Aparthotel Cye Holiday Centre

Tags: Hôtel,

• Aaron.s

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 23:19

  Il est situé près de Port Aventura, donc pour vous y rendre vous pouvez facilement prendre un taxi, cela coûte presque 10 euros. Mais au moment de la réservation, nous avons choisi la demi-pension, mais ils ne précisent pas que la boisson du dîner doit être payée séparément et c'est là qu'ils vous la clouent. Sinon tout correct, sans plus.
• Joan.e

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:49

  La deuxième année, nous arrivons au Ralli Catalunya, des appartements rénovés et confortables avec un parking gratuit hors saison. Près de la promenade et avec des restaurants à proximité.
• collieag.o

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:00
• Miguel.l

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:05

  Parfait, le service en général très bien. Et Jose, le gars de l'entretien, est très attentionné.Le pire c'est beaucoup d'étrangers.
• Sylviane.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 00:27

  Nous avons beaucoup aimé les appartements, propres, clairs et grands. Belle piscine. Personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sylviane! Jusqu'à l'année prochaine!
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 16:22

  Situé très près de Port Aventura. L'appartement n'est pas excessivement grand, mais il fait bon usage de l'espace. Propre et bien entretenu, un site recommandé. Pour mettre quelques bémols, je trouvais très bon marché de m'offrir, pour 10 euros de plus, une chambre avec une cafetière, donnant sur la piscine et la possibilité de la laisser à 12 au lieu de 10. Mais bon, c'est une perception mon personnel Tout le reste bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir passé vos vacances avec nous, Roberto! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur!
• Kim.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 11:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:30

  Chambre spacieuse, propre, bien décorée et à un très bon prix. En général, tout est parfait. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eva, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
• Rosi.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:28

  Tout est super, sauf le service de ménage et l'absence de miroir dans l'appartement, il n'y en a qu'un dans la salle de bain. Ils doivent améliorer cela. Sinon super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton avis Rosé !
• Stephen.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Amaia.p

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:27

  Appartement tout neuf et très propre. Peu de plats au choix mais bien cuisinés. Personnel super sympa ! Recommandable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir recommandé notre Aparthotel, Amaia! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
• jackx3R.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 00:23

  Réponse du propriétaire :
  
• rakel.

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 23:31

  L'hôtel est très bien rénové, des appartements très complets et confortables. La propreté de l'ensemble de l'hôtel est très bonne. Malheureusement, si vous voulez la tranquillité, ce n'est pas l'endroit. Le type de personnes qui séjournent à l'hôtel ne le permettra pas. Ruckus exagéré pendant la journée dans la zone de la piscine, jusqu'à douze heures la nuit encore plus de chahut et avec beaucoup d'enfants qui crient. Vous pouvez tout entendre des appartements environnants. Les chaises traînent continuellement sur les terrasses... Si vous êtes du genre à aimer la petite sieste, oubliez ça. Si vous faites partie de ceux qui se couchent tôt, oubliez ça. Je comprends que tout dépend de la civilité des personnes qui restent mais ce qui s'est passé ici ne m'était jamais arrivé. Des panneaux doivent être mis partout pour que le repos des autres soit respecté

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rachel pour ton commentaire ! Nous sommes désolés que vous ayez perçu du bruit la nuit, et nous vous recommandons de contacter à l'avenir le service de réception 24h/24 que nous devons résoudre ce type d'incident.
• Eloy.r

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:38

  10 jours parfaits que nous venons de passer en famille !!! Super confortable et un 10 aux gens de la salle à manger et aux femmes de ménage du 4ème étage un 10 !!! Je le gars de l'animation encore 10 !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Eloy, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
• Shiny.a

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:30
• Vera.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:13

  Agréable surprise, bien situé, proche de la plage. Tous les espaces sont propres et organisés. Nourriture bien préparée. Tout le personnel amical est serviable et je laisse mes remerciements, en particulier à ceux avec qui j'ai traité plus directement, grâce à Damian ("patron" 5⭐), Anna, Jeff, Iker, Abdou, Adonis et Juan (désolé si je ne l'ai pas fait écrivez les noms). Ce fut une semaine fantastique. Je recommande vivement 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Véra ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt car c'est toujours un plaisir de recevoir des clients comme vous !
• Alistair.y

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim.e

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Pili.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:30

  Je l'ai beaucoup aimé, un endroit pour les familles avant tout. Certaines choses à améliorer dans les chambres mais le reste très bien. Pedro le mec cool de l'animation. J'ai passé deux semaines très bien. Je vais sûrement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pili !
• eliseu.

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:56

  Convivial, propre. Très correct. Le seul bémol est l'espace piscine et les hamacs qui sont toujours réservés à partir de 9h sans personne dans la piscine !!!! . Ils réservent et partent ???

