Quels sont les horaires d'ouverture de Riva Degli Etruschi San Vincenzo ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de Riva Degli Etruschi San Vincenzo

Via della Principessa, 120 - 57027 San Vincenzo

Riva Degli Etruschi à San Vincenzo | 68 AVIS

Name: Riva Degli Etruschi
Address: Via della Principessa, 120, San Vincenzo, 57027, Espagne
Telephone: +3905657199
Rating: 3.5

Laurent.s

Réponse du propriétaire :

Barbara.u

Mauvais service pour un hôtel 4 étoiles ! Par erreur, ils nous ont facturé deux fois le même montant sur notre carte de crédit. L'erreur est peut-être là mais il est inadmissible que deux mois se soient écoulés depuis fin août et qu'ils n'aient pas encore procédé au remboursement malgré d'innombrables rappels écrits ! Ce n'est pas l'aide attendue.

Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, nous sommes sincèrement mortifiés pour ce désagrément et nous vous assurons que nous rapporterons immédiatement vos propos au responsable responsable afin que nous puissions régler la situation dans les plus brefs délais. Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses et nous souhaitons donner une seconde chance à Riva degli Etruschi pour vous montrer que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, La direction

Sonja.�

Passe de bonnes vacances. Le temps était bon et c'était super qu'un café de plage soit ouvert même si c'était en octobre. Cela a beaucoup contribué à l'ambiance. Bravo au service technique. La climatisation/chauffage est tombée en panne et ils sont arrivés dans les 30 minutes. cordialement jusqu'à l'année prochaine

Réponse du propriétaire :

Dieter.o

Nous venons depuis plus de 20 ans et sommes toujours impressionnés. Auparavant avec les enfants dans les maisons de vacances et cette fois en couple dans un appartement récemment rénové directement sur la plage. fantastique! Le petit déjeuner, la piscine et le service étaient très bons, comme toujours. Nous reviendrons certainement. :-)

Réponse du propriétaire :

Fabrizio.i

Structure immergée dans une belle pinède, à deux pas de la mer. Appartements très confortables même si avec un mobilier un peu vieillot ; service de restauration moyen, rien de spécial; excellent accueil de tout le personnel. Dans l'ensemble, une expérience positive et très relaxante : se réveiller et se retrouver entouré de verdure, à quelques mètres de la mer, n'est pas vraiment une expérience de tous les jours

Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement exclusif de notre complexe : un parc séculaire de 35 hectares à quelques pas de notre plage privée et écologique. C'est certainement l'endroit idéal pour ceux qui souhaitent retrouver leurs énergies au contact de la nature. Nous sommes également très heureux d'avoir perçu et apprécié la gentillesse de notre personnel qui travaille au quotidien pour assurer un accueil et un séjour inoubliable à tous les hôtes. Au contraire, nous sommes désolés de lire que vous n'ayez pas été entièrement satisfait du service de notre restaurant. Soyez assuré que nous tiendrons compte de vos commentaires pour de futures améliorations. Nous vous adressons nos meilleures salutations en espérant vous revoir dans notre établissement et nous vous invitons également à nous suivre sur les réseaux sociaux @rivadeglietruschi pour rester au courant de toutes les nouveautés de la saison prochaine. Cordialement, La direction

Oliver.a

Plage 5 étoiles, transats appartenant au bungalow 5 étoiles Bungalow dans une partie à rénover (réfrigérateur, etc.), notre bungalow était toujours légèrement humide, donc les vêtements n'étaient jamais vraiment secs. Une introduction manque (W-Lan, cuisinière, etc.). La vaisselle et les toilettes n'étaient pas propres à l'arrivée. Il a un lave-vaisselle mais pas d'onglets et pas assez de vaisselle pour vraiment l'utiliser. le personnel est sympathique. Ce qui est frappant, c'est que vous ne savez pas quel bungalow vous obtenez (loterie). Le nouveau concept Mariva Dune est un peu ridicule à mon avis. L'exclusivité est ici feinte qui n'existe pas. Cher standard 3 étoiles, mais mis en œuvre correctement. Les photos des bungalows sur le site internet ne correspondent pas tout à fait à la réalité.

Réponse du propriétaire :

Marco.a

Je suis allé dans cet établissement avec ma famille il y a quelques temps et les avis sont corrects... C'est aussi très bruyant (fête des enfants). Ce qui nous dérangeait le plus à l'époque, ce sont les superbes photos, mais elles ne correspondaient pas à la réalité que nous avons trouvée. Ce n'était pas propre non plus et surtout les pièces humides étaient très vieilles et en partie rouillées ! De plus, le personnel n'était pas compréhensible. Nous ne reviendrons jamais - il existe d'autres options à San Vincenzo qui tiennent ce qui est promis.

Réponse du propriétaire :

Roger.m

Vacances en famille fin septembre. Tous les services réservés ont été fournis. Villetta était dans un état soigné et propre. Personnel dans tous les domaines sympathique et serviable. Malheureusement pas de chance avec la météo. A l'arrivée et le premier jour de pluie. Puis interdiction de baignade en raison du vent et des hautes vagues. Après cela, selon le sauveteur, des bactéries dans l'eau de mer et toujours pas de baignade. Apparemment, cela se produit encore et encore après de fortes pluies. La piscine n'était pas non plus une alternative excitante pour les enfants. Parti un jour plus tôt à cause de l'ennui et des fortes pluies. Prix - performances juste assez. Il y a un manque d'attention aux détails. Exemple : Comme je l'ai dit, pluie à l'arrivée. Les coussins de siège sur le salon en rotin devant la Villeta sont à l'extérieur et dégoulinant d'eau. N'a pas pu être utilisé pendant plusieurs jours. Soit : Nous avons voyagé par groupe de 5 et avons dû constituer une table pour chaque repas (demi-pension) parmi les 4 et 2 personnes existantes. Je serais heureux de dépenser un peu plus d'argent, mais des choses comme ça doivent fonctionner. La qualité de la nourriture était irréprochable. Sélection pas forcément adaptée aux enfants mais très adaptée aux amateurs de poissons. Peut-être revenir. Mais plus en famille.

Réponse du propriétaire :

Sameh.a

Réponse du propriétaire :

Katia..

Enfin, après l'ancienne gestion, celle qui est venue après les historiens, on revient à la raison. Les garçons sont gentils et polis dans la salle du petit déjeuner et les chambres sont propres et toujours bien rangées. Le petit déjeuner est riche et copieux. Autre point positif : le transat et le parasol sont inclus dans le salon. Merveilleux!

Réponse du propriétaire :
Chère Katia, Merci d'avoir à nouveau choisi Riva Degli Etruschi comme destination de vacances. Nous sommes très heureux d'avoir perçu et apprécié la gentillesse de notre personnel qui travaille au quotidien pour assurer un accueil et un séjour inoubliable à tous les hôtes. De même nous sommes heureux que la propreté de la chambre ait répondu à vos attentes, et nous nous ferons un plaisir de le communiquer à notre personnel. Pour conclure, nous sommes très heureux d'avoir apprécié la variété du petit-déjeuner, des stations sucrées avec les gâteaux de notre chef pâtissier, aux stations salées avec des produits fournis par des entreprises toscanes, comme le bacon de l'historique Boucher Falaschi. Nous vous attendons pour votre prochain voyage et nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux @rivadeglietruschi pour rester informé de toutes les nouveautés de la saison prochaine. Cordialement, La direction

ele.a

Gentili endroit merveilleux Je suis ici pour le jeu léger avec mon labrador Valentino, ce sont vraiment des professionnels de haut niveau !!!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Riva degli Etruschi avec nous à l'occasion du Sotto Gamba Game. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre resort et vous remercions pour votre évaluation positive. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'avenir, nous vous adressons nos meilleures salutations, La direction

Franca.r

Mauvaise nourriture, ingrédients bon marché, mal cuits et réchauffés plusieurs fois. Le dîner était un cauchemar. Vous ne pouvez pas prendre un déjeuner léger près de la plage car il n'y a pas de clubs, juste un bar avec des sandwichs secs. Trop cher pour ce qu'il offre, la moitié de leur prix serait déjà cher. Éviter !!

