A propos de : Hôtels Hôtel Bella Tola et Saint Luc SPA à Saint-Luc
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Tags: Hôtel bien-être, Bar, Site historique, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (99)
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Sara.�5 / 5Le 20/02/2023 à 20:01
La vue, le service, les plats...Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire toutefois, la note de 1/5 ne reflète pas votre évaluation. Est-ce une erreur? Si c'est le cas, nous vous remercions de la modifier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Luc. Sincères salutations Mélanie Glassey-Roth et Angélique Buchs Directrices -
Jack.r3 / 5Le 28/01/2023 à 15:12
Trés belle endroit.... cuisine délicieuse, et belle création dans les assiettes... service basique, aucun sourire, pas très accueillant.... dommage.... massage trés décevant... réception de l hôtel trés compétent, á l écoute du client et efficace...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons transmis vos appréciations à notre équipe toutefois, nous sommes navrés si la qualité du service au restaurant et du massage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Pour nous améliorer, nous souhaiterions avoir plus de détail sur votre expérience. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement pour en discuter. Nous espérons vous accueillir toute de même à une prochaine occasion au Grand Hotel Bella Tola. Sincères salutations Mélanie Glassey-Roth et Angélique Buchs Directrices -
Myriam.r4 / 5Le 25/01/2023 à 14:35
Juste pour un café dans une belle ambiance rétro. A faire.
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Jacques-Antoine.A5 / 5Le 24/01/2023 à 13:42
Personnel aux petits soins. Chalet attenant très cosy Cheffe aux cuisines parfaite
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Christophe.i5 / 5Le 19/01/2023 à 04:14
Superbe hôtel et personnel très sympathique et agréable
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Virgile.e5 / 5Le 30/12/2022 à 10:49
Surpris par une excellente cuisine
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Louis.5 / 5Le 28/12/2022 à 21:33
Super spa (les massages sont top) et super gérante :-)
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Anne-Lise.h5 / 5Le 22/12/2022 à 13:27
Magnifique hôtel avec service impeccable et sympathique.
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diane.p5 / 5Le 23/10/2022 à 08:32
Si je pouvais, je mettrais plus de 5 étoiles ! Une déco au top, de belles chambre et on ne parle pas du restaurant et du petit dej juste exceptionnel 😍 Un service avec le plus grand sourire, toujours à notre écoute. Nous avons beaucoup aimé le service avec Mélanie et la bienveillance de la propriétaire des lieux Angélique. Signé la famille Antille
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Patrick.o4 / 5Le 26/09/2022 à 07:47
Le personelle très cimpa
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Sylvain.a5 / 5Le 15/09/2022 à 05:38
Superbe hôtel dans un cadre magnifique. Le service est excellent et très professionnel. La chambre est de taille correcte et confortable. Le SPA est beau, avec une vue splendide et est très apprécié après une journée de randonnée en haute montagne. Les deux restaurants de l'hôtel sont de qualités pour un juste prix. La localisation est bonne, vous êtes à seulement 5min à pied du funiculaire qui vous emmènera au pied de nombreuses randonnées.
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Yves.i5 / 5Le 14/09/2022 à 07:32
Superbe lieu chargé d'histoire. Accueil chaleureux et restaurant de classe avec une très bonne cuisine.
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Michel.o5 / 5Le 04/09/2022 à 13:24
Restaurant excellent. Plats soignés, créatifs et surtout délicieux. Bravo !
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Daniela.H5 / 5Le 21/08/2022 à 19:10
Merveilleuse expérience dans cet établissement où détente et bien-être sont inévitables. 2 jours inoubliables ! Chambre incroyablement confortable, spa très apprécié après une journée de randonnée. Parking client, à proximité du funiculaire. Un service excellent, un cadre de toute beauté, un petit-déjeuner délicieux, sans omettre 2 lieux de restauration où la cuisine est tout simplement divine. Carte de fabuleux vins locaux incontournables. Une terrasse superbement aménagée où il fait bon profiter d'un verre en fin de journée.
