Collection O Casa de Familia, San Cristóbal de las Casas

Tags: Hôtel,

• Carolina.i

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:18

  L'hôtel est très agréable et attentionné, le service de restauration qui est indépendant de l'hôtel mais qui se trouve dans ses installations est très lent, plus de deux heures à attendre que vous receviez de la nourriture

  Réponse du propriétaire :
  
• Maricela.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 06:10

  Peu d'hôtels aussi beaux et centraux

  Réponse du propriétaire :
  
• Materesa.l

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:06

  Excellent service, lieu colonial, bon emplacement, propreté et délicieuse cuisine maison.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerardo.o

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 05:45

  Ils n'ont jamais résolu mes demandes de la direction à la réception, très mauvaise coordination du personnel

  Réponse du propriétaire :
  
• ANA.U

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:53

  Chambres spacieuses et propres et coûts abordables

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 01:04

  L’hôtel est très beau, finement décoré, l’ambiance est chaude : un plaisir lors des fraîches nuits de la ville…! Le séjour y est agréable, on s’y sent bien. Malgré tout, l’organisation est mauvaise : vous devez attendre un agent de l’hôtel pour vous ouvrir la porte lors de l’entrée et de la sortie de l’établissement. C’est dommage. Autre point, les chambres « supérieures » ne sont pas équipées de fenêtres utilisables, seulement de petites en haut sous la charpente… Nous avons pu bénéficier d’un tarif réduit via un site de réservation tiers, sans cela je ne recommande pas l’hôtel qui propose un prix bien trop excessif pour ce qui est offert.
• mario.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 00:08

  Très bon, nourriture assez variée, je dirais trop, service rapide, très bonnes installations.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:54

  Pour le moment tout va bien dans cet endroit.🙂👍

  Réponse du propriétaire :
  
• ANALISIS.A

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 22:31

  Tout est bon Le petit déjeuner est un excellent buffet.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorena.s

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 06:01

  J'ai déjà envie de répéter !!! Je prévois déjà mon prochain voyage pour profiter à nouveau de ce bel hôtel mais surtout de l'excellent service fourni par son personnel magnifique. La chambre était impeccable, très chaleureuse (il faisait très froid quand nous y sommes allés), l'un des meilleurs lits king size dans lequel nous ayons dormi, des prestations de luxe ! (Il y a même Moet Chandon si vous voulez l'acheter) même les écouvillons étaient de qualité supérieure ! Ils nous ont donné des pantoufles ! Mais rien n'était mieux que le service 5 diamants que nous avons reçu de Jesse, le réceptionniste/concierge qui nous a fait visiter la maison, a expliqué son histoire, les détails de l'hôtel et les meilleures recommandations, nous avons eu un dîner incroyablement délicieux au restaurant il a recommandé. Toutes mes critiques et mes félicitations sont dans le livre d'or :) Nous nous sommes levés tôt car nous ne pouvions pas manquer l'occasion de prendre le petit déjeuner dans la salle à manger originale de la maison. Une expérience formidable! Juste une petite recommandation : la nourriture n'était pas à la hauteur du service et des installations. C'était bon, mais comparé aux délices que l'on trouve dans la ville, on s'attendait à ce que ce soit délicieux. Rendez-vous en 2023 !
• Marcos.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 02:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Denis.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 00:24

  Le meilleur de tous San Cristobal.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 04:25

  Hôtel très agréable et super bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Anat.e

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:33

  Excellent accueil du personnel, haut niveau de propreté et de service, emplacement central. Le seul problème - à l'exception des chambres avec balcon, la plupart des chambres n'ont pas de fenêtre ouvrante (il y a une fenêtre fixe). Doit mentionner pour louer ANNA - prendre soin de toutes nos demandes et aussi Esmeralda.
• Ricardo.�

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:01
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 00:25

  C'est un hôtel vieux de 200 ans. Très bonne collection et tout confortable et beau plus que bon seul petit parking. Mais bientôt je veux revenir. J'adorerais ça.
• Video.h

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 02:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.l

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 05:02
• LILIA.O

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:29

  Beau jardin, chambres très spacieuses. Lit confortable.
• milenavam.

