Hotel Best Oasis Park
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A propos de : Hôtels Hotel Best Oasis Park à Salou
"Très bon hôtel sauf problèmes isolation phonique..."
Hôtel moderne avec restaurant buffet et piscines extérieures, dont une piscine pour enfants avec toboggans. Hôtel élégant, restaurant et piscines.
Tags: Hôtel, Bar, Terrain de jeu, Parking public, Complexe hôtelier, Restaurant, Institut de spa et bien-être, Piscine,
Les photos
Les avis (96)
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Mariechristine.o
2 / 5Le 31/10/2022 à 23:36Hôtel très très bruyant, infernal. La nuit a toute heure de la nuit les portes qui claquent des cris ça courent a priori personne pour faire respecter le silence, très mauvais souvenir. De plus le matin de bonne heure vous entendez le personnel qui range transats et chaises dehors donc les nuits sont très courtes. Piscine pas nickel plein de pigeons qui mangent la nourriture restée au sol par des vacanciers peu délicats Vaisselles sales. Gaspillage de nourriture mais nourriture convenable. Animation pas en français et surtout réservée aux enfants. Hôtel près du centre bien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions que vous ayez laissé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel, nous sommes désolés qu'il ait été entièrement à votre goût. Nous travaillerons pour améliorer autant que possible et ainsi obtenir des clients satisfaits avec un bon rapport qualité-prix à tout moment. Tres cordialement, Best Oasis Park -
Andre.c
3 / 5Le 04/10/2022 à 14:54Beaucoup trop occupé là-bas. Les enfants étaient encore très bruyants jusqu'à la nuit. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. Il a fallu attendre longtemps pour l'ascenseur. Aucun hôtel n'était beaucoup trop grand pour nous.
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Ellie.e
1 / 5Le 03/10/2022 à 15:19L'animation était principalement réservée aux enfants, même jusqu'à 23h30 ils étaient encore très présents avec leurs cris, hurlements, pleurs, il n'y avait personne pour surveiller. Le personnel était sympathique a travaillé dur, la nourriture était bonne mais le facteur décisif pour notre choix de ne jamais revenir après 8 séjours à oasispark, est le séjour bruyant des anglais principalement avec leurs enfants qui ne sont pas corrigés et sont partout très présents. Ce n'est plus Oasis Park, mais Oasis Kinder Garden. seulement surtout les enfants
Réponse du propriétaire :
Chère Ellie Nous apprécions que vous ayez laissé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel sur Google et nous sommes désolés que les familles avec enfants aient affecté vos vacances. Nous travaillerons sur un meilleur contrôle lorsqu'il y a des enfants et offrirons de la variété dans l'animation. Cordialement, Hôtel Oasis Parc -
Jose.e
5 / 5Le 26/09/2022 à 16:57Les jours précédents, nous étions dans un autre hôtel près de Portaventura et nous sommes venus passer une nuit de plus pour nous reposer et rentrer chez nous, car dans la précédente juste pour ajouter une nuit de plus (seulement dormir), selon leur site internet ils nous ont facturé 118 euros et sans embargo à Oasis Park, pour son hébergement en demi-pension, dîner et petit-déjeuner, 52 euros. SUPER 😁, et le traitement par son personnel d'accueil, de service et de salle à manger, super. Et le buffet du dîner et le buffet du petit déjeuner, tous très copieux, et les cuisiniers au pied des assiettes, chapó, pour enlever leur chapeau. Merci à toute l'équipe de l'hôtel Oasis Park. Nous serons de retour.
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angie.c
4 / 5Le 19/09/2022 à 15:53 -
Brian.a
3 / 5Le 17/09/2022 à 23:30Bonne nourriture de l'hôtel raisonnable mais piscine trop petite qui est généralement connue mais ne vaut certainement pas quatre étoiles l'animation de l'hôtel pour les enfants est bonne mais pour les adultes sévèrement en dessous de la moyenne. Musique souvent trop forte maintenant, pas dérangée par les russes, mais maintenant les anglais, quel asocial ces gens et le bad boy qu'ils emmènent avec eux pfff. Mais nous avons fait beaucoup de belles excursions et vu beaucoup de la région, après trois semaines, nous rentrons à la maison le 25 septembre. Mais deux fois cet hôtel non pas ça, mais le personnel fait de son mieux cela peut aussi être dit
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teale.r
1 / 5Le 17/09/2022 à 21:15Réponse du propriétaire :
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natalia.o
1 / 5Le 12/09/2022 à 23:06La vérité est que pour son prix, je n'ai vraiment pas aimé le buffet, trop de quantité mais alors une qualité de nourriture terrible. Il n'y a pas d'options pour les personnes coeliaques ou intolérantes au lactose. Presque la seule chose qui est épargnée est le petit déjeuner à cause des pancakes et de l'option de colacao et nesquik mais moche. Beaucoup de bruit la nuit des cris des clients et ils n'attirent pas l'attention.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de laisser vos commentaires et votre appréciation sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. Si vous avez une forme d'intolérance, les options à choisir dans un buffet sont certes réduites, mais il y a toujours quelque chose à choisir entre plusieurs plats. Nous travaillerons pour améliorer autant que possible et ainsi atteindre le meilleur rapport qualité-prix à tout moment. Tres cordialement, Hôtel Oasis Park -
Gabe.o
3 / 5Le 10/09/2022 à 16:25Voyons voir... Sentiments mitigés avec cet hôtel... Nous laisserons de côté le sujet de la piscine, des sauveteurs et de la musique forte à 4 heures de l'après-midi. Depuis le nettoyage de la piscine était très dégoûtant. Le tout plein de verres de cocktails, un énorme gâchis... Etc. Le pire c'est que les gens le commentent dans les avis et disent qu'ils feront de leur mieux pour l'améliorer mais tout reste pareil. Concernant la salle très bien et le buffet tout à fait acceptable. Personnel d'accueil sympathique.
