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MS Milenium Monterrey, Curio Collection by Hilton
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels MS Milenium Monterrey, Curio Collection by Hilton à SanPedro Garza Garcia
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Adrian.
1 / 5Le 22/02/2023 à 14:31Hôtel épouvantable faute de parking pour venir chercher nos proches, le seul parking réservé aux visiteurs est fermé
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Isabella.o
4 / 5Le 16/02/2023 à 23:42La meilleure chose est le petit déjeuner buffet ! super complet et riche. Les chambres sont bien, ce ne sont pas les plus modernes mais elles n'ont pas l'air vieilles, la seule chose est les couloirs des chambres qui ont été laissés dans la rénovation haha. Parfois, vous avez du mal avec les cartes dans les ascenseurs, mais cela reste un hôtel très confortable. Le personnel est extrêmement sympathique. Les vues sont également très bonnes, une fois j'ai dû rester dans une chambre avec un balcon où le coucher de soleil était magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au MS Milenium Monterrey Curio Collection By Hilton. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Encore une fois, merci d'avoir choisi MS Milenium Monterrey Curio Collection By Hilton. -
Andres.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 01:41Un très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous avons hâte de vous revoir au MS Milenium Monterrey Curio Collection By Hilton! -
Drew.a
4 / 5Le 11/02/2023 à 01:21Réponse du propriétaire :
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Brian.a
5 / 5Le 10/02/2023 à 17:00Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note, nous avons hâte de vous revoir au MS Milenium Monterrey Curio By Hilton ! -
Vanessa.u
5 / 5Le 08/02/2023 à 04:18Exagérément confortable, propre et bien situé. Toutes les personnes fournissent un service incroyable. C'est la deuxième fois que j'y séjourne et j'y retournerai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous avons hâte de vous revoir au MS Milenium Monterrey Curio Collection By Hilton! -
marco.e
4 / 5Le 30/01/2023 à 03:47Très bonne option Le point négatif est le coût trop élevé pour le type d'hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au MS Milenium Curio By Hilton. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi MS Millennium Curio Collection By Hilton -
Jeydi.e
5 / 5Le 10/01/2023 à 16:22L'hôtel est magnifique, l'attention est également bonne. La chambre avait les matelas les plus confortables sur lesquels j'aie jamais dormi. Le restaurant buffet du petit déjeuner était délicieux avec une bonne variété de plats à choisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir au MS Milenium Curio By Hilton! -
Raul.u
1 / 5Le 09/01/2023 à 18:02les chambres sont très vieilles et ont un fléau de cafards, j'ai loué pour 3 nuits et la première nuit je n'ai pas pu dormir ils sont montés dans mon lit, ils ont changé notre chambre mais ils sont très vétustes, j'ai payé plus en croyant que je serais dans un meilleur niveau d'hôtel, la vérité n'était pas la même.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Je voudrais commencer par m'excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible et utiliserons vos commentaires pour former notre équipe afin de fournir une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous nous donnerez une chance en restant avec nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires. -
Elycar.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 16:39Quel bel hôtel et l'attention est de haut niveau.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note, nous avons hâte de vous revoir au MS Milenium Curio By Hilton ! -
America.i
4 / 5Le 06/01/2023 à 02:56L'hôtel est propre mais très vieux. Il est dans un bon quartier et dispose de tous les services. Lits confortables et chambres spacieuses
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au MS Milenium Curio By Hilton. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton. -
felipe.c
1 / 5Le 05/01/2023 à 23:02Il est mauvais! La piscine, la salle de sport ou le hammam ne fonctionnent pas, la clim est moche, ça ne refroidit pas, c'est vieux… la nourriture ressemble à celle d'un Oxxo… pour le prix on peut trouver mille fois mieux !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience chez MS Milenium Curio By Hilton. Je voudrais commencer par m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et nous apprécions que vous portiez votre expérience à notre attention. Nous prenons les commentaires très au sérieux et conseillerons à notre équipe d'apporter les modifications nécessaires afin que nous puissions offrir une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous nous donnerez une chance en restant avec nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires. -
Ivan.a
4 / 5Le 04/01/2023 à 23:39L'endroit est très bien et le remodelage était bon, il n'y a que des espaces qui à mon goût ont besoin d'être un peu détaillés et surtout la salle de sport, les machines sont très endommagées
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au MS Milenium Curio By Hilton. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton. -
Betty.
3 / 5Le 03/01/2023 à 02:21Malheureusement, le service de chambre est très mauvais.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au MS Milenium Curio By Hilton. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton. -
Jesus.d
5 / 5Le 01/01/2023 à 04:34Excellent service et installations
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir au MS Milenium Curio By Hilton! -
ruben.o
5 / 5Le 24/12/2022 à 16:24Chambre très propre et le meilleur petit déjeuner et ils nous ont très bien traités.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir au MS Milenium Curio By Hilton! -
Yo.
