Hotel Beverly Park

Tags: Hôtel,

• Elias.o

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 14:36

  Excellent emplacement en bord de mer, avec une immense vue panoramique sur la mer. Vous obtenez un aperçu de toute la plage de playa del ingles. Salle de sport fraîche, avec des outils d'entraînement adéquats et suffisants ! Cependant, la salle de gym peut avoir besoin d'augmenter le nombre de poids libres et de poids pour les praticiens de gym les plus forts ? Recommandez l'hôtel aux voyageurs qui souhaitent être proches des plages, du centre-ville et de la vie nocturne. Les possibilités sont infinies lorsque vous vivez ici, car c'est vraiment proche de tout.

  Réponse du propriétaire :
  
• Margarita.o

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:11

  Séjour semi-bon et juste comme commentaire, nous avons vu beaucoup de chats mal nourris. Ils n'avaient ni eau ni nourriture. C'est dommage, car lorsque nous étions dans l'espace piscine les chats étaient totalement jetés et se baladaient, pour se faire donner à manger, cherchant même à boire dans les verres des touristes. On peut voir que dans cette zone, les piscines sont abandonnées, ainsi que le soin des chats, car avant il y avait beaucoup de végétation avec une grande source d'eau bien entretenue, ils avaient même les noms des plantes, qui actuellement n'existe plus rien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances et apprécier nos services et nos installations. Nous sommes très surpris par votre commentaire car, précisément parce que nous nous soucions des animaux de compagnie, nous faisons un énorme effort pour contrôler la colonie de chats dans l'hôtel avec la coopération d'une ONG avec contrôle vétérinaire pour la capture, la castration et la promotion des chats. adoptions. De plus, nous fournissons aux clients qui souhaitent les adopter des informations pour acquérir la documentation vétérinaire requise dans la Communauté européenne. Ces informations sont affichées de manière visible à différents endroits de l'hôtel. Notre personnel de réception est à votre disposition 24h/24. Nous espérons que vous pourrez profiter de quelques jours de Relaxia dans notre hôtel.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 07:48

  Hôtel fantastique tant pour son personnel, en particulier ceux qui servent le bar de la piscine, propreté irréprochable, excellent emplacement en face de la plage. Félicitations particulières au directeur de l'hôtel qui permet et fait un travail en collaboration avec un protecteur des animaux pour admirer et apprendre pour d'autres villes !! Ils les ont protégés dans l'enceinte et pour adoption, si l'invité le souhaite, il existe un protocole déjà établi. La seule chose que je pense qu'ils devraient améliorer, c'est les animations nocturnes et les vins que j'ai trouvés vraiment mauvais, toutes les autres boissons et la nourriture très bonne ! C'est un hôtel qui pour la qualité et le service mérite d'être un 4 étoiles. Nous reviendrons et très bientôt. Merci !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation de notre hôtel, de nos services, de nos installations et du traitement reçu par le personnel de l'hôtel. Votre évaluation nous encourage à continuer à travailler sur la bonne voie. Nous porterons une attention particulière à améliorer ce que vous proposez dans les meilleurs délais. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Relaxia Beverly Park.
• Jona.h

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 10:31

  Nous sommes très satisfaits. Le personnel est très sympathique et gentil, les chambres sont vraiment propres et la nourriture au buffet est bonne et très variée. J'aime particulièrement le fait que des tentatives sont apparemment faites en permanence pour moderniser le bâtiment et le maintenir en bon état. Les chambres avec vue sur la mer valent le coût supplémentaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• marga.l

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:08

  Nous avons été une semaine et nous serions restés deux! L'hôtel est très bien situé, le traitement a été exquis par le personnel, de la réception, en faisant une mention spéciale à Teresa, au nettoyage des chambres, en passant par la salle à manger qui nous a impressionnés par l'abondance et la diversité de la buffet depuis qu'ils se réapprovisionnent jusqu'à la dernière minute, nous n'avons rien manqué du tout, comme je dois le dire, j'ai dîné des crevettes 4 des 7 jours que nous avons passés, le personnel de la salle à manger, toujours prêt à vous aider. Les chambres, avec terrasse, sont très confortables et propres.Nous étions au septième étage et la vue est magnifique. La vérité est que nous avons fait de nombreux voyages et nous avons presque toujours séjourné dans des 4 étoiles mais beaucoup d'entre eux ne sont pas au niveau du parc beberly, sans surprise. Si l'avis sert d'orientation à ceux qui recherchent un hôtel, nous le recommandons à 100% Nous répéterons à coup sûr! Ne changez pas, vous vous en sortez très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances et apprécier nos services et installations. Notre obsession est de répondre aux attentes de nos clients et leur évaluation nous encourage à continuer à travailler sur la bonne voie. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
• Lucie.u

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:12

  Réponse du propriétaire :
  
• D.

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 09:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Monica.r

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 12:23

  C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel, nous y sommes allés avec des amis à cause de l'emplacement, nous avons été ravis du traitement, mais cette fois il y a eu quelques pépins, le rideau dans la chambre était court et la lumière entrait et toutes les choses dont je leur ai parlé ont été changées et nos amis ont mis les matelas et en ont mis de nouveaux, et dans chaque chambre ils nous ont laissé un plateau avec une variété de fruits et d'eau, excellent, merci aux filles de la réception, l'excellent nettoyage personnel, ils ont changé de propriétaires et sont en cours de réparation, nous reverrons les changements dont vous aviez besoin, un salut et merci. par l'attention Monica Cream chambres 241 et 242

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation de notre hôtel, de nos services, de nos installations et du traitement reçu par le personnel de l'hôtel. Notre obsession est de répondre aux attentes de nos clients. Nous transmettrons vos remerciements aux employés susmentionnés. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
• Diego.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:03

  Proposé par Booking, j'ai vérifié les avis sur Google et j'ai remarqué que les critiques datent d'au moins 3 ans. J'ai essayé et confirmé les commentaires les plus récents : excellent emplacement pour ceux qui aiment la plage, bon buffet, personnel sympathique et serviable. La chambre est un peu vieillotte mais soignée : j'ai découvert plus tard que le propriétaire avait changé et que le nouveau les rénovait un peu à la fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup en espérant vous revoir
• Benoît.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:33

  Je recommande fortement cet hôtel !!

  Réponse du propriétaire :
  
• V.