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Denis.a
1 / 5Le 07/09/2022 à 22:40Réponse du propriétaire :
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Jamila.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 07:38Super séjour à l’hôtel, chambres spacieuses, accueil avec boissons offertes dans le mini bar, femmes de chambres super gentilles ainsi que le personnel en restauration, manager de l’hôtel super 👍 ils m’ont aidé à démarré mon véhicule suite à une batterie à plat, encore merci !! Le restaurant est très varié et les plats sont très bons ! Merci nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel !
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Richard.
1 / 5Le 29/08/2022 à 18:08Réponse du propriétaire :
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Dennis.a
4 / 5Le 28/08/2022 à 15:49Est un bel hôtel avec de petites chambres soignées mais petites. Il y a 3 piscines extérieures 1 pataugeoire, 1 (grand bain et un petit bain avec Un banc dans l'eau où l'on peut s'asseoir confortablement. L'animation était un peu décevante. La nourriture est assez variée avec des journées thématiques comme l'orientale et la mexicaine.
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Walk.
4 / 5Le 27/08/2022 à 13:52Hôtel très bien avec animations le soir, buffet repas bien, repas à thème le soir , piscine agréable, situation a 15 min des plages , il faut aimer marcher, centre-ville tout commerce très vivant.
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Julie.a
5 / 5Le 26/08/2022 à 18:43 -
Heleen.l
2 / 5Le 17/08/2022 à 14:16La chambre est bien mais datée, le service de nettoyage des chambres est bon, le personnel sympathique, ne parle pas anglais. La nourriture est correcte, le buffet est le même presque tous les jours, peu varié. Restaurant du personnel pas aimable et accueillant. Le personnel de la réception n'est pas sympathique et accueillant, si vous avez des questions, ils répondent avec un soupir. Le personnel du bar et du snack est très sympathique et doit travailler très dur. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances mais nous ne reviendrions pas ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Klomp Nous apprécions que vous nous laissiez vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel ici. Nous sommes désolés que ce ne soit pas tout à fait à votre goût. Nous continuerons à nous efforcer chaque jour d'améliorer tout ce qui est nécessaire pour augmenter la satisfaction maximale de nos clients. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Assia.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 12:28Nous avons passé un excellent séjour ! Hôtel très propre, les chambres sont faites tous les jours. Un accueil exceptionnel avec des personnes très engagées. Un grand merci aux filles de l'accueil pour avoir réglé notre souci de réservation très rapidement... Vous êtes au top!!! Je recommande à 100% cet hôtel propre bien placé, avec des animations et un très bon restaurant sous forme de buffet avec un large choix. Nous y retournerons avec grand plaisir !
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Dion.l
2 / 5Le 09/08/2022 à 12:01Réponse du propriétaire :
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kari.
1 / 5Le 07/08/2022 à 04:13Hotel très bruyant musique à fond jusqu'à 23h et la nana qui fait en plus ses animations au micro mêle avec la fenêtre fermée c'est infernal Pas de parking donc la galère pour la voiture On est en demi pension mais au dîner il faut payer ses boissons même sa bouteille d'eau pour le prix payé ils pourraient offrir une bouteille d'eau par repas L restaurant de l'hôtel est ouvert aux personnes extérieures donc encore plus de monde ds la salle du restaurant qui est trop trop bruyante Les gens se jettent sur la nourriture Bref horrible je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous apprécions que vous nous ayez laissé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel, nous sommes désolés qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. Et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous travaillerons dans un esprit d'amélioration continue afin d'obtenir des clients satisfaits à tout moment. Très cordialement, Hôtel Oasis Park -
Veronique.i
3 / 5Le 03/08/2022 à 23:34L'hôtel est simple, mais tout est faisable. L'animation est vraiment nulle. Tout en espagnol ou en anglais raté. Certainement pas une option pour nos filles âgées de 5 et 6 ans. Mini disco le même tous les jours. Nos filles avaient répété une chanson/danse espagnole à la maison (soco soco, bachi bachi) et elle n'a pas été jouée une seule fois en 17 jours, malgré des demandes répétées. Dans tous les jeux de la journée, seuls les enfants espagnols sont invités à participer. Désolé. Les filles qui dirigent l'animation ont elles-mêmes à peine 18 ans et connaissent clairement très peu le divertissement. Dommage, car le public qui vient ici est tout à fait disposé à faire de la soirée (et d'autres moments) une réussite. C'est une question d'intelligibilité et de ressenti pour le public. La nourriture est sous forme de buffet et peu variée. Cela ne nous dérange pas parce que vous le savez à l'avance. All Inclusive est également recommandé. Vous pouvez tout avoir et le personnel du bar est très gentil. Dans l'ensemble, nous profitons toujours pleinement du soleil espagnol et de notre excellent hôtel ici
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir laissé vos commentaires et noté notre hôtel. Nous sommes désolés que ce ne soit pas tout à fait à votre goût. Nous prenons note des points sur lesquels vous insistez afin de l'améliorer au maximum et ainsi d'obtenir des clients satisfaits à tout moment. Merci beaucoup, Hôtel Oasis Park -
Djazia.a
4 / 5Le 03/08/2022 à 23:00Beau séjour en all inclusive. Personnel très sympathique. Petit déjeuner, Dîner et souper: très bon mais pas trop variés. Bien se renseigner pour les activités a l arrivée car on ne le vous dis pas toujours. Très bien situé, mer, magasin... bémol les ascenseurs il faut être patient seulement 3 pour tout l hotel, nettoyage à revoir: les gens passe de la picine mouillée dans le hall donc chute !!! Le nettoyage des chambre est à améliorer.
