A propos de : Hôtels Rentalmar Salou Pacific à Salou
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Tags: Hôtel, Hébergement,
Les photos
Les avis (93)
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Lorena.g1 / 5Le 04/11/2022 à 10:24
Des appartements pleins de cafards et de toutes sortes d'insectes, ainsi que des meubles détériorés. Les employés se lavent les mains de vous donner d'autres numéros lorsque vous faites des réclamations, s'ils vous répondent clairement. ne va pas à cet endroit
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Rebe.a1 / 5Le 03/11/2022 à 16:48
1. L'incroyable file d'attente pour un maigre Check In à 17h. 2. La maltraitance physique et verbale par le personnel (pousser, crier...). 3. La "propreté" minable et ridicule si on peut appeler celle des chambres ET DES COULOIRS de l'hôtel. Draps sales, poussières et détritus accumulés dans tous les recoins, cafards et œufs de cafards de toutes tailles imaginez-vous... La propreté en général n'y est pas abondante. 4. Des bières à la réception comme s'il s'agissait d'un bar ivre. 5. La petite honte de nous dire que c'est "typique" qu'il y ait des cafards à Salou en ce moment, alors que nous étions récemment à l'hôtel d'en face et rien à voir. En général, la saleté et le manque d'éducation, c'est-à-dire le minimum que l'on attend d'un lieu. Je recommande de ne pas aller à cet endroit même pour une nuit triste, si ce n'était pas le manque de propreté et le manque d'éducation du personnel, ce serait un endroit miteux mais parfait pour dormir et se doucher sans attraper 10 maladies différentes. J'espère que le Ministère de la Santé procédera à une inspection au plus vite, car au moins les Mossos sont au courant de la situation, puisqu'ils ont dû se rendre sur ce site en moins de deux heures... Pathétique et humiliant.
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Gema.o1 / 5Le 03/11/2022 à 12:30
Cet endroit devrait être définitivement fermé pour hygiène et fraude puisqu'il montre des photos qui ne correspondent pas à ce qu'il est en réalité. Nous avons passé 4 nuits dans cet endroit et nous avons dû payer un autre hôtel pour aller dormir à cause de la dégoûtant. Nous avons dépensé une bouteille d'insecticide pour les cafards et après 5 minutes, ils ressortaient à nouveau. C'est l'exemple du "pas cher c'est cher". De plus, si vous souhaitez réclamer l'argent du séjour, les réceptionnistes se lavent les mains et vous donnent d'autres numéros dans lesquels la même chose se reproduit. Si vous allez jusqu'au bout cela rendra votre voyage amer, il vaut mieux payer quelque chose de plus cher car cet endroit vraiment, je ne sais pas comment la santé ne l'a pas encore fermé
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Noelia.e1 / 5Le 02/11/2022 à 16:48
L'entrée se fait à partir de 17h00 (ce n'était pas indiqué dans la confirmation de réservation) et il nous a fallu 1h30 pour pouvoir nous enregistrer, car il n'y avait qu'une seule personne à la réception et faire les démarches d'enregistrement pouvait prendre quelques 20 minutes par groupe. Caution de 50 € par personne qu'ils ne vous permettent pas de payer en espèces. Bien que la réservation ait été faite pour 4 personnes, pour le canapé-lit (qui n'en est pas un, mais un canapé avec un lit supplémentaire en dessous) ils nous ont donné les draps pour que nous puissions faire les lits nous-mêmes. Studio sale, avec de nombreux insectes et une formidable colonie de fourmis en liberté (j'ai ramené chez moi une collection de piqûres que je n'ai même pas visité l'Amazonie), des serviettes de la taille d'un torchon de cuisine, la citerne fuyait en permanence... C'est vrai que c'est très bon marché, mais je pense que cela n'excuse pas une attention correcte (à 19h00 il y avait encore une file d'attente de plusieurs dizaines de personnes pour entrer) et un niveau d'hygiène minimum acceptable.
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pilar.r1 / 5Le 01/11/2022 à 07:51
Une vraie honte. Dès notre arrivée, ils nous ont marqués en nous envoyant à d'autres adresses pour récupérer les clés de l'appartement, une fois arrivés, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de réservation à notre nom, la famille qui était en face avait attendu 3 heures pour la même chose . Au final, 6 heures plus tard et la journée totalement perdue, ils nous louent une autre chambre à un prix plus élevé que celui réservé, pour trois personnes, alors que nous sommes 4, et aucune sorte d'excuse, aucune reconnaissance de leur erreur, aucune responsabilité, aucune compensation d'aucune sorte pour tout ce qui a été subi. Jamais, je ne réserverai plus jamais chez RETALMAR.
Réponse du propriétaire :
Il est important de toujours y aller avec réservation préalable. Vous pouvez facilement effectuer une réservation sur le site Web de Rentalmar. S'ils viennent sans réservation, ils devront peut-être attendre que nous trouvions un appartement disponible que nous pourrons leur louer. -
Guadalupe.a1 / 5Le 01/11/2022 à 06:58
Je ne recommande pas mon séjour. Et les autres invités non plus. Il y a des cafards dans la salle de bain et partout dans l'appartement. Vous ne cuisinez même pas, vous vous douchez et vous dormez mal. Ils doivent le fermer et le fumiger.
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Antonio.o1 / 5Le 30/10/2022 à 19:06
Si vous avez besoin de solitude et de vous isoler, ce n'est pas votre place, les cafards seront toujours avec vous. Vous entendrez même comment les voisins se brossent les dents. Mon conjoint et moi sommes allés passer quelques jours pour profiter de Port Aventura, nous savions où nous allions à cause du prix, c'est pourquoi nous avons toléré le premier cafard qui est sorti dans la salle de bain. Mais étant donné qu'à votre arrivée, ils vous demandent une caution de 100 € et qu'ils mettent l'accent sur le fait de laisser l'appartement propre, lorsque nous avons vu plus de cafards, nous avons décidé de nous plaindre. La réponse a été de changer de chambre, de tester jusqu'à trois pièces différentes et de trouver des cafards dans chacune d'elles. Malheureusement, nous ne pouvions rien nous permettre d'autre, nous avons donc dû passer deux nuits à dormir parmi les cafards. Je ne recommande pas cet endroit, ce sera votre pire cauchemar. J'espère que la santé va le fermer car il ne peut y avoir d'autre solution pour un tel endroit. Demain je dépose plainte auprès de l'Office de la Consommation pour que cette situation ne soit plus permise, puisque j'ai même vu des enfants pleurer à l'accueil car des cafards avaient été trouvés.
