Sonesta Hotel El Olivar

Tags: Hôtel,

• Grecia.i

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 04:04

  Magnifique 🤩 et très bonne attention. Emplacement dans un quartier très agréable et sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jimenez, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google+. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable expérience avec nous et que nous avons répondu à 100% à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous servir à domicile. Nous espérons que vous ne perdez pas confiance en nous et que nous pourrons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience renouvelée. Salutations, Carlos Reyes Directeur général
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 12:12

  Très bel endroit à partager.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mendoza, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google +, nous sommes heureux de voir des notes et des commentaires comme ceux que vous nous donnez, car cela montre le dévouement de notre équipe à fournir un excellent service. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau pour pouvoir vous servir à domicile. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• jenny.

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 05:29

  Bon service au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jenny, Merci beaucoup de nous avoir donné votre excellente note via Google+. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt pour vous servir à la maison. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• José.�

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:11

  Excellent service, le menu du chef est très bon, l'ambiance intérieure et extérieure est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Davila, Merci beaucoup de nous avoir donné votre note. Je suis heureux de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre hôtel et que vous avez aimé la lettre. Nous espérons avoir à nouveau votre présence pour vous servir à la maison. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• canzone33.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.n

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:07

  En général bien, seulement que j'ai attendu un message d'accueil pour mon anniversaire, comment fait l'hôtel. Mélia

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Inostroza, Nous apprécions que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires et de votre évaluation via Google+. Nous regrettons votre commentaire, car cela signifie que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous espérons que vous ne perdez pas confiance en nous et que nous pourrons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience renouvelée. Salutations, Carlos Reyes Directeur général
• Jorge.n

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:49

  C'est un très bon hôtel, même s'il manque des choses à un service 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rubio, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires via Google+. Nous espérons avoir votre prochaine visite. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• Nicol.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 06:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Aldo.a

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 05:11

  Salle de réception idéale pour les événements de taille moyenne, ils disposent d'un parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carlessi, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires via Google+. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• CAMINTER..

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:11

  Très bon petit déjeuner bien varié et prix abordable. Endroit très bien organisé. Très bonne attention. RECOMMANDÉ 100 %

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous fournir votre note et votre excellent commentaire via Google+. Nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à domicile. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Rotjer.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:01

  Super élégant et bonne attention.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rotjer, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser votre note sur Google+, pour nous connaître votre avis est très important, car il nous permet de mesurer la satisfaction de nos clients et de continuer à améliorer nos services. C'est un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin que nous puissions vous servir à la maison. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Wendy.h

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:57

  Le service des messieurs au bar est super bon, tout est A1.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Whittle, Nous sommes heureux que l'attention reçue au bar ait été à votre goût et ait répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour continuer à vous servir à la maison. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 02:46

  Excellent service et emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pavas, Merci pour votre note et votre commentaire sur Google+. Nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à domicile. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• marcelo.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 01:57

  Bon prix, chambre propre, bon petit déjeuner et excellente attention

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carvallo, C'est un plaisir pour nous que vous ayez pris le temps de nous évaluer sur Google+, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service que nous avons fourni a répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• David.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 22:51

  L'hôtel est situé en face du Parque del Olivar, à San Isidro, l'un des quartiers les plus agréables et sûrs de Lima. Bien que les chambres soient vieilles, il y a un effort pour les maintenir à jour. La chambre est spacieuse et le lit super confortable. C'est un hôtel calme, qui permet de se reposer. Elle dispose d'équipements variés, coffre-fort, télévision avec direct tv, mini bar et fer à repasser. À part quelques détails mineurs, comme la poignée cassée du minibar, j'ai trouvé tout confortable et propre. Le premier jour, ils vous laissent une bouteille d'eau de courtoisie qui n'est pas renouvelée. Le réseau Wi-Fi a une bonne couverture et des vitesses acceptables qui vous permettent de travailler confortablement avec des vues magnifiques. Le personnel est extrêmement sympathique, mention spéciale au restaurant et aux personnes à la réception et au concierge (ce qui est généralement le point faible de la plupart des hôtels) toujours prêts à rendre service. Le petit déjeuner est varié et délicieux. C'est un très bon hôtel que je prendrai sûrement en compte lors de mes prochaines visites à Lima.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de nous fournir vos commentaires détaillés et votre note via Google +. Nous serons heureux de vous voir très bientôt afin que nous puissions vous servir comme à la maison et que vous puissiez continuer à profiter de la belle vue sur la forêt d'El Olivar. Cordialement; Carlos Reyes V, Directeur général
• Juan.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 05:54

  Excellent endroit où aller en famille et en couple. A1 très silencieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et votre note pour Sonesta Hotel El Olivar. Nous sommes très heureux de savoir que le service fourni a répondu à vos attentes. Nous espérons nous revoir bientôt et vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Ruthy.d

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 05:44

  Tout parfait la région. Le service et les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Admon, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre excellente note et votre commentaire. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:11

  Excellent service de tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mirror, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire sur Google+. Des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à offrir à nos clients le meilleur service. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt afin que nous puissions vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 13:03

  Le meilleur des meilleurs 🙂 au coeur ❤️❤️💕 de San Isidro. relaxation totale merci 😊☺️☺️☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Solis, C'est un plaisir pour nous que vous ayez pris le temps de nous évaluer sur Google+, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service que nous avons fourni a répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Juan.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 03:17

  Très calme et central, vous pouvez vous déplacer dans n'importe quelle partie de Lima.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre excellente note et votre commentaire sur Google+. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin que nous puissions vous servir comme à la maison. Cordialement; Carlos Reyes V, Directeur général
• Rodrigo.g