Réponse du propriétaire :
Chère France, nous lisons avec grand regret votre appréciation et nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes désolés de lire que le restaurant All'Orto n'a pas été satisfait : la formule que nous proposons donne au client la possibilité de composer un menu comprenant une entrée, une entrée, un plat principal et un dessert à volonté. Nous tenons également à souligner que nous remplaçons les plats présents au buffet tout au long du service. Pour conclure, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié les plats proposés : nous portons une attention toute particulière aux préparations maison, comme dans le cas de nos galettes de pâtissier ou de nos pains et pâtes, réalisés avec des farines de céréales anciennes que nous cultivons personnellement quelques à quelques pas du restaurant. En espérant que vous puissiez donner une seconde chance à notre offre de restauration, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction

Nicole.r

De beaux et spacieux appartements de vacances ! En fonction de cela, il faut un certain temps pour se rendre à la plage. personnel très gentil

Réponse du propriétaire :

Ivan.a

Super endroit, personnel très sympathique et serviable. Immergé dans la belle nature des plantes indigènes. Petit-déjeuner monumental avec des fruits et légumes à zéro kilomètre et des pâtisseries artisanales. Situé en bord de mer avec une plage privée. Vous pouvez choisir parmi 5 restaurants également dans le parc bien entretenu et propre. Fortement recommandé surtout pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes.

Réponse du propriétaire :
Cher Ivan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Riva degli Etruschi avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la nature qui entoure nos maisons et la proximité de notre plage écologique. C'est certainement l'endroit idéal pour ceux qui souhaitent retrouver leur énergie et se détendre au contact de la nature. De même, nous sommes très heureux de savoir que vous avez perçu et apprécié la gentillesse de notre personnel qui travaille au quotidien pour assurer un accueil et un séjour inoubliable à tous les hôtes. Nous sommes ravis de lire qu'il a apprécié notre petit déjeuner : nous mettons l'engagement et la passion dans la poursuite des valeurs de durabilité et de mise en valeur du territoire à travers des produits frais, authentiques et à faible impact environnemental, et sachant que le client apprécie notre philosophie est pour nous une source de grande satisfaction. En espérant la revoir dans notre établissement pour lui montrer que nous prenons à cœur les commentaires de nos hôtes, nous l'invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux @rivadeglietruschi pour rester au courant de toutes les nouveautés de la saison prochaine. Cordialement, La direction

serena.a

Excellente structure pour des vacances en famille. Personnel très gentil et serviable Excellents services et belle plage !!

Réponse du propriétaire :
Chère Serena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes vraiment heureux que son expérience avec nous ait été totalement positive et qu'il ait tout trouvé à la hauteur de ses attentes. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les services offerts par notre complexe, ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de tout notre personnel qui s'efforce chaque jour d'offrir à tous les clients des vacances inoubliables. Nous vous remercions encore une fois pour le gentil commentaire que vous nous avez laissé, et nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux @rivadeglietruschi pour rester au courant de toutes les nouveautés de la saison prochaine. Cordialement, La direction

claudia.a

Endroit splendide. Propre, très propre. Super nourriture prix justes personnel sympathique. Hautement recommandé!

Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Nous sommes vraiment heureux que votre expérience avec nous ait été totalement positive Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour relaxant, entouré par la nature et à quelques pas de la magnifique mer de la côte étrusque. De plus, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre de restauration qui suit une philosophie basée sur la territorialité et la valorisation du territoire : nous servons des produits authentiques et frais directement issus de notre production agricole tels que l'huile bio, le vin, les légumes, le pain et les pâtes maison, et des produits soigneusement sélectionnés auprès de fournisseurs locaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi et vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux @rivadeglietruschi pour rester au courant de toutes les nouveautés de la saison prochaine. Cordialement, La direction

Leonello.a

Prix de la Côte d'Azur et personnel de la pension Mariuccia à Rimini. Hygiène et propreté à revoir absolument

Réponse du propriétaire :
Cher Léonello, nous lisons avec grand regret ce commentaire sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez perçu le prix du séjour comme trop élevé. Cependant, nous tenons à souligner que le tarif comprend également une série de services exclusifs : la place de plage réservée meublée de parasols, chaises longues et chaises longues ; un centre aquatique avec trois piscines de tailles différentes, des services d'animation pour adultes et enfants ainsi que des événements uniques tels que le "Cinéma sous les étoiles", le "Silent Disco", des spectacles musicaux et de cirque. Concernant la propreté, nous sommes navrés de lire que vous ayez constaté un manque d'hygiène et nous vous précisons qu'une telle situation ne répond absolument pas à nos standards. Notre politique prévoit un nettoyage quotidien pour les chambres d'hôtel, et pour les villas et résidences un service de nettoyage en milieu de semaine pour un séjour minimum de 7 jours. Cependant, nous vous assurons que nous aurions pu agir rapidement si vous aviez mentionné ce problème à notre personnel. Pour conclure, nous lisons avec grand regret qu'il n'a pas perçu le professionnalisme et la disponibilité de notre personnel soigneusement sélectionné et formé pour garantir aux clients un service irréprochable. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre station, nous vous adressons nos salutations. La direction

Giulio.e

Séjourné dans un gîte : chambres sales, WC et bidet sales pas bien fixés au sol, néon rose de la salle de bain (?), miroir de salle de bain incrusté, savon pour les mains non reçu, cuisine mauvaise et ancienne, poignées de meuble collantes et visiblement sales, petits insectes morts dans les portes vitrées, table bancale et pas de détergent à vaisselle ni d'éponge, chambre sale avec de la saleté même sur le lit lui-même, vieux meubles et portes et fenêtres qui ont du mal à se fermer, porte principale qui a du mal à se fermer avec des signes possibles d'une effraction précédente , couverture Internet inexistante, Wi-Fi pratiquement inexistant, et que lorsqu'il parvient miraculeusement à se connecter, c'est une plage très lente, sale et pas propre, avec des vendeurs de rue en liberté, un mauvais petit déjeuner dans un salon bondé. Je prie tous ceux qui ont vu les photos de cet endroit et pensé "ça n'a pas l'air mal du tout" de réfléchir à nouveau et de choisir autre chose, c'est l'un des pires lieux de vacances que je connaisse, sinon le pire, et avec un coût de 150€/nuit par personne est pratiquement du vol pour les prestations proposées et leur qualité. Personnellement, la prochaine fois, je préférerais simplement brûler l'argent sur mon balcon plutôt que de le gaspiller ici.

Réponse du propriétaire :
Cher Julien, nous lisons avec grand regret votre évaluation et nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Concernant la propreté de votre logement, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément désagréable qui ne correspond en rien à nos standards. Cependant, comme déjà communiqué au moment du départ, nous vous assurons que nous aurions pu intervenir rapidement si vous nous aviez signalé le problème. Concernant le WiFi, nous tenons à souligner que, comme indiqué sur notre site internet et sur les canaux de réservation, tous nos hébergements ne disposent pas d'une connexion Wifi. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié le petit-déjeuner, composé de produits faits maison, tels que les gâteaux de notre pâtissier ou le pain de céréales anciennes cultivées dans la zone agricole au KM0 de Riva degli Etruschi, ou provenant d'entreprises locales, comme dans le cas du miel et des confitures. Nous espérons sincèrement que vous voudrez donner une seconde chance à Riva degli Etruschi pour vous montrer que nous prenons à cœur les opinions de nos clients, dont la satisfaction est notre priorité absolue. Cordialement, La direction

e.a

Sabrina.o

Chambres et salles de bains un peu vétustes à rénover mais l'endroit est vraiment magnifique et la structure offre beaucoup en matière de restauration et d'animation. Le service de plage est super.