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 13:34

  Séjour du 23 au 29 janvier 2023.. hôtel vieillissant mais plus que correct. Très bon emplacement. Salon de massage parfait..hôtel très propre. Repas correct. Ce n est pas de la grande cuisine. Mais c est variée sauf la pâtisserie.. je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Bianca.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:03

  Super hôtel, un peu vieillot mais ils sont en cours de rénovation. Personnel sympathique, super chambre avec vue sur la mer, les lits et les oreillers étaient également bons, l'hygiène excellente. Nous avons eu quelques problèmes avec la pomme de douche, mais ce problème a été rapidement résolu. Désavantage Étaient parfois littéralement enfumés sur le balcon. Donc impossible de garder la porte ouverte. Il en va de même pour le bar à l'extérieur. Non fumeurs sur le côté mais très bonne nourriture ce n'était pas quand on sentait la fumée d'une cigarette. Peut-être une idée de changer ces tables afin que l'on puisse profiter de la nourriture sans s'asseoir dans la fumée de quelqu'un d'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre haute appréciation de nos services, de nos installations et du traitement reçu par notre personnel de l'hôtel. Nous porterons une attention particulière à améliorer vos performances dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.
• Ignacio.e

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 11:34

  Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel pour Noël et c'était des vacances parfaites. La nourriture était plus qu'acceptable, c'était très savoureux. La gentillesse de tout le personnel, chefs et cuisiniers, femmes de ménage, tous les serveurs et serveuses, personnel d'accueil, bref tout le personnel super sympa. La propreté est très correcte et l'hôtel est très bien situé et proche des lieux de divertissement. Pour revenir encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ignacio, nous sommes très heureux d'entendre votre haute appréciation du traitement exquis et de la gentillesse reçus par tout le personnel de l'hôtel, ainsi que votre satisfaction quant à la variété gastronomique de notre buffet. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
• Raul.o

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:53

  Hôtel 3 étoiles SPECTACULAIRE Nourriture, très bonne et variable. Employés super gentils et sympathiques. Super équipe d'animation les 4 gars. Ménage dans les chambres. Proximité de la plage Chambre confortable bien qu'elle ait besoin d'être rénovée. En cas de doute, NOUS RÉPÉTERONS

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raúl, nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation de notre hôtel, de nos services, de nos installations et du traitement reçu par le personnel de l'hôtel. Notre objectif est de répondre aux attentes de nos clients et leur appréciation nous encourage à continuer à travailler sur la bonne voie. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
• Wolf.o

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:03

  Très bon hôtel 3 étoiles. Le personnel serait entre de bonnes mains dans un bon hôtel 4 étoiles. La cuisine est d'un bon à très bon niveau. Le restaurant est très fréquenté aux heures de pointe. Le personnel de service est très dur !

  Réponse du propriétaire :
  
• Skin.t

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:51

  L'hôtel est agréable à part un personnel très désagréable nommé Mikel Pendaje. Nous avions nos serviettes sur les transats au bord de la piscine et voulions manger quelque chose rapidement pour le déjeuner. Je l'ai regardé prendre les serviettes de notre siège et les donner à quelqu'un d'autre. Après que je lui ai parlé, il n'a pas été effronté et m'a crié que c'était le cas. J'ai été très choqué car je me sentais très à l'aise jusqu'à ce point. Malheureusement, il a gâché l'ambiance avec sa manière arrogante.En fait, nous serions revenus avec toute la famille (6 personnes) mais cela a tout cassé. Nous ne reviendrons pas ici, car les transats sont libérés immédiatement, même si vous ne sortez que pour manger pendant une courte période. Pour l'argent pour prendre des vacances et se faire engueuler par un Mikel, c'est impossible.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marek.y

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Mª.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:54

  Nous étions quatre personnes pendant la semaine de Noël et la vérité est que tout était très bien. Le dîner du réveillon de Noël était déjà spécial mais le gala était le soir de Noël, il y avait des repas spéciaux et plus élaborés et du champagne. Le service du serveur très bien. Je n'ai manqué qu'une chose... Nous sommes en Espagne et parmi les desserts, il n'y avait que du nougat au chocolat emballé individuellement, du nougat aux amandes et quelques types de sablés... Il est vrai que la plupart des invités étaient des étrangers mais le nougat est synonyme avec NOËL. Un ole pour les cuisiniers de la piscine, M. et Mme, ils ont travaillé à merveille. La piscine extérieure chauffée est une joie car la plupart des jours les autres vous ont laissé raide plutôt que de vous rafraîchir, mais nous sommes en décembre, peu importe à quel point c'est les îles Canaries...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous prenons note des points à améliorer et nous avons hâte de vous revoir N'hésitez pas à nous contacter
• Ernst.r

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:47

  Nous avons séjourné à Beverly Park pendant une semaine juste avant Noël et c'était vraiment bien. Ok, le beau temps renforce bien sûr les impressions positives, mais l'hôtel était aussi super pour un 3* : emplacement, équipement, nourriture, propreté, convivialité - il n'y a rien à redire. Les chambres vieillissent un peu, mais semblent être rafraîchies petit à petit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Bien sûr, nous travaillons chaque jour pour nous améliorer. Merci pour votre avis et pour nous avoir fait savoir que vous avez apprécié vos journées à Relaxia. Nous attendons avec impatience une réunion
• Niels.o

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:31

  Si vous aimez tout compris et que vous aimez passer toutes vos vacances dans le complexe hôtelier et que vous aimez boire beaucoup d'alcool et manger beaucoup, vous aimerez certainement beaucoup cet hôtel. La nourriture est bonne et tout le monde devrait trouver quelque chose qui a bon goût. Cependant, si vous voulez vous lever tôt pour faire de la randonnée ou simplement lire un livre au calme le soir, ce n'est pas l'endroit pour vous. À quelques exceptions près, il y a de la musique live moins bruyante à la karaoké tous les soirs. Si vous vous en plaignez à la réception, un Xander vous dira que vous n'êtes pas au bon endroit et que vous auriez mieux fait de chercher un hôtel à la montagne. Vous avez donc le choix d'avoir une chambre sur l'autoroute ou une chambre au bar de la piscine avec de la musique forte et des invités ivres bruyants moyennant des frais supplémentaires. Si vous voulez simplement vous détendre sans être animé, vous êtes vraiment au mauvais endroit. Vous participez au programme d'animation que vous le vouliez ou non.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Votre avis est très important pour nous Nous prenons note des points d'amélioration et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau
• Jesper.n