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 01:43

  Hôtel très bien situé, en face du parc Olivar. Bonne attention et service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aguirre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google+. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables moments dans nos installations et que nous avons pu répondre à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin que nous puissions vous servir comme à la maison. Cordialement; Carlos Reyes V, Directeur général
• Carlos.b

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:06

  Le restaurant de l'hôtel, El Olivar, une bonne option à partager en famille à travers un buffet, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pachas, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé une agréable soirée dans notre restaurant. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Elizabeth.u

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 23:30

  Nous avons oublié une paire de sandales, nous avons appelé le lendemain et ils nous ont dit de les enlever. Le ménage ne l'avait pas signalé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Luján, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre note et votre commentaire sur Google+. Je suis désolé pour les désagréments survenus lors de votre dernier séjour, en collaboration avec notre service Qualité, nous avons vérifié le cas et nous vous fournissons une réponse détaillée à votre e-mail. Nous espérons vous voir bientôt pour vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Jose.u

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 02:50

  Il faut être très prudent avec cet hôtel. J'ai passé commande à l'accueil du bar Olé pour être déposé à l'accueil. Quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont dit à la réception que mon responsable n'était pas arrivé. J'ai appelé avec insistance pour le demander et ils m'ont dit qu'il n'y avait rien. Le lendemain ils m'ont dit qu'il était arrivé, mais qu'ils avaient simplement oublié ou que dans leur désordre ils ne savaient pas que mon colis avait été laissé à la réception, qui, évidemment, devait être consommé le jour où je l'ai commandé puisqu'il était une date spéciale. Non seulement cela, mais quand j'ai dit à la réception que ce genre de chose ne pouvait pas arriver, il semble qu'ils m'aient mis sur une liste où ils me refuseraient une autre réservation à l'hôtel. J'ai téléphoné quelques semaines plus tard, et quand j'ai donné mon nom, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de chambre disponible pendant deux mois. Ma fille a appelé pour faire une réservation le jour même et on lui a dit s'il y avait des chambres. Qu'est ce que c'est? Discrimination? Ou quel genre de politique ont-ils dans l'hôtel avec leurs clients ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pastorelli, Nous sommes navrés que la perception de qualité de service que vous aviez lors de votre dernier séjour en juin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons examiné les détails de votre dossier et vérifié qu'après avoir pris connaissance de ce qui s'était passé, notre chef d'accueil et notre coordinateur qualité se sont occupés de votre réclamation afin de vous apporter la meilleure solution et même l'intention de prendre en charge le coût de la boisson que vous exprimé, ceci dans le cadre de nos garanties de service. Pour nous, il aurait été important de savoir que son malaise persistait, puisqu'au moment de son départ il a transmis un message différent de celui qu'il exprime maintenant. D'autre part, laissez-nous vous informer qu'au moment des événements, des retours ont été donnés à toute notre équipe pour améliorer nos processus. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre commentaire. Cordialement, Sonesta Hôtel El Olivar
• Janeth.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:26

  Le meilleur des meilleurs excellents services hôteliers❤️ emplacement. Nourriture, salutations à tous ....... Du Panama

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Betancurt, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre excellent commentaire sur Google+. Des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à offrir à nos clients le meilleur service. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt afin que nous puissions vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Roger.e

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 05:50

  Un hôtel très confortable. Bon service. très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Revollar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous fournir votre note sur Google+. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 04:18

  Il n'y a pas grand chose à dire, l'attention est excellente, le restaurant est très, très bon. L'emplacement, à l'intérieur de l'Olivar est impeccable ! Essayez le meilleur pisco du Pérou, au bar de l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Demarchi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre excellent commentaire sur Google+. Nous nous engageons à fournir un service qui répond aux besoins de nos clients pour répondre et dépasser leurs attentes à chaque visite. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Marlon.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 01:56

  Très bel endroit et bon style 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Galvan, C'est un plaisir pour nous que vous ayez pris le temps de nous évaluer sur Google+, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service que nous avons fourni a répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Estuardo.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 05:52

  Excellent endroit, bel endroit seulement que ma chambre n'avait pas une très belle vue (je pouvais voir les toits environnants :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cordiglia, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos commentaires sur Google+. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Isabel.v

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 00:32

  Très bon resto et très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Avaria, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre excellente note et commentaire sur Google +. Nous nous engageons à fournir un service qui répond aux besoins de nos clients pour répondre et dépasser leurs attentes à chaque visite. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin que nous puissions vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• D.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 22:13

  J'ai adoré, depuis notre arrivée, très bonne attention, dès le début ils vous reçoivent avec un verre et des biscuits, les meilleurs. Le personnel très sympathique, est allé rapidement dans la chambre chaque fois que je les ai appelés pour quelque chose, très cordial, tout le monde saluant et avec le sourire. La chambre, propre, confortable. Très belle vue des chambres des étages 2 à plus sur le parc. On m'a dit qu'il y avait une petite piscine aux étages supérieurs mais nous n'y sommes pas allés. Petit déjeuner buffet également très bon, personnel super sympa et serviable. Les plats, sandwichs etc très bons et frais. Très belle vue de l'hôtel sur le parc. Fortement recommandé et un endroit où je reviendrai plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  (Trauit par Google) Cher , Merci beaucoup 'avoir pris le temps e nous onner un si bon commentaire et score sur Google+. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que nous ayons réponu à vos attentes. Nous espérons avoir votre visite très bientôt pour continuer à vous servir comme à la maison. Corialement; Charles Reyes V. irecteur général (Avis 'origine) Estimao , Muchas gracias por tomarse el tiempo en brinarnos tan excelente comentario y puntuación en Google+. Estamos felices que haya isfrutao e una agraable estaía con nosotros y que hayamos cumplio sus expectativas Esperamos contar con su visita muy pronto para seguir sirviénole como en casa. Atentamente; Carlos Reyes V. Gerente General
• Fabrizio.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:56