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ben.a1 / 5Le 30/10/2022 à 11:51
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Jade.I1 / 5Le 26/10/2022 à 08:03
Hôtel à FUIR !!! Plus d’une heure d’attente pour récupérer notre clé de chambre. Arrivé dans notre chambre, pleins de cafards dans la cuisine, douche, par terre… on nous a donné une bombe à l’accueil, mais cela a empiré les choses. Nous devons nettoyer la vaisselle, le frigo mais aucune éponge, aucun produit vaisselle. Papier toilette déjà entamé, 2 serviettes… Des cheveux dans le baignoire… Des voisins qui mettent de la musique et chante jusqu’à 4 heures du matin, impossible de dormir. Peu étonnant que le prix de la chambre soit aussi bas. Nous avions réservé pour 3 nuits, nous en avons perdu 2. L’hygiène est primordial dans un hôtel… A FUIR !!!!!!
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David.e2 / 5Le 24/10/2022 à 12:57
Il y avait des insectes ressemblant à des cafards dans la chambre. À la réception, ils nous ont donné une canette à fumiger. Il n'y a pratiquement pas d'ustensiles de cuisine pour cuisiner quelque chose de basique et préparer un petit-déjeuner. Il n'y a ni savon ni éponge à laver, alors qu'ils vous obligent à tout laisser propre en partant. Dans la salle de bain il n'y avait ni savons ni papier toilette, du moins si nous avions des serviettes
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Lucía.o1 / 5Le 21/10/2022 à 21:30
L'appartement est horrible, tout vieux, plaquettes surélevées, ça sent horrible, sale, les portes de la salle de bain ne ferment même pas... Vous arrivez à la réception et demandez le parking privé de l'appartement et c'est là qu'ils vous disent qu'il faut payer (6€/jour) et mettre une caution de 20€. Vous arrivez à l'appartement et vous le trouvez sale, avec du papier toilette usagé et non remplacé et avec une serviette par personne, lorsque vous vous rendez à la réception pour demander une autre serviette pour le lendemain, ils vous informent que le prix de location de la serviette sera soit 2€, je trouve ça dommage. Dans la salle de bain, ils n'ont ni gel ni savon, et ils ne vous en fournissent pas non plus. La vente du balcon comme celle de la salle de bain ne ferme même pas. C'est l'un des pires appartements que j'aie jamais vus de ma vie. Le matelas et l'oreiller sont insupportables, cela ne sert qu'à vous réveiller avec des maux de dos. Malgré le fait que le prix est bon marché, cela vaut la peine de payer un peu plus et d'avoir un minimum de services MORTEL!!!!!!!!
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Mónica.e1 / 5Le 21/10/2022 à 21:03
MÉCHANT. La pire expérience de ma vie. Derrière tout ce que vous touchiez, il y avait des cafards. La baignoire et les toilettes semblaient avoir été récupérées à la poubelle. Lorsque nous avons ouvert la fenêtre, nous avons dû la fermer à cause de la puanteur du tuyau qui s'y trouvait. Ensuite, nous avons dû l'ouvrir à nouveau car l'air ne fonctionnait pas et ça sentait très mauvais dans la chambre. Nous avons dû arrêter de manger car derrière le micro-ondes il y avait plus de cafards, également sur les rideaux de douche... Chaque fois que nous étions dans la chambre nous étions dégoûtés. Ils ont mis en place la décoration d'Halloween, je ne sais pas pourquoi car on avait déjà l'impression d'être dans un film d'horreur.
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Marco.a1 / 5Le 19/10/2022 à 08:23
A EVITER ABSOLUMENT. Chambres pleines de cafards et d'insectes. Le bâtiment lui-même est délabré et sent mauvais. Le personnel est sympathique mais souvent indisponible. La seule chose positive est le prix, mais pour ce que nous avons trouvé à l'intérieur, même ces sous ne valent pas la peine
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Ian.a2 / 5Le 19/10/2022 à 04:56
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Jorge.�1 / 5Le 13/10/2022 à 19:09
Réservez cet appartement guidé par les photos ... La dernière fois que je réserve encore quelque chose comme ça. Réservez pour deux nuits et j'en ai perdu une! J'ai déjà eu ça... Ce logement est tout droit sorti des films de Torrente... Bon, à Torrente je pense qu'il y avait moins de cafards et de moustiques. Bref, je ne sais pas comment la Santé ne ferme pas ce logement, il ne doit respecter aucune mesure d'hygiène. CATASTROPHIQUE N'y allez pas !!
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Tommy.o1 / 5Le 13/10/2022 à 12:08
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Shawnie.a1 / 5Le 13/10/2022 à 04:05
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Karl.o1 / 5Le 05/10/2022 à 15:05
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Cristina.a2 / 5Le 26/09/2022 à 21:32
À son arrivée, la réceptionniste était assez hostile et quand nous lui avons posé des questions, elle s'est fâchée. Ils nous ont prévenus de la possibilité d'être enfermés sur la terrasse et lorsqu'on leur a demandé un numéro de téléphone à appeler au cas où cela arriverait, la réponse a été "dites aux voisins, c'est ce que les gens font". Nous avons trouvé des cafards dans la chambre. De plus, dans le frigo, il y avait deux bières publicitaires (avec une pancarte sur la table) et aucun des employés ne savait à quoi nous faisions référence. Dans le mauvais sens, la même réceptionniste nous a dit "que voulez-vous que je vous dise". Ils vous obligent à sortir les ordures de la pièce, mais ils n'ont pas de conteneurs pour les mettre. Si vous ne le retirez pas, ils ne restitueront pas la caution de 50 € par personne. Ils exigent que la chambre soit laissée propre, mais ne fournissent pas les produits de nettoyage. A l'exception d'un torchon et d'un torchon de cuisine que vous pouvez acheter à la réception. Nous n'y retournerons pas, car ils nous ont mis mal à l'aise malgré le fait que le prix compensait le reste puisque c'est l'un des moins chers de la région.