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:17

  L'hôtel Beverly Park a un style cool. Il manque une ambiance cosy. C'est propre ici et il y a des artisans qui entretiennent les plantes et les escaliers. L'état de la chambre est correct, mais a besoin d'une rénovation. Il n'est pas confortable de prendre un bain dans une baignoire, un peu démodée, il faut donc l'enlever et la remplacer par une cabine de douche. Il y a pas mal de chats errants qui sont recherchés et qui ont leur propre jardin. Le service est bon. Il y a beaucoup de petit déjeuner, mais quelque chose manque de goût. Le pain doit être grillé au grille-pain. La piscine est très agréable, mais une enceinte avec de la musique est placée juste là où je m'allonge et me détends, c'est très irrespectueux envers le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Votre avis nous aide à nous améliorer. envie de te revoir
• Andy.a

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 09:47

  Mangez froid à chaque fois que vous mangez. Pommeau de douche cassé. Tout en n'est pas un choix limité de valeur ajoutée à manger. Bien qu'ils soient priés de ne pas réserver de lits, cela arrive toujours et rien n'est fait à ce sujet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Votre avis est très important pour nous car il nous aide à nous améliorer chaque jour. Lorsqu'un problème nous est signalé, notre personnel aidera normalement à le résoudre et vous permettra de profiter de vos journées à Relaxia. Nous espérons que vous pourrez revenir vérifier que nous travaillons chaque jour à des améliorations
• Adrian.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:45

  Nous y avons passé 2 semaines et avons passé un agréable séjour. Le personnel était très attentionné et sympathique même si nous aimerions partager des choses à améliorer à notre avis. - Les performances nocturnes étaient médiocres car il y avait toujours la même personne avec la même musique. - Plus d'informations auprès du personnel de la réception sur les activités et les horaires des activités au sein de l'hôtel. - Nous avons loué une chambre supérieure vue mer avec un lit double via le web et il s'est avéré être une chambre de plus dans l'hôtel avec vue sur la mer et nous avons dû demander le lit car ils n'en ont pas tenu compte. D'autre part, la salle à manger était toujours très bonne et propre, il y avait une grande variété de plats et nous tenons à souligner qu'elle a une section appelée GRILL où ils vous cuisinent en ce moment et les repas sont plus élaborés, à souligner le cuisinier italien qui fait une grande variété de plats différents et très bons en plus de la joie qu'il transmet. La salle de sport n'apparaît pas sur les photos de l'hôtel et tout est très soigné et avec de nouvelles machines. Dans l'ensemble, les installations sont très bonnes mais elles doivent améliorer de petites choses pour améliorer la qualité que cela pourrait avoir car l'hôtel a beaucoup de potentiel ✨

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Adrien Nous prenons note des points à améliorer et ne doutons pas qu'ils seront travaillés. Nous travaillons chaque jour pour améliorer de petites choses, comme la salle de sport qui vient d'ouvrir et c'est pourquoi elle n'est pas encore dans les descriptions. bientôt plus et mieux Nous espérons que vous pourrez revenir et le vérifier. n'hésitez pas à nous contacter
• Daniela.n

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:08

  Hôtel un peu plus ancien mais propre et frais, nouvelles serviettes dans les chambres tous les jours. Lits confortables. J'ai eu la chambre 651, sixième étage, le balcon faisait face à l'autoroute, beaucoup de circulation comme le matin, le soir et la nuit. Cela a été un peu dérangeant.

  Réponse du propriétaire :
  
• ingrid.�

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 16:18

  Bon hôtel 3 étoiles. Personnel agréable, bonne nourriture et bon emplacement Le point négatif c'est qu'il est très réactif. Pas de sommeil avant minuit et pas après 7h du matin. Pas de climatisation, donc si vous devez garder la porte du balcon ouverte, il y a du bruit dans la rue, peu importe de quel côté vous vivez, cela dure toute la nuit. Les bouchons d'oreille sont recommandés

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Votre avis est très important car il nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt
• Jens.c

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:11

  Les chambres sont correctes mais pas parfaites. Le service, donc le nettoyage de la chambre est fait quotidiennement par un personnel très sympathique. La nourriture est assez bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous avons hâte de vous revoir, n'hésitez pas à nous contacter pour quoi que ce soit
• Yrjö.e

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 14:03

  Cet hôtel n'est apparemment pas intéressé par les clients nordiques. Ma sœur est venue me voir, elle habitait ailleurs. Au début, il a été traité avec gentillesse à Relaxia, apparemment parce qu'il parle Espagnol et anglais très bien... ils m'ont même aidé à me trouver dans la piscine ! Qu'ont-ils pensé quand ils sont venus avec la force de 3 femmes dans l'après-midi dans ma chambre où les femmes de ménage étaient déjà allées faire leur travail. Je me demande si quelqu'un est entré dans ma chambre... Je pensais qu'ils voulaient dire nettoyage. Parce qu'aucun de nous n'a compris bien sûr, je ne comprenais pas ce qu'ils cherchaient..je pensais que nous parlions nettoyer tout le temps. Après je me suis rendu compte que les plus agressifs la grande femme était apparemment un agent de sécurité de l'hôtel qui a supposé que j'ai une invitée dans ma chambre ! Aussi après J'ai compris les coups à la porte que j'ai entendus la veille, que je n'ai pas entendus fait attention en tant que malentendant. Ces expériences aussi sur les mauvais traitements évidents ailleurs aussi, je vais dire à tous ceux qui l'hôtel demande que Relaxia ne soit PAS nécessaire à l'hôtel Beverly Park au moins des clients finlandais payants pour y vivre !

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup Votre avis est très important pour nous. Dites-leur que tous les clients doivent s'enregistrer conformément à la loi espagnole Nous espérons que vous pourrez revenir pour profiter des hôtels relaxia, où tous les clients de toutes nationalités sont les bienvenus.
• eduardo.a

  3 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:08

  L'hôtel est correct mais très juste en tout. Les installations et surtout les repas qui sont très courants en qualité et en variété. La pire chose que j'ai trouvée, c'est qu'ils veulent facturer un supplément pour un Martini, je le comprends dans un whisky de 12 ans ou un gin premium... mais un Martini... payer pour un tout compris je pensez que vous auriez à donner quelque chose de plus.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup edward Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter Un câlin
• Jennifer.