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous essayons de contrôler la question des hamacs au moyen d'avis que nous mettons sur les hamacs sans personne et si après une demi-heure, s'il n'y a toujours personne, nous ramassons la serviette pour que d'autres clients puissent profiter des hamacs.
• Monica.e

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:59

  Peu de variété de nourriture, les salades, qui sont une salade composée, rien de plus, ni thon ni œuf dur. . . et puis ils vous donnent ces ingrédients pour le petit-déjeuner, si vous y allez en groupe de 8 comme nous l'avons fait au repas fois, non ils mettent les tables ensemble ils vous mettent en 2 tables, très cher pour le service qu'ils rendent

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons note de votre expérience et espérons la recevoir à nouveau à l'avenir !
• Olivia.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Carla.g

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:18

  Nous allons dans les appartements CYE depuis plusieurs années maintenant et nous l'aimons tous. Pedro est un grand artiste et Raúl fait de super bons mojitos. Sans laisser de côté le reste de l'équipe qui fait aussi bien son travail. Nous sommes très à l'aise !! 🤪👏

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous espérons vous revoir l'année prochaine!
• Arritxu.g

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:00

  C'est la deuxième fois que nous allons dans cet établissement maintenu en parfait état, avec une très bonne hygiène et un excellent traitement, notamment à la réception pour mettre en avant Monique sur ce site, au Restaurant Raul, Yanet, Damian, Anna, Jeff, Iker , Yusleydis, Adonis et Luis pour l'attention et la patience qu'ils ont eu avec notre petit garçon. Il convient également de noter le travail de Pedro dans l'animation. Bref, il est presque obligé de revenir l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et au plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine!
• Melchor.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:06

  Excellent emplacement, gentillesse de tout le personnel, confort des chambres. Pour s'améliorer, ils pourraient changer les robinets des lavabos de la salle de bain, variété du buffet, entretien des ascenseurs, et contrôler que les transats ne soient pas réservés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Damien.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:54

  L'animation, le service, l'emplacement, le personnel, les chambres, le confort et la nourriture un 10/10, je pense que tout cela compense les 3,50 € que coûte une bouteille d'eau, je pense que c'est le seul mais. .Je sais que c'est un restaurant mais je pense que nous avions des familles de 5 personnes et 98% d'entre elles étaient avec 1 bouteille d'eau par table... contrairement à d'autres personnes qui étaient 2 et cela valait la peine de demander un autre type de boisson. Nous reviendrons certainement avec ma famille, nous avons signalé la fuite dans le lavabo de la chambre 208, mais ce n'était rien d'enthousiasmant, donc tout allait bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire!
• Sherrine.a

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:30

  Apparthotel très bien situé, pas besoin d’utiliser la voiture mais pour trouver une place cela reste très compliqué, en plus de payer le séjour le prix du parking abusé 12 euros la journée. Nous payons tout dès l’arrivé ( n’attendais donc pas d’avoir des restrictions bancaires) Concernant la piscine, trop de monde , si vous n’attendais pas à 8h devant la piscine , plus de place sur les transats. Concernant les apparts rien à dire seulement la cafetière qui y manquait à part ça le personnel très sympathique qui change serviettes, draps, poubelles … régulièrement .
• Hac.u

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:38

  Hotel sale.on arrive dans la chambre, il y a du sable partout sur le sol. 800 euros les 3 nuits pour 5 couchages....dans un apparthotel tres bas de gamme.du coup pas de nettoyage de chambre ni changement de serviette...lamentable. ne parlons pas de la piscine qui est verte et non bleue...tellement elle est sale.non adaptée au nombre de clients....petit dejeuner surgelés....a fuir....
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:48

  Nous sommes arrivés ravis de l'appartement dans lequel nous avons été. Près de la plage, très propre, bon service et où nous avons passé des vacances très confortables. Surtout nos enfants ont été ravis du Kids club et surtout de Paula qui a été charmante avec les filles et le garçon, merci. En bref, l'Aparthotel Cye Holiday Center est un endroit parfait pour passer quelques jours de détente à Salou.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pierre !
• Marouan.o

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:08

  points positif = chambre emplacement personnel propreté menu hallal points négatifs supplément nécessaire pour coffre , supplément nécessaire pour parking j était en demi pension café infecte serveur qui prenne les assiettes sur la table alors que on a pas fini boissons non comprise dans le prix le buffet était varier mais cela n était pas au niveau du prix sur les photo la piscine parais grande en réalité c est pas le cas

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Marouan, Merci beaucoup, nous essayons d'améliorer le service pour l'avenir. La Direction
• Mirian.y