5 / 5Le 21/12/2022 à 03:49Je les porte dans mon coeur 😄 Mes enfants sont très à l'aise dans la piscine couverte chauffée et les chambres sont propres comme neuves. Seule l'arrivée au parking un peu déroutante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir au MS Milenium Curio By Hilton! -
JOSE.R
5 / 5Le 16/12/2022 à 06:55Tout est excellent, n'oubliez pas d'y prendre votre petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir au MS Milenium Curio By Hilton! -
Fernando.o
3 / 5Le 15/12/2022 à 00:19Les chambres sont confortables et spacieuses, le point négatif est que le personnel de nettoyage n'a pas nettoyé les chambres lorsque nous étions sortis de l'hôtel, ils n'ont pas fourni de café pour la cafetière, ni de shampoing ni de savon pour les mains, ils n'ont pas laissé de serviette pour les mains et ils ne les laissent dans la chambre qu'une bouteille d'eau de 300 ml. Il n'y avait pas non plus de verre pour se rincer la bouche
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au MS Milenium Curio By Hilton. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton. -
seng.h
4 / 5Le 13/12/2022 à 11:53Je ne savais pas que c'était une chambre 5 étoiles, la chambre est grande mais par rapport à d'autres pays, le lavabo, les meubles et les accessoires de fin d'année sont de moins bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Je voudrais commencer par m'excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible et utiliserons vos commentaires pour former notre équipe afin de fournir une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous nous donnerez une chance en restant avec nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. -
D.
4 / 5Le 12/12/2022 à 17:06Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au MS Milenium Curio By Hilton. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton. -
Diego.i
2 / 5Le 09/12/2022 à 06:28L'emplacement n'est pas le meilleur, la salle de gym est extrêmement basique, mais le pire de tout, ils ont des événements nocturnes dans le hall pendant la semaine, ce qui rend impossible de bien se reposer. Le seul point positif - la chambre est spacieuse et confortable. Je ne reviendrais pas ici ou fou.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Je voudrais commencer par m'excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible et utiliserons vos commentaires pour former notre équipe afin de fournir une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous nous donnerez une chance en restant avec nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires. -
Juan.a
2 / 5Le 08/12/2022 à 08:20L'emplacement est un point fort de cet hôtel. Les chambres sont confortables (j'étais dans une suite) mais, cependant, elles n'ont pas de chauffage en état de marche. Il y a des pannes avec l'eau chaude. Les écrans n'ont pas la technologie requise aujourd'hui (smarttv). Le service client est médiocre (sauf si vous êtes un étranger), de la réception aux serveurs. Les serveurs sont extrêmement grossiers et classistes, je pourrais même aller jusqu'à dire que ce sont des racialistes, selon ta couleur de peau, ta façon de t'habiller et ton apparence, c'est comme ça qu'ils te traitent, (mais ils demandent quand même un pourboire après vous avoir maltraité). Le service de facturation est extrêmement lent et vous devez demander et fournir des données fiscales quotidiennement (cela prend des jours). Le petit déjeuner buffet est délicieux, mais néanmoins les plats du menu sont extrêmement chers et de très mauvaise qualité et saveur. J'ai dû voir des cafards sur les tables où sont posés les boissons et les verres.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Je voudrais commencer par m'excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible et utiliserons vos commentaires pour former notre équipe afin de fournir une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous nous donnerez une chance en restant avec nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires. -
Vital.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 10:13Très bon comme toujours sauf que cette fois il a fallu plus de 45 minutes pour nous servir 1 sandwich et 3 sodas
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au MS Milenium Curio By Hilton. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton -
Jose.a
5 / 5Le 01/12/2022 à 17:54Bel hôtel et une grande salle d'événement...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir au MS Milenium Curio By Hilton! -
Hector.i
4 / 5Le 24/11/2022 à 18:50Buvette du dimanche. Excellent menu, ambiance, installations en général, salles de bain et parking. Bon assaisonnement, la faute est dans les détails, ils manquent de monde pour s'occuper de la nourriture et ils vieillissent, le pozole avait de la viande mais pas de pozole, le menudo était bon, les chilaquiles n'étaient plus fraîchement préparés, mais d'autres choses étaient très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au MS Milenium Curio By Hilton. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton. -
Ramiro.u
5 / 5Le 20/11/2022 à 00:09Excellent service dans tous les domaines de l'hôtel. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir au MS Milenium Curio By Hilton! -
Antonio.
5 / 5Le 16/11/2022 à 21:52Très bon bel hôtel bonne nourriture excellent service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note, nous avons hâte de vous revoir au MS Milenium Curio By Hilton ! -
vladimir.e
4 / 5Le 14/11/2022 à 01:25Nous voyageons le week-end, tous les jours il y a du bruit dans l'air du restaurant, de la piscine, de la salle de gym, du bar, etc. Parce que dans les salles, il y a des événements privés et que la musique atteint tous les coins.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Je voudrais commencer par m'excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible et utiliserons vos commentaires pour former notre équipe afin de fournir une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous nous donnerez une chance en restant avec nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires. -
JOSE.U
5 / 5Le 05/11/2022 à 22:50Excellent hôtel et bon service a également une salle de fête totalement recommandée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir au MS Milenium Curio By Hilton! -
Martha.e
5 / 5Le 01/11/2022 à 18:18J'ai adoré l'hôtel, surtout pour son emplacement
Réponse du propriétaire :
Chère , nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt. -
Julissa.'
5 / 5Le 30/10/2022 à 18:39Nous avons passé un excellent week-end !!!!! Nous serons de retour bientôt!!!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt. -
Jorge..
