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A propos de : Hôtels Golden Avenida Family Suites à Salou
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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amy.l
5 / 5Le 15/01/2023 à 22:08 -
Laurence.i
5 / 5Le 31/10/2022 à 07:53Accueil chaleureux.. Très propre.. Tout est prévu pour un bon séjour.
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FredExplo31.x
3 / 5Le 26/10/2022 à 20:43Je vais être peut être un peu dur mais dans le monde ultra concurrentiel hôtelier, je pense qu’il y a des choses qui doit être améliorer pour celui-ci. Donc commençons par les aspects négatifs . Literie inconfortable , manque de prises électriques dans les chambres et nourritures pas au top ( fréquent dans les hôtels de ce type ), je ferais l’impasse sur l’insonorisation catastrophique. Pour les aspects positifs , chambres spacieuses et bien équipées, personnel sympathique et accueillant, complexe bien équipé avec piscine , bar, jeux , terrain de sports et parc enfants . Pour les familles c’est quand même pas mal. À vous de juger le pour et le contre mais faut admettre que le rapport qualité prix est très intéressant .
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Diego.o
5 / 5Le 25/10/2022 à 17:17L'attention de tous les travailleurs a été excellente. L'emplacement est très bon avec des installations très propres et de bonne qualité. Le buffet est de grande qualité et à un bon prix et le meilleur de tous, l'attention du compteur Ana.
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Birgit.2
5 / 5Le 23/10/2022 à 11:32 -
Isabel.l
5 / 5Le 16/10/2022 à 19:24Bonjour, nous sommes Miguel et Isabel. Ceux de Logroño. Par où commencer quand il a été de merveilleuses vacances. De la première minute à la dernière, de la gentillesse, de l'attention, de l'affection, des rires..., et de nombreuses discussions amusantes. Soulignez le professionnalisme de tout le personnel, d'Ingrid, Pepe, Dana, Abdou, vous tous à la réception êtes les meilleurs. À la cafétéria, nous ne manquons pas Juan, Engel, Susana, Adrián, Fernando, Maisa, Saar, Ruelier, vous êtes formidables. Au restaurant, chacune des filles de la salle à manger Alba, Merche, Micaela, Noelia, Judith. Et surtout Ana la maitre, tout le monde devrait être comme vous, un morceau de professionnel, qui rend votre séjour très agréable à chaque fois que vous entrez dans la salle à manger.Vous êtes un amour. Et l'équipe d'animation est un charme. Très grande suite confortable et confortable, avec un grand balcon où vous pourrez profiter de la vue sur les piscines. Salle de bain pour handicapés très spacieuse et confortable pour tous les besoins. Excellents spectacles nocturnes. En général, cet hôtel mérite les quatre étoiles qu'il a, même une cinquième ne serait pas mal, car il le mérite. Nous avons enfin trouvé notre hôtel. C'est le début d'un long séjour avec vous. Merci. Un gros câlin et des millions de bisous. Vous nous manquez.
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Miss.i
5 / 5Le 12/10/2022 à 20:15 -
Brendan.u
4 / 5Le 12/10/2022 à 12:18 -
Gary.a
4 / 5Le 08/10/2022 à 23:57 -
Heather.c
5 / 5Le 08/10/2022 à 09:55 -
david.a
5 / 5Le 06/10/2022 à 19:15 -
Les.i
5 / 5Le 01/10/2022 à 19:41 -
costa.o
5 / 5Le 25/09/2022 à 21:44Excellent. Touts les membres de l'hôtel !!! Accueil Super. Animation TOP. Membres du Bar et resto. Super . Rien à dire. Je propose au gens que cherchent du plaisir pendant les vacances. L'endroit est là. 💪💪💪💪
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J.
5 / 5Le 21/09/2022 à 18:39 -
Travelling.u
4 / 5Le 18/09/2022 à 13:00 -
Chloe.e
5 / 5Le 14/09/2022 à 17:25 -
Erkuden.i
5 / 5Le 12/09/2022 à 11:37Hôtel idéal pour aller avec des enfants, puisque les chambres sont des chambres familiales avec deux pièces, bureau avec micro-ondes et frigo, terrasse, et de nombreuses activités pour eux. Le personnel de l'hôtel un 10, tous très sympathiques, en particulier Ana, la responsable de la salle à manger, explique tout et vous aide avec tout ce dont vous avez besoin. Le même personnel d'accueil. Le buffet était très bon, nous avons pris le petit déjeuner et le dîner, très complet, grande variété de produits, zone pour coeliaques au petit déjeuner, beaucoup de fruits…. Brillant. Le seul bémol, ce sont les horaires de déjeuner et de dîner, conçus pour le tourisme étranger, qui est majoritaire. Nous venons d'arriver pour le dîner alors que nous venions de portaventura, et à midi ce n'est que jusqu'à 14h30, si vous allez à la plage vous n'avez pas le temps. Ce serait bien s'ils prolongeaient le calendrier pour le client national.
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Martin.o
5 / 5Le 10/09/2022 à 09:30WOW!! Nous avons vécu une très bonne et inoubliable expérience à l'hôtel en famille. Personnel très sympathique du début à la fin. Bon buffet, bonnes installations, belles animations et bons divertissements. Un grand merci à tout le staff et particulièrement à Ingrid, Ana, Mikaela, Mercedes et l'équipe Go&Fun (Jessica, Belen, Lucia, Max et Jesus) Fortement recommandé pour les familles avec de jeunes enfants aux adolescents. Merci pour le professionnalisme et l'affection avec lesquels vous accomplissez votre travail au quotidien.