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De.r5 / 5Le 30/07/2022 à 15:08
Merveilleux séjour au Bella Tolla. Petit déjeuner royal, Le Spa est exceptionnel, la déco tout autant, le service attentionné et je recommande Marie du Spa! Tout d’un petit Palace.
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ADS.5 / 5Le 23/07/2022 à 09:02
Magnifique établissement qui allie à la perfection tradition, histoire et accueil hôtelier. Décoration soignée, mobilier de premier ordre complété d’arrangements floraux exceptionnels. Restauration et service au top. Rien à redire, juste envie d’y revenir.
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Borio.y5 / 5Le 17/07/2022 à 11:40
Un inoubliable séjour dans ce magnifique hôtel qui vous fait voyager dans les belles années grâce à sa décoration très minutieusement recherchée, j'ai adoré... Le spa est tout aussi magnifique. Le petit déjeuné, et les restaurants , un délice. Quand au personnel quel qui soit, la partie hôtel, la partie restaurant, l'accueil, le spa tout le monde est adorable et aux petits soins 🥰 Je vous conseille vivement un petit séjour dans ce merveilleux endroit vous pourrez vous y ressourcer pleinement... J'en profite pour remercier mes enfants et en particulier ma fille pour ce beau cadeau💖 J'espère vraiment pouvoir y retourner... Encore un grand ''Merci'' à toute l'équipe pour votre bienveillance et votre accueil 💝💝💝
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MARIE-PIER.a5 / 5Le 30/06/2022 à 15:26
Quand une cliente se rend à la réception pour demander un peignoir une taille plus grande, il serait professionnel de lui demander la taille actuelle pour lui offrir celle souhaitée. Je portais la taille M. Et non lui offrir un peignoir taille 3XL en lui lançant presque au visage et en lui disant:" tiens, il devrait vous faire". Manque de délicatesse totale, je ne l'ai pas porté. Mon mari a prit la taille M et moi la XL. Vous ne connaissez pas la vie des gens. Peut-être que si vous auriez su que je venais de combattre un lourd cancer, vous auriez été plus humaine et moins arrogante. À cause de vous, ma séance massage de relaxation prévue a été perturbée. Étant donné tout ce que j'ai traversé pour survivre, j'aurais apprécié qu'on ne me manque pas de respect. Et pourquoi vous n'avez pas des peignoirs grande taille comme les autres pour les personnes qui en ont besoin? Devoir porter un peignoir différent, de moins bonne qualité, sans le même logo de vos peignoirs "fitness" est plutôt humiliant à mon avis. Pensez-y.
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Abbe.n4 / 5Le 28/06/2022 à 16:32
Un lieu authentique, magnifique plein d'histoires, très bien 👍😍
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Daniel.o5 / 5Le 25/04/2022 à 11:33
On a l'impression de remonter le temps quand on rentre dans cette établissement... Personnel très sympa Cuisine originale et excellente.
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L..i5 / 5Le 08/04/2022 à 06:30
Séjour parfait pour tous ceux qui désirent passer un moment agréable et relaxant. Nous avons eu une très belle chambre, très bien équipée. Le personnel était aux petits soins et souriant. Le buffet du petit-déjeuner était excellent et varié. Le restaurant était également une belle expérience avec une cuisine raffinée et pleine de saveur. Bref, je recommande cet établissement pour ceux qui veulent passer quelques jours de détente en dehors du stress quotidien. Et je remercie encore vivement le personnel pour la pensée particulière pour mon anniversaire.
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Sébastien.o5 / 5Le 03/04/2022 à 08:18
Superbe journée passée au SPA de ce charmant hôtel ! Formule très intéressante avec un excellent massage ( merci Marie) aux huiles naturelles et un très bon menu ! Personnel super accueillant et souriant ! Le SPA est très beau!
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Sidonie.e5 / 5Le 15/03/2022 à 21:05
Superbe hotel familiale, personnel très sympathique, pt déjeuner varié, excellente restauration avec produits fraîches et raffinés. Chouette espace spa pour se relaxer ! =)
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Audrey.u5 / 5Le 13/03/2022 à 20:33
J'ai adoré
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Sylvain.a5 / 5Le 06/03/2022 à 06:19
Très bel hôtel, superbe SPA et excellent restaurant !!