4 / 5Le 17/10/2022 à 20:33J'essaie de les contacter sur leur switch depuis le 14 octobre et ils ne répondent pas. J'ai besoin d'une facture de toute urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Suarez Toutes mes excuses pour ce retard, aidez-moi à envoyer les informations à l'e-mail suivant, s'il vous plaît. [email protected] et nous nous ferons un plaisir de vous envoyer votre facture aujourd'hui. Acclamations, -
Deborah.t
5 / 5Le 11/10/2022 à 06:56Réponse du propriétaire :
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Regina.a
5 / 5Le 11/10/2022 à 01:09Je suis allé à un événement et tout semblait excellent Service et nourriture.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre note sur MS Milenium, revenez bientôt. C'est un plaisir pour nous de réaliser une expérience agréable. Nous espérons que vous pourrez vous joindre à nous pour d'autres événements et vivre une visite extraordinaire. Cordialement, Directeur général -
Elizabeth.a
3 / 5Le 03/10/2022 à 22:49Je pensais que cet hôtel était neuf, mais je ne suis pas sûr. Peut-être que c'était déjà un hôtel avant, et ils ont juste changé le nom. Le lobby est très agréable, mais les chambres sont honnêtement vieilles, on le voit par les équipements et le mobilier. La climatisation ne fonctionne pas. Depuis notre arrivée, nous l'avons allumé et même après minuit, il faisait encore chaud dans la chambre. La nourriture était bonne, bon marché et grandes portions. La piscine n'est PAS chauffée, seulement couverte. Il y a un jacuzzi, mais il est attenant à la piscine, et comme il n'y a pas de restriction d'âge, les enfants entrent aussi (zéro détente). Le parking n'est pas terrible non plus (il faut presque demander un voiturier car sinon vous passerez toute la nuit à chercher une place) les places sont extrêmement limitées et mal situées. Nous avons dû descendre au sous-sol 2. Cela ne me poserait pas de problème, si ce n'était pas parce qu'ils n'ont plus d'ascenseur là-bas, c'est-à-dire que si vous vous garez là-bas, vous devez prendre les escaliers jusqu'au hall , avec tout et bagages.
Réponse du propriétaire :
Mlle Garza Je tiens à vous présenter de grandes excuses pour les désagréments et désagréments causés lors de votre séjour; Je suis vraiment désolé pour ces incidents de maintenance. J'apprécie et apprécie le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour avec nous et pour nous faire part de vos commentaires sur votre expérience. Je vais agir avec l'équipe dans ce domaine d'opportunité et veiller à ce que nous offrons la meilleure qualité d'installations et de service à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous servir et de changer l'expérience que vous avez vécue. Atte La gestion -
Eduardo.�
5 / 5Le 03/10/2022 à 21:01Excellentes installations et soins. Je recommande vivement l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Eduardo Yanez, C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau. Tres cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
Francisco..
4 / 5Le 23/09/2022 à 23:23Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Olivas Nous apprécions votre note sur MS Millennium. C'est un plaisir pour nous de réaliser un séjour agréable. Revenez bientôt! Cordialement, Directeur général -
Gerardo.i
5 / 5Le 21/09/2022 à 02:20J'ai tout aimé dans cet hôtel Le fromage chori très bon Bar de délicieuses boissons
Réponse du propriétaire :
Monsieur Diaz Merci d'avoir pris un peu de votre temps précieux et d'avoir évalué votre expérience. La qualité du repos et du service fourni sont notre priorité. C'est un plaisir que vous ayez apprécié notre nourriture et nos boissons Nous espérons revenir bientôt! La gestion -
Octavio.o
5 / 5Le 12/09/2022 à 14:42Excellent hôtel très bien situé avec un grand parking j'ai déjà été plusieurs fois en formation et le service est très bien la qualité de la nourriture aussi les chambres sont des repas avec beau temps
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Octavio Rdz Merci pour votre commentaire! Nous apprécions le temps que vous nous avez accordé pour répondre à notre enquête de service, de même nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que nous avons réussi à créer positivement "Un monde de sensations millénaires" en vous. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre résidence MS Milenium. La gestion -
alejandro.o
5 / 5Le 31/08/2022 à 18:04C'est très bon à tous points de vue je recommande le restaurant le buffet du matin et du soir est très bon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dominguez Merci beaucoup pour vos commentaires sur MS Milenium, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, -
Tony..
5 / 5Le 28/08/2022 à 00:36Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tony Merci d'avoir pris une part de votre temps précieux et d'avoir participé à notre enquête de satisfaction. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour, nous apprécions vos commentaires et recommandations. Quel plaisir tu as pu goûter. Nous espérons vous revoir bientôt -
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Brad.
/ 5Le 08/27/2022 à 02:00 -
Abraham.a
4 / 5Le 17/08/2022 à 17:49L'hôtel est un peu vieux mais il est toujours très confortable et très bien situé. Chambres très propres et personnel très attentionné. Le buffet est varié et de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Salamanque Merci d'avoir pris un peu de votre temps précieux et d'avoir évalué votre expérience. La qualité du repos et du service fourni sont notre priorité. MS Millennium Curio Collection By Hilton vous attend à bras ouverts ! -
Ruben.r
1 / 5Le 16/08/2022 à 20:14Réponse du propriétaire :
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Rajesh.
5 / 5Le 15/08/2022 à 21:29Réponse du propriétaire :
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Mevrouw.i
5 / 5Le 04/08/2022 à 01:11Réponse du propriétaire :
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Isaema.u
5 / 5Le 29/07/2022 à 04:59Le séjour était pour la détente, j'ai invité une personne qui n'y était jamais allée, il a tout aimé !!, les installations, le buffet du matin, la piscine et le traitement du personnel du restaurant (avec qui il a un contact de plus) avec envie de revenir .
