Hotel Blaumar

hôtels Hotel Blaumar Salou en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Blaumar à Salou

"Superbe hôtel avec un bon petit dej"

.


Tags: Hôtel,

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Les avis (98)

  • Avatar roro.A
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 21:06

    Super séjour

    Réponse du propriétaire :
    Merci Roro, à bienôt.

  • Avatar Jane.t
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 15:38

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Cécile..
    5 / 5
    Le 31/10/2022 à 09:04

    Magnifique hôtel, hyper propre et bien situé. Petit déjeuner buffet très bien. Personnel à l'écoute et disponible

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Cécile, à bientôt.

  • Avatar Xavier.r
    5 / 5
    Le 28/10/2022 à 06:47

    Hotel très confortable et silencieux. La restauration est parfaite avec de la variété dans le choix des plats.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Xavier.

  • Avatar Catherine.a
    5 / 5
    Le 06/10/2022 à 15:02

    Excellente situation par rapport à la plage. Personnel très professionnel et chambres confortables, très bien entretenues. Grand espace pour les repas, beaucoup de monde mais très bien organisé

    Réponse du propriétaire :
    Merci Catherine, et nous nous réjouissons de vous revoir à Blaumar, meilleures salutations.

  • Avatar Laa.u
    5 / 5
    Le 30/09/2022 à 23:59

    Hôtel magnifique, chambre et espaces au top rien à redire ! Le personnel est juste parfait et surtout ils sont au petits soins, très gentil, serviable …. ! Nous recommandons sans hésitations et nous reviendrons ! Le buffet excellent, les espaces spa sont juste super et très bien organisés (spa que pour nous idem jacuzzi et accès gratuit) bref rien à redire, mise à part allez y sans hésitez c’est le rêve avec une vue magnifique et le confort extrême 🥰🥰

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup , nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Avec plaisir.

  • Avatar Susan.m
    5 / 5
    Le 29/09/2022 à 22:17

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sylvie.i
    5 / 5
    Le 24/09/2022 à 06:26

    Camping que nous connaissons déjà, au bord de mer et sécurisée,jolie ville a un peu plus d un km par le bord de mer cette année nous sommes restés que 2jours car nous étions de passage

  • Avatar Emmanuel.O
    2 / 5
    Le 21/09/2022 à 16:59

    Hôtel avec une organisation de Spa déplorable à l’hygiène plus que douteuse Le sauna qui ne marche pas, un hamman et un jacuzzi quasi froid. Pas de serviette disponible et de plus pour couronner le tout sur réservation. Tout d’une usine et rien d’un hôtel 4 Étoiles. A part la réception ou les hôtesses étaient cordiales le reste n’est que déception

    Réponse du propriétaire :
    Chére Emmanuel, Nous sommes désolés que votre expérience au spa n'ait pas été à la hauteur. Il est normalement fermé le lundi pour maintenance et nous sommes désolés si vous n'avez pas pu l'utiliser tous les jours de votre séjour. Nous examinerons vos plaintes avec les responsables et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement

  • Avatar Marilyn.a
    4 / 5
    Le 18/09/2022 à 08:28

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Katja.a
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 20:11

    Nous avons passé un voyage fantastique et un magnifique hôtel fantastique. Je ne peux rien dire de mal à ce sujet. Le personnel au petit-déjeuner et au dîner mérite tous des tas d'éloges. Immense mais vraiment énorme sympa. Beaucoup de respect pour eux. Le personnel de la réception est également très sympathique. La chambre était spacieuse et confortable. Rien à redire. Le balcon était assez spacieux. Chambre vraiment propre et bien rangée. Merci aux gens sympathiques qui sont venus chaque jour pour poser des draps frais et faire les lits. Nous avons passé un très bon voyage et ne pouvons que recommander pleinement cet hôtel. Situé sur la plage. Aussi une très belle piscine extérieure. Le seul bémol était la gentillesse du personnel du bar. Je ne pensais pas qu'elle était si polie. Mais sinon un must absolu

    Réponse du propriétaire :
    Merci Katja d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et prenons note de toutes vos appréciations. Nous espérons vous revoir bientôt chez Blaumar. Cordialement

  • Avatar Christelle.a
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 04:57

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar NOE.O
    4 / 5
    Le 06/09/2022 à 12:39

    Si je reviens à Salou à l'avenir, je reviendrais certainement dans cet hôtel. L'espace et la tranquillité des chambres sont à noter. Sauf à des moments précis où nous avons trouvé la salle à manger un peu saturée, les déjeuners et dîners ont été très agréables et savoureux. L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel. Nous n'avons eu aucun problème pour trouver des chaises longues tous les jours à la piscine, ce dont nous sommes reconnaissants. Le personnel a été très serviable et gentil.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Noé d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalés et espérons vous revoir à une autre occasion.

  • Avatar Erol.I
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 12:48

    Superbe piscine sans chlore et spacieuse

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour les commentaires Erol. À la prochaine.

  • Avatar Pink.l
    2 / 5
    Le 28/08/2022 à 10:26

    Ensembles corrects mais quand même beaucoup de choses à revoir. Point + : L’emplacement proche de la mer a 2 minutes à pieds Les chambres méditerranéennes spacieuses avec grande terrasse et étendoir à linge Le club fidélité avant de réserver qui vous fait avoir des réductions mais aussi vous fait cumuler des points pour avoir soit le minibar soit d’autres choses Offre des cadeaux de bienvenus La piscine a l’eau de mer mais le coin pour enfant laisse à désiré Les points - : La réception qui ne faisait pas passé le message pour que nos chambres soit faites en priorité à 10h puisque nous avons des enfants en bas âges qui font la sieste l’après-midi donc nous sommes restée 2 jours sans serviette propre ni ménage fait. Ne change pas forcément les draps tous les jours malgré des taches Climatisation d’affectueuse qui s’éteignait toute les nuits je devais me lever pour la remettre en route Le buffet qui était varié mais où l’hygiène en a manqué beaucoup car toute ma famille (9 personnes) on été malade avec des vomissements et de la diarrhée pendant tout le séjour. Manque cruellement de nourriture basique pour les enfants et mon fils s’est retrouvé a mangé uniquement des frites à tous les repas. Les boissons excessivement cher lors du repas. (1 petite bouteille d’eau, un coca + 1 bière (11 euros) ) Manque d’activité et d’animation

    Réponse du propriétaire :
    Chère , merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour avec nous et nous espérons que vous êtes en bonne santé maintenant. Nous tenons à vous dire que nous suivons des contrôles de qualité internes et externes qui nous aident à garantir une hygiène et une manipulation des aliments appropriées. Cependant, nous examinons vos commentaires à cet égard pour nous confirmer qu'il s'agit, dans tous les cas, d'un événement ponctuel. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et ne doutons pas que nous allons revoir tous les commentaires que vous nous adressez pour enrichir, d'une part, ceux positifs que vous avez mis en avant (nous vous en remercions) et , d'autre part, améliorez les autres aspects qui ne vous ont pas plu et méritent notre attention.

