilante. Concernant les serviettes, comme indiquée lorsque vous êtes venue nous voir à la réception, il y en a toujours une supplémentaire dans la penderie de la chambre, nous ne fournissons ni ne vendons malheureusement pas de kleenex à nos clients, nous en sommes désolée. Cordialement, L'Equipe Première Classe de Mont de Marsan
• dom.h

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 06:50

  95€ la nuit !!!! Tarif augmenté car il y a un exercice à la base aérienne et que tous les hôtels de Mont de Marsan sont pleins !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis suite à votre séjour dans notre Hôtel. Cordialement, L'Equipe première Classe Mont de Marsan
• jean.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:50

  Très bel hôtel. Accueil plus que bien. Le personnel à notre écoute. Chambre spacieuse. Très propre. On se sent comme chez soi. Parfait. Je le conseillerais à mon entourage et à mes amis s ils sont de passage à Mont de Marsan. Par rapport à celui de Périgueux je vous l'avoue il n'y a pas photo. Encore merci pour tous vos prestations et services à notre égard. Soyez en remerciés. Mme et M Martineau de passage pour 3 nuits du 18 septembre au 21 septembre 2022.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis et très heureux que votre séjour chez nous vous ait autant satisfait et nous espérons vous revoir très vite. En vous souhaitant de très belle fin de vacances. Cordialement. L'équipe du Première Classe de Saint-Avit Mon-de-Marsan
• Adilia.o

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 05:16

  Très propre et un personnel très sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait autant satisfait. Nous vous souhaitons un très beau weekend. L'hôtel Première Classe de Mont-de-Marsan
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:53

  Quelle surprise pour cet hôtel! Confortable et très propre! Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Hôtel, et vous remercions pour votre très bon commentaire, cela nous fait toujours extrêmement plaisir. Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:26

  Tres bon acceuil et tres bonne etat de la chambre ou nous avons séjourné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel, et sommes ravies d'avoir rendue votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
• Meillerais.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:38

  Très belle surprise chambre refaite et très propre et personnel adorable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissée votre avis, et sommes ravies que vous ayez appréciée votre séjour dans notre établissement, cela nous fait toujours très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:56

  Super hôtel pour un prix tout doux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis, et sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
• michel.0

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:02

  Très bon hôtel calme et correctement climatisé, a réserver de préférence depuis le site de l’hotel sinon, l’arrivée est des 17h sur b. Bonne journée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes ravies d'avoir rendue votre séjour agréable dans notre Hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe Première Classe Mont de marsan
• Nadia.l

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:58

  Tout est parfait, propreté , petit-déjeuner complet à volonté et personnel sympathique. Très calme et bien bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravies que vous ayez appréciée votre séjour dans notre Hôtel, et vous remercions pour le très bon commentaire que vous nous avez laissée, cela nous fait toujours plaisir :) . Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de marsan
• Alex.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:45

  Hôtel Première classe classique. Petite mention à la personne à l'accueil qui nous a arrangé pour avoir deux chambres côte à côte car nous sommes une famille de 5 et cela n'avait pas été pris en compte lors de la réservation par Booking. Merci à elle. A 5mn du centre de Mont de Marsan. C'est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons toujours le maximum afin de répondre aux attentes de nos clients. Nous vous souhaitons une très belle semaine. Cordialement. L'équipe Première Classe de Mont-de-Marsan.
• filo6.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:47

  Lieu propre , avec la clim dans les chambres On s'arrête 1 nuit pour continuer notre trajet très pratique restaurant à côté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait autant satisfait. La satisfaction de nos clients est très importante. En vous souhaitant une très belle semaine. Cordialement. L'équipe du Première Classe de Mont-de-Marsan
• LOISEL.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:30

  Après une journée de route sous la canicule j aurai espéré me reposer mais impossible une fanfare avec grosse caisse et tout ce qui va avec qui répète sous ma fenêtre sur le parking de l hôtel. Comment fait on pour avoir le calme?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous renouvelons nos excuses pour cela. Vendredi dernier a connu une soirée animée avec les répétitions des majorettes. Nous avons demandé à quelques clients si le bruit les dérangeait car le groupe était très soucieux de ne déranger personne, mais avec l'absence de plainte, nous les avons laissés jouer jusqu'à 21h. Nous vous souhaitons une très belle semaine. Cordialement. L'équipe du Première Classe de Mont-de-Marsan
• Martine.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:51

