GH Hotel Fratazza

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,

• Andrew.

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 07:33
• Milena.b

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:26

  Personnel formidable, hospitalier, l'accueil puis très cordial et gentil Mary, la gentille gérante, le garçon Samuel excellent animateur et sympa mais tout le personnel formidable, les chambres propres et la nourriture excellente nous pouvons y retourner dès que possible.
• andrea.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:24

  Dommage que le séjour ait été court, car nous avons passé un très bon moment. Bel emplacement et excellent emplacement. Accueil exceptionnel, la réceptionniste Mary agréable et professionnelle ainsi que la gérante. Personnel sympa, animations satisfaisantes, Samuel très sympa. Nous reviendrons
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:15

  Hôtel de montagne typique, tout de bois vêtu, accueillant et chaleureux. Petit déjeuner et dîner appréciables. Service de chambre satisfaisant. Les bons gars de l'animation, en particulier Samuel, sont tout simplement explosifs. Chambres propres et bien rangées. Accueil superlatif, Mary nous a accueillis avec un sourire très professionnel et a été à l'écoute de nos moindres demandes. Un merci spécial au directeur qui nous a traités avec grâce et gentillesse. Nous reviendrons certainement, nous avons passé un bon moment
• Gio.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:14

  Dommage que ça n'ait pas duré longtemps. Hôtel propre et confortable, personnel sympathique et hospitalier de la réception à la directrice et à tout le personnel. Expérience à refaire sans aucun doute.
• vincenzo.l

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 18:39

  Salut, je suis Vincenzo et j'ai séjourné cette semaine à l'hôtel Fratazza, je peux dire que j'ai été satisfait du petit-déjeuner et du dîner. La chambre qu'on m'a donnée était chaleureuse et propre, j'ai trouvé le personnel sympathique et serviable, donc je reviendrai à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L'avis et le niveau de satisfaction de nos clients nous incitent fortement à améliorer nos services et à proposer un produit à la hauteur des attentes. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Service Clients GH Hôtel Fratazza Hôtel à Garibaldi
• Mirco.n

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:24

  Personnel amical et accueillant Excellent prix Service honnête

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Service Clients GH Hôtel Fratazza Hôtel à Garibaldi
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:50

  Excellent rapport qualité prix, très sympathique ! 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L'avis et le niveau de satisfaction de nos clients nous incitent fortement à améliorer nos services et à proposer un produit à la hauteur des attentes. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Service Clients GH Hôtel Fratazza Hôtel à Garibaldi
• eleonora.i

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:45

  Structure pour ceux qui ont peu de prétentions, notamment au niveau de la cuisine, mais cmq accueillant et chaleureux, les animateurs sont sympas... à part payer 18 euros pour 4 canettes de coca cola, pour le reste, d'accord, on en fait la promotion. Pratique car devant le téléphérique mais pour aller au village il faut une voiture

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bisi, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été de la qualité que vous attendiez. Quant aux 18 euros, on a compté une canette de fanta, une de coca cola et deux bouteilles d'eau d'un litre selon sa consommation, pour un total de 9 euros par repas. En espérant avoir dissipé le malentendu et pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement à l'avenir, nous vous adressons nos meilleures salutations. Service Clients GH Hôtel Fratazza Hôtel à Garibaldi
• Sabrina.r

