Los Helechos
A propos de : Hôtels Los Helechos à Sanlúcar de Barrameda
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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rafa.i5 / 5Le 12/02/2023 à 15:11
Quelques très belles journées. Serveurs incroyables et efficaces. Ils se rendent compte que vous êtes diabétique et que chaque repas a un détail sans sucre. La caserilla au citron qu'il faut demander sinon fantastique.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir car nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci! -
Manoli.o5 / 5Le 10/02/2023 à 15:04
Un très bel hôtel très central personnel charmant très hospitalier. Un merci spécial à Mme Loli du nettoyage des chambres pour sa gentillesse et son dévouement, une grande professionnelle, merci pour tout Loli.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Manuel ! Nous accordons une grande importance aux opinions de nos clients. Merci de nous faire confiance. salutations -
Toñi.a3 / 5Le 04/02/2023 à 14:25
Le réceptionniste ne se démarque pas par sa gentillesse. Chambre très froide et sentant le cerrao. Nettoyage très bien. Je ne pense pas que je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Nous voulons toujours donner le meilleur de nous-mêmes, nous aimerions donc améliorer votre opinion sur nous. Pourriez-vous nous dire quoi ? Merci d'avance, cordialement. -
Francisco.o5 / 5Le 22/01/2023 à 08:25
Belle, un peu vieille la chambre
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre service. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Merci de nous préférer! -
Ainara.a1 / 5Le 20/01/2023 à 10:10
J'ai l'impression que mon expérience a été un échec, la douche n'avait pas de pression à tel point qu'aucune eau ne sortait, encore moins chaude. Selon la réception, la cause est le nettoyage des tuyaux, il est inacceptable que vous ne puissiez pas utiliser la douche à 10h00 le matin et sans préavis. Je pense qu'en plein mois de janvier et avec le froid que cela implique, c'est clairement une grosse erreur, puisqu'ils ne nous ont proposé aucune solution, attendez et bien sûr nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Nous comprenons parfaitement votre observation, merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir. Nous nous excusons et à partir de maintenant nous nous mettons au travail pour le résoudre. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons être à la hauteur. -
Ana.�1 / 5Le 04/01/2023 à 08:30
L'insonorisation des chambres laisse à désirer, on entend absolument TOUT ce qui se passe dans le reste des chambres. A cela il faut ajouter qu'il y a un clocher juste à côté qui se charge de vous réveiller très vite.Le repos est impossible, dommage... Je n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous travaillons très dur pour maintenir un haut niveau de service, mais cela n'a certainement pas été le cas pour vous. Écrivez-nous à [email protected] car nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et voir comment nous pouvons l'améliorer à l'avenir. Merci pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Los Helechos. -
Perez.4 / 5Le 11/12/2022 à 12:03
C'est un hôtel charmant et familier mais je pense qu'il a besoin d'une petite réforme mais ils sont très très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Sans aucun doute, nous ne pouvons être plus satisfaits de savoir que l'expérience que Gimena a eue avec nous a été positive. Pouvez-vous nous dire ce qui vous a le plus plu dans la relation que vous avez eue avec nous ? Nous aimerions savoir! Nous restons attentifs, un salut et merci. -
Vanessa.o3 / 5Le 27/11/2022 à 18:48
Bel hôtel, très bien conservé et très bien situé dans le centre de Sanlúcar de Barrameda. Chambres très propres et personnel de l'hôtel très très sympathique et efficace. Les dîners sont très copieux et variés mais je vous déconseille de prendre le petit déjeuner si vous y dormez. C'était déplorable, seulement un petit pain et des viennoiseries industrielles, peu de fruits et pas de viennoiseries du jour, ni saucissons ni céréales
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Vanessa. Nous continuons à travailler pour que les clients exigeants comme vous nous donnent un 5. Salutations -
Luciano.o5 / 5Le 15/11/2022 à 19:02
Le site est magnifique. Il est très confortable et l'emplacement est imbattable. Peut-être que les lits pourraient être plus confortables mais les chambres sont belles
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir car nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci! -
Fdo..g5 / 5Le 15/11/2022 à 15:01
Excellent emplacement. Excellent service et excellent menu.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué l'hôtel Los Helechos et de nous avoir recommandés à d'autres clients. C'est un plaisir pour nous de vous offrir une bonne expérience. Nous espérons que cela se reproduira bientôt, nous restons à votre disposition. Salutations! -
Alba.a5 / 5Le 14/11/2022 à 19:05
C'est un lieu magique, une maison palatiale du 18ème siècle restaurée, elle est située au centre de la ville et on peut aller partout à pied. Le lit est large et confortable et tout est très propre. Très bonne affaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alba, nous ne pouvons être plus satisfaits de savoir que tout était à votre goût. A bientôt, salutations -
AE..5 / 5Le 10/11/2022 à 16:16
Bel hôtel, très bien situé, avec un personnel super sympa et une ambiance familiale. Chambres spacieuses, confortables et bien équipées. Avec son propre parking, ce qui est apprécié car il se trouve au cœur de Sanlúcar. Recommandé à tous ceux qui veulent passer quelques jours dans la ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation , nous ne pouvons être plus satisfaits de savoir que tout était à votre goût. A bientôt, cordialement -
Axel.e1 / 5Le 28/10/2022 à 18:07
L'hôtel est très agréable. ed est bien équipé et très bien situé. Mais : l'hôtel dispose d'une cour intérieure. La plupart des chambres donnent sur cette cour. La fenêtre doit bien sûr être ouverte en cas de chaleur. Cela entraîne une pollution sonore et lumineuse totalement insupportable. À côté de nous dans la chambre, il y avait un ronfleur constant, la nuit, la lampe très lumineuse s'allumait constamment et la chambre nageait et le pire de tous tous les matins à partir de 6 heures du matin était un petit déjeuner bruyant pour un groupe de voyage. était malheureusement hors de question. Nous avions la chambre au premier étage et nous avons quand même tout sorti du lit avec fermé