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 05:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Rocío.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:24

  Un bel endroit selon l'endroit, dans une ville magnifique et magique, sans aucun doute fortement recommandé
• Loreley.o

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 00:26

  Les chambres sont très spacieuses et décorées de façon très traditionnelle ! Le jardin est magnifique !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Loreley - nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !!
• Fabrizio.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:23

  Excellente option. Très agréable, propre, un jardin très confortable. Le prix est super pour la qualité de l'hôtel. Le personnel très sympathique. Recommandé
• Juan.a

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:32

  Très bel endroit, mais lutte pour obtenir le wifi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan Carlos - merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous nous préparons immédiatement à revoir les systèmes et le fournisseur d'accès Internet et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
• diana.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:46
• gill.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Socorro.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 02:49

  Nous sommes très heureux dans cet hôtel. Oui, on se sent en famille. Très calme, propre et vous pouvez bien vous reposer. Le personnel était très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Socorro - au nom de tout le personnel qui travaille à la Casa de Familia, nous vous remercions infiniment pour votre préférence. Nous nous efforçons de créer des expériences d'hébergement comme la vôtre et nous sommes très fiers d'atteindre notre objectif. Nous espérons vous revoir bientôt !
• andrew.e

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 23:23
• Vecchio.�

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 00:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Paola.l

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 00:04

  Ils n'avaient pas de savon dans la salle de bain. Quelque chose de basique, au milieu d'une pandémie et ils ne pouvaient pas le fournir. Très cher pour ce qu'il offre.
• daniel.e

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:16

  Très bon emplacement. Dans la chambre que j'ai, on entend le bruit de la rue, mais ce n'est pas si grave. Nous avons passé un très bon moment, l'hôtel est petit et très agréable
• Ale.

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 23:54

  Cela fait un an et ils ne sont JAMAIS entrés en contact, quel cynisme de répondre avec tant de "souci".... Très mauvaise expérience et commençant ma lune de miel je me suis retrouvé dans cet endroit. Nous avons réservé une visite privée et ensuite nous ne voulions plus y aller car j'ai vérifié la météo et il allait pleuvoir, toute la visite est à l'extérieur donc ça ne sert à rien, nous sommes descendus dans le hall environ 2 heures après avoir payé il (ils vous demandent de payer en espèces) et ils disent que rien ne peut être fait car ils sont juste venus récupérer l'argent, j'ai demandé des informations à l'agence de voyage et ils ont dit qu'ils n'avaient même pas de bureau, ils ont donné nous le téléphone. (Je ne sais pas pourquoi nous devions résoudre ce problème et non l'hôtel). Nous appelons et une personne pédante et grossière répond qui dit que "pas question" qu'il ne rende pas d'argent, que ce soit résolu avec l'hôtel. Nous retournons dans le hall et ils commencent à envoyer des messages et ils nous disent que cela peut être annulé mais il y a une pénalité de 600 car le chauffeur s'était déjà endormi, le montant et l'excuse semblaient ridicules car il était 22 heures mais ok. Ils nous rendent l'argent et quelle surprise que l'une des factures avec lesquelles nous avions effectué le paiement me soit revenue (elle avait une marque de stylo). Je comprends la sanction mais je ne pardonne pas le manque de professionnalisme et la malhonnêteté. Je ne recommande pas l'hôtel et je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes terriblement désolés de ce qui s'est passé. Nous pouvons vous garantir que cette expérience inhabituelle ne se reproduira plus. Nous procédons à l'ouverture d'une enquête pour savoir comment cela s'est passé car l'hôtel ne recommande que des voyagistes certifiés, c'est donc sûrement quelqu'un qui s'est arrangé avec un faux opérateur à l'extérieur et c'est intolérable, car c'est une pratique totment étrangère au bon hôtel les pratiques. Nous vous contacterons dès que possible pour vous proposer un rapport de ce qui s'est passé. Nous demandons nos plus sincères excuses.
• Patrick.c

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 00:16

  Réponse du propriétaire :
  
• hi.