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Guajardo Merci d'avoir pris part à votre temps précieux et d'avoir participé à notre enquête de satisfaction. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour, nous apprécions vos commentaires et recommandations. Quel plaisir tu as pu goûter. Nous espérons vous revoir bientôt -
Mr..a
4 / 5Le 15/07/2022 à 02:36Nous avons passé une nuit en famille, le traitement des employés était cordial et ils nous ont fait sentir les bienvenus, le seul détail est que le sol de la chambre n'était pas complètement propre, et ils nous ont attribué une chambre qui n'était pas prête, même si ils ont résolu le problème immédiatement, le buffet du matin était très copieux, il y avait beaucoup de variété. Nous avons également eu un traitement cordial, nous avons pu utiliser la piscine et c'était très agréable de passer du temps en famille dans cet hôtel. -Comment considérer le service de restauration dans la chambre jusqu'à 23h00, ils ne nous l'ont pas mentionné et nous avons dû demander Uber Eats, mais tout va bien. -Il a une excellente vue sur la ville et les montagnes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lopez Nous apprécions grandement que vous preniez votre temps précieux pour évaluer votre expérience à MS Milenium Curio Collection By Hilton. C'est un plaisir de recevoir la reconnaissance de notre propriété, les retours de nos hôtes nous sont très précieux Nous espérons revenir bientôt à un autre événement pour profiter d'un séjour avec nous. Acclamations Direction générale -
Dra..e
5 / 5Le 11/07/2022 à 23:41Excellent hôtel, dès l'instant où vous arrivez, vous avez une super attention! Excellente option si vous voyagez!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rodriguez Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez MS Milenium, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous attendons votre retour très bientôt La gestion -
Cristina.e
1 / 5Le 25/06/2022 à 00:45J'ai trop payé pour quelque chose que je n'avais pas. Hier, mon fauteuil roulant était en ruine PERSONNE dans le hall ne m'a aidé PERSONNE. J'ai demandé une pharmacie, où ils m'ont dirigé avec leur doigt et n'avaient pas de plate-forme, il n'y a pas de serveurs au bar. EXPÉRIENCE TERRIBLE
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Tejada, Merci d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience. Je voudrais commencer par m'excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, nous sommes désolés de ne pas l'avoir réalisé hier à votre arrivée. Nous espérons changer votre expérience le reste de votre séjour. Direction générale Collection MS Milenium Curo par Hilton -
Fabio.u
5 / 5Le 16/06/2022 à 05:45Le MS Milenium Monterrey est un hôtel très complet avec un restaurant, une piscine, une salle de sport et un court de tennis. La chambre est très spacieuse avec TV, réfrigérateur, coffre-fort, climatisation, chauffage, internet wi-fi. Il a également une laverie et un parking. L'établissement est très proche du centre commercial Plaza Fiesta San Agustin, du marché Soriana Super San Agustín, du magasin OXXO, des banques Santander, de HSBC et de la maison de change Divisas San Jorge.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Auguste Nous vous remercions de partager vos commentaires sur MS Milenium. Des commentaires comme le vôtre nous aident à nous améliorer et il est très important de connaître vos observations pour continuer à améliorer le service que vous et tous nos invités et clients méritez. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Cordialement, Directeur général -
GABYSAVA.A
3 / 5Le 13/06/2022 à 19:37Réponse du propriétaire :
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Ivone..
5 / 5Le 11/06/2022 à 18:03Mon hôtel préféré sans hésitation, les lits sont la meilleure chose pour se reposer, un excellent service et un excellent quartier puisque vous pouvez vous rendre sur les places qui se trouvent en face. Le seul détail est qu'il n'y a pas de service de chambre 24h/24.
Réponse du propriétaire :
Chère Yvone C. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour et de partager un peu votre expérience au MS Milenium Curio Collection by Hilton, ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous espérons que votre séjour parmi nous a été agréable et agréable, la qualité du repos de nos hôtes est notre priorité. Mme Milenium attend votre retour à bras ouverts, merci pour votre préférence ! Cordialement Direction générale -
Arturo.a
5 / 5Le 08/06/2022 à 17:14C'est un excellent endroit recommandé pour séjourner et se recréer, étant très satisfait des services qu'ils fournissent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez MS Milenium, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous attendons votre retour La gestion -
Arturo.
4 / 5Le 30/05/2022 à 06:32Pure rockstar de Cholula séjourne ici, j'ai eu l'occasion de rencontrer Axl Rose region 4 et son charnel. Totalement recommandé si vous aimez le divertissement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Arthur Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, pour nous la qualité du repos de nos hôtes et leur faire sentir comme chez eux, est notre priorité et notre raison d'être. Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous n'ait pas été une exception. Nous avons hâte de vous revoir! -
Psic..a
5 / 5Le 17/05/2022 à 17:50Excellent endroit! Chambres très confortables. Petit déjeuner très copieux. Je recommande le. Coquilles fraîchement sorties du four. Et les mini tamales de porc veracruz Excellentes attentions !