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:13

  Pourquoi je suis resté
• Marialessia.a

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:23

  Séjour cauchemardesque : après le check-in, dès qu'on arrive dans la chambre on trouve 2 cheveux noirs sur les toilettes et le rouleau de papier toilette déjà utilisé et presque fini. Poils sous la douche. Le lendemain, ils refont la chambre et nous retrouvons un cheveu collé sur le bidet, comme s'ils avaient passé une tache sale et que ce qui était présent dans la tache s'était collé. Des berceaux comme des lits, unis pour former le double qui se sépare rapidement. Sous les lits des mottes de poussière. La télévision manquait. Aucun commentaire pour les oreillers. Petit déjeuner embarrassant avec des gâteaux durs des jours précédents. J'ai été témoin d'une scène horrible : après que d'autres clients aient fini de déjeuner, la nappe sale a été remise sur la table avec des taches de consommation alimentaire précédente. Le personnel non local n'a pas été formé même pour donner des instructions simples. Complètement laissés à nous-mêmes. Ancienne structure que dans l'ensemble je ne donnerais même pas une étoile. Vous pouvez également séjourner dans un hôtel plus vieillot mais avec une gentillesse et une propreté de la part du personnel, absolument introuvable dans cet hôtel.
• Riccardo.u

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:25

  Ils ne nous ont pas donné les chambres telles que réservées, la télévision dans la chambre ne fonctionne pas faute de DECODEUR, le chauffage ne fonctionne pas et l'oreiller est très bas. Le téléphone dans la chambre ne fonctionne pas. Les matelas sont très raides et donc incapables de dormir. Devant la fenêtre, nous avons un téléski qui nous gâche le panorama de la montagne et le dîner doit être réservé séparément. L'endroit où il se trouve est très beau, en hiver il y a de la neige qui, cependant, devient de la glace après quelques jours.
• Tommaso.r

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:58

  Chambre bien rangée mais pleine de poussière dans les rebords de fenêtres sous les fenêtres et avec des abeilles mortes. La nourriture et le service médiocres des serveurs doivent être améliorés.
• Patrizia.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:41

  Hôtel de qualité moyenne mais propre, la cuisine variée, les menus pourraient être améliorés avec des plats typiques et la quantité de plats principaux augmentée.
• Federica.a

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:02

  Hôtel à 2 minutes en voiture du centre de San Martino di Castrozza. Nous avons séjourné dans une chambre au dernier étage avec une vue spectaculaire sur le Pale di San Martino 😍 Le bruit du ruisseau qui coule à côté est très relaxant, surtout le soir sous forme de bruit blanc. Chambre propre, bon petit déjeuner avec différents choix (surtout des sucreries) et personnel agréable.
• Clara.d

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:50

  Hôtel très simple, complet avec tout mais manque de déco encore un peu vieillot. Nous avons dormi dans une chambre au dernier étage et qui dormait dans le lit simple étant d'une taille moyenne et non d'un enfant à chaque fois qu'il se levait ou s'asseyait et ne faisait pas attention il se cognait la tête sur la poutre en bois. Peut-être que j'aurais pensé à un autre arrangement de lit. Si vous arrivez après 9 heures, le petit-déjeuner n'était plus approvisionné, en particulier pour les personnes atteintes de la maladie cœliaque, il y a très peu de choix de nourriture (heureusement, j'ai apporté des biscuits de chez moi). Excellent emplacement pour les remontées mécaniques qui sont à 3 minutes à pied, au lieu de cela il faut environ 20 minutes pour aller au centre. Le personnel est gentil.
• GIAN.A

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:13

  Si vous souhaitez prendre des vacances courtes (2/3 nuits) vous pouvez vous adapter. Chambres correctes, assez propres, mais petites pour 3 personnes. Service insuffisant pour le nombre de convives, seulement 2 serveurs, avec une préparation douteuse. Le plat principal est la cuisine, le "chef" est écoresponsable, il ne jette rien. Ex : les pâtes pasticciata du premier jour ont été revisitées le lendemain comme des pâtes au four proposées au buffet, sans oublier les quenelles, réutilisées le lendemain en boulettes recouvertes de speck. Cependant, le personnel était poli et serviable malgré les ressources limitées.
• Vesa.a

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:39
• Daniele.a

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:09

  Problèmes de nettoyage des chambres. Petit déjeuner pas exceptionnel du tout. Sortie arrière (ouverte uniquement après 22h) pleine d'ordures et de sacs poubelles très malodorants.
• Giada.i

