Hotel Salamanca Montalvo

Tags: Hôtel,

• EMILIO.O

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:50

  Vous avez un menu du jour très bon marché et jusqu'à présent, il a toujours été parfait et sa présentation

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de lire des commentaires comme ceux-ci. Merci beaucoup Emilio !
• Pedro.e

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:03

  Je pense qu'il a une étoile supplémentaire, oui, le buffet du petit déjeuner est le plus complet, donc je vous félicite

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pedro pour votre avis et vos commentaires.
• Sonia.u

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:27

  Hôtel avec une très bonne ambiance. Le seul point négatif à souligner est son emplacement. C'est dans un polygone à la périphérie de Salamanque

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sonia pour votre avis et vos commentaires.
• Julian.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:37

  Hôtel Polígono mais proche du centre. chambres, propreté, excellent traitement .... honnêtement parfait. merci mon séjour a été satisfaisant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Julien. Vos commentaires font notre journée.
• Tere.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:08

  Le personnel de la réception et du restaurant, excellent traitement personnel et professionnalisme. Ils nous ont traités et ils ne nous ont pas fait nous sentir chez nous. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci mille fois pour ces aimables paroles Mme Lavado. Notre plus grande satisfaction est de savoir que vous vous êtes senti chez vous. Cordialement, Javier Hernández Chef de réception
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:00

  Súper hôtel nous avons fait une halte avant d arriver à seville bon emplacement Personnel tres tres aimable parking au sous-sol chambre spacieuse très propre Repas bon ainsi que petit petit-déjeuner Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre score fantastique Mme Cabos. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Javier Hernández Chef de réception
• Santana.

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 22:32

  Service impeccable, assez bon restaurant et comprend un petit déjeuner qui, bien qu'il n'ait pas une très grande variété, est excellent, mais si vous cherchez du repos, ce n'est peut-être pas votre place car vous pouvez tout entendre. Même avec tout cela, je reviendrais si nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire M. . Lors de votre prochaine visite, veuillez nous indiquer dans quelle chambre vous séjourniez afin de vérifier l'insonorisation.
• David.

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:08

  Lits confortables et chambre propre. Le petit déjeuner est buffet et très varié. L'hôtel est situé à la périphérie de la ville avec ce qui est un quartier calme. Il se trouve à 5 minutes en voiture des ponts qui traversent la rivière Tormes et donnent accès à la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci mille fois pour votre excellente évaluation et votre commentaire fantastique David.
• Guillermo.u

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:53

  L'hôtel est bien situé à 5 minutes en voiture du pont romain et avec un bon parking, la chambre impeccable, la salle de bain propre. Le meilleur de tous le service, charmant toujours à votre disposition et la nourriture spectaculaire très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir écrit un si bon commentaire, Guillermo. Notre plus grande joie est de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
• Yaiza.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:47

  Nous venons de séjourner dans cet hôtel et n'avons jamais eu un tel traitement spectaculaire. Bien hébergé dans la ville et service incroyable. 100% recommandable. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Yaiza, lire un commentaire comme le vôtre est ce qui nous motive le plus à continuer à travailler pour nous améliorer.
• Rogelio.l

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:04

  Aujourd'hui nous avons mangé dans ce restaurant, c'était un très mauvais choix, pas de produit frais, une très petite quantité, ils vous servent le plat avec la garniture que vous n'aviez pas demandé, la carte des vins n'a pas assez de références, des desserts risibles . Pour ce montant, ils pourraient donner un service plus conforme à ce qui était payé. non recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes Rogelio.
• carmen.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:42

  Nous sommes allés manger le jour des Rois une table de 25 personnes. Nous avons beaucoup aimé la nourriture, les plats sont arrivés à l'heure, sans attente et très bien présentés. Le service, rapide, attentionné et surtout charmant. Souriant en tout temps, très patient et professionnels. Merci Perla d'avoir été si attentive à nous, José, Jordi, Julián et la fille aux boucles d'oreilles en perles qui n'avait pas de nom. Vous avez été 10. Je n'oublie pas les gars du bar, très sympathiques et attentionnés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire Carmen. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre repas royal.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:26

  Plus que parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellent commentaire Anne marie.
• l.victor.a

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:22

  Je me suis senti tricher dans la réservation du réveillon, quand nous sommes arrivés à l'hôtel ils nous ont dit que les boissons ne seraient pas servies après 12h, ce qui n'était pas vrai pour tout le monde, ils nous ont laissés bloqués à ce moment-là, cela m'a semblé FATAL, Non, je le recommanderai à TOUT LE MONDE. Je travaille dans la fonction publique et je ne laisse pas de clients bloqués si je dois travailler ce jour-là. Incompréhensible. MORTEL

