Albatros Family

Tags: Logement indépendant avec services,

• Julie.r

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:32

  Super appartement vue magnifique sur la mer. Très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous avons hâte de vous revoir ! Merci Salutations Service de réservation
• Aileen.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:53

  Réponse du propriétaire :
  
• andy.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:21

  Réponse du propriétaire :
  
• David.e

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariana.i

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:15

  Excellent emplacement de l'hôtel, propreté imbattable, traitement exquis par les serveurs, même si certains d'entre eux ne comprennent pas correctement l'espagnol. Peu de variété de nourriture et ils ne se réapprovisionnent pas en fonction de la demande, dommage, mais généralement acceptable. Chambres très spacieuses, bien équipées et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianne, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au MedPlaya Hotel Albatros Family. Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• alan.a

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 23:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Gab.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:40

  Personnel serviable et sympathique; Appartement spacieux avec une propreté irréprochable, buffet dînatoire et petit déjeuner varié et correct, on repart d'Albatros très content. Chambres spacieuses. Nous sommes partis pour le week-end, la vue de la chambre est magnifique, elle est située près d'une crique, si vous voulez aller à la promenade de Salou c'est à 10 minutes à pied. La piscine est de bonne taille et très confortable. Il dispose d'un parking et d'autres services de divertissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabrielle, Merci beaucoup pour vos paroles et aussi de nous avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous les services et installations de l'hôtel et la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci d'avoir choisi la famille MedPlaya Albatros. Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• Montse.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:08

  Très cosy, bonne ambiance, criques à quelques mètres

  Réponse du propriétaire :
  Chère Montse, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au MedPlaya Hotel Albatros Family. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Rosa.�

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:00

  Chambres bien équipées, personnel sympathique, bonne nourriture, bonne ambiance

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à MedPlaya Albatros Family. Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• Cristina.�

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:34

  Décevant! Immeuble très ancien, vu la façade. Lorsque vous entrez, vous mourez de chaleur car il n'y a pas de climatisation dans les parties communes. Accueil très étrange avec plusieurs postes mais un seul employé, enregistrement très lent. Ils nous ont donné une chambre où la climatisation ne fonctionnait pas, nous l'avons réclamée et ils nous ont changé pour une autre (très efficace avec ce changement). La nourriture épouvantable, peu variée (quatre plateaux chauds et quatre bols d'ingrédients de salade) et rareté car elle s'épuise et ils ne la remplacent pas. Nous sommes allés une demi-heure avant la fermeture pour le dîner et il n'y avait rien, juste des restes sur des plateaux et ils ont commencé à les fermer. Ma fille de 7 ans a dû prendre des frites et un verre de lait pour le dîner car il n'y avait plus de pâtes ni de riz et les St Jacobs étaient secs, sans saveur de fromage ni de curry. Petit-déjeuner sans fruits, uniquement salade de fruits ou pêches en conserve, ou jambon Serrano ou York, sans petits pains (uniquement des tranches de moule). Les chambres sont pour la plupart rénovées (sur les photos c'est une chambre sans rénovation) mais elles sont encore petites et avec des sols à l'ancienne. A noter le personnel très agréable, tant à l'accueil qu'au chef de salle. Le mauvais emplacement car vous êtes en pente et il n'y a pas d'ambiance. Nous avons quitté l'hôtel après la première nuit et l'hôtel était excellent, nous remboursant le montant restant (nous avions réservé sur leur site internet direct).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes à cette occasion. Merci d'avoir choisi la famille Albatros. Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• Virginie.

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:58

  Très très bruyant. Personnel adorable. Ne parlant pas français par contre. Le restau de l’hôtel par contre une rigolade ! Très peu de choix. Aucune explications dans l’organisation. Donc improvisation ! Et le p’tit dej est assez cher. Mais je le répète le personnel sont vraiment attentionnés. Chambre propre. Serviettes à disposition. Mais voisinage bruyants, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à MedPlaya Albatros Family. Nous sommes désolés que l'hotel n´a pas répondu aux attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous aider améliorer nos services. Salutations, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Nataliya.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:04

  Nous avons passé 10 jours en vacances avec ma mère et ma fille en demi-pension. Nous sommes super heureux presque complètement. Le personnel super sympa et attentionné. Les maisons confortables et la literie toujours propre et de qualité. Nourriture assez variée. Il y a toujours la personne qui prépare sur la plaque chauffante. Un endroit très agréable pour manger avec un choix de terrasse et accompagné de musique. Coin détente très cosy. Et finalement la salle est sans voix. Les vues incroyables sur la mer car au lieu d'un balcon c'est une terrasse avec un transat et une table pour la famille. La crique de Llarga qui se trouve à côté est belle, calme, large et en même temps profonde. Le xiringuido dont il dispose fonctionne jusqu'à 2 heures du matin et est pour tous les goûts. 100% recommandé Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci beaucoup pour vos paroles et aussi de nous avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous les services et installations de l'hôtel et la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci d'avoir choisi la famille MedPlaya Albatros. Recevez un salut cordial, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:54