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:23

  Très bel hôtel, ambiance typiquement montagnarde, très belles chambres en bois, petit déjeuner copieux et personnel très gentil, excellent emplacement juste à l'extérieur du centre de San Martino, mais facilement accessible à pied, très recommandé
• Fabiana.e

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:00

  Nombre de personnel totalement insuffisant, inadapté au rôle (la seule exception est la personne à l'accueil qui, dans la mesure du possible, a essayé de régler les mille problèmes). Nettoyage superficiel et grossier des chambres et des parties communes. Mauvaise qualité de la nourriture, pas de goût avec une très mauvaise cuisson. Menu obligatoire sans alternative au choix (seulement 1 soir sur 7 proposition 1 alternative). Le petit déjeuner à base de confitures emballées et de biscuits insuffisant, un matin nous avons acheté les croissants au bar. Les trois premiers jours de notre séjour, nous avons eu l'impression de séjourner dans un hôtel abandonné. Nous avons soulevé des doléances et adressé des plaintes à la chaîne qui gère l'hôtel et aux différents tour-opérateurs auprès desquels nous avions acheté les forfaits. A partir du quatrième jour, il y a des petits signes de reprise en essayant de gérer correctement l'hôtel pour le prix payé, mais quelques jours de demi-engagement ne suffisent pas à relancer un hôtel désormais abandonné à lui-même. Dommage car l'emplacement de la structure est très bon et s'il était correctement rénové et entretenu, l'hôtel serait également agréable. 1 étoile tout au plus, certainement pas un 3 étoiles dans le Trentin.
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:58

  Bon hôtel peut-être un peu daté qui fait maintenant partie d'une chaîne qui s'appelle Garibaldi. Je suis resté avec mon partenaire et je dois dire que nous l'avons beaucoup apprécié. Le personnel très aimable est une note spéciale de mérite va à la dame à la réception qui a satisfait toutes nos demandes en nous donnant une chambre à l'ombre et spacieuse. Petit déjeuner copieux. Nous avons séjourné chez Groupon et je dois dire avec un excellent rapport qualité/prix. On reviendra certainement.
• Mirko.i

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:42

  Mauvais hôtel, la propreté ne sait pas ce que cela signifie, repas médiocres, personnel en plus d'être pratiquement absent et, 'insuffisant et non préparé mais surtout se lever le matin et ne pas trouver l'occasion de prendre le petit déjeuner sans aucune explication avec des personnes qui avaient partir et l'hôtesse complètement absente n'a pas de précédent. UNE VRAIE HONTE DE FERMER IMMÉDIATEMENT
• Pietro.a

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:31

  Excellent rapport qualité prix
• Erika.r

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:39

  Hôtel parfait, avec une vue magnifique sur les montagnes, à quelques pas des remontées mécaniques de l'Alpe Tognola, personnel très agréable, hôtel impeccable, belles chambres de style....
• Gianni.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:08

  J'ai seulement demandé des informations, mais la vue méritait certainement un séjour.
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:31

  Chambre propre, bien dormi, juste un peu daté le mobilier mais ça s'est très bien passé pour notre séjour.. Je recommande.. mettre quelques fleurs et s'occuper de l'extérieur...
• Daniele.a

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 23:32

  Excellent emplacement pour le ski, vous pouvez rejoindre les remontées mécaniques à pied.
• Riccardo.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:20

  Hôtel très proche des pistes de ski, parking pratique et excellent petit déjeuner bien garni. Très bonne gestion du complexe et les conseils reçus des propriétaires pour aller dîner le soir étaient au rendez-vous. Proximité également du centre de San Martino. Si vous avez la possibilité de prendre une chambre côté ruisseau, je vous conseille de dormir les fenêtres ouvertes et d'entendre le bruit de l'eau qui coule car ça n'a pas de prix, un bruit blanc infini et relaxant. La montagne est toujours belle et la région de San Martino a son charme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. L'opinion et le niveau de satisfaction de nos clients nous incitent certainement à continuer à fournir un service toujours meilleur, avec engagement et professionnalisme. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Service Clients Hôtel à Garibaldi
• M.