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 22:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruud.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:46

  Vacances d'automne avec enfants et petits-enfants et j'ai vraiment apprécié. Les chambres sont propres, ont besoin d'être rénovées ici et là mais elles y travaillent. Nourriture et boisson bien. Retournez le 20 décembre avec 3 personnes. Prix/qualité bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous vous attendons en décembre
• Sabine.e

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:13

  Sinon, un bon hôtel, mais il y a aussi des points à améliorer. Nourriture: Peut-être un peu plus chaud et c'est parfois dur, ou les frites et les pommes de terre n'ont pas de sel. Chambre à coucher: A l'air soigné, les rideaux pourraient être plus longs en largeur, la lumière entre. Il dort bien sur le lit, mais l'oreiller était haut, donc vous avez mal au cou. J'ai dormi sous un drap était assez froid la nuit, aurait besoin d'un peu de remplissage. La douche: le jet est assez fin on ne peut pas se tenir complètement dessous et il fait assez froid, il n'y a pas de bouchon dans le bain. Le Wifi : Vous vous débarrassez rapidement du WiFi, pas de WiFi très occasionnellement mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous prenons note des points à améliorer À bientôt
• pina.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 02:46

  Belle chambre vue mer au troisième étage avec balcon, personnel super sympa (tant aux étages qu'en salle, bar), soirées animations très sympas et sympas, bonne cuisine toujours variée et abondante. Très bien situé (plages et centre commercial), que diriez-vous de bonnes vacances .. à revenir sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup Et nous voulons vous revoir
• Davinia.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:12

  L'emplacement est parfait, à 100 m de la plage. Nous étions dans la chambre 636, matelas neufs, belle vue, propreté parfaite, Mari la femme de ménage très sympathique et professionnelle. À la réception, nous avons été accompagnés par Don Antonio, très résolu et agréable. Merci également à Wilki d'être si attentif à tout et à tous. Les hamacs impeccables, nous avons vu comment ils en prennent soin et les nettoient avec soin. Parties communes très bien entretenues. C'est la quatrième fois que nous venons et nous reviendrons. La nourriture variée et très bonne, les desserts délicieux. La cuisinière au snack un 10 pour elle aussi, nous avons été ravis du personnel en général.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Davina Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos journées chez Relaxia et, surtout, votre appréciation positive de notre personnel. Impatient de vous revoir. N'hésitez pas à nous contacter nous vous attendrons
• Blobber.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 14:30

  Nous avons passé des vacances très agréables et relaxantes ici en octobre, réservées pour 8 jours en voyage organisé en demi-pension. Notre chambre avec vue directe sur la mer au dernier étage était agréablement calme et toujours propre, les lits sont super confortables. Le personnel de l'établissement est très sympathique et serviable. La super belle plage de sable est à seulement 2 minutes. La plage longue d'un kilomètre et la promenade invitent à la promenade. La nourriture est très bonne, savoureuse, toujours fraîchement préparée et très variée, même le soir juste avant la fin de la journée, de nouveaux plats sont toujours apportés au buffet. Il n'y a qu'un peu d'attente pour les œufs au plat/omelettes au petit-déjeuner et pour les viandes/poissons grillés le soir. Calamars grillés, gambas et moules à notre faim ne sont bien sûr pas disponibles tous les jours, mais nous en avons eu deux fois.😋 Nous reviendrons certainement ici car le rapport qualité prix est très bon et nous l'attendons déjà avec impatience. Merci et a bientot. Fred Belgardt Stade Allemagne

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous avons hâte de vous revoir Vous êtes invités à nous contacter on t'attendra
• cristian.i

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:00

  Les chambres simples et un peu petites Dans mon cas, la porte du balcon ne s'est pas fermée, résolue le lendemain. Le service très bon. Le cuisinier de la piscine "Jonay" très sympathique et à l'écoute. Aussi vos collègues L'emplacement très bon. En 2 minutes vous êtes sur la plage. Le seul inconvénient est que le tout compris se termine à 11h et entre peu
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:41

  Près de la plage. Piscines et jacuzzis très frais et calmes (au moins en octobre). Mais pour moi, la meilleure chose est le personnel. J'ai eu un petit problème de santé durant mon séjour et tout a été facile et compréhensif de leur part. Je ne serai jamais assez reconnaissante envers les femmes de ménage, le personnel de la salle à manger et le personnel de la réception. Chic@s un million de mercis.🙌
• Giovanni.E

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:40

  Bien que la structure soit un peu vieillotte, mais en tout cas en cours de restylage, le sourire et la courtoisie du personnel profitent d'une excellente manière ! Situé dans une position stratégique qui vous permet d'atteindre tous les lieux grâce à une promenade relaxante le long de l'océan.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous continuons à travailler pour nous améliorer chaque jour. Un gros câlin de toute l'équipe qui a hâte de vous accueillir à nouveau
• dany.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:25

  Sejour agréable hôtel très propre et personnel agréable janny au grill exceptionnel et original lol Bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Impatient de vous revoir Un gros câlin de toute l'équipe de Relaxia
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:45

  Nous avons passé quelques jours dans ce fabuleux hôtel. L'ensemble de l'hôtel était très propre. Nous utilisons le nouveau gymnase. Il a toutes sortes de machines, très complètes. Au restaurant, il y avait toujours toutes sortes de préparations, chaudes et froides, et chaque jour était différent. Mention spéciale aux plats de riz dans le show cooking.Nous tenons à remercier tout le personnel, ils ont été très gentils et toujours attentifs à tout ce dont vous avez besoin. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Michel Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos journées Relaxia Nous avons hâte de vous revoir N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. salutations
• ThoKes.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:34

  Pour 3 étoiles absolument génial! À notre avis, pourrait avoir 4 étoiles. De nombreuses chambres sont en cours de rénovation et nous avons vu de nouveaux meubles et matelas être livrés. Lobby très bien conçu. Restaurant attrayant. Le personnel est très sympathique et serviable dans tous les domaines. Le buffet est trois fois par jour très copieux avec beaucoup de choix et une nourriture de bonne qualité (on peut discuter de l'assaisonnement). Les collations de l'après-midi sont toujours fraîchement préparées. Bar de la piscine et bar intérieur bien. Les nettoyeurs travaillent bien. 3 piscines et 2 bains à remous en bon état. À deux pas de la promenade et de la plage, ainsi que d'un centre commercial. Si nous voyageons à nouveau à Gran Canaria, nous réserverons à nouveau le Beverly Park!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos journées à Relaxia, Gran Canaria et surtout que vous avez apprécié le travail de notre équipe. Un gros câlin de toute l'équipe de Relaxia Resorts. Nous attendons avec impatience une réunion
• Joselyn.