  Très bien très propre personnel très accueillant et souriant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre très bon commentaire. Nous vous souhaitons une très belle semaine. Cordialement. L'équipe du Première Classe de Mont-de-Marsan
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:55

  La climatisation es bruyante dans cette chambre sinon il le reste es très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous prenons note que la climatisation de votre chambre était bruyante et nous ferons le nécessaire. Nous vous remercions pour votre message et pour avoir donné votre avis. En vous souhaitant une très belle semaine. Cordialement. L'équipe première Classe de Mont-de-Marsan
• eric.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:21

  Très Bon hôtel pas très Cher Propre et accueil agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci vivement pour vos encouragements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cdt, L'Equipe Première Classe Mont de Marsan
• Charles.h

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:39

  Excellent rapport qualité prix. Très très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes, et sommes ravis de vous avoir rendue celui-ci agréable. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois fois. Très bonne journée, Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
• Chantal.N

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:05

  Propre, chambre faite tous les jours, linge de toilette changé tous les jours. Petit déjeuner succinct mais suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, et sommes ravis d'avoir rendue votre séjour agréable dans notre établissement Cordialement, L'équipe Première Classe Mont de Marsan
• Ana.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:34

  Acceui vraiment adorable lors de la réservation au téléphone, très professionnel, malgré l arrivé tardive on a pas eu de problème chambre correcte et propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passée un agréable séjour dans notre hôtel, et vous remercie de nous avoir laissée ce commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, L'Equipe première Classe mont de Marsan
• Gael.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:07

  Pas chère et confortable. Pour une nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Cordialement, L'Equipe Première Classe mont de Marsan
• Celedonia.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:49

  Personnel accueillant parking juste devant et ferme la nuit , prix raisonnables endroit propre et bien tenu ,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et pour vos photographies. En vous souhaitant une très belle semaine. Cordialement. L'équipe Première Classe de Mont-de-Marsan
• Franck.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:44

  Très sympathique personnel silence absolu et litteri de rêve quoi de plus . Accès très simple.grand parking . Inpecque.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Votre commentaire et enthousiasme nous ont faits très plaisir. À très très bientôt. L'équipe Première Classe de St-Avit
• step.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:44

  Très propre, agréablement étonné par rapport à d'autres du même enseigne. Personnels très agréables. Je reviendrai avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Votre commentaire nous fait très plaisir et nous vous en remercions. Il est vrai que les hôtels Première Classe de "nouvelle construction" n'ont rien avoir avec les anciens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement. L'équipe Première Classe de Mont-de-Marsan
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:28

  Hôtel bon rapport qualité prix. Petite odeur de renfermé dans la chambre mais à part ce détail l'établissement est correct. Literie et service sont à la hauteur. Insonorisation dans la norme. Réduction de 10% au restaurant la boucherie à côté. Établissement que je recommande pour une étape.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, La satisfaction de nos clients étant importante pour nous, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, et vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laissé ce commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Cordialement, L'Equipe Première Classe Mont de Marsan
• Evelyne.e

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 12:59

  Très bien accueilli, chambre propre et parfaite, manque pour moi une lampe au dessus du miroir dans l'entrée, petit déjeuner varié

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis que vous ayez un agréable séjour dans notre établissement. Nous vous remercions également de nous faire part de votre avis concernant l'éclairage dans la chambre, celui-ci est toujours très important pour nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:34

  Hôtel bien placé et calme. Chambre propre et fonctionnelle, matelas très confortable. Personnel aimable et disponible. Toutefois, le petit-déjeuner aurait mérité d'être enrichi avec quelques viennoiseries et des fruits.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, et vous remercions pour votre commentaire. Concernant la formule petit-déjeuner il s'agit de la formule "classique" des Première Classe, nous prenons cependant vos remarques en compte afin de pouvoir nous améliorer. Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
• Haapiti.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:00

