Résidence Ty Mat Pierre & Vacances
- 3.5
- hôtels
- Saint-Malo
A propos de : Hôtels Résidence Ty Mat Pierre & Vacances à Saint-Malo
Appartements conviviaux (la plupart avec balcon ou terrasse privés), piscine extérieure et salle de jeux. Appartements sobres, piscine extérieure.
Tags: Hôtel, Camp de vacances pour enfants, Maison de vacances, Village de vacances, Complexe hôtelier, Appartement de vacances, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (100)
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Jean-Pierre.A5 / 5Le 04/02/2023 à 23:51
idéalement situé au centre de Saint Servan. chambres confortables et bien équipées (matelas des canapés changés). Personnel disponible, souriant et très accueillant .
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'attention portée à nos équipes Jean-Pierre 🥰. C'était une joie de répondre à vos attentes 😍. Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos résidences. A très bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
jermntbs.2 / 5Le 18/01/2023 à 12:17
Séjour moyen. Nous avons réservé pour les vacances de Noël. 120€ la nuit pour un appartement situé côté cour. C'est cher pour le manque d'insonorisation. On entend les pas/chaises/stores des gens au-dessus, ceux qui mettent la TV fort via la porte du couloir ou les vas et viens. D'ailleurs évitez les lits superposés à l'entrée c'est une catastrophe pour dormir à cause de ça ! D'autre part, le matelas du canapé lit dans le salon fera l'affaire pour quelques nuits mais pas pour un long séjour. Manque de rangements pour vider ses valises. Il n'y a pas de parking gratuit dans l'hôtel. Il faut de plus réserver. Places gratuites autour dans les rues.
Réponse du propriétaire :
Embêtés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et, soyez assuré que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises auprès des équipes dédiées afin que ce type de situation ne se renouvelle pas. Bonne journée, L'équipe Pierre & Vacances -
Gregoire.m4 / 5Le 15/01/2023 à 11:10
Studio agréable, literie a revoir. Ça grince on sent tt le sommier .
Réponse du propriétaire :
Ravis que votre studio vous ait conquis Gregoire. 😃 Toutefois, navrés que votre lit n'ait pas répondu à vos attentes. Vos retours ont été pris avec une grande considération. Ils seront remontés aux équipes dans le but d'améliorer la qualité de nos services et prestations. Bonne journée et à très bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
Marilyne.5 / 5Le 15/01/2023 à 08:05
Les chambres sont bien équipée et très propre. La taille des appartements sont suffisante pour 4. L accueil est professionnel mais pas chaleureux. Parking devant pour le déchargement puis parking derrière sur supplément
Réponse du propriétaire :
Top ! 😍 Heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence. 😃 Nous espérons avoir la joie de vous revoir bientôt ! L'équipe Pierre & Vacances -
MaLoMi.5 / 5Le 04/01/2023 à 17:16
Résidence très sympa ! Logements très bien agencés, top pour un voyage en famille. Et surtout, pas obligé de réservé du samedi au samedi ! Petite salle de jeu sympa pour les enfants et les grands. Un peu loin du centre historique, mais franchement, on est au calme et pas loin d'un marché local. Très content de mon séjour !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire réjouissant. Heureux de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Pressés de vous revoir bientôt pour de nouveaux moments en famille 😉! Belle journée et à très vite, L'équipe Pierre & Vacances. -
Marie-paule.a4 / 5Le 03/01/2023 à 15:29
Emplacement idéal ! 2O mn à pied des remparts. Bon séjour de 4 nuits , studio très propre et calme. Peut-être la literie à revoir concernant le canapé.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, Marie-Paule. Nous nous réjouissons de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Hâte de vous revoir bientôt 😉! Belle journée et à très vite, L'équipe Pierre & Vacances. -
Fr.c5 / 5Le 01/01/2023 à 16:29
Très propre Juste la literie à revoir Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces quelques mots 😉 ! Ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée et à très vite, L'équipe Pierre & Vacances. -
Indust.i1 / 5Le 27/12/2022 à 06:06
Pas d eau chaude en décembre !! Literie de mauvaise qualité Insonorisation inexistante Franchement indigne pour le prix demandé Je ne mettrai plus jamais les pieds chez Pierre et Vacances
Réponse du propriétaire :
Tristes, de lire que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et soyez assurés que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes. Merci d'avoir pris le temps de porter votre commentaire à notre attention. Celui-ci nous aidera à améliorer la qualité de nos services et celle de notre établissement. Belle journée, L'équipe Pierre & Vacances. -
Kévin.e1 / 5Le 12/12/2022 à 10:46
J'ai voulu annuler ma réservation après avoir contacté l'absence de lit (juste un canapé lit de mauvaise qualité) pour des raisons de santé moins de 24h après celle-ci et trois semaines avant mon éventuel arrivé. Demande d'annulation refusé par Pierre et Vacances.
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Thierry.u4 / 5Le 19/11/2022 à 11:12
Bon petit studio , bien équipé, propre et bien situé
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry pour cet agréable retour. Ravis que notre appartement vous ait plu ! 🥰 Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Center Parcs -
Frédéric.a3 / 5Le 14/11/2022 à 17:23
Bien situé - tarif correct - parking privé (20 euros par séjour) - Salle de jeux (billard (payant) - ping pong - échec - puissance 4 - dames) - laverie - piscine non couverte - parking gratuit et payant dans les rues adjacentes - plages et ports et ancienne ville à pieds en 5 mn. Accueil formel mais pas très enthousiaste - borne wifi huawei qui clignote façon "phare breton" toute la nuit dans le salon - bruits voisins le matin - bar de fer dans le canapé lit gênante - frigo silencieux - micro-onde ultra-bruyant - ascenseurs - parking vélo - chambres propres - savon - liquide vaisselle - tablette lave-vaisselle - serviettes fournis. Etendoir - balai - machine à café - poubelle - balcon 2 chaises une table - plaque vitro- céramique - cendrier - papier toilettes - oreiller - couettes - volets roulants + rideaux + tv samsung + couverts + coffre - baignoire (pas de sèche cheveux) inclus. Nombreux rangement fonctionnel - lit superposé dans l'entrée des chambres - interrupteur toilettes/wc à l'extérieur. Code d'accès et double de clefs fournis.