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chasseur72brun.
1 / 5Le 03/08/2022 à 01:42Hôtel sale très mal accueilli ne parle que seulement espagnol ni français ni anglais une catastrophe les piscines ne sont pas trop nettoyées, ascenseur sont sales nourriture écrasée dans l'ascenseur le seul point fort de cette hôtel son seulement les chambres à ne pas choisir comme hôtel et assez chère pour un hôtel luxueux à 4 étoiles bonne vacances au prochain derrière
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions que vous nous ayez laissé vos commentaires et votre appréciation sur notre hôtel. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. moment. Tres cordialement, Hôtel Oasis Park -
dubray.e
2 / 5Le 03/08/2022 à 01:34Accueil pas top pas aimable Ne parle ni anglais ni français Piscine clairement Deguellasse Les gens sont sale aucun respect Les chambres sont plutôt pas mal et propres mais le reste niveau propreté reste à revoir c’est une catastrophe. Les personnes qui travail au niveau du restaurant sont très courageux les clients respect rien Personnellement plus jamais pour moi
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir laissé vos commentaires et votre appréciation sur notre hôtel, nous regrettons qu'il n'ait pas été à votre goût et nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous travaillerons dans un esprit d'amélioration continue afin d'augmenter la satisfaction de tous nos clients. Très cordialement, Hôtel Oasis Park -
Javier.u
5 / 5Le 25/07/2022 à 20:10Très bon hôtel 4 étoiles, chambres très soignées et propres, le buffet est très varié et en quantité, il y a un service de repassage et des dîners à thème, une grande variété de fruits et de desserts. La piscine est grande et généralement peu fréquentée et le service est attentionné. Un 4 étoiles comme indiqué
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent score et pour avoir partagé votre évaluation sur google. Cordialement, L'équipe de direction. -
ELENA.A
4 / 5Le 22/07/2022 à 21:15L'hôtel est propre, le service est bon, ils nous ont fait enregistrer avant l'heure car ils avaient des chambres propres, les femmes de ménage étaient très très sympathiques, rapides et efficaces, le buffet est bien comme tous les buffets, le petit déjeuner est beaucoup plus varié que le reste de la nourriture. Les très petites piscines, l'eau est trouble, pleine de poils... Les clients ne respectent pas les règles de base de la coexistence et mangent à l'intérieur de la piscine, jettent des verres et des ordures dans la zone commune de la piscine, les responsables doivent attirer l'attention ou clarifier cela, sans oublier que trouver un hamac gratuit était une mission impossible . L'emplacement est très bon, la crique qui se trouve à 5 minutes à pied est magnifique.
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Míryam.r
5 / 5Le 22/07/2022 à 00:41Mon mari et moi sommes restés 4 jours avec mes filles de 6 et 2 ans, d'abord la fille de l'animation a pris une bière, spectaculaire, mes filles ont passé un bon moment avec elle, très sympa avec tout le monde, les jeux étaient très bien aussi, c'est le bonheur de la piscine. Deuxièmement, les sauveteurs très attentifs et rapides avec un accident que ma fille a eu, ils l'ont immédiatement soignée, guérie et calmée. En général, tout est très bien, la nourriture, les chambres... le personnel... La seule chose à améliorer serait l'organisation lors de la commande (nourriture au bar de la piscine) les files d'attente et l'attente sont longues. Merci pour tout, nous reviendrons certainement.
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Tiffany.r
4 / 5Le 21/07/2022 à 10:28Séjour de 14 jours en all inclusive Chambre: faites tous les jours mais dommage que le personnel ne parle qu espagnol... même pas anglais... elles sont assez bien équipées. Pour la télévision: rien en français ou c est un surplus... nous ne l avons donc même pas allumée. Petite terrasse agréable avec deux chaises. Il manque un endroit pour stocker les valises et une ou deux planches en plus dans l armoire pour les vêtements. Restaurant: personnel pas très souriant sauf quelques personnes: Bernard et Lami ainsi qu un collègue de Bernard qui accueille au restaurant et les placeuses de table. Buffets variés toutes les semaines avec des soirées à thèmes: lundi: espagnol, mardi: asiatique, mercredi: tex mex, jeudi: ethnic, vendredi: gala avec crustacés, samedi et dimanche: basique. Le petit déjeuner reste le même tout le temps. Bar, piscines, animation: -Piscines: rien à dire, elles sont régulièrement contrôlées dans la journée. -Bar: un des serveurs à essayé de nous faire payer un surplus alors que c était mis sur la carte que c était inclus dans le all in. Heureusement à notre arrivée au bar le premier jour, nous avons demandé à voir la carte et fait une photo recto/verso de celle-ci!!!! Nous lui avons donc prouver le contraire, et il nous a fait notre boisson. Les autres barmans (plus âgés) sont beaucoup plus sympas et servent de plus beaux verres!! -animation: Wally et Michel étaient supers!!! Mais malheureusement, du jour au lendemain, on ne les a plus vus... dommage!!! Gros point noir: les ascenseurs (pas assez comparé a la capacité de personnes acceuillies dans l hôtel) et aucun parking pour l hôtel! Donc vous payez 4€/24h au parking plus loin.
