Hotel Mansión del Valle

Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Agence de location de voitures, Restaurant,

• Luis.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 02:52

  Les installations et les chambres sont très propres et confortables. J'ai aimé qu'ils aient leur propre parking. A quelques rues du centre de San Cristobal.
• Caro.l

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 19:47

  Un logement de rêve. Ma famille et moi étions en janvier 2023; L'emplacement de l'hôtel est l'un des meilleurs, en face de l'église de La Merced, du musée de l'ambre, à quelques rues de là se trouve la place principale et la cathédrale, ainsi que divers cafés et restaurants. L'hôtel dispose d'un service de restauration idéal si vous quittez la visite très tôt, mangez quelque chose avant de partir ou si vous revenez tard dans la nuit de la visite et que vous ne voulez pas sortir, ils ont la possibilité de faire le service en chambre jusqu'à 22h. L'incroyable attention de tout le personnel, de la réception au restaurant, vous fait sentir comme chez vous, des conseils sur les visites. Nous aimons la vue depuis notre balcon. Chambre à la décoration très ad hoc dans le style de San Cristóbal. Un grand merci à Rober du restaurant :) très professionnel avec une attitude de 100 :). En bref, c'était une excellente option d'hébergement si vous recherchez un hôtel confortable, avec une variété de services et dans un emplacement central. La seule chose qui s'améliorerait beaucoup est le service Wi-Fi, bien qu'ils m'aient dit qu'en général à San Cristobal cette situation se produit... cela sert à vous déconnecter :)
• Lic.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:24

  Excellent point près du centre pour pouvoir marcher dans n'importe quelle partie de la ville.
• Itzel.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 22:27

  L'hôtel est très cool, ils offrent un très bon service, tout dans le restaurant est exquis
• Chayo.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 01:34

  Excellent hôtel... Très grand... Joliment décoré... Proche du centre... Vous n'avez pas besoin de taxi
• Angela.h

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 05:28

  L'hôtel est idéalement situé, il y a un parking pour les voitures (même s'il faut faire le tour du bâtiment de l'hôtel de l'autre côté). La décoration intérieure de l'hôtel mérite une attention particulière. Quant à notre chambre : petite mais cosy, le lavabo est situé à l'entrée de la chambre, et non combiné avec la salle de bain. Malgré le fait que la nuit, la température de l'air extérieur n'était que de + 9 ° C, la pièce n'était pas froide, les lits étaient faits de deux couvertures: en laine et en duvet sur le dessus - il faisait chaud et confortable pour dormir. Une merveilleuse impression a été laissée après avoir visité le restaurant de l'hôtel. Délicieux petit déjeuner, prix raisonnable, personnel super sympa et serviable!
• Fernando.e

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 23:12
• Y.S

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 15:27

  Excellent emplacement, service imbattable, propreté de 10. Tout le personnel est très sympathique. Chambres sans bruit où l'on peut très bien se reposer. Lits très confortables. Eau chaude tout le temps et Wi-Fi avec un excellent accueil. Cet hôtel est l'un des le meilleur dans lequel j'ai séjourné. Le restaurant offre un très bon service et des plats délicieux. Contrôle sanitaire à 100.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 04:52

  Excellent hôtel, agréable et confortable. Les meilleures terrasses centrales et excellentes, salles de séjour.
• Erick.a

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 05:40
• Almis.

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 04:03

  Nous sommes récemment allés en vacances en famille en décembre, les chambres étaient doubles, assez belles, très propres, confortables et chaleureuses car il faisait très froid dehors, le service était excellent, tout le monde était très sympathique, l'hôtel est magnifique et a de nombreux détails et un super emplacement, c'est assez pratique Il a un restaurant pour les soirées tardives où vous arrivez super fatigué, même si la nourriture n'est pas la meilleure Parmi ce que nous avons commandé, c'était bon, club sandiwch, bouillon Tlalpeño, nachos, flautas au poulet , la taupe régulière et le hamburger. Il vaut mieux l'éviter. Mais comme je l'ai dit, entre être fatigué et ne plus vouloir sortir, c'est plutôt pratique. Une fille nommée Claudia nous a aidés dans nos promenades quotidiennes, la vérité est un super service et très attentionné, je pense que cela a fait une grande différence pour que nos vacances soient bonnes, et le coût des chauffeurs ou des taxis en vaut la peine et est assez compétitif étant privé tour et éviter de faire un tour qui est un problème
• lui.n