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, Monsieur Santisteban. Il est clair que nous avons échoué en ne sachant pas vous informer correctement. Veuillez accepter nos excuses.
• lourdes.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:22

  Nous étions en fin d'année. Un 10 à l'attention de la réceptionniste ; Merci!! Cela seul mérite de revenir. Le dîner était très bon et l'attention de tout le personnel était phénoménale. Le super petit déjeuner. je le recommande sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Merci mille fois pour votre commentaire et 5 étoiles Lourdes, ça fait notre journée. Nous vous souhaitons une bonne année.
• Vega.u

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 15:29

  Nous sommes allés dîner en famille, le menu était composé de petites assiettes, elles étaient toutes très bonnes. Le service était également excellent, l'endroit était très propre et bien rangé. J'ai mis 4 étoiles car les douceurs de Noël étaient incluses dans le dessert du menu mais elles ne l'étaient pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Vegas. Nous espérons que vous nous excuserez d'avoir oublié les douceurs de Noël et à bientôt.
• Ana.e

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 15:45

  Nous sommes venus le jour de Noël pour manger et je n'ai pas de mots pour décrire la médiocrité du menu, nourriture horrible, littéralement immangeable. NE VENEZ PAS !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes Ana.
• Pedro.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:40

  Bonnes installations, très propre, assez bons petits déjeuners et très bonne nourriture, personnel charmant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Pierre.
• Sara.i

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 16:15

  C'est la première fois que dans un établissement ils nous font payer une boisson que nous avions laissé tomber. Et plus quand nous avions commandé 9 menus adultes. De plus, le boeuf était froid et dur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tobias, Tout d'abord, nous nous excusons pour tout inconvénient que nous aurions pu vous causer. Nous ne savons pas pourquoi vos commentaires nous parviennent après 10 semaines. Bien que nous ayons essayé de découvrir ce qui aurait pu se passer, nous n'avons pas été en mesure d'identifier votre réservation. Nous n'avons jamais facturé un client pour une boisson laissée tomber par inadvertance. Si cela s'était produit, veuillez nous contacter et nous vous rembourserons le montant facturé par les moyens que vous souhaitez. La seule explication qui nous vient à l'esprit est que, pour ce qui est du menu du jour, il comprend une boisson par personne, facturant, bien sûr, les boissons supplémentaires.
• dan.u

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:52

  Hôtel SALAMANCA MONTALVO super hôtel avec parking fermé en sous sol buffet petit déjeuner restaurant bon et copieux la chambre au top accès à l'autoroute et surtout excellent matelas chauffage et insonorisation impeccables je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci mille fois pour votre commentaire . Des commentaires comme le vôtre font notre journée. Cordialement, Javier Hernández Chef de réception
• Ana.s

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:07

  Superbe, le service de 10 et le menu impressionnant. Le salon est très lumineux et spacieux. En général très très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci mille fois pour votre commentaire Ana Isabel. Des commentaires comme le vôtre font notre journée. Cordialement, Javier Hernández Chef de réception
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 08:27

  Tout était super, sauf le service de nettoyage qui nous a réveillés à neuf heures avec le bruit, le reste était imbattable. Pour descendre à Salamanque à pied, il y avait une distance en passant par la passerelle la plus proche, mieux vaut voiture, taxi ou bus no. 12.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire M. Mayoral. Nous prenons note de vos instructions. Cordialement, Javier Hernández Chef de réception
• Celia.b

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:36

  Très bonne attention de tout le personnel de l'hôtel, propreté, sérieux et tout ce qui peut rendre un séjour très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Célia pour votre commentaire. Notre plus grande satisfaction est de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement, Javier Hernández Chef de réception
• Jose.�

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:37

  Le menu du jour de cet hôtel est spectaculaire pour son prix. Vous devez appeler et réserver sinon vous manquerez probablement de place. Bien servi et de qualité. C'est dans une zone industrielle, à la périphérie de Salamanque. calme pour dormir

  Réponse du propriétaire :
  C'est agréable de commencer la semaine en lisant des commentaires comme ceux-ci. Merci beaucoup José Angel !
• MARÍA.A

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 15:57

  Malgré la propreté de tout, à notre arrivée, nous avons trouvé un cafard dans la chambre. L'hôtel est très bien, mais loin de la ville pour se déplacer à pied. La bonne chose est que c'est un quartier très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria Paz. Nous regrettons l'incident. Nous examinerons votre chambre au cas où des mesures seraient prises.
• Sve.v

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 17:32

  Très bel hôtel propre avec un personnel très sympathique. C'est proche du centre, mais comme il y a une route au milieu, il faut prendre la voiture. Bien qu'il soit très facile de se garer avant les ponts.