  Très bien au calme, très propre. Accueil très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
• mezcal.6

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:21

  Chambre spacieuse, lit pas trop confortable, baque à savon dans la douche vide, chauffage bruyant, bref une nuit ça passe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour ne ce soit pas passez convenablement, nous vous remercions pour votre commentaire afin de faire remonter les informations auprès des équipes concecernés afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, L'Equipe Premiere classe Mont de Marsan
• IBOS.h

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 11:30

  Très déçu de l’accueil pourtant client de cet hôtel et des 1ere classe dans toute la France. J’ai réservé et payé pour 2 nuits et payant mes petits déjeuner en espèce au départ du dernier jour. Je me retrouve à 13h pour faire ma sieste et ma carte est désactivée. Ne comprenant pas suis obligé de descendre et étant handicapé cela me pénalise et la personne à l’accueil me dit que je n’avais pas payé mon p’tit dej. Je sais puisque j’ai signalé ce matin que je payais à mon départ. Si j’étais rentré à 22h j’aurais dormi dehors alors que j’avais payé pour 2 nuits. Mon lit n’était pas fait non plus. Je ne mettrais plus les pieds dans cet hôtel et certainement que 1ere classe est fini pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur IBOS, Je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous vous avons proposé de régler vos petits déjeuners chaque matin après les avoirs pris, comme vous l'avez constaté la réception comporte des horaires d'ouverture, nous sommes donc dans l'obligation de demander les règlements par anticipation. En effet nous n'avons pu accéder à votre chambre car vous aviez apposé le panneau "ne pas déranger". Je suis vraiment désolée que vous ne soyez pas satisfait de catte organisation. Bien cordialement, Véronique B. Directrice
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:30

  Classique Propre ..chambre spacieuse....affiché 59€ en facade...52€ sur booking.com....2 distributeurs boissons chaud froid...en cas friandise....

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Les tarifs fluctuent constamment en fonction du taux d'occupation. Puisque vous avez réservé la veille, il est normal que votre tarif ait été plus bas. Mais sachez que sur notre site premiereclasse.fr, au tarif membre, la chambre était à 49.50€ hier. Nous vous souhaitons un très bon séjour chez nous. L'équipe Première Classe de Mont-de-Marsan
• Lava.r

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:20

  Hôtel très propre, chambre PMR très spacieuse, personnel accueillant et chaleureux. Je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous vous souhaitons une très bonne année 2022. Cordialement, L'équipe Première Classe de Mont-de-Marsan.
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:09

  Très beau hôtel, très propre , très bien accueilli , très bien insonorisée . Nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, et vous accueillerons de nouveau avec plaisir. Cordialement, L'équipe Première Classe Mont de marsan
• nicolas.h

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 08:55

  Hôtel très propre. Personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. La satisfaction de notre clientèle est très importante pour nous et nous sommes toujours très heureux de recevoir d'aussi bon commentaire. Nous vous souhaitons un très bon réveillon et une très belle nouvelle année. L'équipe Première Classe de Mont-de-Marsan
• pascal.a

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:14

  Bonjour suite à une réservation avec une carte passforyou entreprise voyagent toute l année la chambre nous pouvons l avoir à partir de 12h La femme a l accueil me dit attendre les heures ouverture ou d aller a la borne la carte ne marche pas il faut passer par l accueil. Madame a l accueil débordé par l administratif pas accueillante et pas aimable Alors que ça prends 30 seconde pour donner une carte surtout que vous avez toutes les informations sur la réservation Je pense que je vais aller au campanile la prochaine fois Salutations ✋
• MAXIME.O

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:19

  Accueil très agréable avec toujours les 10% de remise , cependant les petit dej sont à prix abusif. La chambre pas propre du tout avec des traces de saletés ainsi que des toile d’araignée partout je peut joindre photo ! Dans l’ensemble ça va quand même

