4R Casablanca Playa
A propos de : Hôtels 4R Casablanca Playa à Salou
Établissement de style décontracté face à la plage avec restaurant, café et piscine extérieure. Hôtel convivial, piscine et restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
-
Carlo.o
4 / 5Le 03/12/2022 à 08:20Belles chambres, excellent petit déjeuner, balcon assez grand avec vue sur la mer, ils acceptent les animaux domestiques dans la chambre mais pas dans les autres zones de la structure.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe de l'Hôtel 4R Casablanca Playa et du Restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre note et ces commentaires nous aideront à agrandir la famille Casablanca et à nous faire connaître. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder votre confiance, c'est votre hôtel et restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. Administration. -
Oscar.a
5 / 5Le 11/11/2022 à 14:25Très bon hôtel. Ma chambre était impeccablement propre et avait l'air d'avoir été récemment rénovée avec goût. Petit déjeuner très copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Laia.h
5 / 5Le 28/10/2022 à 15:09Excellent emplacement en bord de mer. Où nous avons mangé sur une belle terrasse.En entrée, une salade de tomates et un très bon tartare de saumon à l'avocat, désormais manger au restaurant est apprécié... Nous avons souvent commandé un riz aux écrevisses... à s'en lécher les doigts !! accompagné d'un bon vin blanc, recommandé par la maison. Le traitement et l'attention du personnel, très proche et attentionné. Tout est très propre.. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci vraiment.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Fabien.E
5 / 5Le 28/10/2022 à 11:24Hôtel complètement rénové, dans un style moderne et très propre. Bonne cuisine variée avec des produits frais. On s'y sent bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Mounsieur , Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa et 4R Casablanca Restaurant vous remercie pour votre appréciation. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation fera grandir la famille Casablanca et nous aidera à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion -
Laura.
5 / 5Le 23/10/2022 à 11:08Excellent ! Pour nous, cela a été un hôtel spectaculaire, le traitement est imbattable de la réception, au nettoyage, au restaurant, à la cafétéria. Tout le personnel est très sympathique, ils vous font vous sentir comme chez vous et il y a une très bonne ambiance parmi eux. La vérité est que l'année prochaine, nous reviendrons sans aucun doute. Les chambres sont très bien et la propreté est de 10. La nourriture est très bonne et variée tous les jours et le traitement est imbattable. Ils ont une terrasse très confortable et le mieux est que vous traversiez et ont la plage Ils autorisent également les animaux domestiques, nous sommes donc venus avec notre chiot. Merci beaucoup pour tout!!!!
Réponse du propriétaire :
Appréciez Mme , Toute l'équipe de l'hôtel Casablanca Playa & Suites vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre évaluation nous aidera à faire grandir la famille Casablanca. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse -
I.
5 / 5Le 18/10/2022 à 20:41Hôtel fantastique où les chiens sont autorisés. Nous nous sentons comme chez nous. La qualité du poisson au buffet est spectaculaire !!! Merci pour le merveilleux traitement reçu de tout le personnel, et en particulier d'Isabel, Sandra et Espe qui étaient d'une beauté avec notre petit caniche jouet "Candy" :)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame. IG, Toute l'équipe de l'hôtel Casablanca Playa & Suites vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre évaluation nous aidera à faire grandir la famille Casablanca. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. Et nous tenons à vous remercier pour votre précieuse fidélité dans ces moments où nous revenons tous à une normalité « apparente ». L'adresse -
Olga.v
5 / 5Le 14/10/2022 à 15:34Super, tout super, le personnel professionnel et facilitateur, la nourriture très variée et très bonne, les chambres spacieuses et très confortables, l'emplacement, semaine en famille à ne pas oublier
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Olga Aventin Ballarín, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous faire à nouveau confiance, dans cet Hôtel, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Silvia.o
4 / 5Le 02/10/2022 à 07:01Nous reviendrons sans hésiter Nous n'avons eu qu'un problème avec le frigo et ils l'ont résolu rapidement Personnel sympathique et un excellent séjour Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Silvia Moradillo Martín, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Manu.u
5 / 5Le 26/09/2022 à 08:00Très bon emplacement au bout de la promenade, sans bruit et la plage à 20 mètres avec du très bon sable et elle ne couvre pas jusqu'à ce que vous nagez environ 200 mètres. Le personnel est très sympathique et gentil. Bon nettoyage. Le buffet est assez varié et copieux. La piscine est derrière l'hôtel et est minuscule et sombre mais suffisante pour vous faire tremper. Nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Jose.a
4 / 5Le 24/09/2022 à 20:43Excellent hôtel pour être un trois étoiles. Magnifique emplacement en bord de mer à proximité du centre et dans un quartier calme. Le personnel amical et la propreté générale bonne. Le service du buffet est très bon, mieux que dans les hôtels quatre étoiles où je suis allé. Comme points négatifs, il y a une très petite piscine qui reçoit à peine le soleil et les salles de bain n'ont pas de bidet. Recommandé pour les personnes à la recherche d'un hôtel calme avec une bonne cuisine et à côté de la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur José Maria Novoa, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Paco.a
5 / 5Le 21/09/2022 à 05:36La vérité est que cet hôtel m'a agréablement surpris. À mon arrivée à la réception, ils me traitent très bien et avec une politesse incroyable. La réception est éclairée et méga propre. Une fois qu'ils m'ont donné la chambre, elle répond à toutes les exigences à première vue. Chambre spacieuse, salle de bain spacieuse avec douche à l'italienne, décoration moderne et, surtout, propreté spectaculaire. Au niveau restaurant je le recommande aussi car c'est spectaculaire si on peut mettre un mais. Comme vous le savez, je voyage toujours pour le travail et être dans ce type d'établissement avec ce personnel est incroyable. Merci pour votre travail et votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
koro.t
5 / 5Le 19/09/2022 à 14:12Nous avons séjourné l'année dernière à l'hôtel et ce fut un séjour fantastique, nous étions en demi-pension et très bien l'attention est fantastique cette année nous sommes allés boire un verre et Pavel nous a accompagnés comme d'autres fois, c'est un homme charmant, gentil, poli et très professionnel, chaque fois que nous allons à Cambrils, nous allons boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Zorica.l