  Réponse du propriétaire :
  Vos mots illuminent notre journée. Merci beaucoup Své !
• Alejandro.e

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 23:30

  Les chambres sont correctes, les lits sont très agréables, un grand nombre d'oreillers, le petit déjeuner est bon aussi...recommandé...la seule chose est qu'il est un peu loin du centre...il faut une voiture pour contourner...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alejandro pour votre bonne évaluation.
• BONSAI.N

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:57

  Nous avons pris 2 cafés à la cafétéria. Nous avons commandé une brochette de tortilla, précuite du supermarché ou similaire, et des pâtisseries, qui pourraient être grandement améliorées. Excellents cafés. Pas le reste. L'attention imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Bonsai en bref pour ton appréciation et ton commentaire.
• Eli.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:33

  Nous avons eu un dîner de retraite... tout s'est parfaitement déroulé, convivialité, installations pour tout... la nourriture était excellente... totalement recommandable pour un grand événement

  Réponse du propriétaire :
  Vos paroles sont de la musique à nos oreilles. Merci beaucoup Éli !
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:36

  C'est un hôtel parfait. L'emplacement est très bon et est très proche de Salamanque. Les chambres sont très propres et confortables. Le buffet est super, il est très varié et il est constamment réapprovisionné. Le personnel très sympathique. Sans aucun doute, je le recommande à 100%. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sandra!
• Victoria.

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 08:05

  Si vous voulez visiter la ville de Salamanque, ce n'est pas un hôtel que je recommande, car il est situé à la périphérie de la ville dans une zone industrielle. Il y a beaucoup de place pour garer votre voiture, mais depuis l'hôtel, vous ne pouvez pas marcher jusqu'au centre ou n'importe où. Son emplacement est idéal pour visiter les villes de la province, car il se trouve à côté de l'une des autoroutes. En plus d'être loin du centre, les chambres sont plutôt petites, bien qu'il y ait un fer à repasser avec une table à repasser et une machine à café à capsules, le ménage est un peu juste. Les capsules de la machine à café n'ont été remplacées que lorsque nous les avons demandées à la réception le troisième jour. L'écran de la baignoire était plein de moisissure noire, pour un hôtel 4 étoiles et avec le prix pratiqué, ce sont des détails auxquels il faut faire un peu plus attention et veiller à ce que les chambres soient parfaites. Le personnel est certainement très sympathique et le petit déjeuner est assez complet et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration. Cordialement, Javier Hernández Chef de réception
• Alex.a

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 17:13

  Après avoir demandé que le prix TOTAL de 2 jours soit réparti entre 3 personnes, ils nous donnent le prix d'une seule journée en disant que ce serait le total à payer pour nous deux. Surprise le jour de notre départ. Les draps n'étaient pas changés du jour au lendemain et la nourriture laissait à désirer. Personnel agréable sauf le gérant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons votre perception de nos services.
• Mario.

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:16

  C'est super à tous points de vue, il a un très bon prix pour une si bonne qualité, je suppose que ce sera à cause de l'emplacement qui est loin du centre mais c'est très calme et il y a une place pour se garer

  Réponse du propriétaire :
  C'est agréable de commencer la journée avec des commentaires comme ceux-ci. Merci beaucoup !
• marta.i

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:29

  J'ai mis une étoile car ça ne me laisse pas en mettre sinon je n'en mettrais pas, la raison de ma colère est que nous avons fait une réservation pour une date de communion et ils nous ont informés par téléphone qu'aucun acompte n'était demandé pour la réservation, alors qu'ils nous avaient déjà envoyé les menus nous sommes allés faire la confirmation et nous n'avions plus la date réservée, en disant dans ce cas que pour la réservation il fallait effectuer un paiement préalable, quand par téléphone ils nous ont dit que c'était n'était pas nécessaire. Conclusion, nous sommes restés sans date pour la communion de notre fille en raison de l'incompétence de la personne qui nous a répondu par téléphone. Une honte!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour le malentendu. Nous ne faisons aucune réservation de communion sans que l'acompte de réservation correspondant n'ait été versé.
• Pilar.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:52

  L'hôtel est très propre, dîner et petit-déjeuner très variés, très bonne attention tant du personnel de la réception que de David, le garçon qui nous a accueillis au restaurant. Très belle vue sur la cathédrale depuis la chambre. Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre fantastique critique Pilar, cela nous motive à continuer à travailler pour nous améliorer.
• Gala.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:07

  Quel bon moment nous passons. Chambres très propres et bien entretenues et bon service. je suis content d'y être allé