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes désolés de n'avoir pu vous offrir un séjour plus agréable. Nous nous montrerons plus rigoureux lors du contrôle des femmes de chambres, notamment au niveau des angles, afin de limiter au maximum la présence d'araignées, et bien entendu de saleté. Au sujet des petits déjeuners, il s'agit d'une formule normé et standardisé. 5.90€ reste tout de même un tarif raisonnable. Il s'agit du petit-déjeuner hôtelier le moins cher de Mont-de-Marsan. L'équipe Première Classe de Mont-de-Marsan.
• serge.r

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:23

  bonne surprise pour un première classe chambre très correct très propre bon rapport qualité prixo

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, votre commentaire nous fait très plaisir et nous vous en remercions. Il est vrai que notre Hôtel Première Classe de "Nouvelle Construction" est bien plus agréable que les anciens. L'équipe Première Classe de Mont-de-Marsan.
• Denis.l

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 07:32

  Hotel agréable, personnel sympa et bienveillant, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous sommes ravis de votre commentaire et nous vous en remercions. Cela nous fait toujours très plaisir lorsqu'un client nous fait part de sa satisfaction.
• pascal.�

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 05:24

  Très bon service accueil simple et agréable hôtel propre et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Cordialement, Véronique
• Serge.i

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 20:32

  Très bien, excellent emplacement très pratique, chambres bien équipée, hôtel recent, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous encourage. A très bientôt, Cordialement Véronique
• Alexandrine.o

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:30

  Niveau chambre et prestations sa va sa reste basic pour un hôtel principalement rempli de travailleur en déplacement, mais niveau accueil et amabilité apar les petites jeunes, la directrice est complexe et son mari un homme joyeux et adorable mais cette directrice est très oppressante et militaire, un enfer avec son acharnement du masque alors que les ascenseurs sont à 4 pas de l'entrée mais elle nous force ou nous suit du regard bref elle est très gênante cette femme! J'aime l'humain et rien que pour sa je n'y retournerai pas, d'ailleurs en plein séjour nous avons quitter l'hôtel suite à son oppression répétitif et de bon matin faut pas abuser !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je pense que vous vous trompez d'établissement, en effet je ne suis pas présente le matin sur l'hôtel et mon mari ne travaille pas sur l'hôtel. Toutefois comme l'ensemble des établissement accueillant du public en France, les gestes barrières doivent être respectés et le masque en fait partie. L'ascenseur est un lieu confiné qui exige encore plus la protection de l'ensemble de notre clientèle. Bien cordialement, Véronique
• VALERIE.A

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 07:54

  A ce prix la ca mérite . Tres propre et très accueillant. Bon les avions tard le soir sur la route des vacances c est pas grave... quand on bosse c est sûrement moins vrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme, Nous sommes ravis que vous ayez passée un agréable séjour dans notre établissement, et vous remercions pour votre commentaire, et sommes désolés que vous ayez été quelque peu déranger par le bruit des avions de la base militaire qui se trouve à proximité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'Equipe Première Classe Mont de Marsan
• Zoe.

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:20

  3lits pour 2 personnes, douche difficulté à ce que l'eau reste tiède. Toute petite chambre on peut à peine passé la valise mais il était tard donc seul avantage possibilité d'avoir 1chambre même après minuit à 66e

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et suis navrée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Cdt Véronique
• Adeline.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:31

  Hôtel bien manque de viennoiserie 🥐 pour le petit déjeuner. Par contre éviter d'entrer dans les chambres quand la pancarte de la porte n'est pas mise. Merci beaucoup. Car la personne du ménage est rentrer alors qu'ont étais encore dans le lit.sinon sur l'ensemble C'etais très bien. Cordialement Mr et Mme Serrano.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire.. J'ai pris bonne note de vos remarques. La pancarte ne pas déranger signale aux femmes de chambres qu'elles ne doivent pas entrer dans votre chambre. Bien cdt, Véronique
• Léa.e

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:04

  Très belle chambre lit confortable , manque peut être un peu de variété pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons bien noté votre conseil concernant notre petit déjeuner. Bonne soirée et peut-être à très bientôt. Cdt Véronique
• Maman.n