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric, d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer, soyez assuré que votre message a bien été transmis aux équipes concernées. Hâte de vous revoir bientôt pour de nouveaux moments 😉 ! Agréable journée et à très vite, L'équipe Pierre & Vacances -
G.44 / 5Le 02/11/2022 à 13:34
Résidence soignée, calme. Studio très propre, bien équipé, bonne literie. Certes pas très grand pour 4 personnes, mais suffisant pour un week-end, emplacement idéal en centre ville, bon rapport qualité - prix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces quelques mots et pour la recommandation 😊. Heureux que vous ayez été séduit par notre résidence et le calme qu'il y règne 🤗. Impatients de vous revoir bientôt ! Belle journée et à très vite, L'équipe Pierre & Vacances -
gigi.2 / 5Le 01/11/2022 à 15:50
Le plus gros bémol : la qualité de la literie est déplorable. On se réveille avec le dos cassé. On ne peut pas dormir correctement. Ce n' est pas acceptable vu les tarifs. De plus, lors de notre arrivée il y avait un groupe de 50 personnes. Bien que nous soyons arrivés avant nous avons dû attendre pour récupérer le studio. Or, malgré le retard il restait un mouchoir sale sur un lit superposé. La vaisselle était encore dans le lave linge. De plus la salle de jeux était exceptionnellement fermée à cause d'un problème technique.
Réponse du propriétaire :
Navrés de lire que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et soyez assuré que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes. Merci d'avoir pris le temps de porter votre commentaire à notre attention. Celui-ci nous aidera à améliorer la qualité de nos services et celle de notre établissement. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et avons hâte de vous accueillir bientôt. Belle journée, L'équipe Pierre & Vacances -
Lolo.h1 / 5Le 31/10/2022 à 09:21
Résidence bien située mais qui mérite un gros rafraîchissement. Studio avec canapé lit très inconfortable (resorts, barre en fer dans le dos). Odeur d'humidité, trace de rouille sur les serviettes. En sous sol, très sombre, glauque. La réception ne répond ni au téléphone ni aux mails. Aucun service.
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Lucie.o3 / 5Le 30/10/2022 à 19:39
Logement propre. Merci au dame de l'entretien, néanmoins un "kit" de bienvenu sera un plus (dosette de café, thé, une bouteille d'eau...) le prévoir du coup. Pensez à prendre, pour un séjour d'une semaine ou plus, serviette de bain (4 petites fournit pour 7 jours et 3 personnes sans sèche serviette) torchon, sopalin, produit d'entretien (juste pour l'entretien quotidien), sac poubelle, papier toilette. Tous les services sont payant même le parking, quand on vous dit vous trouverez facilement une place à l'extérieur c'est faux ! Personnel de l'établissement vu 5 mn à l'arrivée et 5 minutes au départ ! L'application est sympa pour découvrir la région !
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Patrick.�5 / 5Le 24/10/2022 à 12:27
Résistance très propre et calme personnel très accueillant et a l écoute !! Apparemment très propre et fonctionnelle super sejour !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
vero.a3 / 5Le 10/10/2022 à 17:39
Résidence calme et propre. Canapé lit pas très confortable mais studio très bien équipé. Personnel pas sympa..
Réponse du propriétaire :
Merci Véro d'avoir partagé votre ressenti. Heureux que vous ayez apprécié le calme de notre résidence. Votre satisfaction nous est chère, soyez donc assurée que vos commentaires nous seront extrêmement utiles dans notre démarche d’amélioration continue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Pierre & Vacances -
andre.e3 / 5Le 06/10/2022 à 13:33
Résidence bien placé et très propre , studio très petit mais suffisant pour un week-end mais pas plus ,literie à revoir ,accueil "juste ce qu'il faut" .studio très sonore
Réponse du propriétaire :
Merci André d'avoir partagé votre expérience avec nous. 😊 Ravis que votre séjour vous ait plu. Votre satisfaction nous est chère, soyez donc assuré que vos remarques nous seront extrêmement utiles dans notre démarche d’amélioration continue. A bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
Xavier.i5 / 5Le 04/10/2022 à 09:16
Bon accueil, qualité de literie moyenne.
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
MsGexman.5 / 5Le 29/09/2022 à 10:59
Seul bémol, places de parking payantes et pas données....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire 😊. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé. Très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer, votre message a bien été remonté aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Pierre & Vacances -
NEO.C4 / 5Le 11/09/2022 à 20:52
Emplacement bien situé, la literie laisse à désirer, le bâtiment mériterait une petite réflexion intérieure. Le parking devrait être compris dans le prix du logement.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
Christophe.r4 / 5Le 10/09/2022 à 18:19
Établissement très propre et accueillant, à 10 mn à pieds des remparts.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
Océane.r1 / 5Le 06/09/2022 à 19:53
Très déçue de ce pierre & Vacances, nous sommes pourtant des habitués de résidence vacances et c'est la première fois que l'on est déçus à ce point. Déjà de base 10€ par jour de parking, du jamais vu même dans d'autres Pierre & Vacances, bon soit, à 3650€ la place de parking à l'année on se dit que tout va être moderne et au point. Que nenni, déco dépassée, lave vaisselle qui n'a pas fonctionné de nos 4 jours sur place car provoquant une inondation quand on a voulu le mettre en route (nous attendons encore l'appel de la gérante sensée revenir vers nous pour nous apporter une solution) alors autant dire que payer pour ne pas avoir les services à 100% et pire qu'aucune solution ne soit apportée ça reste en travers de la gorge ! Sans parler de la magnifique vue du logement... sur le parking ! Alors franchement tout est à revoir et surtout la gérance de cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Océane, Navrés de lire que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et soyez assurée que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes. Merci d'avoir pris le temps de porter votre commentaire à notre attention. Celui-ci nous aidera à améliorer la qualité de nos services et celle de notre établissement. Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Sylviane.e5 / 5Le 06/09/2022 à 07:00
Le personnel est serviable, le studio loué très propre,seul petit bémol la literie qui grince, sinon séjour nickel
Réponse du propriétaire :
Merci Sylviane d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉 ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
Abdellatif.e3 / 5Le 31/08/2022 à 22:59
Jolie résidence, très propre, on a tout ce qu'il faut en termes d'équipements. Très bon accueil L'emplacement est pas mal. Dommage, le parking est payant 10e par jour, je trouve un peu cher. Le seul vrai bémol est le matelas du lit convertible. Pas du tout adapté !!! Mais alors là, Impossible de dormir, l'épaisseur et la qualité du matelas sont à déplorer. Sincèrement, j'ai souffert du dos, je ressentais la barre en fer du convertible sur mon dos. Dormir était un vrai moment de stress Je suis un habitué de Pierre et Vacances, c'est la 1ere fois que je vois un équipement dont la qualité est très médiocre. A part ça, le reste est vraiment top.
Réponse du propriétaire :
Merci Abdellatif pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé. Très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer, votre message a bien été remonté aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Brigitte.a4 / 5Le 30/08/2022 à 18:31
Residence au centre de ville. Facile d'accès, très propre. Petite piscine chauffée mais peu de monde. Très bon accueil, personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci Brigitte d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
Jonathan.A5 / 5Le 29/08/2022 à 13:54
Nous avons passé un excellent séjour d'une semaine en famille, super résidence, très bien située, personnels toujours agréables, souriants et disponibles.