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Hernandez Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, ce fut un plaisir de l'avoir reçue. Nous espérons que votre séjour parmi nous a été agréable et agréable, la qualité du repos de nos hôtes est notre priorité. Mme Milenium attend votre retour à bras ouverts, merci pour votre préférence ! Cordialement Direction générale -
Cecilia.o
2 / 5Le 14/05/2022 à 00:48Un hôtel qui laisse beaucoup à désirer pour un Hilton. La chambre était sale, avec très peu d'éclairage, la cafetière vieille et sale, la douche passait partout car elle était sale et l'eau chaude mettait plus de 5 minutes à sortir. Seul le lit était assez dur et ses draps et couvre-lits étaient propres et agréables au toucher. La petite piscine pour la taille de l'hôtel et l'eau trouble : nous n'avons pas pu l'utiliser. Le buffet du petit déjeuner est très bon, varié et le personnel assure un bon service. En général, le prix par nuit est très cher pour le type d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Lozano Merci d'avoir choisi MS Milenium Curio By Hilton et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience. Je voudrais commencer par m'excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible et utiliserons vos commentaires pour former notre équipe afin de fournir une meilleure expérience à l'avenir. Direction générale Collection MS Milenium Curo par Hilton -
Charls.A
5 / 5Le 26/04/2022 à 16:24Personnellement, le traitement est sympathique, l'endroit est propre et confortable, le buffet du petit-déjeuner n'a besoin que d'un peu de variété
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation de notre propriété! Nous espérons vous revoir très bientôt chez vous ! Cordialement, Direction générale -
Rodrigo.a
4 / 5Le 25/04/2022 à 06:11L'hôtel est un peu vieux, mais tout fonctionnait très bien. Le seul détail est que d'autres hôtels dans la même gamme de prix vous offrent des boissons gratuites dans le minibar de la chambre et celui-ci n'offre rien.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Canales Merci de nous avoir permis d'être votre hôtel principal à Nuevo Leon, nous sommes très flattés de votre choix. Nous regrettons que vous ayez eu la perception de l'ancien hôtel, nous continuons à travailler dans différents domaines pour nous améliorer. Nous attendons votre retour! Recevez les salutations chaleureuses de toute l'équipe de Ms Milenium, merci de votre visite. Gestion -
Vero.a
4 / 5Le 22/04/2022 à 14:15Les chambres sont rénovées, propres, l'emplacement de l'hôtel est très bon dans le quartier de San Pedro. Le petit déjeuner est un buffet copieux, mais le service de restauration est un peu lent, peut-être manque-t-il de personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Marroquin Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour évaluer votre séjour avec nous. C'est un plaisir que vous ayez passé un bon séjour avec nous et que vous ayez reçu un bon service. Nous espérons vous revoir bientôt dans cette maison. Avec nos meilleures salutations, Direction générale -
Jose.e
1 / 5Le 18/04/2022 à 19:391.- Ils manquent de personnel à la réception et il leur faut beaucoup de temps pour définir ou résoudre quelque chose 2.- Au restaurant, ne demandez pas de morceau de viande. ils seront déçus 3.- Le frigo, le téléphone et la climatisation datent de l'année du bouillon... ils semblent fonctionner 4.- A l'étage exécutif... n'y pensez même pas, ils sont mieux à l'étage normal... il n'y a plus rien d'exécutif (un apéritif qui n'en vaut même pas la peine)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur José Leon Nous sommes vraiment désolés pour les détails que vous avez eu pendant votre séjour, de l'accueil à la réception et les problèmes A et B et la fonctionnalité de la chambre que vous mentionnez. Nous sommes désolés que ces détails vous aient empêché de profiter pleinement de votre séjour, nous apprécions que vous nous fassiez part des défauts détectés afin que nous puissions y travailler et éviter ce type d'incident à l'avenir. Les retours de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car ils nous permettent d'identifier nos axes d'amélioration. Nous attendons votre retour à bras ouverts, nous nous efforcerons jour après jour de pouvoir fidéliser chacun de nos hôtes. Nous prévoyons d'ouvrir à nouveau l'étage exécutif. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Direction générale -
alejandra.e
3 / 5Le 13/04/2022 à 18:06L'hôtel est immense, le hall a l'air très bien, les événements ont l'air bien, mais quand il s'agit de vacances, il n'est même pas bien situé, il faut conduire partout, les chambres sont très vieilles... le temps est vieux et bruyant. Attention... les lits sont Queen, 2 adultes n'y rentrent pas. Et je ne peux pas évaluer le service car je n'ai jamais trouvé quelqu'un pour s'occuper de moi.
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Pin Merci d'avoir pris une partie de votre temps précieux pour partager un peu de votre séjour avec nous. Nous apprécions grandement vos commentaires. Nous continuerons à nous efforcer et à renforcer nos mesures de qualité avec toute notre équipe, afin de réaliser une expérience unique à chacune de vos visites. Nous regrettons l'insatisfaction de l'emplacement et de nos lits, ainsi que le climat de la chambre. Nous travaillerons sur nos processus de supervision. Cordialement, La gestion -
lyza.a
5 / 5Le 19/03/2022 à 21:40Réponse du propriétaire :
-
Nowa.
4 / 5Le 12/03/2022 à 18:36Très agréable ses installations dans la chambre, une chambre d'hôtes très confortable sous forme de buffet avec variété et tradition selon la région. Il y a des zones qui nécessitent un entretien qui entrent en conflit avec les zones bien entretenues de la propriété.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour évaluer votre séjour avec nous et partager quelques commentaires sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nos hôtes passent un bon séjour chez nous. Nous tiendrons compte de votre commentaire pour entretenir tous nos espaces afin de maintenir nos installations en parfait état pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans cette maison. Avec nos meilleures salutations, -
mindee.