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augustina.a5 / 5Le 01/03/2022 à 16:18
Les personnels sont sympa
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Loïc.i5 / 5Le 14/02/2022 à 09:42
Personnel très serviable et chaleureux, Ambiance magique dans un cadre historique. Le spa est très agréable également. Très beau petit déjeuner. Séjour parfait !
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Camille.e5 / 5Le 20/01/2022 à 19:24
Magnifique endroit,bonne cuisine et service soigné. Nous avons adoré notre séjour
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Ratatouille.4 / 5Le 11/01/2022 à 16:56
Nous y avons été pour manger à midi : - très jolie terrasse - restaurant avec une jolie décoration d’époque, classe et calme - personnel aimable et serviable - le repas était très bon. Nous avons mangé un burger et une salade de quinoa. Le burger (à 36chf) était incroyable, un peu de sauce en plus et c’était parfait. La salade de Quinoa en plat (à 29chf) était bonne et rafraîchissante (dommage du peu) - rapport qualité / prix : correcte à part les boissons.
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Eldjiin.5 / 5Le 13/12/2021 à 12:22
Un magnifique hôtel d'époque, de merveilleuses décorations et une ambiance chaleureuse. Le seul fait d'y séjourner vous fait voyager ! Le personnel est attentionné, avenant et aimable. L'hôtel et les chambres sont propre, le lit et le matelas très confortable. La vue depuis la chambre est somptueuse surtout ces jours lorsqu'il vient de neiger ! Allez y !
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Olivier.u5 / 5Le 03/12/2021 à 21:35
Parfait. Tout était organisé pour rendre ces 3 jours inoubliables. Le cadre, la maison avec tous ces objets d'époque, le service et en même temps une touche de modernité bien dosée. Nous reviendrons. C'est sûr.
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Valerie.r5 / 5Le 29/09/2021 à 19:45
J adore cet établissement
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virginie.i5 / 5Le 29/08/2021 à 18:21
Même si vous ne séjournez pas à l’hôtel, le restaurant, la terrasse et l’accueil sont un vrai bonheur.
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Pierre-Antoine.e5 / 5Le 23/08/2021 à 18:59
Restaurant : Très beau, très bon
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Eléna.i4 / 5Le 21/08/2021 à 15:15
Très belle expérience. Personnel très sympathique, lieu chaleureux. Cocktails incroyable. Et le repas fût excellent. Menu à partager à deux, c'est un concept intéressant.
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Léonard.4 / 5Le 11/08/2021 à 14:13
La terrasse est magnifique et le personnel est très sympathique !
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Edouard.a5 / 5Le 31/07/2021 à 20:13
Merveilleux hôtel avec une très belle vue le personnel est d’une gentillesse et d’une efficacité remarquable et de plus on mange divinement bien et la décoration est exceptionnelle Bravo
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Chantal.5 / 5Le 15/07/2021 à 18:03
Endroit confortable accueil chaleureux et repas excellent
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AxelVeyTed.5 / 5Le 04/04/2021 à 16:01
Le personnel est de plus aimables, la nourriture délicate et les chambres élégamment décorées. Nous reviendrons c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations Mélanie Glassey-Roth Directrice -
Manon.i4 / 5Le 18/03/2021 à 11:17
Superbe hôtel, nous avons passé 4jours hors du temps vraiment génial!!! La décoration, le SPA, les massages, le restaurant et le personnel était au top! Le seul petit bémol serait la température de la piscine et du jacuzzi qui pour nous pourrait être un peu plus chaude!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rittener, Nous vous remercions pour votre belle évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et allons transmettre vos appréciations à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations Mélanie Glassey-Roth Directrice -
Martine.o5 / 5Le 14/03/2021 à 16:25
Excellent ! Tout est parfait 😊 En cette période de restriction, un vrai plaisir de pouvoir mettre les pieds sous la table. Merci à toute l'équipe ! 👍
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Jean-Luc.a5 / 5Le 14/02/2021 à 18:05
On y était déjà passé manger, dehors en été et dedans, par saison froide.. on va y passer une nuit, dans un mois, avec repas du soir et p'tit dèj.. on s'réjouit trop !! 😀
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Deborah.a4 / 5Le 13/01/2021 à 09:14
Très bon accueil, personnel sympathique,le repas bon, décoration charmante mais un peu ancienne.