  • Avatar M.
    2 / 5
    Le 27/08/2022 à 19:54

    Hôtel pas digne de ces 4 étoiles supérieure. Hygiène et propreté déplorable, voire inexistante dans les chambres. Il ne doit pas y avoir de balais et d'aspirateurs dans cet hôtel !! Notre chambre était à chaque fois remplie de cheveux, poussière etc.. au sol. Ça se voyait que le ménage n'avait pas été fait au sol, pas digne d'un 4 étoiles. Nous avons réservé une "suite méditerranée" qui n'avait finalement rien d'exceptionnel. Tout est en supplément, même le coffre-fort dans la chambre, ce qui est hallucinant. Les chambres sont très très mal insonorisées, et donc réveillées à chaque nuit par des cris et hurlements dans la rue. Et pour ce qui est du petit déjeuner, vraiment décevant, qualité très basse pour les produits proposait le matin. Une immense salle très très bruyante tous les matins, si vous souhaitez prendre votre petit déj au calme, c'est raté ! Au vu du prix payé pour 1 semaine, cet hôtel ne le vaut clairement pas, malgré un bon emplacement en face de la mer. Je vous conseille de réserver à l'avance votre place de parking pour ne pas être bloqué sans stationnement. Même si vous le réservez, toujours une galère pour rentrer et sortir, nous avons donné notre plaque, numéro de chambre etc., mais la barrière ne s'ouvrait jamais, même quand nous appuyons sur le bouton pour appeler l'accueil, personne nous répondait pendant plusieurs minutes. Pour le prix payé, d'autres hôtels doivent être beaucoup plus qualitatifs. Passez votre chemin !

  • Avatar Zina.e
    3 / 5
    Le 26/08/2022 à 09:13

    C’était bien dans l’ensemble, le seul bémol ça été la qualité de la nourriture et le manque de place à la piscine

    Réponse du propriétaire :
    Chère Zina, merci d'avoir partagé vos commentaires, nous en prenons note. salutations

  • Avatar Marc.r
    4 / 5
    Le 25/08/2022 à 07:40

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Roberto.a
    4 / 5
    Le 24/08/2022 à 20:28

    Très bien sauf qu'on ne changeait pas les draps chaque jour

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Roberto d'avoir partagé votre avis, nous en prenons note. Salutations.

  • Avatar Julia.u
    1 / 5
    Le 22/08/2022 à 03:14

    Cet hôtel n’a rien d’un 4 étoiles superior! Certes l’hôtel est très bien situé, ce qui lui vaut l’étoile attribuée. Les chambres sont propres mais appeler une « suite privée » une chambre sans machine à café sans produits de toilettes est « absurde ». Tout est payant, le coffre dans la chambre, le lit parapluie pour bébé …. On se soucie davantage du chiffre que du client. Une fois pas deux pour ma part.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Nadia, nous sommes désolés que notre service ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer au maximum. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar H-K.o
    5 / 5
    Le 13/08/2022 à 18:48

    Pas trop mal on mange bien piscine propre

  • Avatar Emeline.
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 15:10

    Bel hôtel, proche plage et commodités. Établissement très propre et moderne proposant une multitude de services et d'activités. La piscine est très agréable avec de beaux palmiers et un espace enfant sécurisé. La demie-pension est excellente, avec beaucoup de choix. Le personnel est très accueillant. Un petit plus pour le Manager du Restaurant qui est toujours professionnel et très souriant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup , nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous transmettons également vos compliments au Maître de restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Kiid.a
    5 / 5
    Le 09/08/2022 à 09:20

    Hôtel au top ! La chambre était incroyable (propre et spacieuse), le personnel aux petits soins, la piscine extra, les activités proposées géniales ( un grand bravo aux animateurs qui étaient bienveillants, souriants et funs). Nous recommandons !

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar chello.a
    4 / 5
    Le 05/08/2022 à 23:49

    Hôtel bonne accueil chambre propre et très grande climatisé piscine très bien petit sympa top

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Chello, à bientôt!

  • Avatar A.i
    3 / 5
    Le 21/07/2022 à 18:45

    Hotel très bien situé, confortable et assez propre. Mais: Pour je ne sais quelle obscure raison, l'hotel vous fera payer pour soit disant pouvoir utiliser le coffre de la chambre ?? Histoire de facturer un petit supplément pour le touristes naifs, d'autant plus que le coffre fonctionne parfaitement comme tous les coffres d'hotel sans leur soit disant code de déverrouillage ! Bref une arnaque et une mesquinerie pour un hotel 4 étoiles. Sinon, pas de place dans le parking de l'hotel et on vous envoi dans les parking public !! Allez petit déjeuner tôt sinon, c'est l'anarchie et la cohue.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre politique de prix ne vous ait pas semblé correcte et nous prenons note de tous vos commentaires pour nous améliorer dans les aspects qui sont possibles. Cordialement.

  • Avatar Carlos.R
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 05:39

    Très bonne hôtel. Très bien situė, à 50 m de la plage. Très propre. Service impeccable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Carlos et à bientôt!

  • Avatar J.h
    2 / 5
    Le 11/06/2022 à 18:58

    Le parking est très cher. La pension est médiocre. Plats congelés et choix restreint.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre restaurant et nous travaillerons pour l'améliorer autant que possible.

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 19:03

    Excellent service et bel hôtel.

  • Avatar Renée.e
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 16:25

    Super séjour à refaire

  • Avatar yassine.o
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 16:05

    Nous avons réservé 2 nuits d’hôtel avec petit dej et entre au parc Nous sommes arrivé tard dans la nuit La personne qui nous en Ressue a été juste exceptionnel Tout était clair je recommande à 1000% cette hôtel propre très belle vue sur piscine calme rien à dire merci encore à la personne qui nous a reçus la nuit du 25 très professionnel et la main sur le cœur merci merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci Jassine pour vos gentils commentaires, nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et nous transmettons vos compliments notamment au personnel de la réception.