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J.
3 / 5Le 10/09/2022 à 00:33 -
Tanya.o
5 / 5Le 31/08/2022 à 21:43 -
Eliana.
5 / 5Le 31/08/2022 à 18:56Magnifique hôtel dans lequel nous venons de passer nos vacances avec nos deux enfants, service hôtelier 5 étoiles, tout neuf, personnel très sympathique, bonne nourriture, la plage la plus proche est à 10 minutes à pied
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Nacho.a
5 / 5Le 30/08/2022 à 16:14Plus que prévu. Très bonne piscine. Nourriture et personnel à la hauteur. Pour mettre un peu de mal à beaucoup de clients anglais
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nada.d
4 / 5Le 26/08/2022 à 10:15Je suis ici depuis 3 jours, j'ai adoré l'endroit. J'ai aussi aimé quand il y avait des artistes et la cérémonie de remise des prix. La seule chose que je n'ai pas beaucoup aimée, c'est la nourriture au buffet. Mais tout le reste va bien. J'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps c'était merveilleux. Je le recommande pour les parents ou plus.
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Daniel.n
4 / 5Le 17/08/2022 à 23:09Hôtel familial pour parents avec des enfants assez petits et très peu d’adolescents. La piscine est vraiment grande et très fraîche, c’est agréable en plein été. La « guerre » des transats n’est pas dérangeante le matin, il y a toujours de la place à toute heure (mais les meilleures places sont réservées dès 8h00…). Qui dit familial dit beaucoup d’enfants et donc ne venez pas dans cet hôtel pour le calme. Le buffet est bon mais sans plus. Beaucoup de nourriture immangeable pour touristes mais aussi heureusement un joli buffet de salades, des riz façon paella et du poisson. Côté animation, c’est très réussi. Il y a des jeux pour les enfants et les adultes, de l’aquagym et même un spectacle tous les soirs. Côté pratique, 2 machines à laver sont disponibles au sous-sol. La plage (archi-bondée) est à 10 minutes à pied et Port Aventura (le parc d’attraction) est à moins de 10 minutes en taxi. Les chambres sont grandes mais manque d’armoires qui se ferment, tout est ouvert. 3 ascenseurs desservent les 6 étages et parfois c’est la queue. Super hôtel touristique, bravo au personnel super gentil et compétent.
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Céline.
4 / 5Le 16/08/2022 à 16:04Salou est une magnifique ville, l'hôtel est bien placé au niveau des proximités, le personnel est très agréable néanmoins la chambre est mal nettoyée ( ne pas regarder sous son lit : poussière, reste de nourriture) c'est bien dommage surtout quand on vient de récupérer la chambre et qu'elle est censée être nettoyée à fond avant les prochains clients. Pas assez de réglementation à la piscine, les gens se baignent avec des vêtements non adaptés à l'eau ( cycliste, chaussettes de tennis dans l'eau 😝 des personnes avec des chemises enfin tout et n'importe quoi c'est dégoûtant ) Petit conseil : autoriser seulement les boissons au niveau de la terrasse de la piscine car vers les transats il y en a de partout et les gens malheureusement ne connaissent pas les poubelles. Par contre, il y a un parking couvert donc nickel car on peut tout faire à pied.
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Patricia.s
5 / 5Le 16/08/2022 à 14:05Nous sommes partis en vacances avec 2 enfants la dernière semaine de juillet. Tout était super, la chambre était super, ça montre que c'est un hôtel conçu pour les familles, une chambre séparée pour les plus petits et un canapé séparé sans avoir besoin de s'asseoir sur le lit pour regarder la télé. Grand balcon, donnant sur la piscine. Je tiens à souligner l'attention du restaurant et surtout d'Ana, c'est une personne charmante et qui facilite grandement la tâche des parents qui accompagnent les enfants au sujet des repas. Mon seul mais, ce sont les antennes qui sont installées sur le toit de l'hôtel, je comprends cela d'une compagnie de téléphone, car aucun hôtel autour ne les a installées et dans mon cas, elles étaient juste au-dessus de notre chambre. Sinon ravi et fortement recommandé.
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Maria.o
4 / 5Le 12/08/2022 à 21:49Bon hôtel dans l'ensemble. Les chambres spacieuses et le buffet riche et varié comprennent également de l'eau filtrée. Mme Ana responsable de la charmante salle à manger et faisant très bien son travail. Les réceptionnistes et les barmans sont également très attentionnés et sympathiques. Ils avaient des activités avec des moniteurs pour les enfants, donc beaucoup de familles y sont allées. La piscine extérieure était très agréable avec un espace séparé pour les enfants. Il y a deux plages à proximité, une petite à 10 minutes et une plus grande à 15 minutes à pied. Chaque soir, il y avait un spectacle différent au bar. A améliorer : Le nettoyage des chambres une fois installé, le sable n'était pas balayé par exemple. L'eau de la piscine si vous vous immergiez n'a pas l'air transparente. Matelas lit double inconfortable. Pour dormir, la chambre la plus intérieure avec deux lits confortables, bien qu'un peu petite, mais celle avec un lit double qui fait face à la porte d'entrée de la chambre, est très bruyante car il n'y a pas de hall d'entrée. J'ajouterais un peu plus de légumes au buffet et prolongerais l'heure du repas jusqu'à 15h00.