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Luca.a5 / 5Le 24/10/2020 à 09:39
Se sentir "comme à la maison" dans ce lieu qui a su garder le style et l'ambiance de l'époque tout en se modernisant à merveille. Les chambres sont magnifiques et spacieuses, les repas d'une qualité incroyable, le personnel au petits soins pour vous et toujours aimable. Un moment de détente en montagne rare et précieux. Merci à la famille Buchs pour l'accueil !
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Jessica.u1 / 5Le 15/10/2020 à 16:15
Magnifique hotel, dommage que l’on refuse de nous servir un apéro à 18.00 alors que le salon est vide. L’hôtellerie ne doit pas se plaindre du covid dans ce cas!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite. Cette période de Covid est également compliquée pour nous car nous devons limiter le nombre de personnes dans nos différents locaux et restaurants. Désormais il ne nous est plus possible d'accueillir des hôtes extérieurs et devons garder les places pour les clients de l'hôtel qui viennent prendre leur apéritif avant le dîner. Nous sommes désolés que vous ne puissiez comprendre cette situation et espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir quand tout se sera calmé. -
Stéphanie.u5 / 5Le 25/09/2020 à 09:27
Magique! Ressourcant et extrement charmant. Merci
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Isabelle.e5 / 5Le 18/09/2020 à 06:06
Magnifique endroit, ony mange divinement bien !!
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Pascal.o5 / 5Le 15/09/2020 à 11:49
Excellente nourriture très bonne prestation service impeccable belle terrasse
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Ghislaine.h5 / 5Le 25/08/2020 à 14:59
Magnifique endroit où le temps s'arrête 👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message. Heureux de savoir que vous avez senti le temps s'arrêter chez nous. A bientôt -
Danielle..4 / 5Le 23/08/2020 à 08:09
Petite piscine pleine de cachet temperature idéale.
Réponse du propriétaire :
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Philippe.u5 / 5Le 15/03/2020 à 17:46
Magnifique terrasse superbe vue personnelles très aimables
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Natacha.e4 / 5Le 12/03/2020 à 14:30
Pas assez de places de parc pour la clientèle de l'hôtel et parking en station payant. Mais c'est le seul bémol. Sinon très bel hôtel historique où il fait bon prendre un verre et se relaxer sur la terrasse. Il y a également un spa, mais nous ne l'avons pas testé et il n'y avait plus de disponibilité pour les massages lorsque nous y étions.
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Sébastien.i5 / 5Le 29/02/2020 à 09:30
Tout était parfait du début à la fin , une attention de chaque instant et un sens du détail qui vous fait vivre une expérience magnifique ! Bravo à toute l équipe !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis. Un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié les détails et l'accueil. Votre expérience au Bella Tola doit rester unique. Merci de la part de toute l'équipe de votre visite et espérons à bientôt. -
Pierre.u5 / 5Le 23/02/2020 à 22:20
Cadre et accueils soignés, dans un hôtel qui est devenu un vrai musée tant il y a de pièces garnissant salons, salle à manger et couloir. Le spa contribue à un séjour relaxant. Mais ce qui m'a le plus impressionné, c'est de voir les patrons mettre la main à la pâte pour aider un personnel débordé par l'affluence. Une solidarité trop rare et d'autant plus remarquable, qui dénote bien l'engagement du couple Buchs pour faire prospérer leur hôtel et garantir le bien-être de leurs hôtes.
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Philippe.o5 / 5Le 23/02/2020 à 08:43
De très beaux séjours au Bella Tola, six années de suite ! Tout était parfait ! Le magnifique hôtel avec son intérieur le plus soigné, l'accueil d'Anne-Françoise et Claude Buchs-Favre et de toute leur équipe, le calme, le confort, les repas, la vue splendide de la chambre au petit matin. Et la région, paradis pour les randonneurs. À recommander sans hésitation.