3 / 5Le 14/09/2022 à 19:34Ce n'était pas facile de communiquer avec les serveurs du restaurant et ils n'étaient pas aussi sympathiques que prévu. La nourriture était loin d'être comme sur les photos de la publicité de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère madame. , Toute l'équipe du restaurant 4R Casablanca tient à vous remercier pour votre note et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et pour tous nos clients. Sans aucun doute, votre note et ces commentaires nous aideront à agrandir la famille Casablanca et à mieux nous connaître. Nous portons une attention particulière à vos commentaires comme un élément à améliorer afin d'offrir le service que tous nos clients méritent. Nous comptons à nouveau sur votre visite si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, dans votre restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La gestion -
Jose.a
5 / 5Le 09/09/2022 à 21:41L'hôtel est très bien situé. La chambre était spacieuse avec un grand balcon au cinquième étage. Le personnel est super attentionné et très gentil. Le buffet est très bon, complet et copieux. Je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur José Manuel Elorza, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Mamen.e
5 / 5Le 08/09/2022 à 09:11Quelques jours très agréables. Comme à la maison. Vues magnifiques. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Mamen Bergès, Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa tient à vous remercier pour votre note et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à agrandir beaucoup la famille Casablanca et nous aideront à mieux nous connaître. Nous serons heureux de compter à nouveau sur votre visite si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, dans cet hôtel à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Jose.a
4 / 5Le 06/09/2022 à 17:59Parfait par situation, attention Famille. Très tranquille. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. José Manuel Benedicto Tuzon, Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa tient à vous remercier pour votre note et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à agrandir beaucoup la famille Casablanca et nous aideront à mieux nous connaître. Nous serons heureux de compter à nouveau sur votre visite si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, dans cet hôtel à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Rubén.a
5 / 5Le 01/09/2022 à 06:46Pratiquement comme être à la maison. Nous avons passé 11 nuits en août. C'est le 4ème été que nous allons dans cet hôtel. Sur ce, je dis tout. L'emplacement est parfait et le personnel est de 10. Vous mangez très bien (horaires espagnols) et les filles à la réception, les serveurs et les femmes de ménage sont charmants et travailleurs. Nous serons de retour. Animaux acceptés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Ana.e
4 / 5Le 31/08/2022 à 15:32Le service et la nourriture sont phénoménaux. La petite piscine de l'hôtel, mais ayant la plage à revendre. Pas de spectacle la nuit
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ana Belén Exposito, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent, bien que la question de faire grandir la piscine... Je ne sais pas. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
de.A
2 / 5Le 31/08/2022 à 13:31Très bel hôtel, merveilleusement bien situé. La restauration est bonne et variée entre le restaurant et le buffet MAIS… Première mauvaise surprise, deux lits une place dans une chambre double.. pour un séjour en amoureux c’est pas top! ok, nous n’avions pas précisé mais la réceptionniste nous prend de haut, franchement désagréable ( une dame de chambre sympa fini par nous mettre des grands draps, ok, on s’y retrouve!😉 Deuxième mauvaise surprise, nous sommes réveillés la première nuit par une odeur nauséabonde ( mais vraiment, au point de ne pas pouvoir dormir!) nous fermons la porte de la salle de bain mais l’odeur est quand même là ! Le matin nous signalons à la réception, il leur faudra 2 jours ( et deux nuits ) après maintes réclamations et avoir manquer faire vomir un pauvre garçon de chambre qui passait par là pour qu’enfin quelqu’un intervienne! ( le joint de la bonde de douche était inexistant et les odeurs d’égout remontaient) 4 nuits dont deux affreuses, même pas un mot d’excuse du directeur ou de la réceptionniste que visiblement nous agaçons !!! Très dommage pour un si bel hôtel…. alors attention, s’il y a un problème, ne comptez pas sur la réactivité ou la sympathie du directeur ou de la réceptionniste !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Agnès de CASO ARIOLI, Toute l'équipe de l'Hôtel 4R Casablanca Playa et du Restaurant 4R Casablanca, tient tout d'abord à vous remercier pour votre appréciation et d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Je suis personnellement désolé que votre expérience avec nous n'ait pas été entièrement satisfaisante, et sans aucun doute nous prendrons cette évaluation très au sérieux afin de nous améliorer. Et nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Ne doutez pas que nous avons mis tout notre intérêt à résoudre un problème indépendant de notre volonté, comme l'odeur dans les chambres, mais en tout cas nous en prenons bonne note. Nous serons ravis d'avoir à nouveau votre visite si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite dans ce Restaurant à Salou, pour pouvoir vous offrir une autre image, et une autre expérience que vous avez vécue cette fois. La Gestion. -
Piyi.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 17:13J'ai adoré le traitement du garçon aux yeux bleus, super gentil et serviable, j'y étais un autre jour et j'ai été assisté par une grande fille brune aux cheveux bouclés qui était aussi très gentille! Je reviendrai à coup sûr! Au fait, ils ont une terrasse spectaculaire !!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Valentino.e
5 / 5Le 21/08/2022 à 19:31Emplacement exceptionnel, personnel poli et courtois, pratiquement sur la vie nocturne, transports en commun devant l'hôtel, repas excellents... que dire de plus ?
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe de l'Hôtel 4R Casablanca Playa et du Restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre note et ces commentaires nous aideront à agrandir la famille Casablanca et à mieux nous connaître. Nous espérons avoir votre visite à nouveau si vous décidez de nous faire à nouveau confiance, dans cet hôtel et restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. Administration. -
Saioa.
4 / 5Le 18/08/2022 à 19:52Chambres spacieuses et modernes, climatisées. Nous y sommes allés avec bébé et chien et très bien. L'ensemble du service de cuisine est très professionnel. Le seul bémol c'est que nous sommes allés avec un chien pendant 10 jours et ils n'ont pas passé le balai sur le balcon. Merci pour votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous prenons votre commentaire comme un domaine à améliorer pour augmenter la qualité de service que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
BALBAS.A
5 / 5Le 16/08/2022 à 11:30Nous revenons d'un séjour de 2 semaines en demi-pension avec notre toutou : tout s'est très bien passé, le personnel est très gentil, les repas sont très bons (félicitations à l'équipe en cuisine), les chambres refaites avec goût, la vue sur la mer fantastique et le parking souterrain pour la voiture bien pratique. Bref je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Balbas García Carole, Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa vous remercie pour votre appréciation. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation fera grandir la famille Casablanca et nous aidera à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion -
MJ..