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
Clément.l4 / 5Le 08/08/2022 à 10:35
Nous avons passés une agréable semaine dans l'ensemble dans la résidence. Accueil très agréable et service réactif. Nous avons pris un appartement de 4 personnes pour 2. Au niveau des détails au sujet de l'appartement dans le quel nous avons séjournés : - Appartement bien équipé en électroménagers, meubles, rangements.. - Le canapé convertible en lit dans le salon fait office de suite parentale, il est confortable et plutôt spacieux. - Un lit superposé est dans l'entrée de l'appartement. - Appartement idéal pour deux personnes mais j'ai quand même des doutes pour 4 personnes. Au niveau de la résidence en elle même : - Piscine chauffée - Salle de jeux - Parking privée (moyennant coût) accessible 24/24 - Son emplacement est très bien située, à deux pas d'un quartier commerçant et d'un petit port/plage. Comptez 1km à pieds pour arriver aux remparts. Les quelques points négatifs que je pourrais relever sont : - L'appartement dans lequel nous étions se situait en rez de jardin, à 3m de la piscine, qui avec les enfants peut s'avérer assez bruyant par moment. - Simple vitrage au niveau des fenêtres. - Nous avons voulus changés de chambres mais d'après les dires d'autres résidents les autres côtés routes de sont pas mieux car le passage du bus et voitures était visiblement assez dérangeant pour eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé. Nous sommes très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer. Soyez assuré que votre message sera remonté aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Yannick.u4 / 5Le 07/08/2022 à 18:02
résidence correcte juste un problème de literie pas du tout confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé. Nous sommes très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer. Soyez assuré que votre message sera remonté aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
Pinocchio.2 / 5Le 29/07/2022 à 18:11
L'emplacement est plutôt bien, calme et commerces à proximité immédiate et centre ville à 15mn à pied Le studio 4 personnes est ok pour 1 ou 2 personnes mais inadapté pour 4. Le mini balcon ne peut accueillir que 2 personnes.Les 2 lits superposés son encastrés dans l'entrée en face de la salle de bain et toilette. L'équipement cuisine est complet mais usagé. D'ailleurs tout est vieillot mais cela pourrait passé si le couchage n'était pas si atroce. Le canapé lit double est une torture matelas galette sur 2 barre en fer et trou au milieu. Les matelas des lits superposés ne sont guère mieux et jai du avoir recours aux antalgiques pour mal de dos au bout de 2 nuits. Je ne reviendrai pas. Dommage pourquoi ne pas investir dans une bonne literie. Cest essentiel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et, soyez assurée que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de porter votre commentaire à notre attention. Celui-ci nous aidera à améliorer la qualité de nos services et celle de notre établissement. Bonne journée, L'équipe Pierre & Vacances -
fabrice.a4 / 5Le 17/07/2022 à 14:48
Personnels très sympathique. Par contre les horraire d'arrivée et de départ sont inadapté si ont est pas véhiculé. Reception 17h - départ 10h en gros ont perd les 2 samedi. Piscine trop petite 8 bains de soleil pour une centaines de personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé. Nous sommes très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer. Soyez assuré que votre message sera remonté aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & vacances -
martine.e5 / 5Le 16/07/2022 à 09:28
Résidence située à Saint Servan à proximité des commerces et plages. Studio bien équipé et personnes à la réception très accueillantes
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
Hugh.e3 / 5Le 12/07/2022 à 06:18
Bien situé,sécurisé, piscine, isolation phonique à revoir, ascenseur et utilisateurs bruyant, privilégié dernier étage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugh, Merci d'avoir partager vos impressions avec nous. Heureux que l'emplacement de notre résidence vous ait plu. 😊 Vos retours nous sont précieux. Aussi, soyez assuré que vos remarques seront prises en compte par les services concernés afin de continuer à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Pierre & Vacances -
Martine.e4 / 5Le 11/07/2022 à 22:38
Résidence correcte à la déco un peu désuète. Bien équipée et très bien située. Petite piscine et seulement 8 transats ! Parking payant dommage mais possibilité de se garer gratuitement aux les alentours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos retours sont très importants à nos yeux. Nous espérons que vous avez eu l'occasion de découvrir la région à travers de sympathique balades. 😊 Au plaisir de vous revoir, L'équipe Pierre & Vacances -
jon.c4 / 5Le 04/07/2022 à 09:46
Résidence de qualité avec piscine et salle de jeu. Elle est au milieu de tout : remparts et Cité d'Alet à 1km, plage à proximité et tous les commerces nécessaires à 500M. Les logement ont tout ce qu'il faut pour passer un séjour agréable. Le personnel est sympathique et avenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jon, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. 😊 Notre résidence Ty Mat est, effectivement, idéalement située pour profiter des paysages bretons à couper le souffle et bénéficier d'une atmosphère calme pour des vacances ressourçantes🌳. N'est-ce pas merveilleux ? Nous espérons que vous en avez profité pour faire de belles balades, de visites culturelles et vous prélasser au soleil☀️ ! 🏖️😉 On vous dit à très bientôt, L'équipe Pierre & Vacances -
caroline.a1 / 5Le 29/06/2022 à 07:12
Ce Pierre et Vacances propose des logements relativement spacieux dans le superbe quartier de Saint-Servan, au calme mais bien situé. Malheureusement, la qualité de la literie n’est pas au rendez-vous et il est difficile d’apprécier son séjour quand on se réveille avec le dos cassé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
eric.o5 / 5Le 26/06/2022 à 17:49
J ai passé deux semaines en séjour professionnel. L ‘ équipe et sa directrice vous réservent un accueil et un suivi de qualité. Je recommande ce lieu de convivialité et de tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Christophe.e5 / 5Le 24/06/2022 à 11:00
Résidence calme et proche de la vieille ville. Le staff est très accueillant et sympathique! Les appartements sont biens équipés. J‘ai passé un agréable moment au pool… à refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Maxime.a4 / 5Le 23/06/2022 à 20:36
Appartement complet et très calme. L'acceuil a été très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Loic.r1 / 5Le 31/05/2022 à 09:09
Très mauvaise expérience avec la résidence Ty Mat ... malheureusement une adresse à éviter ... Pierre & Vacances un réseau, sans considération aucune pour ses clients. Nous avons perdu quelques centaines d'euros, le prix d'un séjour non remboursé pour une cause pourtant réelle et sérieuse. Une perte d'image bien malheureuse pour ce réseau. On ne gère pas une entreprise sans service client .. on ne gère pas ses clients avec de vagues promesses et un silence digne d'un enterrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'ait pas été satisfaisant et nous vous présentons nos excuses. Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et, soyez assuré que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de porter votre commentaire à notre attention. Celui-ci nous aidera à améliorer la qualité de nos services et celle de notre établissement. Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Maryline.a4 / 5Le 30/05/2022 à 08:01