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:39

  Chalet de montagne typique avec un mobilier vintage mais soigné. Excellent emplacement pour ceux qui veulent skier tôt et sans files d'attente, un peu loin du centre de San Martino mais facilement accessible en bus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir choisi le GH Hotel Fratazza et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. L'opinion et le niveau de satisfaction de nos clients nous incitent certainement à continuer à fournir un service toujours meilleur, avec engagement et professionnalisme. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Service Clients Hôtel GH Fratazza - Hôtels Garibaldi
• Roberta.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:07

  Chambres confortables et propres, excellent service, bon petit déjeuner et dîner et la bonne quantité. Proche des remontées mécaniques
• Marco.'

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:48

  Réservé avec Groupon, malgré de nombreuses critiques. Personnel très gentil Dîner copieux et servi de manière excellente. Chambres avec tout ce dont vous avez besoin et très propres. Dépensé 93 € pour 2 personnes en demi-pension… Chambre un peu vieillotte mais parfaite et conforme aux attentes. Vous ne pouvez presque pas vous attendre à un 5 étoiles
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:55

  La structure est excellente, entièrement rénovée, personnel hautement qualifié, toujours disponible. Excellents repas. Hautement recommandé. Je reviendrai probablement
• Angelika.e

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:36

  Bonjour, étaient là en tant que motards, ONT ÉTÉ TRÈS MAL REÇUS, n'ont pas eu de nourriture le soir, sont allés au village voisin (1,4 km), le propriétaire a dit qu'il n'était qu'à 500 m. Le personnel est TRÈS RUDE. Les chambres très petites. Le menu du soir à 22€ très cher. GLOBALEMENT TRES INSATISFAIT ! Il n'y avait pas de chauffage pour que nous puissions sécher nos affaires, le soir quand nous étions assis ensemble il n'y avait pas de service !
• omar.u

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:03

  Ils m'ont mis dans une chambre (sans le préciser) pour handicapés, sans bidet. Dîner pauvre et pauvre sans produits typiques Le maître d'hôtel grossier, pas serviable, . Ils ne savaient rien des localités voisines. On se croirait dans un motel sur le périphérique de Milan. Je le recommanderais à mon pire ennemi
• sauro.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:32

  Nous ne sommes pas un personnel heureux, triste et inexpérimenté, des chambres bruyantes, une nourriture de mauvaise qualité et peu de choix.
• Martina.e

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:00

  Personnel agréable, chambres confortables et spacieuses !
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:34

  N'allez pas dans cet hôtel hôtel c'est vraiment triste les serveurs sont une tristesse unique, qui est en charge vous ne savez pas qui il est, il se cache, des chambres sales dans les couloirs, qui ont un goût vieux, la nourriture est horrible, je ' Je n'y remettrai plus jamais les pieds, il n'y a pas d'élasticité. Si vous partez parce que la malchance vous arrive et que vous êtes payé, ils ne vous rendent pas l'argent que vous n'avez pas utilisé et ils vous disent qu'ils ont gagné vous un colis et donc ils ne vous remboursent pas et ne vous donnent même pas de bon d'achat, une vraie honte et tristesse je déconseille catégoriquement d'y aller un vrai chagrin.
• katiuscia.a

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:22

  Mauvais séjour, gestion inexistante, nourriture médiocre (demande de changement refusée), personnel désagréable. Salle de jeux pour enfants pratiquement inexistante.
• Emilio.u

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 20:46

  Hôtel très bien nettoyé. Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner complet inclus
• Manuela.i

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 12:17

  Réservé avec l'offre Groupon pour deux personnes, nous avons séjourné avec l'ajout de deux enfants. Belle grande chambre avec vue Excellent dîner avec un large choix de premier et deuxième plats. Près de la plus belle usine de San Martino la Tognola... Vraiment confortable
• Charlie.h