5 / 5Le 08/08/2022 à 20:17L' hôtel est très bien situé et a été entièrement rénové. La vue sur mer est magnifique. Le buffet est pas mal. Les personnels de la réception et du restaurant sont très gentils. C'était l'anniversaire de nos enfants. Nous avons demandé à la réception si il y avait possibilité de commander un gâteau ; ils se sont occupés de tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame. MJK, Toute l'équipe du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation fera grandir la famille Casablanca et nous aidera à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion -
Nerea.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 17:04Excellente chambre spacieuse et grand balcon, nous étions juste en bord de mer, femmes de ménage très sympathiques et agréables, tout le personnel, sauf une fille blonde qui travaille au buffet, un peu sur le fil, je lui ai demandé si elle savait où était le serveur C'était un bar pour payer un café puisque nous attendions depuis environ 15 m et il m'a répondu en me disant que c'était un mensonge que le serveur avait laissé il y a 3 minutes (frontière de réponse) L'accueil comme tout le reste parfait, un grand garage, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Et ne doutez pas que je prends note de votre commentaire pour donner suite à ce qui s'est passé, et de la réponse de notre employé. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Cris.
5 / 5Le 04/08/2022 à 06:18Hôtel central, en bord de mer, familier, confortable et récemment rénové. Excellent traitement. Bon rapport qualité prix. A refaire sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
mario.e
5 / 5Le 25/07/2022 à 07:44Probablement l'hôtel le mieux situé de Salou. Chambres rénovées, animaux acceptés, nourriture très bonne, personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
maria.e
4 / 5Le 18/07/2022 à 17:40Nous aimons la terrasse dont il dispose! Après une baignade sur la plage qui se trouve juste en face de vous, vous pouvez prendre tout ce que vous voulez pour combattre la chaleur. Belles vues.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame María de Gracia Rodríguez Cadenas, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à cet Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Luis.�
4 / 5Le 17/07/2022 à 12:48L'emplacement idéal. Première ligne. La chambre spacieuse et la salle de bain et le balcon aussi. Excellent nettoyage. Personnel très sympathique. Le buffet a baissé en qualité par rapport aux autres années, mais on y mange bien. Le mauvais côté (c'est pour ça que je mets un 4 au lieu d'un 5, car tout le reste est un 5) : quand dans d'autres hôtels la chambre est laissée à 12h, ici il faut la laisser à 10h. le petit déjeuner c'est jusqu'à 10h15, le la chambre doit être libérée à 10h. Et l'entrée à votre arrivée se fait à partir de 14h00, il n'y a donc aucune excuse pour quitter la chambre plus tard. J'écris ceci pour voir s'il peut y avoir une amélioration pour l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous espérons que vous avez passé quelques jours agréables avec nous. Nous tenons à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires, qui nous aideront sans aucun doute à continuer à travailler fort pour accroître votre satisfaction et celle de nombreux autres clients, qui, grâce à vos commentaires, pourront apprendre à nous connaître. Sans aucun doute, nous tiendrons compte de vos commentaires afin d'augmenter encore votre satisfaction et celle de tous nos clients. Nous aborderons la question de l'horaire mais il faut penser qu'organisationnellement ce n'est pas facile de pouvoir faire plaisir aux clients qui partent et à ceux qui veulent entrer en même temps. En espérant vous revoir très bientôt, vous et votre famille, lors de votre prochaine escapade sur la Costa Daurada. L'adresse -
Maria.e
5 / 5Le 11/07/2022 à 10:49Calmes. Très bien situé. chambres confortables Bon buffet. Un personnel très amical et serviable. excellente terrasse
Réponse du propriétaire :
Chère Madame María Fe González Mir, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Laura..
5 / 5Le 03/07/2022 à 12:24Nous avons été 1 semaine en hb 502 triple vue sur la mer, hb simple mais agréable et de superbes vues et tout est très propre. Un autre point fort de cet hôtel est son personnel de salle à manger et de terrasse, très très sympathique, excellent traitement, très bonne nourriture, très bonne qualité. Les femmes de chambre très serviables et sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Louis.�
5 / 5Le 25/06/2022 à 14:06Hôtel super sympa et le petit dej est aussi bon que la vue sur la plage
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Tout le personnel de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Nous serons heureux de compter à nouveau sur votre visite si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion. -
[overload.a
4 / 5Le 20/06/2022 à 04:43En général, tout est très bon, nourriture, excellent petit déjeuner, excellent traitement, je le recommande vivement Nous avons été dans la chambre 509, très belle vue
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame. [gâteau de surcharge], Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder votre confiance, c'est votre Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Isabel.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 14:31Nous sommes restés un week-end..., super endroit, très bon emplacement, chambre sans grand luxe, mais propre, rénovée et très confortable..., vues fantastiques..., nous n'avons pas utilisé la salle à manger donc je peux ' t le noter.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Isabel Mayoral López, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre hôtel à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Carmen.i
1 / 5Le 29/05/2022 à 11:07Nous avons voyagé en vacances, avec une personne en fauteuil roulant. Aussi bien par téléphone que par e-mail et catalogués comme accessibles. Ils ont confirmé qu'il n'était pas adapté mais qu'il était accessible et que la chambre et la salle de bain étaient spacieuses. Ce qui n'est pas vrai. Nous partions pour une semaine, logiquement nous y avons passé la nuit puisque la réservation était là. Ils n'ont même pas pris la peine de nous donner une autre alternative, pas le moindre intérêt, manque d'empathie et d'humanité. Ils ont rendu le reste du paiement, la nuit où nous avons payé... un désastre. Un couple jeté par Salou à la recherche d'un hôtel... ils sont censés avoir l'obligation depuis 2013 de faire permettre l'adaptation des installations et des chambres. En fait ce qui a été dit, ils ont confirmé que ce n'était pas adapté mais c'était spacieux. Ni pouvoir accéder aux w.c. puisqu'il n'est pas entré par la porte et qu'il était lui-même derrière la porte. Indescriptible, horrible et inhumain. Faites-leur au moins savoir. Et de souligner que le traitement inconsidéré, le mauvais nettoyage, mais surtout qu'ils ont l'obligation par la loi d'avoir certaines chambres habilitées, ce qui n'est pas du tout le cas. Même pas de visage, un intérêt... nous voyageons beaucoup et ne recevons jamais le traitement ici. Embarrassant, à moins qu'ils ne trichent pas. C'est très frustrant, un peu d'humanité !!
-
Gemita.
1 / 5Le 21/05/2022 à 08:07Nous sommes allés 9 amis prendre le petit déjeuner quand nous entrons ils nous disent que le buffet est de 9 € et ou 12 € quand nous entrons ils nous disent que ce n'est que 12 € nous leur disons que si nous pouvons demander un petit déjeuner normal et après avoir attendu 20 minutes d'abord, ils nous disent qu'ils n'ont pas de pain grillé, puis ils n'ont pas d'avocat… allez, ils ne voulaient pas nous servir. Nous avons dû aller ailleurs... où ils nous traitent parfaitement. Le traitement horrible et tout à fait frontières.