  Une équipe très sympathique un accueil chaleureux tous est très propre et clean restaurants très bien le seul hic c est le stationnement en pleine saison

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Albatros Family et souhaitez revenir à rester avec nous. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Emma.r

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:58

  L’hôtel est bien situé avec une vue imprenable de la terrasse. C’est avec nostalgie que nous quittons cet endroit Le personnel est d’une grande gentillesse. Merci Habib,Faysal, Natha, Javier et toute l’équipe . La famille quatro cientos dieceseis 😄

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emma, Nous sommes enchantés que vous ayez aimé votre séjour à l'Albatros Family! Ce fut un plaisir de vous accueillir, et je suis ravi que vous ayez apprécié votre chambre, rapport qualité-prix, ainsi quel'accueil et l'attention qui vous a été réservée. Bien entendu, nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir! Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Gwendo.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:48

  Tres bien tout etait parfait prix abordable, buffet a volonter le soir parfait avec du choix. Grande terasse, chambre tres bien equipe. Personelle au top du top, tous tres acceuillant , souriant.. Par contre le barman Abid devrait sourire un peu plus et prendre exemple de l’amabilité de ces collegues. Heuresement que les collègues sont la pour rattraper sa non m chalance

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Albatros Family et souhaitez revenir à rester avec nous. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Luismi.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:36

  Hier lundi était notre dernier jour là-bas. Après avoir été dans d'autres endroits en vacances, je dois dire que le traitement des serveurs, Javi, Sof a et d'autres, a été INÉGALABLE. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luismi, Merci beaucoup pour votre évaluation, vos commentaires et encore plus pour votre confiance en nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au MedPlaya Hotel Albatros Family. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Amandine.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:41

  Personnel très sympathique à l'écoute , appartement spacieux très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amandine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Albatros Family et souhaitez revenir à rester avec nous. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Mªjesus.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:26

  Je l'ai aimé! La chambre était très spacieuse et propre, le service très agréable et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Jésus, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous évaluez positivement des aspects aussi importants que le personnel et la chambre. Merci d'avoir choisi MedPlaya Albatros Family et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez un salut cordial, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Jm.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:54

  6 jours merveilleux dans cet hôtel très bien situé Javier qui est dans la salle à manger très attentionné et très gentil avec mon fils

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos paroles et aussi de nous avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous les services et installations de l'hôtel et la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Merci d'avoir choisi la famille MedPlaya Albatros. Recevez un salut cordial, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Marilena.o

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:32

  Les plages aux alentours sont très... bien. L'endroit calme et l'hôtel comme il le dit aussi (de ⭐⭐⭐).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marilena, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• Lydie.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:48

  Chaleureux et sympathique. Personel au top. Très bien placé sauf pour se garer (seul bémol)buffet pas exceptionnel pour ceux qui sont exigent, mais il y a pour tous les goûts hôtels Très propre.🥰

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir choisi l'Hôtel MedPlaya Albatros Family pour vos vacances à Salou. Nous sommes heureux que vous aviez un bon moment et nous espérons que nous allons vous revoir. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Sari.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:18

  Appartements d'hôtel bien situés et très propres, plages à quelques pas, superbes vues À distance de marche du centre et la route de la plage est de premier ordre. Belle petite piscine avec bar et café. Excellent petit déjeuner et dîner. Personnel charmant et sympathique. Ménage tous les jours. Lits vraiment grands et larges. Chambre au 4ème étage, de taille convenable avec des équipements de cuisine et un grand balcon avec vue sur la mer. Vous pouvez également louer des vélos à l'hôtel à un prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis positif. Je suis impatient de vous accueillir à nouveau au MedPlaya Albatros Family Hotel. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• davy.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.v

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:43

  Bon hôtel raisonnable, beau jardin! Personnel sympa. J'ai trouvé la nourriture médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Merci pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans la famille MedPlaya Albatros. Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• Clara.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:21

  Très bonne alternative ! La superbe piscine et les appartements sont en face d'une très belle crique. Le service est super sympa et attentionné et les appartements sont très propres. Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à MedPlaya Albatros Family. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Scorpion.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 10:52

  Hôtel ancien mais de caractère, pièces modernes et anciennes mélangées, une piscine incroyable avec vue sur la mer. Large service de buffet, beaucoup d'espaces de ventilation et de loisirs, salle de gym. Un directeur adjoint sympathique et décisif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos paroles et aussi de nous avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous les services et installations de l'hôtel et la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Merci d'avoir choisi la famille MedPlaya Albatros. Recevez un salut cordial, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:05

  Tout est rénové et propre, les chambres sont super confortables et ont tout ce dont vous avez besoin, mais si je dois souligner quelque chose, c'est l'attention du personnel à la fois à la réception et dans la salle à manger, je pourrais dire que j'ai été surpris par la bonne attention reçue. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au MedPlaya Hotel Albatros Family. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Anthony.u

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:44

  A peine arrivé, la clim tombe en panne. Il faudra quelques heures pour régler le problème. Le personnel est accueillant mais pas très à cheval lorsqu’il s’agit de faire respecter un minimum le silence dans l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, afin que la satisfaction de nos clients soit grandissante. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Salou. Salutations, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Drew.u