3 / 5Le 08/03/2022 à 23:56Réponse du propriétaire :
-
Andrea.h
3 / 5Le 07/03/2022 à 14:50Service régulier, nettoyage régulier, chambre de bonne taille. Coût dérisoire du pressing. Rien d'autre à souligner. Trop cher à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa Chapela, Merci d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour partager un peu de votre séjour avec nous. Nous apprécions grandement vos commentaires. Nous continuerons à nous efforcer et à renforcer nos mesures de qualité avec toute notre équipe, afin de réaliser une expérience unique à chacune de vos visites. Nous regrettons l'insatisfaction concernant les coûts du service de blanchisserie, votre avis sera pris en compte. Nous espérons que vous nous permettrez de continuer à être votre hôtel siège dans la Ville de la Montagne, ce sera un plaisir de vous retrouver ! Cordialement, -
Jose.u
1 / 5Le 07/03/2022 à 04:28Réponse du propriétaire :
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santo.a
4 / 5Le 26/02/2022 à 12:27hôtel calme et harmonieux avec lit très confortable et chambres spacieuses, bien situé à San Pedro, à deux pas du centre commercial San Augustin. dommage pour le lavabo trop peu profond de la salle de bain et l'absence de douche bidet. mais personne n'est parfait.
Réponse du propriétaire :
-
Sergio.�
5 / 5Le 19/02/2022 à 09:24Excellent hôtel, excellentes installations, ainsi que l'avantage de ses chambres spacieuses. Sans aucun doute, une excellente option pour séjourner ou organiser un événement, qu'il soit professionnel ou personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio Mtz Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps précieux et d'avoir qualifié votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez Mme Milenium a été satisfaisant pour vous. Ce fut un plaisir de l'avoir avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans cette maison. Avec nos meilleures salutations. La gestion MS Milenium Monterrey, Curio Collection by Hilton -
Raquel.a
2 / 5Le 17/01/2022 à 01:55Je leur donne deux étoiles parce que la serveuse du restaurant donne un traitement VIP aux invités étrangers, j'ai commandé une gaufre et quand j'y suis allé, parce que j'ai vu que la serveuse apportait la gaufre à la table pour l'autre invité (étranger) puisqu'il avait commandé Après moi, ils allaient juste faire ma gaufre (parce qu'elle l'a sautée pour bien paraître avec cet invité et ne pas attendre) j'ai dû attendre qu'ils m'en fassent une autre, ça ne me semblait pas juste, ils peuvent lui donner le traitement que veulent les autres clients tant qu'ils n'affectent pas les tiers
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Paredes. Merci d'avoir pris une partie de votre temps précieux et d'avoir qualifié votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une telle attente de notre équipe de restauration, tous nos invités sont importants pour nous, sans exception. Nous continuerons à renforcer nos standards de qualité afin que chacun d'entre vous puisse percevoir la chaleur de notre personnel à travers leur service. Nous espérons que vous continuerez à nous donner l'opportunité de rester avec nous, ce sera un plaisir de vous revoir. Avec nos meilleures salutations. -
Elisa.d
5 / 5Le 07/01/2022 à 05:27Je mets 5 étoiles car en général la nourriture, les suites, la piscine et les installations sont très bien, à 5 minutes à pied se trouve une grande place, super. le seul détail est que son personnel, majoritairement féminin, sert avec de longs visages, juany celui avec les serviettes de piscine, caractère minable.
Réponse du propriétaire :
Chère Elisa A. Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour évaluer votre séjour avec nous. C'est un plaisir que vous ayez passé un séjour spectaculaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans cette maison. Avec nos meilleures salutations, -
Jorge..
4 / 5Le 01/01/2022 à 21:17Bonnes chambres, suites junior de bon standing, restauration de bonne qualité, service très attentionné. Il est urgent de retirer la moquette des sols car elle est déjà très maltraitée. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire! Nous apprécions le temps que vous nous avez accordé pour qualifier votre séjour parmi nous, de même nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que nous avons réussi à créer pour vous de manière positive "Un monde millénaire de sensations". Nous espérons vous revoir bientôt dans votre maison MS Milenium. -
raul.a
4 / 5Le 13/12/2021 à 17:20Excellent emplacement à San Pedro... entouré de centres commerciaux, de gymnases et de restaurants... le tunnel Loma Larga le relie rapidement au centre MTY... bel immeuble... propre... employés bien habillés... Je suis arrivé directement au parking souterrain...Je n'ai pas eu de problème pour me garer....Je suis monté rapidement à destination....ce que je n'ai pas bien vu...c'était la décoration.. .plus parce que c'était Noël....c'est austère et sans bon goût...il faut consulter des experts...sinon un 10...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer votre séjour avec nous. Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. C'est un plaisir que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et l'emplacement. Cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
Yuleth.c
2 / 5Le 12/12/2021 à 02:41Je donne 2 étoiles car pour un Hilton la qualité et le service du petit déjeuner laisse à désirer. La nourriture n'avait pas bon goût. Les filles qui cuisinent zéro petit-déjeuner sont amicales et cordiales. Pas même bonjour. Ils ont mis du temps à me servir. Le jus d'orange avait un goût fade.