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Amelia.h1 / 5Le 21/09/2022 à 09:43
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CHRISTELLE.�1 / 5Le 15/09/2022 à 20:21
HOTEL A FUIR Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait,pourtant nous ne sommes pas des précieux. Cet hôtel est insalubre et bruyant. Nous sommes arrivés un dimanche, nous n'avions même pas les draps ni les serviettes raisons ils n'en avaient plus, ils nous ont été fournie a 23h... L'appart sale, 4 chaises qui font l'intérieur et l'extérieur. 4 assiettes, 4verres,1 casserole, 1 poêle .... C'est tout. La cuisine une plaque de cuisson électrique qui met 2 heures à chauffer. La salle de bain insalubre, les joins moisis, la baignoire et le lavabo ne s'évacuent pas. Tout est sale, dans les couloirs une odeur nauséabonde se dégage, dans l'ascenseur pareil. A la réception, un canapé ou on n'ose même pas s'assoir. Nous n'avons même pas pu testé la piscine car elle ouvre à 10 et ferme à 19h ..... le parking 15 euros le jour 25 euro la nuit, un calvaire pour se garer à moindre coup... Les rues au abord de l'hôtel une déchetterie et c'est peut être plus propre en déchetterie. Le seul point positif une petite plage a 300 ou 400 mètre qui est très belle un dépaysement par rapport à l'hôtel. HOTEL FUIR INSALUBRE. RÉCLAMATION FAITE AUPRÈS DE L'AGENCE DE VOYAGE
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Sarah.o1 / 5Le 15/09/2022 à 19:51
Pas chère et on sait pourquoi : - cafards - cheveux dans la baignoire - seulement 2 petite serviette par personnes (sales) pour 4 jours - 1 seul rouleau de pq (déjà entamé) - photo non conforme - pas de savon - appartement vieux et en piteuse état - et pour finir il faut faire le ménage avant de partir, ce qui veut sûrement dire qu'il n'y a pas de service de ménage et que nous faisons le ménage pour les prochains clients Si vous ne voulez pas payer chère allez y mais vous savez à quoi vous attendre
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Ludivine.a1 / 5Le 15/09/2022 à 00:37
Hôtel INSALUBRE NALLEZ JAMAIS ICI YA VRAIMENT DES CAFARD ET L’HÔTEL EN ESH ENVAHI !!! VIDÉO À LAPPUI HÔTEL DEGEULASSE !!!!!
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C.m1 / 5Le 14/09/2022 à 19:29
Le séjour dans les appartements Alborán a été très mauvais, ils ont mis des photos qui ne correspondent pas du tout, la salle de bain était dégoûtante, des carreaux cassés et recouverts de bois, la nuit des cafards sont sortis des rouges, rien n'était propre, l'appartement avait encore sable, je doute fort que ce soit propre, nous avons été piqués la nuit par une sorte d'araignée ou qui sait. Dommage qu'ils vous demandent une caution alors qu'eux-mêmes ne l'ont pas dans les conditions. Les gens de la réception se sont plaints des cafards et la réceptionniste a nié les choses quand les gens lui ont montré les enregistrements. de honte
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Cat.a1 / 5Le 14/09/2022 à 11:35
Publicité mensongère sur le site, état vieux, dégradé et sal! Demande de caution inadmissible pour ce type de chambre !!!
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LERICHE.h2 / 5Le 04/09/2022 à 10:07
Nous confirmons les avis précédents, des cafards dans la chambre et une propreté générale plutot limite. En ce qui nous concerne le personnel a été serviable et agréable. Pour les points positifs parking à la journée peu cher, à 5 min à pied. Proximité du centre ville qui permet de sortir le soir à pied.
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Mell.1 / 5Le 01/09/2022 à 19:12
A fuir!!!
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Natalia.u1 / 5Le 29/08/2022 à 20:25
Mortel!! J'avais lu de mauvaises critiques, mais je n'y croyais pas jusqu'à mon arrivée. La chambre n'est pas nettoyée, la salle de bain sale est éclaboussée et ils mettent le ruban adhésif dessus comme si elle était propre et désinfectée. Il y avait des cafards, ils sortaient la nuit et on entendait le bourdonnement, la piscine sale et salée de ne pas renouveler l'eau. Le pire que j'ai jamais rencontré dans ma vie.
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Marine.e1 / 5Le 29/08/2022 à 14:48
Faites attention ils prennent des sous sur votre caution sans donner de réponses sans aucunes raisons. Vous devez faire le ménage avant d’arriver tellement que c’est insalubre. Quand j’ai été me plaindre a la réception pour les cafards ils m’ont donné un produits insecticides tellement qu’ils sont habitués ils étaient même pas étonnaient de ma visite
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Sam.1 / 5Le 26/08/2022 à 18:04
Cet appart hôtel ne mérite ni la dénomination ni l’étoile accordée via Google. Une horreur. Vétuste, sale, bruyant, mal entretenu : cheveux et autre petites surprises vous y attendent ! Accueil inexistant : ne parle ni français, ni anglais et que dire du personnel dans l’incapacité de répondre à quoique ce soit et encore moins à un bonjour (ceci dit vu l’état de l’établissement, le personnel est à la hauteur de celui-ci … A fuir !
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Japan.a2 / 5Le 24/08/2022 à 16:50
Hôtel très vieillissant et aux services limités et sans parking garanti Première et dernière chance pour moi..
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Amelia.a2 / 5Le 19/08/2022 à 10:41
Holà !!!! J’essaie de vous joindre , en vain ! J’ai pas habitude à mettre des avis mais là c’est plus fort que moi . J’avais décider de passer à coter de la propreté médiocre de notre chambre mais c’était avant d’attendre ma cotions… elle est où ? Cela fait maintenant plus de une semaine que nous avons quitter les lieux, le réceptionniste nous a dit que je serais re crédité de mes 100 € sous 5 jours MAXIMUM. Plus de une semaine après je n’est toujours rien .. MERCI DE ME RÉPONDRE ASSEZ RAPIDEMENT. Merci
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Said.a1 / 5Le 17/08/2022 à 22:50
Le personnel est insolent très mauvaise je vous informe qui y’a des bb cafard donc forcément des énorme autre par dans l hôtel les douche un désastre et on prévenue le réceptionniste tous ceux qu’il a trouver à nous dire ces que ces l’hôtel le moins cher c’est normal ces du grand n’importe quooooiii
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Alex.l1 / 5Le 17/08/2022 à 22:29
Je ne pense pas avoir déjà été payer un endroit aussi horrible, nettoyage 0 voire dégoûtant, auquel il faut faire attention de ne pas s'appuyer contre l'ascenseur. Bruyant, pas de règles, ordures devant la porte de l'hôtel, avec une odeur dégoûtante. Restaurant très basique même où le mot paille pour les ânes convient parfaitement. Le meilleur, la piscine et le balcon de la chambre. Sinon, je ne conseille à personne de rester dans cet endroit, où il y a même des cafards. C'était vraiment mauvais.