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 00:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:03

  Bon hôtel avec un personnel formidable. Emplacement proche de la mer. Purement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• Ylder.l

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:44

  Il y a un bon rapport qualité prix Excellent nettoyage. Le personnel très sympathique. Week-end parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au MedPlaya Hotel Albatros Family. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Sébastien.o

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 21:26

  La chambre, qui est un appartement, est top. 2 balcons qui donnent sur la mer ! Le personnel est super gentil. Par contre, la demi pension est à fuir. Pas de choix et même pas du niveau d'une cantine scolaire. De plus, les horaires sont en décalage avec la vie espagnole. Heureusement, il y a plein de restos à 5 min

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, afin que la satisfaction de nos clients soit grandissante. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Salou. Salutations, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Adrian.u

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:53

  Nous y sommes allés avec mon compagnon et ma fille il y a une semaine. La chambre très agréable et très propre. Tout fonctionnait bien et il y avait plein de serviettes et même des peignoirs. La piscine est très bien pour les enfants et l'eau est propre. C'est un endroit fortement recommandé en raison de la proximité des plages et des vues incroyables. Le personnel, rien à redire, très gentil. Je recommande d'y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes impatients de vous revoir à Albatros Family lors d'occasions futures ! Cordialement, Responsable fidélité et communauté, MedPlaya
• Violeta.a

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 00:20

  C'est effrayant, ce qui se passe ici... Il m'a fait travailler plus d'une semaine sans m'inscrire, 3 semaines sans faire la fête... il gagne son propre argent, et aussi les femmes de ménage, certains travaillent trop et 2 mères et sa fille ne fait rien .... sans honte ..!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Violette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation. Nous ne comprenons pas très bien ce que vous voulez dire par votre commentaire et ce qui a pu vous faire tant peur. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour à Salou, car c'est une ville qui a tant de choses à offrir. Merci pour votre visite. Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• Maider.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:58

  Super bonne expérience, les appartements sont en très bon état et le traitement est bon, l'emplacement est bon malgré la montée, ce n'est pas un problème et il y a quelques criques à côté qui sont belles et très agréables, 100% recommandées

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos paroles et aussi de nous avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous les services et installations de l'hôtel et la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Merci d'avoir choisi la famille MedPlaya Albatros. Recevez un salut cordial, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Nurieta.8

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:03

  L'un des meilleurs appartements que je connaisse. Les vues sont incroyables et le personnel très sympathique. La piscine est plutôt bien, seul le buffet ouvert est comme manger à la maison. Les équipements de la chambre sont très bien, avec une grande télévision, des accessoires de cuisine (ustensiles de nettoyage, casseroles, poêles...), sèche-cheveux, grand réfrigérateur, etc. Le seul inconvénient, c'est que le stationnement est à 20 € la nuit, et il est difficile de s'y garer en été. Mais à 15 minutes il y a un assez bon parking qui facture 48 € pour 4 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au MedPlaya Hotel Albatros Family. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:08

  J ai adoré, je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Albatros Family et souhaitez revenir à rester avec nous. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Amir.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:04

  Super hotel j’ai passé un bon sejour labas. Familiale et bien placé avec un accès à la plage j’y retournerai sans problème

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amir, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Albatros Family et souhaitez revenir à rester avec nous. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Arkaitz.i

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:02

  Par où commencer... Vous ne pouvez pas entrer dans la salle avant 16h00 et vous devez partir à 10h00. Nous avons payé une chambre avec vue sur la mer et on nous en a donné une face à un autre hôtel. Quand nous sommes allés nous plaindre, ils nous ont dit que si nous nous penchions par le balcon et regardions à gauche entre les bâtiments, nous pouvions voir la mer. . . La chambre qu'on nous a donnée était claustrophobe, sans prises ni interrupteurs près du lit. Nous avons demandé à changer le dîner pour de la nourriture et ils l'ont refusé, ils facturent l'eau pour la nourriture. Concernant les mesures de sécurité anti-covid, je dois dire qu'elles sont pratiquement nulles. Les gens traversent l'hôtel sans masque, ascenseurs et salle à manger inclus. Le personnel est sympa mais beaucoup d'entre eux n'utilisent pas correctement un masque. P. D : ne vous fiez pas aux photos qui apparaissent sur le web

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arkaitz, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation. Les heures d'entrée et de sortie sont publiées sur toutes les pages au moment de la réservation. L'hôtel ne propose pas de service de restauration, uniquement le petit-déjeuner et le dîner. Ces informations sont également publiées. Concernant les mesures anti-Covid19, notre équipe passe toute la journée à demander aux clients de mettre leurs masques, nous avons imprimé des affiches et des écrans avec les mesures à suivre, mais malheureusement nous avons besoin de plus de collaboration de nos clients car nos travailleurs sont exposés chaque jour pour offrir une expérience agréable à nos clients et nous considérons qu'il s'agit davantage du bon sens de chacun d'entre nous. Nous sommes désolés de ne pouvoir répondre à vos attentes à cette occasion et nous vous remercions de votre visite. Cordialement, Loyalty & Community Manager MedPlaya
• elena.e