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Michel.s5 / 5Le 11/02/2020 à 22:11
excellent repas et bon service
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Margaux.a5 / 5Le 27/01/2020 à 17:08
Agréable séjour dans ce cadre magnifique.
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Marlene.o5 / 5Le 10/01/2020 à 17:15
Hôtel magnifique Madame Monsieur et tout le personnel vraiment gentil, tout le monde est très avenant . Quand vous arrivez dans cet hôtel vous êtes plongé dans un temps plus ancien en même temps que moderne il faut y aller c'est magique merci
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Nathan.l5 / 5Le 10/01/2020 à 10:26
Très bel hôtel avec beaucoup de cachet. Les chambres sont impeccables, les lits sont de vrais nids douillets grâce à un matelas que j'ai trouvé extraordinaire. Le service est de grande qualité également et nous ajoutons à cela un spa très sympathique. Une belle adresse pour un séjour à Saint Luc.
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Marc.a5 / 5Le 06/01/2020 à 06:00
Très sympa un super moment de détente à deux
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Alexandre.o5 / 5Le 29/09/2019 à 07:13
Magnifique séjour. L'originalité du lieu, la décoration très soignée, les petites attentions, l'accueil parfait en font un des 5 meilleurs hôtels où nous avons séjourné en Suisse. Un seul tout petit bémol: un des serveurs est parfois un peu "brusque" et expéditif dans son service. Dans le restaurant français, un peu plus de...."douceur" correspondrait mieux à l'ambiance feutrée et romantique qu'on souhaite visiblement lui donner. Sinon, les 4 étoiles sont largement méritées! Merci pour ce beau souvenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre sympathique commentaire. Nous formons notre collaborateur à plus de douceur, vous avez un peu raison. A bientôt et cordiales salutations -
Sylvie.e5 / 5Le 08/09/2019 à 13:32
Bel endroit plein de charme. Accueil sympathique et très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire et au plaisir de vous revoir. Claude Buchs -
Libaux.n5 / 5Le 28/07/2019 à 08:51
L'hôtel parfait par excellence, l'excellence au service de la perfection, un endroit unique au monde, certainement un modèle pour les écoles hôtelières, on ne se lasse pas de l'admirer, intérieur, extérieur, et le magnifique et spectaculaire Val d'Anniviers ...
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Jean-Paul.c5 / 5Le 21/07/2019 à 18:16
Magnifique endroit, avec vue splendide et calme assuré.
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Jean-Marie.o5 / 5Le 15/05/2019 à 16:35
C est la grande classe et accueil chaleureux
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David..3 / 5Le 26/04/2019 à 11:41
Sommes venus manger. Nous avions réservé mais avons dû attendre environ 15' au salon avant d'avoir une place. A noter que nous avons eu une place principalement car je me suis levé et ai dû aller réclamer auprès de la patronne. Ensuite le service était bon, mais désagréable début de repas du coup. Rapport qualité/prix assez mauvais. Je n'y retournerai plus. EDIT: suite à la réponse circonstanciée du propriétaire concernant la qualité des produits et à la présence de personnel qualifié je modifie mon rapport qualité/prix en acceptable à la place de mauvais et j'accorde 3 étoiles et non 2.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez gardé une mauvaise impression de votre visite. Si nous vous avons fait attendre, c’est que vous aviez une réservation pour le deuxième service. Dans ce cas, il se peut effectivement que nous vous ayons fait patienter au salon car nous n’exigeons pas à nos clients du premier service de partir à une heure précise. La réservation d’une table au 2ème service se fait à une heure « estimée ». Quant au rapport qualité prix, nous travaillons uniquement avec du personnel qualifié et nos mets sont préparés à base de produits frais. Nous vous remercions de votre visite et espérons avoir tout de même l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de la qualité de l’accueil, des mets et du service. Claude Buchs -
Kévin..5 / 5Le 04/04/2019 à 12:55
À croire que plus vous montez haut, plus vous avez un service de qualité! Ici tout est au top. Il n'y a jamais de problème, uniquement des solutions!