  Arrêtez-vous pour y manger, et l'endroit est très confortable, carte variée, très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Galindo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant et nous nous réjouissons d'une prochaine visite. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Marco.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:24

  Bel emplacement - en face du parc El Olivar - offre confort, espace, bon service, à un prix équitable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fattore, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser votre note et votre excellent commentaire sur Google+, sachant que votre opinion est très importante pour nous. C'est toujours un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Nichollette.a

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:19

  Prix/qualité ne correspond pas. Les chambres n'ont pas d'isolation phonique, piscine non chauffée, télévisions très anciennes, et les parties communes, couloirs, très anciennes... la seule bonne chose à économiser est le petit-déjeuner, dont il existe plusieurs options pour les végétaliens, les coeliaques et les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stra. masses, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note sur Google+ qui est très importante pour nous. Nous regrettons la note que vous avez attribuée car cela signifie que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes et nous vous remercions pour vos commentaires, qui sont d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous ne perdez pas confiance en nous et nous pourrons vous revoir bientôt pour vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Humberto.g

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 03:39

  Bon service petit-déjeuner buffet, parking, emplacement, prix, etc. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ugarte, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire sur Google+. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable expérience avec nous et que nous avons répondu à 100% à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt pour vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Jose.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:30

  Endroit et environnement imbattables. Très bonne attention. Grande chambre confortable. Petit déjeuner des rois. Super resto...!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, C'est un réel plaisir de voir des commentaires et des notes comme celui que vous nous donnez sur Google+, car cela reflète l'engagement de tous nos collaborateurs à réaliser des séjours mémorables pour nos hôtes et clients. Nous espérons avoir à nouveau votre présence pour vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Edwing.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 01:00

  Un bon endroit pour se reposer et le service n'est pas à mentionner car ils sont très gentils et attentifs aux besoins de l'invité... excellent endroit....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ramirez, Nous vous remercions de nous avoir donné une si bonne note, des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à fournir le meilleur service. Nous espérons vous voir très bientôt pour vous servir comme à la maison. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Edmer.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 23:22

  Excellent service, je suis allé au bar pour regarder le match du Pérou, bons prix. J'ai aimé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alvino, C'est un plaisir pour nous que vous ayez pris le temps de nous évaluer et de nous donner votre excellent commentaire sur Google+, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous et que le service que nous offrons a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à domicile. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Leon.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Albertus.r

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Walter.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:10

  Excellent hôtel pour passer du temps et se reposer super bien loin de l'agitation normale de la région en raison de la tranquillité de son emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Avalos, C'est un plaisir pour nous que vous ayez pris le temps de nous noter et de nous laisser votre commentaire sur Google+, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à domicile. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Liliana.i

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 01:07

  Bon et attrayant endroit. Confortable et avec des alternatives au buffet. Attention toujours en attente. Bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Villalobos, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire sur Google+, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre buffet et d'avoir mis en valeur notre service. C'est toujours un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à la maison. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Félix.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 04:09

  Excellent endroit en face du parc Olivar je vous recommande d'y passer une nuit 🥂😃

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ramos, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google+. Nous recevons votre commentaire positivement, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que nous avons répondu à 100% à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• Fernando..

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 22:03

  Je suis resté une semaine et dans mon option la chambre où j'ai séjourné n'est pas de la qualité que l'on attend pour ce type d'hôtel, la qualité d'image de la télé (télé de plus de 10 ans c'est sûr) était médiocre, le contrôle directv n'a pas été cela fonctionnait correctement, le lit était grumeleux probablement à cause des années d'utilisation, des serviettes trop dures à cause des années; et j'ai aussi dû être à côté d'un compresseur qui ne s'est éteint qu'une heure et demie pendant la nuit (apparemment, il a une mauvaise isolation phonique et les fenêtres n'étaient pas acoustiques). La nourriture n'est pas très bonne non plus, car elle ressemble à un menu de rue normal. J'espère qu'ils s'améliorent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernando, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note sur Google+ qui est très importante pour nous. Nous sommes désolés pour la note attribuée, car cela signifie que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Nous espérons que vous ne perdez pas confiance en nous et nous pourrons vous revoir bientôt pour vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Deyanira.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 02:08

  J'ai assisté à un événement, tout était très beau, propre et bien entretenu. Service très sympathique du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pariasca, Merci beaucoup pour votre note et votre excellent commentaire, nous sommes heureux d'avoir un personnel engagé dans le service que nous fournissons. Nous espérons avoir votre visite à nouveau pour vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Santos..

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:20

  L'attention est spectaculaire, sans être envahissante ou inférieure aux normes, exactement l'attention que l'on s'attend à recevoir. Personnel super sympa. Les chambres super confortables, supérieures aux autres hôtels du même prix où j'ai été. Ils sont spacieux, bon éclairage, distribution et tout est fonctionnel et impeccable, je me sentais super bien. Le balcon donnant sur le parc de l'oliveraie offre un paysage très réconfortant à l'œil. Et l'emplacement super excellent, beaucoup de paix et de tranquillité dans les environs. Le restaurant propose une assez bonne carte gastronomique, l'ambiance est agréable et on vous sert très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Guerra, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser votre note et pour votre excellente opinion sur Google+, pour nous connaître votre opinion est très important, car cela nous permet de mesurer la satisfaction de nos clients et de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Cesar.