Réponse du propriétaire :
Nous comprenons parfaitement votre observation, merci de nous l'avoir signalé. Nous nous excusons et maintenant nous nous mettons au travail pour le résoudre. Nous espérons que lors de sa prochaine visite, nous pourrons lui rendre justice. -
Monika.i5 / 5Le 18/10/2022 à 21:40
Logement magnifique mais très bruyant si vous avez des fenêtres donnant sur la rue. Parking à l'hôtel pour 10 EUR par jour. Nous étions ici le 16/10/2022
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Monika, nous ne pouvons être plus satisfaits de savoir que tout était à votre goût. A bientôt, salutations -
carlos.i5 / 5Le 14/10/2022 à 08:49
Très bonne expérience, endroit cosy, avec patios et terrasses pour se reposer.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir car nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci! -
pedro.u5 / 5Le 07/10/2022 à 19:53
Endroit charmant, vous pouvez respirer le bien-être, un excellent traitement professionnel. Stationnement propre. Central. Très agréable dans sa décoration typiquement andalouse. EXCELLENT
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Pierre ! Nous accordons une grande importance aux opinions de nos clients. Merci de nous faire confiance. salutations -
Nimes.5 / 5Le 04/10/2022 à 08:21
Hôtel incroyable où que vous le regardiez. Propre et avec d'excellentes installations. Personnel charmant. N'hésitez pas à venir dans cet hôtel, même pour le petit-déjeuner, ils vous traitent très bien et sont très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué l'hôtel Los Helechos et de nous avoir recommandés à d'autres clients. C'est un plaisir pour nous de vous offrir une bonne expérience. Nous espérons que cela se reproduira bientôt, nous restons à votre disposition. Salutations! -
Javi.i5 / 5Le 21/09/2022 à 07:54
Hôtel très bien situé, personnel adorable. Bon rapport qualité prix. Parking réservé, le prix est de 10 euros par jour, il est très difficile de se garer dans le quartier étant au centre.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir car nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci! -
Juan.i5 / 5Le 20/09/2022 à 07:17
Très bon hôtel au centre de Sanlucar, à 10 minutes à pied de la plage, chambres cosy et spacieuses, extrême propreté, conseil à l'accueil du 10, à refaire sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Juan, nous ne pouvons être plus satisfaits de savoir que tout était à votre goût. A bientôt, salutations -
BLANCA.O2 / 5Le 15/09/2022 à 13:00
J'avais contracté une chambre triple pour deux personnes car c'est celle qui était disponible en Booking et facturée comme telle à notre arrivée ils nous ont donné une petite chambre double. Au début, je n'allais rien dire mais cela ne me semblait pas juste qu'ils m'aient facturé une chambre plus grande et m'en aient donné une petite j'ai dit au gars à la réception qu'il n'était pas très amusé il m'a donné l'impression mais il m'a donné la chambre sous contrat qui était juste, je pense que je facturerais comme un double, ce qu'ils m'ont donné bien que cette option ne m'ait pas été offerte. Les autres sont bien, même si je ne répéterais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre avis est important. Pouvez-vous nous dire ce qui s'est passé ? Si vous avez besoin que nous examinions votre cas, vous pouvez nous contacter. salutations -
Ana.s4 / 5Le 13/09/2022 à 12:41
Hôtel très central, charmant et très propre.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement votre évaluation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Notre objectif est d'être à la hauteur de notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt! -
Miguel.�4 / 5Le 12/09/2022 à 21:40
Bon endroit pour rester le week-end et les ponts, central, magnifique, à 1 km de la plage, avec garage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation! Ce fut un plaisir de vous servir. salutations -
Julian.o4 / 5Le 10/09/2022 à 12:40
L'excellente cuisine l'hôtel agréable et bien situé pour en mettre mais il manque un balcon dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Merci Julien d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été bonne. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin, ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. -
Antonio.a5 / 5Le 05/09/2022 à 15:03
Excellente architecture, emplacement et services. Le personnel, excellent.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre service. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Merci de nous préférer! -
Petri.a5 / 5Le 02/09/2022 à 23:22
Hôtel très familier au centre, on mange bien et très propre
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir car nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci! -
Angel.u5 / 5Le 15/08/2022 à 17:37
Je ne trouve rien à ne pas aimer, nous avons adoré la propreté, le personnel, le soin que tout est, nous le répéterons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton commentaire Ange ! Nous accordons une grande importance aux opinions de nos clients. Merci de nous faire confiance. salutations -
Claudia.o5 / 5Le 15/08/2022 à 11:56
nettoyage 10 Bonne attention belle piscine Emplacement au centre de Sanlucar Il dispose d'un parking sous réservation Chambres anciennes mais soignées Air conditionné À la cafétéria, vous avez un bon petit déjeuner à des prix compétitifs et les serveurs sont très gentils.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre service. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Merci de nous préférer! -
Domingo.e4 / 5Le 06/08/2022 à 22:27
C'est un bel hôtel. Avec d'excellents patios intérieurs et le toit où se trouve la piscine. A la réception ils ont été très gentils de nous changer de chambre car nous n'étions pas convaincus. Je leur suis très reconnaissant. Ils n'ont pas rempli les ustensiles de la salle de bain avec du savon, même après les avoir avertis. Le café à la cafétéria réveille un régiment. Je recommande vivement cet hôtel. Cela vous donne l'impression que vous voulez revenir.