  Réponse du propriétaire :
  Nous aimons commencer la semaine en lisant des commentaires comme ceux-ci. Merci beaucoup Galla !
• VANESSA.O

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:04

  Hôtel très proche de Salamanque, idéal pour passer quelques jours et découvrir la ville, je voudrais souligner le restaurant, très bonne qualité de la nourriture prix a 10, les serveurs très attentifs et sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Vos paroles sont de la musique à nos oreilles. Merci beaucoup Vanessa !
• EOQ.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 22:35

  a mon ⭐⭐⭐⭐⭐ Je vais répéter sans aucun doute. La chambre est extrêmement confortable et très grande. Le lit avec de nombreux oreillers, couvertures et couette. Cafetière et eau dernier cri. Petit frigo. Table et fer à repasser. La salle de bain est très propre avec ses serviettes et son peignoir. (Savon et gel). Le service de chambre obtient un 10. L'accueil est bon, rapide et efficace. Je n'ai pas eu l'occasion d'aller à la salle à manger mais je ne douterais pas que ce serait très agréable. Le garage souterrain est payant, il est très bien agencé, sécuritaire et suffisamment large pour y entrer sans aucun problème.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, merci beaucoup pour les belles paroles que vous nous dédiez. Il n'y a pas de meilleure façon de commencer la journée que de lire ces commentaires. Merci encore de nous avoir choisis.
• fer.u

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:33

  Très bon hôtel, qualité prix de 10, traitement du personnel en général de 10 charmant et prédisposé je ne lui donne pas 5 étoiles pour un revers minimum que nous avons eu pendant le séjour mais on y va super 100% recommandé, le petit déjeuner est de type buffet, complet et varié nous reviendrons quand nous reviendrons à salamanque

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fer ! Vos mots font notre journée
• Juan.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:05

  Nous venons de passer trois nuits en demi-pension et tout était parfait, les ouvriers étaient très sympathiques et attentionnés, la nourriture était très bonne... L'hôtel était à 3 km du centre mais bien situé... Je le répéterais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, merci beaucoup Juan pour les belles paroles que vous nous dédiez. Nous sommes ravis d'avoir été choisis pour votre séjour à Salamanque.
• Ernesto.

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:52

  Ils nous ont donné deux lits simples et non un lit double. La chambre sans frigo. 1 seule bouteille d'eau de courtoisie pour deux personnes. La salle de bain très bien. Personnel d'accueil sympathique. Le pire service de chambre hurlant à partir de 9 heures du matin et faisant beaucoup de bruit frappant tout avec l'aspirateur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Toutes nos chambres disposent d'un mini-bar. Si vous restez avec nous et détectez un problème, veuillez contacter notre réception et nous essaierons de le résoudre dans les plus brefs délais. L'attribution des chambres est basée sur le type de chambre que le client a réservé et, si au moment de son arrivée il demande un autre type de chambre et que la disponibilité le permet, celle-ci est attribuée sans aucun problème. Merci encore de nous avoir choisis.
• Charo.i

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 21:51

  Hôtel très cosy, confortable, propre, moderne, ouvriers très agréables et attentionnés, petit déjeuner buffet petit mais de qualité et bon restaurant, carte originale et savoureuse. Rien à redire sauf que c'est à la périphérie de Salamanque et qu'il faut une voiture pour se rendre là à la ville

  Réponse du propriétaire :
  Vos paroles sont de la musique à nos oreilles. Merci mille fois Charlie !
• Raquel.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:19

  Bon hôtel avec des chambres spacieuses et confortables. Personnel amical et serviable. Super petit déjeuner. Le restaurant propose un service à la carte ou un menu du jour à 13,5 € qui comprend entrée et deuxième plat, dessert et boisson. Le seul hic c'est l'emplacement, en dehors de la ville, dans une zone industrielle (l'insonorisation est très bonne, donc à l'intérieur de l'hôtel on ne s'en aperçoit même pas), donc on ne peut pas aller en ville à pied....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rachel! Il n'y a pas de meilleure façon de commencer la journée que de lire ces merveilleuses critiques.
• Grisu.a

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:48

  L'hôtel est bien. Ça commence à vieillir un peu quand même. J'ai été de nombreuses années quand c'était un melia. S'ils n'investissent pas quelque chose, cela devient vieux. De plus, l'emplacement est assez éloigné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Grey. Nous venons de rénover toutes nos salles de bain.
• Miguel.&