  • Avatar Catherine.a
    5 / 5
    Le 12/10/2021 à 17:59

    Très bon séjour, personnel à l accueil comme au restaurant très agréables, serviables, toujours avec le sourire, très polis et courtois, restaurant au top rien à dire beaucoup de choix au dîner ou au petit déjeuner. La piscine est superbe Seul bémol, le spa...la personne n est pas souvent à son poste pour réserver et quand elle est là on demande si c est possible tout de suite, à 12h elle dit lui, on revient avec nos serviettes et là surprise..pas possible avant 13h30 Nous revenons à 13h30 et ...là surprise elle n est pas présente. Au .niveau propreté et maintenance....peut mieux faire au spa. Nous reviendrons sûrement dans cet établissement avec grand plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Catherine d'avoir partagé votre opinion et nous nous excusons pour la gêne occasionnée avec le service au spa. Nous transmettons vos commentaires à la personne responsable afin qu'elle puisse revoir ce qui s'est passé et améliorer cet aspect. Cependant, nous espérons vous accueillir à nouveau à Blaumar l'été prochain. Cordialement.

  • Avatar Cécilia.l
    5 / 5
    Le 11/10/2021 à 10:06

    Super hôtel, très bien situé, les suites sont très bien équipées et agréables. Le petit déjeuner est très bien également avec beaucoup de choix et de bonne qualité. Petite remarque à faire cependant sur la lumière du balcon qui ne s'éteint pas et le parking un peu cher.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Cécilia d'avoir partagé votre opinion avec nous et nous prenons note de tous vos commentaires. Salutations.

  • Avatar Morgane.z
    4 / 5
    Le 10/10/2021 à 21:18

    Super pour passer un week-end en famille

  • Avatar Michel.e
    5 / 5
    Le 23/09/2021 à 13:51

    Très bel hôtel très bien situé et bonnes promos

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucopu Mr. Feige, nous espérons vous revoir bientôt à Blaumar.

  • Avatar Cindy.U
    4 / 5
    Le 20/09/2021 à 14:16

    Très bon séjour au Blaumar Hotel. Personnel très accueillant et très beaux locaux Les + : Le buffet est correcte la plus part du temps (gros + pour le matin où il y a beaucoup de choix) L'hôtel est bien situé (30min du parc Portaventura et Ferrariland) Beaucoup d'animation/restaurant à proximité A 2 min de la plage a pied Les - : Le ménage n'est fait qu'approximativement : sable, cheveux à terre et draps sales à l'arrivée (Le personnel a réagis immédiatement et est venu faire le nécessaire) Cependant les autres jours le ménage n'était fait que par parcimonie ... dommage La piscine est gelée donc très difficile d'y entrer ou d'y rester (surtout avec enfant) Le remplacement des serviettes de piscine est payant 1€ En globale, très bon séjour

    Réponse du propriétaire :
    Merci Cindy pour tes appréciations et d'avoir partagé ton avis. Nous prenons note de tous vos commentaires pour nous améliorer au maximum, et nous espérons vous accueillir à nouveau chez Blaumar. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Célia.
    4 / 5
    Le 20/09/2021 à 09:26

    Chambres très bien décorées et très propre. Concernant la demi pension, les repas sont correct, le petit déjeuner lui est bien. La piscine est très agréable. J’enlève une étoile pour l’organisation du spa qui est à revoir : jamais personne à l’accueil ce qui fait que les gens ne respectent pas les horaires de réservation.

    Réponse du propriétaire :
    127 / 5000 Resultados de traducción Merci Célia pour vos commentaires et nous prenons note de vos critiques sur l'organisation du spa, afin de l'améliorer au maximum. Cordialement.

  • Avatar madifa.
    4 / 5
    Le 18/09/2021 à 08:15

    Très bel hôtel, j'y est séjourné 2 semaines en demi-pension. Chambre magnifique, très spaciacieuse , avec un très grand lit confortable et une salle de bain très jolie. Piscine avec Transat très bien et propre. Repas du petit déjeuner très bien et varié ,seul problème les jus qui sont vraiments artificiels. Repas du soir, franchement pas du tout varié et en deux semaines ont y à mangés une fois espagnole, une paella. Raison pour laquelle j'enlève une étoile. Prochaine fois, je prendrais que le séjour avec petit déjeuner. Spa très bien , sur rdv, mais dommage que la dame de l'accueil n'y est jamais, on doit se débrouiller seule une fois la bas. Accueil très sympa et à l'écoute. Femme de chambre ( Isabel), trop adorable. Les serveurs, tous sympas et serviable dont khady qui c'est beaucoup occupée de nous. Mais dans l'ensemble, séjour parfait.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié vos vacances avec nous. Nous transmettons vos compliments à Isabel et au reste de l'équipe et nous espérons vous revoir une autre fois. Salutations

  • Avatar Serge.a
    4 / 5
    Le 16/09/2021 à 17:34

    Bel hôtel , bien placé axe central des plages Excellent petit déjeuner Belle chambre et belle piscine

    Réponse du propriétaire :
    Merci Serge

  • Avatar Pauly.
    5 / 5
    Le 16/09/2021 à 10:31

    Super hôtel ! Super propre, réception ultra sympa et qui se débrouille très bien en français ! Petit déjeuner vraiment bon, les produits sont frais et maisons pour certains. La chambre était très spacieuse, belle salle de bain et lit gigantesque ! J'y retournerais à coup sûr !

    Réponse du propriétaire :
    Merci , nous vous attendons bientôt.