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:01

  Appartements à Salou. Dans mon cas, une chambre avec deux lits, un salon avec 2 canapés-lits et un autre lit escamotable dans le couloir. Petite cuisine américaine, grande salle de bain et terrasse. Ménage et changement des draps comme indiqué deux fois par semaine, ils font les lits quotidiennement et c'est tout. La pression de la douche très médiocre, c'était au cinquième étage. La nourriture variée, le personnel de salle merveilleux, attentionné, agréable. La petite piscine, il y en a deux dont une pour les enfants. Les hamacs sont très justes pour le nombre de personnes qu'il y a. Sauveteur très attentionné. L'équipe d'animation, tant Paula que Pedro, est charmante, je leur donne un 100/10 Le bar en terrasse lent peu de personnel. En conclusion, hôtel familier et confortable.
• Cuite.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:52

  Nous sommes repartis très satisfaits de notre séjour d'une semaine en famille. Appartements neufs et propres. Emplacement parfait très proche de la plage mais dans un quartier calme. Ce que nous avons le plus aimé, c'est la grande qualité et la variété du buffet. Belles installations et services. Personnel très sympathique dans tous les départements. Devant la porte il y a un parking où l'on peut se garer toute la journée pour moins de 5€, mais nous avons pu nous garer tous les jours à l'arrière où ce n'est plus une zone bleue et il n'y a pas besoin de payer. En voiture, il faut 6 minutes pour se rendre à portaventura. endroit idéal pour passer des vacances en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Patricia! Nous sommes ravis que toute la famille ait passé de si belles vacances avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'adresse
• Amanda.�

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Svein.a

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:07

  Bon emplacement près de la plage. installations très bien Animation très bien, Pedro, continue comme ça Nourriture très bonne, variée et sans cesse renouvelée. Le personnel en salle et en terrasse excellent, mes félicitations. Bref, à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup pour votre excellente opinion sur notre Aparthotel. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L'adresse
• byvat312.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:50

  Nous l'avons aimé. La maison a une assez grande terrasse et des lits très confortables. Il est situé près de la plage, à environ 300 mètres. Le personnel de la réception est très poli. Ils offrent un bon service de restauration avec un personnel très sympathique et respectueux. Il y a des animations tous les jours où vous pouvez gagner des prix en jouant en famille. Pedro et Paula, les animateurs, très sympathiques aussi Dehors, il y a une piscine pour enfants et adultes, une pelouse pour faire différentes activités et un terrain de ping-pong. La terrasse à côté de la piscine est très spacieuse et vous offre un service incroyable. Parfait pour aller en famille. Merci beaucoup pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher byvat312A, Merci beaucoup pour votre merveilleux avis. Nous sommes ravis que vous ayez si bien passé vos vacances chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'adresse
• Gomila.a

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:32

  Je séjourne dans cet hôtel et je le déconseille pour le repos des bandes de jeunes irrespectueux font la fête toute la nuit impossible de dormir et personne n'intervient quelle est donc cette clientèle ? À fuir....
• Aoife.'

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:28

  Réponse du propriétaire :
  
• David.G

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:03

  Nous sommes restés quelques jours en mai 2022. L'hôtel en général est bien, les chambres sont comme un appartement avec une grande terrasse. Elles sont rénovées bien que les matelas ne soient pas très confortables. La piscine est belle et il y a des activités pendant l'après-midi et le soir. Le coin bar est un peu cher et les cocktails ne sont pas très bons. Le petit déjeuner et les repas sont bien pour le prix, ce n'est pas comme un 4 ou 5 étoiles évidemment. Il est proche de la plage, à environ 5 minutes à pied. Vous avez également un Mercadona à proximité, à environ 10 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre Aparthotel. Nous avons lu que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt. L'adresse
• Sheli27.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Herman.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:46

  J'adore parce qu'à chaque fois qu'il est venu en famille, ils nous traitent super bien, les serveurs latins sont super, super attentionnés, Monique est spectaculaire et Pedro l'animateur est super cool, je les recommande à 100%, les femmes de ménage sont très sympathiques , chaque fois que nous venons, nous avons passé un bon moment 😃😃😃

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ainoha, Merci beaucoup et à très bientôt ! L'adresse
• Pablooo.3

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:14

  Les chambres sont très belles et spacieuses, il y a un manque de variété dans le buffet du dîner et le réceptionniste devrait être plus calme car ça chauffe très vite, le reste est très bon.
• richard.l

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 22:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Paul.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:13

  Très bon établissement bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jean-Paul!
• Mathilde.

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:46

  Très bon séjour dans cette hôtel !! Chambre magnifique spacieux belle terrasse !! Premier bémol l'agence me vent chambre avec cafetière et cuisine équipée hors ce n'est pas le cas pas de cafetière ou faller payé plus.... Deuxième bémol on a testé un petit déjeuner à l'hôtel mais alors horrible je n'est rien mangé facturé 9 euros jus au goût chimique tout est congelé je pense vraiment pas bon du tout ! Troisièmement bémol LE BRUIT !! si vous comptez venir avec votre bébé ou en amoureux passé de belle soirée à calme sachez que ce n'est pas le cas ! Beaucoup de jeune des le hall d'entre sa cri mais alors une fois dans les chambre sur le balcon on ne sentent plus !
• Margaret.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Steven.