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:58
• carlos.u

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 23:56

  La maison est magnifique, tout le personnel très attentionné et sympathique, chambres excellentes, bon emplacement et rapport qualité prix imbattable. totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carlos - merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt !
• Ramon.i

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 03:25

  Excellent hôtel, très belle architecture, et personnel très chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ramon. Nous espérons vous revoir très bientôt!
• Sky.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 23:41

  États-Unis

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José pour votre préférence. Nous avons hâte de vous revoir bientôt!
• CARLOS.I

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:42

  Impeccable, avec un beau jardin et à seulement 2 pâtés de maisons des allées et de la place principale. L'adaptation de cette grande maison en hôtel de charme a été très soignée, ses finitions, ses équipements et ses prestations sont tous luxueux. Le personnel est très attentionné et attentionné. Cela en vaut la peine, surtout les grandes pièces pour une légère différence. Félicitations aux propriétaires et à tout leur personnel.
• Rafael.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:32

  Le jardin est super sympa, la mosaïque de fregon Andriacci. Comme comme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rafael - merci beaucoup pour votre séjour à la Casa de Familia et les commentaires que vous nous faites. En effet, la peinture murale du professeur d'Oaxaca Fernando Andriacci appelée "La Familia" a été spécialement réalisée pour l'Hôtel Casa de Familia et montre l'arbre généalogique de la famille Armendáriz Guerra. Il s'agit d'une imposante fresque de 9,3 mètres de haut et de 4,4 mètres de large. Il s'agit de la plus grande œuvre murale réalisée à ce jour par son auteur, réalisée à partir de 2 664 pièces de terre cuite polychrome. Nous vous attendons à nouveau bientôt !!
• Mario.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 07:00

  Excellente option pour profiter de San Cristóbal de las Casa
• Ben.r

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:46

  Nous ne venons que pour le petit-déjeuner, le meilleur petit-déjeuner que j'ai eu depuis longtemps, de délicieuses saveurs dans chaque plat, un excellent service et l'endroit est le plus beau, surtout le jardin, qui est très grand et plein de plantes et d'arbres fruitiers. Ma première critique avec 5 étoiles et très bien méritée !!!.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ben - merci beaucoup de nous avoir rendu visite au restaurant. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. A partir du 15 octobre, le restaurant sera ouvert le midi avec un menu unique et spécial. Nous t'attendons!!
• Noelia.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 06:33

  Hôtel confortable au centre de la ville, joliment décoré, lits incroyablement confortables. Des détails tels que l'eau, le café, le peignoir font la différence.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Noélia pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Joyeux Jour de l'Indépendance!!
• Erika.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:49

  Bel hôtel, où vous pourrez prendre un délicieux petit déjeuner en plein air dans ses magnifiques jardins visités par les colibris. Excellente attention et emplacement. Petit déjeuner très copieux, suffisant et abordable, j'y retournerai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Ericka, pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.
• maya.u

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:30

  Le service et l'attention du personnel étaient excellents, l'emplacement idéal pour se promener et la nourriture de l'hôtel était délicieuse et à un super prix, si je retourne à San Cristóbal, je resterai sûrement dans cet hôtel
• Adriana.A