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 07:43

  J'ai passé une nuit avec mon conjoint dans cet établissement hôtelier, grâce à un coffret cadeau et la vérité est que nous avons eu raison de le choisir parmi la variété d'établissements que nous avions. Parce que cela n'enlève rien aux opinions exprimées par les autres clients. Puisque je peux les prendre pour juste. Propreté, installations, attention, confort. Bon service etc Pour en dire quelques-uns, son éloignement du centre de Salamanque et sa situation à côté d'une zone industrielle, facteurs qui au lieu d'être un problème, sont à l'opposé en apportant plus de tranquillité à votre séjour, encore plus lorsqu'il s'agit d'un week-end. Nous répéterons certainement si une autre occasion se présente. Merci beaucoup pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Il n'y a pas de meilleure façon de commencer la semaine que de lire des commentaires comme ce que vous nous faites. Un million de mercis Miguel de nous avoir choisis et pour les belles paroles que vous nous dédiez.
• Crist.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:06

  Nous sommes restés 4 jours et la vérité est que le site est excellent, tant pour les réceptionnistes que pour les femmes de ménage et le personnel du restaurant. Bon emplacement, vous pouvez rejoindre le centre parfaitement à pied en 15-20 minutes et la promenade est agréable. C'est sans aucun doute une excellente option pour rester et ne pas être avec le brouhaha du centre-ville, je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci mille fois pour votre merveilleux commentaire Crist. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Javier Hernández Chef de réception
• Tamara.

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:30

  Personnel très sympathique, ils ont répondu à notre demande d'un lit double. Le lit était très confortable avec 3 oreillers par personne de dureté différente, mais les tables de chevet étaient poussiéreuses. De plus, le mini bar était vide, et il était accompagné de 2 verres en cristal très poussiéreux et sales. La télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas (nous pensons à cause des piles) et la fenêtre était cassée. Par contre, la salle de bain très propre mais n'avait pas de brosse de toilette. Ils nous ont facturé 67 € pour une chambre qui ne devait pas dépasser 50 €.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes . Cordialement, Javier Hernández Chef de réception
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:23

  Excellent service, chambres très propres et lits très confortables. Très bon petit déjeuner et nourriture de qualité. L'emplacement est le moins important pour le rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Vos paroles sont de la musique à nos oreilles. Merci beaucoup Francis Xavier !
• Sera.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:23

  Mauvais traitement client. Avant c'était Melia, mais depuis ça a cessé d'être... de mal en pis. Je suis resté plus de 200 nuits et la seule chose que j'ai reçue a été un mauvais traitement. Le réalisateur n'est même pas capable de dire bonjour le matin, même si vous vous heurtez de plein fouet. La seule bonne chose, ce sont les employés, des gens excellents et super sympas, tout le contraire du directeur. Il est facile de vérifier ce que je dis en restant une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que votre perception ait été si négative et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Avec le nom et le prénom avec lesquels vous faites ces commentaires, nous ne connaissons aucun client. et encore moins que vous séjourniez depuis un si grand nombre de nuits. Cependant, si vous séjournez à nouveau parmi nous, nous vous serions reconnaissants de nous contacter à l'avance ou de nous indiquer votre nom et prénom et le directeur se fera un plaisir de vous accueillir.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:25

  Très bon hôtel. Les chambres ne sont pas très neuves mais très propres, bonne télé et frigo. Il y a des chambres avec vue sur la ville et une terrasse où l'on est très à l'aise. Il se gare bien et il y a un bon service de restauration. Le bon emplacement, car bien qu'il soit loin à pied, en voiture, vous atteindrez la zone du pont romain en un instant où il y a un parking à proximité. Ce qui me parait un peu cher c'est le lit d'appoint à 25 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire José Luís, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:08

  Le grand hôtel. Le jardin est magnifique. La chambre très agréable avec de nombreux détails, cafetière avec capsules et thé. Et des pantoufles. La qualité du service. Tout très bien. La seule chose est qu'il est un peu loin du centre. Un hôtel hautement recommandé. Tant pour les couples, les familles et les groupes. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Il n'y a pas de meilleure façon de commencer la semaine que de lire ce type de commentaires. Merci beaucoup Marie Jésus !
• Encarnacion.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:10

  Les deux seuls défauts de cet hôtel sont qu'il n'a pas de piscine, ce qui avec les espaces verts dont il dispose serait idéal, et l'emplacement, que le transport est nécessaire oui ou oui, et les transports en commun dans cette zone le week-end sont assez pauvre. Tout le reste est super: service et attention spectaculaires, petits déjeuners variés et aussi dans un bon endroit, avec des fenêtres qui donnent sur le jardin et avec lui un éclairage naturel total qui plaît beaucoup au réveil.