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:27

  Réponse du propriétaire :
  
• J.r

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 23:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 23:13

  Pas besoin de partir dans ce trou !! Location avec Booking.com, Pas de pré paiement sur le site Et message de l’hôtel pour règlement de 50% de la réservation, Pas de règlement ,annulation de la réservation. C’est tellement facile de ce faire de l’argent sur les prochains !!!! Location + 25% pour la même période!! Des gens malhonnêtes !!!! C’est une façon de faire !!!!! Enfin quand je regarde les avis , je ne regrette pas . Il n’est pas nécessaire de répondre à mon message.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Nous vous informons qu'il est très probable que vous ayez bénéficié d'une offre spéciale grâce à une réservation avec des conditions d'annulation partiellement remboursables, et comme c'est le cas pour les vols, si vous n'effectuez pas le paiement, la réservation est annulée. Nous regrettons que vous n'ayez pas l'occasion de profiter de notre établissement puisque vous ne le regretterez pas, nous espérons que vous nous en donnerez l'occasion à l'avenir. Cordialement, La directrice.
• Ugaitz.r

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:17

  Les meilleures belles chambres et animations nocturnes pour les enfants. Mais nous ne reviendrons pas. Le buffet est le pire que je connaisse, 3,5 € pour une bouteille d'eau, les murs sont en papier et beaucoup de bruit la nuit. Si vous y allez avec de jeunes enfants, n'y allez même pas (ils ne dormiront pas). Bien sûr, si vous partez en groupe c'est votre hôtel, vous aurez une impunité absolue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ugaitz, Nous vous remercions d'avoir évalué les animations du soir pour les enfants. Nous regrettons profondément que vous considériez que la qualité de notre buffet est insuffisante, nous prenons note pour faire face aux futures améliorations, nous vous informons que le prix d'un litre et demi d'eau est de 3,5 euros, nous considérons que c'est un prix juste pour être un service de restauration et non une épicerie ou un supermarché. Nous regrettons profondément le groupe anticivil que nous avons eu cette semaine, vraiment en basse saison nous accueillons des groupes sportifs et quelques étudiants, mais jamais des groupes incontrôlés de jeunes. Je vous assure que ces groupes que nous accueillons sont généralement respectueux et avec des gens polis, mais le groupe de cette semaine était vraiment incivil et avec un grand manque d'empathie, tant dans l'utilisation du buffet que dans le bâtiment. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'occasion à l'avenir de changer d'avis. Cordialement, L'adresse.
• Aitor.e

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:52

  Les chambres sont assez bien, cela montre qu'elles ont été récemment rénovées. Ce qui n'est pas normal, c'est que dans les 3 jours que nous avons passés là-bas, ils ne nettoient pas la chambre ni ne changent les serviettes, si nous voulions les changer, c'était 8 €. En conclusion, l'hôtel est bien s'ils changent la question de la propreté car pour le prix qu'il a, je pense qu'il devrait y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aïtor, Nous voulons sincèrement vous remercier pour votre avis, et que vous appréciez le grand effort que nous avons fait pour rénover tous nos appartements. Nous sommes désolés que les nettoyages de l'appartement vous paraissent insuffisants, lors de la réservation nous informons nos clients, tant dans la rubrique services de notre site internet, qu'à toutes les agences, que le prix comprend 2 nettoyages par semaine, avec changement des serviettes, et un changement de draps. Si le client le souhaite, il peut obtenir le service de nettoyage supplémentaire, à la fois pour les draps et les serviettes, mais moyennant un supplément, qui correspond presque au coût de la bugaderia. Peut-être pas remarqué. Nous vous envoyons un salut cordial, L'adresse,
• Asier.a

