Hotel Soho Boutique Canalejas

Tags: Hôtel,

• Vincent.

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 14:44

  Excellent petit déjeuner, chambre parfaite.
• Alejandro.o

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 14:54

  Hôtel bien situé, rue calme proche du centre et avec de nombreux lieux de sortie à proximité. Le seul inconvénient est que le matelas était un peu dur et que le canapé de la chambre avait l'air un peu sale.
• JUAN.A

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 19:55

  Bon rapport qualité prix. Bon emplacement central dans la ville. Chambre spacieuse et confortable, avec une salle de bain spacieuse, bien qu'un peu vétuste, propre, oui. Garage accessible pour la voiture par ascenseur avec des espaces relativement grands. Le petit-déjeuner buffet avec une offre variée d'options sucrées et salées, avec un prix ajusté. Le personnel de service est sympathique.
• Laura.

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:03

  Très bien situé et petit déjeuner pour 9 € assez complet. Cela améliorerait la propreté (les chambres ont besoin d'une couche de peinture)
• MANUEL.O

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 11:51

  Bon emplacement et petit déjeuner acceptable. Un peu basique dans les parties communes.
• Pablo.e

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:01

  La présentation était très bonne, l'attention était excellente, l'apparence de la chambre est fantastique mais je ne peux pas donner plus d'étoiles car le lit et les oreillers étaient horribles et au final un hôtel est un endroit où l'on finit par dormir et dans ce cas nous n'obtenons pas de repos.
• jaime.

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:45

  Manque d'entretien, mais beaucoup. La douche est censée être un sauna mais c'est seulement censé l'être, les murs ont de la peinture qui semble en manquer.
• Maite.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 07:35

  L'emplacement est très bon. A 5 min de tout monument important du centre. Les chambres sont très propres et la salle de bain a une douche hydromassante. Le chauffe-serviettes a été formidable pour nous car la pluie a trempé nos vêtements. Le lit très confortable. Et un service exceptionnel. Ils nous ont permis de nous enregistrer 2 heures avant et nous avons pu laisser la voiture sur le parking et les valises dans la chambre et nous avons eu l'esprit tranquille pour le reste de la journée. Très content du choix.
• The.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 23:24

  Hôtel fantastique, mieux situé. Parking dans le même hôtel et bien que vous deviez descendre dans un ascenseur pour les véhicules, c'est 10, recommandé. Ma voiture mesure presque 5 mètres et elle s'adapte parfaitement, je le dis au cas où cela fonctionnerait. Le seul mais, pour mettre quelque chose, c'est la plaque de douche, elle est un peu étroite et un peu étrange pour comprendre son fonctionnement.
• Juanjo.a

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:57

  Nous sommes entrés dans l'hôtel le 16 septembre. Ils nous ont dit qu'il y avait un parking et que c'était un sous-sol où il fallait descendre la voiture dans un petit ascenseur. En entrant dans l'ascenseur super étroit, la porte s'est refermée en claquant, frappant l'avant du véhicule. Nous l'avons réclamé à la réception et ils nous ont donné un e-mail du responsable. Nous avons envoyé le cas avec des photos et tous les détails et la réponse était qu'ils allaient le regarder sur des caméras et nous attendons toujours. Je pense qu'avec une réponse amicale, cela aurait pu être résolu. Tu dois être malheureux. Je ne le recommande pas.
• Scott.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:53
• R.

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:41

  Hôtel bien situé par rapport au centre de Salamanque. Les installations bien. Concernant l'insonorisation, je dois dire que les bruits extérieurs se font beaucoup entendre. Nous avons remarqué chaque fois que l'ascenseur montait / descendait ou les conversations des voisins. Service de ménage bruyant le matin. Chambres 401
• David..

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 12:23

  Hôtel confortable et très bien situé, pour aller à pied à tous les endroits du centre.
• Diego.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 13:20

  Bien situé et prix raisonnable. Hôtel confortable et propre.
• jeanette.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:22

  Excellente attention. Installations et repas modernes. Délicieux petit déjeuner. Je le répéterais mille fois. dispose d'un parking
• J...