  Réponse du propriétaire :
  C'est agréable de commencer la journée avec des commentaires comme ceux-ci. Merci beaucoup Encarnación !
• Robert.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:03

  Excellent emplacement près d'autovia à Cadix, qui était notre destination finale, de superbes chambres propres et climatisées, une salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie, des rideaux bien aveugles, un personnel amical et serviable qui nous a aidés à réserver notre voyage de retour. La nuitée comprenait le petit-déjeuner et le dîner de 3 plats étaient tous deux très bons. Recommandez cet hôtel pour un transit ou un voyage en ville à Salamanque. Je reviendrai certainement ici si nous retournons en famille à Cadix pour une escale. Compliments.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Robert. Vos commentaires font notre journée. Nous espérons vous revoir prochainement.
• Carmen.i

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:18

  Nous sommes restés une nuit en faisant une halte lors de notre voyage. En entrant dans la chambre, il y avait une forte odeur de cigarette (semble être un problème connu dans tout l'hôtel. Dans certaines chambres, il n'y a pas de panneau fumeur). Lorsque nous avons informé la réception de ce problème, ils ont effectué un changement de chambre de manière agile, malgré le fait d'indiquer que l'hôtel était complet et de nous proposer de l'aide pour trouver un nouvel hôtel...... Pour le reste, tout va bien, enregistrement rapide, lits confortables, bonne douche et bons savons. Petit déjeuner également très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carmen Victoria pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes désolés pour l'incident avec l'odeur de tabac. Nous n'avons pas de chambres fumeurs. Il est interdit de fumer dans tout l'hôtel depuis 2010 mais, malheureusement, certains clients ne respectent pas correctement la réglementation. Merci encore de nous avoir choisis.
• Michal.z

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:22

  Comparé à d'autres hôtels - excellents petits déjeuners, chambre correcte - parking pratique (vous pouvez avoir un parking supplémentaire payant - à mon avis une dépense inutile de 5 euros - les places sont juste à côté de l'hôtel). À seulement un kilomètre du centre - vous pouvez monter en voiture, marcher). Je recommande. D'autant plus que les prix sont abordables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Michal pour les mots et la note que vous nous consacrez. Ils font notre journée.
• mike.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:18

  Réponse du propriétaire :
  
• beni.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:48

  Toute critique, aussi positive soit-elle, n'est pas à la hauteur de la gentillesse, du traitement et bien sûr de son incroyable attention. Un endroit très propre et soigné avec un parking gardé et fermé. Un endroit très agréable à proximité du centre de Salamanque en bus, en voiture ou à pied. Nous reviendrons et bien sûr, nous le recommanderons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci mille fois Beni ! Si nous avions la possibilité de choisir nos voyageurs… nous vous choisirions à nouveau sans réfléchir. Nous nous réjouissons déjà de vous servir à domicile.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 06:01

  Hôtel propre, il propose un restaurant avec un menu du jour à 13,50 € avec entre plat dessert boisson Pas très loin de Salamanque mais à l’écart de la ville

  Réponse du propriétaire :
  Vos mots sont des notes de musique pour nos oreilles. Merci beaucoup Patricia
• jerome.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:24

  Très bel hôtel !! Décoration soignée !! Chambre très propre et confortable !! Nombreux équipements !! Accueil chaleureux !! On a mangé au restaurant c'était juste délicieux !! Petit déjeuner copieux !! Énorme choix !! Hôtel relativement calme la nuit !! Parking privé (5€) la nuit très pratique !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Il n’existe pas de meilleure façon de démarrer la journée que de lire ce type de commentaires.
• PATRICIA.A

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:28

  Très bon hôtel juste à la sortie d'autoroute et proche centre ville. Petit déjeuner top. Belle découverte de Salamanca sur la route du Portugal. Nous recommandons les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Mme Mateo. Il n'y a pas de meilleure façon de commencer la journée que de lire un commentaire comme le vôtre. Nous vous sommes très reconnaissants.
• Cristina.m

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:12

  Wi-Fi un peu faible dans la chambre lors de mon séjour. Sinon 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Cristina, nous reverrons notre connexion en cas d'incident.
• Ignacio.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:49

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour faire une halte lors de notre voyage de vacances et nous reposer. Pour nous, l'emplacement est parfait car il est facilement accessible depuis l'autoroute et il n'est pas nécessaire d'aller au centre-ville. La chambre très confortable, propre et bien rangée. Nous avons loué le petit-déjeuner, il propose une grande variété de produits avec beaucoup de qualité. Très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Évaluation fantastique M. Fernández. Il n'y a pas de meilleure façon de commencer la journée que de lire un commentaire comme le vôtre. Nous vous sommes très reconnaissants.
• Tarik.r

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:23

  Bel hôtel avec son propre parking et une réception amicale (parle bien anglais). Avec notre famille de 4 personnes, nous avions 2 chambres avec une porte communicante. Chaque chambre avait la climatisation, une douche spacieuse et un petit réfrigérateur. La chambre avait de très bons rideaux occultants. Le lit/oreillers bien dormi. Il y a un restaurant/bar si vous voulez prendre le petit déjeuner le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Tarik de nous avoir choisis et pour les belles paroles que vous nous dédiez.
• Serena.