Réponse du propriétaire :
Sans aucun doute, nous ne pouvons être plus satisfaits de savoir que l'expérience que vous avez eue avec nous a été positive Domingo. Pouvez-vous nous dire ce qui vous a le plus plu dans la relation que vous avez eue avec nous ? Nous aimerions savoir! Nous restons attentifs, un salut et merci. -
Jairo.a5 / 5Le 04/08/2022 à 21:16
Site spectaculaire, bien situé dans tout le centre et surtout le personnel vous fait sentir comme chez vous. Fou de revenir et un câlin pour tous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Jairo, nous ne pouvons être plus satisfaits de savoir que tout était à votre goût. A bientôt, salutations -
María.o5 / 5Le 02/08/2022 à 08:02
Le week-end du 2 juillet, nous avons réservé une grande partie de l'hôtel pour notre mariage, les invités venaient de Barcelone et ils sont tous restés ensemble. Tout le monde était super ravi du traitement du personnel, de la propreté, de l'emplacement et des installations. Ce fut un succès de te choisir, merci pour tant d'amour, tu es incroyable !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué l'hôtel Los Helechos et de nous avoir recommandés à d'autres clients. C'est un plaisir pour nous de vous offrir une bonne expérience. Nous espérons que cela se reproduira bientôt, nous restons à votre disposition. Salutations! -
Beatriz.o3 / 5Le 26/07/2022 à 06:49
L'emplacement et le service sont imbattables, mais les installations (comme la climatisation dans les chambres) doivent être mises à jour car elles sont excessivement bruyantes. Aussi les murs sont en papier.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer nos services et espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Salutations. -
Rocio.e5 / 5Le 21/07/2022 à 09:26
Super à tous points de vue !!! Merveilleux endroit, personnel formidable, gentil, attentionné, sympathique. Chambres super propres. Je reviendrai à coup sûr. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Rocío! Nous accordons une grande importance aux opinions de nos clients. Merci de nous faire confiance. salutations -
REME.E5 / 5Le 17/07/2022 à 21:06
Car le personnel est charmant, tout était très propre, les petits déjeuners très bons. Pour mettre un coup? Eh bien, le frigo ne refroidissait pas et avec environ 40 degrés, la climatisation tombait parfois en panne. Mais tout est super. J'espère que nous pourrons répéter bientôt
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir car nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci! -
ALVALEON_82.4 / 5Le 17/07/2022 à 18:12
Endroit parfait pour visiter Sanlúcar de Barrameda 📍 il dispose d'un parking privé et d'un très bon emplacement pour se promener pour connaître cette ville. Il a aussi une piscine 😃 donc la vérité est grande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation! Ce fut un plaisir de vous servir. salutations -
maria.e3 / 5Le 17/07/2022 à 15:55
Ce qui nous a fait choisir cet hôtel, c'est son apparence de demeure seigneuriale et sa situation au cœur de la ville. Ses installations sont magnifiques. Son patio central, surprenant. Le fait qu'il y ait un parking était un plus pour nous. Pour le reste, la chambre double très spacieuse, les salles de bain aussi. Le service, la qualité. Tout cela nous a fait nous sentir chez nous. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Nous voulons toujours donner le meilleur de nous-mêmes, nous aimerions donc améliorer votre opinion sur nous. Pourriez-vous nous dire quoi ? Merci d'avance, cordialement. -
Olga.o5 / 5Le 15/07/2022 à 18:34
Personnel très sympathique et coopératif. L'hôtel dans un point central mais calme et très beau de la ville.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre service. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Merci de nous préférer! -
Mercedes.a5 / 5Le 13/07/2022 à 12:57
Super propre, très charmant. Repas faits maison très bien fait et délicieux personnel très sympathique et totalement central. Je le répéterais encore. Un recommandé 10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Mercedes, nous ne pouvons être plus satisfaits de savoir que tout était à votre goût. A bientôt, salutations -
Paz.�4 / 5Le 12/07/2022 à 14:23
Hôtel avec des installations sans trop de prétentions mais très accueillant, avec un personnel qui se met en quatre pour plaire au client. Il dispose d'un patio andalou et, sur le toit, de chambres dans la zone de détente et de la piscine. L'emplacement, fantastique, au coeur de Sanlúcar de Barrameda.