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Hanane.e
5 / 5Le 08/08/2022 à 13:12Tout était magnifique dans cet hôtel, la chambre est très belle spacieuse avec tout ce qu'il faut, le balcon est très grand et belle vue sur la piscine. C'est un hôtel très familial avec pleins d'animations pour les enfants et les parents. Le personnel est adorable, très accueillant et toujours avec le sourire. La pension complète est superbe, il y a même des viandes halal et il y a du choix vraiment pour tout le monde niveau viandes, poissons, légumes etc. Le petit déjeuner est topissime ! La piscine est superbe avec pleins de transats. De plus l emplacement de l'hôtel est bien situé de la plage et du centre. Si nous revenons à salou, c'est ici que nous reviendrons sans hésiter.
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Maria.e
5 / 5Le 04/08/2022 à 20:09Hôtel très complet en général (bonne nourriture, super animation, propre, grandes chambres) nous l'avons beaucoup apprécié, nous reviendrons c'est sûr !!!
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Jason.a
4 / 5Le 12/07/2022 à 19:15 -
Shane.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 13:03 -
robert.i
5 / 5Le 07/07/2022 à 12:11 -
Beatriz.a
5 / 5Le 06/07/2022 à 00:27Hôtel idéal pour aller avec des enfants. Les meilleures chambres communicantes, parfaites pour les familles, grand espace et confort. Personnel de l'hôtel très attentionné et sympathique. Le grand buffet. Nous serons de retour. @@1animationspect
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cagigas, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Considérations générales Équipe Golden Guest Experience -
Ester.o
5 / 5Le 04/07/2022 à 15:53Un hôtel plus que recommandé pour des vacances en famille. Toutes les installations (pauvre fin, en Espagne ce n'est pas habituel). Les animateurs un 10 (surtout Belén). Le seul inconvénient est que c'est à Salou, avec son tourisme miteux de saucisses ivres, ses souvenirs et sa plage sale.
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Roisin.r
5 / 5Le 03/07/2022 à 16:36Réponse du propriétaire :
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Ester.a
5 / 5Le 02/07/2022 à 22:23Nous avons été une semaine et malheureusement je termine aujourd'hui. L'attention de tout le personnel a été exceptionnelle, de la réception au personnel de nettoyage. Les installations comme on le voit sur les photos, sans trucs de montage ! L'animation du 10 !! Super équipe dirigée par Jessica !! Les deux Lucias et Belén avec les petits un amour et Max et Jessica avec les préadolescents des cracks ! Vous aimerez plus ou moins le buffet, mais ce qu'ils proposent est de qualité et bien cuisiné. L'attention de tout le monde dans l'excellente salle à manger, mettant en valeur Ana et ¿¿Anuska ?? 3 hôtel de la chaîne où l'on va et comme toujours,..., succès total, surtout auprès des enfants de par le programme d'animations qu'ils proposent.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec nos meilleures salutations, Équipe Golden Guest Experience -
Oussama..
4 / 5Le 27/06/2022 à 22:05Hôtel familiale chambres spacieuse et propre, plusieurs piscines pour les différents âges, cuisine buffet variées. Point négatif hall d’accueil très fraîchement climatisé, laisser terminé les gens avant de venir débarrasser les couverts on se sent oppressé par les serveurs qui passent toutes les 2min vous demandez s’ils peuvent prendre votre assiette(mais bon on voit sa malheureusement de plus en plus) Point positif a souligné femme à l’accueil du restaurant toujours un mot gentille, chaînes française en intégralité piscine et jeux enfants.
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David.�
5 / 5Le 25/06/2022 à 13:15C'est la première fois que je voyage avec des bébés et ce fut une expérience formidable. Tout le monde est très sympathique, les chambres sont grandes, confortables et propres. Ils nous ont apporté deux berceaux. Le buffet est le meilleur, tant pour le petit déjeuner que pour le dîner. Fortement recommandé pour les familles, puisque tous ceux qui y vont, y vont avec des enfants. La piscine est parfaite pour les plus petits.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Équipe Golden Guest Experience -
Sasuke.a
4 / 5Le 23/06/2022 à 12:34Réponse du propriétaire :
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Hahahaha.0
5 / 5Le 20/06/2022 à 03:20Meilleur hôtel que j'ai pue faire en Espagne nous avons séjourné 6 nuits et c'était juste parfait !!! L'hôtel est beau les piscines sont grande ce qui fait le bonheur des grands et des petits . L'équipe d'animation est formidable ( merci Jésus Jessica Max ... ) beaucoup d'animation pour les enfants c'est très bien ! l'équipe de la réception est au petit soin avec sa clientèle ce qui fait très plaisir ... merci au serveur Hassan qui c'est bien occupé de nous durant notre sejour . Et merci à Ana pour sa gentillesse et son accueil nous reviendrons avec grand plaisir !!!