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:07

  Bien situé, à environ 5' à pied du centre (Plaza Mayor). L'inconvénient est le parking... OTA ou presque 14 € par jour à l'hôtel. Service parfait, très sympathique et attentionné. Chambres correctes, propreté et confort.
• Pablo.t

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:09

  Nous avons passé un séjour très agréable, on peut aller à pied à toutes les attractions, la chambre très confortable, le petit déjeuner super complet, tout très bien en général !
• Ernesto.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:19

  Très belles chambres, personnel confortable et super sympa, petit déjeuner copieux et très central.
• Borrego.a

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:58

  La chambre 301 est déconseillée en raison du bruit continu de l'ascenseur et du manque de lumière naturelle dans cette pièce, sinon elle remplit sa fonction
• David.o

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:41

  A mon avis ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, les installations sont vétustes, les lits inconfortables, l'ascenseur exaspérant et le service laisse à désirer. Je ne recommanderais pas cet hôtel.
• Luis.u

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:01

  Douches et nettoyage régulier. plaque de sol cassée. Et les douches sont des cabines portables.
• jose.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 15:27

  bon hôtel. central et calme. grande chambre et lits parfaits
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 07:43

  Cet hôtel est agréable, le personnel est très sympathique et explique bien les choses. Le parking avec accès direct est un avantage. Petit déjeuner complet et copieux.
• Teresa.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:24

  L'hôtel n'est pas mal. Le service d'accueil était très bon. Mais ce que je ne comprends pas, c'est comment un hôtel 4 étoiles dispose d'une salle de bain avec une douche à module en plastique blanc dans laquelle une personne de grande taille n'entre pas et a ajouté que l'eau chaude n'était pas constante. Avoir l'espace salle de bain pour une douche matérielle. Cela ne devrait pas arriver dans les hôtels avec ces étoiles. Par contre, le lit n'était pas tout à fait confortable, le matelas laissait à désirer. Pour une nuit ça peut marcher, mais si vous allez rester plus de jours, pensez-y.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:02

  4 étoiles ? Allez! ils ne sont nulle part C'est très miteux car tout est vieux et à moitié cassé. Il y a des taches sur les rideaux, sur les murs, sur les abat-jour, à l'intérieur des tiroirs, aussi quelques trous de cigarettes dans les draps... bref, c'est généralement sale et vieux. La douche hydromassante est très petite et fonctionne mal, le sol de la salle de bain est cassé, le robinet du bidet aussi et l'eau chaude est sortie jaune. L'entretien et le nettoyage semblent nuls. La bière chaude du minibar, les gelées collées ensemble, le lit aussi dur que le sol et d'autres choses qui font regretter d'avoir choisi cet endroit, et encore plus si c'est pour donner à votre partenaire comme dans mon cas. L'hôtel en lui-même est bien situé mais il est très difficile de trouver un parking, il faudra être payant et quelque chose loin de l'hôtel. Le petit déjeuner lui-même est très bon et les employés de l'hôtel sont gentils. Ce que je ne reviens pas plus que profiter de la compagnie et que je ne le recommande pas pour une blague. Il n'est pas insonorisé et les photos ne montrent pas la vérité. Notre chambre était double, 120 € la nuit.
• Eduardo.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:34

  Hôtel 4 étoiles en déclin : les installations sont très vétustes et usées, le ménage régulier (les draps étaient tachés, il y avait de la poussière sur les verres qu'ils vous laissent dans la chambre) et pour couronner le tout le premier jour où nous y étions ils avaient un incident dans la chaudière et vous n'avez pas pu prendre de douche. Pour être un 4 étoiles et payer le prix à la nuit nous avons payé (<100e) très cher.
• Fernando.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:54

  Où sont les 4 étoiles ?? très minable Agé de. Les meubles comme ceux que nous avons enlevés de la maison de ma grand-mère. Les photos sur le net sont trompeuses. C'est vrai pour les cheveux, on en trouve dans la salle de bain, les robinets sont désarmés, les lampes à ampoules. Il manque des choses dans le minibar et de la bière chaude. L'eau chaude sort jaune, ils me disent que je l'ai laissé couler. Tout est très sale et vieux. Je ne sais pas qui donne les étoiles, mais c'est incroyable, la décoration est désastreuse. Et bien d'autres choses... Une déception
• ROXELIO.A

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:54

  L'hôtel est assez récent et proche du centre, dans le vieux quartier de Salamanque. L'accès se fait par une rue étroite depuis la Gran Vía et le parc de l'hôtel est insuffisant pour toutes les voitures des clients. Les parkings les plus proches sont à environ 10 minutes à pied et ils ne sont pas bon marché, mais cela peut être une option si l'on tient compte du rapport prix, attention et service. La réceptionniste attentionnée, la chambre spacieuse et calme, de bons matelas et oreillers. Frigo bien garni. De plus, eau, café et infusions gratuits. Excellentes serviettes de bain. En plus du problème de parking insuffisant, la salle de bain était mal entretenue, un problème avec le paravent et la baignoire. Mais tout à fait utilisable.
• Francois.