Réponse du propriétaire :
Nous ne pouvons rien faire d'autre que vous remercier au nom de toute l'équipe de nous avoir laissé un avis et qu'il soit si positif. Il nous reste une étoile pour le 5 ! Comment pourrions-nous nous améliorer ? Nous voulons savoir! Souhaitant toujours donner le meilleur de nous-mêmes, nous sommes à l'écoute de tous commentaires constructifs. -
Francisco.a3 / 5Le 13/06/2022 à 21:52
Bel hôtel où séjourner. Climatisation, très bruyant. Rapport qualité/prix, cher
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis François. Nous continuons à travailler pour que les clients exigeants comme vous nous donnent un 5. Salutations -
Andrew.e5 / 5Le 05/06/2022 à 10:32
Réponse du propriétaire :
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Jesus.e1 / 5Le 05/06/2022 à 05:18
L'hôtel est un charme. Les chambres spacieuses et sécurisées. Personnel très sympathique. Mais les murs ressemblent à du papier on entend tout depuis les pièces voisines. Vous pouvez presque tenir une conversation avec les clients à travers les murs. Nous n'avons pas pu nous reposer de la nuit.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience avec nous. Nous travaillons chaque jour pour offrir de meilleures solutions à nos clients. -
rosario.e5 / 5Le 03/06/2022 à 06:22
Ses chambres incroyables, le personnel est très sympathique, l'hôtel est magnifique, magnifique. Nous reviendrons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Merci, merci et merci encore pour l'évaluation Rosario! Nous sommes heureux de savoir que nos services et notre traitement étaient bons. Salutations et bonne journée. -
octavio.a5 / 5Le 29/05/2022 à 17:10
Un hôtel cosy qui ne manque pas de piscine. Un grand merci au personnel de la réception pour leur traitement attachant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre service. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Merci de nous préférer! -
Ma.I5 / 5Le 21/05/2022 à 15:07
Le plus bel hôtel que j'ai été en Andalousie. Personnel très sympathique. Bravo aux femmes de ménage. bons petits déjeuners
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué l'hôtel Los Helechos et de nous avoir recommandés à d'autres clients. C'est un plaisir pour nous de vous offrir une bonne expérience. Nous espérons que cela se reproduira bientôt, nous restons à votre disposition. Salutations! -
Salvador.u5 / 5Le 11/05/2022 à 19:12
hôtel dans lequel je séjourne habituellement chaque année que la concentration de vespas et de lambrettas est célébrée par les amis de san lucar et pour profiter d'un week-end de l'établissement il suffit de dire qu'il faut faire une réservation bien à l'avance car c'est très populaire, donc de plus que la première qualité, un traitement aimable, un service, etc.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Salvador! Nous accordons une grande importance aux opinions de nos clients. Merci de nous faire confiance. salutations -
ruth.m4 / 5Le 05/05/2022 à 04:06
Nous avons trouvé une chambre dans cet hôtel et ce fut un succès. Très central, avec garage, personnel sympathique, beau patio, chambres confortables. Le seul mais que le matin les cloches de l'église sonnent. Nous n'avons pas pu nous baigner dans leur piscine en mai car elle n'était pas ouverte, malgré la chaleur et sa propreté. Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci Ruth d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été bonne. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin, ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. -
Ana.e4 / 5Le 28/04/2022 à 20:56
Nous avons adoré, quel dommage à cette période nous n'avons pas pu profiter de la terrasse et de la piscine, mais nous avons adoré ce patio !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous travaillons chaque jour pour être meilleurs. -
Maria.a5 / 5Le 25/04/2022 à 14:59
C'est un hôtel confortable et confortable, et il a des employés remarquables, sympathiques et super rapides. La nourriture, je ne peux pas dire ce que j'ai le plus aimé, car tous les ragoûts qu'ils ont servis étaient super, cet hôtel est rarement vide et il fallait soyez nombreux comme lui
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué l'hôtel Los Helechos et de nous avoir recommandés à d'autres clients. C'est un plaisir pour nous de vous offrir une bonne expérience. Nous espérons que cela se reproduira bientôt, nous restons à votre disposition. Salutations! -
maria.e5 / 5Le 24/04/2022 à 08:39
L'hôtel est super, mon mari je n'y pédagogue pas quand nous sommes descendus toute l'année et le personnel est très gentil et c'est très bien car c'est au centre de Sanlúcar
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre service. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Merci de nous préférer! -
E.5 / 5Le 30/03/2022 à 16:08
Bon emplacement et qualité/prix. chambres confortables. Tout propre. Personnel très agréable....
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir car nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci! -
jose.u2 / 5Le 25/03/2022 à 11:17
Le petit déjeuner est un désastre, il n'y a ni charcuterie ni fromage, seulement des pâtes industrielles. En guise de saucissons ils proposent des barquettes de foie gras au goût de jambon. Et au pays du jambon !! Je n'ai jamais rencontré un petit déjeuner aussi médiocre.