Réponse du propriétaire :
Chère Sabrine, nous vous remercions de partager vos impressions sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement unique de notre complexe, entouré d'un parc séculaire de 35 hectares à quelques pas de la mer de la côte étrusque. De même, nous sommes ravis d'avoir apprécié notre offre de restauration, caractérisée par des valeurs de durabilité et d'exaltation du territoire. En ce qui concerne votre maison, nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu. Nous sommes conscients qu'un restyling est nécessaire et nous avons le plaisir de vous informer que, pour les prochaines années, nous avons prévu une activité de restyling qui affectera l'ensemble de la station et amènera toutes les maisons à un niveau supérieur. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous adressons nos salutations. La direction

Veronica.o

J'ai eu le plaisir de séjourner à Riva degli Etruschi début juillet et ce fut une expérience vraiment inoubliable ! J'étais invité avec mon chien Bella et en plus d'avoir un grand parc totalement à l'ombre où vous pouvez faire de longues promenades, la structure abrite 4 restaurants, tous acceptant les animaux ! Un merci spécial à tout le personnel de Mariva Dune, qui est vraiment professionnel et attentif à mes besoins et à ceux de mon chien (ils ont un menu spécialement pour les chiens et chaque matin, Bella avait déjà son bol dans l'oasis). Un éloge à la directrice de la Riva degli Etruschi qui a été très utile lorsque nous avons exprimé notre regret de ne pas pouvoir aller avec le chien aux toilettes... Elle a agi rapidement et a immédiatement résolu la situation en nous offrant une oasis vraiment fabuleuse à Mariva Dune ! Bref, des vacances inoubliables !

Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes extrêmement heureux que vous et votre chien ayez passé des vacances inoubliables dans notre complexe. De même, nous sommes très heureux d'avoir perçu et apprécié la gentillesse de notre personnel qui travaille au quotidien pour assurer un accueil et un séjour inoubliable à tous les hôtes. Nous rapporterons vos commentaires positifs à tout le personnel de Mariva Dune et nous sommes sûrs qu'ils seront ravis. Nous vous remercions encore une fois pour le gentil commentaire que vous nous avez laissé, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre station. Cordialement La direction

Skan.l

bon dans l'ensemble 1. Chambres bien équipées (climatisation toutes les chambres) 2. Plage privée très longue d'environ 2 km. 3. Petit-déjeuner super savoureux 4. Personnel sympa Malheureusement, il y a aussi des points négatifs 1. Pas d'internet sans fil dans les chambres. (Restaurants, piscine et plage partiellement fonctionnels) 2. Pire encore, le matelas d'oreiller de lit ressemble à des trampolines des années 70 sans confort de sommeil ! 3ème salle de bain douche étroite petite (mini) 75 cm ! pour les petites personnes ok jusqu'à 150cm ! Vous pouvez incliner la clé des toilettes depuis une fenêtre des années 70, mais le problème, c'est qu'il n'y a pas de moustiquaire dessus ! 4. Dans l'ensemble, l'établissement était propre mais pas bien entretenu, à l'exception des arbres, pas de pelouse verte (uniquement dans la zone des restaurants ok), vous avez renoncé à vous occuper de la pelouse. Je dois dire que la plage est tout simplement parfaite ! nous étions ici pendant 1 semaine seulement 1 × nos chambres étaient nettoyées et la serviette de douche échangée trop peu ! Pour moi le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.

Réponse du propriétaire :

Jacopo.e

Belle station balnéaire, immense mais bien entretenue et gérée. Chambres petites mais impeccables. Excellent buffet (petit déjeuner + dîner). Personnel amical. Peut-être que la végétation pourrait être un peu plus soignée, mais je me rends compte que c'est vraiment un espace immense à gérer. Prix un peu trop élevés, mais rien hors du marché.

Réponse du propriétaire :
Cher Jacopo, nous vous remercions d'avoir partagé avec nous vos commentaires sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le bel emplacement dans lequel se trouve notre complexe : un parc de 35 hectares à quelques pas de notre plage privée et écologique. Nous tenons également à vous informer que Riva degli Etruschi est engagée dans un projet de réaménagement du paysage naturel qui implique un épaississement de la végétation en vue de sauvegarder les plantes et arbustes indigènes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et le dîner, tous deux enrichis de produits faits maison tels que légumes, fruits, pain et pâtes aux céréales anciennes, cultivés dans notre zone agricole au KM0 pour garantir un maximum de fraîcheur et d'authenticité. Nous avons lu avec une grande fierté qu'il percevait et appréciait la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel qui travaille au quotidien pour assurer un accueil et un séjour inoubliable à tous les hôtes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi pour vous montrer que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, ce qui est essentiel pour continuer à nous améliorer. Cordialement La direction

Giulia.

Je précise que nous sommes à l'extérieur du Village et nous avons profité du bar face à la rue et avons payé 4 euros une glace en vrac pour deux parfums industriels non artisanaux et avons fait payer un enfant d'un an deux euros pour une tasse avec une boule de glace ! Prix pas pour les Italiens.. juste pour voler l'argent des touristes étrangers !

Réponse du propriétaire :
Chère Julia, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur le bar Magù : nous accordons une grande importance à l'avis de nos clients afin d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes désolés que les prix n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons en tout cas que cela donnera une seconde chance à notre offre de bars et restaurants, au sein de laquelle nous sommes engagés dans des projets de valorisation du territoire et de durabilité, à travers des produits locaux , à domicile ou depuis notre zone agricole au KM0. Cordialement, La direction

Valentina.o

Personnel indifférent, client d'un gîte, laisser le chien seul dans le gîte toute la journée, ce pauvre chien aboie et pleure toute la journée, malgré avoir été signalé plusieurs fois au personnel, ils ne font rien pour régler cette situation, apportant ainsi un trouble considérable à la paix publique et souffrance au pauvre chien. Je ne recommande pas d'y aller si vous voulez passer des vacances reposantes.

Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, nous lisons avec grand regret votre commentaire sur une situation survenue dans notre station. Notre personnel, suite à quelques rapports, a immédiatement contacté l'invité avec le chien, qui nous a assuré qu'il essaierait de calmer l'animal et ainsi arrêter le trouble de la paix. Par conséquent, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas perçu l'engagement que notre personnel met dans son travail au quotidien. Le bien-être de nos hôtes - et pas seulement - est notre priorité absolue. Nous nous excusons à nouveau pour la situation désagréable. Cordialement, La direction

Giada.u

Aujourd'hui est le dernier jour de vacances dans ce bel endroit. La station est fantastique entourée de verdure et de silence. Les chambres sont impeccables et accueillantes. Le service de plage fantastique mer propre. Dans le restaurant du jardin, nourriture de qualité supérieure, tous les plats délicieux et authentiques, petit-déjeuner abondant et varié. Nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine. Merci de nous avoir permis de passer de bonnes vacances