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:00

  La limonade glacée moche et chère. Salles de bains propres, il n'y a nulle part où se garer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cutolo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note sur Google+ qui est très importante pour nous. Nous regrettons la note attribuée car cela signifie que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Vous informer que nous avons un parking. Nous aimerions pouvoir vous contacter afin de prendre connaissance de ce qui s'est passé, ce qui nous permettrait une amélioration rapide. Nous espérons que vous ne perdez pas confiance en nous et nous vous verrons bientôt pour vous servir. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• Araceli.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 03:39

  Excellentes chambres et service. Emplacement parfait pour la randonnée, quartier très calme et propre. Fortement recommandé 👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Velarde, C'est un plaisir pour nous que vous ayez pris le temps de nous évaluer sur Google+, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service que nous avons fourni a répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Enrique.u

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 01:31

  Excellent lieu de séjour, très bon état et confortable, quartier calme pour se promener et profiter d'une promenade dans le parc Olivar

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Muñoz, Merci beaucoup pour votre note et votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir dans une prochaine occasion. Cordialement, Carlos Reyes c. directeur général
• Matty.a

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 06:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Juany.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 03:25

  Excellent endroit pour profiter d'un bon dîner, bon vin... Excellente attention. la première place

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Juany, Nous apprécions que vous preniez le temps de nous laisser votre note et votre commentaire sur Google+. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables moments dans nos installations et nous vous remercions de souligner le service que nous offrons dans notre restaurant. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt pour pouvoir vous servir à la maison. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• Pilar.a

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 02:56

  Bon emplacement et très bonne attention des gens. Un peu vieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Casucci : Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre hôtel et vos commentaires sur notre emplacement et notre excellent service. Je vous dis que chaque année, nous organisons des améliorations et des rénovations dans différents domaines de l'hôtel ainsi qu'un entretien constant. S'il est vrai que nous ne sommes pas un nouvel hôtel, l'attention personnalisée à nos clients est ce qui fait la différence avec les autres. Ce fut un réel plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir en tant qu'invité et voir nos améliorations. Cordialement, Carlos Reyes c. directeur général
• Ramiro.a

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 04:21

  UN. Joli endroit. Le service de chambre doit s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ramirez : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire sur Google+, votre avis est très important pour nous. Vos commentaires sont d'une grande aide afin d'améliorer constamment nos services. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à l'hôtel et restons à votre entière disposition. Cordialement, Carlos Reyes Directeur général
• Rafael.o

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 19:39

  La toute petite piscine Le buffet du petit déjeuner est bon, mais ils devraient avoir plus d'œufs brouillés. Leurs toasts français ok pas spectaculaires juste ok Les mini-croissants 100% recommandés !!! La chambre très bien et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez-Otoya : Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser votre note sur Google+, pour nous connaître votre avis est très important, car il nous permet de mesurer la satisfaction de nos clients et de continuer à améliorer nos services. Ce sera toujours un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à la maison. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• walter.i

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:52

  Très bon traitement et, surtout, la chambre est belle et impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Rivera : C'est un plaisir pour nous que vous ayez pris le temps de nous évaluer sur Google+, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous mettez en avant le service offert par nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à domicile. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Gustavo.a

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 00:41

  Excellent service, propreté, lit très confortable et chambre en général

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Calle : C'est un plaisir pour nous que vous ayez pris le temps de nous noter et de nous laisser votre commentaire sur Google+, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service que nous vous proposons a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à domicile. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Alanna.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 03:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeniree.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 02:08

  Excellente attention, très attentionné. Très beaux espaces et accès facile.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Reaño, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre note via Google + et pour vos précieux commentaires. Je suis heureux de savoir que tant le service de toute notre équipe que les installations de l'hôtel ont été à votre goût et que vous avez pu profiter de votre séjour. Je réitère notre gratitude pour votre préférence et nous nous réjouissons d'avoir l'opportunité de vous servir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Carlos Reyes c. directeur général
• Milagros.i

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:55

  Excellent service, petit déjeuner buffet avec toutes les mesures de sécurité, fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Tirado : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google+. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et nous avons répondu à 100% à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous servir à domicile. Cordialement, Carlos Reyes V. Directeur général
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:02

  Si vous voulez oublier "l'agitation" de Lima, sans quitter Lima, cet hôtel répond à cette caractéristique ; recommandé de le passer en famille, un endroit confortable du début à la fin

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Salazar : Nous apprécions d'avoir pris le temps de nous noter sur Google +, votre avis est très important pour nous, car il nous permet de mesurer la satisfaction que nos clients ont eu lors de leur séjour et tout comme vous le mentionnez, notre emplacement en face de l'Olivar la forêt est excellente pour pouvoir prendre un moment de détente. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Luis.u

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 16:47

  Ils comprennent vraiment que leur travail est l'attention. Personnel très sympathique et bien disposé. Sa carte restreinte, mais avec de bons petits plats, est renforcée par une option menu, entrée principale et dessert snack, comme alternative économique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Kukurelo : C'est un réel plaisir de voir des commentaires et des notes comme celui que vous nous donnez sur Google+, car cela reflète l'engagement de tous nos collaborateurs à réaliser des expériences mémorables pour nos clients. Nous apprécions votre préférence et espérons avoir à nouveau votre présence pour vous servir à la maison. Cordialement, Carlos Reyes V. Directeur général
• Arturo.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 08:21