  • Avatar Gaetan.'
    5 / 5
    Le 10/09/2021 à 07:12

    Chambre très agréable avec un lit parfait légèrement ferme. Nous avons passé 9 nuits en pension complète dans cette hôtel donc je suis en mesure de bien noter l'hôtel qui est pour moi l'un des meilleurs que j'ai pu faire. Une grande piscine dans l'hôtel avec des transat à vôtre disposition piscine très propre à sel, ouverte de 10h à 20h. Avec bars et terrasse. Il y a un SPA et une salle de Fit à réserver en réception. L'accueil parle très bien français et le comprend très bien. Tous les repas sont en buffet à volonté, très variés et change souvent les plats, Un chef prépare des plats devant vous midi et soir pareil variés vous ne trouverez pas les même plats le midi le soir et les lendemain. Attention l'eau du midi est du soir vous sera facturé 2,20€ la petite bouteille alors oui c'est un peux abusé et cela sera la seul remarque que je puisse faire en sachant qu'une cannettes de coca zero il la facture 2,50€ qui l'a pour le coup n'est pas chère. Donc je mets en garde tous les grand buveurs 😊 Le personnel est génial, vue partiel sur la mer. Le ménage est très bien respecté très respectueuses pour vous dire tous les jours il plié le pyjama de ma copine laissé sur le lit. L'hôtel est très bien situé plage à proximité 2 minutes de marche. Je recommande cette hôtel ou je reviendrai sans problème.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Gaetan, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous et espérons vous revoir bientôt. Salutations

  • Avatar Rajan.e
    5 / 5
    Le 08/09/2021 à 18:07

    Hotel au top, le personnel très gentil et pro, l'hôtel est non loin de la plage (100m) donc les chambres ont vue direct. Le petit déjeuner est un vrai plaisir en buffet. La literie est parfaite ainsi que la piscine. Pas eu l' occas de voir le sauna. Vu que c'est touristique car port aventura non loin, et bien vous êtes pas vraiment dépayser mais l'eau de la plage est à bonne température ce qui vous fait dire que vous êtes vraiment en Espagne. Enjoy

    Réponse du propriétaire :
    Merci Rajan.

  • Avatar Cathrine.u
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 08:47

    très bel hôtel personnel avenant le buffet varié et certaines personnes parlent français.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Catherine, avec plaisir.

  • Avatar Malika.o
    3 / 5
    Le 28/08/2021 à 11:21

    Tres bon sejour, le petit dejeuner et top, seul bémol la piscine est trop petite.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Malika.

  • Avatar S.D.o
    5 / 5
    Le 23/08/2021 à 16:48

    C’est un hôtel magnifique le personnel l accueil , la décoration l’ambiance la propreté les activités pour les enfants d ailleurs ma fille était heureuse d y être et ne voulait pas en repartir vraiment il mériterais même une 5 eme étoile ⭐️ mérite un endroit très conviviale pour toutes les familles souhaitant passez de bonne vacances merci aux filles de l’accueil Juliette et aux jeune qui était là le soir le maître nageur et le bar de la piscine enfin voilà c’était vraiment de bonne vacances merci à l équipe du blaumar salou les meilleurs . Mr et mme haidar chambre 2210🙏🙏❤️❤️

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Mohamed. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Fathia.t
    5 / 5
    Le 23/08/2021 à 12:38

    Tres jolie emplacement parfait face à la plage et près du centre ville

    Réponse du propriétaire :
    Merci Fathia

  • Avatar Samira.a
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 21:13

    Parfait ! Hôtel très propre ! Règles d'hygiène très bien respectées. Situé en front de mer donc pas besoin de prendre la voiture. Personnel agréable ! Nous y retournerons avec grand plaisir Le ménage est fait tous les jours ! Le directeur est présent et très agréable. Merci pour tout !

    Réponse du propriétaire :
    Merci Samira.

  • Avatar Maloufa.a
    2 / 5
    Le 14/08/2021 à 17:33

    Bonjour Il faut savoir que l'hôtel Blaumar est un hôtel comme le ibis en France 3 étoiles Ce n'est aucunement un 4 étoiles, par exemple, le minimum de sévices comme la conciergerie, cadie à bagage, room service.... rien de tout ça Ensuite il faut comprendre une chose, la cuisine est industrielle et d'un choix bas de gamme On est dans une cantine, après l'accueil est passable et les chambres sont médiocre Donc oui vous pouvez y séjourner sans problème si vous ne voulez pas de location appartement

  • Avatar Katia.a
    4 / 5
    Le 14/08/2021 à 08:39

    Bon accueil, personnel très professionnel tant pour les chambres que pour le petit déjeuner ou le diner. Belles chambres spacieuses. Petit bémol, le buffet en demi pension est bien mais manque à mon goût de spécialités espagnoles.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Katia de vos commentaires à la prochaine.

  • Avatar Sabrina.o
    5 / 5
    Le 12/08/2021 à 13:14

    Superbe hôtel, chambres spacieuses, buffet généreux, personnel agréable, très belle piscine avec maître nageur afin que même les plus petits puisent s'amuser dans l'eau en toute sécurité.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Sabrina, Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Blaumar

  • Avatar Amelle.N
    3 / 5
    Le 25/07/2021 à 14:45

    Très bon hôtel si on fait abstraction de l incompétence des réceptionnistes je baisse la note j avais mis 5 l'année dernière . Nous avons passé 2 semaines avec petit déjeuner pour la 2ème année consécutive car nous avons beaucoup aimé l hôtel pour son emplacement (accès direct a la mer en traversant une rue, grand boulevard avec commerces et restaurants) et sa belle piscine (il y a suffisamment de transat en general) Bémol la wifi ne fonctionne pas correctement. Nous avons pris que le petit déjeuner car l annee derniere nous n avons pas aimé le buffet pas assez varié. Petit déjeuner correct. Il y a un mini club qui propose des activités pour les enfants tres bien. Personnel du restaurant et du bar très aimables on ne peut pas en dire autant des réceptionnistes. 1) nous sommes arrivés on nous donne la chambre sans préciser le batiment et comment y accéder ni comment fonctionne l hôtel heureusement que nous connaissions l hôtel elle nous donne une chambre vue sur la rue alors que l hôtel était vide !!! Nous demandons gentillement une chambre vue piscine comme l année dernière et elle nous donne 50% vue piscine 50%vue piscine cachée par le bar (chbre 2109) nous n avons pas insisté 2)impossible d avoir des informations correctes sur où faire un test antigenique j ai trouvé la solution sur internet ! 3)gros scandale a la réception il a fallu que j appelle le directeur de l hôtel car nous avions ajouté 4 nuits sur place et la receptionniste très agressive (la même qui nous a donné la chambre) hausse le ton en me disant que non !!!! Sa collègue vient prêter main forte et la défend en disant que c est écrit sur le coupon ohhhhh mais donc c est de la faute des clients si elle s est trompée!! Je suis choquée par leur comportement qui n est pas digne de l image que nous avons du Blaumar. Je tiens tout de même à remercier le directeur de l hôtel qui se soucie de la satisfaction des clients et qui a rapidement résolu le problème et proposé un geste au bar de l hôtel merci à vous nous reviendront en espérant qu un meilleur accueil nous sera réservé