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:05

  personnel toujours souriant et disponible,bons produits au buffet du petit déjeuner,pour la tranquillité demandez les chambres qui donnent derrière sur le patio. très proche du centre historique,parking souterrain accesible avec un ascenceur.
• Diego.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 05:59

  Tout parfait. les chambres sont très grandes, le personnel est très gentil et le petit déjeuner pour moi est merveilleux. Vous pouvez voir une certaine utilisation sur certaines marques de murs mais pour le prix, c'est génial. Emplacement pour moi assez éloigné du centre pour ne pas avoir de bruit mais la place est à 5 minutes.
• Pedro.u

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:19

  Fortement recommandé, pour la propreté, l'attention, le petit déjeuner, l'emplacement. Nous avons beaucoup aimé
• Santos.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:27

  Je l'ai aimé. A l'intérieur de ce qui peut être un hôtel en ce moment, on passe une bonne nuit. Il a un garage et tout.
• howard.c

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:20
• Ana.o

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:42

  L'hôtel est bien situé pour les lieux d'intérêt. En 5 minutes vous êtes sur la Plaza Mayor. Pour se garer, mauvais. La propreté des chambres laisse beaucoup à désirer. Poils sur le sol de la salle de bain, de toutes tailles. La douche a besoin d'une bonne réforme. Cet hôtel a une étoile à revendre. Je lui donnerais un trois ensemble. je n'y retournerais pas
• JOSÉ.A

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:11

  En général, bon rapport qualité/prix. Seule la cabine de douche un peu écrasante en raison de sa taille. Tout le reste parfait.
• MARIMORE.s

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:30

  Manque de propreté, chambres mal entretenues et sans entretien. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas
• Carmen.l

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:26

  L'hôtel est une déception totale, pour rien selon les 4 étoiles qu'il a et il ne s'en approche même pas. Le personnel n'a pas su nous orienter au-delà de ce qu'on pouvait lire sur la carte.Quant aux chambres très médiocres et vétustes avec des matelas inconfortables (surtout le lit d'appoint). La propreté pourrait être améliorée, le couloir et l'intérieur des chambres avaient des taches noires sur le mur. L'insonorisation de l'hôtel est pratiquement inexistante, en plus d'entendre les gens dans les couloirs, nous entendions en permanence le bruit de l'ascenseur en marche. En général, un hôtel plutôt miteux, nous ne le répéterons pas du tout et encore moins le recommanderons-nous, bien au contraire.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:17

  Bon emplacement, spacieux et propre. Douche hydromassante. Minibar et climatisation
• esther.

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:02

  Proche du centre, chambre confortable mais très mal insonorisée, on entend absolument tout depuis les autres chambres et l'ascenseur.
• Elisabetta.i

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:06

  Bon emplacement, un petit malentendu initial résolu. L'espace un peu sacrifié dans la triple, bien mieux dans la double, la salle de bain manquant d'étagères où poser ses affaires et la baignoire avec douche très inconfortable car la prise s'est coincée et pour utiliser la douche il fallait maintenir le bouton enfoncé. Le personnel courtois prêt à donner des informations. Très apprécié la machine à café nespresso dans la chambre et l'eau offerte.
• Semen.u

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:53

  Peut-être que dans certaines villes, il avait quatre étoiles, mais maintenant ... un peu triste! Rouille dans la salle de bain, petit réfrigérateur, vieille salle de bain. Le nettoyage laisse aussi beaucoup à désirer ! Je ne m'arrêterai plus ici.
• Noela.R

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:36

  Chambre spacieuse avec beaucoup de détails, elle aurait besoin d'une couche de peinture et la salle de bain pourrait être mise à jour en enlevant le bidet et avec une douche un peu plus grande. Le traitement du personnel parfait
• Maria.s

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:39

  La note 4 étoiles ne correspond pas à la réalité, nous avons réservé 2 chambres, dans une chambre nous sommes arrivés et un lavabo était étouffé, un jour les lits n'étaient pas faits et la clim ne fonctionnait pas, dans l'autre chambre le lavabo était cassé , la vieille baignoire et le peu d'eau sont sortis, un jour ils n'ont pas nettoyé la chambre ils ont juste fait les lits. Le personnel de la réception quand nous leur avons dit ce qui se passait nous a dit que ce n'était pas leur problème. Je lui donnerais juste 3 étoiles. Je ne le recommande pas.
• Indalecio.o