  Les installations au maximum, le service impeccable. Personnel très attentionné. Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzales, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google +. Nous sommes fiers de voir des notes et des commentaires comme le vôtre, car cela reflète l'excellent service fourni par notre équipe de professionnels. Nous serons heureux de vous retrouver bientôt pour vous servir à domicile. Cordialement, Carlos Reyes c. directeur général
• Beatriz.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 03:34

  Un endroit agréable, les employés sont sympathiques et la nourriture et les boissons sont bonnes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bardales, Nous apprécions que vous preniez le temps de nous laisser votre note et votre commentaire sur Google+. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables moments dans nos installations et nous vous remercions de souligner le service fourni par notre équipe de professionnels. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt pour pouvoir vous servir à la maison. Cordialement, Carlos Reyes c. directeur général
• Mauricio.s

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:16

  Excellente prise en charge à tous points de vue. Excellent restaurant avec une carte très variée, avec des plats traditionnels et une touche moderne. Excellente présentation de ceux-ci. Très savoureux. L'excellent personnel. Très respectueux et attentif à tous les besoins. Proactif. Excellent entretien et nettoyage. Prix ​​un peu plus élevés que le bois, mais très cohérent avec le niveau de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Steurer, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser votre note et votre merveilleux commentaire sur Google+, cela reflète l'engagement de tous nos collaborateurs à réaliser des séjours mémorables. Connaître votre opinion est très important pour nous, car cela nous permet de mesurer la satisfaction de nos clients et cela reflète le bon service et la qualité reçus. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à la maison. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Juan.r

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 00:34

  Des chambres confortables et assez calmes, dans un quartier idéal pour se reposer et dans un emplacement central à Lima, la carte du sushi bar est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Prétel, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google+, nous sommes fiers de voir des évaluations et des commentaires comme ceux que vous fournissez, car cela démontre le dévouement de notre équipe à fournir un excellent service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous servir à domicile. Cordialement, Carlos Reyes V. Directeur général
• elizabeth.o

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:07

  J'ai aimé l'emplacement, le traitement du personnel, le petit déjeuner très copieux, les protocoles covid-19 bien gérés, la chambre très confortable et spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Narciso, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google +, nous sommes fiers de voir des évaluations et des commentaires comme ceux que vous nous donnez, car cela montre le dévouement de notre équipe à fournir un excellent service. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau pour pouvoir vous servir à domicile. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• bau.u

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:35

  Nous avons adoré, de superbes chambres, très propres, confortables, le service en général est excellent, son personnel impeccable, s'il pouvait avoir 10 étoiles, vous le mettriez et il me manquerait des étoiles. J'adore ce site son emplacement est merveilleux tout

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gutierrez, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google +, nous sommes fiers de voir des notes et des commentaires comme ceux que vous nous donnez, car cela montre le travail de toute notre équipe de professionnels qui travaille chaque jour pour fournir un excellent service. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau pour pouvoir vous servir à domicile. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• Fiorella.i

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 00:45

  Nous réalisons une ambiance chaleureuse pour un mariage Facebook Ana Bridal et Eventos Perú

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Diaz, J'apprécie que vous preniez le temps de nous noter sur Google+, votre avis est très important pour nous, car il nous permet de mesurer la satisfaction de nos clients lors de leur séjour. Nous sommes heureux de voir votre note maximale, car elle reflète le bon service et la qualité reçus lors de l'événement organisé dans nos installations. Nous espérons vous voir très bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Mar.h

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 19:54

  La Suite est grande mais ses finitions sont très sérieuses et elle se sent vieille. Cependant, son emplacement est excellent car le bruit de la rue ne se fait pas du tout entendre. La piscine n'est pas profonde du tout ce qui la rend pas vraiment agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Bia, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google+, votre avis est très important pour nous. Comme vous le dites, nous sommes situés en face de la magnifique forêt d'El Olivar qui permet à chacun de nos hôtes de se reposer agréablement ; J'en profite pour vous dire que notre hôtel est aussi familial, c'est pourquoi la profondeur de notre piscine cherche à accueillir tous nos hôtes. Nous apprécions votre préférence et espérons vous revoir plus tard. Cordialement, Carlos Reyes V. Directeur général
• JACKELIN.A

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 14:40

  Très agréable, confortable, tout très propre, excellent petit déjeuner. Un peu cher mais ça vaut le coup. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martin, Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous et que le service que nous offrons a répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour votre bonne note sur google+, qui sera une référence pour nos futurs clients. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt pour pouvoir vous servir à la maison. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• Guillermo.o

  4 / 5

  Le 14/04/2021 à 18:01

  Excellent dans tous les services. 👍👍👍👍👍👍👍 Bien que nous ne puissions pas utiliser toutes les installations pour le moment, en raison de la situation sanitaire que nous connaissons dans le pays en raison de COVID-19. Bref très satisfait du service ☺️☺️☺️☺️☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ramos, C'est un plaisir pour nous que vous ayez pris le temps de nous donner une note, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service que nous vous proposons continue à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre bonne note sur google+, qui sera une référence pour nos futurs clients. C'est toujours un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à la maison. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Manuel.