    Réponse du propriétaire :
    Chère Amelle, nous sommes désolés pour le malentendu avec notre réceptionniste. Comme elle a essayé de vous l'expliquer, elle a calculé le prix pour 3 nuits (pas 4) et l'a indiqué sur votre carte. Peut-être que l'erreur n'a pas été de confirmer à nouveau toutes les informations avec vous (jour de départ, prix par nuit, etc.) avant de vous remettre la carte. Nous nous excusons si son comportement ne vous a pas semblé approprié et ne doutons pas que nous prenons note de tous vos commentaires pour nous améliorer au maximum. Nous vous remercions de votre fidélité et que vous nous avez encore choisis cet été pour vos vacances, en espérant pouvoir vous recevoir à nouveau à une autre occasion. Salutations

  • Avatar Isabelle.a
    5 / 5
    Le 12/07/2021 à 14:07

    Chambre familiale parfaite pour quelques jours. Les enfants ont adoré la piscine et le personnel des chambres et du bar est des plus agréables. A deux pas de la plage. Situation excellente sur le front de mer de Salou. Excellent séjour.

  • Avatar Omar.a
    5 / 5
    Le 27/06/2021 à 10:56

    Superbe hotel 4 étoiles méritant 5 étoiles. Adapté aux jeunes enfants. Service de SPA et massages. Piscine assez petite. Billard et autres machines de jeux disponibles.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beucoup Omar!

  • Avatar Élisabeth.
    2 / 5
    Le 13/06/2021 à 10:14

    Hotel très grand. Chambres très bien et grandes Mais beaucoup de monde ne respectant pas toujours les consignes de distanciation. J'avais demandé des chambres vue mer.... non J'avais demandé 1 parking... non Personne a l'accueil le soir pas très aimable et pas trop serviable... Dommage

    Réponse du propriétaire :
    Merci Élisabeth d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire toutes vos demandes mais nous espérons vous revoir à une autre occasion. Salutations

  • Avatar Ibt1same.
    1 / 5
    Le 05/06/2021 à 10:47

    Déçu de l’accueil déjà en début on a du attendre que l’hôtesse termine sa cigarette. je réserve sur Booking.com une chambre avec un grand lit double vue sur piscine .Je monte en chambre et remarque qu’il y’a deux lit jumeaux. On redescend et informe la personne qui nous a accueillis et elle nous dis que non c pas possible d’avoir un lit double et vue sur piscine ..? Une discussion sans fin pendant 10min elle nous dis que ce n’est pas possible une chambre lit double avec vue sur piscine . Je ne comprend pas ce manque de professionnalisme vue que j’ai fait m’a réservation sur booking je dois recevoir la chambre qui été indiquée. L’hôtesse était fermer à la discussion, bizzare pour un hôtel de 4 étoile ´ bien réputée ‘ dotée de zéro professionnalisme on a reçu aucune excuses pour le désagrément et devions même payer en plus un extra pour avoir la chambre que j’avais finalement réserver sur booking . Car pour madame l’hôtesse la chambre lit double est au 4ieme étage c’est en extra . Et alors que c’est au 4e ou 6e étage ? En gros la réservation sur booking n’as pas été respectée par l’hôtel. Suivis du lendemain lors du petit déjeuner on m’as fait attendre 10min pour que je puisse aller prendre place pour mon petit déjeuner. Apparement le numéro de chambre n’est pas suffisant pour vérifier qu’on a le petit déjeuner compris l’hôtesse a dû appeler la réception pendant l’appel elle laisse passer des gens qui donne leurs numéro de chambre. Enfin du grand n’importe quoi déçu appart l’entrée qui est belle les chambre on des tache au plafond, pas de poubelle appart dans la salle de bain. Restaurant qui ressemble à une cantine m. Piscine remplis de rouille et moisissure .

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés que cela ait été votre perception de nos services mais malheureusement nous ne comprenons pas certaines de vos plaintes. Nous tenons à vous dire que nous avons toujours respecté votre réservation dans Booking, mais dans la catégorie que vous aviez réservée, il n'y avait pas de chambres avec lit double, c’est donc pour cette raison, que nous vous avons proposé une autre catégorie. En ce qui concerne l'attention à la réception, il est évident qu'aucun membre de notre personnel ne ferait attendre un client pour cette raison, et nous ne comprenons donc pas vos commentaires à ce sujet. Je tiens également à préciser, concernant le nettoyage de la piscine, que nous suivons les protocoles de nettoyage et de désinfection de l'eau exigés par les autorités sanitaires et que cela n'affecte en rien la sécurité de l'installation ni la qualité de l'eau, que nous contrôlons quotidiennement et mensuellement avec un laboratoire accrédité. Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception, nous continuerons de travailler comme toujours pour améliorer notre service jour après jour afin d'obtenir la plus grande satisfaction pour nos clients. Cordialement.

  • Avatar Redouane.o
    1 / 5
    Le 05/06/2021 à 09:41

    Hôtel 1etoiles J’ai réserver une chambre vue piscine avec un grand lit (j’ai payer plus chère exprès pour avoir 1grabd lit et non pas 2lit jumeaux via Booking.com arriver sur place à 22h j’attend à la réception que le personnel finissent la cigarette avant d’être pris en charge on me donne une chambre lit jumeau je dessend à la réception pour demander ma chambre avec un grand lit comme dans ma réservation une discussion de sourd pendant 10min pour qu’au final je doit payer un supplément pour avoir ce que j’ai réserver et payer ! Petit déjeuner on doit appeler la réception pour vérifier que c’est bien dans ma réservation attendre 10min devant le restaurant du grand n’importe quoi Piscine avec des trace de moisissures sur tout les joint de la piscine sur tout le contours de la piscine tache de rouille Salle de bain avec tache au plafond J’ai fait le tours de l’Espagne depuis début mai et je suis choquer 1er hôtel que j’ai vue avec ce service je suis DÉÇU JE LE CONSEILLE MÊME PAS À MON PIRE ENNEMI vous verrez les photo

    Réponse du propriétaire :
    Cher Rodouane, Nous sommes désolés que cela ait été votre perception de nos services mais malheureusement nous ne comprenons pas certaines de vos plaintes. Nous tenons à vous dire que nous avons toujours respecté votre réservation dans Booking, mais dans la catégorie que vous aviez réservée, il n'y avait pas de chambres avec lit double, c’est donc pour cette raison, que nous vous avons proposé une autre catégorie. En ce qui concerne l'attention à la réception, il est évident qu'aucun membre de notre personnel ne ferait attendre un client pour cette raison, et nous ne comprenons donc pas vos commentaires à ce sujet. Je tiens également à préciser, concernant le nettoyage de la piscine, que nous suivons les protocoles de nettoyage et de désinfection de l'eau exigés par les autorités sanitaires et que cela n'affecte en rien la sécurité de l'installation ni la qualité de l'eau, que nous contrôlons quotidiennement et mensuellement avec un laboratoire accrédité. Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception, nous continuerons de travailler comme toujours pour améliorer notre service jour après jour afin d'obtenir la plus grande satisfaction pour nos clients. Cordialement.