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Frédéric.e5 / 5Le 14/02/2019 à 20:18
Lieu magnifique et chargé d'histoires, accueui chaleureux et service convivial
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire très positif et surtout très motivant pour toute l'équipe. Merci également pour la photo de notre dessert "aphrodisiaque". A bientôt -
Marlyse.u5 / 5Le 10/02/2019 à 19:36
Une vue à coupé le souffle Magnifique hôtel historique Un Spa simple et agréable Bonne cuisine Hôtel très bien décoré et le sens du détail
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire très positif. Heureux de savoir que vous avez apprécié l'ambiance de cette maison chargée d'histoire. Vos compliments à la cuisine vont beaucoup les encourager à continuer à donner le maximum d'eux-mêmes. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à St-Luc. Claude Buchs -
Andreea.c5 / 5Le 20/01/2019 à 15:15
Superbe hôtel. J'y suis allé pour un massage et un déjeuner. Très bon accueil. Bon massage aux huiles. Ambiance romantique et douce. Espace spa très jolie avec piscine avec vue sur la vallée, magnifique!!! Décoration superbe. Style ancien et romantique avec beaucoup d'originalité et authenticité. Très bon repas. Un agneau tendre et goûteux, simple sans chichi. Sans sauce au beurre ou je ne sais quoi de gras. Prix abordable. Je recommande sans problème.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Vos paroles très positives sont une grande source de motivation pour note équipe et les encourage à continuer. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à St-Luc, nous vous transmettons nos meilleures salutations. Claude Buchs -
N.5 / 5Le 12/01/2019 à 06:38
Magique ! Cosy, ambiance chaleureuse, déco somptueuse, personnel attentionné Tout est soigné le spa est magnifique, c'est un lieu idéal pour se détendre avec vue sur les montagnes. 5*pour tout ça, un léger bémol sur la cuisine, c'est bon mais manque un peu de raffinement à mon goût, par rapport au reste bien sûr, mais certainement adapté après une journée de neige. Je n'ai qu'une envie c'est d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été sensible à la décoration et l'ambiance particulière de la maison. Votre remarque concernant la cuisine a été discutée avec notre Chef de cuisine afin que vous soyiez convaincu également par notre offre culinaire lors de votre prochaine visite. Claude Buchs -
Béatrice.a4 / 5Le 03/01/2019 à 12:44
Jolie ambiance et personnel aimable, repas bon et bien présenté. Patrons présents et souriants
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Jean-Daniel.i5 / 5Le 30/12/2018 à 17:30
Superbe hôtel avec des patrons très sympa
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Mireille.f5 / 5Le 05/12/2018 à 14:48
Magnifique hôtel qui a gardé son charme ancien,décoré avec beaucoup de goût par Mme Buchs,la patronne des lieux. Bien situé au centre de St-Luc,places dr psrc à disposition de la clientèle. Accueil chaleureux et cuisine raffinée. Spa à disposition et détente garantie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire et au plaisir de vous revoir. claude Buchs -
Baumgartner.i5 / 5Le 01/12/2018 à 13:05
Simple....on a tellement aimé (spa superbe, service top, deco et ambiance hôtel) on a prolongé notre séjour...ne pas hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de pouvoir vous accueillir et nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. A bientôt. Claude Buchs -
Scimetrica.m1 / 5Le 06/11/2018 à 15:49
Le service n'est pas terrible: rapide, on vous sert tout le temps le vin, et on vous vente des desserts alors qu'on en veut pas... et les propriétaires très prêts de leur sous: ils ne rendent pas la monnaie sur les bons, et ne font pas de deuxième bon. A éviter absolument!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la qualité de notre service. Il est vrai que nos collaborateurs se doivent de suivre le service du vin, surtout que souvent la bouteille ne se trouve pas sur la table et qu'ils sont chargés de proposer les desserts de notre pâtissier. Ce sont des standards de qualité auxquels nous tenons. Libre à vous de ne pas en choisir et nous comprenons tout à fait nos clients qui n'en prennent pas. Concernant le solde sur les bons, il est vrai que nous ne faisons pas de solde de moins de sfr. 20.- sur des bons de sfr. 100.- et je ne connais pas d'établissement qui rend la monnaie sur des bons-cadeaux. Claude Buchs - Direction -
Jean-Michel.a5 / 5Le 20/09/2018 à 18:53
Moment mémorable d'une superbe journée ensoleillée dans le Val d'Anniviers
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Chloé.o5 / 5Le 17/09/2018 à 13:51
Très beau Hôtel!!! Personnelle souriant serviable !! Un coin spa très classe!! J'adore on va retourner
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mathieu.a5 / 5Le 21/08/2018 à 08:43
Un endroit qui fait rêver ! Très bon accueil , et concert-apéro par un très bon musicien.