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Arantza.o
5 / 5Le 12/06/2022 à 22:54Un hôtel familial de 10. La chambre, ayant deux chambres, était très confortable pour nous. Le restaurant buffet était très bon et varié. Tous les travailleurs sont merveilleux et super gentils avec les enfants. Une animation du 10. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Équipe Golden Guest Experience -
Antony.a
5 / 5Le 08/06/2022 à 12:44Réponse du propriétaire :
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Andrew.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 13:15Réponse du propriétaire :
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MartinKe.o
5 / 5Le 28/05/2022 à 10:08Il y a trois choses que j'ai vraiment aimé dans cet hôtel. Tout d'abord, l'espace de ses chambres familiales, c'est pourquoi on l'appelle Family Suites, notre chambre ressemblait à un aparthotel avec 3 grandes chambres. Une autre chose importante lorsque vous voyagez avec des enfants est la programmation quotidienne de divertissements pour enfants. Il y a une équipe de jeunes filles et garçons qui sont autour des piscines et des aires de jeux toute la journée pour encourager les plus petits. Et la troisième chose à applaudir est la variété et la qualité du buffet gratuit. En formule tout compris, nous avons vraiment apprécié.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié nos services et installations. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Équipe d'expérience d'or -
Jota.�
5 / 5Le 26/05/2022 à 21:01Incroyable! Nous y étions le week-end dernier et c'était super! Le meilleur membre de la famille à Tarragone, Ana du restaurant est un charme, les gars de l'animation (Jesus, Elena, Jessica, Eva, ...) quelques craquements, mes enfants ont paniqué dehors! Et l'attention de l'hôtel un 10 !Nous reviendrons c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié nos services et installations. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Équipe d'expérience d'or -
Diana.i
5 / 5Le 26/05/2022 à 00:27Nous avons passé 6 jours fantastiques en famille. Super endroit Réception 10⭐ Bar et serveurs 10⭐ Chambres 10⭐ Prestation de nettoyage 10⭐ Animateurs 10⭐ Service de restauration et de buffet 10⭐ Installations et piscines 10⭐ Félicitations dans l'ensemble. 👏 Nous allons répéter. hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié nos services et installations. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Équipe d'expérience d'or -
Daniel.c
5 / 5Le 25/05/2022 à 21:07Réponse du propriétaire :
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Eric.a
4 / 5Le 22/05/2022 à 09:13Tres bon accueil service tres bien
Réponse du propriétaire :
Cher M. Eric, Merci beaucoup d'avoir choisi le Golden Avenida Family Suites pour vos vacances et de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir très bientôt. Sincères amitiés, Golden Guest Experience Team -
Marina.�
5 / 5Le 19/05/2022 à 09:55Hôtel axé sur les familles avec enfants, son nom l'indique clairement. Activités pour les enfants, crèche, salles de jeux et même une chambre bébé pour changer les couches dans le hall. Il m'a positivement surpris. Idéal également pour ceux qui veulent pratiquer l'anglais sans avoir à se déplacer, vous pouvez le pratiquer à l'hôtel. Le buffet gratuit est de très bonne qualité et varié. Personnel très attentionné et animations de jour comme de nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié nos services et installations. Avec nos meilleures salutations, Équipe Golden Guest Experience -
Brianna.u
5 / 5Le 11/05/2022 à 17:15Excellent hôtel !!! Nous avons passé 4 jours super confortables et heureux de tout en général... L'attention d'Ana dans la salle à manger est fantastique, beaucoup d'affection et d'éducation. Super piscines... chambres et tout le reste très bien... nous allons certainement répéter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié nos services et installations. Avec nos meilleures salutations, Équipe Golden Guest Experience -
Maria.�
5 / 5Le 09/05/2022 à 10:08Nous étions un groupe de 5 amis pour passer le week-end. La salle super confortable pour être tous ensemble et la terrasse géante. Nous sommes restés avec l'attention d'Ana au petit déjeuner, elle était charmante, toujours attentive à ce que rien ne manque et super serviable. L'appartement du cinquième étage filles 2 ciels. Majestueux et convivial. Nous serons de retour :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié nos services et installations. Avec nos meilleures salutations, Équipe Golden Guest Experience -
Almoraima.�
5 / 5Le 09/05/2022 à 08:48Nous avons passé 3 jours, idéaux pour aller avec des enfants, au mois de mai ils ont déjà beaucoup d'animations pour les enfants et les piscines ouvertes, ils se sont bien amusés. Le buffet du petit déjeuner est très bon et les chambres sont bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lázaro, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel et pour avoir écrit votre expérience avec nous ici. Nous sommes très satisfaits que les enfants se soient bien amusés et qu'ils aient beaucoup aimé le buffet et les chambres. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans un avenir pas trop lointain. Salutations! Équipe Golden Guest Experience. -
Céline.
5 / 5Le 01/05/2022 à 20:22Emplacement idéal au centre ville, de la rue piétonne et de la plage. 30min à pied de portaventura. Le personnel parle tous français, très agréables et arrangeants. Le buffet du matin et du soir bons, variés. Il y en a pour tout le monde. Les chambres sont spacieuses, la terrasse également. Tout était propre. Le lit 2 places, pas très confortable (ressort) les 2 lits simples en revanche, très confortables. L'hôtel dispose d'un parking sous terrain payant (16€ par journée) le prix de la sécurité. Je recommande fortement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir laissé votre avis ici. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous espérons vous voir dans un proche avenir. Les salutations. -
Seb.k
5 / 5Le 01/05/2022 à 14:44Le personnel est gentil et attentionné, l'hotel est propre, très bien entretenu tout comme les chambres, les buffets du matin et du soir sont excellents, il y en a pour tout les goûts, tout est frais. Voilà un établissement qui prends soins de sa clientèle. Arrivés à une heure très tardive le premier soir, ils nous avaient préparé pour chacun une assiette pour nous restaurer. Sa situation permet d aller à pied à Port aventura en 20 min. Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de votre visite dans notre hôtel et d'avoir laissé un commentaire ici. Nous sommes très satisfaits que vous ayez passé un agréable séjour et que tout ait été parfait et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite à l'avenir. Les salutations. -
Christianvero.u
5 / 5Le 15/10/2021 à 19:34Suite très propre
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Daniel.i
5 / 5Le 13/10/2021 à 06:56Très bel établissement personnel très courtois nourriture excellente et très variée,proche de la plage
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Christiane.o
5 / 5Le 10/10/2021 à 09:32Très bon établissement, belles chambres, bonnes prestations : repas, personnel et accueil. Restera un bon souvenir. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Christiane, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre gentilesse. Nous sommes impatients de vous accueillir très bientôt. Cordialement, Golden Guest Experience Team -
Leila..