  • Avatar Nini.
    5 / 5
    Le 02/01/2020 à 12:14

    Situé dans une belle grande Avenue cet Hôtel en plus d'être bien sécurisé et très bien équipée confortable offre l'accès a tout type d'extra à peine a 5 minutes a pied ainsi vous pourrez également apprécier la vue sur la mer ou sur la piscine. Beaucoup de restaurants et de magasins de souvenirs tout autour et plus encore vraiment génial à visiter!!!!😊

  • Avatar Fatiha.e
    5 / 5
    Le 26/11/2019 à 21:48

    Hitel familial Emplacement ideal face a la mer...

  • Avatar dominic.
    3 / 5
    Le 24/11/2019 à 17:35

    Super belle hôtel, chambre spacieuse, piscine très belle mais entretien a désirer, wi- fi nulle, et buffet très ordinaire a revoir.

  • Avatar Evelyne.o
    5 / 5
    Le 11/09/2019 à 11:55

    Hôtel et chambres magnifiques. On a adoré. Le personnel est d'une extrême gentillesse. Nous y reviendrons. Petit bémol pour un hôtel de cette qualité, manquait une petite bouteille d'eau dans le frigidaire, voire un plateau d'accueil avec thé ou café. Sinon rien, vraiment rien à redire.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

  • Avatar nono.o
    5 / 5
    Le 12/08/2019 à 12:40

    Belle chambre et bon emplacement. Parfait pour les familles. Personnel gentil et à l ecoute. Seul Bemol : service au bar de la piscine pas tres reactif.

    Réponse du propriétaire :
    Merci nono, nous prenons note de vos commentaires. Salutations.

  • Avatar Diselve.e
    5 / 5
    Le 10/08/2019 à 09:37

    A recommander tb

  • Avatar X.a
    5 / 5
    Le 09/08/2019 à 18:46

    Superbe hôtel avec un bon petit dej

    Réponse du propriétaire :
    Merci .

  • Avatar Gerald.e
    5 / 5
    Le 06/08/2019 à 09:17

    Hotel de grande qualite a prix raisonnable hors saison. Personnel sympa et dispo. Le petit dejeuner est ENORME! tres bien pour dormir avant Port aventura.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Gerald, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir au l'Hôtel Blaumar.

  • Avatar Franck.
    5 / 5
    Le 17/07/2019 à 08:46

    Hotel très bien

  • Avatar Carine.l
    2 / 5
    Le 04/07/2019 à 14:02

    - choix des plats trop répétitif et froids. - le personnel n’était pas très sympathique. - les boisons doivent être payées à chaque repas ! - la vue de notre appartement donnait sur un autre immeuble et sur un parking. - coffre fort, remplacement des serviettes à la piscine, la place de parking tout ceci en supplément !! En conclusion un peu décevant pour un 4 étoiles...

    Réponse du propriétaire :
    Chère Carine, nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ai pas été satisfaisante. Notre hôtel est très bien considéré par la majorité des clients qui y ont séjourné, et nous sommes donc surpris et attristés de lire votre opinion. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et soyez sure que nous travaillons chaque jours pour améliorer nos services. Cordialement

  • Avatar Gaëtan.e
    2 / 5
    Le 21/06/2019 à 14:01

    L’hôtel vaut certainement 4 étoiles par son emplacement et son immobilier je n’en mets que 2 car le nettoyage des chambres est un désastre indigne d’un hôtel 4 étoiles à ces prix la. Je trouve également que les prix sont élevés pour la qualité globale finalement nous ne sommes qu’à Salou!!!

    Réponse du propriétaire :
    Chere Gaëtan, nous sommes désolé d’apprendre que votre expérience à nos cotés n’a pas été satisfaisante, et nous nous excusons des désagréments occasionnés. Nous vous assurons que nous prenons en compte vos commentaires et qu’ils seront examinés afin d’améliorer tout ce que nous pourrons.

  • Avatar Roberto.i
    2 / 5
    Le 20/05/2019 à 10:06

    À la réception ils ne sont pas tous aimable

  • Avatar Grégoire.e
    5 / 5
    Le 14/05/2019 à 01:13

    Super hôtel avec tout le confort nécessaire de type studio avec grand balcon. Jolie piscine avec palmiers à l extérieur. Bon petit déjeuner. Un super restaurant avec des tapas jouxte l hôtel avec produits de la mer frais et à prix corrects. Au vu que le restaurant est lié avec l hôtel, sur demande à la réception, on vous remettra un bon par personne pour un petit tapas de type tortilla gratuit ou une eau gratuite.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Patrick pour vos aimables mots. C’est un plaisir de savoir que nous avons comblés vos attentes et que vous aimiez nostre nouveau Arena Tapas Restaurant. On espère de vous revoir. A très bientôt!!

  • Avatar Cloclo.
    3 / 5
    Le 12/05/2019 à 19:50

    Suite refaite à neuf, belle superficie et bonne literie par contre l'espace sport et spa fermé. Aucune activité à faire dans l'hôtel, dommage......

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous aimiez notre Suite et espérons vous revoir au Hôtel Blaumar. Cordialement.

  • Avatar Sureal.
    4 / 5
    Le 04/05/2019 à 18:16

    Hotel parfait avec un grand espace détente, chambre bien entretenu, le repas du soir et variés est correct niveau gustatif les hôte/sses sont hyper serviables. Le seul bémol le pass de la chambre qui c'est désactivé 3fois en 5 jours.

    Réponse du propriétaire :
    Merci , Nous sommes heureux que vous aimiez notre hôtel et notre cuisine, et nous nous excusons des inconvénients avec le pass. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau à l’Hotel Blaumar si vous revenez à Salou.