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Scuderia.o
5 / 5Le 21/07/2022 à 10:15Super club, super ambiance et animations. Décoration soignée, mais malheureusement malgré le travail acharné du personnel les lieux communs sont souvent sales (incivilités de certains clients) et le nombre d'ascenseur un peu juste pour la structure. Sinon formule all-inclusive vraiment géniale, personnel sympathique et souriant , buffets variés et piscine sympa. L'hôtel est à 10 / 15 minutes de la plage à pied et l'accès au commerces de centre ville est immédiat. Parkings (3) à 700/800 mètres . Nombreuses animations pour les enfants, donc idéal en famille 👪.
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Alex.i
2 / 5Le 19/07/2022 à 23:53Pour une famille avec un petit enfant, c'est une horreur. Disco d'horreur tous les jours jusqu'à 12h. au volume maximal. Il est impossible de dormir même avec les fenêtres fermées. La bonne nettoie horriblement, changeant les vieilles choses pour des neuves mais humides. La nourriture au buffet est comestible mais vous voulez le meilleur. Nous ne retournerons jamais dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions que vous nous laissiez vos commentaires et votre appréciation sur votre séjour dans notre hôtel. L'hôtel est destiné aux vacances, il propose un large programme d'animations pour enfants et adultes, les clients exigent ce type d'animation. Nous travaillerons pour nous améliorer le plus possible afin d'avoir des clients satisfaits à tout moment. Cordialement, Hôtel Oasis Park -
Silvia.u
4 / 5Le 13/07/2022 à 16:08Personnel sympathique, chambres spacieuses et très propres. Le restaurant, à mon sens, ne correspond pas à un 4*. Nourriture répétitive, ingrédients et allergènes sans détail dans chaque plat et si vous demandiez ils ne savaient pas. Ayant un enfant diabétique, il est très important de savoir ce que vous mangez.
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Ivana.a
2 / 5Le 11/07/2022 à 18:40Nous sommes des amies de 23 ans et nous sommes parties à salou pour faire la fête. En arrivant à l'hôtel, l'accueil a été froid et aucune explication nous a été donnée. Le personnel ne parle que très peu anglais. Attention de ne pas se fier aux photos qui ne sont pas représentatives. La piscine est plus petite. Les parties communes ne sont pas propres (toilettes sales qui ne fonctionnent pas). Les chambres sont correctes, mais mal isolées. Hôtel très bruant et familial avec des animations pour les enfants toute la journée et toute la soirée. Ne vous attendez pas à faire une grasse matinée. A 8h, le personnel vous réveillera en mettant les chaises longues en place. Les chaises longues sont serrées les unes contre les autres et il est très difficile de trouver une place, car les gens réservent leur place sans forcément les utiliser. En ce qui concerne la nourriture. La salle à manger est au -1, donc dans une cave, sans fenêtre. Les couverts, plats et verres sont sals. De plus, la nourriture est plus que moyenne. Beaucoup de choix mais peu de qualité. Si vous vous attendez à un dépaysement, fuyez. Qu'une paella comme plat traditionnel. Les snacks sont à revoir. Des hot dog juste avec du pain et une saucisse, des hamburger et des croque monsieur plus que simples. A noter que le personnel qui travaille au restaurant est très gentil. Pour tout de même citer du positif, les cocktails all inclusive sont bons. Toutefois, un employé plus âgé ne s'est pas gêné de nous draguer ouvertement. L'hotel est bien situé par rapport à la rue commercante et les bars. Pour conclure, si vous n'avez pas d'enfant et pas d'exigence pour la nourriture et la propreté, évitez cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions que vous nous laissiez vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons note des points qui nous ressortent afin de les travailler et de les améliorer, obtenant ainsi des clients satisfaits. Tres cordialment, Hôtel Oasis Park -
Mari.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 11:57Bon hôtel, bon emplacement et souligne le professionnalisme de Fermin l'un des serveurs du bar de la piscine. Un grand professionnel, à l'écoute et proche des clients. C'est agréable de rencontrer des professionnels comme lui qui améliorent vos vacances. Nous reviendrons car à ces deux occasions nous nous sommes sentis très bien.