Séjour agréable à st malo, l hotel parfait, propre et bien équipé, accueil chaleureux et proche d intra muros
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Nathalie.O4 / 5Le 12/05/2022 à 10:54
Location demandee pour 4 personnes, bien mais exiguë Pas de chambre, canapé dans piece a vivre, lits gigones dans couloir, assez decevant si l on se réfère aux aux autres sites pierre et vacances jusqu alors irreprochables
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé. Nous sommes très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer. Soyez assurée que votre message sera remonté aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Emmanuelle.a1 / 5Le 04/05/2022 à 09:52
Regrettable que le groupe Pierre et Vacances n applique pas en réalité les conditions mises en avant sur le site : la flexibilité, l annulation sans frais, l amelioration du service client. L hôtelier reste sourd et muet face aux réclamations, non réponses aux mails envoyés. Remboursement ou report demandé pour annulation du séjour suite à covid +. L honnêteté et le respect des autres ne comptent pas pour cet établissement. Cet hôtelier aurait sans doute préféré que nous honorions notre séjour et que nous le contaminions ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Afin d'étudier votre dossier, nous vous demandons de compléter le formulaire suivant : https://contactariane.com/ Votre demande sera prise en charge par nos équipes concernées. Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Loïc.Z1 / 5Le 04/05/2022 à 06:20
Totalement navré de devoir exprimer publiquement notre énorme déception, quant à cette résidence. Nous avions réservé pour un long weekend, de Pâques, hélas le covid nous a surpris dans le courant de la semaine précédente. Nous avons alors prévenus l'avant veille de notre annulation pour raison impérieuse et obligation légale (isolement pour toute personne positive après RT-PCR). La résidence ne veut rien savoir, et ne répond plus à nos relances ... elle est pourtant "très attentive aux retours qui leur permettent de s'améliorer" : je crois que cela est une occasion en or ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Afin d'étudier votre dossier, nous vous demandons de compléter le formulaire suivant : https://contactariane.com/ Votre demande sera prise en charge par nos équipes concernées. Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Linda.r5 / 5Le 23/04/2022 à 16:05
Lieu standard de Pierre et Vacances. Propre, moderne, bien équipé. Bon accueil à la réception, résidence bien entretenue, espace public clair et accueillant. Appartement très bien équipé. Petit balcon pour deux personnes dans un lieu pour quatre !!! Près du petit centre du sud de St Malo, assez éloigné de la vieille ville historique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement dans une de nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Caly.4 / 5Le 06/04/2022 à 14:41
Petit appart bien pratique, avec tout le nécessaire de cuisine. Lieu calme et assez proche du centre ville. Petit parking pensez à réserver. Accessoire en supplément et pas d'accueil de nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé. Nous sommes très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer. Soyez assuré que votre message sera remonté aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Flo.k4 / 5Le 21/02/2022 à 13:26
Appartement avec tout ce qu'il faut: lave-vaisselle, frigo, plaques, micro ondes etc Seul hic, on entend tout ce qui se passe chez les voisins et notre appartement était mal isolé. (menuiseries assez anciennes) Très bon emplacement, près des commerces de Saint-Servan et 15min à pied des remparts. Sinon, le personnel et l'accueil a été satisfaisant. Nous avons pu même bénéficier d'une poussette en location. (nous avions oublié la notre, ça nous a sauvé notre séjour) Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé. Nous sommes très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer. Soyez assuré que votre message sera remonté aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l’une de nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Stephane.�4 / 5Le 12/02/2022 à 20:20
Vaut le rapport qualité prix. Nous regrettons le parking payant et le personnel à l'accueil pourrait être un peu plus chaleureux bien que très pro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane “Stephane”, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé. Nous sommes très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer. Soyez assuré que votre message sera remonté aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l’une de nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Frenchuser.5 / 5Le 21/12/2021 à 16:59
Tout confort, calme A 10 min de la plage et des coins touristiques 5 minutes du centre ville et des commerces Tres bien pour s'y poser un week end ou qques jours et le tout pour un cout tres mesuré. Merci
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G.T4 / 5Le 12/12/2021 à 17:38
Très bien situé. L'établissement est idéalement placé à côté des commerces et pas loin à pied des remparts. On y a été pour un week-end de 4 jours 3 nuits et franchement le rapport qualité prix est imbattable. Le studio est spacieux et tout est super propre à notre arrivée. On a un kit entretien avec tout ce qu'il faut pour les 3 nuits y compris les tablettes pour le lave vaisselle. Alors oui c'est pas moderne et on aimerait une 2ème prise electrique pour en avoir une de chaque côté du lit mais est-ce vraiment important ? On a plus que l'essentiel et c'est tout ce que l'on voulait pour ce super week-end. Merci aussi à la gentillesse du personnel.
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Nathalie.a5 / 5Le 11/11/2021 à 13:23
Location très bien situé dans St malo proche des commerces et de la plage Les appartements sont très propres et literie de bonne qualitée
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nico.4 / 5Le 08/11/2021 à 10:21
Bien placé pour visité st Malo et les alentours, les studio sont bien agencés. Le parking est cher mais on peu se garer gratuitement à proximité et profité du dépose minute devant la résidence. Dommage que le personnel d’accueil soit peu enclin à dire bonjour et s'adresse à vous comme à des intrus, cela dénote de l’accueil habituel de pierre et vacances.
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Bernadette.E5 / 5Le 15/09/2021 à 21:11
Super lieu de vacances. Une première chez Pierre et vacances, je suis ravie, tant par l'appartement, la situation géographique et l'accueil des personnes ainsi que tout le personnel.
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Ludovic.2 / 5Le 09/09/2021 à 10:27
La chambre est propre quand on arrive, mais le bâtiment est vieux et les installations électriques de la chambre sont vraiment à refaire et mal positionnées On a un peu le sentiment, d’être dans un EPHAD , alors qu’un coup de frais m. Le personnel est très agréable cela dit .
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Cyril.a2 / 5Le 09/09/2021 à 07:34
Certes, la chambre est propre quand on arrive, mais le bâtiment est très vieux et les installations électriques de la chambre sont vraiment très anciennes, elles bougent un peu et sont surtout insuffisantes. On a un peu le sentiment, d’être dans un hospice, alors qu’un coup de frais du bâtiment permettrait de ne pas avoir cette impression négative. Le personnel est très agréable, et le check in et check out se passent rapidement et très facilement. Le gros gros point faible de ce bâtiment, et le local poubelle au niveau zéro, qui se trouve à côté de certaines chambres et qui empeste… Je plains les personnes qui ont des chambres à ce niveau là…. Nous sommes venus une fois, mais nous ne reviendrons pas.