  • Avatar Guy.a
    5 / 5
    Le 30/04/2019 à 12:17

    Très bien a part le buffet pas assez de choix mais pour le prix ces convenable

    Réponse du propriétaire :
    Merci Guy, nous prenons note de vos commentaires.

  • Avatar Eric.A
    1 / 5
    Le 26/04/2019 à 21:41

    Un ami de mon fils et sa copine sont allé dans cet hôtel,en arrivant ils ont vu le détecteur de fumé posé sur le chevet, il ont pas signalé ceci ( c'est des jeunes de 18 et 17 ans) Quelqu'un a débarqué en fin d’après midi dans la chambre pour leur dire que c'était eux qui avaient touché au détecteur. Les deux jeunes se sont senti agressés. ils les ont menacer d’appeler la police s'ils payaient pas la somme de 227.98 sans justifier sur la facture. ( preuve sur la facture ci-joint)

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés de vous informer que le détecteur de fumée a été installé correctement lorsque les clients ont accédé à la pièce, car il en a été averti deux fois sur le panneau d’alarme. Si vous avez besoin de plus d'informations sur ce qui s'est passé, n'hésitez pas à appeler l'hôtel directement pour clarifier vos doutes. Merci

  • Avatar Christelle.a
    4 / 5
    Le 26/04/2019 à 11:14

    Lieu très accueillant personnel très agréable

    Réponse du propriétaire :
    Merci Christelle!

  • Avatar Mina.l
    4 / 5
    Le 24/04/2019 à 19:38

    Bon rapport qualité prix, le personnel à l'accueil font un réel effort pour parler français en plus d'être sympathique, buffet plus ou moins correct, petit bémol les serviettes qu'on vous donne pour le spa on vous les retires juste après donc pas de serviettes pour la piscine vous séchez au soleil.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Sabrine, pour vos commentaires et vos appréciations. En effet, les serviettes du spa sont exclusivement destinées à cela et nous sentons le désagrément. Vous pouvez avoir une serviette pour la piscine au point de service à la clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt à Blaumar.

  • Avatar Laura.e
    4 / 5
    Le 24/04/2019 à 12:46

    Top! Même si l'hôtel ne parle pas officiellement le français les employés font un réel effort! Les chambres sont propres et bien conçues ! J'ai mis 4 étoiles car a notre arrivée la réceptionniste ne nous as pas tout expliquer .. me lieu du petit déjeuner et du buffet ni les horaires et nous avons du demander le code wifi apparemment ce n'est pas automatique.. mis à part ça c'était un séjour très agréable ! Au niveau du petit déjeuner je vous déconseille de prendre des jus de fruits n'importe lequel ils ne sont pas bon...

    Réponse du propriétaire :
    Merci Laura pour votre appréciation. Nous tenons à préciser que notre nouveau service de Guest Service dans le hall de l’hôtel est à votre disposition pour vous informer de tout ce qui est nécessaire à propos de l’hôtel, de Salou et de ses environs. Nous regrettons que cela n’ait pas été totalement efficace cette fois-ci et nous nous excusons. Merci encore pour votre avis. Salutations cordiales.

  • Avatar Anna.o
    5 / 5
    Le 17/04/2019 à 18:50

    Rapport qualité prix excellent

  • Avatar Liséla.
    3 / 5
    Le 14/04/2019 à 18:07

    Nous y avons passé une nuit en mis saison, la chambre est grande avec cuisine a l'intérieure ce qu'il faisait un petit appartement. Rapport qualité prix correct. Petit déjeuné correct. Seul bémol nous avons attendu plus de 2h a l'accueil pour avoir une chambre, je pense et j'espère que ce n'était qu'un bug informatique !

  • Avatar G.
    2 / 5
    Le 13/04/2019 à 09:52

    A éviter si vous désirez séjourner dans un 4 étoiles. On est mieux chez Campanil' !!! -Arrivés 17h45, pris en charge à l'accueil pour la chambre à 19h (oui oui nous avons bien attendu tout ce temps) - Suite supérieure (soit disant) digne d'un hôtel des années 90 et l'équipement qui va avec sauf la télé. - TRES GROS PROBLEME DE BRUIT. On entends passer chaque personne dans le couloir. Au niveau de la fenêtre, même fermée vous entendrez le moindre véhicule et aurez l'impression de participer à la conversation du type au téléphone tout en bas (pourtant on est au 3ème etage). -Seul point positif : l'emplacement

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ai pas été satisfaisante. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et soyez sure que nous travaillons chaque jours pour améliorer nos services. Cordialement

  • Avatar Jacques.u
    4 / 5
    Le 11/12/2018 à 08:32

    Pour ceux qui aiment le centre ville avec la plage en face c est très bien

    Réponse du propriétaire :
    Merci Jacques. Au revoir

  • Avatar Pauline.o
    5 / 5
    Le 06/11/2018 à 12:41

    Appart hotel génial, très propre. L'accueil est très bien. Bon séjour pour nous !

    Réponse du propriétaire :
    Merci Pauline de vos commentaires et très bientôt!! Cordialement.

  • Avatar Laurent.a
    1 / 5
    Le 03/11/2018 à 09:55

    Fermé

  • Avatar Abdellatif.e
    2 / 5
    Le 06/09/2018 à 20:21

    Cuisine bien pb de connexion pas de wifi pb de serviettes piscine changer 1€ chaque fois économie de savon on paye le prix chaque jour mais le savon et le shopping le 1 jour vaut mieux réserver par jour pas par semaine C pas un 4 * je lui donnerai pour le service 2*et pour la cuisine 4*

  • Avatar olivia.o
    2 / 5
    Le 03/09/2018 à 15:59

    Déçue... Vue affreuse, petit déjeuner bas de gamme, plage horaire pour la piscine trop courte.

  • Avatar Jean-Marie.i
    4 / 5
    Le 02/09/2018 à 17:46

    Bonne adresse sur Salou où son emplacement est inégalable.

  • Avatar fgi.g
    1 / 5
    Le 19/08/2018 à 19:27

    Hygiène déplorable dans les chambres Cet hôtel ne mérite même pas 3 étoiles Plus jamais pour nous à éviter __ pour donner plus de détails sur mes remarques Nourriture collée sur le plaquart. des bouteilles d'eau entamées squattaient encore le vieu frigo à notre arrivée- ménage sommaire des tas de cheveux et de tabac au sol - cuvette des WC pas propre du côté verso nous avons dû utiliser des lingettes javel pour la nettoyer -chambre vieillissante qui sent le renfermé -pas digne d'un 4 étoiles

    Réponse du propriétaire :
    Nous prenons note de vos plaintes et transmettons vos commentaires à notre Governante et réviserons ce que vous nous commentez pour prendre les mesures nécessaires avec la femme de chambre de votre étage.