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:51

  A quelques pâtés de maisons de la place, mais avec un excellent service et confort
• Carlos.u

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 04:24

  Un endroit merveilleux pour se reposer et passer de merveilleuses vacances, au coeur de la ville, très bonne attention de son personnel, service de restauration d'excellente qualité. Ses installations sont les meilleures du style colonial, avec des touches modernes.
• DAVID.o

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:33

  L'hôtel est très agréable et pour env. 1 000 $ à 1 250 $ la nuit, c'est bien, confortable et parfait pour les réunions
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 04:10

  Hôtel avec de bonnes installations, belles chambres, central, avec un excellent prix. Recommandé en couple ou en famille.
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 00:33

  Excellent emplacement proche de tout et le restaurant donne un bon service, il a juste besoin d'un peu de chauffage et il fait très froid en ce moment
• Heidi.a

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 03:19

  Le drap et la couverture présentaient des signes d'usure. Taches jaunes, taches de sang et peluches. Ce n'était évidemment pas fraîchement couvert. Après s'être présenté à la réception, quelqu'un est venu, a apporté 2 draps et a voulu partir. J'ai expliqué que cela devait être fait immédiatement et que je ne le ferais certainement pas moi-même. Absolument à contrecœur 2 draps ont été échangés mais la housse de couverture et le rembourrage sont restés sales. Je ne recommande pas cet hôtel sauf si vous aimez dormir dans un lit en sueur.
• Jacques.R

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:57

  Très bel hôtel.
• Cecilia.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 23:26

  Ce fut une expérience d'hébergement agréable pour ma visite à San Cristóbal. Excellent service et emplacement. Très recommandable.
• sari.

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 02:43

  L'hôtel lui-même a l'air bien, mais... Nous n'avons pas eu la chambre que nous avions commandée. Personne à la réception ne parle anglais. Ils sont complètement soucieux du service. Ils vous disent que nous n'en avons pas. Nous avons dû déclencher une émeute. Ils nous ont transférés dans une chambre soi-disant meilleure, Le problème était que nous avons découvert que nous dormions avec des fourmis dans le lit !!! Le lendemain, avec l'intervention de notre guide hispanophone, nous avons de nouveau été transférés dans une chambre, cette fois avec un balcon comme nous l'avions commandé, et également sans fourmis.... Mais avec deux lits au lieu d'un Et sans machine à café et ventilateur qui se trouvaient dans les chambres précédentes. Je veux dire, quoi que vous fassiez, quelque chose ira mal. La salle à manger est excellente. Petit déjeuner excellent et varié.
• María.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:42

  Belles chambres, bon traitement et bon prix.
• Corina.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 05:14

  Nous avons séjourné lors de notre voyage à San Cristóbal De Las Casas. Nous l'avons beaucoup aimé, très propre et beau! Il a des espaces communs que nous découvrions très parents. Nous pensions qu'il était petit et nous avons été surpris qu'il soit beaucoup plus grand et qu'il ait même une terrasse ! Nous le recommandons sans hésiter 😁
• MARILU.O

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 01:33

  Un lieu exceptionnel si vous séjournez à San Cristóbal de las Casas
• Eduardo.s

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:43

  Très bel endroit, le service est excellent, les personnes qui assurent les services sont très sympathiques ! Seules les chambres sont très petites, surtout la salle de bain ! Mais j'aime toujours beaucoup l'endroit! Félicitations à toute l'équipe du restaurant ! Mille merci
• Verónica.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 16:10

  C'est un très bel hôtel 😊, propre et confortable
• Miranda.o

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:57

  Ils ont une infestation de fourmis partout et Internet moche au 3ème étage
• Martin.s

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 00:36

  Calme pour se reposer et dispose d'un parking
• Maria.e

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 03:31

  L'hôtel est très agréable, le seul détail est qu'il n'y a pas de signal et que le Wi-Fi n'atteint pas bien les chambres.
• C.