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Cage3x.5 / 5Le 04/09/2021 à 10:30
Très bien et bon tarif. Un petit problème de taille de la télé. Un peu plus grande serait bien pour ceux qu'ils veulent rester un soir devant la télé.
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garga.71 / 5Le 30/08/2021 à 16:41
Les appartements sont minuscules avec un balcon tout petit (et sale) La piscine ressemble plutôt à un pédiluve et ne parlons pas des horaires d'accès :fermée le dimande et Mercredi après midi. Environnement bruyant, beaucoup de circulation nous obligeant à fermer les fenêtres je n'ose pas imaginer cet appartement en cas de forte chaleur. Parking payant.. une honte et ici tous les services sont payants :WiFi haut débit.. Animaux acceptés mais avec un supplément de plus de 70 euros !!! Personnel de l'accueil très désagréable sans parler du manque de communication, j'ai posé des questions par mail avant ma venue je n'ai toujours pas reçu de réponse... Bref je ne recommande pas cette résidence
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DD.L2 / 5Le 30/08/2021 à 15:56
L' emplacement à deux pas de la rue principale commerçante de Saint Servan (commerces en tous genres, supérettes et arrêts de bus), de la plage des Sablons, du parc des Corbières, et à 15mn à pieds de l'intramuros est parfait. Voilà, c'est fait pour les points positifs. Maintenant, parlons du reste : - relation client inexistante : une personne à l'accueil peu sympathique, très distante voire limite à ignorer les clients ; quant à la directrice, elle ne doit pas sortir souvent de son bureau... - immeuble mal insonorisé et environnement bruyant - piscine miniature (quand elle est ouverte...) - prix du parking démesuré voire abusé, comme toutes les services proposés...et tous payants. En résumé : déçus de cette résidence Pierre & Vacances, qui d'ailleurs n'a pas de concurrence directe en situation centrale (ceci pouvant expliquer cela...)
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Edith.u3 / 5Le 30/08/2021 à 11:59
Situation très pratique, mais pas d'espaces verts dédiés à la détente avec fauteuils de jardin et tables, piscine minuscule avec un nombre limité de transats. Restent les appartements (25 m2 pour 4) avec très petits balcons. Bref, tout est minuscule, sauf le prix!
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Emilie.r1 / 5Le 16/08/2021 à 13:57
A éviter !! Piscine minuscule, parking payant, les murs sont pas du tout insonorisé, même pour avoir du pq il faut en acheter dans les commerces...évier bouché...seul point positif tout est faisable à pied.
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Carole.a5 / 5Le 15/08/2021 à 17:28
J'y retourne pour la 3 ème fois. Il est difficile de faire un meilleur accueil. Tous, très pro et à l'écoute de leurs clients. Petit logement sympathique et propre.
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chassignolle.o4 / 5Le 10/08/2021 à 16:45
Résidence très propre Très bien situé tout à proximité Plages et commerces Intra murros 10 minutes à pieds Très bon accueil Je reviendrai
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Eric.i3 / 5Le 27/07/2021 à 21:42
Cadre très sympathique, calme, très propre, avec un personnel très pro et accueillant. Malheureusement, ce sont des soucis récurrents qui pourrissent le séjour. Le WIFI est catastrophique !!! Pour celles et ceux qui utilisent Internet pour la continuation de leurs affaires/activités pendant les "vacances", c'est vraiment rédhibitoire. Les connections sont vraiment trop instables... Dommage.
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Mi.5 / 5Le 24/07/2021 à 15:18
Excellent séjour avec ma petite fille. La résidence est très bien entretenue et de petite taille ainsi que la "petite piscine " . Nous avons apprécié aussi l'ascenceur et le chariot à bagages !.. Pas de problème pour se garer Merci à l'accueil d'avoir tenu compte de mes souhaits. Le logement était très joli et très propre et calme, avec un petit balcon.. Dans le centre de st Servan qui est très joli et où on trouve tout ce qu'il faut. Commerces, marché, théâtre, boutiques, restos ect...Ville intra muros à 20mn à pied. La région est belle .la côte, les rochers sculptés, le petit resto sur la plage à 300m. Le Mont st Michel 👍😀 .Les glaces chez Sanchez. .Nous n'avons pas pu tout faire..nous reviendrons ! Merci St Malo et Pierre et vacances. ! 😀🤓
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Gérard.4 / 5Le 16/07/2021 à 19:08
Bonjour Accueil irréprochable Lieu agréable et confortable. L appartement est confortable. C est propre et bien équipé. Côté literie c est un peut juste. Le canapé lit manque un peu de confort. Mais c est une bonne résidence, le personnel est très agréable.
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Laurent.a3 / 5Le 02/07/2021 à 14:18
Établissement bien situé et correctement équipé. C'est propre et très bien entretenu. Le Personnel d'accueil présente un cruel manque d'empathie mais est cependant très professionnel. Le logement présente quelques défauts : gros bruits de canalisation la nuit (selon nous) et il manque une prise de courant au pied du canapé lit. La batterie de cuisine mériterait une révision (casseroles).
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OoAMAURYoO.23 / 5Le 22/06/2021 à 15:47
Proche de tout et bcp de choses à visiter aux alentours style la Cité le monument 40 45 les remparts de Saint Malo etc . Niveau parking bcp trop cher 15 euros par jour, un parking est disponible plus loin gratuitement juste très peu de places !!! Niveau animaux 15 euros par jour et surtout par chien ! Le studio n était pas très propre.... Nous sommes rester 5 jours.
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Stephane.i4 / 5Le 14/06/2021 à 15:12
Résidence proche de la plage des bas sablons et de la cité. Peu de monde dans la résidence, ce qui nous a permis de profiter un peu de la piscine qui doit être très remplie en haute saison.
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Janna.H4 / 5Le 26/02/2021 à 11:34
Nous venons de passer une semaine dans cette résidence, propre et bien entretenue. Elle est assez proche des remparts (20 minutes à pied) et au cœur du quartier Saint-Servan, de ses commerces et à 10 minutes à pied à peine de la plage des sablons. Les appartements sont bien conçus et bien équipés, mais assez petit pour une famille de 2 adultes et 2 adolescents, dommage que la résidence ne propose pas d'appartement un peu plus grand, que le studio cabine, avec au moins une vraie chambre. La TV est aussi assez petite, mais bonne connexion Wi-Fi, personnel courtois et réactif. Agréable d'avoir le ménage de fin de semaine et le linge de lit et toilette inclus dans le prix, petit bémol sur le prix du parking de la résidence (38€ la semaine) assez cher, comparé à d'autres résidences Pierre et Vacances ou Maeva où le parking est inclus dans le prix de location, alors que pas vraiment d'autres choix aux alentours où les parkings publics sont bien occupés. Résidence aussi bien localisée : proche de Dinard, Dinan, Mont Saint Michel, Cancale, Pointe du Grouin, Saint-Lunaire, Saint-Briac…. le tout à environ 30 à 40 minutes maxi de voiture. Bonne expérience donc !