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Redoine.n1 / 5Le 13/08/2022 à 18:58
Pire hôtel que j’ai côtoyé, ne soyez pas presser pour vous garer car pas de place de parking disponible à l’hôtel (mentionné qu’il y en avait), odeurs dans les couloirs insupportables, piscine jacuzzi je ne connaissais pas ce concept l’eau est a peine bleue et très chaude (quand il fait chaud prenait une douche ça ira), une vue digne des favélas qui donne sur un hôtel qui mettent la musique très fort chaque jours jusqu’à pas d’heure et on entend tout ! Des agents de sécurité terrifiant mais quand il faut faire appliquer les règles et faire respecter le sommeil des autres il n’y a personne !! A ÉVITER ! Si vous pensez économiser de l’argent en venant ici vous vous trompez et regretterez !
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DryZ.i1 / 5Le 13/08/2022 à 11:12
Résidence à fuir. Conditions insalubres, personnel détestable, il manque de nombreuses choses essentielles dans l’appartement. Cependant, vous ne vous sentirez jamais seul grâce aux cafards présents avec vous tout au long de votre séjour. Je vous déconseille réellement cette résidence, rien de positif à retenir
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Mathaous.31 / 5Le 13/08/2022 à 11:06
Tout d'abord il faut savoir que je ne suis pas du genre à descendre les lieux par le biais des avis, seulement là c'est le seul moyen de ce faire entendre. Notre appartement est en piteuse état avec des cafards, scotch apparent, manque de matériel, toilette bancale, gardien désagréable... Leur objectif est clairement de nous prélever la caution par tout les moyens. C'est très mal honnête de leur part, franchement décevant. Je ne souhaite à personne de connaître notre expérience à ce niveau là et je déconseillé donc ce lieu
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quentin.o1 / 5Le 13/08/2022 à 11:01
Mettre cette note de 1/5 est déjà bien trop élevé comparé au service insalubre de cet hôtel. Entre un manque indéniable d'hygiène (cafard, crasse, ...), l'équipement inexistant, et surtout des réceptionnistes et les gardiens de mauvaise foi cherchant à tout prix à vous faire payer une caution, et payer plusieurs fois votre séjour; cette compagnie est à fuir de toute urgence.
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Romain.r1 / 5Le 13/08/2022 à 10:50
l’accueil n’est pas à la hauteur, de plus le gardien est un menteur, l’appartement est insalubre et sale, le matériel n’est pas a disposition et on a dû payer deux fois la caution certes ce n’est qu’une caution mais à quel moment on paye deux caution ?
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manuela.f1 / 5Le 13/08/2022 à 08:36
Très sale cafard même si l hôtel était le moins cher pour la saison cela ne les vaut pas !!! Éviter surtout avec enfants !
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Lola.i1 / 5Le 11/08/2022 à 00:58
Le pacific hôtel Rentalmar est sans aucun doute insalubre! À fuir de TOUTE URGENCE !! Entre les cafards, la crasse, la vue de la chambre sur un tas déchets, l'entretien des locaux inexistant, des odeurs nauséabondes et j'en passe..., le pire est encore à venir, le personnel a trouvé ça totalement normal qu'il y ait des cafard dans la chambre car je cite les propos «nous n'avons pas les moyens de faire désinfecter l'hôtel». J'étais au courant que la propreté espagnole n'est pas au top, mais devoir partir de toute urgence de l'hôtel dès le premier jour arrivé à cause de cafard de la taille de ma main dans nos affaires, de devoir annulé nos vacances et faire au total 10h de route en une seule journée est complètement inadmissible! Les prix attractifs que proposent cet hôtel ne sont finalement pas un critère si important, surtout lorsque la mauvaise hygiène de cet hôtel atteint un tel seuil de dangerosité pour les enfants! À ÉVITER ABSOLUMENT
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Louise.s1 / 5Le 10/08/2022 à 10:59
Horrible! Des cafards dans la chambre, une chambre sale, un gros manque de personnel à l’accueil… 1h30 d’attente pour avoir les clés de l’appartement! Franchement c’est du jamais vu! Pas de place de parking alors que ceci était mentionné sur l’annonce! Cri et hurlement dans les couloirs a 2h du matin! Isolation horrible, on entend tout! Fin bref! Je ne recommande vraiment pas cet hôtel!
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claude.e1 / 5Le 09/08/2022 à 20:18
Ne soyez pas pressé pour prendre possesion de votre chambre et de profiter de vos vacances car la réception prends tout son temps. Prévoyez facilement une heure pour accomplir cette tâche Les cafards seront de parfait co locataire ainsi que vos voisins. La température de la piscine vous fera penser à un jacuzzi Si cette description ne vous plaît pas cherchez ailleurs
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Tony.a1 / 5Le 08/08/2022 à 18:58
A ÉVITER SURTOUTS ! Peu de personnels à l’accueil (2) pour tout l’hôtel. Cafard dans la salle de bain. Chambre sale.