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:48

  Je viens parler au nom de tout le groupe. Avant de venir nous installer dans cet aparthotel, pour l'appeler dans le bon sens, nous sommes venus avec de grandes attentes, en outre, pensant que le traitement et mon séjour allaient être uniques et irremplaçables. Après être restés 5 jours, nous repartons la tête très baissée, puisque toutes ces attentes que j'ai évoquées précédemment n'ont pas été satisfaites. Le traitement des réceptionnistes a été désastreux. Dans la salle à manger, tout le personnel était limite et ils vous ont donné du fil à retordre pour tout, sauf pour un jeune garçon blond et "petit". Ils n'ont pas changé nos draps de toute la semaine, et l'hygiène qu'ils nous ont proposée était désastreuse. Après tout cela, je tiens à dire que : JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET APPART-HÔTEL, CAR ILS LE PEUVENT COMME MAGNIFIQUE, ET LA RÉALITÉ EST L'OPPOSÉ. Un salut cordial, le même qu'ils ne nous ont envoyé ni en entrant ni en sortant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons qu'en plus de leur comportement totalement incivil, vandale, irresponsable et irrespectueux envers nos clients, et envers nos installations et notre personnel, ils aient également l'audace de déformer notre réputation. Bien sûr, des groupes comme vous NE SONT PAS ET NE SERONT JAMAIS LES BIENVENUS dans nos établissements et nous espérons sincèrement qu'aucun hôtelier ne vous accueillera dans les leurs, pour votre bien, celui de vos clients et celui de vos collaborateurs. Les clients qui dérangent les familles, détruisent les meubles des appartements et manquent de respect au personnel ne méritent pas de quitter leur domicile tant qu'ils n'ont pas appris à se comporter comme des GENS. Et faire des commentaires de ce type après avoir cassé des chaises, cassé des portes, jeté des mégots de cigarettes dans des meubles, démonté et cassé des lampes, jeté des oreillers et des œufs sur la terrasse, entre autres, ne fait que montrer leur traitement dégradant à notre égard et un manque total d'empathie et l'éducation. . Nous vous souhaitons une bonne journée, qui sera sûrement meilleure que le jour de votre départ, et le lendemain, l'équipe de nettoyage et d'entretien pour réparer tous les dégâts qu'ils ont laissés derrière eux. Nous nous retrouvons avec le soulagement, au moins, de savoir que lorsqu'ils partiront, nos clients respireront à l'aise. Cordialement, L'adresse
• Liz.r

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 01:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.r

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 19:17

  Hôtel bien situé. Le service non professionnel. Ils ne nettoient pas les appartements quotidiennement et ne remplacent pas le papier toilette ou le savon. Les lits sont confortables. Balcon ensoleillé donnant sur la piscine. La nourriture au restaurant est bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Le service de ménage est assuré deux fois par semaine, bien que les lits soient faits quotidiennement. Nous sommes heureux que sinon elle soit très satisfaite et nous espérons la revoir lors d'occasions futures. L'adresse
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:43

  Un personnel très amical et serviable. L'hôtel récemment rénové. Les chambres spacieuses, avec salon et cuisine. Très recommandable
• supergamer.n

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 07:58

  Mieux que dans un hôtel. Nous avons pris le petit déjeuner, type buffet, très bon. Les chambres sont très propres, les lits sont faits tous les jours. Dans la chambre vous avez un salon avec deux canapés qui font des lits, il y a aussi un meuble dans l'entrée qui devient un lit, une petite cuisine avec une table, une chambre avec deux lits rapprochés (les lits sont très confortables ) et un grand balcon. Un bonheur la piscine (pas très grande mais suffisante) avec des hamacs. Animation, maître nageur et personnel très sympathique. Nous allons certainement répéter si nous revenons à Salou.
• Eva.r

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:42

  Nous avons passé quelques jours avec la famille en août. Deux adultes et 2 enfants. Les chambres sont spacieuses et propres. Tout rénové. Personnel très gentil. Un dix pour le responsable de l'animation, Pedro. Une fissure. Mesures covid correctes. Nous devions faire des quarts de travail le matin ou l'après-midi pour la piscine, mais cela rendait la piscine très bien, avec de la place à revendre. La plage est à 3 minutes. Très bonne expérience.
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:47

  Nous étions en vacances pour quelques jours. Il est entièrement rénové. Séjour avec deux canapés-lits et chambre principale avec salle de bain. Tout spacieux, y compris la terrasse. La piscine en raison du covid a deux quarts de travail du matin et de l'après-midi qui alternent. La nourriture correcte, sans plus. Ce qui fait le plus mal c'est les 4 euros pour une bouteille d'eau de 1,5l aux repas, mais c'est le prix standard d'après ce que j'ai pu voir dans le coin. Un 10 pour le personnel de formation, bon traitement et amical du reste de l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre Aparthotel. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors d'occasions futures. L'adresse
• Saray.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:56

  Très bon hôtel 3 étoiles. Il est situé à seulement 3 minutes à pied de la plage. Les appartements sont très bien, confortables, propres et avec une immense terrasse. Ils font votre chambre tous les jours et enlèvent les ordures. La piscine est bien, il y a un bar qui sert aussi de la nourriture. Quand nous y sommes allés, à cause de COVID, ils ont fait des quarts de travail le matin et l'après-midi pour être dans la piscine (ils tournent tous les jours). Si vous voulez prendre un hamac, il faut marcher vite car sinon ils s'en occupent et vous en manquez. Il y a des animations pour les enfants et les adultes qui sont assez divertissantes. Pedro, l'animateur, est un crack, il y passe des heures et est toujours souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Saray, Merci beaucoup pour votre avis sur notre Aparthotel. Il a dit de très bonnes choses sur la propreté, la piscine, le bar et les animations. Vous avez également mentionné l'emplacement près de la plage, des magasins, des bars et des restaurants. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et espérons vous revoir très bientôt. L'adresse
• thomas.a

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:33

  Pire hôtel, à éviter
• Zoheire.