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Fred.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:58

  Accueil, personnel, services et équipements, tout était très bien, tarif très compétitif.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fred! Vos mots sont des notes de musique pour nos oreilles.
• Bruno.l

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:20

  Hôtel découvert par hasard sur la route retour du Portugal. Bien placé pour une découverte express de Salamanque . Service , propreté , conseil , petit déjeuner , tout a été parfait . Parking sécurisé en sous sol pour la voiture . Je conseille .

  Réponse du propriétaire :
  
• marguerite.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:20

  Hotel à recommander absolument tout était parfait Personnel bienveillant et professionnel Une mention particulière pour David et le monsieur qui nous a servi au repas du soir TOPPISSIME

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marguerite ! Il n’existe pas de meilleure façon de démarrer la journée que de lire ce type de commentaires.
• Carole.r

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:56

  Nous remercions le personnel de l'hôtel pour son accueil. Nous avons apprécié de pouvoir garer notre voiture gratuitement dans le parking sécurisé.Nous avons choisi la formule demi pension et avons dégusté un dîner digne des grands restaurants,  de l'amuse bouche au dessert,  tout était très très bon,  belle présentation , service soigné,  vin inclus, serviettes en tissus, le serveur nous a même offert un mousseux avec notre dessert. Le petit-déjeuner aussi, était parfait, très copieux et très frais, il y en avait pour tous les goûts. Je vais justifier le 4 étoiles par notre chambre en rez de chaussée,  qui manquait de luminosité et qui était un peu bruyante. La literie était très bien.  Chambre spacieuse. Merci à toute l'équipe, vous êtes tous très dynamiques et plein de bonne volonté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carole! Il n’existe pas de meilleure façon de démarrer la journée que de lire ce type de commentaires.
• Minda.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 06:44

  Très bien , très bonne literie . Propreté Amabilité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Mme Ferreira, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié un séjour confortable avec nous.
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 21:45

  Accueil et personnel sympathique, chambre propre et spacieuse. Menu plutôt gastronomique, petit déjeuner copieux. Un plus, parking gardé et gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Brigitte! Il n’existe pas de meilleure façon de démarrer la journée que de lire ce type de commentaires.
• [email protected]

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:31

  Bon hôtel pour faire une halte, près d'autoroute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marianne!
• CT.C

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:54

  Les + : Hôtel propre Bonne literie Les - : Nous sommes arrivées à 21h45, l’accueil du premier serveur nous a presque fait regretter d’avoir opté pour leur restaurant! D’emblée et avant même qu’on ne lui demande quoique ce soit, il nous dit que nous allons devoir faire vite, la cuisine va fermer. La fermeture du restaurant est pourtant indiquée à 23h. Nous nous installons, pression constante de ce serveur. Heureusement, sa collègue a pris le relais, bien plus agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous discuterons de ce que vous nous direz avec le personnel du restaurant. Nous nous excusons sincèrement.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:52

  Super équipe, souriante et aux petits soins. Chambres, lits et salles de bain conformes à un 4 étoiles. Excellent pour une étape à Salamanque avec l'accès autoroute à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Si nous avions l’opportunité de choisir nos voyageurs, nous vous choisirions sans aucune hésitation. Merci beaucoup Alexandre!
• Alain.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:23

  Hôtel avec chambre spacieuse et propre pour un prix très correct. Un peu de bruit de la route et le petit déjeuner mériterait d'être un peu plus étoffé. A 5mn en voiture du pont romain (s'y garer) et visiter à pied la superbe vieille ville de Salamanca. Parking couvert fermé gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alain! Nous apprécions de nous réveiller avec ce type de commentaires. Nous examinerons ce que vous nous dites sur le petit-déjeuner.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:32

  Très bel hôtel. Bon accueil. Bon restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Isabelle. Vous avez comblé notre jeudi de joie !
• Fredo.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:31

  Hôtel super bien situé, confortable à prix abordable. Personnel super agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fred ! Vous avez comblé notre lundi de joie !
• francois.u