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Freshman.1 / 5Le 03/08/2022 à 16:49
Il nous on vendu du rêve pour au final appartement complément pour le prix astronomique j'ai payer
Réponse du propriétaire :
Qui vous a vendu un reve? Nous ne louns que des appartements. -
YASMINA.E2 / 5Le 02/08/2022 à 10:09
Le personnel très gentil sur Gabriel qui est venu m'aider à ouvrir ma porte de salle de bain cassée ! Il y a des cafards dans la salle de bain et des odeurs d'urine. Franchement l'hygiène est à revoir d urgence.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
hajar.h1 / 5Le 30/07/2022 à 12:05
Une honte et une poubelle. Des cafards dans l literie et même dans les casseroles. De la crasse dans le frigo. carrelage sol fendu. Plaque de cuisson cassée et pieds de lit casses. Honte à vous. A éviter si vous étés en famille. Enregistrement à partir de 17h donc vous entrez dans la chambre a 18h. Au bout de 10 min vous comprenez que vous n allée pas dormir la trop de cafards. Je descends à l acceuil pour demander remboursement. Vous dis d attendre faut insister a 19h enfin rembourser. problème il est 19h et faut trouver où vous allez dormir. Ne leur faites confiance ils vont vous bousillé vos vacances. PS les photos sont bidons. Demander à visiter la chambre avant de payer. Ne devrait pas être référencé sur Booking. 800 euros la semaine pour cette poubelle. A fuir
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Iñaki.l1 / 5Le 27/07/2022 à 22:37
Pour commencer, le premier jour, j'ai trouvé, allongé dans mon lit, un cafard rampant dans mon dos. Sans parler de la pénurie de vaisselle, il y en a exactement 4 de chaque type, cuillères, assiettes, verres, etc. En plus, il y a des gens qui font des histoires tard le soir mais ils ne se font pas remarquer. Le problème d'enregistrement est un désastre, les gens commencent à s'accumuler et vous entrez presque 1 heure en retard mais ensuite ils prétendent que vous partez à l'heure. En bref, je vous recommande de chercher quelque chose de mieux.
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verm.a2 / 5Le 27/07/2022 à 06:08
Cafard , bruit infernal, établissement vieux sa cour dans le couloir sa cri la nuit on arrive à la réception 1h10 d attente pour pouvoir récupérer les clés, la pauvre était toute seul à l accueil. Et le pompon pas de place de parking . Donc décharger et aller vous garer à 25 min à pied ou vous pouvez . Établissement idéalement placé en hyper centre pour des jeunes qui veulent faire la fête c est tout . Sinon pour des familles fuyez 😂😂
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Salim.h1 / 5Le 23/07/2022 à 08:07
Des cafards dans la chambre. Draps et frigo sales. Pieds des lits tordus risque de casse imminent. Plaque cuisson propre mais cassée. A éviter. Autres détails non gênants : sol carrelage cassé mais non coupant et porte dénoncée a plusieurs endroits. A éviter. J écris rarement des avis négatifs mais la franchement a éviter, J ai trouver des cafards meme dans la vaisselle.
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Mariluz.a1 / 5Le 18/07/2022 à 15:39
Me parece inaceptable que aún obligandote a hacer el checkin online para diez personas tarden 1 hora en atenderte, porque podrían habernos aceptado antes pero el checkin es a partir de las cinco y una hora más entré al hotel a las seis y me hicieron perder el día entier. J'en ai mis un dessus et je commence tout juste mon séjour donc je n'ose pas imaginer le nombre de choses que j'aurai à dire quand je l'aurai fini.
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Adelaide.a4 / 5Le 18/07/2022 à 08:15
Chambre propre, draps et serviettes propre, trop bien placé plage au bout de la rue, hôtel avec tout ceux qui faut et en etat de marche, bar restaurant laveries pas cher, veilleur de nuit au top grâce à lui nous avons pu avoir notre chambre (réservation faite sur booking à l'arrivée chambre pas dispo, au bout de 2h d'attente une chambre avec une ristourne nous à étai donner) Par contre sans déconner prendre des bouchonts d'oreilles! Hôtel en face extrêmement bruyant. Personnels super, tous sans exception 😍 Merci à vous tous qui travailler super bien!!!
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F...4 / 5Le 16/07/2022 à 19:23
Pour commencer, j'ai été, comme beaucoup, inquiet en arrivant dans cet établissement, ayant lu les commentaires déposés peu reluisants récemment. Les choses que je peux décrire sont les suivantes : Il s'agit d'un appartement hôtel. Nous avons passés par une agence de voyage. Le principe d'un appart hôtel est que vous devez assurer le nettoyage vous-même, les produits d'entretien (savon vaisselle, sacs poubelles - qu'il faut sortir en partant, papier toilette, etc.) sont à votre charge. Quand nous sommes arrivés, les pièces étaient propres, certes on peut trouver un carrelage un peu fissuré et les lits sont anciens mais confortables, la cuisine est utilisable, il y a un micro-ondes avec un frigo et la climatisation est opérationnelle tout le temps. Le buffet qu'ils servent en pension est correct, pas exceptionnel (le déjeuner par exemple plutôt est adapté aux touristes anglophones) mais on trouve de tout à manger qui satisferont petits et grands lors du dîner. Le personnel est très sympa même si il y a un ou deux jeunes employés inexpérimentés, nos demandes ont toujours été entendues et bien reçues. Il faut laisser une caution de 50 euros par personnes à l'arrivée, une des choses dommages est que le bar de l'hôtel ferme à 21h00. En conclusion, je recommande cet endroit mais je préviens les personnes qui sont habitués au luxe des hôtels 4*, n'y allez pas, le service est basique mais ça va très bien avec le rapport qualité-prix. Sinon l'établissement est bien situé par rapport aux plages "platja Llarga" et "Capellán" (5-10 minutes a pied) et le centre se trouve à 10-15 minutes en marchant. Après un séjour de 10 jours, je peux dire que je suis très satisfait des vacances passées.
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Kateriku.1 / 5Le 13/07/2022 à 06:30
À fuir, préparez vous à faire face a des employés qui sont désagréable. La literie doit être faite par vous même, tout est crasseux (trace de rouge à lèvres sur les oreillers, trace de rouille dans le salle de bain, ect)
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Juan.P1 / 5Le 11/07/2022 à 13:44
Pourquoi l'ai-je trouvé médiocre ? Google me demande. Parce qu'il vaut mieux dormir sur un matelas de cafards dans la rue, vous économisez ainsi l'argent que vous avez payé pour la tanière qu'ils considèrent comme un appartement. C'est pour mettre une allumette à l'ensemble du bâtiment. Sang dans l'ascenseur, odeur de joint dans les couloirs qui entre dans la chambre par la climatisation. J'ai été dans des toilettes dans des tanières inondées d'urine avec plus d'hygiène que celles d'ici. Caution de 200 €, ris, elles doivent être versées au client après le séjour. N'importe quelle cellule est meilleure que celle-ci.
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Tam.T1 / 5Le 10/07/2022 à 20:55
Emplacement moche. Nous avons loué deux appartements et ils n'avaient rien à voir avec les photos sur la page. Zéro NETTOYAGE, beaucoup de bruit jusque tard dans la nuit. Ce n'est pas du tout en bord de mer. Nous avons dû descendre à la réception pour demander des serviettes et des draps car il n'y en avait pas dans la chambre. Ils te pénalisent pour tout : si tu ne t'enregistres pas en ligne, si tu pars après 10h... De plus, et je trouve ça MALHEUREUX, ils ne te laissent pas louer le parking pour une nuit. Certainement rien recommandé.
