UHC Ventura Park Apartments - Universal Holiday Centre

Tags: Appartement de vacances,

• Sandra.o

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:28
• Jon.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:43

  J'étais 5 jours avec mes amis et ça a été une mauvaise expérience. La seule bonne chose à ce sujet est la piscine. L'appartement est vieux et ils cherchent un moyen de retirer de l'argent de la caution. Dans notre cas, ils ont inventé que nous avons volé la télécommande de la télévision (nous n'avons regardé la télévision à aucun moment), ils ont également inventé que nous avons cassé le réservoir de la salle de bain (je l'ai utilisé avant de partir et cela a parfaitement fonctionné). Je ne recommande à personne. Il y a aussi beaucoup de gens qui font du bruit la nuit et nous empêchent de nous reposer comme nous le voudrions. La prochaine fois, nous changerons d'appartement à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jon, Pourriez-vous confirmer si j'ai réservé avec notre société (Universal Holiday Centre) ou peut-être avec une autre (Planet Costa Dorada, Rentalmar, etc...) ? Nous ne gérons pas tous les appartements à louer du complexe et nous sommes surpris par votre commentaire car nous n'avons pas trouvé de réservation à votre nom ni fait de retenue pour la raison que vous indiquez. Si vous avez réservé avec une autre entreprise, nous vous serions reconnaissants de modifier votre avis sur ce profil car il nous nuit injustement. Cordialement, Raúl Altamirano (responsable des réservations) Universal Holiday Center
• Sève.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:44

  Résidence très agréable et calme, appartement bien équipé. Proximité du bord de mer et du parc Port Aventura.
• Sève.i

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:56

  Appartement de station balnéaire assez classique. Très pratique avec ses deux salles de bains, très agréable avec sa terrasse. Proche de l'Office du tourisme, des magasins et de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sève, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Raúl (Directeur Réservations du Universal Holiday Centre)
• Julien.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:38

  Grand appartement pour 2 adultes et un enfant. Belle terrasse. Proche de port aventura et Ferrari Land.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Raúl (Directeur Réservations du Universal Holiday Centre)
• Martin.r

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:05

  Le videur me porte des rayures pendant le quart de nuit et vous devez vous doucher pour entrer dans la piscine.
• Serena.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 13:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathieu.u

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 21:46

  Bonne résidence mais des lits un peu petit et une climatisation pas très efficace.
• Asier.a

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 12:27

  Horrible, la climatisation ne fonctionnait pas, la cafetière cassée sur les photos apparues sur le site internet de la piscine provenait de l'autre bâtiment de Jerez. Nous avions l'entrée à 5h et nous ne pouvions entrer qu'à 6h

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martínez, Pourriez-vous confirmer si vous avez réservé avec notre société (Universal Holiday Centre) ou peut-être avec une autre ? Nous ne gérons pas tous les appartements à louer du complexe et votre commentaire nous surprend car nous n'avons pas trouvé de réservation à votre nom et dans nos appartements le check-in se fait à 16h00. Les photos présentées dans nos descriptions sont toujours de l'appartement et de ses propres installations. Si vous avez réservé avec une autre entreprise, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez modifier votre avis car cela nous blesse injustement. Cordialement, Raúl Altamirano (Directeur des réservations) Universal Holiday Center
• Raquel.�

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:29

  Appartements très confortables et propres... avec un grand jardin et une piscine fantastique
• GUILLERMO.U

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:46

  bon endroit
• Maria.e

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 08:03

  Un très bon appartement et à un très bon prix. Les installations de la piscine sont super et bien entretenues. Très proche de la plage et de Port Aventura
• francisco.o

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:32

  Très bon rapport qualité prix
• Enrique.i

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 17:19

  Des appartements confortables, avec tous les services, dont un parc et des piscines. 4 pâtés de maisons de la mer.
• Hannelore.a

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 07:22

  L'appartement n'était pas vraiment propre et sentait le moisi, la climatisation est payante, 7 euros par jour. Très bruyant. Nous avons également reçu le coup de plein fouet car nous voulions partir avant 9h, mais nous avons dû prendre notre avion, la femme à l'accueil n'a pas compris cela. La piscine est un plus.
• Pablo.c

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 13:35

  Max et Willy l'ont apprécié dans l'aventure. Parfait pour les actes ludiques
• Sam.u

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 11:46

  Super appartement Très spacieux et bien propre. Toutefois, si vous ne faites que 1 son au-dessus de 10 décibels le soir, un agent de sécurité est déjà à votre porte et menace la police. Tellement très énervant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivelina.i

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 21:27

  Mauvais service et mauvaise organisation du personnel. Ils ont changé la commande de ma porte de garage 3 fois jusqu'à ce que je puisse l'ouvrir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nikolaeva, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer votre séjour au complexe Ventura Park. Nous n'avons pas connaissance du problème dont vous nous parlez avec le contrôle du stationnement. Est-il possible que vous réserviez un hébergement auprès d'une autre société qu'Universal Holiday Centre ? Dans tous les cas, si vous avez réservé auprès de notre société, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir votre présence dans un proche avenir et restons à votre disposition. Cordialement, Raúl Altamirano (Responsable des réservations du Centre de Vacances Universel)
• Kelley.e

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 21:46

  Réponse du propriétaire :