5 / 5Le 16/09/2021 à 08:10Un hôtel familial très bien situé, propre, bien équipé, les suites sont top, le personnel est très agréable, aux petits soins, les femmes de chambres sont super. On y mange plutôt bien et les piscines font le bonheur des enfants et des adultes. Une belle expérience. Ma fille a oublié son doudoune ils nous l'ont renvoyé par la poste. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame Leila, Merci beaucoup pour nous avoir choisi et pour votre gentilesse. Nous sommes impatients de vous accueillir très bientôt. Sincères amitiés, Golden Guest Experience Team -
Laura.o
5 / 5Le 02/09/2021 à 19:31J'ai passé 3 jours avec mes filles dans cet endroit. Nous avons passé un moment fantastique. Service fantastique à la réception. Soulignez la gentillesse d'Ana au restaurant, très reconnaissante pour toute son aide et son attention. La nourriture était très bonne et assez variée pour les adultes et les enfants, même des options pour les personnes qui ne mangent pas de gluten. Le groupe d'animation avec Jessica en charge a été formidable, les activités et les spectacles. Sans aucun doute, un endroit à recommander et à répéter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame Morales, Merci beaucoup d'avoir choisi le Golden Avenida Family Suites et pour votre gentillesse. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Équipe Golden Guest Experience -
Mahmoud.
5 / 5Le 28/08/2021 à 23:54Hôtel exceptionnel, personnel au top, chaleureux professionnel et hyper disponible, il se plie en quatre pour répondre à vos besoins et rendre votre séjour agréable Les chambres sont hyper confortables et propres, nettoyées tous les jours, wifi top partout dans l’hôtel et en bord de piscine, Les buffets sont gargantuesques, il y’en a pour tous les goûts y compris les viandes halal et ça c’était vraiment magique Le petit déjeuner est super et les horaires très convenables. Juste le jus le matin à améliorer mais c’est parce qu’il fallait bien trouver quelque chose à dire Piscine super, très grande avec différentes profondeurs pour tous les âges, eau très propre , suffisamment de transats pour tout le monde. Animations au top grâce a des animateurs jeune et motivés avec une gentillesse hors paire Réservation de dernière minute, résultat j’ai Passe des vacances extraordinaires inoubliables, les enfants ont adore J’ai trouvé l’endroit idéal pour mes vacances d’été, je pense qu’on ne bougera plus de cet endroit Merci pour toute l’équipe:: réception, restauration, nettoyage, service, ne changez rien vous êtes vraiment au top
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MARIA.E
5 / 5Le 27/08/2021 à 12:22Pour moi et ma famille, le séjour a été de 10. Surtout, soulignez l'attention et le traitement de tout le personnel de l'hôtel. Mayte et Ana avec qui nous avons le plus essayé de féliciter leur professionnalisme sans nuire au reste du personnel d'accueil, salle à manger, ménage, animation, cafétéria…. La nourriture a été incroyable avec beaucoup de variété (je suis surpris par les commentaires des gens qui la trouvent rare…) les installations sont très confortables, de grandes piscines et des aires de jeux pour les enfants. En général, tout a été formidable, mais sans aucun doute, et j'insiste encore une fois, le traitement du personnel. La direction de l'hôtel peut être très fière de l'équipe qu'elle entretient !! Famille Garcia Robles !
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Habiballah.e
5 / 5Le 23/08/2021 à 14:19Hôtel très agréable très propre est à proximité de la plage le personnel est très à l’écoute je recommande a 100% ma fille a adoré les activités avec les animateurs qui étaient très sympathiques
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Wassila..
3 / 5Le 23/08/2021 à 12:14Séjour agréable dans cet hôtel familial, chambre spacieuse avec une chambre dédiée aux enfants. Très bon emplacement pour découvrir la ville, et accès aux plages à pied. Bon buffet du soir malgré quelques répétitions. Personnel serviable Animations super le soir !! Aspects négatifs : l’hôtel ne possède pas de parking donc c’est vous et votre chance de trouver une place dans les rues aux alentours ce qui est très très compliqué étant donné la haute saison. Lit double très inconfortable pour 2 adultes, matelas de mauvaise qualité avec le bruit des ressorts .. Service ménage a améliorer considérablement !!
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laura.
5 / 5Le 22/08/2021 à 23:40Nous avons passé une semaine à l'hôtel et nous l'avons beaucoup apprécié. L'hôtel est super. Très bonnes installations, buffet varié, chambres spacieuses, traitement du personnel de 10 (soulignez la gentillesse d'Ingrid à la réception et d'Ana dans la salle à manger), super animation (merci Jessica pour votre amour et pour le travail que vous faites). Nous reviendrons à coup sûr l'année prochaine.