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Pablo.u2 / 5Le 26/06/2022 à 18:24
Ce sont des appartements pour beaucoup d'amis, pas pour plus. A des dates compliquées comme la nôtre, à San Juan, où le service a été nul. Les chambres ne sont pas mal, mais avec un rouleau de papier pendant 3 jours pour 4 personnes, le poêle de la supposée cuisine ne fonctionnait pas et il manquait des draps. L'emplacement est très bon en termes d'avoir la plage et les criques à proximité, la fête est également à proximité, quelques grands clubs. Vous avez également une piscine mais jusqu'à 19h00. Nous avons payé 90 € pour 3 jours/personne. A ce prix là c'est perfectible mais on ne peut pas demander mieux non plus.
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Laura.a1 / 5Le 25/06/2022 à 22:44
JE NE PEUX RIEN DIRE DE BON. JE NE LE RECOMMANDE PAS. IL Y A PLUSIEURS RAISONS POUR LESQUELLES JE DONNE CET AVIS : - ménage malheureux, nous sommes arrivés et les appartements étaient déjà sales. - Ils ne mettent même pas les matériaux correspondants pour le laisser propre. (Balai et vadrouille cassés, absence de tampons à récurer, de papier toilette et d'ustensiles pour ledit nettoyage) - lits inconfortables - cuillères dans l'appartement - personnel de sécurité infâme
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plaitano..n1 / 5Le 03/06/2022 à 15:33
Le séjour en lui même ça allait Le personnel à l’accueil est accueillant Mais le ménage ainsi que les chambres (litterie) faut vraiment revoir car très sales oblige de faire le ménage en arrivant Nous n’avions pas de couvertures Draps sales avec poils Sale de bains à revoir car très vieux et sales Poussière de partout Et n’en parlons pas de là vaisselles On se demande si des états des lieux sont fait vraiment et si le personnel passe après chaque voyageurs pour faire le ménage Je ne le conseil absolument pas La piscine ferme à 19h C’est bien dommage 🚨🚨🚨🚨🚨🚨attention pour le règlement ils m’ont prélevé deux fois les taxes alors que j’étais là seule adulte et impossible de me faire remboursé
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Beverley.n3 / 5Le 01/06/2022 à 11:22
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Nana_.1 / 5Le 25/04/2022 à 15:33
À fuir ! Très mauvais service et personnel désagréable
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david.i3 / 5Le 22/04/2022 à 19:17
Correct pour un weekend mais je n y passerai pas une semaine.
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Daniel.o1 / 5Le 30/01/2022 à 02:05
En octobre 2021 j'étais déjà en séjour et j'ai posté un avis selon lequel il y avait des cafards, si quelqu'un essayait de trouver une solution... ils n'avaient aucun résultat. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Aujourd'hui, je suis revenu en pensant que tout serait résolu et j'ai constaté qu'il y en avait beaucoup d'autres, certains qui sont gros et d'autres qui sont très, très petits. Un fléau brutal... de pitié.
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Pierre-Lou.o1 / 5Le 15/08/2021 à 16:23
Hôtel de craspouille à éviter. Studio dans un état salasse, veiselle nettoyer par les derniers habitants, autant dire couvert et verre sale. Pour les familles éviter cet hôtel qui parrait intéressant sur les photos mais ne l est pas du tout en réalité. Caution de 50 euros par personne dans la chambre à prévoir sachant qu il vont tout essayer pour vous la faire sauter. Dommage qu on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Un petit dernier truc, les lits sont inconfortable les oreillers horribles et la clime s'averre être un vieux ventilateur qui marche une fois sur deux. Urine dans les couloirs...
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Box.n1 / 5Le 12/08/2021 à 01:01
Très sal, des cafard et des asticots dans les chambres. Évitez a tout prix, ne faite pas la même erreur que moi
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Le.4 / 5Le 29/07/2021 à 12:22
Bel
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Amin.1 / 5Le 26/07/2021 à 17:02
🚨🚨🚨 NE SURTOUT PAS RÉSERVÉ🚨🚨🚨, hôtel lamentable, personnel froid et DÉSAGRÉABLE. Prévoyez de faire le ménage vous même , hôtel sale, cafards, ne surtout pas se fier au photos, qualité de la chambre très très nul, salle de bain catastrophique. 2 prises électriques ( 1 pour la télévision et 1 pour le micro-ondes) donc aucune pour les téléphones près des lits. climatisation vieille et bruyante donc obligé de l’éteindre la nuit. Concernant le bruit, catastrophique, invivable jusqu’à 5h du matin, Sécurité 0. Évitez ce bâtiment, ce n’est ni un hôtel ni rien du tout…si vous ne voulez pas gaspiller vos vacances et surtout de l’argent, à ce prix là… allez ailleurs, réservez ailleurs 🚨 il y a mieux.
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Vavo.�4 / 5Le 08/07/2021 à 15:44
Cet endroit a changé depuis le confinement. Ils acceptent les animaux, ne donnent plus les serviettes de toilette, la nuit il y a beaucoup de bruit. Cependant le personnel reste à l'écoute et efficace. Cela reste cependant un bon rapport qualité/ prix
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Thierry.a4 / 5Le 26/10/2020 à 06:41
La résidence est très bien, bien placé, à proximité de la mer, 5/10 min et du centre de Salou, 10 min. On trouve à proximité des bars, restaurants et épiceries. La résidence est fonctionnelle, les ascenseurs sont étroits mais sans difficulté car il y en a 3.