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:11

  L'hôtel est un peu vieillot, mais pour le prix on ne peut pas demander grand-chose. Le personnel est un 10, ils sont sympathiques, à la fois les serveurs et le personnel de nettoyage, en particulier la fille qui se trouve dans la boutique de souvenirs à l'intérieur de l'hôtel, elle est adorable. Vraiment très heureux !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Joselyn Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos journées à Relaxia et surtout que vous avez apprécié positivement notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter
• Catuxa..

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:05

  Hôtel très bien situé, à côté de la plage, dispose de trois piscines différentes avec deux jacuzzis dans le jardin, bar et activités pour tous les âges. La nourriture du buffet est riche et abondante. Les chambres sont propres et confortables, avec une petite terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Catux Impatient de vous revoir
• gerardo.u

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:56

  Nous venons de passer 10 jours à l'hôtel et je peux seulement dire que tout était très bien. Très propre . Calmes. Personnel très sympathique. Et la nourriture parfaite pour ce qu'est un hôtel et passer quelques jours de repos. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gérard Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos journées à Relaxia et avons hâte de vous revoir N'hésitez pas à nous contacter pour quoi que ce soit.
• Giuseppa.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 06:56

  Tres beau séjour envie de y retourner 💋😘
• N.

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 06:34

  Étant un si vieil hôtel, je ne m'attendais pas à ce que nous serions bien. Nous avons été très surpris, c'est immense, beaucoup de variété dans les repas, pour tous les goûts. Il dispose de 3 piscines de tailles différentes. L'un d'eux est immense et avec une grande pelouse et de nombreux hamacs. La salle de gym est super, une variété de machines et ils vous offrent la serviette et l'eau au goût. Une salle de jeux avec tennis de table, billard et quelques autres choses. Les nuits sont animées par des musiciens et nous avons aussi eu l'occasion de voir un magicien 🙃. Le seul bémol que je mets, c'est que le mobilier est vieux, mais bon. Nous répéterons à coup sûr!
• Yolanda.u

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:24

  Bonjour, je m'appelle Yolanda, mon fils et moi étions à l'hôtel jusqu'à hier jeudi. Je leur donne un 10 dans toute la propreté, la gentillesse, la convivialité, les serveurs sympathiques. Bon endroit près de la plage. Je fus ravi. L'année prochaine, je reviendrai avec mon mari. Les vues depuis la salle de détente totale face à la mer. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Yolande Cela nous rend très heureux de savoir que vous avez apprécié vos journées Relaxia et surtout heureux de savoir que nous vous reverrons N'hésitez pas à nous contacter
• Pedro.u

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:56

  Le traitement et l'attention des employés de l'hôtel (chacun d'entre eux) sont excellents, 10/10. L'année prochaine, j'essaierai autant que possible de répéter. Le seul bémol que je peux mettre c'est que l'air de la pièce ne fonctionnait pas très bien et il y a eu des moments où tu mourais. Sinon je recommande l'hôtel à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pierre Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et avons hâte de vous revoir. N'hésitez pas à nous contacter Un gros câlin de toute l'équipe
• G.l

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:35

  Nous sommes restés une semaine et c'était super. L'hôtel le mieux situé impossible. Buffet varié. Animations tous les jours matin et après-midi. Personnel de 10 chacun d'entre eux. Une mention spéciale mérite Jonay 🧑 🍳morceau de cuisinier. Merci pour tout.
• Roksana.z

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:08

  Pour moi, 3 étoiles est une bonne note pour cet hôtel. Si quelqu'un préfère un décor de chambre plus moderne, je recommande de choisir un autre hôtel. En cela, la décoration est dans un style "ancien", c'est-à-dire à rénover. La seule qui soit plus grande mais à la chambre est la porte de la salle de bain qui s'est coincée mais après avoir signalé le défaut, ils l'ont réparé rapidement. Une dame à la réception connaît le polonais. La nourriture est excellente, le choix aussi. Les boissons aussi, mais ils s'ennuient vite. Quant à moi, il y a trop peu de choix de 'tout compris' dans les boissons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Votre avis est très important pour nous. Nous travaillons pour nous améliorer chaque jour. J'ai hâte de te revoir
• CARMEN.E

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:02

  Très bon rapport qualité prix. Employés sympathiques, polis et serviables. Installations bien entretenues. Elle est un peu ancienne mais très bien conservée. Ménage dans les chambres. Près de la plage, un emplacement idéal et des vues spectaculaires. Le seul bruit la nuit c'est la mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carmen Délia Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos journées Relaxia Nous avons hâte de vous revoir, n'hésitez pas à nous contacter
• Sarah.o

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:33

  Hôtel très bien situé en bord d'océan, personnel accueillant et serviable, le buffet est assez varié mais pas mal de plats industriels surtout au petit déjeuner. Plusieurs piscines très sympas et bien entretenues. Équipe d'animation au top, nos enfants ont adoré leurs vacances dans cette station balnéaire de Gran Canaria !
• Wendy.e

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:57

  C'est un endroit plutôt sympa. Nous sommes allés en formule tout compris et c'était assez bon, petit-déjeuner buffet et dîner avec beaucoup de variété, des options végétariennes, même si les légumes étaient assez fades et le mojo avait beaucoup d'ail, à tel point qu'il a tué toutes les autres saveurs. Le midi nous pouvions manger quelque chose au snack à côté des piscines, ici il y avait très peu de variété mais c'est compréhensible vu les files d'attente qui se formaient.Les piscines étaient pas mal mais elles étaient petites pour le nombre de personnes présentes. Quelque chose que j'ai adoré, c'est que de nombreux chatons doux et affectueux vivent autour des piscines, en tant qu'amoureux des animaux, j'étais très heureux de les voir et de les caresser. La chambre était bien, de taille petite mais correcte avec un balcon. Le personnel était généralement sympathique mais parfois ils nous traitaient mal, généralement lorsqu'il y avait trop de monde et qu'ils étaient trop stressés. Le pire de l'hôtel est le "parking" qui est réduit à l'espace extérieur devant l'hôtel, qui est très petit, donc à certaines heures c'était très difficile de se garer. En général, j'ai aimé l'expérience et je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Wendy Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos journées Relaxia. Nous prenons note des points à améliorer et nous nous réjouissons de vous revoir. N'hésitez pas à nous contacter pour quoi que ce soit.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:36