Réponse du propriétaire :
Chère Gemme, Tout d'abord, et au nom de tout le personnel de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca, je tiens à m'excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons également à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires. Sans aucun doute, nous aurions aimé dépasser vos attentes, ce qui, sur la base de votre évaluation et de vos commentaires, nous comprenons qu'il n'a pas été le cas, mais sans aucun doute, nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, nous considérerons tous vos commentaires comme des points à améliorer afin d'offrir à tous nos clients le niveau de service qu'ils méritent. Je ferai un suivi personnel pour savoir ce qui a pu se passer. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Enrique.u
5 / 5Le 15/05/2022 à 15:27Tout est excellent. Tout le personnel. Ses installations, à la fois hôtel et restaurant. Attention, propreté, bonne nourriture et très bon prix. En face de la plage et un fait à prendre en compte. Ils laissent entrer les chiens et les traitent très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Enrique Quintero Rodríguez, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre hôtel à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Joly.a
5 / 5Le 14/05/2022 à 08:18Superbe hôtel. Je le recommande à 200 pour 100. Hôtel face à la mer. Chambre très propre et décorée avec goût. Pas de problème pour se garer. Petit déjeuner excellent. J'y retournerai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame , Tout le personnel de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Nous serons heureux de compter à nouveau sur votre visite si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion -
Alain.O
4 / 5Le 13/12/2021 à 16:13Bon hôtel, literie correct, chambre propre et l'accueil est convivial. Nous avions une chambre avec balcon et vue sur la mer. Super. Le soir nous sommes allés au restaurant. Pas d'accueil, on s'installe et on se sert au buffet. Il est très bien garni avec une variété d'entrées chaudes ou froides et une multitude de desserts. Tout le monde trouve un plat qu'il aime. C'est seulement une fois assis que l'on vient vous demander ce que vous voulez boire et on vous propose au choix un plat chaud. En partant vous payez, la surprise sera bonne : 38€ pour deux. C'est très correct. Le petit déjeuner est géant, également sous la forme de buffet. Possibilité d'avoir une place de parking payante en sous-sol, idéal quand on a beaucoup de bagages.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa Hotel et du 4R Casablanca Restaurant, tient à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires feront grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous aimons savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez de nous redonner votre confiance, dans cet hôtel à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion. -
And.e
5 / 5Le 12/12/2021 à 18:18L'hôtel n'est pas la première fraîcheur, mais tout est très propre et bien rangé. La vue depuis le balcon compense tous les défauts. À distance de marche se trouvent un grand nombre de restaurants pour tous les goûts. Parking 14 euros par jour - en hiver je voudrais moins cher. Vous pouvez laisser votre voiture dans un parking public au tarif habituel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Andrey S., Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa tient tout d'abord à vous remercier pour votre note et vos commentaires. Nous aimerions certainement dépasser vos attentes, mais nous continuerons certainement à travailler dur pour augmenter votre satisfaction à l'avenir et la satisfaction de tous nos clients. Nous considérerons tous vos commentaires comme des pistes d'amélioration afin d'offrir à tous nos clients le niveau de service qu'ils méritent. Sans entrer dans trop de détails, je peux vous informer que le nouvel hôtel a déjà commencé à planifier une rénovation de salle de bain à court terme pour améliorer les services offerts. Nous avons hâte de vous revoir si vous décidez de nous faire à nouveau confiance lors de votre prochaine visite sur la Costa Dorada. Administration -
Natasha.e
2 / 5Le 07/12/2021 à 16:04Le site est confortable, avec de belles vues et calme. Les prix sont un peu chers (surtout les bravas, qui sont très sympas mais 6,50 pour 8 patates c'est du vol). Personnel lent et serveuse aux cheveux courts très ignorante. Il ne savait pas à quelle table chaque chose était destinée, il ne se souvenait pas de ce que nous avions commandé et une fois qu'il nous a servi les boissons, il nous a informés qu'ils n'ouvraient pas la cuisine avant 13h00). Ensuite, lors du paiement, il nous facture un combo de vermouth que nous n'avions pas commandé, nous avons juste demandé du vermouth sec. Si je ne réalise pas, c'est ce qu'ils prennent. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Toute l'équipe du restaurant 4R Casablanca tient tout d'abord à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires. Je suis personnellement désolé que votre expérience avec nous n'ait pas été entièrement satisfaisante, et sans aucun doute nous tiendrons compte de tous vos commentaires pour nous améliorer et nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients . Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez de nous redonner votre confiance, lors de votre prochaine visite dans ce votre Restaurant à Salou, pour pouvoir vous offrir une autre image, et une autre expérience que vous avez vécue cette fois. L'adresse. -
Salvador.g
4 / 5Le 14/11/2021 à 17:19Petit hôtel simple, sans chichis, très bien situé face à la mer, en plein centre de Salou mais très calme. Cuisine de qualité bien préparée sans quantités démesurées. Si vous aimez les hôtels avec grande piscine et grand salon vous pouvez oublier. C'est un hôtel familiale .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa Hotel et du 4R Casablanca Restaurant, tient à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. A n'en pas douter, votre appréciation et ces commentaires vont agrandir la famille Casablanca et nous aider à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez à nouveau de nous faire confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion. -
Martine.o
3 / 5Le 12/11/2021 à 13:18Bruyant entre les chambre et connexion wifi défectueuse
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa vous remercie tout d'abord pour votre appréciation. Sans aucun doute, nous aurions aimé dépasser vos attentes, ce que nous comprenons d'après votre évaluation n'a pas été le cas, mais nous continuerons sans aucun doute à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, nous considérerons tous vos commentaires comme des axes d'amélioration afin d'offrir à tous nos clients le niveau de service qu'ils méritent. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez à nouveau de nous faire confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion -
Didier.a
5 / 5Le 07/11/2021 à 14:28Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa Hotel et du 4R Casablanca Restaurant, tient à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. A n'en pas douter, votre appréciation et ces commentaires vont agrandir la famille Casablanca et nous aider à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez à nouveau de nous faire confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion. -
Didier.a
4 / 5Le 28/10/2021 à 18:23Vue de la chambre sur la plage
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa Hotel et du 4R Casablanca Restaurant, tient à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. A n'en pas douter, votre appréciation et ces commentaires vont agrandir la famille Casablanca et nous aider à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez à nouveau de nous faire confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La gestion. -
Dirección.C
5 / 5Le 30/09/2021 à 07:33Je tiens à souligner la bonne attention reçue de la réceptionniste, du responsable de la salle à manger et des serveurs... tous très sympathiques J'ai adoré la terrasse avec vue sur la mer et la nourriture était également très bonne. recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame. Adresse HCA, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder votre confiance, c'est votre hôtel à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Danien.o