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 04:49

  Réservation pour 4 personnes dont 2 enfants, accueil souriant et chaleureux respect des gestes barrière 2 chambres communiquant avec clim sdb complète avec baignoire, wc,bidet,télévision, bonne literie. nuit calme stationnement facile,dîner de qualité avec une carte proposant salades,viandes, poissons, menu enfants etc ...., petit déjeuner complet fruits,céréales, charcuterie, jus,etc... à volonté !!. Bref prestation de qualité pour un prix très correct. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Francois. Vos mots sont des notes de musique pour nos oreilles.
• David.E

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:41

  Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David!
• Cec.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:05

  Parfait et très bien situé par rapport à l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cécile.
• Hel.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 06:45

  Nous étions de passage et l'hôtel est fonctionnel, réveillé vers 9h30 par des bruits dans le couloir qui manque un peu d'insonorisation. Staff professionnel et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Meci beacoup ! Nous examinerons ce que vous nous dites sur le bruit.
• Helder.E

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 06:42

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Helder !
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 08:50

  TRÈS BIEN

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Catherine!
• beatrice.e

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 08:01

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Beatriz pour votre note et commentaire.
• ANNY.A

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 17:59

  Super ! Demi-pension 62€ par jour, pour 2 personnes... je ne sais pas s'il existe moins cher. Chambre spacieuse et propreté irréprochable, petit-déjeuner varié, dîner excellent. 4 étoiles bien justifiées 🙂

  Réponse du propriétaire :
  
• Caval'.c

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 12:39

  5/5 pour le menu du jour. Jamais mangé un menu du jour a cette hauteur ! A 12,90€ c'était une tuerie. Pensez a réserver votre table le midi.

  Réponse du propriétaire :
  Vos mots sont des notes de musique pour nos oreilles. Merci beaucoup Olivier.
• Al.r

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 18:28

  Propre, personnel très sympa, bonne loterie un peu dure.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilham.S

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 06:33

  Malgré que les équipements en chambre aient pris un peu d’âge, tout est très bien entretenu et propre. Le personnel était serviable et à l’écoute tout au long du séjour. Le petit-déjeuner buffet était très bon sans trop de chichi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons en compte les avis de nos meilleurs clients, comme votre cas. Notre idée est de renouveler les chambres le plus tôt possible, en effet nous en avons déjà rénové certaines, s'il vous plaît, si vous restez avec nous, demandez-nous de vous en attribuer. Cordialement, Javier Hernandez Chef de réception
• jose.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:09

  Nous avons passé deux jours à visiter Salamanque et à séjourner dans cet hôtel. . . J'y retournerais sans aucun doute car nous avons été très à l'aise. C'est un hôtel de qualité, tant dans ses équipements que dans les chambres, y compris le matelas du lit qui était magnifique... bon hôtel !!

  Réponse du propriétaire :
  Il n'y a pas de meilleure façon de commencer la journée qu'en lisant des commentaires comme ceux-ci. Nous serons ravis de vous revoir.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 05:11

  Bon rapport qualité prix.belles prestations

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup Marie.
• rejane.e

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 09:52

  Très bon accueil chambre très bien

  Réponse du propriétaire :
  Vos mots sont des notes de musique pour nos oreilles. Merci beaocoup Rejane
• Christine.E

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 21:21

  Hôtel de confort correct, chambre simple et un peu vieillotte. Le petit déjeuner est correct avec un choix assez restreint..beaucoup de monde . Nous avons dîné sur place et le repas n est pas super,, ratatouille en boîte et filets de poulet. Le parking est devant l hôtel mais il est petit et les places sont limitées. .Hôtel moyen dans l ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Christine.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 16:50

  Excellent hotel. Accueil très sympathique et surtout un très bon restaurant. Chipiron

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jean Michel! Il n’existe pas de meilleure façon de démarrer la journée que de lire ce type de commentaires.
• baghrar.'

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 22:02

  Hôtel sympathique. Chambres très propre. Prix raisonnable. Avantage de ce lieu est le parking sous-sol avec grille électrique et caméra de surveillance, et aussi un espace jeux pour les enfants. J'y repasserais l'année prochaine pour 2 nuits et visiter la ville. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup baghrar m´hamed! Nous apprécions de nous réveiller avec ce type de commentaires. Nous attendons votre prochaine visite.
• Alexandre.W

  3 / 5

  Le 05/08/2018 à 06:38

  Chambre bien, propre, buffet petit dej super Seul problème le bruit. Mariage dans l’hôtel et vouloir dormir ne sont pas compatible !
• Karima.a

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 21:04

  Très propre et calme.
• Alison.�

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 02:51

  Tres belle chambre familiale en état de propreté irréprochable, un bon resto pour le service du midi et soir avec une cuisine typique espagnole et des prix raisonnables, hotel bien placé par rapport au centre ville de Salamanca.
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 29/10/2016 à 05:54

  Chambres spacieuses personnel sympathique