Réponse du propriétaire :
C'est dommage qu'il ait eu cette expérience, car ce n'est pas une situation courante. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que la prochaine fois nous pourrons être à la hauteur. Merci pour votre commentaire. -
Fincas.a5 / 5Le 23/02/2022 à 08:10
C'est la deuxième fois que je vais à Sanlúcar et à chaque fois j'ai séjourné dans ce même hôtel. Le personnel est super sympa et les chambres sont très confortables et avec suffisamment d'espace De plus, il est pratiquement au centre et non loin de la plage, à laquelle vous pouvez vous rendre à pied
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Fincas, nous ne pouvons être plus satisfaits de savoir que tout était à votre goût. A bientôt, cordialement -
María.u5 / 5Le 29/01/2022 à 05:40
Un hôtel de charme et d'architecture typiquement andalouse. Emplacement parfait dans le centre de Sanlúcar. Qualité et très bon service pour un 3*
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Maria ! Nous accordons une grande importance aux opinions de nos clients. Merci de nous faire confiance. salutations -
Veronica.i5 / 5Le 24/01/2022 à 10:16
Je vais dans cet hôtel chaque année. Traitement super cordial. Ambiance familiale . A côté du centre. Pour moi un 10. Personnel super compétent et dédié à rendre votre séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué l'hôtel Los Helechos et de nous avoir recommandés à d'autres clients. C'est un plaisir pour nous de vous offrir une bonne expérience. Nous espérons que cela se reproduira bientôt, nous restons à votre disposition. Salutations! -
Asun.B2 / 5Le 23/01/2022 à 09:34
L'hôtel a un charme andalou et est très bien situé et à un bon prix ! Il dispose également d'un parking ! Mais les chambres sont comme si elles avaient des murs en papier, tout ce qui se passe dans le couloir se fait beaucoup entendre, même dans les autres pièces, ce qui rend très difficile le repos.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note d'améliorer nos services et espérons pouvoir vous faire plaisir lors d'une prochaine visite. -
Africa.o5 / 5Le 14/01/2022 à 18:53
Hôtel central, propre et calme. Idéal pour profiter de l'excellence de cette ville. Il a un charme particulier. Son patio andalou, sa petite piscine sur le toit et ses chambres spacieuses sont magnifiques. Ils sont également prêts à vous faciliter la vie, comme cela m'est arrivé lors de mon séjour de Noël. Si je dois encore séjourner dans un hôtel là-bas, je serai le premier à chercher. Merci beaucoup à vous tous qui rendez cela possible !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué l'hôtel Los Helechos et de nous avoir recommandés à d'autres clients. C'est un plaisir pour nous de vous offrir une bonne expérience. Nous espérons que cela se reproduira bientôt, nous restons à votre disposition. Salutations! -
Daniel.a4 / 5Le 13/01/2022 à 02:58
Très bien situé. La réservation du parking est indispensable. Très belle cour intérieure. Le personnel était professionnel et gentil. Améliorable dans la climatisation et les détails de la chambre
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation! Ce fut un plaisir de vous servir. salutations -
lucia.r5 / 5Le 18/12/2021 à 06:53
L'hôtel est super. Surtout l'emplacement. Au coeur de Sanlúcar et, en plus, il dispose d'un parking pour 10 € la journée qui vous évite les ennuis. Très bien décoré, très bon traitement par le personnel, même si je voulais venir en été car il y a une piscine. Les chambres sont très grandes et confortables, le seul "mais" est le matelas qui est trop mou.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucie pour ton commentaire ! Nous accordons une grande importance aux opinions de nos clients. Merci de nous faire confiance. salutations -
Miguel.�5 / 5Le 16/12/2021 à 19:12
Hôtel familial avec de très bonnes installations, pour individuels et groupes. Bon petit déjeuner. Les déjeuners et dîners des groupes, très bien préparés, avec saveur, ragoûts de fruits de mer, poisson frit et une dizaine de tortillas aux crevettes. Le personnel est au top, accueil, salle à manger, bar, service. bonnes chambres et un emplacement parmi les dix premiers. répéter
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir car nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci! -
Rosa.�4 / 5Le 03/10/2021 à 09:13
Très agréable et très bien situé. Avec une piscine qui est un délice.
Réponse du propriétaire :
Merci Rosa d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été bonne. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin, ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. -
gustavo.o5 / 5Le 02/10/2021 à 19:02
Le meilleur hôtel de Sanlúcar en termes de qualité et de prix, à deux pas de tout. Chambres spacieuses et propres. Une attention imbattable (Marco à la réception numéro 1). Et une terrasse avec piscine pour se rafraîchir et boire un verre, que demander de plus ?
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Beatriz.o4 / 5Le 19/09/2021 à 19:59
J'ai été surpris par cet endroit et je l'ai adoré pour son patio andalou, la grande piscine, la chambre très grande et confortable. Bon emplacement en plein centre. Je le recommande.
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Ana.a3 / 5Le 31/08/2021 à 07:25
Je lui aurais donné 5 étoiles s'il n'y avait pas eu l'homme d'entretien qui, à 9 heures du matin, traîne et bat les hamacs, les tables et les chaises de la terrasse de la piscine, où nous logions. Sinon super accueil et tout. Mais le gars de l'entretien avec le bruit me rend somnolent tous les jours.
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Antonio.o4 / 5Le 26/08/2021 à 14:42
Bon hôtel, central et très propre. Les lits sont un peu courts et le garage est petit et toujours plein.