4 / 5Le 29/09/2021 à 13:40Hôtel super, accueil du personnel et service au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa Hotel et du 4R Casablanca Restaurant, tient à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. A n'en pas douter, votre appréciation et ces commentaires vont agrandir la famille Casablanca et nous aider à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez à nouveau de nous faire confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La gestion -
Rocío.e
4 / 5Le 27/09/2021 à 08:06J'ai adoré son emplacement, en bord de mer, quartier calme, belles vues. Petit déjeuner tout bon et varié. Personnel très sympathique. La chambre très spacieuse et confortable. La salle de bain est la seule chose qui pourrait être améliorée, elle aurait besoin d'une réforme. La piscine ne vaut rien non plus, elle est petite et à l'ombre.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rocío Sebastían, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation fera grandir la famille Casablanca et nous aidera à nous faire connaître. Nous prenons très bonne note de vos commentaires afin de nous améliorer au maximum, dans un court laps de temps, pour améliorer la qualité de service que nos clients méritent. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Idoia.a
5 / 5Le 18/09/2021 à 03:05Grande gentillesse du personnel, la réceptionniste Tatiana a été très affectueuse avec mon chien. Merci Paula pour le traitement reçu, le contrôle de la nourriture que je pouvais manger, m'offrant des options différentes chaque jour. Merci d'offrir une variété de produits végétaliens à manger. Hôtel hautement recommandé. Ma mère et moi avons apprécié le séjour. Chambre 101.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre hôtel à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Joao.e
5 / 5Le 16/09/2021 à 18:23La majorité playa
Réponse du propriétaire :
Apprécié M. João Fernandes, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa, tient à vous remercier pour votre note et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Nous serons ravis de compter à nouveau sur votre visite si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La direction. Cher Monsieur. João Fernandes, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa vous remercie pour votre évaluation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous faire à nouveau confiance lors de votre prochaine visite sur la Costa Dorada. La direction. -
Thérèse.o
5 / 5Le 12/09/2021 à 18:58Excellent, service, repas et accueil
Réponse du propriétaire :
-
Ana.e
1 / 5Le 20/08/2021 à 09:27Non recommandé, incroyablement irresponsable. Le premier reproche, et le plus grave sans aucun doute, c'est qu'ils ont cassé le téléphone de mon fils qu'il gardait dans la chambre, auquel seuls le personnel de nettoyage et l'utilisateur lui-même ont accès. J'ai déposé une plainte et au lieu de la traiter, ils m'ont donné les détails de l'assurance et m'ont dit de la traiter moi-même, ce qui est évidemment impossible puisque je ne suis pas l'assuré. Une fois que j'ai essayé de traiter par mes propres moyens, je suis revenu réclamer pour que le directeur puisse le gérer, ce à quoi il a donné son accord et je lui ai envoyé les données pertinentes. Cela fait deux jours que je n'ai pas eu de ses nouvelles. Concernant le nettoyage, il laisse beaucoup à désirer. Il y avait les mêmes taches sur la garniture de la poignée de porte tout au long du séjour, en plus des robinets, mal nettoyés aussi, et des lits mal faits. En ce qui concerne l'administration, nous avons réservé une chambre avec deux lits simples et ils nous ont donné un lit double. Bien sûr, je ne recommande pas du tout de rester, une expérience horrible, mais si vous décidez toujours de rester ici, ne gardez en aucun cas quoi que ce soit de valeur ou de fragile.
Réponse du propriétaire :
Chère , Toute l'équipe de l'hôtel Casablanca Playa regrette votre commentaire, mais nous vous remercions néanmoins d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. À propos de vos commentaires, et en tant que directeur et partie mentionnée, nous vous dirons seulement que de notre part, vous avez reçu les données d'assurance, afin que vous disposiez de votre assurance responsabilité civile, que vous devriez avoir, (puisque vous ne serez pas l'assuré , mais si c'est la partie affectée) pourrait exposer les dommages qui selon vous ont été causés pendant votre séjour afin que les procédures pertinentes puissent être initiées par les compagnies d'assurance, et que les techniciens soient ceux qui déterminent les différentes possibilités de solution. Alors je lui ai expliqué en personne, et je continue de me ratifier dans cette réponse. Cela dit sur le sujet spécifique du mobile, soyez assurés que nous prendrons en compte le reste des commentaires pour nous améliorer, et nous continuerons à travailler dur pour augmenter la satisfaction future que tous nos clients méritent. L'adresse -
Vince.a
5 / 5Le 19/08/2021 à 20:22Très belle hôtel service de qualité
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca tient à vous remercier pour votre appréciation. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. A n'en pas douter, votre appréciation nous permettra d'agrandir encore plus la famille Casablanca et nous aidera à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez à nouveau de nous faire confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La gestion -
SUPRADEM.A
4 / 5Le 09/08/2021 à 10:20Restaurant très correct, propre appetissant, tarif correct. Génial pour les enfants il y'a une petite air de jeux, le top. Avec un prime un petit spectacle (chanteuse). Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ou Madame Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa Hotel et du 4R Casablanca Restaurant, tient à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. A n'en pas douter, votre appréciation et ces commentaires vont agrandir la famille Casablanca et nous aider à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez à nouveau de nous faire confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La gestion -
Joe.c
4 / 5Le 07/08/2021 à 15:51Réponse du propriétaire :
-
Manon.a
4 / 5Le 04/08/2021 à 19:03La vue sur mer est superbe ! Proche de toutes commodités Possible de louer un vélo et une place de parking. La literie étais confortable, la terasse spacieuse. Le tout étais propre. La terasse de notre chambre étais très grande (au 6eme étage, chambre 605) il y a une table à manger, un étendoir à linge et des transats. Seul bémol la télévision n'as pas fonctionnait durant 2 jours et nous n'avons pas eu de geste, le soir grosse averse donc pas d'occupation à part la télévision.. Et des fourmis nous on envahi, nid sûrement dans le mur
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur / Madame , Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa Hotel et du 4R Casablanca Restaurant, tient à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Nul doute que votre appréciation et vos commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et le Restaurant, et nous aideront à nous faire connaître. Nous prendrons vos commentaires très au sérieux pour augmenter la qualité que tous nos clients méritent. Je suis désolé pour les problèmes liés à la tempête sur tous les téléviseurs de l'hôtel, et nous essayons de résoudre le problème dès que possible. Concernant la question des fourmis, nous en prenons bonne note pour pouvoir régler le problème. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez à nouveau de nous faire confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La gestion -
Francisco.a
3 / 5Le 01/08/2021 à 17:59Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et vos commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et Restaurant, et nous aideront à nous faire connaître. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour augmenter la qualité que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Maria.