  2 / 5

  Le 19/02/2020 à 19:34
• Erin.a

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 19:32
• Sergio.p

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 14:50

  meilleur endroit pour rester
• MORENA.A

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 07:30

  Très facile à vivre surtout pour les familles
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 14:13

  bon
• Purple.a

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:37
• Jacopo.i

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 20:50

  Une moquerie. Dîner du Nouvel An avec un faux menu. Apporte totalement différent de ce qui était promis. A demandé pourquoi le personnel ne sait rien. Cela m'a rappelé le dîner de la Saint-Sylvestre organisé par le comptable Filini dans le premier Fantozzi.
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 20:56

  Nous venons de passer une nuit dans une chambre quadruple. On peut dire que nous avons trouvé la chambre propre, bien meublée ainsi que la salle de bain. Petit-déjeuner buffet copieux et très varié, boissons chaudes au distributeur automatique. Personnel un peu froid mais gentil et professionnel. Endroit recommandé.
• Vale.r

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 20:02

  Excellent rapport qualité/prix
• Emiliano.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 10:02

  Bel hôtel calme et emplacement parfait pour aller skier sans utiliser la voiture
• Eric.r

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:49

  Waw j'y retournerai.
• Gian.u

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 20:22

  Excellent emplacement, propreté, juste rapport qualité prix
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:28

  Chambre avec vue dégagée et grande salle de bain
• Stefano.r

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 06:12

  L'hôtel est très bien situé : le téléphérique de Tognola est accessible à pied. Il est bien entretenu et dispose d'un parking. Les chambres datent un peu mais rien ne manque. Personnel propre et accueillant et serviable. Le seul défaut est le petit déjeuner : rien de caractéristique de l'endroit. Même si c'est abondant, j'achète tout. Rien à faire sur place. Pour moi une déception
• Stefania.o

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 19:17

  Le personnel est sympathique, serviable, on mange discrètement, en quelques minutes à pied on arrive au centre de San Martino di Castrozza
• Fabio.i

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 20:38

  Hôtel bien entretenu et bien rénové, notre chambre n'était pas spacieuse mais propre et calme malgré face à la route principale. L'emplacement est discret, car situé en face des remontées mécaniques et à un peu plus d'un kilomètre du village de San Martino, accessible à pied par un trottoir protégé et éclairé, même la nuit.
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 16:36

  Personnel amical et serviable attendant les boulettes excellente cuisine exceptionnelle le personnel du restaurant "Rino un grande"
• fabio.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 11:39

  HÔTEL DE QUALITÉ Semaine blanche Excellent emplacement, chambres spacieuses et calmes. Bonne nourriture, excellente propreté, personnel et direction très courtois Grand divertissement Certainement une expérience à répéter à l'avenir. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Cordialement
• maria.o

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 11:17

  Semaine fantastique !!! Nous avons passé de merveilleuses vacances ... Excellent emplacement pour ceux qui aiment skier à deux pas des remontées mécaniques. Nous voulions remercier tout le personnel à commencer par le directeur extrêmement serviable, la réception Luana, le compteur Rino les garçons de la salle à manger, un excellent nettoyage et enfin un merci spécial à Paolo et à toute l'équipe d'animation qui a égayé nos soirées Merci À l'année prochaine!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Cordialement
• Chiara.t

  2 / 5

  Le 17/02/2019 à 12:10

  Points positifs : très proche des remontées mécaniques et suffisamment propre. Pour le reste, hôtel bas de gamme, mobilier vieillot et surtout mauvaise cuisine. La seule bonne chose que nous avons mangée était une parmigiana d'aubergines. Polenta froide, champignons et choucroute non comestibles, et enfin le pire strudel jamais mangé. Et mal manger dans ces lieux de montagne est vraiment difficile. Petit déjeuner médiocre avec des produits commerciaux qui ne sont certainement pas de grande qualité. Boissons chaudes uniquement à la machine, certaines juste imbuvables. L'hôtel possède une chapelle, des crucifix et des photos du pape. Évidemment pas de gestion locale.
• simone.a