Réponse du propriétaire :
Chère Jade, nous vous remercions d'avoir choisi de passer vos vacances à Riva degli Etruschi. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement unique de nos logements, entourés de 35 hectares de parc séculaire et à deux pas de la mer de la côte étrusque. Notre belle plage privée à la place, depuis cette année, est également certifiée écologique grâce à notre gestion vertueuse et durable des gisements de Posidonia. Nous vous remercions pour les gentils mots que vous avez passés sur notre restaurant All'Orto : nous proposons une philosophie centrée sur KM0 avec des produits tels que les céréales anciennes, avec lesquelles nous préparons du pain et des pâtes à la maison, et des légumes cultivés dans notre zone agricole quelques kilomètres de la station. Savoir que le client apprécie notre façon de faire la restauration est pour nous une grande satisfaction. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi pour vous faire vivre des vacances inoubliables. Cordialement, La direction

andreas.r

Nous sommes restés avec la famille pendant 1 semaine dans un villet magnifiquement construit sous les arbres. Pendant nos vacances, la chambre n'a été nettoyée qu'une seule fois, ce qui n'est certainement pas suffisant. De plus, il n'y avait que 1x nouvelles serviettes. Ce qui fonctionnait très bien, cependant, c'était la climatisation, même si un service d'hygiène était nécessaire de toute urgence. Comme d'autres l'ont déjà décrit, au petit-déjeuner, vous vous sentez plus comme une nuisance que comme un invité. De plus, quand je n'y étais pas, ma femme a été arrangée par un employé, ce qui n'est absolument pas possible. La sélection de plats laissait beaucoup à désirer, mais ceux-ci étaient relativement bons. Pour une famille de 6 personnes il y a 3 transats sur la plage, les inclusives sont un peu petites. Même les très petits parapluies ne sont pas optimaux au milieu de l'été. La plage est absolument géniale si vous obtenez une couchette centrale. À droite et à gauche, cependant, il y a de grosses pierres dans l'eau, ce qui rend presque impossible la baignade des enfants. Pour le prix demandé en haute saison, ce qui a été fait n'est certainement pas suffisant. Pour la moitié, comme en basse saison, il est recommandé.

Réponse du propriétaire :

Rose.

Les villas ont absolument besoin d'être modernisées. Le service, du nettoyage à la réception, doit être amélioré pour correspondre à un complexe 4 étoiles. Super endroit.

Réponse du propriétaire :
Chère , nous vous remercions de partager avec nous votre point de vue sur l'expérience vécue à Riva Degli Etruschi. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre resort en pleine nature : un parc séculaire de 35 hectares à quelques pas de notre plage privée et écologique. C'est certainement l'endroit idéal pour ceux qui souhaitent se ressourcer au contact de la nature. Per quanto riguarda l'abitazione, ci dispiace molto non abbia trovato la soluzione di suo gradimento tra le tante che Riva degli Etruschi mette a disposizione dei propri ospiti: ville small, medium, large e superior, ognuna con diverse dimensioni, caratteristiche, location e prix. Dans tous les cas, nous vous informons que nous entamons progressivement un projet de restyling intérieur et extérieur afin d'améliorer tous nos hébergements. Nous sommes profondément désolés que vous n'ayez pas perçu l'engagement et la passion que tous nos collaborateurs mettent dans leur travail. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, c'est pourquoi nous sélectionnons et formons avec soin tous nos employés. Dans tous les cas, nous tiendrons compte de ces observations en vue d'améliorations futures. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi pour vous montrer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Cordialement, La direction

Anna.a

Que dire, j'ai passé les vacances avec ma famille, on ne repartirait plus ! Endroit merveilleux, la plage est accessible depuis la pinède intérieure, où se trouvent les villas et les appartements. Ne vous inquiétez pas si dans la description de la place attribuée sur la plage vous trouvez "troisième rangée", car elle est toujours très confortable et proche du rivage ! Il est également possible d'utiliser l'espace piscine, très propre, à accès limité. Il y a un supermarché Coop interne bien approvisionné. Un merci spécial aux animateurs qui encouragent les enfants présents avec beaucoup de professionnalisme et de joie. Recommandé!

Réponse du propriétaire :
Chère anna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi détaillé sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la nature qui entoure nos maisons entourées de verdure et la proximité de notre plage privée et écologique. De même, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre centre aquatique qui dispose de trois piscines de différentes tailles et profondeurs, ainsi que le petit supermarché coopératif où vous pourrez trouver une sélection de certains produits typiques de la Toscane. Enfin, nous vous remercions pour le commentaire positif sur notre équipe d'animateurs; nous sommes heureux que leur engagement et leur passion soient reconnus et appréciés. Nous veillerons à ce que tout le monde soit informé de votre belle pensée. Nous vous envoyons nos salutations les plus sincères et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi La direction

Troy.a

Réponse du propriétaire :

marisa.a

Chambres qualité prix inadmissible, excellente restauration, personnel qualifié prêt à toute éventualité, merci tout particulier à Angela responsable de Magu et Mistral.

Réponse du propriétaire :
Chère Marisa, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions sur votre séjour à Riva degli Etruschi, qui sont essentielles pour l'amélioration continue de la qualité de nos services. Nous sommes vraiment désolés d'avoir perçu le rapport qualité prix du séjour comme trop élevé. Cependant, nous tenons à souligner que le tarif comprend également une série de services exclusifs : la place de plage réservée meublée de parasols, chaises longues et chaises longues ; un centre aquatique avec trois piscines de tailles différentes, des services d'animation pour adultes et enfants ainsi que des événements uniques tels que le "Cinéma sous les étoiles", le "Silent Disco", des spectacles musicaux et de cirque. Au contraire, nous sommes heureux d'avoir apprécié l'offre de restauration, axée sur les valeurs de durabilité et de valorisation du territoire, à travers la proposition de produits issus d'entreprises locales et de notre domaine agricole au KM0. Nous félicitons également notre personnel qui chaque jour s'engage à offrir une expérience agréable à nos clients. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi et de vous montrer que le bien-être de nos hôtes est notre priorité absolue, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction

Elisa.a

Je suis resté avec ma famille dans le village de Riva degli Etruschi pendant 7 jours, appartement moyen. La structure est bien entretenue, propre, très grande et dispose de tous les services nécessaires. La plage est magnifique : équipée, calme et paisible, mer propre. Par contre, je soulignerais négativement les prix (exemple : café long au bar central 4€ - trop élevé à mon avis) et le personnel. Le personnel du village a été très désagréable à plusieurs reprises, souvent agacé, lent, peu à l'écoute des demandes des clients. J'ai été particulièrement dérangé par le comportement d'un serveur du restaurant du Garden. Après avoir oublié de nous apporter les cafés, il commence par une série de jurons au lieu de s'excuser. Les exceptions sont le personnel de la réception et les serveurs du restaurant Mistral, tous sympathiques et agréables. Donc, séjour agréable dans l'ensemble sans ces deux observations. Merci

Réponse du propriétaire :
Chère Élisa, nous vous remercions de partager avec nous vos impressions sur votre séjour à Riva degli Etruschi, qui sont essentielles pour nous améliorer. Nous sommes très heureux d'avoir apprécié la structure immergée dans un parc naturel de 35 hectares de chênes centenaires et de chênes verts, à quelques pas de la mer de la côte étrusque. Pour nous, il est très important que chaque client puisse oublier l'agitation quotidienne et se plonger dans une atmosphère de détente et d'harmonie. Nous avons également lu avec une grande fierté qu'il a remarqué et apprécié la disponibilité et la compétence de notre personnel d'accueil et du restaurant Mistral. Nous fournirons certainement ces mots d'éloge et nous sommes sûrs qu'ils seront ravis. Au contraire, nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec le service du restaurant All'Orto : cela ne devrait pas arriver et cela ne répond pas à nos normes, et pour cette raison nous vous présentons nos plus sincères excuses. Pour conclure, nous sommes désolés que vous n'ayez pas jugé les prix au sein de la station comme adéquats : en ce qui concerne notre offre de bars et de restaurants, nous servons des produits locaux et faits maison de haute qualité, résultat de notre engagement pour la durabilité et la valorisation du territoire. En espérant vous revoir parmi nous pour vous montrer que nous prenons à cœur les commentaires de nos hôtes, nous vous adressons nos salutations les plus sincères. La direction

Tommaso.r

Nous avons séjourné à 4 avec deux petits enfants dans une villa verdello entourée de verdure à deux pas de la mer pendant deux semaines. Villa avec un espace suffisant, ce dont vous avez besoin pour des vacances à la plage : nous avions également une belle terrasse ombragée où nous mangions tous les jours. La plage est propre, spacieuse et pas du tout bondée. La mer dans cette zone (vous savez, mais c'est bon à retenir) est très propre. Le personnel est sympathique et serviable. L'aînée était avec les très gentils enfants du mini club le matin, de 10h à 12h. J'ai lu des critiques sur les prix, mais honnêtement, je les ai trouvés corrects. Bref, réalisons où nous en sommes, ils ne me semblent pas être des lieux à brader mais à valoriser. J'ai également apprécié le petit déjeuner bon et copieux et le petit supermarché Coop, vraiment utile si vous voulez garer votre voiture et ne plus y toucher jusqu'à la fin de vos vacances. Je n'ai pas essayé les restaurants du village, j'ai donc une bonne excuse pour revenir l'année prochaine.

Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, nous vous remercions d'avoir décidé de passer vos vacances à Riva degli Etruschi. Nous lisons avec grand plaisir son appréciation pour la villa entourée de verdure et la proximité de la mer limpide de la côte étrusque. De même, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre plage privée qui, depuis cette année, est également qualifiée d'écologique grâce à notre gestion vertueuse et durable de Posidonia Oceanica. Nous sommes très heureux d'avoir perçu le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel qui travaille chaque jour avec engagement et passion pour offrir à tous les clients un séjour inoubliable. Nous transmettrons certainement ses félicitations à tout le personnel et en particulier aux gars d'Anima Vera qui dirigent le miniclub. Pour conclure, nous sommes vraiment ravis de lire que le petit-déjeuner proposé au restaurant All'Orto était à votre goût : gâteaux préparés par notre chef pâtissier, pain maison avec des céréales anciennes cultivées dans notre zone agricole et des produits d'entreprises locales, comme le miel et confitures. Nous vous remercions encore une fois pour le gentil commentaire que vous nous avez laissé et, dans l'espoir de vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi, nous vous envoyons nos salutations. La direction

Gerardina.o

Nous avons séjourné dans la station : certes les attentes étaient plus élevées tant au niveau des services que de l'organisation. La seule note positive sont les gars du bar Magu, toujours sympathiques et serviables, surtout la gérante du bar très attentionnée et sympathique, nous y avons pris plusieurs apéritifs et ses cocktails ont toujours dépassé nos attentes là-bas ! Bons gars!!

Réponse du propriétaire :
Chère Gérardine, Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes vraiment désolés qu'il ait perçu une désorganisation dans la gestion de la station. Il serait très important pour nous que vous souhaitiez nous fournir plus d'informations sur les inefficacités que vous rencontrez, afin que nous puissions nous assurer que ces situations ne se reproduiront plus à l'avenir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la serviabilité du personnel du bar Magù, à qui nous ne manquerons pas de vous adresser vos gentils compliments. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction

Giovanni.i

Endroit très agréable et très calme avec toutes les commodités à portée de main. Seule petite remarque : la couverture wifi devrait être améliorée car pour le moment elle est assez médiocre.

Réponse du propriétaire :
Cher John, nous vous remercions de partager vos commentaires sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le bel emplacement de notre complexe, immergé dans le calme de notre parc séculaire surplombant la mer de la côte étrusque. C'est certainement l'endroit idéal pour ceux qui souhaitent se ressourcer au contact de la nature. En référence au Wifi, nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément, principalement dû à la forêt de chênes, chênes verts et autres grands arbres qui entourent les logements. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction

wilfried.�

nous attendions avec impatience nos vacances à riva degli etruschi encore cette année. cette fois sera la dernière fois. le service a été presque fermé. Supplément pour une visite de 50,- EUR bien que le bungalow ait été payé en totalité (le supplément n'est payable qu'en basse saison). Il était à noter que de nombreux vacanciers présents étaient déçus du service habituel et l'ont clairement indiqué sur la plage. Nous avons également été annoncés pour plusieurs options d'hébergement à proximité, où le service aura lieu comme d'habitude. Le nettoyage des appartements a déjà été effectué le quatrième jour... Aussi très inhabituel... Après cela, personne ne s'est présenté. Les appartements n'étaient pas non plus complets (vaisselle, draps, serviettes manquants) mais il y avait beaucoup d'activité dans la première rangée d'appartements (bien sûr la variante exclusive) ..... la direction a poussé la quantité plutôt que la qualité. nous nous sommes sentis comme des invités de deuxième classe. Les commentaires que j'ai reçus n'étaient que des excuses et des excuses... cela ne se reproduira plus. Dans l'ensemble, cela ne suffit pas pour une nouvelle tentative de vacances dans cette région. dommage pour le "précieux" temps.

Francesca.e

L'endroit n'est pas mal mais les prix sont totalement hors d'affaire ! L'endroit est sympa mais les prix ne correspondent en rien aux prestations qu'il propose hors de prix de manière exagérée

Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre complexe, immergé dans le calme de notre parc séculaire surplombant la mer. Au contraire, nous sommes vraiment désolés d'avoir perçu le prix du séjour comme trop élevé. Nous tenons à souligner que le tarif comprend également une série de services exclusifs : la place réservée à la plage équipée de parasols, transats et transats ; un centre aquatique avec trois piscines de tailles différentes, des services d'animation pour adultes et enfants ainsi que des événements uniques tels que le "Cinéma sous les étoiles", le "Silent Disco", des spectacles musicaux et de cirque. Ce serait un plaisir pour nous de pouvoir vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi pour vous montrer que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, ce qui est essentiel pour une amélioration continue. Sincères salutations, La direction

barbara.r

Très beau village, entouré de nature méditerranéenne, peut-être mal éclairé le soir autour des villas. J'ai séjourné dans la villa Morellino, que j'ai cependant trouvée un peu poussiéreuse, avec les lits faits sans couvre-lits et donc laissés uniquement avec des draps blancs type hôpital. Malgré cela, j'ai apprécié la proximité de la mer et l'espace extérieur équipé à l'ombre à l'heure du déjeuner. Ensuite, nous avons eu un problème avec le tuyau d'évacuation des égouts et, pour la nuit en question, ils nous ont hébergés dans la salle des arbres. Une magnifique chambre très cosy impeccable avec un lit très confortable complété par 2 oreillers différents à la douceur chacun. Le lendemain, en un temps record, ils ont résolu le problème et, pour s'excuser de l'incident, on nous a donné une bouteille de vin qu'ils ont produite. Un MARITTIMO blanc de 2020. Eh bien que dire !! ... le personnel de la réception était alors très préparé, serviable et sympathique. Enfin, je conseille à tous d'acheter la box du potager au prix très honnête de 20 euros, au restaurant Orto en tout début de séjour afin de cuisiner les produits de saison tous évidemment très bons. J'en ai ensuite acheté 2 autres pour les ramener à la maison. Nous avons passé une excellente semaine et aimerions y retourner.

Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, nous vous remercions d'avoir choisi Riva degli Etruschi comme destination pour vos vacances. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement exclusif de notre complexe : un parc séculaire de 35 hectares à quelques pas de notre plage privée et écologique. C'est certainement l'endroit idéal pour ceux qui souhaitent retrouver leurs énergies au contact de la nature. Concernant la propreté de votre maison, nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Cependant, nous sommes convaincus que nous aurions pu agir immédiatement si vous aviez signalé le problème à notre personnel de réception. Enfin, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la disponibilité et la courtoisie de notre personnel, soigneusement sélectionné et formé pour offrir à tous nos hôtes un séjour inoubliable. Nous vous envoyons nos salutations les plus sincères et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi. La direction

Veronica.a

Nous avons passé une semaine en juin et nous avons adoré. Les gars du mini club sont fantastiques, discrets et toujours disponibles. Plage magnifique et confortable ! Pour le choix de la résidence je vous conseille de bien expliquer vos besoins au call center qui saura vous proposer celle qui correspond le mieux à vos besoins. Les cours de yoga sont également excellents!

Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, nous vous remercions d'avoir choisi Riva degli Etruschi comme destination pour vos vacances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de l'équipe d'animation. Nous rapporterons ses félicitations à la professeure de yoga Alyssa et à tous les gars d'Anima Vera, qui seront certainement ravis. De même, nous sommes heureux de lire que notre bureau de réservation a réussi à dépasser vos attentes en vous aidant à choisir la solution de logement la mieux adaptée à vos besoins. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi et nous vous envoyons nos salutations les plus sincères, La direction

Rinaldo.i

L'emplacement est très beau, plage avec parasol et transat réservée aux hôtes, très calme. La résidence aux nombreux appartements est entourée d'une vaste pinède avec piscine, quatre restaurants. Malheureusement, je n'ai pas trouvé un bon service que j'ai trouvé dans d'autres résidences. Ayant une résidence avec deux chambres, cuisine, salon, deux salles de bain, pour tout notre séjour d'une semaine, nous n'avons eu aucun changement de linge (draps, serviettes) ni ménage. Le cours pour une semaine en juin était d'environ 1550 euros sans petit déjeuner, déjeuner et dîner. Je l'indique uniquement pour la connaissance, pas pour la critique, l'évaluation de l'adéquation je la laisse au public en considération de l'emplacement et des structures sur le marché.

Réponse du propriétaire :
Cher Rinaldo, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le calme et la tranquillité de notre complexe en pleine nature et à quelques pas de la mer. Concernant le service de ménage, nous nous excusons sincèrement pour ce malheureux désagrément. Nous signalerons immédiatement ce rapport au responsable de l'entretien ménager qui veillera à ce que cette perturbation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrément et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi pour vous montrer que nous avons pris vos paroles à cœur et que nous nous engageons chaque jour à améliorer la qualité des services que nous proposons. Sincères salutations, La direction

Giovanni.h

Abbiamo soggiornato, purtroppo, per una sola settimana al residence con mia moglie e la nostra cagnolina in un, a detta della reception , appartamento, con mia gradita sorpresa ho trovato una casetta pulitissima, curata in ogni dettaglio e in una posizione eccellente, tutto veramente perfetto. Personale gentilissimo sia nelle strutture che in spiaggia. Un particolare riconoscimento va a Laura responsabile del ristorante all’orto e a Matteo del Nautico persone squisite che si sono prodigati per farci sentire sempre a nostro agio complimenti ad entrambi. Spero, lavoro permettendo, di ritornare a settembre. Senza dimenticare Federico in reception anche lui gentilissimo come tutte le colleghe. L’unico neo che ho riscontrato è il wifi ma capisco che non è di facile attuazione la copertura in una struttura di quelle dimensioni

Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour à Riva degli Etruschi. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de votre maison, entourée de chênes et d'oliviers et à quelques mètres de la mer. De même, cela nous remplit de fierté de lire vos éloges sur la disponibilité et la gentillesse de tout notre personnel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à tout le personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel qui travaille chaque jour avec acharnement pour offrir un service de qualité répondant à tous les besoins. Nous enverrons certainement à Laura et Matteo vos compliments. Concernant le WiFi, nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Les résidences sont toutes équipées d'une connexion Internet, nous sommes donc certains que nous aurions pu résoudre le problème rapidement si vous l'aviez signalé à la réception. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en septembre et nous en profitons pour vous adresser nos meilleures salutations, La direction

barbara.a

Toujours un excellent choix quand il s'agit de la mer. Excellente station balnéaire nichée dans la pinède. Transmet sérénité et paix. Équipé de tous les services, directement sur la plage

Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, nous vous remercions d'avoir choisi Riva degli Etruschi comme destination pour vos vacances. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le calme et la sérénité de notre parc séculaire qui entoure les maisons. Nous en profitons pour vous informer que notre Resort, dans une optique de sauvegarde de l'écosystème et de préservation de la biodiversité du parc, est actuellement engagé dans un projet de réaménagement du paysage naturel qui implique un épaississement de la végétation et le remplacement de plantes exotiques .avec des arbustes indigènes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi Sincères salutations, La direction

Barbara.a

Super complexe. Toujours merveilleux. La paix et la sérénité que vous respirez sont une recharge d'énergie. Logements situés à l'intérieur de la pinède et donc toujours aérés.

Gianka.a

Endroit vraiment merveilleux! Le Resort est magnifique et les maisons sont très précises dans les moindres détails. La verdure qui l'entoure est impeccable et bien entretenue. Le seul défaut c'est la ligne internet.... Il y a un wifii mais ça ne le prend pas dans l'appartement ni sur la plage. Le reste est pure merveille.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience à Riva degli Etruschi. Nous sommes très heureux d'avoir apprécié la beauté de notre parc naturel de 35 hectares dans lequel toutes nos maisons sont immergées. Chaque jour, notre personnel prend soin de la végétation et réalise un projet de réensauvagement qui consiste à planter des plantes et des arbustes indigènes afin de préserver et d'améliorer notre territoire. Concernant le WiFi, nous nous excusons énormément pour ce désagrément. Malheureusement, il y a certaines maisons où, en raison de la présence de chênes, de chênes verts et d'autres grands arbres dans notre parc, le signal WiFi n'est pas présent. Dans tous les cas, justement pour éviter les mauvaises surprises, nous indiquons clairement sur tous les portails de réservation quels logements ont le Wifi et lesquels n'en ont pas. Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrément et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi pour vous montrer que la satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous. Cordialement, La direction

Cristina.a

Nous avons séjourné dans cette propriété quelques étés, années 2019 et 2017, et rien à dire, bel endroit, mais uniquement parce que j'avais trouvé une offre à 800 euros par semaine dans la villa. Et honnêtement c'est le bon prix, max 1000 euros je peux accepter. J'ai maintenant fait l'estimation pour une semaine en juillet ..... environ 3000 euros ?????? Près de 5000 euros pour la demi-pension en 4 ????? Et les enfants considérés comme des enfants jusqu'à 12 ans ????? Je suis désolé, mais le prix n'en vaut absolument pas la peine...

Gabriella.e

Propre et élégant, ayant un chien nous étions dans la pinède d'en face, le logement est spacieux, bien aménagé avec des espaces extérieurs privatifs, 2 chambres avec deux salles de bain, cuisine, peut-être un peu petite, et salon avec canapé lit, une peu inconfortable comme canapé. Grande pinède ombragée et propre, ramassage des ordures séparé tous les matins, essayé seulement boire au bar (cher comme prévu), le prix du séjour comprend une position sur la plage avec parasol, 2 transats et 1 transat, non utilisé le piscine. Belle semaine de détente fin septembre à des prix plus raisonnables

Réponse du propriétaire :
Chère Gabrielle, Merci d'avoir choisi Riva degli Etruschi pour votre séjour et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre maison, entourée de chênes et d'oliviers centenaires et à quelques centaines de mètres de la magnifique mer de la côte étrusque. Enfin, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la position plage qui est attribuée à chaque logement, incluse dans le prix du séjour et qui reste la même pendant toute la durée des vacances. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau à Riva degli Etruschi, nous vous adressons nos meilleures salutations, Francesco – Bureau de réservation

Laetitia.e

Réponse du propriétaire :

Theo.o

Réponse du propriétaire :

ALEXANDER.H

Réponse du propriétaire :

beatrice.e

Arrivé le samedi et 1h30 de file d'attente pour avoir le logement. Mauvaise structure... douche froide... prix exagéré. Organisation vraiment horrible..... en plus ils ont eu le courage de demander une carte de crédit en garantie... J'ai payé 284 euros pour une nuit. Ils ne nous voient plus.