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:52

  Malgré un bug Booking, l'hôtesse d'accueil s'est démenée pour nous trouver une chambre. Un énorme merci pour votre professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie vivement de votre commentaire ainsi que de votre compréhension. Bien cordialement, Véronique
• Stephanie.e

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:24

  Correct Bon rapport qualité prix. Très propre et chambre spacieuse. Nous avions réussi à avoir une résa pour 49€ avec 2 petits dej sur internet. Sinon c'est environ 70€ la nuit et là, je trouve que ce serait trop cher pour la presta.
• Rach.E

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:34

  Accueil de la directrice très chaleureux et souriante, chambre propre. Nous continuons notre route. La famille avec les enfants et leurs mamie 😁😉
• Bertrand.

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 07:28

  Une bonne surprise. Acceuil très agréable du gardien à minuit. Chambre avec wc et douche. Reste un peu bruyant (les boules quies sont un plus) mais une très bonne pour s’y reposer quelques heures.
• Gaelle.l

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 09:19

  Accueil tres sympa, hotel et chambre tres propre. Tres calme. On y retournera sans hesite.
• billi.i

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:07

  Un accueil très professionnel et sympathique. Des chambres propres et agréables. Petit déjeuner avec du choix. Proximité d un délicieux restaurant accessible à pieds et à tous les porte-monnaies!
• Luso.n

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:19

  Hôtel très propre, bien situé, lieu calme, à 5 minutes du centre ville de Mont-de-Marsan... Je recommande vivement.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 05:25

  Hotel très bien situé, sur notre route, confortable, et silencieux.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 11:27

  Un bon accueil, une chambre confortable et la tranquillité !! À RECOMMANDÉ !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Très heureuse de votre satisfaction, c'est encourageant et nous allons continuer. A très bientôt, Véronique
• Lucie.b

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 15:18

  Je séjourne souvent dans cet hôtel, les chambres sont toujours impeccables et l'accueil tout autant. Ils n'hésitent pas à nous aider quand nous avons besoin de quelque chose (par exemple l'autre jour le veilleur de nuit m'a réparé ma roue car celle-ci était crevée). Je recommande vivement !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie vivement de votre commentaire. Toute l'équipe est fière de votre satisfaction et nous sommes impatients de vous revoir très bientôt lors de votre prochain séjour. Véronique, Directrice
• Karl.r

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 08:11

  Très accueillant très propre Cet hôtel fait preuve d’une grande adaptation face à la Covid Un personnel très agréable et très professionnel avec des marques d’attention remarquables N’hésitez pas à réserver dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie infiniment pour votre commentaire, je me souviens parfaitement de vous, cela a été un plaisir de vous accueillir. A très bientôt. Véronique, Directrice
• Noi.o

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 21:13

  Probablement le meilleur endroit où dormir dans cette catégorie de prix sur Mont de Marsan ! Accueil très agréable, établissement très lumineux, super propre et bien insonorisé. La chambre était chauffée lors de notre arrivée. Excellent choix que d'avoir mis un linoleum de qualité plutôt qu'une moquette foncée et crasseuse présente habituellement dans les hôtels d'entrée de gamme. Bien vu aussi l'heure affichée au bas de la TV suffisament discrète pour ne pas vous gêner la nuit. Salle de douche fonctionnelle, très propre et VMC qui fonctionne. Seul un sèche cheveux ou des prises de courant avec USB pourraient manquer à certains. Et cerise sur le gâteau, ici le petit déjeuner est à moins de 6€ et vraiment de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis ravie que votre séjour dans notre hôtel vous ai satisfait dans sa globalité. Il nous encourage à continuer ainsi. Je prend note de vos suggestions, en effet c'est ainsi que nous pouvons progresser. Merci encore, je suis impatiente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Véronique B. Directrice
• MARIE.I

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 04:51

  Hôtel très agréable avec un accueil fort sympathique et la gérante Martine et très gentille et à l'écoute de ses clients, c'est elle qui fait toute la différence entre un autre hôtel du même style, dommage qu'elle parte bientôt à la retraite car elle va beaucoup manquer, mais je lui souhaite une excellente retraite 😉😘😊
• Franck.o