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 21:02

  Excellente qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Cordialement.
• Lorenzo.m

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 13:49

  Bon hôtel, excellents petits déjeuners, personnel accueillant et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Cordialement.
• Ba.o

  2 / 5

  Le 30/12/2018 à 09:56

  Emplacement idéal pour les skieurs, proche des pistes, spartiate mais propre. L'accueil laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, nous vous serions reconnaissants de mieux décrire ce que vous n'avez pas apprécié lors de votre séjour à l'hôtel. Si vous préférez, vous pouvez écrire à [email protected] Cordialement.
• Alberto.e

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 09:45

  Jamais plus Mc Donald ne mangera mieux
• Ubaldo.e

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:31

  très beau!!! un coin de paradis en Sicile 😊😊
• Giacomo.a

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 12:26

  Je suis désolé mais un hôtel avec une si mauvaise cuisine est à signaler ! Chaque jour les plats revenaient car la qualité de la nourriture était vraiment basse !
• Cristina.e

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 18:54

  Grandes chambres. Nourriture littéralement immangeable!
• Michele.s

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 16:22

  Terrible
• luigi.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 20:10

  Hôtel traditionnel de style ancien, confortable, propre. Bon accueil et gentillesse du personnel. Recommandé pour ceux qui sont en famille. Les chiens sont acceptés avec un supplément.
• davide.a

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 21:14

  bel hôtel est situé juste en dessous de San Martino di Castrozza ... nous avons juste dormi et pris le petit déjeuner ... à proximité il y a une très belle cabane où dîner ..
• Eleonora.a

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 14:57

  Hôtel confortable, gentillesse et courtoisie de la direction.Excellent encadrement et attention du maitre du restaurant.
• MIA.O

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 09:02

  Expérience positive. Excellent rapport qualité/prix. Séjour 2 nuits, 2 adultes et 1 enfant de 7 ans. Chambre et salle de bain dans le grenier avec balcon, environnements spacieux, propres et accueillants. Structure bien entretenue avec une vue magnifique. Il se trouve à environ 200 mètres du téléphérique de Tognola et à environ 20 minutes de marche confortable de la ville. Personnel courtois et serviable. Petit déjeuner varié et abondant, bon dîner avec des portions moyennes. Je recommanderais d'ajouter des plats typiques du Trentin au menu. On reviendra certainement!
• Lyuba.h

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 19:31

  Excellent hôtel. Emplacement très pratique, à cinq minutes à pied du funiculaire, la salle est bien chauffée. Bon petit déjeuner et dîner. Le personnel est amical et accommodant. Ils étaient très satisfaits.
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 27/03/2018 à 19:30

  Pratique : à deux cents mètres des remontées mécaniques, dommage pour la cuisine. Peu de plats typiques et pas très soignés.
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 22:34

  Tout parfait grâce à la mise en scène et surtout l'animation est top
• alessandro.i

  4 / 5

  Le 23/02/2018 à 20:33

  Expérience fantastique à San Martino di Castrozza à l'hôtel Fratazza en famille pour la semaine blanche. Gianni toujours disponible pour réaliser nos souhaits. Cuisine excellente. La structure est située à 200 mètres de la télécabine Tognola. Les chambres sont accueillantes, chaleureuses et surtout propres. L'animation au TOP avec Claudio qui a amusé nos enfants avec beaucoup de patience. Absolument fortement recommandé et nous reviendrons certainement l'année prochaine.
• matteo.a

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 07:01

  Emplacement stratégique à 150 mètres de la télécabine Tognola, excellente organisation, personnel sympathique et serviable, chambres un peu démodées et basiques mais propres, excellent dîner et petit déjeuner, excellent rapport qualité prix, parking. Hautement recommandé.
• Federica.e