Elena.r

Nous y avons séjourné une semaine fin août dans une villa de type Montalcino. Dans l'ensemble c'était des vacances agréables, mais en juin nous avions été au "concours" c'est à dire dans un village similaire composé de maisons dans une pinède, aussi en Toscane, je ne sais pas si je peux le citer, et je me trouvais mieux, c'était plus élégant et de plus petites dimensions... Ici le village est décidément immense, l'emplacement est agréable, mais le rapport qualité/prix est excessif. Les jardiniers s'occupent de la verdure autour des maisons les plus chères, tandis que la verdure autour des maisons les plus "économiques" n'est même pas irriguée et les feuilles des buissons sont desséchées. Donc je suppose que ce n'est pas la faute des jardiniers, mais les directives qu'ils reçoivent ! Non pas que ce soit un problème, mais la différence avec le jardin autour des villas chères était un peu ridicule.... Dans l'ensemble c'était bien, assez propre, mais la propreté n'était pas sans faille....

LETIZIA.I

Belle expérience ❤ nous avons séjourné avec toute la famille dans une très jolie villa très proche de la mer, nous sommes arrivés vers 17h. Encore notre réservation n'était pas prête ils nous ont très gentiment accompagnés jusqu'à la mer où ils nous ont donné les transats.... le seul défaut trop de cailloux.... mais la mer était belle. Bar très varié avec un personnel vraiment sympa. Tout le personnel est très gentil ! Et gentil d'apprécier ❤

Maria.c

Cette année l'organisation s'est nettement améliorée, les restaurants sont tous actifs et de grande qualité, avec des formules différentes qui répondent à des besoins différents. Je propose de changer les matelas, ceux de ma maison étaient vraiment cassés, mais à part ça le séjour a été parfait.

Réponse du propriétaire :
Chère Mary, Merci d'avoir choisi Riva degli Etruschi cette année encore pour votre séjour et de partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons beaucoup pour la gêne occasionnée avec le matelas et nous vous assurons que nous aurions pu le remplacer si vous l'aviez communiqué immédiatement à la réception. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magnifique complexe, nous vous adressons nos meilleures salutations, Francesco – Bureau de réservation

Senofonte.a

Station terrifiante. Prestations pénibles

Sara.u

J'y suis retourné après 15 ans. Il valait mieux ne pas le faire. Plage et mer au top, mais seulement celles-là, du moins là où nous sommes, chambre propre et agréable, mais tout le reste 👎👎👎👎pas même un pain de savon pour se laver les mains et je m'arrête là.

Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, Nous avons lu attentivement votre avis, les retours de nos clients sont essentiels pour une structure comme la nôtre qui place la satisfaction de ses clients au sommet de ses priorités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nature préservée qui entoure notre logement ainsi que la proximité de notre plage de sable très fin et de la belle mer de la côte étrusque. Au contraire, nous lisons avec un profond regret vos propos qui dénotent un désagrément vécu par vous et votre famille et nous nous en excusons sincèrement. Nous vous précisons simplement qu'un kit de courtoisie est fourni pour chaque chambre d'hôtel avec un flacon de 25 ml de shampoing et de gel douche pour chaque client. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée et nous espérons pouvoir vous compter parmi les bienvenus pour vous montrer que Riva degli Etruschi est bien plus, c'est l'endroit idéal pour vivre des vacances inoubliables. Cordialement, Francesco - Bureau de réservation

Uta.a

Super établissement de style bungalow au milieu d'un parc, directement sur la plage avec plusieurs restaurants, bon rapport qualité prix, très bon petit déjeuner malgré Corona, buffet avec service, les bungalows et les meubles sont plus anciens mais de haute qualité, chambres propres, beaucoup de espace entre les bungalows individuels et aussi sur la plage. Vous ne pouvez pas vous promener en ville, mais c'est très calme ici. Je trouve le plaisir sur la plage jusqu'à midi un inconvénient. La nourriture est très bonne, les boissons sont assez chères. Le jardin est bien entretenu dans la zone de réception, mais malheureusement il n'y a pas d'entretien plus loin. Si vous appréciez la tranquillité et la proximité de la plage et que vous n'avez pas besoin du tout dernier luxe, cet endroit est fait pour vous.

Réponse du propriétaire :

Sara.u

Les étoiles seraient 5, pour le lieu merveilleux, la propreté des villas et de la plage, l'organisation des activités, la gentillesse à l'accueil. Les services des deux restaurants (magú et orto) et des bars font défaut, des prix très élevés qui ne se justifient pas vu le service médiocre et les portions vraiment négligeables. Dommage car l'endroit est un spectacle.

Réponse du propriétaire :
Chère Sara, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre structure. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la nature préservée qui entoure nos maisons, ainsi que notre longue plage de sable fin de 1 km et la mer cristalline de la côte étrusque. Au lieu de cela, nous lisons avec un profond regret ses paroles sur notre offre de restauration, caractérisée par l'attention dans le choix des matières premières, biologiques et de haute qualité, et par le soin dans la préparation de chaque plat. Le restaurant all’Orto propose chaque jour des plats authentiques et sains, préparés avec des matières premières biologiques et de haute qualité de notre jardin ainsi que du territoire. Dans ce restaurant "buffet servi", nos clients peuvent créer différentes combinaisons de plats en choisissant parmi les propositions gastronomiques du jour dans les différentes stations de restauration : entrées, entrées, seconds plats, accompagnements, fruits et desserts. Au restaurant Magù, en revanche, nos pizzas sont préparées avec une pâte levée 48 heures comme le veut la tradition et peuvent être accompagnées d'un large choix de bières artisanales. Dans tous les cas, nous nous excusons toujours pour ces inconvénients et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ici à Riva degli Etruschi pour vous montrer que nous avons pris vos paroles à cœur. Nous saisissons cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations, Francesco - Bureau de réservation

Laura.r

Nous avons séjourné en juin dans un gîte entouré de verdure avec nos deux chiens. Maison très propre, vaisselle neuve. Seul le bruit des oiseaux. Personnel très gentil. Parasol et transats sur la plage.

Réponse du propriétaire :
Chère Laura, nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience dans notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos logements immergés dans une oasis de verdure où vous pourrez profiter de vacances totalement relaxantes. Nous lisons avec une immense fierté ses éloges à notre personnel qui travaille sans relâche pour assurer un accueil impeccable et un séjour inoubliable à tous nos hôtes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir et nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations, Francesco - Bureau de réservation

enrico.a

Le village est divisé en deux parties. La partie la plus proche de la mer est immergée dans une forêt de chênes ombragée. L'autre partie plus récente est entourée de prairies ombragées de pins parasols géants, et colorées de lauriers roses. Nous avons apprécié le silence et le bruit de la nature. La maison était grande, bien équipée, équipée de tous les appareils, peut-être n'y avait-il pas de linge de cuisine. Nous avons trouvé les prix du mini-marché abordables et également conformes aux prix de la région et des restaurants locaux. Nous avons amené notre chien mais il a été un peu pénalisé par la laisse forcée. Nous avons recommandé l'utilisation de séparateurs entre les maisons qui favorisent la liberté des chiens. Le personnel (en particulier la réception et le bar) semblait un peu maladroit et inexpérimenté. La plage est bien équipée, l'accès à la mer est un peu difficile à cause des rochers émergeant du rivage, il est donc conseillé d'apporter une paire de chaussures antidérapantes. L'emplacement est optimal, pour pouvoir visiter les intéressants villages environnants et les ruines historiques. Jugement certainement positif.