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 07:48

  Hôtel sympa, bien placé, personnels très accueillants, très propres, petits déjeuners très correct pour 5euros...
• Yvon.E

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:34

  Accueil sympathique. Chambre correcte pour une nuit sanitaires propres Petit déjeuner sans viennoiseries, limité en choix (en frais et en salé)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis , et notons votre remarque que nous transmettrons à notre siège. A très bientôt dans notre belle ville de Mont de Marsan La reception
• pascal.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 00:57

  hôtel très propre personnel sympathique petit déjeuner agréable 3 années que nous nous arrêtons dans cette hôtel première class et se ne sera pas la dernière

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C'est toujours un immense plaisir de vous recevoir, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A très bientôt Bien Cordialement La réception
• ESTELLE.U

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:56

  Nous avons apprécié le calme de la Chambre spacieuse et propre. L'ascenseur était le bienvenu. Établissement très bien. Seul petit bémol sa situation. Loin des commerces.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes effectivement à l 'oréee des bois et à 10mn en voiture du centre ville. A très bientôt dans notre belle ville de Mont de Marsan Bien cordialement La réception
• M.D..

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 07:02

  contente d'arriver dans une chambre climatisée après 800 bornes sous 38° hôtel bien placé et parfaitement insonorisé de l'extérieur et intérieur j'ai apprécié également la douche, le lit confortable et l'heure sous TV, la vue de forêts de pins un peu gâchée par le parking de poids lourds ...la terrasse pour prendre son petit déjeuner est un ++ à un prix plus que correct
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 07:45

  Hôtel très agréable et calme. Aucun bruit dans la chambre. Petit déjeuner copieux. Réceptionniste au top. Ménage impeccable. Je recommande sans hésitation.
• Aurélie.l

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 07:59

  Très bon hôtel, calme, propre, bonne literie, climatisé, petit déjeuner très bien aussi. Venue en famille, chambre pour 4, rien à dire 👍
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 07:53

  Rien à dire, rapport qualité prix correct. Chambre fonctionnelle et propre. Accueil et prestation au top. Petit-déjeuner appréciable.
• Mélou.z

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 12:48

  Hôtel calme et très propre ce qui est très appréciable. Personnel sympathique et pas cher du tout. Pour une halte c'était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir noté l ensemble de l équipe qui vous remercie sincèrement. A très bientôt dans notre belle ville de Mont De Marsan Cordialement La réception
• François.O

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 09:40

  Excellent hôtel et accueillant, très propres et calme, petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bonjour, Merci d'avoir noté l ensemble de l équipe qui vous remercie sincèrement. A très bientôt dans notre belle ville de Mont De Marsan Cordialement La réception
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 07:43

  Accueil agréable , chambre correct avec un excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel Première Classe St Avit-Mont de Marsan. Notre équipe travail à votre satisfaction. A bientôt, Cordialement, LP
• Myriam.

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 19:55

  Accueil sympathique. Hôtel bien situé. Propreté Confort et calme parfait À recommander sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chere cliente, Nous vous remercions d'avoir choisit notre hôtel Première Classe pour votre séjour. Nous constatons votre satisfaction et nous vous remercions de le publié. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans notre belle région des Landes. Cordialement, LP
• Red.a

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 16:09

  Hôtel très calme et très propre. Les chambres sont spacieuses et bien équipés. Très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Nous transmettons à toute l'équipe votre satisfaction générale et vos compliment sur leur travail. A très vite à St Avit-Mont de Marsan. Cordialement, LP
• Patrice.a

  2 / 5

  Le 27/10/2019 à 12:13

  Nuit assez bruyante cause Dépôt Leclerc juste à côté et drap pas très propre avec cheveux donc assez déçu de la prestation