5 / 5Le 30/07/2021 à 15:58Hôtel très bien situé. Sur la plage plus calme et moins animée. Première ligne maritime. Personnel très gentil. C'est un hôtel confortable, avec une terrasse tranquille. Le meilleur, l'emplacement, le pire, la piscine, très petite.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Agreda, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et vos commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et Restaurant, et nous aideront à nous faire connaître. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour augmenter la qualité que tous nos clients méritent. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
RAVASAL.9
1 / 5Le 25/07/2021 à 18:04Le meilleur, l'emplacement juste en face de la plage, les chambres sont spacieuses avec une belle vue sur la mer mais une profonde réforme serait nécessaire, notamment dans les salles de bains, les toilettes, le lavabo, la baignoire et les robinets jaunis par le temps. Le buffet médiocre tirant mal. L'attention des serveuses est bonne. De la réceptionniste qui s'est mieux occupée de nous à l'arrivée sans commentaire, je préfère en rester là.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame. , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa souhaite tout d'abord vous remercier pour votre appréciation. Sans aucun doute, nous aurions aimé dépasser vos attentes, ce que nous comprenons de votre évaluation n'a pas été le cas, mais sans aucun doute nous continuerons à travailler fort pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, nous considérerons tous vos commentaires comme des points à améliorer afin d'offrir à tous nos clients le niveau de service qu'ils méritent. Sans aller plus loin, je peux vous informer que la nouvelle Propriété a déjà commencé à planifier la réforme des salles de bain à court terme pour améliorer les services offerts. Concernant le buffet, je suis personnellement désolé qu'il n'ait pas été à votre goût, nous essayons d'offrir une variété gastronomique à nos clients, étant conscients que nous ne pouvons pas toujours proposer des produits qui plaisent à tous nos clients, mais nous en tiendrons quand même compte. Et au sujet de l'attention reçue à la réception, sans connaître plus de détails, je ne peux que m'excuser si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Eric.I
4 / 5Le 30/06/2021 à 15:11Très bon hôtel avec un excellent emplacement. Un personnel professionnel et attentif. Merci encore !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Toute l'équipe du 4R Casablanca Playa Hotel et du 4R Casablanca Restaurant, tient à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Nul doute que votre évaluation et vos commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et le Restaurant, et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez à nouveau de nous faire confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion -
Manoli.a
4 / 5Le 17/05/2021 à 12:19Agréable, confortable, bonne vue. Excellent emplacement, en face de la plage. Bon service, attentionné et agréable. Très bon restaurant et très belle terrasse. Menu du jour bon rapport qualité/prix. Si vous souhaitez manger en terrasse, mieux vaut réserver !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation nous aidera à faire grandir la famille Casablanca, et ces commentaires nous aideront à nous faire connaître. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
Mariane.o
5 / 5Le 15/02/2021 à 20:56Hôtel très confortable pour le prix bon service au restaurant à l’accueil ainsi que la réception rien à dire la vue en front de mer agréable je recommande buffet petit-déjeuner variés ma fille a adoré la tortilla merci à toute l’équipe ❤️ Bonne expérience à Salou Merci... beaucoup.🙏
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Tout le personnel de 4R Casablanca Playa Hotel tient à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires, sans aucun doute ces derniers feront connaître de nombreux autres clients, et nous pouvons agrandir la famille Casablanca. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous, et nous sommes heureux de savoir que vous avez fait une future réservation pour nous rendre visite lors de votre prochaine visite à Salou. Nous travaillerons dur pour augmenter votre satisfaction et celle de tous nos clients. La Gestion -
Greg.a
5 / 5Le 17/10/2020 à 16:30Très bel hôtel en front de mer. Très bon acceuil.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Tout le personnel de 4R Casablanca Playa Hotel tient à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires, sans aucun doute ces derniers feront connaître de nombreux autres clients, et nous pouvons agrandir la famille Casablanca. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous, et nous sommes heureux de savoir que vous avez fait une future réservation pour nous rendre visite lors de votre prochaine visite à Salou. Nous travaillerons dur pour augmenter votre satisfaction et celle de tous nos clients. La Gestion -
blsancho.
4 / 5Le 24/08/2020 à 19:32La chambre triple dans laquelle j'étais était très grande, tout comme la terrasse. la salle de bain est correcte, un peu vieillotte mais propre. Le sèche-linge a une faible puissance. Il est confortable et le rapport qualité-prix est bon. Je mettrais un peu plus d'ordre au restaurant buffet, car les mesures de distanciation n'étaient pas bien tenues à cause du covid. Réceptionnistes très sympathiques. La nourriture est très bonne et les serveurs sont sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Blanca Lobera, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre chambre et des installations, ainsi que de la gentillesse de notre personnel, et nous prendrons certainement bonne note de vos commentaires pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Nous tenons à vous remercier pour votre précieuse collaboration dans la mise en place d'une série de mesures d'adaptation à la situation actuelle, et nous prenons également bonne note de vos commentaires à ce sujet. Sans aucun doute, votre évaluation nous aidera à faire grandir la famille Casablanca. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse -
Ya.
5 / 5Le 06/08/2020 à 20:18tres bon hotel en bord de mer je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites tient à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires, sans aucun doute ces derniers feront connaître de nombreux autres clients, et nous pouvons agrandir la famille Casablanca. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous, et nous sommes heureux de savoir que vous avez fait une future réservation pour nous rendre visite lors de votre prochaine visite à Salou. Nous travaillerons dur pour augmenter votre satisfaction et celle de tous nos clients. La Direction -
Anonymous.l
2 / 5Le 29/07/2020 à 22:43Bruyant, l'accueil Plutôt froid par une certaine Isabel, prennent les clients pour des dindons, vetuste, restaurant avec des prix onéreux. Franchement allez donc voir ailleurs, j'oubliais la fameuse piscine est une pataugeoire.