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:09

  Hotel a fuir, n'y aller surtout pas... Piscine accessible ou le matin ou l après midi...et bien sur ils ne le disent qu une fois sur place... Pour avoir la vue sur piscine il faut payer 10e de plus par jours.. Le petit dej termine à 10h30 avec une queue monstre... Le covid a bon dos ici,il sert d excuse a tous les problèmes ... Tres déçu par l établissement et par l accueil, personne n'essaie de résoudre vos problèmes...on vous envoie balader...on ne vous laisse pas vous exprimer donc nous sommes bloqués une semaine dans un hôtel qui ne nous convient pas et aucune solutions proposées. Je ne le recommande pas !!
• Spa.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:10

  Moi et ma famille avons été très bien accueillies et nous sommes hyper satisfaits de ce séjour (5 nuits). La restauration était au top, je vous recommande la pension complète car les plats étaient variés et il y avait du halal c’était parfait ! Le protocole d’hygiène sur lequel je suis très exigeant a été respecté. Ce que j’ai vraiment le plus aimé dans ce séjour c’est la qualité du personnel, hyper gentils et hyper accueillants. Les animateurs étaient au top et nous nous sommes beaucoup amusés les enfants ont adorés c’était vraiment top je recommande vivement et je reviendrai surement l’année prochaine ! Cordialement Samir Zghrata

  Réponse du propriétaire :
  Cher Samir, Merci beaucoup de nous avoir écrit votre avis sur notre Aparthotel. Vous avez dit des choses très gentilles sur l'hygiène et la gentillesse du personnel, car c'est l'une de nos forces. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'adresse
• Ester..

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 11:25

  Très bien, l'aparthotel est agréable, spacieux, avec une grande terrasse. La cuisine avec tout ce dont vous avez besoin. Les lits sont confortables. Piscine, bar, animation, très bien aussi. Le personnel est sympathique et respectueux. Nous avons été très à l'aise et ce sera à nouveau une option d'hébergement à notre retour à Salou. Le seul inconvénient, mais qui a une solution, c'est que nous sommes venus et que la fuite dans la salle de bain a continué. Pour le reste, comme je l'ai déjà dit, recommandé et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ester, Merci beaucoup pour votre avis sur notre Aparthotel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, car c'est toujours un plaisir de recevoir des clients comme vous. L'adresse
• Chelo.i

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:23

  Cela fait des années que je ne suis pas allé à l'hôtel et la vérité a beaucoup baissé.... surtout la nourriture, la seule chose qui est sauvée est le petit déjeuner, fuites importantes dans la salle de bain les 5 jours où nous sommes restés, animation très juste et ennuyeuse . La gentillesse de certains serveurs comme les filles et le garçon dominicain était de 10 ! L'emplacement assez bon.
• Kassynda.a

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 18:14

  L'hôtel à FUIRE Au niveau du restaurant les règles fondamentale d hygiène ne sont pas respecté. Beaucoup de clients tombait malade du covid ou de intoxication...dans l hôtel Services déplorable ...la direction est irrespectueuse. L'accueil vous fond payer 1e le masque , en pleine pandémie sa devrait être moins chère. La demis pension les boissons sont pas inclus y compris l'eau. Vous devez payer 4€50 la bouteille d'eau Le soda en poudre au verre 3e. C'est une supercherie. Les animation sont nul , l'eau de la piscine est dégueulasse. Les chambre ne sont pas laver correctement et on vous change ni les draps ni les serviettes ( excuse covid incompréhensible) Vous devriez avoir honte de votre hôtel. Tous les réseau sociaux seront au courant de votre attitude envers le clients. Tous les avis serons publiés : TripAdvisor, Google, booking Facebook insta tout ....
• Javier.u

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:36

  Notre séjour de 5 jours a été très agréable grâce à Pedro, super fun. Les chambres sont d'un hôtel 5 étoiles, propres, grandes et confortables. Surtout super central et avec parking. En général, tout était super, l'attention à la réception de Monique et son équipe. Aussi service de nettoyage Marisol. Tous les 10, nous allons répéter. Un appart'hôtel idéal pour être en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, C'est un plaisir absolu de recevoir des familles comme la vôtre, Pedro, Monique et leur équipe et Marisol sera très heureux de savoir qu'ils ont été mentionnés, nous faisons un grand effort pour qu'ils se sentent chez eux. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, L'adresse,
• Carmen.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 07:37

  L'appartement est tout neuf, parquet clair, il dispose de 2 canapés en rotin très confortables, les lits le sont aussi. Très bon emplacement, à 300m à pied de la plage. La terrasse est très grande. La décoration est sympa. Je ne peux pas évaluer le restaurant. Les bruits des autres pièces sont assez audibles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre établissement et le temps consacré à donner un avis, car il nous est très utile pour une amélioration continue. Nous vous remercions d'avoir apprécié le grand effort de rénovation complète de tous nos appartements, leur confort et leur emplacement. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors d'occasions futures. L'adresse.
• Clara.e