  Réponse du propriétaire :
  Cher philippe, Notre équipe est ravie de lire votre commentaire et vous remercie de l'avoir laissé. Nous faisons suivre l'informations pour la propreté suite aux cheveux que vous avez trouvé. Nous vous p(résentons nos excuses. Notre hôtel est de nouvelle construction équipée avec un bon système d'isolation phonique. Cependant nous sommes navrés du dérangement dut aux camions mais il n'y en a jamais la nuit. Dans l'attente de pouvoir vous recevoir à nouveau. Cordialement, LP
• Yolande.u

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 15:35

  Très bien l'accueil impeccable. Literie confortable et chambre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions de nous avoir fait partager vos impressions sur votre séjour chez première Classe. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui est notre priorité. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Cordialement, LP
• SYLVIE.E

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 05:20

  Les draps ne sentaient pas le propre, il y avait des cheveux, deux gobelets pour 3 personnes. Le tarif est bien pour 3 personnes mais trop élevé pour les services proposées. Un petit plateau d'accueil aurait été sympathique ainsi qu'un sèche-cheveux pour les dames.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et votre insatisfaction. Notre hôtel première classe est de nouvelle construction et offre un service de qualité pour un hôtel de classe économique. Bien cordialement. LP
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 04:02

  Lieu moderne et personnels très sympathique et surtout agréable étant handicapée avec un chien d assistance handi'chiens. Lieu adapté pour les personnes handicapées et j'ai eu aucun souci avec mon chien d assistance les chambres sont très agréables,adapter aux fauteuils roulants et surtout très calme pour la détente. La direction et très sympathique. On n'a passer un super weekend. JE CONSEIL CETTE HÔTEL FORTEMENT. Je les remercies beaucoup pour leurs accueil et respect.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrina, nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel première classe de nouvelle construction donc tout à fait adapté pour les personnes à mobilité réduite. Nous sommes ravies de lire votre commentaire qui nous touche. En espérant vous accueillir de nouveau, bien cordialement LP
• xavier.i

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 19:55

  Très bon qualité/prix et accueil au top. La clim était en maintenance quand j'y suis allé, ce qui leur coûte 1 étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour passé au première classe de Mont de Marsan. Notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait. Nous sommes navé pour la climatisation. A très bientôt, Bien cordialement, LP
• Julien.e

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:30

  Bonne expérience , hôtel bien insonorisé, sanitaires propres petit déjeuner complet à un tarif contenu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel première classe de nouvelle construction. Votre avis est important et compte pour nous afin d'améliorer notre service. A Très bientôt dans notre belle région des Landes, Bien cordialement, LP
• Mélanie.o

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 13:17

  On appelle et sa racroche Merci
• Emilie.e

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 07:34

  Rapport qualité prix très intéressant. Chambre propre, confortable, bien agencée et équipée. Fortement recommandée !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre hôtel Première classe de Mont de Marsan. Nous informons notre équipe de votre satisfaction et nous en réjouissons. Notre hôtel est de nouvelle construction offrant un un très bon confort. Bien cordialement, LP
• SABY.

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 05:59

  Accueil chaleureux. Hôtel très calme. Chambre et salle de bain très propres. Petit bémol sur les boissons du petit déjeuner qui seraient à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre séjour dans notre hôtel Première Classe. Nous faisons part de celles-ci à notre équipe. Cordialement, LP
• Jean.u

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 14:03

  Bon rapport qualité-prix Insonorisation parfaite,acceuil satisfaisant,ça ne vaut pas Ace hôtel mais c'est pas mal...

  Réponse du propriétaire :
  cher client, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel premiere classe et nous vous remercions également pour avoir laissé votre avis sur votre séjour. Nous partageons celui-ci avec notre équipe qui travaille à votre satisfaction. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre belle région des Landes. Bien cordialement, LP
• Loïc.O

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 16:27

  Insonorisation parfaite mur et fenêtre, literie de qualité, salle de bain propre, douche agréable avec bon débit. Chambre, literie et serviettes propres, lits fait parfaitement. C’est sobre et pas très grand, pour le prix c’est parfait. Le lit du haut (chambre triple) est parfait pour les enfants de 3 ans et plus, même si une indication les interdit aux moins de 6 ans. Le chauffage / climatisation individuel n’est pas bruyant. Sympa l’heure sur écran LCD rétro éclairé lisible dans le noir :) Le rideau de la fenêtre est très occultant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Loïc, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le faire. Notre hôtel Première Classe de Mont de Marsan est de nouvelle construction donc c'est vrai il est plutôt confortable. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe du Première Classe.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 11:56