Réponse du propriétaire :
Cher client Habi Foued, Tout le personnel du Casablanca Playa & Suites Hotel tient à vous remercier pour votre évaluation. Sans aucun doute nous aurions aimé dépasser vos attentes, ce qui, d'après votre évaluation, nous comprenons n'a pas été le cas, mais sans aucun doute nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients, dans une destination de soleil et de plage. Nous serons ravis de vous revoir si vous décidez de nous redonner confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion -
michel.i
5 / 5Le 14/01/2020 à 12:51Vacances super je réserve pour l année prochaine
Réponse du propriétaire :
Cher MM Giménez, Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites tient à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires, sans aucun doute ces derniers feront connaître de nombreux autres clients, et nous pouvons agrandir la famille Casablanca. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous, et nous sommes heureux de savoir que vous avez fait une future réservation pour nous rendre visite lors de votre prochaine visite à Salou. Nous travaillerons dur pour augmenter votre satisfaction et celle de tous nos clients. La Direction -
Jose.a
4 / 5Le 03/11/2019 à 12:18Tranquille service correct
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites Hotel souhaite vous remercier pour vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, leur évaluation nous permettra-t-elle d'agrandir considérablement la famille de Casablanca. Nous serons heureux d'avoir votre visite à nouveau si vous décidez de nous redonner confiance, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion -
Rebeca.O
5 / 5Le 25/08/2019 à 14:18Super buffet gratuit à un bon prix, aujourd'hui il y avait une paella au homard qui était spectaculaire. Grande variété d'entrées et de plats principaux au choix, nous avons opté pour la lotte et cela a été un succès. Le traitement du personnel a été très bon. Conditionnement local avec de belles vues sur la plage ouest. Nous allons certainement répéter
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Longas, Toute l'équipe de Casablanca Playa & Suites tient à vous remercier pour vos commentaires et votre appréciation. Sans aucun doute, ces commentaires nous aident à continuer à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients, qui grâce à vos commentaires, nous l'espérons, continueront d'être beaucoup plus nombreux. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services, et nous serons ravis de partager avec vous votre prochaine visite. L'adresse -
Charlotte.i
4 / 5Le 23/08/2019 à 19:39Vue de la chambre! Service impeccable chambre propre situation idéale
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Willemin, Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites souhaite vous remercier pour vos commentaires et vos commentaires. Ce dernier permettra sans aucun doute à de nombreux autres clients de partager avec nous l’espace de notre "Terrasse". Nous allons sans aucun doute travailler dur pour continuer à offrir le service que nos clients méritent. Nous attendons avec impatience votre visite à tout moment. La gestion -
Chantal.i
5 / 5Le 17/08/2019 à 19:39Toujours aussi agréable à venir manger chez eux des qu'on arrive à la casa de cambrils Espagne 🇪🇸 très bon accueil c'est notre restaurant depuis très très longtemps merci
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Milesi, Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites tient à vous remercier pour vos commentaires sur notre restaurant. Ils aideront sans aucun doute de nombreux autres clients à faire de notre restaurant une référence pour tous ceux qui souhaitent déguster une cuisine faite maison. Nous serons ravis de continuer à vous recevoir dans ce restaurant, autant de fois que vous voudrez nous faire confiance. La gestion -
Roger.l
4 / 5Le 09/08/2019 à 14:12Très bel endroit, on peut y manger comme boire un verre cadre sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Allard, Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites souhaite vous remercier pour vos commentaires et vos commentaires. Ce dernier permettra sans aucun doute à de nombreux autres clients de partager avec nous l’espace de notre "Terrasse". Nous allons sans aucun doute travailler dur pour continuer à offrir le service que nos clients méritent. Nous attendons avec impatience votre visite à tout moment. La gestion -
Mário.i
5 / 5Le 26/07/2019 à 09:58Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher M. Souza, Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites Hotel souhaite vous remercier pour votre évaluation. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Vos commentaires feront sans aucun doute de nous une famille beaucoup plus grande à Casablanca. Nous nous ferons un plaisir de revenir sur votre visite si vous décidez de nous faire confiance à nouveau lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La gestion -
Alyzee.e
1 / 5Le 02/07/2019 à 07:47Les seuls points positifs l'emplacement de l'hôtel proche de la mer, le balcon de la chambre et le personnel sympathique . Les photos sur booking sont très loin de la réalité. La piscine ? Une pataugeoire plutôt ! Vraiment déçu. Je ne m'attendais pas à ça. Et pourtant je ne suis pas difficile... Dommage car il y a du potentiel je pense.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pellegrin, Nous aimerions vous remercier pour vos commentaires. Nous aurions aimé que votre impression sur Casablanca Playa & Suites Hotel soit différente, mais nous la respectons et c’est dommage pour nous de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour vous satisfaire si vous décidez de nous faire confiance à nouveau, et bien sûr à tous nos clients. En espérant revoir lors de nos prochaines visites à Salou. La gestion -
Séréna.I
4 / 5Le 12/05/2019 à 17:00Bien par rapport a la vue et la proximité ...par contre je pense que les chambres et couloirs auraient besoin d'un petit coup de frais. Pour le prix, l'hôtel reste correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nicole, Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites Hotel souhaite vous remercier pour votre évaluation. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future et celle de tous nos clients. Vos commentaires feront sans aucun doute de nous une famille beaucoup plus grande à Casablanca. Nous nous ferons un plaisir de revenir sur votre visite si vous décidez de nous faire confiance à nouveau lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. La Gestion. -
mina.a
4 / 5Le 04/02/2019 à 18:19Bien la terrasse restaurant pour manger ou boire un verre même si on es pas de l hôtel ce qui était le cas les serveuses sympa et elle sont très activent
Réponse du propriétaire :
Apprécié Mme Kassis, Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites Hotel souhaite vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires. Nul doute que ceux-ci feront que de nombreux autres clients connaissent nos installations et peuvent en profiter. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre terrasse et que les employés vous ont plu. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous afin de vous proposer nos services. La gestion -
Kr.s
5 / 5Le 10/10/2018 à 20:57Bel hôtel, très bien placé avec des chambres spacieuses et un bon accueil,
-
Thierry.o