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:44

  Il m'est difficile de revenir dans cet endroit. Il n'y a pas de parking ou, d'après ce qu'ils vous disent à la réception, il n'y a aucune possibilité. Loin, très loin la voiture. Mais l'hôtel est proche du centre. Mais peu importe si vous devez vous rendre à la périphérie pour laisser une voiture de connard. Rares sont les indications qui ne viennent pas sur la carte de rigueur. Ne demande pas. Regardez votre mobile qui est plus efficace. Vous trouverez un endroit pour dîner et si vous n'avez pas toujours Salamanque, c'est merveilleux. Ça compense et il faut jouer avec les compensations car vous trouverez toujours un meilleur endroit où la clim ne sonne pas comme la salle des machines et vous ne retrouvez pas les restes du précédent locataire dans la chambre.
• Ismael.o

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:14

  L'emplacement est excellent. Je ne pense pas qu'il mérite les 4 étoiles. J'ai été dans de bien meilleurs hôtels 3 étoiles. Le nettoyage devrait s'améliorer ainsi que l'entretien. Il a l'air un peu vieilli. Nous avions un parking, ce qui rend votre séjour beaucoup plus facile. Nous avons pris le petit déjeuner à l'extérieur, donc je ne peux rien dire sur le buffet. Personnel très sympathique.
• ruggero.r

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 05:41

  Bon hôtel mais pas quatre étoiles. Chambres propres et modernes, climatisation bruyante. Comme cela arrive souvent, ils écrivent qu'il y a un parking dans l'hôtel et qu'à l'arrivée, il n'est pas disponible.
• Giovi-56.

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:08

  Excellent emplacement très proche du centre, à quelques pas de praca maior. Grandes chambres spacieuses, décor classique, lit confortable. La salle de bain spacieuse, avec bidet et douche / sauna / bain à remous, que je n'apprécie personnellement pas car l'espace à l'intérieur est très petit et inconfortable. Il aurait besoin d'un peu d'entretien : la télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas bien le volume ne pouvait pas être baissé mais il montait toujours donc ingérable. La climatisation ne pouvait pas être réglée la direction (elle allait directement au lit) et l'intensité. Une mauvaise chose est que vous ne pouvez pas réserver de parking et donc ce n'est qu'à votre arrivée que vous découvrez s'il y a de la place ou non.
• Gabriel.e

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:10

  Très bon emplacement. Chambres spacieuses, propres et confortables. Un personnel très amical et serviable. Difficile de trouver un parking dans l'hôtel, car les réservations ne sont pas acceptées et vous dépendrez du stationnement aux alentours ou du parking privé, qui ne sont pas bon marché.
• Shirley.u

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:11

  Le bon service a commencé par la cordialité de la réceptionniste, très attentionnée. La chambre est simple et confortable. Nous aimons l'emplacement. Garage privé payant. Conforme aux attentes.
• Blanca.

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 13:34

  L'attention et la chambre sont très bonnes. De plus, il dispose d'une machine à café Nespresso et le lit est très confortable. Aspect à améliorer, il est mal insonorisé et ne dispose pas de places de parking utilisables comme telles.
• Paula.�

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:36

  Nous sommes arrivés à 21h00 et avons trouvé la chambre sale. Il y avait des cheveux partout, PARTOUT. Et le sol collant. Dégoûtant. Nous avons dû appeler et aller nous promener pour faire nettoyer notre chambre. Incroyable après toute la journée avec une pièce vide que nous avons dû sortir pour la faire nettoyer. C'était très désagréable. Bien sûr, nous avons fait une réclamation. Sans oublier les murs tachés. Très inconfortable de dormir dans un endroit sale, et au prix que nous avons payé, inacceptable.
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:11

  Très bonne expérience dans cet hôtel. Le personnel, merveilleux et le service de petit-déjeuner parfait. Les très grandes chambres avec une douche hydromassante toujours pratique pour se détendre.
• Paula.

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:04

  Chambres de taille adéquate. Accueil correct et agréable. Nettoyage très correct. Mon score pourrait même être inférieur en raison du problème de bruit et du berceau qu'ils proposent. Les murs sont très fins et nous pouvions entendre toute la conversation de ceux à côté de nous. Concernant le bébé, le berceau (typique pour les voyages pliants) était très sale et n'avait pas de linge de berceau : un drap de lit plié sur la planche rigide qui accompagne ces berceaux. Lors de la demande des vêtements, ils nous ont apporté une couverture « congelée ». Cela aurait été un détail s'ils ne nous avaient pas donné la chambre à côté de l'ascenseur et à l'étage avec les jeunes. Ce serait un hôtel correct, mais pas au prix qu'ils demandent et aux étoiles qu'ils ont.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:11