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Thierry.a
2 / 5Le 19/06/2022 à 06:57Très bruyant au abord de la piscine très sales nourriture qui sur les transats le sol plein de verre renversé manque vraiment de propreté dans cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de laisser vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût et nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous travaillerons jour après jour pour améliorer le service et les détails afin d'augmenter la satisfaction de tous nos clients. Tres cordialement, Hôtel Oasis park -
alexandre.a
5 / 5Le 31/05/2022 à 10:37Agréable séjour Animation interactive et très intéressante vers la piscine toute la journée Buffet pour tous les goûts et très généreux Proche de la plage et Portaventura
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Joe.a
2 / 5Le 21/05/2022 à 15:16Réponse du propriétaire :
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Gilbert.e
2 / 5Le 16/05/2022 à 07:56Hôtel trop bruyant,all in des porcs laisse tout traîné à la piscine, hôtel 99Anglais ces catastrophe,pas de parking. Ni au alentour, lors des soirées les chaises extérieur sont rangés tellement bruyamment qu on tombe du lit, hôtel que je recommande pas et reviendrai pas Personnel bar pas sympas les seuls sympas ces les animateurs Vanessa et Pablo, personnes parle français à l hôtel.et une seul chaîne TV français et 50 Espagne dommage
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de laisser vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. Il est indiqué à toutes les agences que l'hôtel ne dispose pas de parking. Étant un hôtel de vacances, il y a plusieurs nationalités dans l'hôtel. Nous travaillerons pour nous améliorer jour après jour. Tres cordialement, Hôtel Oasis Park -
Cindy.s
4 / 5Le 10/05/2022 à 22:27Chambre agréable avec un petit frigo bel hôtel personnel sympathique Repas convenable..le seul bémol il faut demander une chambre côté piscine car la rue est assez bruyante en raison du bar en face
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maelys.a
1 / 5Le 07/05/2022 à 08:35réceptionniste désagréable, du bruit jusqu’à 00h10 et cela continue même dans les couloirs aucune bonne communication avec les réceptionnistes de l’hôtel, 4 étoiles mais il en vaut 0
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions que vous nous laissiez vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été entièrement à votre goût. Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes de vacances. Nous travaillerons chaque jour pour nous améliorer au maximum. Tres cordialement, Hôtel Oasis Park -
Paul.3
1 / 5Le 06/05/2022 à 22:26si vous recherchez de la tranquillité de la propreté cette hôtel est à fuire. 4 étoiles c'est bien trop pour un établissement qui ressemble à un hall d'hôpitaux
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel, nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas été entièrement à votre goût et nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Ils ont certainement coïncidé avec une période de forte occupation, nous allons travailler pour nous améliorer de jour en jour et ainsi augmenter la satisfaction de tous nos clients. Tres cordialement, Hotel Oasis Park -
casa.a
1 / 5Le 27/04/2022 à 11:28L hôtel est quasiment une colonie de vacances pour ado. Des bus entiers d ado arrivent tous les jours. Du bruit, Du bruit , du bruit. Si vous êtes en vacances avec vos enfants, on vous mettra au 1er étage au dessus de la salle de concert-spectacle. Concert jusque 23h30 puis c est les jeunes qui prennent le relais dans.le hall et les.couloirs. certains.s jouent même avec le téléphone de l accueil pour appeller dans les chambres en rigolant. Pour les repas rien à dire, la demi pension est pas.chere donc impossible de.critiquer... mais y a quand même moyen de manger relativement équilibré . Chambre propre et personel souriant. Mais si vous dormez sans boules Quies.... FUYEZ
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de laisser vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été tout à fait à votre goût et qu'il ait coïncidé avec une période de forte occupation. Nous travaillerons pour nous améliorer jour après jour et ainsi augmenter la satisfaction de tous nos clients. Tres cordialement, Hôtel Oasis Park -
Virginie.
2 / 5Le 20/04/2022 à 15:16Si vous aimez le calme a fuir.du bruit jusqu'à pas d'heures de nuit comme de jour.la nourriture variée mais moyenne.les chambres pas faites tous les jours . pas de parking et payant tout autour.rien n'est indique et de longues minutes a l'acceuil Seul point positif le personnel du service repas est aimable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions que vous ayez laissé vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas entièrement plu. Cela coïncidait avec une semaine de vacances en Espagne et il y avait pas mal de familles avec enfants. Concernant le parking, nous informons dans tous les médias que l'hôtel n'a pas. Nous travaillerons à nous améliorer autant que possible afin d'augmenter la satisfaction de nos clients. Tres cordialement, Hotel Oasis Park -
Quentin.a
4 / 5Le 11/04/2022 à 20:10Très bon hôtel, en ce qui concerne l’hébergement, à peu près tout ce dont à quoi on peut s’attendre pour un bon hôtel. Pour la nourriture, c’est bon et varié mais pas transcendant… Les aliments sont cuits et préparés d’une façon assez simple, pas de fioriture qui ferait penser à des plats de bon restaurant… pour les desserts c’était plutôt pas mal. Le prix était aussi le moins cher que nous avons trouvé, bref un très bon rapport qualité prix.
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Ridel.i
5 / 5Le 08/10/2021 à 10:44Tres bon sejour
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Dany.h
4 / 5Le 23/09/2021 à 10:03Hôtel agréable , propre. Nourriture variée. La cour et les piscines ne sont pas très jolies ni accueillantes ..