  Un hôtel qui a bien défendu sa compétence traitement à d autre de grande ville qui empeste la cigarette à plein nez. Chambre nickel propre et literie propre. Distributeur au poil. Reste plus qu' à sanctionner les clopeurs de chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Nous vous remercions pour votre séjour à Mont de Marsan dans notre hôtel première classe et de partager ainsi votre expérience. Notre équipe apprécie votre remarque et nous continuons à faire respecter l'interdiction de fumer dans les chambres. Sincères salutations LP
• Erick.

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 06:55

  Cet hôtel.est bien situé, bien que son environnement proche est industrialisé, ce qui gâche un peu la première impression quand on accède au parking . J'y ai dormi il y a quelques mois . La chambre était d'une propreté irréprochable, la literie confortable . On a une impression de recherche de l'hygiène à tous les niveaux , y compris dans la salle d'eau . L'insonorisation n' appelle à aucune remarque . On n'entend pas des bruits de portes à trois heures du matin, ou des chasses d'eau qui s'actionnent au milieu de la nuit aux étages supérieurs . Les tarifs peuvent paraître élevés pour certains clients . Mais n'est ce pas le prix à débourser quand on veut bien dormir ? Pour moi, aucune hésitation !!! Hôtel à recommander sur la plate forme locale .
• Aurore.u

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 20:33

  Hotel très propre Personnel accueillant et souriant Chambre spacieuse Petit déjeuner buffet Au calme Parking fermé Restaurants a proximité immédiate
• Chloé.e

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 18:58

  Vraiment un super hôtel. Un petit peu excentré mais très calme et agréable. Une équipe adorable, des chambres très propres et super.
• Jeanpaul.r

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 22:08

  Personnel très accueillant. Chambre propre, literie de qualité. Petits déjeuners corrects.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 21:03

  Hôtel bien situé , au bord de la rocade montoise a 10 mn du centre ville , chambre impeccable de propreté , la climatisation est très apprécié les services et le petit déjeuner sont très bien également bref je recommande.
• Eve.I

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 08:55

  Très bien cet hôtel, on y revient très régulièrement depuis 4 ansquand on est à MdM- Coloré, très propre, petits-déjeuners variés et accueil très sympa
• Samuel.i

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 16:05

  Chambre confortable et lit correctement fait, mais la chambre sentait la cigarette, et le petit-déjeuner, bien qu'à volonté, n'était pas tres varié
• Sunny.e

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 17:40

  C'était très bien, personnel très agréable et sympathique, chambre super ! Excellent rapport qualité prix ! Juste le service de ménage est rentré dans ma chambre pendant que je dormais encore vers 9h du matin, avant les excuses de celui-ci parti aussitôt. Sinon rien à reprocher ! Au top !
• Julien.e

  1 / 5

  Le 09/03/2018 à 19:03

  Minable rien d'autre à dire une machine à fric et en plus c'est une chaine tenu par les chinois. Alor ce que j'ai fais, j'ai tapé sur Google hôtel à proximité et j'en n'est trouvé un bien français avec un vrai accueil . Et moin cher .
• Hel..e

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 17:59

  bon accueil,propre. une question concernant le linge ,qu'elle est la matière des draps? ils sont très agréables au toucher.merci
• Island91.m

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 16:45

  Très bel endroit, très bien entretenu et tout le confort. Très bon rapport qualité prix et du calme. Un bonheur! Je le recommande.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 18/01/2017 à 16:08

  Nous avons fait une pause d'une nuit pour aller au Portugal , nous sommes arrivés à 14 personnes nous avons été très satisfait de l'accueil , des chambres le personnel très à l'écoute des clients du coup au retour nous avons réservé à nouveau dans cet hotel c'était nos vacances de juillet 2016 je le recommande SUPER