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:11

  Les chambres sont très petites et il y a des chambres qui n'ont pas de fenêtre, aussi un peu d'humidité est perçue, dans les dernières chambres le WiFi n'atteint pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés, nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience, nous espérons que plus tard vous nous donnerez l'occasion de nous justifier.
• Oscar.i

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:47

  Les chambres sont très confortables et hygiéniques, la décoration de ses espaces est excellente.
• Norma.L

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 04:46

  Très propre, nouvelles installations, bon internet, belle décoration.
• Lidia.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:09

  Cet hôtel a des endroits très confortables pour lire, les parties de loisirs sont très belles. Quant à Internet, la réception n'est pas très bonne et il est très lent. Les chambres sont jolies et bien décorées, les toilettes sont bien faites, seul dû à l'usage on peut voir quelques détails d'humidité sur les rebords de la salle de bain. Portes ou poignées en bois un peu usées. Le personnel est très attentionné et sympathique, félicitations pour votre service.
• gabriel.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:38

  Bon hôtel, bon prix, un peu loin de la place mais si vous aimez marcher c'est bien
• Carlos.r

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:21

  Excellent endroit pour passer des vacances en famille et juste... Bon emplacement, chambres spacieuses. 100 recommandé
• Laura.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:51

  Beaux domaines, buffet très copieux, bon service. Excellent emplacement.
• Luis.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:00

  Très agréable, et très médiéval et rustique, j'ai adoré qu'il conserve cette essence
• Norma.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 07:44

  J'ai adoré, excellent restaurant, nourriture délicieuse et à un très bon prix, très bien tout...
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:47

  Très bon service Excellent emplacement Le détail c'est le parking bien qu'ils m'ont aidé mais en général il ne l'a pas !
• Lilia.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:42

  L'ensemble de l'hôtel est très beau quand nous reviendrons à San Cristobal là nous serons fortement recommandés car il est excellent
• Roger.h

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:50

  Largement recommandé. Les installations de l'hôtel sont très agréables et tout en très bon état, très propre. Il a de très beaux espaces communs. Tout le personnel est très attentionné. Le restaurant propose des plats très bien préparés et le buffet est très complet. Prix ​​super accessibles; vaut chaque centime.
• adrian.r

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:58

  Très bon emplacement et tout excellent, j'ai adoré et j'en ai profité pour voir le défilé du printemps à San Cristobal
• Omar.�

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 04:05

  Je sais que pour le prix de la chambre par nuit c'est très bon marché mais je pense que s'ils sont un peu petits, l'aménagement de l'hôtel est long mais si quelque chose de très unique et original m'est fait, prétendre que l'accès à les chambres passent par un pont et que l'intérieur de l'hôtel est un musée d'art très complet
• Barbieri.e

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:05

  Bien.
• María.c

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 04:10
• Elena.a

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 01:04
• Sam.i

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 01:46
• Saul.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 04:33

  Lors de notre voyage pour visiter le Chiapas car nous avons essayé AIRBNB mais depuis quelques jours nous séjournons dans cet hôtel que je recommande vivement car c'est un endroit très agréable, propre, bien rangé et dispose d'un restaurant très complet et d'une très grande terrasse avec vue de la ville et de la montagne.
• Marco.n

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:34

  Déficient puisque c'est un très bel hôtel mais malheureusement il n'a pas assez d'électricité pour supporter les radiateurs électriques, la lumière s'est éteinte 5 fois et pendant longtemps, ils ont dû changer de chambre. Points en faveur : Proche du centre, bon prix, petit déjeuner pas cher, eau chaude, bon câble, il y a un sèche-linge, très propre, il y a une terrasse, il y a des radiateurs électriques pour le froid (dommage que certaines zones ne le soient pas soutiens le) Points contre : il n'y a pas d'ascenseur mais si les bagagistes vous aident, il y a 3 étages, Il n'y a pas de cafetière, pas de frigo, ni Minisplit, il n'y a pas de petit déjeuner inclus, la salle de bain est petite,
• wasa.i