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:28

  Bon hôtel, appartements avec salle de bain rénovée et grande terrasse, à deux pas de la longue plage, la meilleure de la région à mon avis, peu de monde et une eau plus propre que celles environnantes. La petite piscine. Le meilleur Mamadou, le paradis !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et nous vous remercions de votre visite. Cordialement, Loyalty & Community Manager MedPlaya
• Terafa.o

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:29

  Belle hôtel calme et sympa petit dej pas top

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Albatros Family et souhaitez revenir à rester avec nous. Cordialement, Loyalty & Community Manager MedPlaya
• Clara.d

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:42

  Le prix ne correspond pas à la terrible qualité des appartements et du petit déjeuner. Des photos de l'endroit qui ne se ressemblent plus une fois sur place, photoshop tombe à pic. Sans oublier comment ils profitent du parking de l'hôtel (15€/nuit). Bref, nous n'y retournerons pas, une fois et PAS PLUS !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire, Merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous sommes tristes de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous et que vous avez mis en évidence des aspects et des services généralement appréciés par nos clients, dont beaucoup séjournent chez nous plusieurs fois par an. Le prix du stationnement est publié sur toutes les pages lors de la réservation. Chaque année, des améliorations sont apportées en tenant compte des opinions et des suggestions, nous continuerons donc à améliorer et à mettre à jour nos installations pour obtenir une augmentation de la satisfaction de nos clients. Cordialement, Loyalty & Community Manager MedPlaya
• Roberto..

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:49

  Service correct mais à améliorer au niveau de l'amabilité générale de tous les employés. Au petit déjeuner buffet à partir de 10h30 ils commencent à ne pas renouveler la nourriture. Si oui, dites-le clairement et je prendrai le petit-déjeuner à 10h00 au lieu de 10h30. Dans l'appartement, il manque des ustensiles de cuisine de base comme une écumoire, des ciseaux ou une louche ; et la casserole était complètement brisée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous sommes attristés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous et que vous avez mis en évidence négativement des aspects et des services que nos clients apprécient généralement, dont beaucoup séjournent chez nous plusieurs fois par an. Chaque année, des améliorations sont apportées en tenant compte des opinions et des suggestions, nous continuerons donc à améliorer et à mettre à jour nos installations pour obtenir une augmentation de la satisfaction de nos clients. Merci beaucoup d'avoir choisi Albatros Family. Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• Sofia.a

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:20

  Traitement et nettoyage idéal. Les chambres sont très spacieuses et avec tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner. Les boissons sont payées séparément aux repas. Mentionnez le traitement magnifique des serveurs, en particulier Mamadou que nous avons pris comme ami. Un endroit très spécial et dans lequel nous reviendrons certainement! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt dans la famille MedPlaya ALbatros. Cordialement, Fidélité et Community Manager MedPlaya
• kape.l

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:29

  Tout va bien, mais s'il vous plaît, la cuisine ne chauffe toujours pas certaines saucisses... plus de puissance, s'il vous plaît... le reste va bien, le balcon, la chambre. Aaa et congélateur serait bien. Mais ils sont les mêmes depuis des années, toujours en train de se plaindre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation. Nous sommes ravis que la chambre vous ait plu. Concernant vos commentaires sur la nourriture, nous tenons à vous informer que la salle à manger dispose d'un micro-onde pour les clients qui ont besoin de plats très chauds, et concernant le congélateur, les chambres n'en disposent pas et cette information est disponible sur notre site internet au moment de faire la réservation Merci pour votre visite. Cordialement, Loyalty & Community Manager MedPLaya
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:09

  Soins de première classe. Les installations sont très bien entretenues et la nourriture est très bonne. Un point par contre est la difficulté de se garer aux alentours. Si vous souhaitez vous garer à l'hôtel, c'est 15 euros par nuit. Pour le reste, c'est un endroit que je recommande vivement et dans lequel je retournerai à l'avenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francisco, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez eus pour le stationnement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Loyalty & Community Manager MedPlaya
• Aure.n

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 15:26

  Hôtel avec un excellent emplacement sur le front de mer, chambres très propres, spacieuses et bien équipées. Très bon petit déjeuner, dîner peut-être un peu peu varié (boissons à régler séparément). On peut se garer dans le quartier, car tout n'est pas en zone bleue... le bémol, trouver une place... en plein été c'est quasi impossible ! Mais comme dans tout Salou. Le personnel de l'hôtel est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et la gentillesse de notre équipe. Cordialement, Loyalty & Community Manager MedPlaya
• Sara..