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albor3s.3 / 5Le 15/08/2021 à 13:33
L'hôtel en général est bien. Attention, propre et bonne attention du personnel. Avec le charme typique d'un immeuble du quartier, tout en blanc avec son patio central agrémenté d'une fontaine et d'un espace solarium sur le toit avec un petit bassin pour couvrir la file au cas où vous ne voudriez pas aller à la plage qui, d'ailleurs, ce n'est pas si loin non plus (7 min à pied) et c'est un péché de ne pas en profiter. Bon emplacement dans le centre historique de Sanlúcar avec toute la zone de loisirs, de restauration et de shopping à deux pas (3 min à pied). La partie négative se retrouve dans les qualités de construction liées, avant tout, à l'isolation. Murs très fins. À tel point que le moindre bruit, aussi minime soit-il, se fait entendre depuis la pièce voisine. Ouvrir et fermer les portes, les armoires, etc. Sans parler du bruit que font les tuyaux à chaque fois qu'un robinet est ouvert ou qu'une citerne est tirée. De plus, les spots au plafond de la chambre et de la salle de bain restent toute la nuit avec une lumière résiduelle telle qu'ils émettent une lueur comme s'il s'agissait d'une nuit de pleine lune. Vous pouvez marcher avec la lumière éteinte et vous pouvez parfaitement voir où vous allez. Vous n'obtenez pas l'obscurité totale. Les deux premières nuits, nous avons eu du mal à nous endormir. Après je ne sais pas si par habitude ou fatigue on a réussi à "s'habituer" ou plutôt à s'adapter.
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alfredo.a5 / 5Le 08/08/2021 à 21:02
Manoir très cosy, avec une piscine en terrasse, un peu petite, mais ça fait l'affaire quand on ne veut pas descendre à la plage. Chambres propres et service très sympathique.
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Héctor.e4 / 5Le 08/08/2021 à 14:35
Tout est excellent, l'attention à la réception est très bonne, l'emplacement imbattable, je lui donnerais 5 étoiles mais dans la chambre je ne peux pas me connecter à Internet. Nous reviendrons sans aucun doute
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freud28.4 / 5Le 04/08/2021 à 16:32
Bon hébergement, la vérité est que nous avons été très à l'aise, situé dans une zone centrale sans problème de stationnement et à 800 m de la plage.Chambres assez propres et spacieuses et personnel très attentionné et agréable. Un hôtel à recommander et à refaire.
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Rosa.a4 / 5Le 17/07/2021 à 17:50
Très bon traitement, la chambre correcte, la seule chose qui me manque c'est un frigo dans la chambre pour l'eau avec la chaleur c'est. L'hôtel est magnifique et la piscine à l'étage est très appréciée.
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Marisa.t5 / 5Le 14/07/2021 à 20:02
Un bel endroit avec des gens merveilleux. Dès l'instant où vous franchissez la réception, vous vous sentez chez vous. Nous avons passé une semaine phénoménale. Il est très proche de la Plaza del Cabildo
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Isabel.a5 / 5Le 11/07/2021 à 17:38
Nous avons eu une très bonne expérience, une expérience à répéter, tout est très propre, très proche de tout sans avoir à prendre de voiture, le service du personnel est très agréable et la vérité est que nous avons passé un agréable séjour, nous serons retour. Merci.
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Ignacio.a5 / 5Le 22/06/2021 à 09:44
Très bel endroit, soigné et propre. Le seul inconvénient, les douches dans les chambres font un bruit énorme et rendent presque impossible d'essayer de dormir pendant que vos voisins se douchent.
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Manu.u5 / 5Le 25/10/2020 à 22:19
Niché dans le Barrio Bajo de Sanlúcar dans un coin avec beaucoup de charme et suffisamment isolé et en même temps bien situé... C'est mon hôtel de référence quand je vais à Sanlúcar. Les chambres sont spacieuses ainsi que les salles de bain. C'est un endroit à un prix raisonnable. La partie de la terrasse sous les combles et sa petite piscine peuvent être un soulagement après une balade de midi dans la ville...
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Maria.o4 / 5Le 12/09/2020 à 13:14
Très bien situé, en raison des circonstances, nous allions à la plage en voiture, donc le parking était super pour nous. Le service de ménage, plus précisément Lola, est très sympathique et efficace, c'est super de rencontrer des gens comme elle, nous reviendrons.
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Marmadu.3 / 5Le 14/08/2020 à 15:04
Hôtel central, il est proche de tout et à environ 15 minutes de la plage à pied, normalement il n'y a pas de parking car il est situé à côté d'une rue piétonne, il faut laisser la voiture au parking sur la route et ils vous donnent une remise de 40%, je l'ai laissée dans la rue, les chambres sont bien, elles ne sont pas très insonorisées et il nous manque vraiment un petit frigo où l'on peut avoir une bouteille d'eau fraîche pour la nuit, les serviettes, le couvre-lit et les rideaux sont vieux mais propres, matelas confortables et disposent de la télévision et de la climatisation. Ils devraient changer l'heure d'entrée lors de la réservation car les informations qu'ils ont données sont que vous pouvez entrer de 10 à 12, nous sommes arrivés à 11 et la dame de la réception nous a dit que nous étions arrivés tôt et que tout le monde faisait la même chose, peut-être si ils changent l'horaire, arrivons plus tard, nous ne prenons pas le petit déjeuner au bar donc je ne peux pas l'évaluer. Là où nous étions, c'était au bord de la piscine, qui était calme.Notre chambre donnait sur le patio intérieur et c'était assez beau.