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 22:18

  Le buffet du petit déjeuner était délicieux. L'eau chaude sort immédiatement et bien qu'elle soit vieille, elle est bien nettoyée. Le wifi est quasi inexistant ou très lent.
• Gabriel.a

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:57

  L'endroit est agréable et très central, mais depuis les chambres on entend tout l'hôtel et il est difficile de se reposer
• Sergio.o

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 18:22

  L'endroit est agréable, l'expérience avec le personnel de la réception et le serveur n'était pas agréable, le traitement était trop brutal, les chambres sur la terrasse étaient froides, ils ne voulaient pas fournir une autre couverture car ils en avaient déjà une supplémentaire.
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 07:05

  Excellent service, tout est très propre, draps et serviettes en parfait état, le personnel très serviable et attentionné, le restaurant avec les mesures de nettoyage et d'assainissement appropriées, vous vous reposez très bien, ça vaut ce que vous payez, j'y retournerais mille fois , félicitations Hôtel Mansión de la vallée !!!
• sandra.e

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:36

  je restais la semaine dernière dimanche 07 novembre 2021 Et la femme de chambre nous a volé une montre et un bracelet La plainte a été soulevée auprès du chef de quart, de la réception et du responsable présumé Et ils n'ont rien fait à ce sujet L'attention était incroyablement valemadrismo Eh bien, ils n'ont rien fait pour essayer de récupérer nos affaires L'hôtel n'a pas de protocole dans des cas aussi imprévus que celui-ci Il n'est pas non plus responsable Je ne le recommande pas
• Tomas.i

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:07

  Excellent et bel hôtel, personnel super attentionné et efficace, petit déjeuner délicieux, très belles chambres. Mon groupe était plus qu'heureux Félicitations de l'agence, Voyages Turikamp 👍
• magda.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:08

  J'adore!! Ce n'est pas un endroit cher, la nourriture est très savoureuse, les chambres et les lits sont très confortables, c'est très proche du centre et l'hôtel en général est agréable
• Arelí.�

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 00:50

  C'est un hôtel modeste, proche du centre, le personnel est très sympathique, seules les chambres sont petites et on entend tout, il y a un manque d'intimité dans les salles de bains car leurs fenêtres donnent sur les couloirs.
• Brian.o

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:42
• Nancy.

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 02:52

  J'adore! J'y suis allé avec ma famille et il bénéficie d'un excellent emplacement, d'un bon traitement du personnel, propre et avec parking.
• Janet.r

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 03:33

  Le traitement excellent. Ils ont un petit déjeuner buffet. Il dispose d'un parking. chambres confortables. À 3 pâtés de maisons du centre, à côté se trouve le marché artisanal.
• Daniela.l

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 21:00

  Très bel hôtel !! Il a une terrasse avec une vue incroyable, des chambres super confortables pour un bon repos, il a un restaurant et le matin il y a un petit déjeuner buffet avec une variété de plats délicieux. Il dispose d'un parking et d'espaces à l'extérieur des chambres pour se détendre et discuter.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 06:06

  Notre chambre est très spacieuse et propre. La décoration coloniale le rend très cosy. Le restaurant propose une très bonne cuisine. Un merci spécial à la serveuse Claudia Najera pour son excellent service et sa grande aide dans les visites que nous avons faites à un très bon prix.
• Isila.a

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:37

  L'hôtel est très agréable, il est simple mais la décoration est très dans le style San Cristobal des maisons. A l'accueil ils sont très sympathiques et accessibles. L'hôtel ne dispose pas d'ascenseurs mais ils vous aident à porter vos bagages. Nous avons eu une chambre avec 2 lits queen, il y a un très joli balcon qui donne sur l'atrium d'un temple et juste là se trouve le musée principal de l'ambre. Il n'y a pas de rideaux occultants donc la lumière de l'éclairage public entre. La salle de bain est très petite, surtout la douche, mais cela reste une très bonne option. Le restaurant est une perle ! Le service est excellent, tout est DÉLICIEUX et à un prix assez abordable. Je recommande la pizza mexicaine et la soupe aux tortillas. Les petits déjeuners sont en forfaits et pour 110 pesos ils vous en donnent trop. Super recommandé. L'hôtel dispose d'un parking. Mais si vous venez sans voiture comme moi, c'est un bon point pour prendre un taxi. Dans l'hôtel, ils proposent des visites, bien que vous puissiez trouver des prix un peu plus abordables pour la passerelle Guadalupano. L'hôtel n'a PAS de wi-fi, bien que vous ayez un réseau, il est impossible de se connecter. Son emplacement est très confortable, il se trouve à 3 pâtés de maisons de la place principale et à 4 de la passerelle Guadalupano, qui est magnifique !!!!!!!
• LIVINSTON.A