  Il a dépassé toutes mes attentes. Le traitement de l'excellent personnel, les installations ne pourraient pas être plus propres, le personnel passait en permanence à la piscine et à son bar pour recueillir ce qu'ils voyaient. La variété des menus de la nourriture et du dîner ou du petit-déjeuner ne pourrait pas être plus savoureuse et abondante. Divertissement pendant la journée pour les enfants et les adultes, l'après-midi à la musique du bar de la piscine et la nuit dans les numéros musicaux et performances du bar lounge. En sortant par la porte des jardins, à seulement une centaine de mètres vous avez accès à la plage de sable et de là vous pouvez marcher jusqu'au phare de Maspalomas à travers le sable, cela dépend de la forme physique de chacun mais une promenade inoubliable. Bref, qualité prix une dizaine. Je vais répéter dès que je peux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Daniel Nous avons hâte de vous revoir Un gros câlin de toute l'équipe de Relaxia
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:53

  Honnêtement, tous ceux qui donnent des avis négatifs ne savent pas où ils ont séjourné.. Ma copine et moi avons séjourné ici 10 jours en formule ALL INCLUSIVE, que je recommande vivement ! Personnel très gentil, petit déjeuner très copieux et varié déjeuner et dîner !! Au déjeuner et au dîner, il y a un grill où ils préparent des pizzas, des plats principaux et secondaires, très bons !! De plus, l'un des chefs est italien, calabrais pour être précis, et il cuisine tous les plats typiquement italiens avec de très bonnes matières premières italiennes !!!! Il est également très proche de la mer, en plus bien sûr des 3 piscines, bains bouillonnants etc... Bref, recommandé, nous reviendrons certainement !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous avons hâte de vous revoir.
• Antonnaux.o

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:21

  Après un début décevant suite à une chambre beaucoup trop petite pour deux adultes et un enfant, le directeur adjoint à pu faire le nécessaire pour nous changé de chambre. Encore une grand merci à lui.
• Iván.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:08

  Ma femme et moi avons passé 9 nuits dans cet hôtel. Avant de réserver, j'ai lu plusieurs critiques, la plupart bonnes et d'autres assez mauvaises. Après avoir passé 10 jours à l'hôtel, je dois dire qu'elle et moi sommes repartis ravis. C'est un hôtel comme annoncé 3 étoiles, ni plus ni moins. Ceux qui attendent du luxe et de la gourmandise, déposez votre portefeuille et rendez-vous dans un hôtel 5 étoiles. La nourriture est assez variée et avec des cuisiniers en direct tous les jours. Les chambres sont de taille adéquate avec une grande armoire ainsi qu'une commode et des miroirs. La salle de bain est grande et était très propre tous les jours. Il dispose de 3 piscines assez grandes et bien entretenues, avec transats et parasols. Quand nous y étions, en août, il y avait des jours où tous les hamacs étaient occupés. Beaucoup d'entre eux avec une serviette et sans personne. Mais ce n'est pas un problème de l'hôtel, mais de l'incivilité et de l'égoïsme des gens, qui laissent la serviette dans le hamac puis vont à la plage. Mais bien sûr, ce qui nous a le plus plu, c'est le traitement de tout le personnel de l'hôtel sans exception. Toujours avec le sourire, avec un merci, avec éducation, un vrai plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ivan Nous avons adoré vos commentaires et nous sommes très heureux d'avoir contribué à passer d'agréables journées à Relaxia. Heureux surtout pour vos belles paroles sur notre personnel. Cela nous a beaucoup motivé et nous encourage à continuer à travailler avec plus de joie Nous souhaitons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Un gros câlin de toute l'équipe de Relaxia
• Cristina.o

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:26

  L'hôtel a besoin d'être rénové, il est assez vieux et beaucoup de choses sont endommagées. Nous avons eu une chambre, dans laquelle la terrasse ne s'ouvrait pas à notre arrivée, et après l'avoir commentée à la réception, le préposé à l'entretien n'a pu réparer qu'une des portes, gardant l'autre porte complètement fermée sans pouvoir la réparer. Hormis les murs de la chambre, ou dans les couloirs eux-mêmes, il y a des murs avec pas mal d'éclats de peinture, et les encadrements de portes sont pour la plupart cassés. Le restaurant est spacieux, mais aux heures de pointe pour le déjeuner et le dîner, il y a beaucoup de monde et il faut faire la queue. Le parking de l'hôtel est limité, nous ne pouvions nous garer qu'une fois à l'intérieur, il faut trouver une place à l'extérieur, où il y a aussi beaucoup de monde car il y a un autre hôtel et des appartements dans la même rue. Le meilleur emplacement, car il est à 10/15 minutes de Playa del Ingles et des endroits les plus atmosphériques, donc si vous ne voulez pas prendre la voiture, vous ne pouvez pas le faire. Et en plus, il est proche des plages, qui sont assez larges et généralement peu fréquentées et assez calmes.
• Julien.E

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:11

  Deux semaines de bonheur en chambre familial ! 4 ème fois dans votre hôtel et nous sommes toujours ravi ! Merci a toute votre équipe !
• Tessa.e

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:34

  Nous sommes ici depuis 8 jours tout compris. Avec deux. J'ai aimé ça! L'hôtel a besoin d'être rénové, mais il est toujours propre partout. Notre chambre était nettoyée tous les jours, lit fait et serviettes propres. La chambre est un peu petite, mais tant qu'elle est propre, pas de problème. L'idée est que vous n'êtes pas ou à peine là, et que vous êtes allongé sur la plage ou la piscine. Et le soir, vous pouvez jouer à un jeu à l'extérieur ou vous rendre dans les villes voisines. En taxi vous êtes partout pour moins de 5 euros. La nourriture était également bonne, peut-être un peu monotone, mais avec la variété des restaurants, c'est parfois bien. Le salon de l'hôtel est également recommandé. Ici, ils offrent un merveilleux massage. Si vous souhaitez simplement passer de bonnes vacances reposantes sans soucis, vous êtes au bon endroit !
• Nick.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:40
• Mounsif.