Réponse du propriétaire :
Chère Yuleth Nous apprécions grandement que vous preniez votre temps précieux pour partager votre expérience à MS Milenium Curio Collection By Hilton. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. Puisque cela nous aide à nous améliorer de jour en jour. Nous prendrons en compte tous les détails que vous mentionnez concernant le petit-déjeuner pour les voir directement avec le chef. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, mais nous ferons de notre mieux pour que lors de votre prochaine visite, vous puissiez profiter du petit-déjeuner de qualité que Hilton propose à nos clients. Tres cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
Samantha.a
1 / 5Le 09/12/2021 à 22:14L'endroit est très agréable, les salles sont très belles, mais j'y ai fait un événement et ils m'ont pris une heure de service ! Je pense que c'est quelque chose qu'aucun hôte d'événement ne devrait traverser, un sentiment horrible de savoir que vous avez payé certaines heures de l'événement et qu'ils vous volent une heure en enlevant les serveurs et le service de boissons.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Cavazos Notre chef vous a contacté directement pour constater l'incompréhension de cette situation. Nous espérons la revoir lors d'un événement. Avec nos meilleures salutations, -
Daniele.e
2 / 5Le 08/12/2021 à 20:34Bien qu'étant un hôtel luxueux, il ne mérite pas les étoiles dont il dispose. Besoin d'une rénovation générale. Éviers bouchés, douches de piscine cassées, murs en plaques de plâtre, vous entendez des bruits et ne pouvez pas dormir, climatisation bruyante. Les étoiles du Mexique brillent moins que celles d'Europe.
Réponse du propriétaire :
Estimé Daniel Bellomo Nous apprécions que vous ayez pris un peu de votre temps précieux pour partager votre séjour avec nous. Nous regrettons de n'avoir pu répondre aux attentes que vous aviez pour votre séjour. Nous espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau et de ne pas critiquer votre chambre et vos installations. Cordialement, -
Angela.
4 / 5Le 24/11/2021 à 16:25En général, ce fut une expérience agréable. Seule la pression de l'eau dans les salles de bains était due. Le lavabo avait tendance à se boucher uniquement lors du lavage des mains, il faut être plus rigoureux dans ce nettoyage
Réponse du propriétaire :
chère Angela Merci beaucoup d'avoir pris votre temps précieux pour qualifier votre séjour avec nous, c'est un plaisir que nos clients partagent un peu de leur séjour à MS Milenium Curio collection by Hilton avec nous. Nous vérifierons la question de la pression et des puits avec la zone de maintenance. Au plaisir de vous revoir chez vous, MS Milenium, très bientôt! Cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
MA.ELENA.
1 / 5Le 12/11/2021 à 21:19Je ne veux pas y retourner et bien sûr je n'y retournerai pas car il y avait une fille qui servait les fruits à qui j'ai d'ailleurs demandé son nom et ils m'ont dit qu'elle s'appelait Yeni, cette dame quand je lui ai demandé le fruits elle avait l'air très contrariée quand je lui ai demandé de me servir comme ingrédient, puis je suis allé demander une gaufre et la dame qui fait les quesadillas m'a dit oui et bientôt Jeny est venue et lui a dit non qu'il n'y en avait plus et j'ai demandé elle s'ils ne vont plus le faire et Jeny m'a donné un NON retentissant et je suis allé m'asseoir, puis un de mes amis va demander et s'il y en a, seulement par respect pour l'endroit je ne lui ai pas dit quoi elle méritait puisque j'ai payé le service et elle ne pense pas qu'elle est la propriétaire et je ne lui demandais rien donné
Réponse du propriétaire :
Chère Ma Elena A Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous excusons pour les désagréments et désagréments que nous avons pu causer lors de votre séjour. Notre engagement est de pouvoir réaliser chez nos clients une expérience belle et mémorable qui les impacte de manière positive. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu provoquer cela lors de ce séjour chez vous. Les points qui nous seront mentionnés seront vérifiés auprès des services concernés. Les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer. Nous souhaitons une autre occasion de vous servir, permettez-moi de vous offrir le petit déjeuner buffet gratuit et nous pourrons changer l'impression que vous avez eue de notre service. Vous pouvez me contacter à [email protected] et je serai également heureux de vous aider à réserver avec un tarif très spécial. Nous espérons vous revoir très bientôt chez vous, MS Milenium ! Cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
MARTHA.R
2 / 5Le 01/11/2021 à 16:33Très mauvais service, pas aimable du tout, ils font tout à contrecœur, c'est même effrayant de demander quelque chose. Le nettoyage des chambres n'est que le premier jour, les jours suivants ils laissent les ordures, ils ne changent pas les serviettes, ils ne vous laissent pas ce dont vous avez besoin pour vous nettoyer. Si vous demandez quelque chose au restaurant, tout le monde est impoli, ils ne répondent pas à votre salut, ils ne connaissent pas la gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous excusons pour les désagréments et désagréments que nous avons pu causer lors de votre séjour. Les points qui nous seront mentionnés seront vérifiés auprès des services concernés. Les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous servir, nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison, MS Milenium ! Cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
Anadely.a
4 / 5Le 13/10/2021 à 05:54Une bonne option pour se reposer, les lits et les oreillers sont très confortables, les installations ont été en grande partie rénovées, la piscine est très grande et l'emplacement de l'hôtel semble idéal car il est proche des centres commerciaux, des restaurants et des bars. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Anadely Garcia Nous apprécions grandement que vous preniez votre temps précieux pour partager votre expérience à MS Milenium Curio Collection By Hilton. C'est un plaisir de recevoir une reconnaissance pour notre propriété et notre emplacement. Chaque jour, nous travaillons pour fournir une attention et un service excellents pour être considérés comme le meilleur hôtel de Monterrey ! Tres cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
Michele.o
4 / 5Le 06/08/2021 à 21:15Bel hôtel, bien équipé, confortable pour rester, mais des points à améliorer : la réceptionniste/assistante de nuit était surchargée avec une seule personne pour attendre et porter ses propres bagages, quand nous sommes arrivés dans la chambre il y avait des cafards qui nous attendaient he he ( ils nous ont donné une meilleure chambre je n'y ai trouvé aucun de ses collègues)
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle Costa : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous excusons pour tout inconvénient avec notre équipe Front Desk Button; ainsi que les désagréments que vous évoquez dans la chambre ! Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous communiquer votre e-mail de contact en écrivant à [email protected], où nous vous fournirons un suivi rapide. Très cordialement, Direction générale Collection MS Milenium Curio par Hilton -
Pedro.a
3 / 5Le 27/07/2021 à 14:32Réponse du propriétaire :
-
Omar.a
2 / 5Le 19/07/2021 à 22:58Réponse du propriétaire :
-
Abel.e
2 / 5Le 05/07/2021 à 23:37L'hôtel et les installations vont bien selon le prix et l'emplacement. Le problème est que les mariages ont lieu au centre de la propriété et que vous écoutez de la musique tout le temps dans votre chambre. J'étais au 7ème étage et je ne pouvais toujours pas dormir jusqu'à ce que ce soit fini. Je ne sais pas si c'est comme ça tous les week-ends mais je n'ai pas été prévenu à l'entrée.