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 22:35

  Un excellent endroit pour séjourner lors de la visite de San Cristóbal de las Casas. Installations très confortables, belles chambres, personnel sympathique, etc. Il est à 3 pâtés de maisons du centre-ville et de nombreux endroits à proximité.
• Lau.g

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 02:46

  Excellent séjour à San Cristobal de las Casas !! La chambre est simple, propre et avec une bonne pression d'eau dans la douche. J'étais au troisième étage, ce qui est un peu fatiguant pour monter les escaliers, mais la vue sur la terrasse est magnifique. Excellente attention de la réception et de tout le personnel. Il dispose d'un parking privé (place limitée).
• Dieguito.e

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 16:51

  Bel hôtel dans le centre, personnel très sympathique, chambres très agréables et très propres. La nourriture au restaurant est très bonne. Il dispose d'internet, d'un parking pour un véhicule, d'eau chaude, d'un service de chambre. Très bon hôtel je le recommande.
• MariAnna.

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 02:29

  Il est très bien situé, à 3 rues du centre historique. Les chambres sont confortables et propres. Il dispose d'un parking et d'une très belle terrasse. Le personnel très sympathique.
• Óscar.e

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 00:51

  Conception acoustique assez petite et médiocre. Il y a assez d'écho, il suffit de parler et tout est entendu. Service horrible, à 10 heures du soir, nous parlions et ils nous ont dit que nous faisions des scandales, le personnel de l'hôtel a menacé de nous expulser parce qu'ils ont fait valoir que nous faisions un scandale, définissant le scandale comme parler et rire (il n'y avait pas de cris) Le l'hôtel a une mauvaise acoustique.
• Boris.o

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 15:13
• Jose.a

  4 / 5

  Le 02/02/2021 à 15:33

  Le coût moyen de la chambre pour cette catégorie est correct. 800 pesos chambre double. Les commodités sont d'accord. Eau disponible. Café. . Sèche-linge. Coffre-fort. Attention très gentille. Ils vous résolvent. Ils vous donnent des options. . Situé en face d'une église. À un demi pâté de maisons des collations régionales les plus riches de San Cristóbal de las Casas. Trois pâtés de maisons du centre-ville. Recommandations pour améliorer l'entreprise. Les lits sont rigides. Mais tu te reposes. Je n'ai pas trouvé de chauffage. Il y avait un problème avec l'eau chaude mais ils l'ont réparé en 20 minutes. Je ne sais pas mais que si un point à traiter est la dimension de l'espace de la douche. C'est très, très étroit. Mars 2022. Meilleures chambres au 3ème étage. Concernant la conception. Très bons lits. Reposez-vous bien. Suivre Recommandé
• Rosario.e

  3 / 5

  Le 01/01/2021 à 06:15

  J'en voulais plus.... Les chambres et plutôt MA chambre semblaient très petites.... L'hôtel est agréable, des installations spacieuses mais moi, qui souffre de claustrophobie, je n'ai pas aimé ma chambre.... Et le panneau TV a été coupée comme si aucun signal ne l'atteindrait.
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 22:40

  pour le prix payé, ce que l'on reçoit est satisfaisant...si l'on considère que 5 étoiles serait pour un grand tourisme...c'est une autre histoire...ici les étoiles sont pour ce qui est offert et ce que l'on paie...les chambres confortables et bien présentés... des espaces publics au sein de locaux très bien pensés. permet aux invités de sortir de leur chambre et de profiter de l'espace...
• Stéphane.