  • Avatar Aurélien.a
    1 / 5
    Le 16/08/2018 à 07:47

    Point positif : literie parentale Points négatifs : - tout est en supplément payant malgré la réservation d'une " suite Méditerranée" tant mise en avant à l'entrée de l'hôtel à 400€/nuit environ (lit bébé à 7€/nuit alors que nous avons réservé pour 3, parking à 15€/nuit, eau 3€ pour le repas alors que nous sommes en demi pension) - pas de bouilloire ou machine à café dans la chambre hors supplément - chambre très mal insonorisée (simple vitrage) et donc réveillés plusieurs fois toutes les nuits de notre séjour - ménage quotidien de la chambre inexistant : sable de la veille, terrasse non nettoyée à notre arrivée (nous avons demandé de refaire le ménage mais un côté du lit était toujours sale à notre retour) - restauration de très basse qualité pour un 4* ne pas prendre de demi pension et salle très bruyante Très très déçus !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Aurélien, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nous ne s’est pas passée comme vous le vouliez. Nous nous excusons aussi du malentendu sur le prix de la chambre. Le séjour est gratuit pour deux enfants jusqu’á deux ans. Aussi, votre réservation était pour deux adultes et un bébé, nous vous chargeons donc par anticipation du berceau, service supplémentaire qui pourrait être nécessaire pour le client mais n’est pas obligatoire. D’autre part, effectivement le parking ainsi que les boissons au restaurant buffet ne sont pas inclues avec le prix de la chambre , nous sommes donc navrés de ce manquement d’information ce qui aurait pu éviter ce mécontentement. Nous regrettons que vos attentes n’ont pas correspondu á nos services et installations. Aussi, nous avons bien pris en compte vos remarques et nous les avons transmises aux services afin d’améliorer leur efficacité. Cordialement,

  • Avatar GONG.A
    3 / 5
    Le 02/08/2018 à 16:19

    Bon accueil .Le personnel est super sympathique . La vue sur la mer. Le café de l'hôtel ok. Le buffet moyen. Un grand regret reste la connexion Wi-Fi. Le vieux frigo dans l'appart hôtel ne refroidi casi pas les aliments . On est obligé de mettre les boissons dans le congélateur.

  • Avatar Leblanc.a
    3 / 5
    Le 15/07/2018 à 13:54

    Attention toute fois au prix qui inclus également le nombre de personne dans le prix total. Évitez les mauvaises surprises et les réservations trop hâtives en rapport aux promotions

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes vraiment désolés s’il y a eu un malentendu avec votre réservation. Nous espérons tout de même que votre problème á bien été résolu et nous restons á votre disposition.

  • Avatar Loukil.
    4 / 5
    Le 10/07/2018 à 22:29

    très belle hotel 1ere ligne, les chambres très spacieuses et moderne ...petit dej sympa et le dîner à thème très bon

    Réponse du propriétaire :
    Merci Loukil et a bienôt!

  • Avatar Olivier.e
    4 / 5
    Le 23/06/2018 à 13:35

    Superbe, prestations de qualité et situé idéalement. Seul le buffet du diner n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4*

  • Avatar JS.t
    1 / 5
    Le 05/06/2018 à 21:15

    Je n ai pas pris la confirmation par internet en pensant que l offre allait être identique voir inférieur au vue du pourcentage de retenu sur les sites!!! 140 euros avec petit déj (sur ebooking le jour de mon arrivée)et non une fois arrivé ici 175 sans petit déjeuner ...idem pour le parking!!!! Fatiguée +de 20h j ai accepté😭 A mon prochain séjour dans la région uniquement résa par internet trop déçue car mon fils était là le mois passé Et moi avec mes parents hors saison en mai.... Je pense que les hôteliers n ont plus le sens de fidéliser la clientèle hors saison ils gagnent trop l été !!! Rien à dire sur la réception toujours disponible et sympatiques ils appliquent les ordres de la direction.....

    Réponse du propriétaire :
    Nous ressentons votre mécontentement à propos du prix de la chambre. Nous aimerions vous dire que, en fait, notre prix varie chaque jour, il peut même varier dans la même journée en fonction de la demande des chambres. D'autre part, nous voulons vous assurer que notre prix direct sur notre site Web ne devrait jamais être plus cher que le prix offert en ligne par d'autres agences pour la même période. Nous regrettons tout ce malentendu et n'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine visite, et nous éclairerons tous vos doutes. Cordialement.

  • Avatar Stel.o
    4 / 5
    Le 03/06/2018 à 22:17

    Super séjour

  • Avatar Stéphane.a
    4 / 5
    Le 23/04/2018 à 17:14

    Très bien placé, calme, service correct. Très bien pour les familles. Petit déjeuner à améliorer.

  • Avatar lardinois.a
    5 / 5
    Le 15/10/2017 à 09:01

    Magnifique séjour à refaire et à recommander

  • Avatar Patrick.o
    3 / 5
    Le 28/10/2016 à 19:07

    Un bon hôtel mais ne mérite pas 4 * où l'on paye encore le wifi et ou la restauration est à profusions mais moyenne , ls chambres ne bénéficie pas de frigo et pas de régulation de température malgré la présence d'une régulation. Sinon piscine intérieure avec spa agréable dans le Blaucel qui est l'hôtel d'en face.

  • Avatar luis..
    5 / 5
    Le 03/10/2016 à 18:13

    Bien

  • Avatar B.
    5 / 5
    Le 20/07/2016 à 03:48

    Buenos cocktails

  • Avatar Cédric.r
    4 / 5
    Le 21/05/2016 à 18:56

    Hotel agréable avec une jolie piscine et un accès direct à la plage de Salou Les chambre sont agréables même si je mets un léger bémol sur le ménage (aspirateur et/ou balai pas passé systématiquement sous le lit==> moletons visibles) La restauration est correcte et variée même si la salle est juste en taille et parfois bruyante

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  • Adresse :
  • Passeig de Jaume I
  • 43840 Salou

Horaire d'ouverture :

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