  Nous avons passé une nuit et c'était très bien. Il dispose d'un parking payant (prix spécial par jour), d'une chambre avec cafetière, canapé, salle de bain privée et lit double. Recommandable !
• silvia.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:52

  Ce fut une expérience agréable, nous avons passé deux nuits et la chambre était assez spacieuse, le personnel de la réception très sympathique et l'emplacement est tout aussi bon, en 5 minutes à pied, vous pourrez rejoindre la Plaza Mayor. L'hôtel dispose d'un parking payant.
• César.i

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:47

  Petit hôtel très mignon, très bien situé près du centre-ville, propre, personnel très sympathique, le seul inconvénient qui me manquait était peut-être le service de chambre pour les jours où vous n'avez pas envie de sortir pour trouver de quoi manger pour le dîner... sinon très bien
• Teresa.i

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 22:10

  4 étoiles qui ne les rencontrent pas. Positif : rapport qualité/prix du petit déjeuner. Négatif : ils disent qu'ils ont un parking alors que je pense qu'ils ont 4 places pour 40 chambres. Vous devez laisser votre voiture dans un parking public loin de l'hôtel. Le sol de la salle de bain pas très propre à notre arrivée. Il n'y a pas de porte-serviettes dans le mini lavabo. La salle de bain chauffe à 70 degrés. Un sauna. Clé pour fermer le radiateur au-delà du filetage. Ils ont dû venir avec des outils pour le fermer. Dans l'un des lits une couette comme du papier à cigarette. Il n'y avait pas d'autre literie dans le placard. Nous avons dû appeler pour apporter quelque chose. Les rideaux se froissaient comme un raisin sec. Murs peints rayés. Dans la chambre, il n'y a pas de place pour laisser la valise ouverte si vous ne voulez pas la déballer. En fin. Je n'aimais rien.
• Joep.a

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 09:55

  Bel hôtel. Super petit déjeuner. Café et thé dans la chambre. Nous avons trouvé le lit très dur. Nous avons ouvert la fenêtre à cause du climat intérieur. Des gens très sympathiques.
• Raquel.G

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:06

  Chambres agréables et propres. Petit-déjeuner complet. Personnel très sympathique. Recommandé. Merci à Benedicto, le meilleur réceptionniste d'Espagne.
• Iván..

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 14:34

  Fortement recommandé, petit-déjeuner buffet très complet, avec parking dans le même hôtel et personnel très attentionné. Les installations sont très propres et très bon protocole Covid, nous étions très à l'aise, un quartier calme et très proche du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ivan pour votre avis, nous serons ravis de vous recevoir à votre retour à Salamanque !!
• Julian.i

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:21

  Je restais le week-end dernier et mon expérience a été excellente. Tout d'abord, le traitement du personnel était super. Deuxièmement, la chambre était spacieuse, belle et j'ai adoré la douche à jets puissants. La vue donnait sur un patio intérieur, mais ce n'est pas le plus important. Le petit déjeuner m'a surpris par sa qualité et j'en ai été ravi. Bref, j'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julián pour votre commentaire, nous serons heureux de vous recevoir lorsque vous voudrez retourner à Salamanque !
• Pilar.

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:08

  Bon prix pour ce qu'il offre : chambre correcte, confortable et spacieuse. La douche est un peu miteuse, on dirait qu'elle va tomber à tout moment, mais c'est plutôt bien. Le service à la réception très sympathique et efficace.
• malvarez.O

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:23

  L'hôtel est acceptable même s'il manque d'entretien. Excellente attention personnelle. Le buffet du petit déjeuner est également acceptable et bien servi mais peut-être un peu cher (9 euros)
• Mako.r

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:59

  Il ne mérite vraiment pas 4 étoiles. La chambre, en plus d'être sale, avait des meubles très vieux et assez détruits. Quant à la salle de bain, c'était un peu flippant de voir les joints noirs et la baignoire poussiéreuse.
• Oscar.