  2 / 5

  Le 19/02/2020 à 05:13

  le wifi est déplorable! lenteur et coupure intempestives pendant les 2 jours passés ! les lits sont tres confortables !

  Réponse du propriétaire :
  En vous excusant pour la gêne occasionnée, vous pouvez contacter [email protected], afin de traiter votre réclamation.
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 16:57

  Très bel hôtel personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite et nous espérons vous aider à nouveau.
• Giacomo.a

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 19:44

  Très bel hôtel ! On s'y sent bien, de plus c'est très central et avec une très belle vue. Le petit déjeuner est bon et varié. Si vous séjournez à San cristobal de las casas allez ici

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 07:11

  Très bel hôtel en plein centre ville. San cristobal est une ville très agréable et très typique. Certainement (selon mes propres goûts) l'étape que j ai préféré durant mon voyage au Mexique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!!!
• Angelica.

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 01:59

  Hôtel colonial, il a un style traditionnel, les chambres sont douillettes et propres, la salle de bain est petite mais fonctionnelle, le personnel est assez sympathique de la réception à ceux qui sont sur le parking. Il y a une terrasse idéale pour la nuit et plusieurs espaces communs idéaux. Les serveurs attentifs du restaurant, ma petite nièce se sont endormies et ils ont gentiment aidé à la porter chargée jusqu'à la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires.
• Willy.

  2 / 5

  Le 29/06/2019 à 07:42

  Nous avons passé 4 nuits en avril/mai 2019 et avions une chambre économique au 1er étage. La chambre était incroyablement bruyante. Souvent réveillé la nuit à cause des clients bruyants. Matériel médiocre. Télé cassée. Toilette cassée. La salle de bain est ultra petite ! La chambre n'a pas de fenêtre sur l'extérieur ! Il n'y a donc pas de lumière du jour. En fait vraiment mauvais. Les chambres sont assez froides, vous n'avez donc pas besoin de climatisation. :) Le service est suffisant à insuffisant. Le pouvoir de nettoyage nous a laissé le tas d'ordures avec Karkalake devant la porte. Probablement trop peu de pourboire ! Au restaurant, la serveuse nous a demandé de laisser un pourboire car le service n'était pas inclus dans le prix. Ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Petit-déjeuner toast le pire au Mexique ! Comme des biscottes, vieilles et sèches ! Je donne deux étoiles à cause des points ci-dessous. Points positifs : L'hôtel est très proche du centre-ville. Il y a un parking dans la cour. L'ancien bâtiment colonial est très joliment meublé.
• Françoise.u

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 21:53

  Très bel hôtel. Les chambres sont propres et le personnel très agréable. L'emplacement est idéal

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Salutations
• Alejandro.o

  3 / 5

  Le 18/04/2019 à 04:21

  Hôtel à l'ambiance coloniale, il dispose d'une cinquantaine de chambres, son restaurant propose un petit-déjeuner buffet avec un prix moyen mais très peu varié de plats, autour de trois ou quatre. Il dispose d'un parking mais très limité, il peut donc être complet bien que le personnel travaille dur pour résoudre ce problème. Les chambres sont petites et étroites mais propres et joliment décorées. Son emplacement est bon pour ceux qui veulent explorer le centre-ville à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous en tiendrons compte pour nous améliorer.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 06:21

  Très bon hôtel, confortable, super propre
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 09:33

  Superbe hôtel à l intérieur très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 18:51

  Un hôtel agréable et convivial. Les installations sont bien entretenues. La chambre pour deux personnes est petite mais très propre et agréable, avec un balcon. La salle de bain est très bien, seule la douche est un peu étroite. Super bien situé, beaucoup de lieux d'intérêt et pour se reposer c'est parfait, il n'y a pas beaucoup d'agitation. Le personnel super sympa et attentionné. Le restaurant est magnifique et la nourriture est très bonne. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Mme nous espérons vous revoir parmi nous
• Muriel.a