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:56

  Très propre,jolie vue depuis le balcon en face de la Mer,petit déjeuné à la hauteur, personnelles très sympathiques,mais Il faut absolument que les responsables de cette hôtel , pensent à donner un coup de rénovation ,lit inconfortable ,une seul chaîne télé en espagnole,télécommande TV ne marche pas,clim ne marche que juillet et août.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation positive de notre personnel et de nos services. Vous serez heureux de savoir que nous travaillons à tout rénover progressivement. Nous espérons que vous pourrez revenir et profiter de tout le service Relaxia Cordiales salutations
• yassine.i

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:29

  Super emplacement près De playa del ingles neamoins c'est le seul point positif que je puisse donner

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous espérons que vous avez apprécié l'île et nous aimerions que vous reveniez
• natalya.u

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:18

  fabuleux
• nicolas.u

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 12:20

  Bel hôtel et accueil chaleureux
• Stephan.e

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 17:29

  Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Sthepan, pour votre score. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été satisfaisant
• souade.e

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 21:14

  Chambres confort rudimentaires ,mobiliers très vieux et fort abîmes, les chambres ne sont pas protégées contre le bruit, nous étions dans la chambre 559 et tous les matin,on sentait une odeur désagréable de préparation repas et les dimanche, une odeur très forte d'égout. Pat contre, les chambres sont propres et tout le personnel accueillant ,souriant, aimable. Cependant, j'ai un doute concernant l'hygiène qui reigne dans les cuisines,car un matin,en plein déjeuner, j'ai vu un gros cafard se promenant en plein milieu du restaurant, le cuisinier l'a écrasé et l"a ramassé avec du papier et il a continué son travail sans changer de gants ni se laver les mains, de plus, les sièges des chaises au restaurant sont très sales,les rideaux aussi et ça manque de lumière ce qui rend ce resto.sale et triste,,,mais les repas sont très bons,bons choix malgré la présence de ce cafard !j'ai également observé le cuisinier recharger la machine à café et l'intérieur de la machine est répugnant, dégueu!

  Réponse du propriétaire :
  Souade, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement heureux que vous jugiez notre personnel souriant et sympathique. Cependant, nous sommes plus préoccupés par les points que vous avez mentionnés qui ne sont pas si positifs. Comme nous avons essayé de clarifier avec Ian, nous sommes désolés pour la situation dans la cuisine et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Cependant, nous pouvons être assurés que notre hôtel est conforme aux réglementations en vigueur concernant les pulvérisations périodiques. Encore une fois, nous vous remercions beaucoup de nous avoir fourni ce type de commentaire, car ce sont eux qui nous aident à trouver des points d’amélioration. Nous serons heureux de vous accueillir à notre hôtel. - Beverly Park
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 23/10/2019 à 06:59

  Hôtel très agréable proche de la plage. Buffet au restaurant bon et varié, grand choix de plats. Personnel dans l'ensemble assez sympathique. Chambres confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, Claudia. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. - Beverly Park
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 14:54

  Chambres très confortables, mais avec un problème de climatisation. Buffet varié. Personnel très accueillant. Plusieurs piscines avec des profondeurs différentes très agréables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. - Beverly Park
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 23:26

  Côté Nord trop bruyant
• Yves.�

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 09:20

  Accueil correct sans plus pas en français. Chambre avec vue mer et balcon de bonne taille,attention peu de chambres avec grand lit double. Restaurant avec beaucoup de choix tres correct pour ce type d'établissement. Un peu usine. Bonne situation pour visiter gran canaria
• Guillaume.l

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 11:03

  Lieu très propres les chambres sont avec blacon les petit déjeuner est très sympa.
• Thibau.e

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 10:26

  Rapport qualité correct. Bien situé
• yann.e

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 19:12

  ESCROQUERIE. Petits déjeuners, déjeuners et dîners ne sont pas bons Malheureusement nous avons pris pension complète aux vues des jolies photos sur booking. Aller, mention spéciale pour la chambre sobre mais correcte et les femmes de ménage sympa. Le reste du personnel est froid pas agréable et tout est en supplément ...WiFi boissons,.... Bref., a éviter.
• Olivier.E

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 15:28

  Points negatifs : Pour y avoir séjournés 11 nuits, intoxication alimentaire (fruits de mer a varier), très mal dormis (chambre donnant sur la route principale), plus de clim dans les chambres (même avec 28 degrés dehors) lorsque nous sommes passés à l'accueil pour le signaler on nous a répondu "vous n'avez qu'à ouvrir la fenêtre" !!, 3 demandes pour faire réparer les toilettes qui fuyaient qui finalement ont été réparés 3 jours avant notre départ !! Ascenseurs régulièrement en panne, 20 minutes d'attente pour accéder au dîner (il y avait beaucoup de monde mais ils n'ouvraient pas la salle de restaurant entièrement nous étions placés sans avoir le choix de notre table), ville hôtels Points positifs : femmes de ménage très agréables et souriantes chambre toujours nickel. Nous ne conseillons absolument pas ce "complexe" !
• Ouiza.a

  2 / 5

  Le 13/09/2018 à 09:19

  L hôtel n est pas chaleureux non fumeur la cuisine pas top mais propre il n est pas les pieds dans l eau comme ils le disent mais la mer et les commerces sont proches
• Marcel.t

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:17

  Très bien pour vacances repos, il y a de tout. Bien placé pour visiter l'île. Le buffet et le restaurant sont bien le personnel est sympathique. Ci joint quelques photos prises de notre chambre au 5 âme ou 6 âme étage de l'hôtel.
• Léonor.u

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 21:54

  Propreté bonne, restaurant, nourriture abundante. Animations du soir, très légère terminant très tôt le soir.
• Pierre.i

  2 / 5

  Le 27/08/2018 à 16:34

  3 belles piscines, propreté indéniable, pour les repas ce n est pas de la grande cuisine mais c est copieux et correct;l hôtel est bien situé près de la mer et du centre de maspalomas mais il y en a pleins comme celui ci. Sinon chambre très bruyante côté rue,une 2×2 voies vous réveille dès 7h du matin !salle de restaurant également très bruyante . La climatisation ou ne fonctionne pas ou ne peut être réglée. Trous dans les rideaux portes du placard bringuebalantes. Mais ce n est pas le pire,discipline quasi militaire, ne sortez pas du restaurant avec un fruit qui quelque part est payé. ..les maîtres d hôtel sont la pour vous arrêter vous le font reposer et ce sans aucun scrupule devant les autres clients. Attention à la tenue les tee shirts sans manche ne sont pas acceptés, un ami en a fait les frais,idem c est une remarque faite devant les autres. Ne pas rentrer dans l hôtel avec une boisson achetée en dehors,ils l a font repayer à leur tarif!il faut dépenser chez eux!! Je pense que le directeur a fait de très grosses offres auprès des opérateurs, l hôtel était bondé (j y suis resté 14 nuits tout de même )et vu les prix tirés au plus bas il a cherché à faire des économies sur le dos des clients! Dernier point si vous n êtes pas pressé pour le petit déjeuner ou le dîner ça vous servira,en effet une file d attente énorme devant la porte du restaurant, de 30 à 45 mn...même en respectant les tranches horaires imposé par l hôtel !!Bon courage à ceux qui y sont encore les autres...evitez le...il y a le parque tropical hôtel pas très loin et il me semble être très correct.
• Mohamed.A