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Pantet.v5 / 5Le 08/08/2018 à 20:51
Magnifique établissement chic si on aime ces chambres à l'ancienne avec magnifique spa et cuisine excellente.
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Frédéric.u5 / 5Le 05/08/2018 à 21:33
Un magnifique hôtel dans un cadre somptueux. Excellente cuisine.
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Christophe.o5 / 5Le 25/06/2018 à 14:30
Cadre magnifique direction et personnel attentionnés. Cuisine d'excellence un lieu de villégiature à ne pas manquer
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Gael.e5 / 5Le 31/03/2018 à 06:47
Super accueil, super lieu, spa et personnel tout simplement fantastique !
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Raphael.o3 / 5Le 22/02/2018 à 06:17
Très charmant, acceuil sympathique et très bon restaurant. Seul bémol : la chambre était (trop) petite pour le standing
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Anne.a5 / 5Le 15/01/2018 à 14:08
Authenticité, charme, chaleureux, excellente cuisine riche de divers arômes subtils
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Cecile.r4 / 5Le 27/12/2017 à 17:28
Moment spa et massages très relaxant... Et privilégié... Dommage juste que le nombre de personnes à accéder au spa ne soit pas limité à l'instant t.
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Juliette.o5 / 5Le 07/12/2017 à 23:56
Un hôtel magnifiquement bien décoré ou l'on se sens chez soit. Le personnel et les propriétaires sont très chaleureux et aux petits soins pour combler vos désirs. Vous trouverez une atmosphère cosy comme nul part ailleurs !
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Corinne.e5 / 5Le 19/10/2017 à 06:45
Vue magnifique, très beau jardin et bien aménagé, déco élégante, cuisine délicieuse et personnel qualifié et aux petits soins.
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Christian.i4 / 5Le 25/08/2017 à 15:09
Magnifique endroit très soigné. Personnel très attentionné.
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Geneviève.a4 / 5Le 25/08/2017 à 15:09
Un très bel endroit, belle terrasse et vue sur les montagnes... 😃
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Loperetti.h4 / 5Le 16/08/2017 à 07:44
Vivre une expérience dans un hôtel "comme à l'époque". Décoration au top. Avec ce qu'il faut de modernisme quand nécessaire "spa, portes anciennes mais automatiques... sauf pour l'ascenseur qui mérite une mise à jour.
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SylVie.o1 / 5Le 13/07/2017 à 10:35
Hôtel intéressant . Je ne m'y sens pas à l'aise pourtant.
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Albert.i1 / 5Le 10/07/2017 à 15:24
Cuisine inadmissible vu la qualité des lieux
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Eric.l5 / 5Le 24/06/2017 à 05:48
Cadre accueil qualite du personnel vin et apero
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Patrick.l5 / 5Le 02/04/2017 à 17:09
Hôtel de charme et de classe à St-Luc, dans un bâtiment historique rénové et entretenu avec goût. Une cuisine au diapason de l'établissement avec divers espaces pour mélanger spécialités locales et découvertes culinaires.
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Mathieu.a4 / 5Le 19/03/2017 à 07:47
Très agréable avec un jolie spa.
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David.u5 / 5Le 19/02/2017 à 20:56
Superbe à tous les niveaux, la qualité de l'accueil, du service, le cadre enchanteur, à recommander vivement.
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Max.a5 / 5Le 12/02/2017 à 22:11
C'est un hôtel très chaleureux avec des dîners sublimes, un spa incroyablement relaxant et des hôtes chaleureux! Je vous le recommande vivement!
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Olivier.e4 / 5Le 15/12/2015 à 19:35
Endroit incroyable, mène si ce n'était que pour quelques heures, le cadre est charmant !