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 03:49

  Fortement recommandé, a dépassé mes attentes! Les installations de luxe, une attention particulière à la propreté, les détails et la décoration qui le rendent unique. L'attention de tous les collaborateurs a été exceptionnelle et chaleureuse, en particulier de la part des propriétaires pour répondre à mes préoccupations, et de Yesenia, la fille à la réception, toujours souriante et avec une attitude très serviable. Nourriture très riche (non incluse dans le tarif et uniquement le service du petit-déjeuner). Le jardin est magnifique sans aucun doute un plus qui vaut la peine de rester ici. Excellent WIFI fibre optique pour ceux comme moi qui ont besoin de travailler à distance. L'emplacement imbattable, assez proche du centre mais loin de l'agitation des allées, idéal pour le voyageur qui aime la tranquillité, l'intimité et le confort. J'ai voyagé en juillet 2021 et j'ai passé 6 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adriana - mille excuses pour le retard de notre réponse et merci pour vos commentaires, nous espérons vous revoir bientôt ! Avec les salutations de toute l'équipe de la Casa de Familia ;-)
• Berenice.c

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 02:51

  Une maison impeccable de 120 ans !!! , attention personnalisée, chambres de 10, nourriture très fraîche et faite maison. Aimer!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Bérénice ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction en tant que client. La maison aura 200 ans en mai 2025 et nous poursuivrons cet effort pour préserver notre première qualité d'hébergement à un coût abordable. Nous espérons vous revoir très bientôt !! Cordialement de l'équipe de la Casa de Familia San Cristóbal :-)
• Luis.a

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 05:49

  Super sympa, mais le ménage dans la chambre je n'ai pas aimé
• Princesa.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:49

  Très bien, l'endroit est très propre et les gens qui y travaillent sont très sympathiques.
• Adrian.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 19:50

  Les installations sont très modernes, confortables et belles. Merci pour votre soutien avec les visites.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adrián - mille excuses pour la réponse tardive qui a plus à voir avec notre appréciation pour vos commentaires et pour avoir choisi la Casa de Familia comme alternative d'hébergement à San Cristóbal. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
• Laura.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 19:10

  Excellent service, personnel très sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura - merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis de savoir que la Casa de Familia a répondu à vos attentes et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bon séjour !!
• Esmeralda.o

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 01:28

  Bel endroit 💕

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Esmeralda pour vos commentaires et votre note. Nous vous attendons à nouveau bientôt !!
• Gaby.l

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 18:39

  Très confortable et beau, excellentes installations

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons qu'elle reviendra ! C'est un grand plaisir de vous servir.
• Mir.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 05:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillermo.o

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 01:02

  Le plus beau jardin de San Cristóbal. Il n'y a pas de déjeuner ou de dîner, juste le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup cher Guillermo pour votre commentaire et votre note. La pandémie nous a obligés à retirer les services du déjeuner et du dîner, mais nous y travaillons déjà pour vous offrir un séjour plus complet et plus agréable. Toujours bienvenu !
• Enrique.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 14:26

  Bel hôtel, installations de première classe, traitement inégalé. Même le petit déjeuner était super. Des détails très soignés qui font de votre séjour une expérience tout à fait agréable. j'y retournerais sans réfléchir
• Orlando.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 20:29

  Excellente attention et lieu en parfait état

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup cher Orlando pour votre commentaire et votre note. Toujours bienvenue à la Casa de Familia !!
• america.a

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 02:27

  C'est super mignon !! Hôtel haut de gamme, le seul hic c'est que dans la chambre 5 internet ne fonctionne pas. ils nous ont laissé nous enregistrer à 17h00

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Amérique pour votre note et votre commentaire. Nous avons le plaisir de vous informer que la panne a été réparée et que désormais tout l'hôtel reçoit sans problème Internet de qualité fibre optique. Nous avons hâte de vous revoir bientôt!!
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 08:10

  Super hôtel ! Mon mari et moi avons adoré !