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 03:09

  Notre étape incontournable dans ce Pueblo Mágico... Un peu à l'écart du centre (10mn à pied) afin de dormir au calme dans une chambre confort avec vue sur les toits du village et sur les montagnes. Demander une chambre au 2eme étage donnant sur une terrasse fleurie et très agréable de 300m2, pour les fumeurs c'est l'idéal ! Personnel très sympathique et efficace. Seul bémol le petit déjeuner qui ne vaut pas le détour... Meilleur rapport qualité prix de scc, 45€ la nuit pour 2 petit dejeuner inclus. Je le recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Muriel, bon après-midi ! S'il vous plaît dites-nous ce qui vous est arrivé dans votre expérience avec nous?" Comment pouvons-nous vous aider? Votre avis est très important pour nous et nous pouvons voir comment nous pouvons nous améliorer et, surtout, répondre à votre préoccupation. Je suis Susana López Sales Manager, mon email est [email protected] afin que je puisse répondre personnellement. Je suis à votre commande.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 17:07

  Réponse du propriétaire :
  
• iorena.g

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 03:14

  C'est un hôtel très agréable et propre.
• najib.e

  3 / 5

  Le 04/05/2018 à 01:02

  Hôtel sympathique et tranquille dans cette ville très agréable
• Paula.l

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 05:21

  Très bel hôtel avec un excellent emplacement. Les chambres sont petites mais bien placées. Le petit déjeuner est très complet et il dispose d'un parking, ce qui est très intéressant pour une place centrale.
• Vincent.i

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 16:28

  hotel très sympathique et bien situé par rapport au centre ville
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 05:59

  Excellent traitement et d'attention, des installations en bon état et un excellent emplacement. Les chambres sont un peu bruyantes.
• George.

  3 / 5

  Le 03/02/2018 à 12:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 23:42

  Excellent emplacement. Les chambres sont quelque peu réduites en espace, mais il faut considérer que l'emplacement ne permet pas de les agrandir. Dans les salles de bain, il semble y avoir une variation car dans certaines chambres, elle est très petite, tandis que dans d'autres, elle est très grande. Le service est bon, et en général ils sont utiles pour rendre votre séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous en tiendrons compte et verrons ce que nous pouvons faire pour nous améliorer. Salutations
• ernesto.e

  3 / 5

  Le 23/12/2017 à 14:50

  Hôtel très particulier obtenu à partir d'une grande maison coloniale. A l'intérieur il y a un grand espace avec une fontaine typique des maisons de l'époque. Malheureusement, il n'est pas équipé de chauffage et il nous est arrivé de souffrir du froid la nuit. sur demande, il est possible de faire apporter un petit radiateur dans la chambre. Le personnel du bar n'est pas d'une extrême gentillesse. Les chambres sont meublées de façon très, très simple je dirais A la limite de l'acceptable, il y a un petit meuble et à l'extérieur de la salle de bain il y a un petit lavabo. De plus, de nombreuses chambres ont des fenêtres à l'intérieur de l'hôtel ou dans les couloirs utilisés par les clients de l'hôtel. D'autre part, il y a une belle terrasse au dernier étage d'où vous pourrez profiter d'une belle vue sur la ville
• Adrian.H

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 04:10

  J'ai passé quatre jours dans cet hôtel, au début j'étais un peu contrarié que dans les chambres on entende le bruit du restaurant et même des pas et du roulement des pneus dans les valises des autres clients, mais il a un très charme particulier. L'emplacement est incroyable, c'est à côté d'un parc tranquille qui a une ambiance de détente incroyable. L'hôtel a un personnel très sympathique et ils s'efforcent d'offrir un bon service, il faut visiter la terrasse et la bibliothèque, c'est incroyable. Bien que le mobilier puisse être amélioré, je lui donne 5 étoiles car cela m'a calmé, moi et ma famille, la nuit et le jour après le récent tremblement de terre. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et désolé pour le désagrément que vous avez eu au début. Nous espérons pouvoir nous améliorer lors de votre prochaine visite.
• leonides.a

  5 / 5

  Le 19/02/2017 à 02:37

  Bien
• Axel.a

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 03:15

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires!
• Stéphane.T

  4 / 5

  Le 25/01/2013 à 23:57

  Bon hôtel typiquement Mexicain et surtout très bien situé .