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 20:06

  Le personnel est très gentil, Les chambres sont confortables, Nourriture très bonne et copieuse.
• Marco.a

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 17:57

  Hôtel correct, adapté aux familles. Emplacement un peu vieillot, mais hôtel très proche des pistes
• adrian.r

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 07:33
• Mirko.a

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 19:22

  Bel hôtel propre et simple dans un excellent emplacement. Personnel très gentil et compétent. Très bonne cuisine. Merci à toute l'équipe et je recommande vivement d'y aller.
• David.o

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 18:35

  Excellente expérience, personnel très poli et bien formé, excellent accueil des propriétaires, la nourriture est vraiment bonne, petits prix, chambres confortables, si je ne peux que recommander une chose, les oreillers sont bien meilleurs s'ils sont plus moelleux. 😂😂😂😂 Fortement recommandé
• Vincenzo.a

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 10:36

  Confortable, propre et vous dînez bien et avec précision
• Stefania.e

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 19:33

  Excellent emplacement, personnel très gentil, chambre et salle de bain propres, lit confortable, petit déjeuner buffet varié et copieux .... Nous reviendrons et le recommanderons !!!!
• Vulandra.i

  4 / 5

  Le 31/03/2017 à 05:58

  Courtoisie, propreté, vue magnifique juste un peu en dehors de la ville
• Boris.l

  4 / 5

  Le 05/03/2017 à 20:01

  Bel hôtel très confortable avec une bonne restauration au pied des pistes !! Recommandé
• Andrea.t

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 17:49

  Hôtel familial simple. Idéal pour ceux qui skient. Ascenseurs à quelques mètres à distance de marche. Chambres propres, mais certaines ont besoin d'être rénovées. Bon service de restauration, petite salle de jeux pour les plus petits. Sauna payant. Un peu en dehors de la ville mais l'arrêt de bus est à 20 mètres. Recommandé pour ceux qui veulent se sentir bien, sans trop de prétentions, en dépensant le juste montant
• Marco.e

  5 / 5

  Le 20/12/2016 à 19:23

  Endroit très agréable et très proche des pistes. Hôtes sympathiques, chambres confortables.
• Riccardo.a

  4 / 5

  Le 14/12/2016 à 20:00

  Super hôtel, personnel très courtois
• Claudia.�

  3 / 5

  Le 11/12/2016 à 22:19

  L'hôtel, plutôt vieillot mais modernisé, est situé à la sortie de la ville vers Fiera di Primiero et dispose d'un grand parking. Notre chambre était assez grande (x 3 personnes) avec un lit confortable et bien chauffé. Salle de bain avec produits d'hygiène. Bon petit déjeuner en ce qui concerne la partie sucrée, pauvre en partie salée (pourquoi le salami hongrois et pas le speck ?). Distributeurs automatiques de boissons en libre service. Wi-Fi fonctionnel. Bémol, à 8h les femmes de ménage ont commencé à refaire la chambre à côté de la nôtre rendant impossible de continuer à se reposer.
• Armando.a

  4 / 5

  Le 03/09/2016 à 12:43

  Super hôtel avec un parking pratique. Personnel amical.
• Pietro.z

  2 / 5

  Le 28/08/2016 à 17:23

  Personnel pas purement accueillant envers une nuitée en chambre d'hôtes, structure ancienne et absence de parking couvert. Petit déjeuner appréciable.
• berardo.a

  5 / 5

  Le 27/08/2016 à 13:58

  Hôtel spectaculaire, accueil familial, mobilier simple en bois, soigné. Cuisine à la maison. Excellent rapport qualité/prix. Pour les familles et les vacances romantiques.
• Emanuele.e

  4 / 5

  Le 21/02/2016 à 07:37

  Bel endroit. Disponible. Bon marché.