Hilton Garden Inn San Jose La Sabana

Tags: Hôtel,

• Frank.u

  1 / 5

  Le 28/02/2023 à 03:41

  Le 25 février 2023, je suis resté et mon expérience n'a pas été la meilleure, même si le service à la réception était excellent, le reste du service était nul. Au bar ils ne voulaient même pas me servir à 21h30, ils m'ont dit que c'était déjà fermé quand à la réception ils m'ont dit que ça fermait à 22h. Le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, le masudo pinto insipide, peu varié et le service médiocre des serveurs. Je sauve que la chambre est très confortable et que le service d'accueil était excellent. J'espère que quelqu'un d'autre a eu une meilleure expérience que la mienne.
• Maria.

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 21:51

  Très mauvaise attention du personnel. Il n'y avait pas d'eau potable dans la chambre, le petit déjeuner est horrible de très mauvaise qualité. Le deuxième jour, le restaurant était en fait plein et nous avons dû attendre d'être servis. Ils n'ont pas voulu nous préparer d'omelette par manque de temps et il restait deux heures avant la fin du petit déjeuner. 15 minutes avant l'heure de départ, le personnel de nettoyage est entré sans demander et nous étions toujours dans la chambre. Je n'y retournerais certainement jamais.
• Karla.o

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 22:42

  Le déjeuner exécutif est bon, il y a 3 plats principaux et c'est très agréable et la vue est magnifique
• alejandro.o

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 05:47

  Les chefs du restaurant sont très bons, la nourriture est spectaculaire, en général, tout est parfait.
• Jessie.r

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 21:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 01:38
• Nobby.

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:12

  Super hôtel pour commencer une tournée au Costa Rica
• Ming.

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:00
• Marco..

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:27
• alejandra.i

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:53

  Au restaurant il y a une belle vue, la nourriture est très riche et l'attention est excellente
• John.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:01
• Masanja.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 01:57
• Manuel..

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:53

  SPECTACULAIRE... une super expérience, tout le personnel est extrêmement attentionné et fait tout pour rendre votre séjour agréable, la vue est incroyable à 360 degrés car il y a de nombreux endroits pour en profiter, la nourriture est délicieuse, les chambres sont très propres, moderne et confortable. Hautement recommandé.
• Michael.o

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 00:22

  Réponse du propriétaire :
  
• CR_Time.

  2 / 5

  Le 25/12/2022 à 06:01

  Le dîner de Noël n'était pas appétissant pour ce qu'ils facturaient. Tout est très normal même en dessous de la norme minimale je n'irais plus Remarque: l'attention de tout le monde était très bonne
• Fuad.l

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:17

  Très bon service et emplacement exceptionnel
• Gabriel.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 19:09
• Richard.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:46

  Excellent endroit et emplacement pour passer la nuit à San José et ne pas rentrer chez vous la nuit (si vous habitez en dehors du GAM). Excellent service, propreté et nourriture. Le bar est également une excellente option pour une courte réunion d'affaires.
• Christophe.n

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 16:55
• Tankerbloke.

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 05:58

  Réponse du propriétaire :
  
• William.d

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 01:13
• Ro.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:54

  Excellent service, central et facilement accessible malgré le fait qu'il se trouve dans une zone à fort trafic.
• Manuel.a

  3 / 5

  Le 23/11/2022 à 01:07

  Vue magnifique, mais on ne vous sert pas vite sur la terrasse du bar. La terrasse était vide et personne n'est venu nous servir. Un hôtel 5 étoiles comme le Hilton devrait être plus attentif à ses clients
• Steven.l

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Johan.u

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 06:19

  Mon expérience dans cet hôtel a été sans faille.
• Gaurav.h

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:52
• Arlene.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 14:20

  Excellente prise en charge, fortement recommandé. Petit déjeuner très copieux.
• JP.�

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 04:42

  Excellent endroit, magnifique et avec une vue spectaculaire
• David.i

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:57

  Bonnes vues dans des chambres confortables. Il est vrai que le quartier n'a pratiquement rien et que pour aller au centre il faut prendre un Uber ou un taxi. La nuit, comme une grande partie de la ville, il est préférable de pécher par excès de prudence. C'était le seul hôtel de notre lune de miel qui n'avait pas de détails, oui. Et il y en avait pas mal.
• Rod.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 01:55
• Karol.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 06:32