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ana.e
3 / 5Le 21/08/2021 à 21:09IL N'Y A AUCUNE MESURE ANTICOVID. La salle à manger n'a pas de ventilation, les distances de sécurité ou la capacité ne sont pas respectées. Chacun est servi avec les mêmes ustensiles. J'ai été dans d'autres hôtels et le buffet était assisté (on ne touchait à rien), chaque chambre avait un horaire petit déjeuner/déjeuner/dîner pour respecter la capacité, il y avait une distance entre les tables... Une catastrophe ici. Il faut dire aussi que les gens passent par tout, il y a beaucoup d'Européens dans le pays desquels le masque n'est pas obligatoire et, de toute façon. Sinon ok, chambres pour grandes familles, super piscine, la propreté pourrait être meilleure.
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Mounia.l
5 / 5Le 19/08/2021 à 17:51Hôtel au top c'est un camping avec le luxe d'un hôtel il y'a tout sur place piscines activités pour les enfants kid's club et animations le soir
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Esther.M
4 / 5Le 17/08/2021 à 14:27Hôtel totalement destiné aux familles avec enfants, partir seul avec un partenaire peut être stressant. Beaucoup d'activités pour les enfants toute la journée, de bons spectacles en soirée. Le personnel qui y travaille est fabuleux et très attentionné, une attention exquise. Très bon buffet, pour être buffet gratuit il y a assez de variété. La propreté des chambres est très étroite, il y a un manque de lumière dans la chambre et dans la salle de bain. Nous n'avons pas aimé les antennes en haut de l'hôtel. Nous vous recommandons de prendre une place de parking pour plus de confort, surtout si vous partez avec des enfants et visitez d'autres villages, il est très pratique d'arriver et de se garer instantanément
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Rachid.B
4 / 5Le 13/08/2021 à 15:20bon hôtel ,ambiance familiale et calme, l'hôtel est propre et le personnel est accueillant et sympathique.la restauration avec un bon rapport qualité/prix et les menu sont variés d'autant plus les viandes sont Hallal( c'est top). Notre séjour s'est très bien passé . A recommander pour les familles
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Alison.a
5 / 5Le 12/08/2021 à 22:51Réponse du propriétaire :
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Franck.i
5 / 5Le 10/08/2021 à 21:04Super pour passer une semaine de vacance farniente. Le buffet est particulièrement bons, variés et changeant tous les jours.
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nadine.
5 / 5Le 08/08/2021 à 23:10 -
Isabel.a
5 / 5Le 06/08/2021 à 22:26Nous y sommes depuis 5 jours et l'animation de l'hôtel a été fantastique, en particulier les animations de l'hôtel, super actives toute la journée et très détaillées avec les plus petits. La vérité est que tout le personnel de l'hôtel est super sympa, surtout Juan, barman au bar. Excellentes installations et services Nourriture moyenne. Jessi, Silvia, max et Jesús vous êtes les meilleurs, vous avez rendu Manel très heureux.
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Victor.u
4 / 5Le 05/08/2021 à 20:37Les chambres sont assez bonnes, spacieuses et dans deux environnements. Avec télévision dans les 2 chambres et coin lavabo. La salle de bain est tout à fait correcte et propre. Le nettoyage quotidien est quelque peu rare dans les coins. L'espace piscine très bien équipé pour les enfants avec une bonne ambiance. Le buffet de qualité tout à fait correcte pour un buffet avec beaucoup de variété chaque jour, même si les desserts pâtissiers sont un peu immangeables, avec un goût de congélateur et un peu froid. Le plus dommage c'est qu'ils vous vendent de l'eau filtrée en bouteille à 1,5€, c'est dommage sous prétexte de respecter l'environnement. Il n'est pas éthique de faire payer l'eau parce qu'elle est filtrée. L'eau du robinet, un commerçant n'a pas à la facturer.
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Ana.s
5 / 5Le 02/08/2021 à 17:05Buffet bon, correct et de qualité. Personnel très sympathique. La piscine très propre. Transats toujours gratuits. Les heures de déjeuner et de dîner peuvent être retardées jusqu'à 1 heure de plus, pour s'adapter à l'espagnol
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Cuadrado, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel Golden Avenida Family Suites et pour avoir écrit votre expérience ici. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt! Acclamations, Équipe Golden Guest Experience. -
Kristine.b
5 / 5Le 01/08/2021 à 22:05Un excellent hôtel, où nous avons séjourné 5 jours, 2 adultes et 2 enfants. Une atmosphère très familiale, ils ont de très belles piscines, les chambres sont propres et très confortables pour rester avec des enfants, en ce sens c'était ce que nous recherchions. Tous les travailleurs sont très gentils, nous n'oublierons pas le traitement très gentil de Mayte, Ingrid et Ana, les garçons, … aussi ceux qui travaillent dans la salle à manger et au bar, les femmes de ménage. Le premier jour, ils m'ont envoyé un message/questionnaire pour savoir s'il nous manque quelque chose ou s'ils doivent s'améliorer pendant notre séjour là-bas. La nourriture est assez complète, variée et très riche. Seuls certains gâteaux avaient un goût un peu étrange, je pense qu'il y avait un problème avec les contenants, mais le petit déjeuner et le dîner étaient très riches et variés. Dans la zone bleue, vous pouvez garer votre voiture pour 4 € 24 heures, mais entre les chalets, il y a plein de places pour se garer librement et sans payer. L'hôtel est proche de 3 plages : la plage de Salou, la plage des Capellanes et un peu plus loin à pied vous pourrez rejoindre la plage de Larga. Aux alentours, il y a de nombreux magasins. Nous avons passé des vacances inoubliables, nous reviendrons sûrement…
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Dani.o
4 / 5Le 01/08/2021 à 13:57Très bonne chambre. Espace piscine très bien. Nettoyage, mauvais. Ils n'ont pas mis de serviettes de rechange. Cuvette des toilettes non nettoyée. Certaines zones ne s'effacent pas... Buffet gratuit, un peu rare, mais le déjeuner/dîner est bien. Les desserts sont vraiment très mauvais, les flans, les gâteaux, les gelées ont un goût de lessive... Les mesures Covid en salle à manger brillent par leur absence, chacun ramassant la nourriture avec la même pince sans savoir si ses mains ont été désinfectées ou non.