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:04

  Endroit spécial, dans un excellent emplacement, à 5 minutes à pied de la place principale mais dans un endroit calme. Très confortable et bien entretenu. Le meilleur traitement reçu, Virginie surtout vous fait vous sentir comme chez vous, je n'ai raté aucun détail. Certainement un endroit pour revenir et passer un agréable séjour à Salamanque.
• zayuri.b

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:55

  J'y retournerais sans aucun doute, le gars à la réception était très gentil, la chambre était spacieuse et bien organisée, elle était propre, la seule chose, pour mettre un bémol, c'est que la douche n'était pas avec hydromassage, elle remplissait sa fonction, qui est une douche.
• Carlos.e

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 15:33

  Un hôtel 4* que vous ne méritez pas. La fille à la réception ne savait rien, nous sommes arrivés et le dataphone n'est pas allé et a dit que c'était ma carte, ils n'avaient pas imprimé la feuille de voyage et nous devions y aller le lendemain. La chambre était un désastre, il y avait une baignoire d'hydromassage qui ne fonctionnait pas, l'eau sortait brune, le parquet tout surélevé d'humidité, le lit était dur comme de la pierre et on entendait tout. Super petit parking accessible par ascenseur et il faut fermer les miroirs à cause de son étroitesse. Je ne reviendrai pas même s'ils me paient. La seule bonne chose est qu'ils vous laissent de l'eau et du café Nespresso gratuits dans votre chambre.
• beatriz.o

  2 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:54

  À notre arrivée, au milieu de notre enregistrement, il a commencé à faire une réservation par téléphone, lorsque quelques minutes auparavant, nous avons essayé de le contacter plusieurs fois pour lui demander des directions et il n'y avait aucun moyen. Nous avons demandé à réserver un parking lors de la réservation, mais ils nous ont dit que ce n'était pas possible; cependant, à l'arrivée on nous dit que c'est réservé à un groupe... La chambre est bien, sans plus ; même si le revêtement en velours côtelé était un peu effrayant.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 09:37

  L'hôtel m'a semblé incroyable. La chambre est super spacieuse et propre, la fille à la réception est très gentille. Le mini-bar dans la chambre est gratuit et la douche a un hydromassage. Cela a été une agréable surprise à tous points de vue. De plus, l'emplacement est imbattable. Je le recommande à 100000000%
• SEGU.

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:45

  L'hôtel est bien situé, les chambres sont spacieuses et super propres, en général tout est très bien, seul le parking, il faut descendre la voiture par ascenseur et avec peu de place si on a une grosse voiture.
• M.N

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 21:54

  Personnel d'accueil très sympathique. L'hôtel très prudent. Les chambres spacieuses disposent de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. Lits confortables, salle de bain avec colonne d'hydromassage et petit déjeuner très complet. Pour mettre un accroc, le parking est cher pour ce que c'est, on y accède par un ascenseur à véhicule
• Baptiste.U

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 13:07

  Joli petit 4☆ très sympa et bon marché. La grande suite du 5ème, originale avec sa décoration à la Almodóvar, offre une belle vue sur la cathédrale. Le parking privé en sous-sol est pratique.
• lara.c

  2 / 5

  Le 18/10/2021 à 14:11

  Il dispose de 8 emplacements de garage et compte plus de 40 pièces. Ils vous disent que vous pouvez avoir un parking sous disponibilité mais c'est impossible avec ces numéros. Ils nous ont également menti en disant qu'il ne leur restait que de petites parcelles, et celles-ci n'existaient pas. Il y en a 8 grandes et d'époque. Nous avons dû laisser la voiture sur un parking assez éloigné. Nous avons prévenu que la douche n'allait pas bien et ils n'ont rien fait. L'ascenseur est très petit. La fenêtre de la chambre donnait sur un patio sale où se trouvaient les tuyaux de climatisation. Avec tout cela je ne comprends pas que cet hôtel ait une catégorie 4 étoiles. Seul le prix correspond à cette catégorie. Très cher pour les désagréments que cela entraîne. Je ne répète pas ou fou.
• Inma.

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 14:13

  Rapport qualité prix adéquat. C'est beau et bien situé. Ils ont une machine Nespresso. La seule chose que je n'ai pas aimée, ce sont les lits un peu durs.
• Viviane.A

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 19:55

  Grande chambre, literie confortable, aucun bruit
• Luis.r

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:01

  Bien situé. Mais la petite pièce intérieure. Les réceptionnistes sont agréables et professionnelles. Ils ont débranché le climatiseur et la literie, la nuit, était insuffisante. Nous avons dû sortir une couette d'hiver d'un sac en plastique (du placard) et c'était excessif.
• Cris.F