4 / 5Le 02/09/2018 à 10:51Endroit très sympathique l'établissement et très propre ainsi que le personnel très sympa je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre évaluation et pour vos commentaires, ceux-ci nous aideront sans aucun doute pour que d'autres clients nous connaissent. Nous allons travailler dur pour continuer à conserver ce personnage que vous avez aimé, en espérant pouvoir vous revoir bientôt parmi nous, lors de votre prochain voyage sur la Costa Daurada. La direction -
Sébastien.e
5 / 5Le 22/08/2018 à 20:56Super hotel, face a la plage , prestation de qualité, emplacement ideal proche du centre ville et du port
Réponse du propriétaire :
Cher M. Dezen, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bons jours avec nous. Nous continuerons sans aucun doute à travailler dur pour augmenter votre satisfaction et celle de tous nos clients, avec l'intention d'augmenter la famille de Casablanca Playa & Suites Hotel. Nous vous attendons lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada, si vous décidez de nous offrir à nouveau votre confiance. La direction -
Jean.e
5 / 5Le 20/04/2018 à 15:05Hotel très bien placé la rue à traverser et c est la plage demandé les chambre à partir du 3 étage
Réponse du propriétaire :
Cher M. Vermot, Nous aimerions vous remercier pour votre évaluation, et que vous nous avez choisis pour passer quelques jours sur la Costa Daurada. Votre fidélité et votre satisfaction nous permettront, sans aucun doute, de travailler dur pour augmenter votre satisfaction. Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites Hotel vous attendra lors de votre prochaine visite. La Direction -
Nathalie.e
3 / 5Le 17/04/2018 à 18:23Bon accueil. Hôtelôtel vieillissant. Chambre de bonne taille. Par contre, très mauvaises odeurs d'égouts en provenance de la salle de Bains. Le petit déjeuner est médiocre. Pour un séjour cour ça suffit. Pour finir sur note positive, les chambres avec vue sur mer
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Bernier, Tout d'abord, nous aimerions vous remercier pour vos commentaires et votre évaluation. Nul doute que cela nous permettra de continuer à travailler dur pour augmenter votre satisfaction et celle de tous nos clients. Nous prenons vos observations très au sérieux pour garder une trace des points à améliorer. Tout le personnel de Casablanca Playa & Suites Hotel se fera un plaisir de vous accueillir lors de la prochaine visite, et nous espérons faire mieux afin que vous nous considériez comme un hôtel pour passer un long séjour. La Direction -
Virginie.e
4 / 5Le 25/03/2018 à 08:25Nous avons fait halte 1 nuit dans cet hôtel avant d'aller à portaventura et nous avons été agréablement surpris. La chambre est correcte, propre, un peu vieillotte mais bien équipée. Le personnel est très souriant et parle bien français. Le petit déjeuner est très bien garni et varié, tout est bien frais, et déjeuner devant la mer est super agréable pour commencer la journée !! Le parking en sous sol à 5e est aussi bien pratique, pas besoin de tourner des heures pour trouver une place (payante en plus et plus chère encore) mais ne peut pas accueillir beaucoup de voitures attention. Bref un arrêt sympathique que je recommande sans problème.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Cervantes, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation de Casablanca Playa & Suites Hotel. Tout le personnel continuera à travailler très dur pour augmenter leur satisfaction et celle de tous nos clients, et nous sommes heureux de savoir qu'ils étaient très bien pendant leur séjour avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, si vous le jugez approprié. La Direction -
dj.j
5 / 5Le 23/02/2018 à 09:26Hôtel propre et proposant de bonne prestations .le personnel est souriant et aimable. petit balcon donnant sur la mer juste le top
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous aimerions vous remercier pour vos commentaires et votre évaluation pour Casablanca Playa & Suites Hotel. Tout le personnel continuera à travailler très dur pour augmenter votre satisfaction et pouvoir compter sur votre visite très bientôt. La Direction -
M..e
5 / 5Le 02/12/2017 à 06:52Magnifique
Réponse du propriétaire :
Docteur Benazza apprécié, Nous aimerions vous remercier pour votre confiance et marquer. Sans aucun doute, votre évaluation nous permettra de nous améliorer dans le futur pour augmenter votre satisfaction et celle de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt entre nous. La Direction -
ALARD.
5 / 5Le 29/11/2017 à 20:39L accueil toujours très bien... avec des tarifs accessibles... et une cuisine très bonne et des locaux propes
Réponse du propriétaire :
-
Nadine.i
3 / 5Le 23/10/2017 à 15:02Volet cassé nous avons eu froid ... l eau pour la doucheetais à peine tiède mais bon nous avons pas payé trop cher donc ... juste pour une nuit sa va ..
-
georges.a
4 / 5Le 13/09/2017 à 08:49Très agréable hôtel face à la mer avec de belles chambres et un personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Cher M. Castro, Nous aimerions vous remercier pour votre confiance, votre score et vos commentaires. Sans aucun doute ces commentaires nous permettront d'améliorer à l'avenir pour augmenter votre satisfaction et celle de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt entre nous. La Direction -
Catherine.o
3 / 5Le 23/08/2017 à 20:32Globalement satisfait de l'hôtel emplacement idéal face mer mais l'accueil glacial au petit déjeuner du personnel féminin qui se permet de faire des remarques sur un ton très déplaisant ont fait que nous avons abrégé avec regret notre séjour
-
Cody.U
4 / 5Le 19/08/2017 à 09:01Pas mal
-
Fernando.i
4 / 5Le 09/07/2017 à 13:19Chambres entièrement rénovées. Front de mer. Le restaurant a toute la vue sur la plage. Belle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fernando Jiménez Avila, Toute l'équipe de l'hôtel 4R Casablanca Playa et du restaurant 4R Casablanca vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour augmenter votre satisfaction future, et celle de tous nos clients. Sans aucun doute, votre appréciation et ces commentaires nous aideront à faire grandir la famille Casablanca et nous aideront à nous faire connaître. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous accorder à nouveau votre confiance, à votre Hôtel et Restaurant à Salou, lors de votre prochaine visite sur la Costa Daurada. L'adresse. -
natou.o
5 / 5Le 04/07/2017 à 14:24Lors de notre séjour en Espagne nous avons adoré la plage de Salou bordé de sable fin de palmiers des aires de jeux pour les enfants à volonté. Des animations à partir de 22h les lumières la musique tout est fait pour passer des vacances inoubliables.
-
Maryse.O
4 / 5Le 08/06/2017 à 17:39Superbe hotel. Accueil chaleureux. Vue directe sur mer. Bruits de la ville sauf si on met la climatisation. Petit dejeuner formidable. Je le recommande.
-
Thomas.u
4 / 5Le 26/05/2017 à 21:02Belle vue sur la plage.
-
David.e
4 / 5Le 12/05/2017 à 09:26Très bon hôtel, vue magnifique au réveil. On reviendra
-
Rolland.e
5 / 5Le 22/04/2017 à 10:55Dommage qu'on ne puisse pas utiliser le Parking de l'Hôtel !!! A part ça, tout est parfait... A très bientôt...
-
eliette.r
4 / 5Le 08/04/2017 à 05:02Belle vue sur la mer
-
Carlos.C
5 / 5Le 06/03/2017 à 17:30Bien
-
luis..
5 / 5Le 16/11/2015 à 21:37C'est super
-
Bernard.u
4 / 5Le 07/08/2012 à 07:29Très bien situé. Bonne prestation de service. Qualité/prix excellent !