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Benjamin.i
1 / 5Le 08/09/2021 à 08:43Hôtel très bruyant. On entend les gens sortir de leur chambre, taper aux portes, et crier dans les couloirs. Au vu de la taille de l hôtel et le fait que l on soit à Salou avec beaucoup de gens qui viennent faire la fête, il est incompréhensible qu il n'y ait pas de vigiles pour surveiller les irrespectueux. On entend aussi les bruits des chambres juste à côté... Passez votre chemin si vous souhaitez vous reposer.... Bonus le linge de lit devait être mal séché... Une odeur de moisi en se couchant Hôtel con mucho ruido. Se oye la ge'te salir de su habitación y gritar por los pasillos. No entiendo porque no hay nadie para vigilar la gente sin respeto. Se oye también la gente de las habitaciones al lado. A evitar si quieres descansar. Bonus con la cama... Las sábanas debían haber secado mal... Olía fatal
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Merci de partager votre expérience. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été satisfaisant. Nous avons noté tous vos commentaires et nous essayerons d’améliorer le service. Salutations distinguées, L'équipe de l'hôtel Oasis Park -
Sandrine.o
5 / 5Le 31/08/2021 à 13:39Chambres spacieuses, petit balcon, buffet petit dej complet avec beaucoup de choix. Un hôtel sympa !
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Angel.
1 / 5Le 30/08/2021 à 21:02Pas top
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé votre évaluation sur notre hôtel. Nous travaillerons à nous améliorer jour après jour en offrant le meilleur rapport qualité-prix possible à tout moment. Tres cordialement, Hôtel Oasis Park -
Damien.a
2 / 5Le 27/08/2021 à 00:01Après lecture de commentaire négatif.. Tels que le personnel range les tables et chaises à 00h en les traînant. Les abords de la piscines et table ne sont pas nettoyé toute la journée... Je constante que c tjs le cas malgré les soit disant effort. Et que on nous refuse l accès au dîner le dernier jour c 1er jour on a déjà eu le repas de midi. Du Jms vu En all in c qd même grâce ce genre de chose
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que cela ne vous ait pas plu. Je comprends que vous avez été informé que vous n'avez pas reçu le service du dernier jour, mais vous pouviez le faire en payant ce service supplémentaire. Nous travaillerons à nous améliorer de jour en jour et ainsi augmenter la satisfaction de tous nos clients. Tres cordialement, Hôtel Oasis Park -
Evelyne&Michel.i
4 / 5Le 26/08/2021 à 23:04Bel hôtel proche du centre accueillant
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Janine.r
2 / 5Le 24/08/2021 à 14:26Pas de parking!!! Infernal pour se garer!!
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous apprécions que vous ayez laissé votre commentaire et votre évaluation sur notre hôtel. Certes cette année il y a eu un problème pour se garer en raison du grand nombre de clients qui ont choisi de venir avec leur voiture. Nous regrettons ce point et qu'il les ait tellement affectés que de donner une faible évaluation de l'hôtel puisque la solution n'est pas entre nos mains. Tres cordialement, Hôtel Oasis Park -
Adm.9
1 / 5Le 19/08/2021 à 13:15Bonjour, hôtel sympa mais il n’y a aucune place de parking et aucun endroit où pouvoir se garer près de l’hôtel et je trouve ça vraiment dommage.en plus si on gare notre voiture en face de l’hôtel,5min plus tard elle sera plus là mais à la fourrière. Donc faite vite un parking svp.
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons le problème qui existe dans le parking, l'hôtel informe sur toutes ses chaînes qu'il n'a pas de parking, cela nous fait mal que ce point ait été le seul pour lequel il nous donne une note aussi faible, alors qu'il s'agit d'un point à l'extérieur de l'hôtel. Salutations distinguées, L'équipe de l'hôtel Oasis Park -
Berenice.n
1 / 5Le 19/08/2021 à 09:57À éviter... loin des 4 étoiles. La propreté ce n'est pas ça contrairement aux avis que j'ai pu lire et la literie est bas de gamme au plus haut point. Le mal de dos est garanti
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel, nous regrettons qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. Nous travaillerons à nous améliorer de jour en jour pour augmenter la satisfaction de nos futurs clients. Salutations distinguées, L'équipe de l'hôtel Oasis Park -
Camelia.e
4 / 5Le 14/08/2021 à 21:59Très grand hôtel il est plutôt très propre et très bien situé
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Youal.r
1 / 5Le 14/08/2021 à 11:51Si vous voyager avec si mieux éviter cette zone c'est extrêmement difficile de trouver une place de parking
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons qu'en raison d'un problème non lié à l'hôtel, tel que la difficulté de stationnement, cela nous donne une note faible et n'expose aucun autre désaccord concernant l'hôtel. Nous allons travailler pour nous améliorer de jour en jour. Tres cordialement, Hôtel Oasis Park -
Fred.f
5 / 5Le 23/07/2021 à 23:10Bien situé, grande variété alimentaire 👍🏻
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Elem.a
4 / 5Le 23/07/2021 à 10:39Excellentes vacances. Hotel propre, personnel agréable et disponible. Nous etions venu en vacances sans poussette et la dame de l acceuile c'est charger a 100% de la location pour nous ! Piscine et alentours recurer chaque matin par une 10e de femme d ouvrage. Même l aire de jeux des enfants est astiquée. Nous nous sommes sentis en sécurité du debut a la fin. Seul bemol, comme beaucoup d autre j ai ete surpris par la mauvaise insonorisation des chambres. Mais surtout par les animation de 21h a 24h avec une sono horriblement forte. Meme pour les animations des tout petit. Pitiez protéger leurs oreilles !!!! Si vous voulez être tranquil choissisez une chambre en front de rue (les immeubles alentours sont désert. Big up à abdel le barman. Une crème.