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:20

  Il avait un bon cadeau. Après avoir obtenu un espace, ils me disent qu'il n'est pas actif et qu'ils ont dû attendre, qu'ils le vérifieraient le matin. A 7h30 je leur écris 2 mails pour que, s'il vous plait, ils le fassent. Je n'ai pas reçu de réponse. Je les appelle à midi et il me dit d'appeler son partenaire plus tard. Je rappelle et ils me disent qu'il n'y a plus de place pour nous. Il me semble que nous avons reçu un traitement horrible après avoir essayé, par tous les moyens, de réserver. La société de coffrets cadeaux leur envoie un e-mail vérifiant toutes les données devant moi et, malgré cela, ils me quittent sans pouvoir rester, selon eux, jusqu'en novembre. Dommage de recevoir ce traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur AF, Merci pour vos commentaires. Nous avons examiné votre cas et, pour notre part, nous avons procédé en suivant les bonnes directives. Un autre aspect dont nous n'allons pas discuter est que votre expérience avec nous n'a pas été positive. Tous les contrôles doivent être validés à la passerelle pour être opérationnels. L'hôtel dispose d'un quota de chambres pour les chèques que vous mentionnez. Leur acceptation est à la discrétion de l'hôtel. Malgré tout cela, nous croyons que pour notre part, nous aurions pu vous servir plus efficacement. Pour cette raison, nous aimerions vous accorder une remise de 20% sur votre prochaine réservation, si vous décidez de nous rendre visite. Nous serions ravis de vous faire découvrir les qualités et l'expérience de notre établissement et de notre équipe humaine. Service à la clientèle.
• Aran.o

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:21

  Très bon hôtel. Nous étions un week-end uniquement avec hébergement mais super. Il dispose de son propre parking avec paiement séparé, mais si vous ne souhaitez pas payer, de l'autre côté du Paseo de Canalejas, il y a une zone blanche, car les environs de l'hôtel sont bleus et verts. Accord correct. Nous serons de retour
• Manuel.A

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:12

  Je commence par le bon, bonne situation, personnel sympathique et efficace, bonne télé et surtout les produits gratuits dans le frigo, eau, boissons gazeuses et sucreries. Le mauvais tout le reste, chambre moche et mal entretenue, sombre, réfrigérateur pratiquement impossible à ouvrir et fermer, trébuché sur la charnière de son meuble, bruit de l'ascenseur, des couloirs et des chambres. Le sol de la salle de bain cassé, douche inutile puisque impossible de l'accrocher et qu'il faut appuyer tout le temps sur le bouton. qui n'est pas maintenu en place pour laisser pleuvoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel. Merci pour vos commentaires; Nous regrettons que l'expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Nous avons pris connaissance des aspects détaillés et, dans la mesure de nos possibilités, amélioré les aspects commentés. Merci de votre compréhension et nous espérons améliorer votre expérience si vous décidez de visiter à nouveau Salamanque. Service à la clientèle.
• Pablo.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:37

  L'hôtel était bien situé très près du centre historique de Salamanque. Les équipements étaient super, style hôtel très boutique. Le parking était par ascenseur, je conduisais un SUV du segment B et j'avais beaucoup d'espace. Je n'ai pas aimé devoir le retirer à 12 heures et n'avoir passé que 13 heures à payer le plein tarif.
• Cristobal.

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 13:45

  Petit hôtel avec une petite réception. Les chambres sont conformes à un hôtel 4 * en termes de taille et de propreté. La salle de bain était très délabrée avec des carreaux fissurés et des éléments tels qu'un porte-serviettes sur le lavabo manquaient, c'est pourquoi ma note est de 3 étoiles. Ils ont un parking pour la voiture mais c'est petit et avec peu de places, il est difficile de se garer dans le quartier et c'est toute la zone bleue alors nous avons décidé de mettre la voiture sur le parking.
• Miguel.e

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:30

  Dès le début comme à la maison. Excellent traitement par le personnel de l'hôtel. Merci à Virginie pour l'accueil. Merci au service de cuisine de nous avoir si bien servi. Ma femme est coeliaque. Parfait. Un seul mais... les oreillers. ??
• Argimiro.e

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:50

  environnement négligé. Peu de personnel. À 500 mètres de la Plaza Mayor. Nous "arrivons" sans préavis, une chambre avec une salle de bain adaptée. Inconfortable. Dans les toilettes, nous n'avons pas bien atteint nos pieds sur le sol. Petit déjeuner simple, sans fantaisie, qualité améliorable, pas de clin d'œil aux spécialités locales. Chambre propre et calme. Personnel très attentionné. Rien à voir avec les autres établissements de la chaîne.
• jf.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 06:28

  C'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai été. La propreté irréprochable, les chambres super spacieuses, le personnel d'accueil super sympa et attentionné. Dans les chambres vous avez votre propre Nespresso avec café, lait, saccharine, sucre... Tout ce dont vous avez besoin pour un bon café, ainsi qu'un mini bar. Les chambres sont climatisées. Soulignez également la salle de bain très spacieuse et la douche très confortable. Il est très proche de la place principale. Sans aucun doute, ce sera mon hôtel si je retourne à Salamanque.
• Núria.l