  4 / 5

  Le 11/12/2020 à 15:20

  Très bien, même si j'ai eu un petit incident l'attention, la nourriture, les environnements étaient très bons. Le prix régulier mais en s'adaptant au service, j'étais dans une suite hautement recommandée. L'attention de l'accueil parfait m'a donné plusieurs options pour choisir le meilleur forfait et à un bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur ., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter sur Google +, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé d'agréables moments dans nos établissements et que nous avons pu répondre à vos attentes. C'est un réel plaisir de savoir que le travail de toute notre équipe est reconnu et apprécié par nos clients, ce qui se reflète à travers votre commentaire. De plus, informez-vous que notre coordinateur qualité a envoyé un e-mail à l'e-mail qui figurait dans votre réservation et attend votre réponse. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir très bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Anibal.a

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 16:08

  Excellente option pour séjourner à San Isidro et à un prix abordable. Le strict respect des protocoles de biosécurité, la piscine, la nourriture et l'attention sont votre meilleure lettre de motivation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gamarra, C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison et que le service que nous vous proposons a été à la hauteur de vos attentes. Chez Sonesta El Olivar, nous sommes convaincus que nous ne pourrions pas y parvenir sans le soutien total de nos collaborateurs, qui travaillent ensemble chaque jour pour obtenir ces résultats : des clients heureux et des séjours mémorables. Sans aucun doute, votre excellente note sur Google+ servira de référence pour nos futurs clients. Ce fut un réel plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir dans votre maison. Cordialement, Carlos Reyes c. Directeur général
• Mary.b

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 05:53

  Très bel hôtel, maintenant avec toutes les mesures d'assainissement correspondantes, le personnel est très sympathique sauf le serveur au petit déjeuner aujourd'hui qui semblait agacé, sinon tout est excellent, vivement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Oberti, C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison et que le service que nous avons fourni a été à la hauteur de vos attentes. Sans aucun doute, son excellente notation sur google+ servira de référence à nos futurs clients. Ce fut un plaisir de vous servir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour vous servir comme vous le méritez. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• María.i

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 01:39

  Très bon service, propre tout au long, très confortable la nourriture, délicieux restaurant et tout à atteindre. Je souhaite qu'il y avait eu plus de tables de parasol sur la terrasse. Trouvé seulement 4 tables, 3 occupé et pas de parapluie, je lui ai demandé de mettre le parapluie, mais on m'a dit qu'il n'y en avait plus. Piscine 0,95 haute et moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cynthia, J'apprécie personnellement les commentaires fournis. Il est gratifiant de savoir que vous reconnaissez la bonne attention de nos collaborateurs, c'est un plaisir pour chacun d'être là chaque fois que vous en avez besoin. De plus, je vous présente les excuses de l'affaire pour ne pas avoir pu satisfaire votre besoin. Je vous assure que nous travaillons à l'amélioration. Nous espérons l'avoir parmi nous très bientôt. Cordialement, Carlos Reyes directeur général
• Tomas.i

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 18:32

  Excellent Hotel, pour revenir clairement, personnel très attentionné et très sympathique. Je dirais que c'est l'hôtel le plus important de Lima, avec un emplacement spectaculaire et calme. Un hôtel qui a reçu des chiffres de différents pays. excellent tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hiram, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison Sonesta Hotel El Olivar! Ce fut un réel plaisir de vous avoir assisté et spécial que votre séjour ait été à votre entière satisfaction. Nous continuerons à nous améliorer afin d'obtenir l'excellent service que vous méritez. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à la maison. Cordialement; Carlos Reyes c. directeur général
• Miluska.l

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 03:59

  Super bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Alzamora, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur cette chaîne Google+. C'est une joie pour toute notre équipe de voir des notes maximales reflétant leur satisfaction à l'égard du service offert. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison. Cordialement; Carlos Reyes V, Directeur général
• Diana.l

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 13:21

  L'hôtel est excellent en termes d'équipements et d'options (restaurant, salle de sport, piscine, etc.) mais il se démarque par la gentillesse et l'attention de tout le personnel ! Situé dans un quartier magnifique et calme de Lima, il est fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Alonso, Merci beaucoup de nous avoir donné votre note et vos beaux commentaires sur notre maison Sonesta El Olivar, où notre engagement à servir chacun de nos clients et invités se démarque, ainsi que notre bel emplacement en face de l'une des plus belles forêts de notre ville. Nous espérons avoir votre présence très bientôt pour vous servir comme vous le méritez. Cordialement; Carlos Reyes V. directeur général
• Karla.e

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 01:35

  La qualité du service est très bonne et son personnel est d'accord avec cette qualification. Ce qui me distingue le plus, c'est l'excellence du traitement lorsque j'ai eu besoin d'autres services, dans lesquels les travailleurs qui répondent à la ligne téléphonique cherchent non seulement à fournir la plus grande aide possible aux clients, mais sont également intéressés par leur confort. .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ledesma, Nous apprécions votre excellent commentaire sur notre famille Sonesta El Olivar, que nous enverrons à tous les membres de cette grande équipe. Notre passion est le Service, que nous continuons à améliorer jour après jour pour réaliser des séjours mémorables pour chacun de nos clients. Ce sera un réel plaisir de la revoir parmi nous. Cordialement; Carlos Reyes V. directeur général
• Alejandra.o