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Moh.m
5 / 5Le 16/07/2021 à 22:08Très bon séjour Le barman Abdel est excellent. Très accueillant et toujours disponible. GRACIAS Abdel
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bastien.l
4 / 5Le 13/07/2021 à 20:42+: hotel bien situé, personnels agréables ,piscine correct,chambre propre, cantine assez variée,activités pour les enfants! - : musique trop forte tard le soir, chambre mal insonorisé (très mal)!
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Abdou.L
4 / 5Le 17/11/2019 à 10:32Très bon hôtel propreté, bien desservi, animation tout les soirs, bonne bouffe.
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PILAR.
4 / 5Le 24/10/2019 à 20:54Trop bien et pas chère
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Raoul.u
4 / 5Le 30/09/2019 à 12:34Les plus: - bien situé, à 2 pas d'une belle petite plage dans une petite crique. - Ménage nickel et personnel à l'écoute. - Le buffet est frais et varié. - Animations en bord de piscine la journée et animations/spectacles le soir pour ceux qui aiment. - Clim, coffre, mini bar. Les moins: - Les chambres sont petites. - Le complexe est un peu vieillot, l'espace piscine mériterait un coup de neuf.
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Annie.a
3 / 5Le 20/09/2019 à 15:01Hotel très bruyant, service nul
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions de laisser vos commentaires sur notre hôtel. Nous travaillerons à améliorer jour après jour en prenant soin des détails et en offrant un bon rapport qualité / prix à tout moment afin d’augmenter la satisfaction de tous nos futurs clients. Tres cordialement, L'équipe de l'hôtel Oasis Park -
paulo.o
4 / 5Le 30/08/2019 à 15:20Hotel bien situé à 2 mins du centre et a 5 mins de la plage endroit agréable chambre fait tous les jours serviettes également très propres animations tous les soirs avec la formule all in on sert sert soit même en boissons et snack toute la journée restaurant varié. Négatif chambres mal insonorisée s comme dans tous les hôtels du même style rapport qualité prix excellent
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Emmeline.h
5 / 5Le 29/08/2019 à 17:05À l'arrivée : accueil chaleureux et la réceptionniste parlait français, chambre agréable et propre vue sur la piscine de l'autre hôtel en face qui est calme donc plaisant, arrivée au bar de très bon conseils par Abdel qui nous a suggèré de prendre le all inclusive qui était très judicieux et nous convenait amplement. Pendant le séjour : les repas sont variés et les thèmes plaisants, tout le personnel de restauration très agréable et font un travail remarquable, la piscine est bien le bémol serait qu'il y ai trop de bouées gonflable ce qui est dommage, l'animation est top ainsi que les animateurs, au bar Abdel et Alejandro sont très sympa et serviable les alentours de la piscine pas toujours propre mais malheureusement le personnel n'est pas responsable du manque de savoir vivre des clients, les chambres propres mais pas nickel mais les filles d'entretien ont énormément de boulot donc il faut prendre ce détail en considération. Nous recommandons cet hôtel et reviendrons avec joie si nous en avons l'occasion.
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Myriam.i
4 / 5Le 23/08/2019 à 11:51Une bonne ambiance très familiale
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mina.a
2 / 5Le 11/08/2019 à 18:12Note uniquement concernant le buffet franchement pas terrible
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions de laisser vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous travaillerons avec esprit d’amélioration jour après jour pour pouvoir avoir des clients satisfaits. Toujours donner un bon rapport qualité-prix. Tres cordialement, Hotel Management -
antoine.a
4 / 5Le 05/08/2019 à 20:03L es s 4 étoiles ils les mérites bien
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Apex.o
4 / 5Le 10/07/2019 à 18:44Propre
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Hayatte.a
3 / 5Le 09/07/2019 à 23:46Je dis pas que cest le top je voit beaucoup de négatif et cest dommage n°1 la propreté d la chambres( sous le lit tres sale et le dras rouge pas changer) et jai dis a la femme de ménage et a l'accueille de faire le menage entre 9h 10h bah ils ont pas écouté y sont venue a 12h30 13h pendants la sieste de mes enfants. La piscine au bors tres sale . L assesseurs trop a attendre ... on est au 5 eme etage . Le repas froid .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hotel. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique c'est grâce à vos commentaires que nous pouvons mieux orienter nos actions correctives. Cordialement. -
PILAR.
4 / 5Le 02/07/2019 à 14:48Super bonne bouffe
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Claude.i
3 / 5Le 25/06/2019 à 21:36Repas de midi pour tout le monde à 10€
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Crisangel's.r
4 / 5Le 26/05/2019 à 08:47Nickel
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Patricia.h
2 / 5Le 23/05/2019 à 17:31Hotel très bruyant chambres pas du tout insonorises attente interminable des ascenseurs beaucoup d enfants pour la saison qui hurlent sous les fenêtres jusqu'à plus de 23h pour les français dommage pour vous si mauvais temps 1 seule chaîne tv5 monde soit super nul séjour devenant
Réponse du propriétaire :
Chere Patricia, merci de partager votre avis. Nous sommes desoles de ne pas avoir repondu a vos attentes. -
Philippe.E
4 / 5Le 30/04/2019 à 20:31Très bon hôtel sauf problèmes isolation phonique...