Réponse du propriétaire :
Cher : Merci pour votre avis! Nous sommes désolés que vous ayez eu les incidents décrits dans vos commentaires. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez partager plus de détails sur votre expérience avec nous par e-mail [email protected] où nous donnerons un suivi en temps opportun. Cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
Maria.m
4 / 5Le 29/06/2021 à 23:06Réponse du propriétaire :
-
Brad.a
5 / 5Le 21/06/2021 à 05:34Réponse du propriétaire :
-
Rodolfo.
5 / 5Le 20/06/2021 à 21:23Le design extérieur de l'hôtel est peut-être un peu ancien mais à l'intérieur, son design est complètement nouveau, de grands espaces et une bonne attention. Les salles de réception sont également rénovées et sont assez grandes, l'attention des serveurs est excellente et leur nourriture est régulière. Sans aucun doute, une bonne option pour séjourner à San Pedro ou pour organiser un événement.
Réponse du propriétaire :
Cher : Merci beaucoup pour votre avis ! Exactement, vous décrivez ce que nous voulons que nos hôtes et clients perçoivent, nous sommes une propriété rénovée, avec les meilleures installations au service de vous tous. Nous avons hâte de vous revoir chez vous, MS Milenium, très bientôt. Cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
Alejandro.o
5 / 5Le 16/06/2021 à 01:04Le patio est excellent pour les événements extérieurs en temps de pandémie. Totalement rénové. L'accueil et le restaurant étaient très bien. Il est fortement recommandé et le personnel de service pour les événements est le meilleur.
Réponse du propriétaire :
Cher : Merci beaucoup pour votre opinion et vos commentaires concernant notre propriété! Nous espérons vous revoir très bientôt chez vous ! Cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
Nahuel.u
3 / 5Le 19/12/2020 à 03:27On y concentre ♂️ 🧘🏽 tous les jeux locaux. J'ai dormi 🛌🏽 près de 150 nuits à cet endroit, sans compter les siestes 🤭. C'est comme ma deuxième maison. Je n'ai que des mots de gratitude 🙏🏽 pour toutes les personnes qui travaillent à l'Hôtel et au Restaurant 🤗.
Réponse du propriétaire :
Cher : Nous apprécions grandement que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes flattés par votre reconnaissance de l'attention de tous nos hôtes. Certes, il y a eu de nombreuses nuits chez lui, MS Milenium Curio Collection By Hilton, de nombreuses histoires et bien d'autres à venir. Merci! Tres cordialement, Direction générale Collection MS Millennium Curio par Hilton -
R.
4 / 5Le 27/08/2019 à 21:17Réponse du propriétaire :
-
Mary.i
5 / 5Le 23/08/2019 à 11:07Je l'aime, c'est un endroit très calme pour profiter en famille, et il a aussi des salles où vous pouvez organiser votre événement. Un Mariage, Quinze Ans de rencontres. Etc. Adieux, Baptêmes etc.
Réponse du propriétaire :
Chère Mari Sifuentes, Merci pour votre commentaire! Nous apprécions le temps que vous nous avez accordé pour répondre à notre enquête de service, de même nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que nous avons réussi à créer positivement "Un monde de sensations millénaires" en vous. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre résidence MS Milenium. GE Thurau Directeur général -
Naoyuki.a
5 / 5Le 18/05/2019 à 15:14Bien
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre note! Nous espérons bientôt dans sa maison; MS Milenium. GE Thurau Directeur général -
Juan.a
5 / 5Le 25/03/2019 à 02:18D'excellentes installations et exceptionnellement soigné par son personnel amical et attentionné, je le recommande vivement.
-
Vanilla.u
5 / 5Le 27/08/2018 à 01:33 -
Dino.n
5 / 5Le 19/05/2018 à 19:35Réponse du propriétaire :
, nous apprécions votre qualification en tant que MS Milenium, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, GE Thurau Directeur général -
Roberto.u
3 / 5Le 05/04/2017 à 08:00Bien
Réponse du propriétaire :
Merci Aram d'avoir partagé votre opinion sur MS Milenium. Cordialement, GE Thurau Directeur général
Adrian.
Isabella.o
Andres.o
Drew.a
Brian.a
Vanessa.u
marco.e
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Raul.u
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