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 04:20

  Hôtel spectaculaire situé dans l'un des meilleurs quartiers de Lima, San Isidro. Les chambres sont spacieuses, très confortables et très propres. Avec tous les accessoires et articles de toilette pour chaque invité. Le petit déjeuner de l'hôtel est incroyable, avec une grande variété de plats. Le personnel de l'hôtel est très gentil. Le bar propose des cocktails à l'happy hour. Excellent hôtel fortement recommandé si vous partez pour le travail ou le tourisme. A proximité il y a des restaurants et des bars.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Londoño, Je n'ai pas de mots pour vous remercier pour un si beau commentaire sur notre maison El Olivar où vous mettez en valeur nos chambres, nos espaces de restauration, notre emplacement et la partie fondamentale qui nous permet de réaliser des séjours comme le vôtre, notre grande équipe humaine qui travaille avec passion tous les jours. Nous partagerons certainement vos commentaires avec toute notre famille. J'apprécie votre recommandation et nous espérons vous voir très bientôt pour vous servir à la maison. Cordialement; Carlos Reyes V. directeur général
• Mariano.t

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 02:23

  Hôtel agréable et raffiné situé en face du parc El Olivar. Un peu éloigné du centre touristique de Miraflores mais proche du centre financier de Lima, ce qui en fait une excellente option pour les voyages d'affaires. Le service est excellent et les prix sont raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Etchegaray, Je vous suis infiniment reconnaissant pour un si excellent commentaire sur notre maison et notre famille Sonesta El Olivar, cela nous remplit de fierté de lire ces lignes sur votre récent séjour, qui seront des points de référence pour nos futurs clients. Sans aucun doute, je partagerai vos mots avec toute notre équipe qui réalise des séjours mémorables pour nos invités! Je vous dis au revoir en vous remerciant pour votre préférence, ce fut un réel plaisir de vous avoir assisté et nous espérons vous revoir bientôt pour pouvoir vous servir à la maison. Cordialement; Carlos Reyes c. Directeur général
• Juan.r

  2 / 5

  Le 05/01/2019 à 05:04

  Nous sommes allés recevoir le nouvel an avec un dîner dans un hôtel que je considérais comme l'un des meilleurs. La mesa que reservé para cuatro era tan pequeña que teníamos que dejar la botella en el piso porque no había lugar, estorbaba, el servicio nada fuera de lo común, cuando llegamos a la puerta principal no nos recibieron inmediatamente como se acostumbra en un hotel de première. La grâce salvatrice de tout cela était que la nourriture était très bonne, félicitations pour cela seul. Je n'ai pas une bonne expérience...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aragaki, Nous apprécions que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires sur Google+, ce qui nous permet de continuer à nous améliorer chaque jour. Nous sommes désolés que votre table n'ait pas été à votre goût, nous savons que vous avez demandé une clôture de fenêtre mais lorsque nous avons reçu votre réservation nous n'avions plus de disponibilité. Avec grand plaisir vous serez notre client privilégié lors d'une prochaine visite à notre hôtel et pourrez ainsi modifier votre appréciation de notre service. Pour tout commentaire ou suggestion supplémentaire, nous serons ravis si vous pouvez nous contacter. Cordialement; Carlos Reyes V. Directeur général
• José.c

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 15:10

  L'hôtel très confortable, le quartier calme, grande variété au petit déjeuner. Le service était très bon, je recommanderais peut-être d'élargir le menu des plats pour le dîner. Je reviendrais avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ochoa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note sur Google+ ainsi que votre bonne note sur notre établissement. Quelle grande satisfaction de lire des commentaires comme le vôtre sur nos services et notre emplacement, nous apprécions votre suggestion dont nous discuterons avec le secteur de la restauration et nous pourrons bientôt mettre en place de nouveaux plats que nous espérons que vous pourrez voir lors de vos prochaines visites. Nous espérons vous revoir dans nos installations. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Adrian.e

  1 / 5

  Le 05/10/2018 à 01:14

  En tant que voisin de l'oliveraie, il me semble terrible qu'ils autorisent des équipes sportives reconnues à rester dans leurs installations. Eh bien, cela provoque que les fans arrivent et provoquent scandale, trafic et désordre dans la région. JE NE RECOMMANDERAI PAS CET HÔTEL À TOUTE CONNAISSANCE OU PERSONNE À LA RECHERCHE D'UN HÉBERGEMENT À SAN ISIDRO.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Hernandez, J'apprécie d'avoir pris le temps de nous laisser votre note sur Google+, nous prendrons en compte votre commentaire. Cordialement, Carlos Reyes V, Directeur général
• Clara.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 17:21

  Je suis allé pour le petit déjeuner buffet. Ce n'est pas très varié, mais c'était suffisant. Le personnel était très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Patronne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre excellente note sur Google + Nous nous engageons à fournir un service qui répond aux besoins de nos clients pour répondre et dépasser leurs attentes à chaque visite. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin que nous puissions vous servir comme à la maison. Cordialement, Charles Reyes V. Directeur général
• Geoffrey.c

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 13:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.a

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 03:43

  L'hôtel est beau et élégant, le personnel très sympathique dans les salons et le restaurant, la nourriture est bonne. Je recommanderais plus de variété dans le buffet, dans les desserts et dans la table froide, il n'y avait pas de fromages ni de noix ni de cheesecake, qui sont des classiques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mendoza, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google+. Merci pour vos suggestions très sympathiques qui nous permettent de nous améliorer de jour en jour. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin que nous puissions vous servir comme à la maison. Cordialement; Carlos Reyes V, Directeur général
• Maximiliano.z

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 15:23

  Excellent service, chambres confortables
• Angie.a

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 03:59

  Le service au restaurant est très bon! La nourriture était délicieuse. Le compte a été lent à arriver et il y a eu des problèmes avec le PDV. La présentation des fléaux laissait beaucoup à désirer: '(. Pour tout le reste très bien! Propreté, service client et goût de la nourriture 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lau, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, qui est très important pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été satisfaisante à 100 %, de la même manière que nous apprécions votre note et nous examinerons ce qui s'est passé. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous servir comme à la maison et voir nos améliorations. Cordialement; Charles Reyes V. Directeur général
• Erick.u