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nadia.i
2 / 5Le 26/04/2019 à 22:203ème âgé mdr
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous esperons pouvoir vous saluer personnellement lors de votre prochaine visite dans notre resort. -
thierry.r
5 / 5Le 22/04/2019 à 10:59Très bien accueilli bon restaurant au bord de la mer se trouve à Salou en Espagne
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romane.r
3 / 5Le 04/04/2019 à 14:40Hôtel propre. Le personnel est sympa Chose à améliorer ça serait les odeurs des égouts à la terrasse dehors prêt des piscines c’est très désagréable Petite chose que je n’ai pas trop apprécier c’est les femmes de ménage qui nous réveille en frappant à la porte pour savoir si on est pas là. Il était que 9h je trouve ça un peu tôt pour les personnes qui veulent se reposer ..
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés que notre hotel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous promettons de prendre en notes vos remarques pour que la qualité puisse continuer de s'ameliorer constamment. Nous espérons d’avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience. -
sully66320.u
4 / 5Le 22/12/2018 à 08:42Super hôtel très convivial l'accueil super à conseiller
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edward.d
1 / 5Le 05/10/2018 à 21:28Réponse du propriétaire :
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Françoise.l
4 / 5Le 05/10/2018 à 15:19Encore dans l hôtel..rien à dire tout est parfait..le seul point négatif comme dans tous les établissements espagnols le sans gêne de tous ces vacanciers qui se croient seuls au monde la nuit comme le jour..musique d ambiance un peu forte..personnels restauration propreté des locaux à la hauteur des étoiles. Nous n hesiterons pas à y revenir et à le conseiller
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Leon.h
5 / 5Le 21/09/2018 à 14:44Très bonne table,j'adore venir manger à l'hôtel Oasis,l'année prochaine si la vie le permet ,je loue à Oasis Park
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fab.e
4 / 5Le 26/08/2018 à 18:23Bien accueilli et trés propre
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Léa.a
3 / 5Le 30/07/2018 à 13:36Hotel correct mais mais un peu décevant pour un 4 étoiles. Manque de propreté autour des piscines à cause du ALL IN. Aucun respect des clients qui laissent leur verres pleins autour des piscines. Animation un peu légère. Les animateurs ne vont que vers les enfants et aucuns d'eux ne comprenaient ou essayaient de parler le français contrairement à d'autres hôtels de la ville. Restaurant plutôt bien achalandé mais organisation laissant à désirer (les responsables ne cochaient aucun documents prouvant que nous avions déjà mangé ou pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appreciation, Nous sommes fortement engagés dans la qualité de service et de nos installations et vos commentaires nous sont très précieux et constructifs car ils nous permettent d’améliorer. -
Vicenç.r
3 / 5Le 11/07/2018 à 15:33Massificat
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Merci pour votre évaluation. Nous espérons que, de manière générale, votre séjour a été agréable. Nous serons heureux de les retrouver bientôt. Bonjour, Direction Oasis Park -
Sousou.q
4 / 5Le 15/05/2018 à 15:43Bel endroit pour se reposer
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Valerie.a
3 / 5Le 01/05/2018 à 07:40Hôtel propre. Un peu froid . idéal adultes et 3e âge, déconseillé avec des enfants. Par contre, restaurant très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appreciation -
Celine.o
2 / 5Le 20/04/2018 à 08:08Hôtel extrêmement bruyant même au 6 étages côté piscine le soir personnel joue au chaise musical car ils ne savent pas lever les chaises pour les ranger mais ils les traînent cela raisonne dans tout l hôtel. Repas digne d'une cantine scolaire. Propreté des chambres correcte par contre au restaurant cela mériterait un coup de serpillière tous les soirs
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que notre hôtel et nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos services. Meilleures salutations. -
Benidorm.0
5 / 5Le 03/03/2018 à 10:10Trop Bien mieux Que Salou Pacific ☆ Cet Hôtel merite☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆LE BUFET À VOLINTEE ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆♡☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
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benjamin.e
5 / 5Le 06/10/2017 à 19:22Je tiens tous d abord à dire que nous avons eux un très bonne accueille , activité de l hôtel super chambre très simpatique propre ... lieu très familiale ( attention pour les couches tôt ) très bien entourer bar , boutique , plage à 5 min à pied , spa au top
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crouzet.a
4 / 5Le 27/09/2017 à 19:34Cest un hotel comme on en trouve beaucoup a salou. En ce qui concerne oasis difficile de juger on arrive en fin de saison et pour certain la fatigue se fait sentir
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Sevada.
5 / 5Le 12/09/2017 à 19:02Satisfait
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Philippe.e
5 / 5Le 05/08/2017 à 14:00Super repas avec vin et eau pour 10€ par personne
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Hakim.d
5 / 5Le 17/07/2017 à 15:03Magnifique hôtel, avec un service impeccable,Grand Merci au staff ! :-)
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Pascale.e
3 / 5Le 02/05/2017 à 20:02Hôtel très propre chambres agreables seul bemol restauration tres limites
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Val.
5 / 5Le 05/03/2017 à 01:13excellent hôtel avec de belles prestations et des repas plus que copieux avec une diversité impressionnante
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appreciation. -
BruetMc.
5 / 5Le 03/10/2016 à 19:07Très professionnel. Accueil Pmr adapté. Super rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
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Adresse :- Carrer de Carles Buïgas, 46, 48 43840 Salou
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:00–17:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 09:00–17:00 | |
| Mercredi | 09:00–17:00 | |
| Jeudi | 09:00–17:00 | |
| Vendredi | 09:00–17:00 | |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé |
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FELIX HOTEL
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