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Mar.a5 / 5Le 08/08/2020 à 22:18
Deuxième fois que nous venons, un petit hôtel très central et magnifique, propre et très économique. Chambres bien équipées avec séchoir à air, minibar. Petite piscine mais parfaite pour se baigner. Et le 2ème étage est très bien pour une boisson fraîche. Nous reviendrons sans aucun doute.Il est conseillé de réserver directement avec eux moins cher Queque pour un autre portail
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Ru.A5 / 5Le 19/07/2020 à 17:25
Hôtel de charme au coeur de Sanlúcar, idéal pour aller avec des enfants. La piscine est petite mais parfaite pour se baigner. Tout le personnel est particulièrement sympathique. Nous avons été 2 années de suite et nous allons certainement répéter
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Ruben.4 / 5Le 08/07/2020 à 20:41
Emplacement et gentillesse du personnel. J'insiste là-dessus, le staff de 10, le gars "je ne me souviens plus de son nom" est un privilège d'être servi par des gens comme ça. Propreté et confort. Tout est fantastique, le bâtiment, le personnel de la réception, l'emplacement, la piscine sur le toit, 100% recommandé. J'y suis allé 9 fois et je continuerai d'y aller pour toujours.
Réponse du propriétaire :
Nous ne pouvons rien faire d'autre que vous remercier au nom de toute l'équipe de nous avoir laissé un avis et qu'il soit si positif. Il nous reste une étoile pour le 5 ! Comment pourrions-nous nous améliorer ? Nous voulons savoir! Souhaitant toujours donner le meilleur de nous-mêmes, nous sommes à l'écoute de tous commentaires constructifs. -
Cristina.r4 / 5Le 02/03/2020 à 08:51
L'hôtel est magnifique et très bien situé, au coeur de Sanlúcar. La chambre très cosy et le lit très confortable. La raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles est à cause du manque d'insonorisation (on entend tout), mais cela ne nous a pas posé de problème pour nous reposer et recharger nos batteries.
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carmen.e2 / 5Le 16/09/2019 à 07:55
C'est central mais c'est vieux, la piscine, qui est petite, est vide et avec un balai à l'intérieur pour la nettoyer, je suppose. Ils vous servent le déjeuner et le dîner, le petit déjeuner est composé de 2 pâtes préfabriquées, un petit pain, du beurre, de la confiture, des céréales et un peu de fruits ; Plus d'options pour les personnes souffrant de diabète ou d'allergies. Serveurs attentifs; mais tout très peu. La propreté des chambres pourrait être améliorée.
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Giovi-56.4 / 5Le 05/08/2019 à 18:00
Hôtel au centre et pas trop loin de la mer. Très beau bâtiment historique caractéristique, avec cours intérieures, plantes, solarium et petite piscine extérieure sur la terrasse. La chambre était grande et la salle de bain aussi. Petit déjeuner bon et pas cher à la cafétéria. Garage privé à 8 € par jour. Le soir, quelques pas et vous vous retrouvez au milieu d'un monde de restaurants, tavernes, tapisseries, glaciers, bars....
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Françoise.a5 / 5Le 30/07/2019 à 09:45
Excellent hôtel, beaucoup de cachet !
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Manuel.a4 / 5Le 16/06/2019 à 19:05
Bon hôtel, chambres de la bonne taille et tout très propre. Nous avons eu la malchance que nos fenêtres fassent face à une célébration de mariage et nous n'avons pas pu dormir beaucoup malgré la double fenêtre, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Le seul inconvénient de l'hôtel est qu'il n'a pas d'ascenseur et porter les valises dans les escaliers est un peu gênant lorsque les valises sont grandes.
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Rafa.e4 / 5Le 04/06/2019 à 07:01
Hôtel central, charmant et charmant, bien situé dans le centre de Sanlúcar. Patio andalou entouré de pièces. Des chambres qui esthétiquement ne détonnent pas avec le reste de l'hôtel. Tout très propre et agréable. La cafétéria vaut bien une visite. Personnel poli et sympathique. Vous devez réparer le Wi-Fi, mais dans un endroit comme celui-ci, c'est la moindre des choses. Dommage que nous n'ayons pas pu rester plus longtemps.
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Argorito.t4 / 5Le 21/12/2018 à 22:08
Hôtel agréable dans la ville de Sanlúcar. Le bâtiment est de style andalou, avec une cour intérieure de lumières, très agréable. Les chambres sont acceptables, certaines plus modernes que d'autres, mais généralement bonnes. Une mise à jour ne ferait pas de mal, surtout les armoires encastrées dans les chambres, comprenant plus d'étagères ou de tiroirs, très pauvres de ce point de vue. Personnel sympathique et bon wifi. Bar sympa, avec une serveuse très sympa. Bons prix. Recommandé.