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:40

  Simple mais calme, idéal pour les familles, même si je pense que la piscine sera trop petite en haute saison pour supporter le gros des gens qu'elle a...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Loyalty & Community Manager MedPlaya
• Natalia.u

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 21:23

  C'est super spacieux et grand et il y a des appartements achetés mais ils ne vous dérangent pas depuis que j'y suis allé Zone de détente Villar avec canapés piscine hamacs super grand gazon artificiel il y a aussi une salle de sport aussi un parc pour enfants et il y a un sauveteur embauché pour la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Chère Natalia, nous alléguons que vous avez apprécié votre séjour et que vous ne l'avez pas évalué de manière si positive. Merci d'avoir choisi la famille Albatros. Cordialement, Loyalty & Community Manager MedPlaya
• iratxe.r

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:53

  Nous avons récemment séjourné dans un appartement et la vérité est qu'il a de nombreux aspects à améliorer. L'attention que nous avons reçue à la réception était très froide, la caution de 200 € pour rester une nuit semblait excessive. Quant aux appartements, ils sont très anciens et très peu meublés. La piscine était petite mais la capacité a été respectée. Bref, je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite.
• Loli.e

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 19:51

  Très bon endroit pour se reposer. Nous sommes restés 5 jours avec ces petits déjeuners inclus très variés. Appartements à 5 minutes de la plage dans un quartier calme. Service très correct, bon ménage... Tout très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation positive et d'avoir choisi Albatros Family.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 15:35

  Nous avons pris un appartement, et il a ce qu'il faut, une vue mer impressionnante. Si vous y allez à plusieurs, le frigo est rare et sans congélateur... Personnel attentionné, super petit déjeuner. Beaucoup de mesures de sécurité, même s'il y avait des clients qui ne semblaient pas avoir le truc du masque... Le stationnement, lorsque tous les hôtels seront à nouveau ouverts, sera assez difficile... Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Manuel, Merci beaucoup pour vos paroles et aussi de nous avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous les services et installations de l'hôtel et la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci d'avoir choisi la famille MedPlaya Albatros. Recevez un salut cordial, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Sandra.u

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:36

  Les installations sont très bonnes mais les appartements sont très vieux, les ustensiles et les conditions de la cuisine sont pénibles. L'emplacement est très bon si vous voulez aller dans un quartier calme, il y a des hôtels fermés et il n'y a pas de monde dans le coin, c'est aussi loin du centre. Certains des serveurs sont trop secs et limitrophes. Nous n'y retournerons pas et je ne le recommanderais pas. Même si je le mets, une caution de 200 € me semble excessive pour le type d'appartement dont il s'agit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation.
• Jaume.o

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 19:16

  Content de notre séjour dans l'ensemble. La chambre bien. Ils doivent faire attention au problème de capacité de la piscine. La capacité maximale signalée pour cause de covid a été largement dépassée, et il semble que pas seulement par les riverains, puisqu'on soupçonne qu'il y avait des gens qui se faufilaient, puisque l'accès depuis l'extérieur est facile et que personne ne surveille. De plus, les transats sont réservés injustement. Heureusement les criques sont à côté...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation.
• lorena.o

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 11:29

  La seule bonne chose est que vous avez plusieurs très belles plages et criques à proximité. Sur une semaine où nous sommes restés, ils ont nettoyé notre chambre pendant 2 jours, car la dame venait toujours à l'heure de la sieste. Et quand ils nous ont fait notre chambre, le ménage laissait beaucoup à désirer. Un jour, en attendant que notre chambre soit faite, nous avons vu comment ils mettaient notre oreiller à un endroit pendant qu'ils jetaient les ordures d'une autre chambre dans le même endroit où se trouvait notre oreiller. Les serveurs du petit-déjeuner sont des visages grossiers et de mauvaises réponses, je ne vais pas continuer à donner mon avis ici car j'aurais beaucoup à écrire. La seule bonne chose à propos de la gérante, nous avons eu un problème avec la demi-pension et elle l'a résolu tout de suite. Ce n'est pas un appartement familial

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation.
• Mapi.L

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 11:08

  Nous avons séjourné la semaine dernière avec petit déjeuner inclus et nous reviendrons à coup sûr ! Appartement avec vue sur mer, très propre, à 5 minutes de la plage, personnel de la cafétéria très sympathique et à l'écoute... les seuls petits inconvénients que je mettrais seraient que le frigo est tout petit, qu'il serait apprécié d'avoir une machine à laver et les horaires aux personnes qui sont venues nettoyer notre chambre (à l'heure où nous mangions...)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs.
• Olga.a

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 23:48

  Une bouteille d'eau fraîche nous attendait dans le frigo, l'appartement était très spacieux et propre et les serviettes étaient changées et nettoyées tous les jours. Quelque chose qui nous a agréablement surpris. Une magnifique terrasse pour y dîner avec des auvents pour les mettre aux heures ensoleillées et un hamac.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olga, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à MedPlaya Albatros Family. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• minolta.7

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:38

  Excellent emplacement avec possibilité de marcher jusqu'à 4 plages, dont 2 criques. Cela oui je ne vais pas vous tromper il y a quelques pentes de considération. Nous étions dans un studio en juillet 2020, avec une vue spectaculaire sur la plage principale de Salou. La chambre est très spacieuse pour accueillir un couple avec 2 ados, 3 au lit et un autre sur le canapé. Salle de bain et cuisine rénovées très neuves et tout le trousseau presque inutilisé bien que nous ayons pris le séjour avec petit déjeuner et n'avons pas mangé dans la chambre. Le prix du jeudi au lundi 310,00 € en contractant directement avec eux. (400,00 € avec petit-déjeuner sur réservation) Le petit-déjeuner est basique, il n'est pas très copieux mais prendre son petit-déjeuner au bord de la piscine avec vue sur la mer est également nourrissant. On remarque qu'il y avait peu de monde à cause du problème du Covid-19 mais nous l'avons apprécié et le service en général avec quelques petits mais corrects. reviendrait

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique de votre séjour dans nos appartements Albatros Family sur la première ligne de la plage de Llenguadets à Salou. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Responsable fidélité et communauté, MedPlaya
• JLG46.