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Patrice.o4 / 5Le 24/02/2021 à 16:01
Petite résidence propre, agréable et bien agencée. Bien situé dans un Quartier de saint Malo très agréable avec une artère commercante. La plage des bas sablons et chemins de randonnée sont accessibles à pieds à 10 mn.
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LISE&.I4 / 5Le 18/02/2021 à 14:49
Bon emplacement. Cuisine fonctionnelle et surtout une propreté impeccable dans tout l'appartement. Un rapport qualité prix plus que satisfaisant. Merci à la personne de l'accueil d'avoir permis notre arrivée un peu tardive.
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Annie.a5 / 5Le 30/10/2020 à 07:59
Très bien, appartement confortable, propre. Très bon accueil de la part du personnel. Juste une suggestion filtre à café. Très bon séjour à Saint-Malo. Nous reviendrons visiter cette belle région.
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Mickael.a2 / 5Le 18/10/2020 à 07:37
Insonorisation inexistante à l intérieur. Déco pas au goût du jour. Accueil pas très souriant. Télé minuscule. Pas de lit double mais un canapé convertible. Pas de sèche cheveux. Vaisselle pas sortie du lave vaisselle. Bref pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre résidence de Saint Malo, Ty Mat, et d'avoir partagé votre expérience. Je regrette cependant que celle-ci n'ait pas été des plus réussies, notamment en ce qui concerne votre hébergement. Je suis en effet navré que vous n'ayez pas pu profiter comme il se doit du confort chaleureux de votre appartement. Je peux pourtant vous assurer que nos équipes effectuent le ménage à chaque fin de séjour et prennent toujours soin de vérifier les équipements à votre disposition. Nous avons à coeur de vous recevoir dans un logement convivial et pratique pour un séjour des plus réussis. J'espère que vous avez quand bien même pu vous ressourcer et vous reposer pendant ces vacances, et que vous avez pu apprécier le cadre charmant de notre résidence à quelques pas des commodités et de la ville Intra Muros de Saint Malo. Bien à vous, Pierre & Vacances - Ty Mat -
SR.5 / 5Le 19/09/2020 à 07:24
Propre, bien placé, personnel sympathique. Énormément des choses à voir alentour ! Bémol : pour la 1ère fois chez P&V j’ai payé une caution de 200 euros pour un séjour de 5 nuits. Attention au parking : très peu de places. Vous pouvez vous garer à l’extérieur gratuitement mais c’est toujours mieux d’avoir un œil sur votre petite bête motorisée. Absolument à voir intra-muros (15-20 min à pied derrière hôtel ou en voiture (parking payants, pour 4-5h j’ai payé €5,60). À droite de l’hôtel en montant il y a une très belle boulangerie artisanale : à goûter leurs chaussons aux pommes! Et juste à côté un marché locale avec des produits superbes !
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Paco.U3 / 5Le 16/09/2020 à 18:38
Séjour passé dans cette résidence. Bon accueil du personnel. La résidence est bien situé à 15 minutes à pied de l'intra-muros. L'appartement était propre et plutôt bien équipé pour la cuisine. Quelques petits bémols. Parking payant et télé petite.
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Nadine..4 / 5Le 30/08/2020 à 11:55
Top ! Logement agréable, équipée de tout le confort nécessaire pour faire à manger. Résidence située à 10 mn de la mer, de commerces et restaurants. Marché animé le mardi et le vendredi.
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Christele.o4 / 5Le 11/08/2020 à 16:53
Les appartements sont très propres très bien fait. La piscine est trop petite ,difficile de ce baigner. En plus fermée deux jours par semaine ???? Pourquoi ?? Aucun espace extérieur, pas de transat pour les locations sans balcon c est compliqué En bref c est très bien pour dormir.
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Joe.L1 / 5Le 01/08/2020 à 09:34
Une honte ! Des cages a poules, bruyantes, des photos qui surdimensionné les chambres et le piscine qui est en fait, plus un pédiluve qu'une piscine. Vu le prix j'invite a privilégier les petits hôtels locaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence. Nous proposons des hébergements du type suite hôtelière 2 personnes au studio 4 personnes. N’hésitez pas à solliciter nos conseillers au sujet du choix de l’hébergement adapté à votre séjour. Nous venons de vérifier nos photographies sur notre site internet, illustrant la piscine et nos hébergements et regrettons que vous ayez trouvées celles-ci non-conforme. Pourtant celles-ci non aucunement été retouchées. Nous espérons que vous avez tout de même profité de l’ensemble de nos infrastructures et de la localisation idéale de notre résidence labellisée Clefs verte, à 500 mètres de la Plage des Bas Sablons. Nous espérons aussi avoir la joie de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos résidences et vous souhaitons une bonne journée, L’équipe Pierre & Vacances – Résidence Ty Mat -
Charline.A1 / 5Le 01/08/2020 à 08:19
Studio trop petit pour 2 adultes et 2 enfants, à notre arrivée le ménage avait été fait très légèrement par l'équipe de nettoyage de la résidence ( poussières partout, grille vmc et encadrement de la porte fenetre non nettoyés, traces de saleté sur les chaises) vu la période de covid...j'ai du acheté des Lingettes désinfectantes pour enlever des traces de selles sur la lunette des WC, une odeur d'urines nous a suivi tout notre séjour malgré que je mette 2/3 fois par jour du gel WC harpic...le ménage du coin cuisine doit être fait par les occupants au moment du départ ( résultat le micro ondes à notre arrivée était sale) personne ne vérifie cette partie ? Toute la vaisselle doit être passée au lave vaisselle à 60 degré au départ, là encore comment vérifier que c'est bien réalisé par les derniers occupants ? Un peu limite en période de pandémie à mon sens !! La porte de la salle de bain grince, en pleine nuit avec des enfants qui dorment à côté c'est pas génial, le canapé lit dans lequel nous avons dormi grince énormément, des que l'autre se tourne dans la nuit on entend grincer c'est très désagréable, en plus ce n'est pas un vrai matelas, simplement une mousse de qq cms....aie aie le dos !! Les animaux sont admis ( nous n'avons pas emmener le notre) attendez vous a entendre des chiens abboyés dans le couloir qui résonne tôt le matin et tard le soir... La piscine extérieure est petite ( pas + de 7 personnes autorisées) et fermée 2 après midi dans la semaine...(autres remarques suggestives pour ceux qui aiment le confort : la TV est trop petite et il n'y a pas de climatisation, ça ne nous a pas spécialement gênés pour autant). L'équipe a l'accueil est souriante et agréable. La résidence est bien placée, compter 15/20min à pied pour rejoindre intra-muros.