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:14

  Chambre et hôtel très confortable. très bien situé. Excellent service client de tout le personnel. Petits déjeuners avec un bon assortiment et même du soja, de l'avoine et du lait sans lactose.
• sara.M

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:45

  CATASTROPHIQUE!!! Nous venons de quitter l'hôtel, après avoir passé la nuit dans une chambre où la climatisation ne fonctionnait pas, nous nous sommes plaints à la réceptionniste et elle nous a dit que l'hôtel était complet et qu'elle ne pouvait pas nous changer. La solution que vous nous avez donnée ? Un ventilateur très bruyant qui ne faisait que déplacer de l'air chaud. Nous ne pouvions pas dormir.
• sonya.o

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:55

  La bonne chose à propos de l'hôtel est son emplacement. La fille à la réception était sympathique mais lente. Après avoir réservé pendant un mois, quand nous sommes arrivés à 14h00 les chambres n'étaient pas encore prêtes et quand ils nous les ont finalement données, elles étaient sans interrupteurs. Inacceptable pour un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sonya, Merci pour votre commentaire, il nous aide à nous améliorer de jour en jour. Je suis vraiment désolé que la chambre n'ait pas été à votre goût et que le service ait semblé lent. Je m'excuse au nom de l'établissement. Nous venons d'ouvrir après un an et demi de fermeture en raison de la pandémie, sans que cela ne soit une excuse pour votre expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau pour vous démontrer que nos soins et nos services sont à votre satisfaction. Cordialement. Service à la clientèle.
• Degaye.i

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:04

  Emplacement idéal pour une visite de la ville.
• Josette..

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 18:52

  Excellent emplacement pour visiter Salamanque. Parking sous l'hôtel avec accès direct aux chambres, réception très sympa, chambre et sdb spacieuses, propres. Une mention particulière pour le petit déjeuner servi jusqu'à 12h, copieux, un grand choix de produits salés et sucrés et de boissons. Adresse à retenir
• Alfredo.u

  2 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:12

  Bien que l'emplacement de l'hôtel soit très bon et que le personnel de l'hôtel soit très agréable, la qualité de l'hôtel ne correspond de loin pas à un 4 étoiles. Au plus, il atteint trois étoiles et par les cheveux. Les chambres ont une insonorisation déplorable, on entendait l'ascenseur en continu car il était attenant à la chambre donc impossible de dormir après certaines heures. Les chambres sont propres, mais cela montre qu'elles ont besoin de réparations. Le prix est plus élevé lors des soirées, et c'est trop cher car cela ne correspond pas à la qualité de l'hôtel.
• leonardo.a

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 19:11

  Hôtel très charmant, bons professionnels. Bien situé. Le parking est ascenseur et très serré. Note 10
• Geneviève.o

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 17:46

  Personnel tres sympathique mais cher par rapport aux prestations
• Lily.e

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 19:53

  Hôtel très agréable, avec un design cosy et un petit déjeuner plus que correct. Propreté ok sauf le réfrigérateur. Literie très bien, et situation correct pour visiter tranquillement.
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 18:18

  Un bon 3 étoiles confortable, et bien situé, avec un bon petit déjeuner. Personnel de réception très gentil. En revanche les 4 étoiles ne sont pas méritées. Chambres un peu vétustes et un parking très petit.
• Anne.'

  3 / 5

  Le 30/04/2018 à 14:50

  Honnête 3 étoiles bien situé et confortable, qui se prend pour un 4 étoiles, on se demande pourquoi. La "porte" de la salle de bain - WC (porte battante en verre dépoli, avec un espace de 3cm par rapport au chambranle) est très jolie mais parfaitement inadaptée à ce type de pièce... D'autre part la vue de la terrasse est effectivement magnifique, mais la terrasse n'est pas aménagée : on slalome entre d'encombrants panneaux solaires, 3 chaises en plastique et un sol inégal.
• Gabriel.r

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 17:03

  Bel hôtel
• Jany.r

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 12:02

  Excellent à 4 mn à pied . Propre.bon PT déjeuner. Parking . Accueil très bon
• Jean-paul.i

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 07:31

  Hôtel très agréable, bien placée, chambres très confortables et spacieuses, personnels à l'écoute et accueillants. Vue de la terrasse magnifique.
• Belgaz.a

  5 / 5

  Le 24/04/2017 à 18:14

  Reposant et agréable