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 09:04

  Importante augmentation prix. Qualité des repas très moyenne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à MedPlaya Albatros Family. Nous sommes désolés que l'hotel n´a pas répondu aux attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous aider améliorer nos services. Salutations, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Vicente.a

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 15:09

  Réponse du propriétaire :
  
• César.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 00:20

  Endroit exceptionnel pour passer quelques jours en famille. Les appartements sont rénovés, celui que j'ai apprécié disposait d'une grande salle de bain avec bac à douche, toute la salle de bain avec meubles et accessoires Roca, une cuisine équipée d'un frigo 150cm, micro-onde et plaque vitrocéramique (tout neuf), 4 lits simples 90cm et un canapé-lit. Une grande terrasse face à la mer. L'appartement dispose d'une climatisation split mais uniquement dans le salon, pas les chambres.
  Le personnel de l'établissement est formidable, je ne détaillerai pas les noms pour ne laisser personne de côté, mais les serveurs, le personnel de cuisine, le chef de salle à manger, personnel administratif, cuisinier, tous polis et serviables toujours avec le sourire et attentifs à tout besoin du personnel hébergé.
  Un établissement pour les familles avec enfants car en dehors des appartements eux-mêmes, il dispose d'un espace balançoire et de loisirs pour les plus petits et dispose également d'une piscine pour adultes et enfants.
  A 50 mètres se trouve l'accès à la plage de Cala Llenguadets, une petite crique mais qui a son bar de plage pour prendre un café ou une bière ( il y a des chaises longues et des parasols à louer).
  J'ai été très agréablement surpris par Albatros Apartamentos et ce sera un endroit où je retournerai si je visite Salou.

  Réponse du propriétaire :
  Cher César, Merci beaucoup pour vos commentaires et encore plus pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le service et l'offre à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au MedPlaya Hotel Albatros Family. Avec nos meilleures salutations, Responsable fidélité et communauté MedPlaya
• Angélique.O

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 08:50

  Vieux bâtiment bien entretenu mais pas d'ascenseur. très belle vue mais petits bacons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angélique, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, afin que la satisfaction de nos clients soit grandissante. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Salou. Salutations, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Jennifer.i

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 12:22

  Résidence calme et propre.Personnel Russe et qui ne comprends meme pas l'espagnol !Jolie petite piscine.Éloignée du centre de Salou.Aucune animation sur place, le bar ferme à 22h Buffet du petit déjeuner simpa et varié, buffet du soir plus classique. Par contre les cuisines de l'appart sont très mal équipés ne vous attendez pas à bien cuisiner dedans. Parking difficile ou payant. Accès au plage par des escaliers ou chemin...attention à la remontée après la plage....😓

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire si agréable suite à votre séjour à hotel Albatros Family. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de notre établissement, la qualité de notre buffet petit-déjeuner ainsi que l'amabilité de notre équipe. Nous espérons avoir très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Très cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Natalia.a

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 12:57

  Propreté, bon petit déjeuner, personnel de salle à manger très sympathique. Je n'ai pas aimé l'emplacement de la chambre. J'ai réservé avec la vue mer, de facto on ne voyait que les cheminées de l'immeuble en face. L'entrée se fait à partir de 15h00 (très tard). A l'arrivée à 15h30 la chambre n'était toujours pas prête et ce n'est pas la haute saison. Nous devions attendre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Natalia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation sur votre séjour à l'Albatros Family. Nous apprécions vos paroles sur le personnel, c'est très important pour nous. Les avis de nos clients sont très importants pour nous et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Responsable fidélité et communauté MedPlaya
• DOMINIQUE.E

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 11:13

  Bel appartement j'y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, afin que la satisfaction de nos clients soit grandissante. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Salou. Salutations, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 18:40

  Hôtel extra, personnel super sympa, petit déjeuner parfait, tout ça avec un emplacement excellent pour promener un peu partout... Ne pas oublier la gentillesse de Mamadou, de son frère Baba, et du personnel de la restauration, on s'y sent comme à la maison... Ne changez surtout rien, merci pour ce séjour hyper agréable... A bientôt si l'on passe par là...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, afin que la satisfaction de nos clients soit grandissante. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Salou. Salutations, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• marie_lise.l

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 08:44

  Très bien personnel accueillants très propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marie-Lise, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, afin que la satisfaction de nos clients soit grandissante. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Salou. Salutations, Loyalty and Community Manager MedPlaya
• Barry.