  Le restaurant délicieux, la saveur super riche et le prix très accessible...!! J'adore
• Alejandra.a

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:18

  Je n'ai pas aimé le service de restauration, j'y suis allé avec mon cousin, toutes les tables étaient réservées, celles sur le bord de la fenêtre, je ne recommande à personne d'aller à cet endroit pour déjeuner
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 05:00

  Très bon hôtel. Chambres spacieuses, avec vue, grand lit confortable et tout très propre. Beaucoup de personnel et très sympathique.
• Jose.u

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 02:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Susana.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 06:43

  Excellent emplacement, les installations sont très bonnes, il y a quelques mois à peine, j'ai séjourné dans un autre Hilton et c'était pratiquement la même chose. Oui je le recommande. La nourriture pourrait s'améliorer. L'excellent personnel.
• José.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:43

  Bel hôtel économique. Très bon service et chambres confortables.
• Yaroslavna.u

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Kimberly.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 02:32
• Gilbert.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:10

  Excellent service, je me suis senti super bienvenu, chambre super impeccable avec une vue imprenable sur toute la région de La Sabana.
• Ady.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:38
• Susan.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:28
• Peter.t

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:06
• Javamama.

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Micaela.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 05:13
• Liliana.�

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:03

  Moderne, propre, belles vues, petit déjeuner copieux mais peut-être qu'ils devraient varier un peu
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 03:43
• Trudi.r

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:34
• Angela.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 01:14

  Très bon hôtel, installations impeccables et le meilleur service.
• Douglas.l

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:39
• Rosalba.u

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:47

  L'emplacement et le service et la nourriture sont excellents, la chambre a une belle vue, mais elle est très fermée, il n'y a pas de ventilation, il en va de même pour la salle de bain.
• Carla.o

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:37

  Avant de réserver, mieux vaut se demander si les équipements et services vont être complets. Vous ne payez rien pour être informé plus tard que le service sera incomplet. Personne ne m'a dit avant de payer que la piscine était fermée.. Pas même quand j'ai appelé le même jour 2 heures avant, ou à mon arrivée.. Oh mais après avoir payé s'ils m'avaient dit qu'il n'y avait pas de piscine.. Ils l'auraient dit moi avant et très facile je vais à un autre endroit. Au petit déjeuner attention fatale. Les serveuses étaient perdues et il n'y avait jamais rien à boire. Je ne sais pas pourquoi ils proposent un service client sur WhatsApp s'ils ne répondent pas. J'ai dû appeler 3 fois pour réserver. La seule chose que j'ai sauvée, c'est la chambre, qui était assez confortable... Mais pour aller dans une chambre, je reste chez moi.
• Michael.

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 04:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 03:03

  Service de qualité, agréable, très belles installations, recommandé si vous êtes occupé pour le travail ou la visite du GAM, en plus d'autres commodités telles que piscine, salle de sport, bar, qui en font une très bonne option.
• Sam.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 02:29
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:01

  J'étais avec ma famille pendant 2 jours et notre séjour a été excellent. Je suis membre du programme HHonors et j'ai eu un petit problème dans la chambre avec la douche qui ne sortait que de l'eau très chaude.J'en ai parlé à la femme de chambre et elle a appelé la maintenance. Ils sont arrivés rapidement et le garçon m'a expliqué ce qui se passait, la serveuse m'a dit qu'elle voulait changer de chambre et j'ai dit oui. Je suis arrivé à la réception et ils avaient déjà les clés de la chambre prêtes. Le soir, à notre retour, nous avons trouvé une assiette de saucisses et un coupon pour 2 boissons offert par l'hôtel pour le désagrément que j'ai eu avec la première chambre. Merci beaucoup pour ce détail pour nous. Je recommande vraiment l'hôtel et ses services à 100% Tout le monde est très attentionné et sympathique. Très bon emplacement pour aller au parc La Sábana pour faire de l'exercice ou se promener. Toutes questions me poser et je vous répondrai avec plaisir. Cordialement. Miguel González Hernández.
• Diana.a

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 07:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Priscila.n