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Peggy.5 / 5Le 04/01/2020 à 08:27
D'une propreté irréprochable et assez réactif en cas soucis: Le compteur du studio a sauté un soir vers 20h. Faute de service technique, Le service d'urgence nous a alloué le studio d'urgence et nous avons une place de parking gratuit en dédommagement. De plus, la résidence est super bien située: on peut réaliser bcp d'activité à pied. Pas besoin de la voiture pour visiter st malo intra muros par ex. Très bon séjour
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cathie.4 / 5Le 14/11/2019 à 18:08
Accueil parfait, appartement très fonctionnel, literie très correcte...le seul bémol a été le temps mais bon en novembre il ne faut pas s'attendre à des merveilles. Nous reviendrons avec plaisir...et oui stationnement compliqué autour de la résidence car peu de places d'ou la praticité du parking de la résidence mais cher en saison estival.
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Magali.u4 / 5Le 29/08/2019 à 09:55
Nous avons passé un très bon séjour à Ty Mat. L'appartement était très propre à notre arrivée et l'emplacement est parfait pour se rendre aux remparts etc. La piscine chauffée est géniale, peut-être un peu petite étant donné le nombre d'appartements. Il y a de nombreux commerces à 2min à pieds et les bus qui passent régulièrement sont très pratiques si on n'a pas de voiture. Quelques suggestions : la salle de jeux pourrait être un peu améliorée. Il y a peu de jeux /jouets et beaucoup de choses sont cassées. Nous avons également trouvé que le prix pour la machine à laver était exorbitant donc ça a été le petit bémol de notre séjour. Bien que le lave vaisselle soit appréciable, il serait peut-être plus judicieux de disposer d'une machine à laver à la place ?
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Nath.t4 / 5Le 14/07/2019 à 11:39
Un accueil agréable et un personnel de service très réactif. L'appartement que nous occupions était assez agréable et suffisamment vaste pour que l'on puisse continuer à vivre une fois le canapé déplié ( ce n'est pas le cas partout Bénodet par exemple). La vieille ville de Saint-Malo à moins de 20 minutes à pied et la plage la plus proche à une dizaine de minutes.
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Anaïs.e3 / 5Le 16/04/2019 à 09:30
Petit studio propre et bien situé. Appartement cependant vieillissant: quelques rénovations seraient bienvenues. 10€/jour pour un animal domestiques: cependant aucun lieu adapté aux animaux. Les chiens sont interdits sur les pelouses, et doivent obligatoirement être tenus en laisse. Il faut donc sortir de la résidence pour leur permettre de faire leurs besoins ... dans la rue !!! Dommage Personnel sympathique et accueillant.
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Pascal.2 / 5Le 25/03/2019 à 09:17
Très déçu par ce séjour. Les locaux sont trop vieillissants et sans trop de confort. Nous nous sommes retrouvés dans une chambre se trouvant en sous sol !!! A côté de locaux d'atelier, de réserve, d'entrepôts divers. Dans l'ascenseur nous devions appuyer sur le bouton " local poubelles " pour y accéder !!!! Nous n'y retournerons jamais.
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Annick.e4 / 5Le 19/10/2018 à 09:46
Résidence très agréable, appartement idéal pour deux personnes. Très bon emplacement. Personnel très à l'écoute. Il est dommage que le parking soit si cher mais il est facile de se garer gratuitement dans le quartier. Nous reviendrons certainement.
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stephane.a1 / 5Le 15/09/2018 à 16:54
Déplorable ! Un couchage désastreux, les barres en fer du lit vous détruisent le dos à cause d un matelas trop fin. Dans la cuisine fini le pack accueil sympa remplacé par une simple éponge minable. Reste l accueil qui est toujours de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances -
Isabelle.a1 / 5Le 11/09/2018 à 07:55
L'emplacement de la résidence est idéal pour les visites. Le personnel est très agréable et accueillant. Par contre, cette résidence ne correspond pas du tout au standing habituel d'un pierre et vacance, c'est même largement en dessous d'un maéva. Appartement très petit, pas agréable, impossible de déjeuner sur la terrasse à 4, impossible de dormir correctement, le convertible est une horreur (grince au moindre mouvement, si votre conjoint bouge vous avez l'impression d'être dans un bateau), les 2 lits superposés sont dans le hall d'entrée en plein passage en face des WC à coté de la porte d'entrée de l'appartement mal isolée et on entend tous les bruits du couloirs. Quand à la piscine chauffée c'est une pataugeoire, il y a 6 transats et aucune place, dès qu'il y a 10 personnes on ne peut plus bouger, donc pas la peine d'espérer en profiter. Le prix est très cher par rapport au confort et aux prestations proposés.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Tout d’abord, je souhaite vous remercier pour avoir séjourné dans notre résidence Ty Mat à Saint-Malo et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Vos retours sont très importants pour nous afin que nous puissions prendre connaissance des points à améliorer. C’est donc avec regret que j’apprends que votre séjour n’a pas répondu totalement à vous attentes, notamment pour ce qui est de la qualité de votre appartement. Je suis assez étonnée de lire que vous avez eu le sentiment d’un hébergement trop petit par rapport à sa capacité et que vous n’avez pas trouvé la literie de bonne qualité. Pourtant, je vous assure que tous les appartements ont été conçus dans le but de rendre votre séjour le plus agréable possible. La superficie a été pensée de façon à ce que vous ne soyez pas les uns sur les autres et que vous ayez de l’espace afin de ne pas vous sentir oppressé. Pour vous faire une idée, sachez que vous avez à disposition la superficie exacte de nos appartements sur notre site Internet. Au sujet de la piscine extérieure, il est également bien précisé sur notre site Internet qu’il y a des transats à disposition selon la disponibilité et que la dimension du bassin est de 32m ². J’espère que vous avez tout de même pu en profiter pendant votre séjour. Sinon, je suis certaine que vous avez pu aller vous relaxer sur la plage qui se trouve à seulement 500m de la résidence. Je suis d’ailleurs ravie de lire que l’emplacement de la résidence a été pour vous un réel atout et que vous avez trouvé tout le personnel agréable et accueillant. Je ne manquerai pas de leur en faire part, ils en seront très touchés ! Sachez que toute l’équipe sera très heureuse de vous revoir parmi nous afin de vous faire vivre un meilleur séjour et de vous prouver la qualité de nos prestations. Bien cordialement, Virginie – Chargée de Clientèle Digitale Résidence Pierre & Vacances Ty Mat -
dominique.c4 / 5Le 10/09/2018 à 06:47
Bel appartement fonctionnel avec tout à intérieur. Bien situer, à 5 mn à pied des remparts. Au centre de la ville et des commerce. En septembre pas de problème pour se garer autour de le résidence. L accueil super. Piscine. Soleil très bien. Juste un peu de bruit de l ascenseur. Super résidence je la recommande. Bon séjour.