  3 / 5

  Le 27/03/2019 à 00:00

  Réponse du propriétaire :
  
• JM.

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 18:47

  Le top

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation!
• Fernando.b

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 23:19

  Très proche de la mer, dans une résidence d'été. Celle dans laquelle nous avons séjourné (le temps d'un week-end) était un peu petite mais entièrement rénovée et agréable. Avec des radiateurs dans les chambres et la climatisation dans la salle à manger. Cuisine entièrement équipée. Chambres propres, avec serviettes. Le propriétaire très correct et tout a été géré sans aucun problème

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ubeda, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir commenté votre expérience à l'Albatros Family. Nous sommes heureux de savoir que l'appartement, notre emplacement et le traitement reçu par notre personnel ont été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Cordialement, Gestionnaire de communauté, MedPlaya
• Yana.

  / 5

  Le 10/22/2018 à 02:00

  Comme il était écrit dans la description de la chambre, il y avait une cafetière, une bouilloire, un réfrigérateur, une cuisinière électrique. Très proche de la mer. Les petits déjeuners et les déjeuners étaient variés et délicieux. Pour les familles avec enfants, je pense que c'est une excellente option. Le nettoyage de la chambre n'était pas très bon. J'ai oublié de laisser des serviettes propres plusieurs fois.
• Yana.

  / 5

  Le 10/22/2018 à 02:00

  Comme il était écrit dans la description de la chambre, il y avait une cafetière, une bouilloire, un réfrigérateur, une cuisinière électrique. Très proche de la mer. Les petits déjeuners et les déjeuners étaient variés et délicieux. Pour les familles avec enfants, je pense que c'est une excellente option. Le nettoyage de la chambre n'était pas très bon. J'ai oublié de laisser des serviettes propres plusieurs fois.
• Susan.m

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 00:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Drew.o

  2 / 5

  Le 23/09/2018 à 21:10

  Réponse du propriétaire :
  
• sandrine.r

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 20:01

  Établissement bien situé. Le souci : l'insonorisation des appartements sont quasiment inexistante compliqué pour dormir si en plus vous tombez sur des jeunes qui vous font partager leurs musiques. Les places de parkings gratuites sont difficiles à trouver il faut être très patient .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sandrine, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos remarques afin d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Sincèrement, Guest Relations team
• Le.o

  2 / 5

  Le 09/08/2018 à 06:34

  Hotel..sans plus. Les sanitaires sentent continuellement les égouts et ne sont pas propres. Les draps ne sont pas systematiquement changés et la clim saute par moment. Nous sommes partis au bout de 3 jours malgré une réservation pour la semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Ce que vous décrivez ne reflète en rien les standards de qualité que nous souhaitons instaurer pour nos clients. Nous tâcherons de communiquer vos remarques à nos équipes, et veillerons à ce que tout cela soit pris en considération. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Albatros Family, afin de vous faire vivre un séjour à la hauteur de vos attentes. Sincèrement, Guest Relations
• raisa.u

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 22:05

  Belle chambre avec un grand balcon, une cuisine et des ustensiles pour cuisiner et manger. Qui ne veut pas cuisiner au restaurant pour le petit-déjeuner 8 € et le dîner 12 €. C'est moins cher pour les adultes et les enfants. Balcon avec vue sur 2 plages. PLAGE sans transats l'une, l'autre on peut prendre des transats. La mer est bonne et propre. Je n'ai pas vu d'enfants malades récemment en Turquie et en Egypte. Près de l'immeuble il y a une petite piscine et une pataugeoire pour les petits enfants. Près d'un restaurant et glacier.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir choisi Albatros Family pour vos vacances en Espagne et d'avoir profité de l'occasion pour partager votre expérience. Nous continuerons à essayer de justifier la confiance que vous nous accordez, en nous développant et en nous améliorant constamment, afin que chaque fois que vous choisirez nos appartements, vous apprécierez certainement vos vacances avec nous. Nous serons infiniment heureux de vous revoir en tant qu'invité! Avec respect et meilleurs vœux, L'équipe des relations clients
• Jorge.n

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 17:07

  Mon séjour à l'hôtel n'a duré que deux nuits mais j'en suis reparti très content. Les chambres sont très spacieuses et vous offrent un grand nombre de possibilités telles qu'une salle de sport, une piscine, un bar... De plus, c'est sur la plage (2 min maximum). Sans aucun doute le meilleur service et attention, tous les employés ont été très attentifs et sympathiques, une ambiance imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que nos chambres, notre emplacement et nos services, ainsi que le traitement du personnel, ont été à votre goût. En espérant vous revoir bientôt parmi nous. Sincères salutations, équipe de relations publiques
• TAC.