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:21

  Un hôtel qui vous fait vous sentir chez vous, vous reposez dans le luxe, des travailleurs charmants, amicaux, polis et serviables, une excellente cuisine et des vues qui vous font tomber amoureux. Passez deux fois et une expérience inoubliable, également à proximité de l'aéroport !!
• Franz.o

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:01

  Ça a l'air très joli sur la photo, mais tout est tout petit un restaurant à la réception vous ne savez pas la différence très compliqué et mauvais service Ma copine a fait la révélation et je suis arrivé avant elle à l'hôtel et j'ai tonton qu'elle a dû envoyer un mail m'autorisant à vérifier, il n'y a qu'un petit restaurant Petit déjeuner très serré la piscine très mauvaise rien ne peut être utilisé pas de salle de sport très petite aussi a une belle vue La petite chambre Très chère pour ce qu'elle vaut vraiment si vous voulez des conseils ne perdez pas votre temps cherchez quelque chose de mieux Je reste toujours à Shereton Bien mieux et des prix similaires Je suis resté quatre jours Et au début je voulais partir
• Brendan.a

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Carolina.u

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 04:31

  La seule chose dans laquelle ils sont bons, c'est le service client. 1. Dans la salle de bain, il n'y a pas de commodités, seulement du savon et de la crème. 2. Pas d'endroit où accrocher les serviettes. 3. Le service de ménage n'est pas quotidien, il faut le demander. 5. Vous en avez assez d'appeler le service de chambre ou la réception et vous avez de la chance s'ils répondent. Je pense que pour le prix qu'ils facturent et le nom qu'ils ont, ils offrent les bases, vraiment juste les bases. Le pire : ils proposent leurs chambres comme insonorisées et j'ai eu un bébé dans la chambre d'à côté toute ma première nuit qui n'arrêtait pas de pleurer ! Croyez-moi : pour ce prix, vous obtenez un meilleur hôtel. C'est juste la vue et les installations, pas plus.
• Zoddex.

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 00:24

  Bon emplacement, très belle vue. Excellente attention. Le bar et le restaurant sont très bien ! La raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est qu'à la réception, j'ai vu une personne avec sa chemise à l'extérieur et je ne pensais pas que c'était la meilleure présentation personnelle.
• Makay.l

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 05:43
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 02:30

  Je suis allé travailler. L'emplacement est génial, vous avez plusieurs très bons restaurants très proches, les vues sont spectaculaires, le stade... est juste en face de l'hôtel. Le service internet était très stable et même dans le même hôtel j'ai très bien mangé. Le personnel est très attentionné et le séjour s'est super bien passé. si je reviens

  Réponse du propriétaire :
  Mme Aspra, Merci beaucoup pour les commentaires.
• Jeanne.o

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 22:54

  Réponse du propriétaire :
  
• M.a

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Grace.

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:10
• Jarrett.l

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 20:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:54
• Jorge.h

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:14

  Je l'ai visité pour fêter un anniversaire. La publicité proposait des chambres orientées à l'est où la vue est spectaculaire et on m'a donné une chambre orientée à l'est. Le sauna ne peut pas être utilisé en couple. La nourriture est bonne.
• Rita.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:24

  C'est au niveau d'un hôtel 5 étoiles. Le seul point négatif est que la piscine se trouve dans un secteur très ombragé et que l'eau est très froide et que nous ne pouvions pas l'utiliser. Le personnel est super sympa, les lits sont très confortables, les tapis dans tout l'hôtel sont neufs et en excellent état. Il dispose d'un bar avec vue sur la ville, où Edelberto prépare chaque boisson avec le soin d'une œuvre d'art. Au restaurant tous les plats commandés les 3 fois où nous y étions étaient délicieux. Ils préparent également des sushis qu'ils servent au bar. Le tout supervisé par le regard attentif et cordial de M. Brauner qui parcourt le secteur en essayant que tout soit parfait. Niveau de courtoisie des employés je n'ai vu de semblable que dans ceux de la chaîne Sofitel.
• D.