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Khaled.o1 / 5Le 24/09/2020 à 01:39
Bonjour la piscine est sale l évacuation de l eau de la piscine est bouche air de j eu est Sal on a dormi dans des matelas qui on une odeur de urines les draps son sale la chambre s en l urine la piscine n'a pas de transat on m'a facture des frais supplémentaires la chambre est mal nettoyer la climatisation est tache de moisissures le calage du balcon est cassé j ai du faire 1.5km pour aller chercher la clés ect hôtel à fuire
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imran.34 / 5Le 09/08/2020 à 23:32
Très bien
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Marie.a1 / 5Le 24/08/2019 à 22:33
Chambres délabrées, sales, beaucoup de bruits, impossible de dormir. Très déconseillé en famille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que les appartements Salou Pacific n'aient pas répondu à vos attentes, même s'il s'agit de studios très basiques et pas chers, la nuit il faut pouvoir se reposer. En interne, nous examinerons ce qui s'est passé, car ce que vous dites n'a pas à se produire. Merci beaucoup pour votre commentaire. Salutations. -
Sophie.i1 / 5Le 23/08/2019 à 08:48
Les photos paraissent présenter des chambres correctes mais.... hôtel en décrépitude totale. Les chambres sont minuscules et très sales (il y avait des poils partout quand nous sommes arrivés). Les draps donnés sont tachés même si lavés. Le bruit dans les couloirs est insupportable. Les parties communes sont tel un très vieil HLM. Les toilettes du bar en bas ne se ferment pas et sont sales même le matin au réveil. Sinonbheureusement que le personnel est sympathique et que le prix n'est pas excessif. C'est idéal pour une bande de jeunes fêtards mais pas pour les familles...
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons votre expérience et nous nous occuperons de savoir en interne ce qui s'est passé, car ce que vous dites ne doit pas nécessairement se produire même s'il s'agit d'une étude fondamentale et économique très fréquentée par les jeunes. Merci beaucoup pour votre commentaire. Salutations -
Laurie.o1 / 5Le 12/08/2019 à 11:49
Personnel très gentil mais alors il y a que ça de bon....pas de place au parking, pas propre du tout au point de rencontrer la famille de monsieur cafard dans la salle de bain...et pour finir des murs aussi fin que du papier à cigarette...je ne recommande donc pas cet établissement à des gens propres.. Nous 3.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre expérience et nous veillerons à savoir en interne ce qui s'est passé puisque ce que vous commentez n'a pas à se produire Merci beaucoup Acclamations -
ritacca.e1 / 5Le 30/07/2019 à 11:16
Séjour médiocre chambre sale avec des faux contact lorsque nous allumons la gazinière la clim ne marche plus et inversement ou alors le courant saute cela dans deux chambre différente ! Toilette bouché ! Draps sales ! La responsable de l’accueil irrespectueuse se moque de vous en espagnol ! Apres avoir fait une chambre niquel à mon départ je demande ma caution de 100€ qui ne m’a jamais était rendu par erreur de leurs part mais ne voulons pas assumer cela ils ne m’ont donc jamais rendu ma caution! Je déconseille fortement cet hôtel ! Qui n’est même pas un hôtel une maison close serait plus appropriée pour cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Nous regrettons votre expérience et nous veillerons à découvrir en interne ce qui s'est passé puisque ce que vous dites n'a pas à se produire Merci beaucoup Salutations -
Dylan.l3 / 5Le 12/07/2019 à 20:08
L’hôtel est très bien placé, mais mal isolé. Gros point positif, la personne présente à l’accueil. Djibril, serviable, souriant, un vrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, merci beaucoup pour votre commentaire; cela nous aide à nous améliorer. Acclamations -
Houria.c1 / 5Le 10/04/2019 à 17:54
L'endroit idéal pour tester votre résistance aux envies de meurtres, tant se retrouver en vis-à-vis de l'hôtel résidence voisin ou se rassemblent quelques centaines de jeunes alcoolisés (et drogués) beuglant du début de l'après-midi jusqu'à passé minuit m'a semblé intolérable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de votre expérience, bien que nous aurions aimé le savoir à l'époque, pour voir si nous aurions pu le déplacer ou une autre solution, car malheureusement nous ne pouvons pas mettre de commande dans un autre bâtiment. Salutations -
Sonia.e2 / 5Le 27/10/2018 à 07:54
Appartement très triste vieux le confort des équipements tres restreints même pas un saladier ou un ouvre boîtes encore pire meme pas de cafetière !!! Un réfrigérateur qui ne sert a rien trop petit pour 4 personnes . Nous ne comptons pas rester jusque la fin du séjour ! Ne parlons pas du bruit une horreur !! Qu est ce que ça doit etre en pleine saison . La piscine quant a elle n est pas nettoyée une infection avec les insectes qui flottent par dessus !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de votre expérience et nous prendrons soin de savoir ce qui s'est passé pour améliorer Merci beaucoup Cordialement -
betul.k4 / 5Le 05/10/2018 à 15:34
Proche du centre ville. Personnelle agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire, cela nous motive à continuer à nous améliorer Nous vous attendons sur la Costa Dorada, en réservant sur www.rentalmar.com et avec le code Rentalmar-5%, vous bénéficierez d'une remise directe de -5% sur tout appartement ou maison que vous louez. Rentalmar vous propose des maisons et des appartements à Salou, La Pineda, Cambrils, Miami Platja et l'Hospitalet de l'Infant Acclamations -
Dayana.n1 / 5Le 23/09/2018 à 08:15
Accueil pitoyable, informations sur le site non conforme à ce que nous avons eu. (ex : wifi gratuit avec accès piscine mais WiFi 7 euros et pas d'accès piscine) Appartement sale, avec des choses de cassées. Seul point positif : l'emplacement. Je déconseille fortement cette agence qui a un énorme problème de professionnalisme !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour : Nous sommes désolés de votre expérience et nous veillerons à savoir ce qui s'est passé pour nous améliorer Merci beaucoup Acclamations -
Norélyne.u1 / 5Le 14/09/2018 à 08:05
Hôtel bien placé ! Mais chambre sale sol taché , wc avec de la rouille, nous avons séjourné 9 nuits au niveau du passage des femmes de ménage C est du n'importe quoi!!! Hôtel en face super bruyant donc si vous voulez un peu de tranquillité fuyez. C est sur qu'on ne reviendra plus dans cette hôtel appartement il mérite 1/5
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Voyageur.u1 / 5Le 10/09/2018 à 22:07
Nul !! Lit inconfortable, salle de bain pas propre et insonorisation insuffisante laissant entendre les bruits de cassos qui se disputent la nuit......
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ryan.l1 / 5Le 27/07/2018 à 06:30
Hôtel bien situé, peu de difficulté pour garer la voiture (gratuit de 22h-10h du matin) par contre chambre pas très propre , ménage négligé !! A éviter absolument en famille fréquenté par beaucoup de jeunes qui veut dire bringue jusqu’à 5h du matin!!! Pourtant vigile sur place , qui a certainement mieux à faire qu’à faire régner le silence !!!😠
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nico.o1 / 5Le 27/07/2018 à 05:32
hotel délabré sale wc qui sent l'urine très bruillant et pour finir ils ce sont prélevé deux fois et n'ont pas voulu nous rembourser .. je déconseille cet hotel vraiment médiocre..