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 10:32

  Hôtel simple mais propre, les réformes doivent avoir au moins 25 - 30 ans car les salles de bain ont l'air très vieilles, elles n'ont pas de poubelle dans la salle de bain, Les chambres sont spacieuses et les lits sont grands, les vues sont bonnes. L'eau sort avec une pression suffisante, ce qui est appréciable. Comme détail dans le frigo nous avons trouvé une bouteille d'eau fraîche. Ses installations comprennent une salle de sport gratuite, une piscine pour enfants et adultes, une aire de jeux. L'hôtel est situé à proximité de 3 plages, celle que je soulignerais est Playa dels llenguadets, qui est une petite crique où si vous y allez avec des enfants, vous les avez toujours à proximité, car elle couvre très peu.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, c'est une grande satisfaction de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que nos installations, notre emplacement et nos services ont été à votre goût. Pour notre équipe, il n'y a pas de plus grande récompense que cela. En espérant vous revoir bientôt parmi nous. Sincères salutations, équipe de relations publiques
• Kévin.o

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 09:31

  Appartements supers, bon buffet pour le petit-déjeuner, mais les horaires des repas ne sont pas adaptés. Le petit-déjeuner est trop tard (8h00) et le repas du soir ferme trop tôt (21h30).

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de mettre votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Service Client
• Richard.u

  2 / 5

  Le 20/05/2018 à 10:06

  Ça sent les égout dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vos commentaires sont précieux car ils nous aident à améliorer nos services, bien que dans ce cas, ils ne dépendent pas de nous en raison des installations en dehors de l'hôtel, qui se démarque par temps de mauvais temps à Salou. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service Client
• Vadim.i

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 10:00

  Un bon hôtel pour les amateurs de vacances reposantes. Très calme, pas d'animation, plage à 50 mètres, grandes chambres avec coin cuisine. Bouilloire, réfrigérateur, vaisselle, mange. cuisinière, four à micro-ondes, etc. Nourriture suffisamment variée et savoureuse (IMHO). Salle de sport gratuite, personnel sympathique. En général, je recommande un bon hôtel pour un prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vadim, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous attendons à nouveau chez Albatros Family. Meilleurs vœux, Responsable Relations Clients, Famille Albatros
• Natalia.e

  3 / 5

  Le 08/05/2018 à 15:26

  Très proche du centre-ville, presque à pied de la plage. Il y a beaucoup de choses à améliorer dans les chambres, qui ont les choses de base. Nous avons constaté un manque d'ustensiles de cuisine, mais nous avons pu nous en sortir. il y a des détails comme laisser sécher un lave-vaisselle ou un chiffon (ce que l'on ne pense jamais emporter dans un appartement). Toutes les habiataciones ne sont pas réformées, mais le rapport qualité-prix est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Natalia, l'équipe Albatros Family vous remercie pour vos commentaires. Avec nos meilleures salutations
• Carlos..

  3 / 5

  Le 01/05/2018 à 19:04

  Je n'ai passé qu'une nuit. C'est dans une très bonne situation à côté de la plage, à environ 20 minutes à pied du centre. Ils ont une très belle piscine mais je ne l'ai pas essayée. Les installations sont assez vétustes et je n'ai pas pu prendre de douche chaude, mais bon, pour une nuit c'est pas mal. Personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos, l'équipe Albatros Family vous remercie pour vos commentaires, je suis désolé pour l'incident de l'eau chaude. Avec nos meilleures salutations
• Gemma.a

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 23:33

  Ce sont des appartements vintage ! Ils l'ont timidement rénové dans la zone de réception. Mais les appartements auraient besoin d'une rénovation assez générale. Le buffet n'est pas maitrisé et le personnel en salle est très sympa. La piscine est trop petite pour le nombre de personnes séjournant. WiFi gratuit, une arnaque ! Il est conçu pour que vous vous ennuyiez et que vous payiez le "plus" WiFi ! Trop cher pour ce que vous trouverez plus tard.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gemma, merci pour vos commentaires, je suis désolé que tout n'ait pas été comme vous l'espériez. Avec nos meilleures salutations Ana Calero Directrice
• Julia.e

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 07:20

  Bon appart hôtel Repas simple mais bon Piscine pas trop pratique Trés belle vue sur la mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup équipe Albatros famille travaille à améliorer constamment Avec nos meilleures salutations Ana Calero Directrice
• Guillo.e

  1 / 5

  Le 25/08/2016 à 16:45

  Nul
• Juan.a

  3 / 5

  Le 24/08/2016 à 13:55

  Avant, il y avait un bon restaurant et un supermarché. À l'heure actuelle, ils ont été supprimés et il n'y a qu'une seule barre avec un menu réduit. La piscine est bien mais elle est trop petite en raison du nombre de personnes. Un peu décalé du centre, le pire c'est les pistes quand ça revient.
• Miriam.a

  4 / 5

  Le 23/08/2016 à 10:32

  très bon emplacement. à côté de la plage. notre chambre avec vue sur mer. A l'intérieur, la salle de bain avait quelques inconvénients mais la chambre en général était bien. nous avons pris le petit déjeuner. et le dîner et il n'y a pas beaucoup de variété.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Cordialement, Loyalty et Community Manager MedPlaya
• M.

  5 / 5

  Le 12/08/2013 à 19:16

  Nice hotel. Hotel sympa, bon accueil.