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 16:31

  La vérité est que c'est un plaisir de voir à quel point c'est moderne et propre. En tant qu'"incidents", quelques choses nous sont arrivées mais rien ne peut être résolu : La première chose était qu'à l'arrivée, ils nous ont demandé une caution de 80 € EN ESPÈCES, nous ne l'avions pas vu à la réservation et nous avons dû aller chercher de l'argent. La deuxième chose est que nous avons dû faire le lit d'appoint car nous étions 3 et il n'était pas fait. Le traitement de l'équipe est vraiment super, je le répète. Il y a un parking sur le côté droit de l'hôtel qui fait beaucoup et on se gare sans problème. Il existe de nombreuses zones payantes sinon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous, et que vous ayez consacré du temps à évaluer de manière primitive notre établissement récemment entièrement rénové, et la propreté de nos installations. Nous regrettons que vous n'ayez pas remarqué l'information sur le versement d'un acompte, il s'agit d'une information que nous mettons sur les plateformes de vente, qui en plus d'être une pratique courante dans les hébergements touristiques de nos caractéristiques, nous comprenons qu'il s'agit d'un montant symbolique, qui bien que Nous aimerions ne pas avoir à le demander, tous les clients ne sont pas aussi soignés et prudents que vous. Nous espérons vous revoir bientôt, cordialement, L'adresse
• miriam.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 19:20

  Nous nous sommes sentis chez nous. Très central et à deux pâtés de maisons de la plage, les chambres et les lits super confortables, le personnel très sympathique et surtout soulignent l'attention de RAUL. Le Cubain nous a préparé des mojitos spectaculaires, il n'en avait jamais bu d'aussi bons. NOUS RÉPÉTERONS... Nous avons aussi adoré l'animateur PEDRO !! qui nous a accompagnés au petit déjeuner. Une gentillesse très bonne et prudente. La seule personne que je n'ai pas aimée était le sauveteur qui n'a aucune compétence en relations humaines. Pour le reste c'est au retour. Merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, Ce n'est pas très heureux de savoir que vous vous êtes senti chez vous, nous vous remercions d'apprécier l'attention de notre personnel, nous informerons Raúl et Pedro car ils seront heureux de percevoir que l'effort de faire ce que vous aimez le plus a son récompense, l'emplacement imbattable dans un quartier calme à côté de la plage, et l'espace et le confort de nos appartements. Nous espérons vous accueillir à nouveau la saison prochaine, L'adresse.
• ilargi.r

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 10:35

  L'appartement est super neuf. Il est proche de la plage dans un quartier calme. Une grande attention dans les chambres, ils ont fait nos lits et sorti nos poubelles quotidiennement. Ils ont une belle piscine avec plein de transats tout autour. Le maître nageur super sympa et le gars super sympa à l'accueil de nuit !! On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ilargi, Nous apprécions profondément que vous ayez apprécié l'effort que nous avons fait pour rénover nos appartements, leur excellent emplacement à côté de la plage, le service de nettoyage et que vous ayez apprécié notre piscine. Au plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, la saison prochaine, Sincères amitiés, L'adresse.
• Cristina.l

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 17:01

  Nous sommes restés 3 nuits. Appartements spacieux, modernes et propres avec des lits très confortables. Il y a toutes sortes d'ustensiles dans la cuisine. A 300 m de la plage et personnel très attentionné et sympathique. Très content, nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Nous vous remercions d'avoir évalué nos appartements en bord de mer récemment rénovés, d'avoir apprécié le confort de nos nouveaux matelas et la propreté et la qualité de leur équipement, pour que vous vous sentiez comme chez vous. Toute notre équipe espère vous recevoir très bientôt, cordialement, L'adresse.
• Eva.o

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 13:11

  Le traitement est imbattable par tout le personnel. La propreté a 10 et le contrôle des mesures COVID parfaites. Très belle chambre, salle de bain et espace salon. Les lits confortables. Le seul petit aspect à améliorer serait la tranquillité dans la piscine puisque les jeux comme courir dans l'eau étaient autorisés... et cela n'accompagnait pas trop la baignade.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eve, C'est un plaisir de recevoir des clients comme vous qui apprécient le travail et les efforts du personnel faisant ce que nous aimons le plus, les faisant se sentir chez eux. Nous sommes heureux que vous ayez dormi confortablement dans les nouveaux lits des appartements rénovés et que vous les ayez trouvés agréables. Nous sommes désolés qu'il n'y ait pas eu de contrôle dans le jeu de billard au point de vous mettre mal à l'aise, nous essaierons d'améliorer cet aspect. Cordialement, L'adresse.
• Andrei.