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Marta.e
5 / 5Le 31/07/2021 à 21:21Nous avons passé 6 jours ici et tout est très bien : des chambres spacieuses et confortables, l'attention de tout le personnel de l'hôtel très bien, des piscines très fraîches, la nourriture au buffet également très bonne. Il n'y avait qu'un inconvénient, et c'est plutôt une critique constructive : les desserts faits maison avaient une odeur et un goût étranges, comme un produit chimique. Le premier jour, j'ai pensé que cela pouvait être quelque chose de spécifique, mais les jours suivants, la même chose s'est produite, et avec des desserts différents, ils ont tous un goût et une odeur étranges, comme le chlore ou l'eau de Javel, et la vérité est que cela les gâte et dans le fin nous avons dû partir à moitié mangé. Si cela est résolu, alors l'hôtel est déjà 10.
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David.a
4 / 5Le 31/07/2021 à 08:15Chambres correctes, spacieuses et propres. Piscine et animation très bien. Salle à manger avec repas variés et corrects pour ce qu'il y a dans les hôtels. Le seul point négatif était les desserts, j'en ai discuté avec la personne en charge de la salle, d'ailleurs, super sympa, tout ce qui est pâtisserie et sucré est terrible, comme si la chaîne du froid était rompue et que tout était laissé à la même odeur et goût de carton. Dommage pour les enfants ce détail.
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zahurda.
2 / 5Le 28/07/2021 à 20:42Nous séjournons à l'hôtel depuis une semaine. Les installations sont très bonnes pour venir en famille, le personnel est très sympathique et ils ont des activités pour les enfants et les adultes tout au long de la journée. Le buffet pourrait être mieux, mais ça va. Le pire, et pour ce que je note avec deux étoiles, c'est l'ABSENCE TOTALE de mesures covid. Des personnes sans masque dans tout l'hôtel (salle à manger incluse), pas de distance de sécurité entre les tables de la salle à manger, ni dans les transats de la piscine et tout cela sans que personne de l'hôtel n'intervienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir répondu à notre enquête. Toutes les équipes surveillent et contrôlent le respect de nos mesures anti-covid, même si nous devons toujours compter sur la collaboration de chaque client et sa responsabilité dans la recherche d'un bien commun. J'aurais aimé qu'il nous ait dit à l'époque, ces observations, pour pouvoir intervenir à ce moment précis. Avec nos meilleures salutations, -
Oriol.a
4 / 5Le 28/07/2021 à 15:09Bon endroit où aller avec des enfants, chambres familiales avec chambre séparée. Grande piscine et proche de la plage, à environ 10 minutes à pied. Ils ont un bon buffet le midi, la seule chose que je n'ai pas aimée au buffet, ce sont les cupcakes en dessert, ils sont très mauvais. Les chambres ont un coffre-fort mais à louer, avec ce que vous payez pour votre séjour, cela pourrait déjà être inclus dans le prix. Ils ont un parking payant mais c'est recommandé, car se garer à Salou est compliqué.
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Poncin.i
3 / 5Le 26/07/2021 à 22:27Hôtel très bien dans l'ensemble, chambre nickel , placement de l'hôtel très bien et personnel SUPER !!! Un point négative LA CLIMATISATION DANS LES SALLES ! Obligé de mettre le gilet et le pantalon le soir 😓 Les spectacles sont à l'intérieur dommage aussi que ce n'est pas l'extérieur... La mini disco assis pour les enfants pas cool (covid oblige ) mais pas chouette pour les enfants.. Les spectacles sont toujours les même de semaine en semaine 😩 Actuellement à l'hôtel on y est bien avec ma famille mais quelques petit point négatifs. Le pire la CLIM c'est désagréable 😡 Sinon merci pour le service ... et les serveurs au TOP ,... Petit clin d'œil au serveur qui me doit un gâteau au chocolat 🤣 Merci à l'hôtel GOLDEN Famille Martin
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Mehdi.
