La Coloniale Saint-MALO Location

Chambre hyper complète, on a vraiment tout! Très belle surprise pour une 1ère expérience je suis ravie, accueil chaleureux on reviendra!!!!

Réponse du propriétaire :
Un très grand merci à vous pour faire vivre cette évasion . Au plaisir de vous recevoir, à bientôt La Coloniale et toute son équipe.

Très bel appartement bien décoré, idéal pour 2 personnes mais pas plus,ca reste étroit. Seul bémol, comment une tierce personne peut ouvrir les volets à distance en pleine nuit, et être derrière la porte alors qu'il y a des locataires.

Réponse du propriétaire :
La personne a voulu réserver une chambre par l'intermédiaire de la plateforme booking au nom d'une personne c'est-à-dire d'elle-même. L'équipe de la coloniale a reçu cette personne et qui manifestement s'est présenté avec une deuxième personne ayant fait la réflexion où était le lit bébé. À notre très grande surprise la réservation était belle et bien effectuée au nom d'une seule personne et non pas de deux adultes et un enfant ce qui n'a pas été en premier lieu la carte de la franchise si je puis me permettre en tant que gérant car il est de mon devoir d'assurer le bon enregistrement via la plateforme de réservation quelle qu'elle soit d'ailleurs et étant entendu que s'applique une taxe de séjour par nuit et par personne ce qui déjà n'est pas correct. D'autant plus nous sommes liés à des obligations fiscales en tant qu'activité de tourisme non seulement envers l'État mais envers la municipalité mais également en cas de conflit ou de litige de personne non convenu par rapport à la réservation préalablement effectuée ne serait-ce que pour des questions d'assurance. Le rôle du gérant est d'assurer le bon fonctionnement de l'établissement moyennant la sincérité du nombre de personnes concernant les réservations dès l'enregistrement de cette dernière sur la plateforme de réservation défini par ses soins. Naturellement une erreur d'enregistrement n'est pas à exclure mais à juste titre il aurait été plus simple d'en faire part dès le début. Toutes les autres personnes si je puis me permettre on joué la carte de la sincérité mais visiblement pas pour cette personne ainsi que le commentaire de l'entourage de cette personne étant à l'étranger et n'ayant pas à prendre parti pour la réservation., il aurait été beaucoup plus simple d'expliquer les choses depuis le début et d'effectuer la réservation avec sincérité pour le nombre de personnes nécessaires. Une réservation effectuée au nom d'une personne et pour une personne ne doit pas faire allusion à un simulacre. Cette personne a voulu jouer la carte du mensonge et de ce fait il est normal d'y avoir procédé à la mise en conformité de ce différent. Laissant penser par ce commentaire d'une forme de discrimination par rapport aux gens de l'Est fort heureusement et forcé de constater que malgré les années d'activité de la Coloniale nous nous réjouissons avec sympathie et enthousiasme de la satisfaction des personnes des pays de l'Est que nous avons déjà reçu avec plaisir. La victimisation ne marche pas après tout est une question d'éducation de savoir-vivre de sincérité de franchise et de bon sens. Cordialement, la coloniale et toute son équipe.

Réponse du propriétaire :
L'utilisation du prétexte de la guerre en Ukraine ne peut servir en aucun cas d'excuse de la non sincérité de l'enregistrement concernant le nombre de personnes. Ceci n'a pas lieu d'être mais je rappelle au passage que la France est engagée ou soutien de l'Ukraine et que jouer la carte de la victimisation pour l'intimidation de la non déclaration de sincérité du nombre de personnes concernant l'enregistrement via la plateforme booking ne donne pas droit à tout. Et laisser penser à une forme de discrimination envers les gens de l'Est l'argument est faible c'est assez puéril inapproprié et d'une bassesse intellectuelle. Comme on dit vous avez voulu jouer vous avez perdu. Pour faire simple sans aucune animosité quelle qu'elle soit envers les gens de l'Est mais tout simplement en particulier contre cette personne qui visiblement a voulu faire passer la fraude devant la sincérité et encore une fois de plus le bon sens. Ce n'est pas parce que les deux pays ont des fonctionnements différents que cela peut laisser place à des comportements inappropriés en catimini. Cordialement monsieur PARIS en qualité de gérant et au nom de toute l'équipe de la Coloniale.

Avec 3 semaines à faire, le propriétaire a annulé, j'avais déjà réservé et payé via airbnb bien à l'avance. Il a envoyé un message disant qu'il avait annulé parce qu'il avait fait de la publicité sur un autre site et qu'il l'avait loué à celui qui l'avait acheté sur l'autre site. Beaucoup d'irrespect.

Un endroit excellent et confortable, avec une décoration incroyable. Hôtes très sympathiques; le meilleur de tous et la proximité de la mer.