  Réponse du propriétaire :
  
• DanielayAdrián.l

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 04:52

  Excellent endroit, que je reviendrai sans aucun doute. Il préserve l'essence de la maison qu'il était, mais avec des touches élégantes.Je suis reconnaissant de prêter attention aux lits, aux draps, aux espaces, aux lumières... au beau et paisible jardin. En plus d'avoir tout ce qui précède, il est très proche de la place principale. Tout son personnel, à commencer par le Manager Osvaldo, est très gentil et attentif à chaque détail : Connie, Andrés, Jenny, Victor, très gentil MERCI de nous faire sentir comme chez nous... Cesar de los Tours, l'expérience, la disponibilité et l'ouverture dont nous avions besoin pour nos visites privées..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chers Daniela et Adrián pour votre évaluation et vos précieux commentaires. Nous vous attendons toujours !
• Roble.o

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 17:38
• Mildred.�

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 15:50

  Très mignon
• Ernesto.S

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 00:48

  Très bon avec de l'areoz blanc

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire! Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Bonne fêtes!!
• SUSSANA.R

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 22:13

  Endroit magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et commentaire, nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Bonne fêtes!!
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 04:18

  J'ai adoré, c'est un hôtel familial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et commentaire, nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Bonne fêtes!!
• March.i

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 16:12

  Très bel endroit, chambres propres et lits très confortables. Il est accessible et bon service. Bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et commentaire, nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Bonne fêtes!!
• Amelia.i

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 04:10

  Très agréable et confortable .. les lits délicieux ..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Amelia pour votre évaluation et vos commentaires précieux. Nous espérons répondre rapidement à vos attentes en matière d'hébergement pour nous mériter 5 étoiles. J'espère pouvoir vous servir à nouveau bientôt, salutations de toute l'équipe de Casa de Familia !!
• joseluis.o

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 05:07

  Réponse du propriétaire :
  
• juan.o

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 00:17

  Chambre confortable, propre, et avec tout ce qui est conforme aux exigences qu'exige la contingence d'aujourd'hui, et d'excellents soins, tout le temps à l'écoute de nos demandes, mention spéciale à Mlle Sonia. Ils nous ont fait nous sentir chez nous et bien sûr nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Maldonado pour vos précieux commentaires et votre préférence pour l'hôtel Casa de Familia. Nous avons hâte de vous revoir bientôt!
• Humberto.i

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 07:36

  Excellent service et bon prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jiménez, ce fut un plaisir de vous servir. Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir choisi Casa de Familia comme alternative d'hébergement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Salutations, Gustavo Armendáriz Guerra Directeur Général et toute l'équipe Hôtel Casa de Familia San Cristóbal
• luis.z

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 05:17

  Excellent endroit, très confortable et excellent traitement, les lits sont très très confortables, sans aucun doute je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luis. Nous apprécions grandement vos commentaires et vos préférences et profitons de l'occasion pour vous informer que l'Hôtel Casa de Familia a rouvert ses portes. Le restaurant ouvrira ses portes à partir du 1er octobre. Merci d'avoir choisi Casa de Familia!
• Luis.l

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 00:12

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luis. Nous apprécions grandement vos commentaires et vos préférences et profitons de l'occasion pour vous informer que l'Hôtel Casa de Familia a rouvert ses portes. Le restaurant ouvrira ses portes à partir du 1er octobre. Merci d'avoir choisi Casa de Familia!
• Angel.

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 23:16

  Un hôtel très agréable, personnel très sympathique. Le resto est excellent !!! C'est une branche de Cuxul, un menu exquis, garantie à 100%. Le chef est généralement présent, personne merveilleuse. Hautement recommandé!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour mon ange. Nous apprécions grandement vos commentaires et votre préférence et nous profitons de l'occasion pour vous informer que l'Hôtel Casa de Familia a rouvert ses portes. Le restaurant ouvrira ses portes à partir du 1er octobre. Merci d'avoir choisi Casa de Familia!
• Elizabeth.o

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 20:34

  Bellisimo

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elisabeth pour votre précieux commentaire. La Maison Familiale est votre maison. Acclamations!!
• T.E

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 15:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Oscar.a

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 18:23

  Très bel endroit avec une belle architecture, le restaurant est très bon et l'attention est excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, M. Nava, pour votre visite et votre évaluation, ce qui est très important pour nous de continuer à nous améliorer. Je souhaite que vous puissiez nous faire savoir si vous avez eu des problèmes qui vous ont empêché de nous donner une note plus élevée. Salutations et bon séjour à San Cristóbal!
• Carla.a