Réponse du propriétaire :
Cher Enrico, nous avons lu attentivement votre avis et vous en remercions car les retours de nos clients sont essentiels pour une structure comme la nôtre qui place la satisfaction client au sommet de ses priorités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre parc de 35 hectares qui encadre nos hébergements en pleine nature et à deux pas de la mer. Concernant le chien, nous nous excusons pour la gêne occasionnée mais nous tenons à préciser que la nécessité de toujours tenir la laisse est dictée par la volonté d'assurer un séjour agréable à tous les invités, adultes et enfants, qui n'aiment pas la présence d'animaux. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue pour vous faire vivre des vacances reposantes dans un endroit de rêve. Sincèrement, Francesco - Bureau de réservation

Moira.a

Superbe village balnéaire situé près de Piombino, la belle Toscane 😍. Immense, bien approvisionné et juste à côté de la mer, plage de sable. Calme avec une belle végétation toscane typique. Que puis-je dire beau et relaxant 👍. l'eau de mer est propre et belle. kk

Réponse du propriétaire :
Chère Moira, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre structure. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce qui fait de Riva degli Etruschi un lieu unique : entouré d'une oasis de verdure de 35 hectares, à deux pas de la mer cristalline de la côte toscane et avec une plage de sable de 1 km réservée exclusivement à nos invités. . Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos invités de bienvenue et nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. Francesco, Bureau de réservation

Romy.

Caméra classique + demi-pension - Visite en début de saison/mi-juin Complexe hôtelier construit comme un complexe de vacances - maisons propres. Chambres pas neuves mais très propres. Il est nettoyé tous les jours et les serviettes changées. Personnel de l'hôtel très sympathique et serviable. Plage privée très propre - également nettoyée tous les jours. Sur la plage privée, vous avez vos propres chaises longues et parasols. Pas de longs chemins vers la plage privée, Parking privé sur place, Points de critique hôtel : Pas de descriptions en anglais - uniquement en italien, WiFi mauvais ou compliqué, A la plage pas/presque pas de possibilité de se changer et de se doucher Restaurant All'Orto : nourriture excellente, Serveurs extrêmement sympathiques et serviables, très attentifs et rapides Critiques du restaurant : Petit déjeuner solala (café excellent cependant), Menu uniquement en italien (si vous le souhaitez, les serveurs vous aideront et traduiront), Système de commande de nourriture un peu compliqué

Réponse du propriétaire :

Daniela.i

Après des années et de merveilleux séjours là-bas, les prix sont devenus très chers pour les prestations proposées. D'un autre côté, maintenant je veux que l'argent soit remboursé pour le bon effectué pour le séjour non utilisé l'année dernière en raison de covid et ils ignorent les e-mails et les pectoraux et au téléphone "alors nous vous rappellerons".. Pas sérieux. Petit chalet. 2,5 un cappuccino sur le balcon du bar interne. Animation toujours la même. Dommage.. Je n'ai testé que les souvenirs des vacances passées là-bas il y a des années avec la direction...

marica.i

J'ai séjourné dans cet établissement pour un week-end de dernière minute, n'ayant que peu de choix, j'ai quand même réservé malgré le prix plutôt élevé ! Une nuit a suffit ! La chambre, peu réservée et soignée, ne disposait pas de mini-bar et de corbeille à papier dans la salle de bain ; aussi la propreté ne répondait pas aux normes auxquelles je suis habitué! L'ensemble de la structure est dispersif, avec des itinéraires longs et mal balisés pour accéder aux différents services !

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giumelli, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la solution correspondant à vos attentes parmi les nombreuses que nous avons. S'agissant d'une réservation sous date, en période de forte occupation, le système a attribué la chambre relative au tarif de base choisi. S'il nous avait immédiatement signalé l'absence de mini-bar, nous aurions certainement cherché et proposé une alternative différente. Riva est certainement de dimensions importantes et en ce moment particulier c'est justement un point fort qui nous permet une distance naturelle. Probablement qu'une seule nuitée ne lui a pas permis d'observer le parc dans toute sa splendeur, et se perdre dans la verdure n'est pas si désagréable. En tout cas, les indications sont là, mais pas envahissantes, justement pour respecter la beauté naturelle du maquis méditerranéen. Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités, contactez-nous personnellement, notre bureau de réservation est à votre disposition pour vous aider à choisir une solution qui correspond le mieux à vos attentes et besoins, avec la possibilité de formaliser la réservation en ligne ou selon vos préférences. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Bien cordialement Cristina Bisognin, Front Office

Ulrike.o

À première vue, le complexe donne une impression très calme et confortable. La terrasse était également confortablement aménagée avec des meubles de salon, mais ce n'est pas le cas partout. Les petites fourmis étaient très ennuyeuses, ce qui n'a pu être tenu qu'à mi-chemin du siège d'Autan. Au bout de peu de temps, ils se sont retrouvés dans la maison, vêtements, valises, etc. De plus, le ménage n'a pas été fait une fois par semaine comme promis, vous devez le faire vous-même. Le papier toilette n'était là que par l'invité précédent et l'équipement de cuisine est très rare. Mais nous sortons toujours pour manger. L'accès à l'eau très trouble est difficile par endroits car on ne voit pas les grandes dalles de pierre sous l'eau et on peut facilement se blesser. Il y a peu d'avertissements à ce sujet, mais cela n'aide pas non plus. La plage est rarement nettoyée des grandes quantités d'algues échouées. Dommage aussi, la vue est encore pire. La ville de San Vinzenco est super et vous y trouverez de très bons restaurants. Peut-être reviendrons-nous, mais ensuite dans un autre hôtel ou complexe.

Diego.e

Nous étions la première fois ici à 6 personnes avec 2 enfants dans une villa de Montalcino. La maison était très grande, avec deux salles de bains ; quelques finitions pourraient être améliorées (par exemple deux carreaux de salle de bain ébréchés) mais cela nous a plu, la terrasse où nous avons dîné était magnifique. Belle plage et mer, mer adaptée aux enfants. Supérette coopérative avec des prix normaux et bien approvisionnée en produits locaux. Excellente animation, avec des activités en journée et aussi sur la plage (ex. Aquagym, marche nordique), ainsi que baby dance et spectacles. Peut-être que les spectacles peuvent être améliorés, cependant jugement super positif. Point d'amélioration : 1) gérer les files d'attente à l'enregistrement et au départ, si je m'enregistre en ligne et qu'ensuite la file d'attente est unique avec ceux qui doivent faire l'enregistrement traditionnel... 2) J'ai entendu dire qu'il existe des options payantes comme le séchoir... il vaudrait mieux inclure ces options de base dans le tarif standard, déjà ce n'est pas bas (mais il y en a pour le service proposé), le client le sait qu'il doive payer pour un séchoir à linge donne une perception négative.. Nous reviendrons: je donne 4 étoiles pour vous inviter à vous améliorer, cependant excellentes vacances je recommande la structure

VPOWER.O

Solution optimale pour un séjour romantique ou familial. La plage de sable fin est bien entretenue et très calme. Seules deux rangées de parasols évitent le stress de la "première rangée". La nourriture est de bonne facture, les quantités modulées selon l'appétit de chacun grâce à la courtoisie et à la disponibilité de tout le personnel dont je me souviens encore du sourire. Venant à ce qui peut être amélioré, je dirais l'entretien "basique" des résidences/villas avec l'élimination des anciennes incrustations des sanitaires, des boites à gants maintenant rouillées, des matelas qui ne sont plus à la hauteur des 4****. Même la connexion Wi-Fi pourrait être améliorée, un mot de passe de connexion suffirait à l'arrivée. Expérience globalement positive qui vaut la peine d'être essayée.

Paolo.t

Très belle structure pleine de verdure en pleine nature, facile d'accès à la mer avec des chemins très arborés. Il y a quelques petits manques qui peuvent s'améliorer avec le temps par exemple quand on arrive à l'accueil après avoir enregistré les noms il n'y a personne qui accompagne les clients dans le logement mais ils donnent le plan et il faut trouver sa chambre tout seul. La plage est très grande mais peu surveillée. Les restaurants internes ont un menu fixe et sont peu adaptés aux spécialités de la mer et de la région. Amination standard avec des gens très sympas la bonne chose est le cours de natation pour les enfants le moniteur très sympa. Je dois dire que dans l'ensemble, c'est un endroit agréable pour se détendre et passer des journées entre mer et nature.

val.

la literie est a revoir. le cadre est tres beau le personnel accueillant et une super place

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Riva Degli Etruschi

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