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DEVY.a4 / 5Le 21/07/2018 à 23:34
On a apprécié : Personnel accueillant. Bon emplacement. Quartier très agréable et commerces à proximité. 20 minutes à pied de l'intra-muros. Ascenseur avec caddy pour les bagages. Wifi. Télé ne fonctionnait pas au début, fils détachés ou mal connectés. On a moyennement apprécié : Parking à payer en supplément, c'est dommage, car il est très difficile de stationner. Pour 4 personnes c'est petit : un petit balcon pour 2 ; un canapé lit mais il n'y a pas réellement de chambre séparée juste deux lits superposés dans le couloir de l'entrée, étouffant si porte pièce de vie fermée. On a bien aimé : Documentation. Piscine avec transats. Coin cuisine bien équipée. Kit de nettoyage. Salle de bain correcte mais baignoire très glissante. Literie bien mais linge de lit non fourni (sauf supplément). On a pas aimé : Côté rue bruyant : difficile de dormir les fenêtres ouvertes en été. Globalement malgré ces petites imperfections c'est correct pour decouvrir Saint-Malo en une semaine.
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Aurélie.e1 / 5Le 11/06/2018 à 13:06
L'hôtel est trop cher pour ce qu'il a à offrir. Nous avions réservé un appartement pour 3-4 adultes, mais il lit était un canapé-lit de 1m40 (donc pour deux?). Et les deux autres lits étaient dans l'entrée de la chambre, superposés, et de 1m60 par 80cm... Donc des lits pour enfant... Jamais de la vie se sont des lits pour adulte, de plus l'emplacement n'est pas pour claustrophobes, l'ami qui a dû dormir dedans se sentait mal à l'aise, et il n'est pas claustrophobe! Nous étions tous mécontent et insatisfait. The place is too expensive for what it has to offer. If you take a 3-4 pax apartment, know that two of the beds aren't made to fit people over 1m60. They are listed as adult but are for children! And if you are claustrophobic, there is no way you will sleep there! Even people without claustrophobia fellt uneasy there!
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Elisabeth.o4 / 5Le 08/06/2018 à 05:35
Accueil très chaleureux des hôtesses. Le studio est a la bonne taille pour passer un bon séjour. La piscine est agréable et chauffée. Il y a un point très positif, la résidence est proche des restos et de la zone touristique. Le seul point négatif, l'hygiène est un peu limite. Sinon c'est une bonne résidence surtout si vous êtes compagné d'enfants.
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Coralie.E3 / 5Le 17/05/2018 à 12:49
Résidence bien exposée et calme. Accueil sympathique et chaleureux. Ascenseur et chariot porte bagage très pratique. Literie (canapé lit) assez confortable malgré que ça grince un peu. Télévision trop petite et pas en état de marche dans notre appartement. Un rideau cassé (attaches) et pas de sèche cheveux dans la salle de bains. Appartement propre et vaisselle également (kit de nettoyage apreciable). Cuisine bien équipée. En conclusion cet appartement est adapté pour un couple ou une bande d'amis mais trop petit avec des enfants.
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Astrid.A3 / 5Le 04/03/2018 à 18:02
Points positifs : Très bon accueil, logement bien pensé et bien équipé. Placé idéalement pour de belles promenades de la vielle ville et de la plage. Proche des commerces. Points négatifs : logement du rez de chaussée bruyant. Télé beaucoup trop petite pour la pièce. Parking payant un peu cher qui devrait être compris dans la location
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jean-pierre.i4 / 5Le 27/02/2018 à 23:03
L'accueil est excellent et la résidence est très bien entretenue. Très bien située proche des commerce. Seul le petit format des téléviseur fait désordre.
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Catherine.e3 / 5Le 27/02/2018 à 09:21
Positif: Appartement proche de tout (mer, commerces...)/Appartement propre à l'arrivée/Séjour ensoleillé en ce mois de février/Appartement assez petit mais convenable/Parking/Accueil chaleureux. Negatif: On entend les gens la nuit rentré dans leurs appartements(bruit entendu à travers la porte)/L'autre jour il y avait un camion garée devant notre emplacement de parking/De notre appartement on entend les volets des voisins s'ouvrir et se fermer/Araignée dans la chambre/Mauvaise literie.
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Nicolas.I3 / 5Le 12/08/2017 à 17:32
La résidence possède une piscine, est relativement calme et le personnel à l'écoute. Cela dit, si vous êtes à côté de l'ascenseur se sera un peu bruyant surtout la nuit. Tout comme les claquements de portes des autres appartements qui résonnent jusqu'à la porte de votre logement… J'ai trouvé la télévision trop petite car impossible de lire les explications à certains moments. Enfin il manque sensiblement du rangement pour les vêtements. Malgré tout, vous trouverez les transports en communs et de quoi faire vos courses à moins de 200 mètres de la résidence.
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Laurence.u5 / 5Le 11/07/2017 à 05:01
Tres agreable résidence, bien située à 3 mn à pied de tous commerces et de arret de bus pour gare, intra-muros etc . A 5 mn a pied de la plage des sanlons et 10 mn cité d Aleth et chemin côtier abec vue sublime sur Dinard et embouchure de la Rance. Tout confort : kitchenette tres bien équipee , tres propre et calme
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Vincent.s3 / 5Le 22/03/2017 à 08:31
Résidence agréable. Cependant attention où vous êtes placés . Les appartements placés à côté de la réception et de l’ascenseur sont très bruyants ! Personnel d'accueil agréable si tout va bien !
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Patrice.a4 / 5Le 13/06/2016 à 18:03
Résidence d'une propreté et d'un calme exemplaires. Accueil courtois et professionnel. Tout est accessible à pieds : - à 5 minutes d'une longue rue commerçante avec des petits commerces très sympathiques et de qualité (rue Ville Pépin) - à 8 minutes du Port de plaisance - à 15 minutes de la tour Solidor et de ses quais que je conseille pour ses Bars et Restaurants, principalement fréquentés par les locaux - à 18 minutes de la ville fortifiée .... Possible de garer sa voiture dans la rue, mais je recommande de prendre le supplément parking au sein de la résidence en période estivale (inutile en période creuse). Le coin cuisine est super bien aménagé et très bien équipé : bon lave-vaisselle, cafetière, micro onde, ustensiles de cuisine, vaisselle... J'avais un petit studio avec un canapé-lit convertible en lit double ainsi que deux lits superposés. Le convertible n'était pas très confortable à cause d'une bosse au milieu du lit (mon seul reproche), certainement due à la structure métallique du convertible et pas à la qualité du matelas. Concernant l'espace disponible dans ce studio, je le recommande pour deux adultes. Possible avec un ou deux enfants, mais petits. Au sujet du Wifi : fonctionnement parfait et bon débit (Up & Down).