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 17:02

  Pas mal
• Carla.o

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 18:12

  Bon hôtel, personnelle sympa
• Na.o

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 13:32

  Horrible à éviter absolument !!!!!! Interdiction sur interdiction bouffe dégueulasse personnel extrement désagréable chambre pas nettoyée serviette non remplacées pendant 7 jours draps idem. De plus horaire de repas imposée petit dej obligatoire à 8h30 sinon on déjeune pas, en vacances c'est inadmissible ! Bref si vous souhaitez passer de bonnes vacances surtout passer votre chemin. Tous les endroits seront mieux.
• klaxon.i

  1 / 5

  Le 06/06/2018 à 17:52

  Hôtel usine,buffet nul,vraiment ,en entree,tomates olives salades,pas de charcuterie,ne vous attendez pas à y bien manger seul le petit déjeuner est correct,nous y sommes en ce moment même,et avons hate de partir de cet endroit j'ai faim,,,
• daniel.o

  1 / 5

  Le 26/05/2018 à 09:06

  Nous venons de faire un séjour à l'hotel Beverly Parc à Maspalomas du 17 au 24 mai 2018. Les chambres sont corr'ectes et propres mais un peu viellotes. (rideaux voiles déchirés.) Nous sommes très mécontents pour la chambre qui donnait sur une route quatre voies très-très bruyante . pas de climatisation à cette époque . Nous n'avons pu bénéficié d'aucune excursion en français et aucun effort n'est fait par les guides. Pour les repas il y a un self service, assez varié. Le personnel est plus ou moins aimable, conclusion : Nous déconseillons cet hotel pour les Français
• Mister.l

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 17:55

  Hotel de très tenue, personnel très professionnel et sympathique. Je recommande vivement
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 09:02

  Hôtel très agréable. 😍 Emplacement idéal vue sur l'océan Très bon rapport qualité prix 🏆 Restaurant excellent et varié Chambre avec balcon propre et spacieuse Piscines et solariums avec de nombreux transats Literie confortable Ligne de bus et supermarché à proximité Le personnel est sympathique, accueillant et serviable !!! Ne parle pratiquement pas le français. 🌞🌴

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume.i

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 09:03

  Accueil très bon établissement propre
• Mustapha.A

  1 / 5

  Le 24/03/2018 à 14:03

  Qualité en dégradation perpétuelle :(
• tommy.u

  3 / 5

  Le 08/03/2018 à 07:01

  hotel correct mais certaines choses sont a revoir.
• LUCAS.e

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 08:57

  Très bon compromis bon rapport qualité prix
• Transcommunication.n

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 06:11

  Hôtel sympa et très bien situé
• Andrés.i

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 20:34

  Bien
• Laurent.u

  3 / 5

  Le 12/11/2017 à 13:05

  Rapport qualité/prix moyen. Le Wi-Fi payant est un véritable scandale de nos jours.
• Cedric.i

  2 / 5

  Le 25/10/2017 à 20:23

  Très moyen
• [email protected]

  5 / 5

  Le 27/10/2015 à 23:33

  J'étais dans cet hôtel avant la pandémie mais maintenant ça s'est beaucoup amélioré. Tous les employés sont super et surtout la dame du magasin MARTA qui est une femme charmante. Si vous avez besoin d'informations, demandez-lui car elle ressemble à une personne de relations publiques et elle aide toujours beaucoup les clients. Bien que l'hôtel soit très grand, il est très, très familier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Toute l'équipe sera ravie de lire votre évaluation et nous transmettrons vos mots à notre amie Marta. Un gros câlin de toute l'équipe de Relaxia Impatient de vous revoir
• M..a

  3 / 5

  Le 10/04/2015 à 09:09

  Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, lors de notre nuit de noce, le 05 mai 2012. Mon épouse étant des Canaries m'avait fait la surprise de cet hôtel. J'en étais très satisfait de ce séjour, bien situé (les pieds dans l'eau), piscine et plage (à consommer sans modération), belle promenade le long de la cote. Au niveau de la restauration rien à dire, en 1/2 pension un buffet très généreux et appétissant, du petit déjeuner et dîner. Un bon rapport qualité-prix. Juste petit bémols, il est vrai que l’hôtel n'est pas jeune et qu'il aurait besoin d'un entretien approfondi. Mais il faut comprendre aussi que l’Espagne est toujours en crise, que beaucoup d'employés au Canaries ne sont pas ou peux payé et qu'ils n'ont pas le choix de garder leur place. Je reviendrai probablement dans cette hôtel. Permanecimos una semana en este HOTEL, en el momento de nuestra noche nupcial, el 05 de mayo de 2012. Mi esposa que era las Canarias me había hecho la sorpresa de este hotel. Estaba muy satisfecho de eso de esta estancia, bien situada (los pies en el agua), piscina y playa (a consumir sin moderación), bello paseo a lo largo de la cotización. Al nivel de la restauración nada que hay que decir, en 1/2 pensión un aparador(buffet) muy generoso y apetitoso(apetecible), sobre el desayuno y cena. Una buena relación calidad precio. Justo pequeño bemoles, es verdad que el hotel no es joven y que necesitaría un mantenimiento(conversación) profundo(detenido). Pero hay que comprender también que España es siempre en crisis, que muchos empleados a las Canarias no son o puede pagado y que no tienen la elección de guardar su sitio(plaza). Probablemente volveré en este
• Fanny.e

  1 / 5

  Le 28/12/2014 à 20:29

  Avis très négatif ! Pension : todo incluido Restaurants : - Toujours la même chose à manger - Nourriture pas très bonne - Infection alimentaire dû à un hot-dog pris à la piscine de l'hotel Chambre : - Demander lit double, on se retrouve avec deux lits simple à roulette collés - Pas de bouchon dans la baignoire, aucun bain possible - Télé cube Personnel : - Personne de l'hotel ne parle un mot français ! - Serveur limite désagréable .... Si j'avais une note sur 10 à donner ce serai 2 pour les femmes de chambre qui font très bien leur boulot ! Pas du tout recommander !!