  / 5

  Le 10/17/2019 à 02:00

  L'hôtel correspond tout à fait à la description. Le tout au plus haut niveau. Propreté et ordre. Personnel amical et serviable. Emplacement pratique : plage, commerces, arrêts - tout est à 500 mètres de l'hôtel. Si nous revenons dans cette ville, cet hôtel sera considéré en premier lieu. Le manque de wi-fi dans les chambres (c'est indiqué dans le descriptif, on le savait à l'avance), mais c'est plutôt la norme, et non la faute de l'hôtel.
• Steven.o

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 16:08

  Très bonne prestation, très propre, accueillant et pas beaucoup de monde en saison creuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Diego.a

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 14:54

  Appartement spacieux, seul point positif de l'appart hôtel. Service de chambre médiocre, les serviettes ne sont pas changées tous les jours, seulement deux fois par semaine, étant un site de plage où vous vous douchez plusieurs fois par jour. Les photos de la piscine sont trompeuses, elle est plus petite qu'il n'y parait. Le buffet MEDIOCRE, très peu varié et peu qualitatif. L'animation le soir est économisée puisque l'animateur est assez distrayant et sympathique. La vérité est que le site en général n'est pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego, nous apprécions que vous appréciiez l'espace de nos appartements et le service de divertissement. Nous sommes désolés que notre Aparthotel n'ait pas été à votre goût.Dans les conditions de réservation, nous vous informons que 2 nettoyages hebdomadaires avec changement des serviettes sont inclus dans le prix, bien que par courtoisie les appartements soient entrés quotidiennement et les lits sont faits. Ce fait, en plus d'être une politique d'amélioration de l'environnement, le coût du nettoyage quotidien n'est pas inclus dans le prix, bien que si le client souhaite un nettoyage plus fréquent, il peut le recevoir en tant que service supplémentaire, moyennant un supplément de 30 euros. , ou le changement de toutes les serviettes pour 5 personnes pour 8 euros, soit presque notre prix de revient de blanchisserie. Nous apprécions que vous preniez en compte nos explications et que si à l'avenir vous nous donniez la possibilité de séjourner dans des appartements supérieurs qui ont un nettoyage plus fréquent pour un prix plus élevé, Cordialement, L'adresse
• boubou.

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 15:37

  Bon séjour sauf pour les petits déjeuner et buffet frites beignets à gogos iainsi que la piscine ou nous étions les uns contre les autres

  Réponse du propriétaire :
  Merci y a bientôt!
• emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 12:52

  Super en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Charles.l

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 23:47

  Très bien, les chambres sont très bien aménagé, mais je vous conseille la vue sur la piscine en supplément. Les couloirs sont très bruyant le soir et l'isolation phonique n'est pas au top c'ets pour cela que je met 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Remi.u

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 17:07

  Très jolies chambres, bonne piscine Parfait pour les familles avec des activités le soir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt!
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 01:39

  Lieu parfait pour des vacances en famille ou entre amis Lieu très propre, proche de toute activités

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• matt.y

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 09:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 10:54

  Hôtel propre ,chambre rénové , activités pour les enfants

  Réponse du propriétaire :
  Merci Caroline,
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 06:38

  Super hôtel, bonnes prestations Et proche de tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• guy.a

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 17:53

  Appartement spacieux et très agréable . Ménage fait tous les jours. Bâtiment neuf et en bon état.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Barbier pour donner valeur à notre service,
• Lizzie.a

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 20:27

  Super service

  Réponse du propriétaire :
  
• Rophia.c

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 20:59

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rophia
• scott.i

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 13:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Dumond.a

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 22:55

  Service nickel emplacement parfait propreté a revoir chambre qui sente le tabac bar et piscine au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!!!
• Anaïs.n

  3 / 5

  Le 06/08/2017 à 03:47

  Simpas même si la décoration est franchement à revoir. Sinon l'emplacement est juste parfait 👌 plutôt bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bon jour, Merci pour votre opinion, je vous informe que cet nouveau année nous avons remodelation de la décoration donc nous attendons que vous venez de nouveau pour la voire. Votre opinion nous aide à améliorer. Merci!!! La direction,
• Ben.e

  4 / 5

  Le 03/05/2017 à 14:40

  Établissement très correct en tout point très bon rapport qualité prix, dommage que le train passe près. ..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous avons un complex avec 145 appartements, que seulement 30 d'eux ont vue sur le train. Nous espérons que la prochaine fois vous avec un meilleur appartement. La Direction,
• Aline.a

  4 / 5

  Le 26/07/2016 à 22:02

  Etablissement agréable, propre Personnel sympathique Au cœur de la ville, proche de la plage et des commerces, pas besoin de prendre la voiture tout peut se faire à pied Appartement spacieux, propre, service hôtelier impeccable Seul bémol la piscine non chauffée
• Ramiro.i

  3 / 5

  Le 26/04/2015 à 21:51

  Appartement pour 5 personnes limite sinon a peu près correct. .. On entend le train et les voisins de chambre aussi et grand lit c'est deux canapés coller l'un à l'autre. ..