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Manuel.e2 / 5Le 19/11/2018 à 19:57
Hôtel très central, bon parking, joli patio. Les chambres ont besoin d'une réforme et de beaucoup plus de lumière dans la chambre et la salle de bain, ainsi que d'améliorer la literie, à mon avis. personnel attentionné et agréable.
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Luis.f5 / 5Le 20/10/2018 à 20:21
L'hôtel dispose d'un très beau patio intérieur. Les chambres sont spacieuses et propres. La salle de bain est grande et équipée d'un sèche-cheveux. Il y a une place de parking disponible, ce que je recommande car il est difficile de se garer à côté de l'hôtel.
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cristina.a5 / 5Le 24/09/2018 à 09:48
Un bel hôtel. Au fil des ans, il aurait besoin d'une réforme pour être l'hôtel qu'il était, mais il est toujours propre, beau et avec un personnel agréable Bon rapport qualité_prix. Bonne localisation. Point négatif, le bruit des chambres voisines.
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Maria.l4 / 5Le 22/08/2018 à 08:54
Très confortable et propre. Calme même en août ! Le personnel TRÈS sympathique et attentionné, tout ce que vous voulez ou avez besoin, avant de le demander, vous l'avez déjà. Ils sont géniaux. La seule chose qu'il n'a pas, c'est un restaurant en tant que tel, c'est un petit bar attenant qui est un peu cher. oh! Si vous y allez, réservez aussi une place de parking car il y en a peu et s'y garer est compliqué. Sinon tout super.
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J..i3 / 5Le 13/08/2018 à 05:29
Dès notre arrivée ils avaient résolu le problème de la place de parking (indispensable) et du lit double, en retour nous avons sûrement perdu des mètres carrés de chambre, (102) qui est petite et ancienne, comme la salle de bain, avec des rideaux. La climatisation refroidit bien, mais elle est bruyante (vieille). Le matelas est très moelleux et l'oreiller très fin. Le meilleur, le traitement du personnel, l'emplacement, en plein centre, les parties communes sont bonnes, la piscine est très petite. Le pire c'est qu'à mon avis il reste quelques étoiles aujourd'hui. Un conseil, renouveler ou mourir, c'est la loi de l'offre et de la demande.
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Mari.a3 / 5Le 04/08/2018 à 13:11
L'endroit est charmant, avec le bruit de la fontaine dans le patio typiquement andalou, les espaces communs sont très jolis, cosy et pittoresques, pleins de couleurs. Les chambres sont un peu vieilles, certaines plus que d'autres et certains matelas s'affaissent un peu et les oreillers un peu fins. C'est l'un des rares endroits où ils dissolvent bien le colacao quand on le veut froid... En général, un séjour très agréable, le personnel très gentil, souriant et sympathique.
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Farah.h5 / 5Le 11/07/2018 à 17:17
Un hôtel charmant, situé au coeur de Sanlúcar et avec un bon service dans sa catégorie. Les chambres sont bien, disposent d'une salle de bain privée et de la climatisation; TV et un petit bureau. L'intérieur de l'hôtel est magnifique, plein de plantes et une fontaine au centre du patio intérieur. Le plus, sa piscine au dernier étage. Très bien entretenu et avec des chaises longues pour bronzer. La plage est en ligne droite à environ 6-7 minutes. Parfait pour toutes sortes d'escapades
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angel.u4 / 5Le 21/06/2018 à 12:37
Hôtel confortable, chambres généralement bonnes, mieux aux étages 1 et 2 (les rez-de-chaussée ont peu de lumière et une bonne ventilation). Personnel amical et serviable et il y a une petite piscine pour se rafraîchir de la chaleur de Sanlúcar. Vous pourrez bronzer sur la terrasse au 2ème étage où ils ont des hamacs et des parasols (si vous avez une chambre au 2ème étage, vous avez une table devant la chambre pour avoir une Manzanilla à l'aise). Nous avons répété plusieurs années à la foire à la camomille et très bien. Vous pouvez prendre le petit déjeuner au bar (café, jus et toasts à bon prix)
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Martine.a4 / 5Le 04/05/2018 à 21:42
Très bel endroit, bien situé au centre
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Rocio.s3 / 5Le 12/03/2018 à 00:07
Hôtel bien situé mais où se garer est compliqué. Les chambres sont anciennes et présentent un style andalou classique. Les draps sont lavés avec de l'eau de Javel à 100%, vous pouvez donc être assuré que vous n'attraperez aucune infection, même si un peu d'assouplissant serait apprécié pour que vous puissiez dormir confortablement avec un bon parfum et sans odeur d'eau de Javel. Sinon lit et oreillers confortables. Les chambres ne sont PAS insonorisées.
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MERCE.D4 / 5Le 11/01/2018 à 20:01
Rapport qualité prix plus qu'acceptable. Hôtel avec un beau patio et des chambres spacieuses, simples et confortables. Petits déjeuners variés. Cuisine très bonne et serveurs très agréables. En général, nous avons adoré. Il est également très bien situé.
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Mamen.5 / 5Le 16/12/2017 à 00:41
Excellent hôtel. Nous sommes restés une semaine et c'était vraiment merveilleux. La chambre est spacieuse et très propre. Le petit déjeuner au bar de l'hôtel est très économique et complet. Mieux encore, la piscine sur la terrasse est parfaite pour apaiser les chaudes après-midi.