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 04:09

  C'est une super expérience. J'ai vraiment aimé la gentillesse des gens, la nourriture était très bonne, je ne pouvais pas m'attendre à moins, il a fallu un peu de temps pour servir le dîner mais c'est dans la nature des choses. Très bonnes installations, un bon espace pour travailler et se reposer. Recommandé, un bon rapport coût-bénéfice. Félicitations, un très bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzales, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google+. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables moments dans nos installations et que nous avons pu répondre à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à la maison. Merci pour vos recommandations. Cordialement; Carlos Reyes V. Directeur général
• Ariel.b

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 22:26

  Hôtel de haut standing, pour les affaires, bonnes prestations, grande variété au petit déjeuner, cependant tout peut être amélioré.Je ne comprends pas pourquoi limiter les horaires de la salle de sport si cela ne génère aucune dépense pour l'avoir disponible 24h/24. Au petit-déjeuner, ils pourraient ajouter des noix et du lait écrémé ou de soja, c'est-à-dire des produits plus sains comme ils le font avec les jus. Les chambres sont confortables, silencieuses, vous vous reposez très bien. La gentillesse du personnel et même les noms de famille des hôtes sont étudiés, chose qui n'est arrivée qu'à moi ici, qu'ils saluent par leur nom de famille le matin ou l'après-midi à leur retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aberin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google+. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables moments dans nos installations et que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour vos recommandations qui nous permettent de nous améliorer de jour en jour. Quant à l'horaire de la salle de sport, il est de 6h00 à 23h00 car après cette heure, cela peut gêner le reste de certains de nos clients qui se trouvent à un étage inférieur. Mais de la même manière nous allons le revoir pour pouvoir l'améliorer. Merci pour vos commentaires très sympathiques. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin que nous puissions vous servir comme à la maison. Cordialement; Carlos Reyes V, Directeur général
• Maria.e

  3 / 5

  Le 15/04/2018 à 16:03

  J adore cet hôtel en plein cœur de l'Olivar, énorme parc où il n'y a que des oliviers vieux de 300 ans voire plus. Ils ont été plantés par un Vice-roi de la conquista. C est notre "hueco". Endroit calme et âgreable pour boire un Pisco Sour très correct. La cuisine Ici est très bonne aussi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimo.r

  3 / 5

  Le 22/03/2018 à 17:00

  excellent emplacement et magnifique jardin d'oliviers centenaires juste en face de l'hôtel. la structure autrefois certainement belle et soignée. aujourd'hui il purge sa vieillesse. personnel excellent et bien formé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Franceshi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google+. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables moments dans nos installations et que nous avons pu répondre à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt afin que nous puissions vous servir comme à la maison. Cordialement; Carlos Reyes V, Directeur général
• silvina.o

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 03:19

  Bon hôtel en face d'un parc spectaculaire. La gentillesse de son personnel et des chambres bien entretenues. Leur restaurant est en cours de rénovation et ils servent le petit-déjeuner dans un salon interne peu agréable. Mais c'est temporaire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Fortune, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google+. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes concernant nos installations et notre service. Quant au restaurant, il est en effet provisoire en raison du remodelage du nouveau restaurant qui sera prêt à la fin du mois. Cela a été un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt pour pouvoir vous servir à domicile et voir nos changements. Cordialement; Carlos Reyes V. Directeur général
• Carolina.u

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 13:56

  L'hôtel est un rêve, d'être à Lima et à San Isidro. Il est super mignon, décoré de façon moderne et malgré sa taille moyenne, il a tout ce qu'il faut pour se démarquer des autres d'une gamme plus internationale. La nourriture prend un grand pourcentage de ma satisfaction, variée, avec des goûts différents mais exquis, du petit-déjeuner buffet au dîner à la carte. Le traitement des ouvriers est complet, on est désolé que vous les ayez rencontrés malgré la brièveté du séjour. Un traitement amical et professionnel. Je le recommande vivement, surtout le soir de noces, un package de belles options dans une belle suite avec des petits cadeaux qui embellissent votre journée. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rios, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google+. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables moments dans nos installations et que nous avons pu répondre à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt pour pouvoir vous servir à la maison. Merci encore pour vos très bons commentaires. Cordialement; Carlos Reyes V. Directeur général
• Sólo.e

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 05:45

  Un endroit agréable pour socialiser, prendre quelques verres et une collation, l'attention des serveurs, bien. Ils nous ont mentionné que le jeudi vous pouvez prendre vos verres dans la piscine le soir, avec une piscine chauffée... Je n'ai pas encore réussi à la visiter (c'est dans ma liste en attente) 😉👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Reyna, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google+. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables moments dans nos installations et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous vous attendons demain pour que vous puissiez profiter de notre after office avec la vue nocturne de l'Olivar. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous voir bientôt pour pouvoir vous servir à la maison. Cordialement; Carlos Reyes V. Directeur général
• ceci.u

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  Le 26/11/2017 à 16:36

  Bonne ubication ! Calme, le personnel est sympathique, agréable, soucieux de donner un service de qualité ! un service hors norme

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Huapaya, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer via notre page google+. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé une agréable expérience et nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir vous servir à domicile. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement; Carlos Reyes c. directeur général
• harry.o

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  Le 16/01/2017 à 12:49

  Réponse du propriétaire :