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:24

  Excellent, on peut rarement dire qu'un hôtel offre plus que le nombre d'étoiles qu'il possède. Mention spéciale au personnel : le barman Edelberto et le chef Brauner.
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:23
• Adriana.o

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 03:07

  L'hôtel est très propre et très beau, mais spécifiquement pour l'activité du dîner, ils ne se sont pas conformés à ce qui a été établi. Il n'y avait pas de carnaval jusqu'à l'aube et les boissons ne pouvaient être prises qu'au restaurant, c'est-à-dire qu'il fallait littéralement les avaler.
• Bill.e

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:00
• Ruth.o

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 04:17

  En général, le séjour s'est bien passé. Une erreur fatale a été le service de massage que les personnes qui sont venues n'étaient pas professionnelles et trop confiantes. De plus, le service de blanchisserie était horrible.
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:22

  Impressionnant bel hôtel est au milieu du centre à côté du stade national qui est merveilleux la chose surprenante était que la réception est située au 13ème étage où la vue est déjà magnifique surtout la nuit. Les chambres sont très bien équipées, très agréables et très confortables, si vous venez à San Juan, la capitale du Costa Rica, vous devez séjourner dans cet hôtel💕
• paul.i

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 02:49
• NATTY.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 05:04

  Un hôtel incroyable de par la propreté, le personnel de l'hôtel très sympathique et attentionné, la nourriture délicieuse et de grande classe, la vue impressionnante, j'ai adoré la piscine et la terrasse de la piscine. Je recommande cet hôtel sûr, propre, accessible, au confort prestigieux. Très satisfait
• GRACE.R

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:36
• Jorge.r

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 23:28

  Une expérience très agréable qui a rendu notre anniversaire de mariage très spécial. Nous avons célébré 28 ans de mariage le 28, qui se trouvait être jeudi comme jour de notre mariage. Chambre 2021, tout simplement parfaite. Merci
• amanda.C

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 02:53

  Le service client est excellent dans cet hôtel, félicitations à Kembly qui s'est distingué par sa grande attention à ce que les clients se sentent les bienvenus. Des installations propres qui sont un problème si important en ces temps, ils font preuve d'attention aux détails. Ils vous donnent même gratuitement un petit vaporisateur d'alcool à utiliser pendant votre séjour, un détail qui le distingue des autres chaînes.
• Felipe.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:01

  Excellent séjour. L'emplacement est très bon et son personnel est toujours attentif à tout. Ils sont très sympathiques et vous vous sentez les bienvenus.
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 07:33
• Roberto.l

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 01:27

  Un grand hôtel avec une grande attention de tout son personnel, réception, hall, restaurant, bar ; en attendant chaque détail et toujours attentif à tout besoin. Dans la chambre, ils laissèrent une courtoisie, comme à l'heure du dîner ; qui soit dit en passant, la nourriture est vraiment incroyable, bon goût variété style et élégance.
• Danny..

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:48
• Vero_.h

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:00
• gustavo.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:55

  Xcelent
• Simon.h

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:02
• Alejandra.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:52
• samuel.

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 23:23
• Skip.t

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 17:09
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 04:44

  Nous avons profité d'une promotion pour rester quelques nuits et notre expérience a été vraiment exceptionnelle. L'attention de tout le monde était excellente, la nourriture était très bonne (petit déjeuner et dîner), les chambres étaient en très bon état et avaient beaucoup d'espace, l'emplacement de l'hôtel est parfait... et le protocole CleanStay a vraiment retenu notre attention. attention. De tous les hôtels dans lesquels nous avons séjourné pendant la pandémie, c'est celui qui a mis en place le meilleur protocole... Il y a une préoccupation claire que les clients se sentent en sécurité, et ils nous ont vraiment fait sentir de cette façon. Hôtel 100% recommandé !
• Mackenzie.h

  2 / 5

  Le 09/01/2021 à 01:45
• Jose.u

  4 / 5

  Le 27/12/2020 à 22:28

  Nouvel hôtel qui se voit dans la qualité de la chambre, très agréable. Je pense qu'ils devraient stocker le frigo et ne pas avoir à descendre dans le hall pour obtenir des choses. Très bonne attention, ils ont fait une erreur et ils l'ont rattrapée tout de suite. Le petit déjeuner bien. Ils devraient améliorer la qualité des éléments du menu.
• Willy.r

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 16:46
• Jonatan.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 03:01
• Jodi.l

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 21:43
• Rafael.o

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 02:37
• Michael.e

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 14:00
• Gio.r

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 22:26