2 / 5Le 26/07/2021 à 15:00On doit payer l'eau alors qu on a choisi pension complete et en all inclusiv les boissons sont pas gratuites pas mais "moins cher". La piscine intérieure est dans un autre hotel et payante et la salle de sport est gratuite mais dans un autre hotel. Les femmes de ménage passent un jour sur deux et ne font que le lit , les miroirs et poussière nada.. déçu de ce 4 étoiles qui en mérite 3.. Sinon pour les activités et pour les familles c'est top les animateurs et personnels sont super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mr, Mme Med Med, On regrette beaucoup, mais en Espagne l'eau n'est pas gratuit, comme à la France. La pension complet veut dire: petit déjeuner, dîner et souper, jamais avec les boissons. " All inclusiv" comprend la plupart des boissons nationales. Tous les grands crus ont un supplement, comme est habituel a tous les hôtels. La piscine intérieure est GRATUIT, ç'est le spa qu'est payant, 10€ / 75 minutes. Vous auriez dû prendre contact à la réception pour commenter votre plainte et résoudre à l' instant. Notre désir plus grand est promouvoir le bien-être de nos clients. Cordialement, Golden Guest Experience Team -
Sheyla.u
5 / 5Le 25/07/2021 à 22:43Nous répéterons à coup sûr, les chambres exceptionnelles, il n'y a pas beaucoup d'hôtels où les chambres ont deux chambres, un bon lit double et dans une autre chambre deux lits plus petits, canapé, 2 téléviseurs, micro-ondes, réfrigérateur, chauffe-eau, un bon balcon avec une table et la climatisation. L'incroyable piscine pour voyager avec des enfants et des adultes, dans notre cas, c'était avec des enfants et ils se sont bien amusés, de nombreuses animations pour les enfants et les adultes. Globalement très confortable et agréable.
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Katy.a
4 / 5Le 19/07/2021 à 16:14Très bien, avec de nombreuses activités et spectacles pour petits et grands. Personnel fantastique ainsi que les installations. Buffet très varié même si nous manquions de jus naturel. La seule chose qui s'améliorerait, ce sont les matelas ainsi que les prises à côté de la tête de lit pour recharger les téléphones. C'est pourquoi nous lui donnons 4 étoiles. Malgré cela, je renouvellerais l'expérience !!
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Vidi.
4 / 5Le 17/07/2021 à 14:18Chambre spacieuse et confortable. Le buffet du dîner à volonté peut être amélioré. petit déjeuner normal. Ils font des spectacles et de très bons. La plage est à 10 minutes à pied. Il dispose de piscines avec de nombreux transats. Personnel très sympathique.
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za.a
5 / 5Le 15/07/2021 à 13:47Réceptionniste très sympa et serviable barman très gentil et souriant en particulier Maïssa un garçon très gentil et serviable toujours souriant animateur très gentil aussi commerces à 10 minutes et plage à 15 minutes à pied pas besoin de prendre la voiture j'espère revenir très prochainement
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Maimouna.i
5 / 5Le 10/07/2021 à 19:25Magnifique hôtel ! Très Propre, la nourriture est super bonne et le personnel accueillant. Mention spéciale à Ana et Maissa qui ont été formidable ! Je reviendrais séjourner dans cet hôtel, au top du top !
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laszlo.a
3 / 5Le 23/09/2019 à 22:37 -
Rox.
4 / 5Le 13/05/2019 à 06:27Très bon hôtel. Un peu dessus par la piscine intérieure mais sinon personnel agréable chambre spacieuse.
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Ian.o
4 / 5Le 17/10/2018 à 21:07 -
Diane.o
5 / 5Le 16/06/2018 à 01:10 -
marie.e
5 / 5Le 11/04/2018 à 23:07Super hôtel surtout pour les enfants accueil agréable et personnel toujours à votre service les enfants ont adoré
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Mario.o
5 / 5Le 25/03/2018 à 22:04Hôtel très propre, idéal avec des enfants avec les piscines, terrain de foot, jeux. La nourriture servie en formule buffet est absolument délicieuse.
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Jean-Francois.e
5 / 5Le 03/03/2018 à 05:32Suites spacieuses... Bouffe très bonne.
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Patrice.e
4 / 5Le 03/05/2017 à 14:05Très beau confortable le personnel chaleureux
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RD.r
4 / 5Le 08/04/2017 à 10:48Les chambres sont confortable, ol y a plusieurs piscines, la plage est à 10 minutes de marche et un secteur chaleureux.
amy.l
Laurence.i
FredExplo31.x
Diego.o
Birgit.2
Isabel.l
Miss.i
Brendan.u
Gary.a
Heather.c
david.a
Les.i
costa.o
J.
Travelling.u
Chloe.e
Erkuden.i
Martin.o
J.
Tanya.o
Eliana.
Nacho.a
nada.d
Daniel.n
Céline.
Patricia.s
Maria.o
Hanane.e
Maria.e
Jason.a
Shane.a
robert.i
Beatriz.a
Ester.o
Roisin.r
Ester.a
Oussama..
David.�
Sasuke.a
Hahahaha.0
Arantza.o
Antony.a
Andrew.o
MartinKe.o
Jota.�
Diana.i
Daniel.c
Eric.a
Marina.�
Brianna.u
Maria.�
Almoraima.�
Céline.
Seb.k
Christianvero.u
Daniel.i
Christiane.o
Leila..
Laura.o
Mahmoud.
MARIA.E
Habiballah.e
Wassila..
laura.
ana.e
Mounia.l
Esther.M
Rachid.B
Alison.a
Franck.i
nadine.
Isabel.a
Victor.u
Ana.s
Kristine.b
Dani.o
Marta.e
David.a
zahurda.
Oriol.a
Poncin.i
Mehdi.
Sheyla.u
Katy.a
Vidi.
za.a
Maimouna.i
laszlo.a
Rox.
Ian.o
Diane.o
marie.e
Mario.o
Jean-Francois.e
Patrice.e
RD.r
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