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Alexis.1 / 5Le 20/07/2018 à 08:23
L hôtel loue en fait des studios privés donc aucun appart ne se ressemble. L hotel ne se charge pas du ménage et vous prend une caution de 50 euros par adulte pour être sûr que ce soit fait. Il faut aller demander votre rouleau de papier toilette à l accueil. Le couchage etait de bonne qualité pour ma part. L emplacement est légèrement à l écart des zones de forte affluence ce qui permet d être au calme sans être trop loin non plus (on se déplacairmt toujours à pieds. Hotel pas vraiment bien fréquenté, la musique à fond dans les chambres voisines des portes qui claquent toute la nuit et le voisin qui attque des travaux à 9h le matin ... Bref je ne conseil pas pas cet hotel
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Raphaël.e3 / 5Le 12/04/2018 à 16:56
Appart hôtel donc avec quelques ustensiles de cuisine (sauf la cafetière...). Alors pour faire simple et objectivement, un acceuil extrement sympathique surtout que nous maîtrisons pas bien l'Espagnol, tout le personnel croisé était sympas et agréable, toujours un petit mot ... Pour le logement en lui même, c'est pas la même. C'est assez vétuste et la propreté assez moyenne, genre le dessus de lit taché et sol bof bof. En fait c'est le partant qui fait un brin de ménage et le personnel qui fait les lits. Bref pour le prix (le nerf ), avec un budget serré ça passe mais pour des vacances un peu plus agréables mieux vaut aller ailleurs. Troisième étoile pour lacceuil.
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Benidorm.01 / 5Le 03/03/2018 à 09:07
Proprete 00000000 la piscine Une Fois Ilya vait Du Caca Il Faut Vraimant Pour Le repas Aller AnOasis Park même pour Les Animantion Et La Pisine Et Le Sauna
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de votre expérience que vous avez vécue il y a si longtemps, car l'hôtel est fermé depuis fin octobre 2017. Si au lieu de l'apprendre de cet avis le 3 mars 2018, il était passé par l'accueil, il aurait eu une solution au moment où cela lui est arrivé. Votre commentaire nous aide à nous améliorer. Merci beaucoup Cordialement -
Paulette.e3 / 5Le 29/10/2017 à 09:19
les plus, personnelles sympas, repas pour 11 euros bien , petit déjeuner 6 euros bien,chambre confortable mais très vétuste aurai besoin d’être rénové, les moins tv 30 chaines mais aucune française ou anglaise ou allemande, très bruyant personnes respecte le règlement, bruit porte qui claque crie ect..piscine les vacanciers jette les mégots au sol sans se soucier des autres baigneurs .le parking payant trop chère, pour un week end ou une semaine oui mais pas plus le prix des locations correct
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Jean.a5 / 5Le 19/10/2017 à 20:25
Bon séjour, prix abordable accueil agréable point de vue bruit pas a se ce plaindre appartements comme d écrit,je reviens l année prochaine,et je conseille
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Red.u3 / 5Le 19/08/2017 à 13:15
Au niveau des points positif : Emplacement vraiment pratique, il y a tout à côté ( bus, navette, ville, mer, boite de nuit, Supermarche.. ), l'accueil parle un peu français, ce qui est vraiment pratique. Les appartements ressemblent au photo. Au niveau des points négatifs, la clientèle est tres racailleuse ce qui est assez désagréable. La propreté est moyenne. La piscine pourrait convenir mais à cause de nombreuses racailles on est vite mal à l'aise. Ma femme se sentait observer. Les murs sont fin on entend tout Je conseille cette hôtel pour un couple de jeune ou aux groupes de personnes voulant s'amuser mais je le déconseille VRAIMENT aux familles ou aux personnes cherchant la tranquillité
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kelly.2 / 5Le 06/05/2017 à 13:39
Nous avons payé 20e/nuit sur une semaine, on ne peut donc pas trop se plaindre. Mais si vous rechercher le calme il ne faut pas s'y rendre, aucune isolation, les voisins sont chez vous, la propreté est a revoir, les équipements egalement. Pas de nécessaires de vaisselle, l état de la salle de bain n est vraiment pas top (carrelage cassé, cuvette des toilettes écaillée, etc...) La wifi n est pas incluse, vous devez payer u' supplément pour avoir un code qui ne fonctionne que pour un seul appareil. Mis a part cela, le personnel est très sympa.
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Sonia.o1 / 5Le 16/09/2016 à 21:02
À fuir ! Bienvenue dans le temple de la saleté. Je vous déconseille fortement cet hôtel les chambres sont sale,mal insonorisé plaque chauffante non fonctionnels vaisselle sale frigo dégueulasse,la salle de bain fais très peur on pourrait tourner un film d'horreur dedans. Entre la saleté et la moisissure Ya de quoi faire ! Sans compter les remontées d égouts d depuis la salle de bain qui envahit l'appartement . La piscine et non surveiller personnel sympa mais pas réactif.
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sylvain.u1 / 5Le 25/10/2015 à 19:36
L acceuil en francais ok. Par contre les ascenceurs sont sans sécuriter à la fermeture. L appartement est sale et dégradé il y a aucune déco et aucune âme. On a aucune isolation sonore et c'est mal éclairé. Les plaques chauffantes sont non fonctionnelles. Le "frigo" est reglé a -7 degré avec une couche de glace épaisse. Les couverts sont sales. On réserve pour lit double et a la palce on a deux lit séparer. La salle de bain est insalubre... Et surtout il y a des CAFARDS. Il y a aucune isolation pour la température on a donc eu très froid la nuit et une clime/chauffage qui ne fonctionne pas ! La porte d entrée est cassé et casi impossible à ouvrir. Ne vous enfermer pas a clef dans la salle de bain ou vous y resterez coincer. Mieux... n y allez PAS !!!! Après tout ça nous sommes vraiment deçu et surtout que l'hôtel ne mérite pas son prix. Et surtout que l'hygiène comme vous avez pu le voir est déplorable et non contrôlées... Ne vous fiez pas aux photos du site qui sont mensongères.