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 23:51

  L'endroit est magnifique. Mais le service au restaurant n'était pas le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carla - nous apprécions grandement votre note et vos commentaires. Pour nous, il est très important d'avoir reçu vos commentaires et soyez assurés que nous prendrons les mesures correctives nécessaires pour améliorer notre service et éviter que cette situation malheureuse ne se reproduise. Si vous avez le désir et la disponibilité de revenir à l'Hôtel, veuillez mentionner votre nom complet et nous serons heureux de vous offrir un rabais de 15% sur la nourriture. Salutations avec excuses et merci encore!
• Familia.�

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 04:21

  C'est une vieille maison avec tout son confort, l'ambiance est super familiale ! C'est un quartier sûr et proche de tout !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et de rester avec nous. Nous vous attendons à nouveau bientôt !!
• Lily.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 05:17

  Nous venons de séjourner le 21 janvier 2020 et c'est vraiment un hôtel de charme magnifique et incroyable. La décoration est ancienne et moderne à la fois très différente. Les oreillers et les matelas sont super confortables pour se reposer. Il a des radiateurs dans les chambres et des salles de bains super modernes. La cuisine "Kuxul" est exquise tant au petit-déjeuner qu'au déjeuner et au dîner et les prix sont abordables. Je recommande de prendre le petit déjeuner dans les jardins. Il a une belle peinture murale qui décrit parfaitement l'histoire des membres de la famille Casa de Familia, ladite peinture murale a été créée par le muraliste d'Oaxaca Fernando Andriacci. Le service est excellent de son personnel en général, en plus du fait que sa propreté les caractérise, n'arrêtez pas de visiter et d'y séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lily, bonsoir. Nous apprécions de tout cœur votre choix de séjourner à la Casa de Familia. Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service d'hébergement et de restauration et nous honorons la chaleur bien connue de la propriété et des propriétaires en offrant un excellent service dans un excellent endroit. Merci beaucoup pour votre appréciation et vos commentaires, qui sont pris en compte et nous remplissent de fierté. Recevez nos remerciements avec des salutations affectueuses à vous et à vos compagnons, en espérant que vous nous rendrez visite très bientôt!
• Un.t

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 04:28

  Tout simplement Excellent, très belles installations, excellent service, nourriture de première classe, les chambres sont très belles et confortables, félicitations ! Super recommandé ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ @visitmexico Salutations de Torreon Coahuila!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est très important pour nous et notre amélioration continue. Nous apprécions toujours votre préférence et nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt. Salutations à la Comarca Lagunera !!
• Un.t

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 06:09

  Excellent!!! Personnel propre, neuf, confortable, central et super sympa. Restaurant délicieux et abordable. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous revoir bientôt et nous espérons que votre séjour à l'hôtel et à San Cristóbal de las Casas a été très agréable. Bonne année 2020 !!
• Michel.u

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 19:35

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Merci de nous rendre visite !! Nous espérons vous revoir bientôt! Nous espérons que vous reviendrez bientôt !!
• Erika.a

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 06:24

  La Meilleur hôtel où j'ai séjourné dans ma vie; C'est la première fois que je viens dans un hôtel et je me sens chez moi, je ne voulais pas sortir car je me sentais tellement à l'aise dans ma chambre. J'espère revenir en décembre !!

  Réponse du propriétaire :
  Vos commentaires nous remplissent de fierté! C'est un plaisir de savoir que notre travail devient une grande satisfaction pour nos clients et leur expérience d'hébergement. Nous vous attendons avec grand plaisir en décembre, salutations et bon retour !!!
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:55

  Bonne ambiance

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fernando pour votre précieux commentaire et votre évaluation. Pour nous, la valorisation de nos clients est très importante. Nous vous attendons à nouveau bientôt !!
• Julio.�

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 23:00

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous vous attendons à nouveau bientôt !!
• J.a

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 00:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Jarith.o

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 07:48

  Excellent endroit, pour une nuit ou un week-end

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt!
• MariaEsther.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 02:47

  Si vous avez l'occasion d'aller à San Cristóbal, n'hésitez pas à séjourner dans ce boutique hôtel... Vraiment, chaque espace qui décore cette vieille maison abrite une histoire divine et des antiquités à admirer. Avec un climat délicieux et une excellente cuisine. Une très belle fresque Andriacci ! 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria Esther. La Casa de Familia San Cristóbal apprécie grandement votre préférence et vos commentaires ; Nous espérons vous revoir très bientôt!
• Jaime.o

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 18:39

  Excellent endroit d'une maison de famille, petit déjeuner très confortable et imbattable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, M. Rodriguez. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt. Salutations!
• Un.t

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 17:58

  La maison est très belle, la nourriture est préparée avec beaucoup de soin et l'attention et le service sont impeccables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos bons commentaires, qui nous motivent à continuer à viser l'excellence dans nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt !!
• carlos.o

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 12:15

  Excellent petit déjeuner très copieux, installations de première classe. Cela en vaut vraiment la peine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous poursuivrons nos efforts pour continuer à vous offrir la qualité et le service que vous recherchez. Salutations!!
• Adrian.n

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 11:53

  Bel endroit mais prix élevé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous continuerons à nous efforcer de maintenir notre garantie d'excellence avec une gamme de services et de prix plus accessible pour vous.
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 15:09

  Délicieux petits déjeuners et très beau jardin

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Chez Casa de Familia, nous nous efforçons constamment de répondre à vos attentes. Acclamations!
• Saraín.o

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 03:45

  Excellent équipement. bon concept d'hôtel. central. services et attention du personnel super personnel et chaleureux. . .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, qui nous aident à être en constante recherche de l'excellence dans nos services. Acclamations!
• Chusy.a

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 04:12

  C'est vraiment un bel hôtel où l'on se sent comme chez soi plein de détails précieux. Et le restaurant super food avec un goût exquis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chusy - mille excuses d'avoir répondu jusqu'à présent juste pour vous remercier de vos commentaires. Nous espérons que vous avez apprécié l'hôtel et que vous êtes de retour, nous vous attendons comme toujours, c'est votre maison. Acclamations!!
• Jorge.r

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 04:55

  Excellente option d'hébergement à San Cristobal. Un lieu magique où l'on se sent chez soi ! Le personnel est très attentionné. Le chef David est un joyau de l'hôtel, il nous a préparé un délicieux dîner ! Les chambres sont très spacieuses avec un excellent goût! J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, mille excuses pour t'avoir répondu jusqu'à maintenant. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations de tout le personnel de la Casa de Familia !!
• ALFONSO.A

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 14:43

  Un très bel hôtel. Très agréable. Pas cher. Bonne localisation. très amical

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, M. Martínez Lazcano d'avoir choisi la Casa de Familia San Cristóbal comme alternative d'hébergement. Dans le cadre de notre politique d'amélioration continue, nous essaierons de nous améliorer encore plus afin que votre prochaine expérience d'hébergement soit plus agréable et plaisante. Nous sommes sous vos ordres
• iowa.0

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 19:02

  Excellent endroit, service, tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et d'avoir choisi la Casa de Familia à San Cristóbal pour votre expérience d'hébergement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt!!
• Gustavo.l

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 03:14

  Le meilleur hôtel que je connaisse ! Wifi haut débit sans problème, et tout est si fcany et agréable.J'ai été dans pratiquement tous les hôtels de San Cristobal et celui-ci est de loin le meilleur. Le meilleur hôtel que je connaisse ! Wifi haut débit sans tracas, et tout est tellement génial et agréable. En gros, j'ai séjourné dans tous les hôtels et c'est de loin le meilleur.

  Réponse du propriétaire :