Hotel Barcelona Golf Resort 4*Sup

Tags: Hôtel,

• Laura.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 11:02

  Hôtel rénové, propre et confortable. Peu de variété au petit déjeuner mais la qualité est bonne.
• B.

  3 / 5

  Le 22/02/2023 à 20:14

  chambres isolées et spacieuses. matelas confortable. Je recommande le petit déjeuner, tout est bon et de qualité. Dîner à la carte...froid. Le spa 👌.
• Marga..

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:27

  L'hôtel est très négligé, le manque d'entretien n'est évident qu'à l'entrée. (La porte tournante a été endommagée depuis longtemps), les fenêtres extérieures des chambres sont très sales.Nourriture chère et de mauvaise qualité, cela ressemble plus à une auberge et non à un hôtel 4 étoiles, dommage pour l'abandon dont il a fait l'objet , ni le pédiluve ni le SPA ne marchent pas .les douches colorées ainsi qu'il n'y a même pas de musique d'ambiance. Le service de massage est très bien ainsi que l'accueil du client par Carmen très bon, service de massage sympathique et impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marga, Merci encore pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise et profitent pleinement de leurs visites. Nous attendons avec impatience l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Andrey.o

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:51

  Accueil spectaculaire, chambre très confortable. Il y a un peu plus la signalétique du parking, l'accès à la réception, dans les couloirs de l'hôtel il y a plusieurs défauts faciles à résoudre pour un hôtel de cette catégorie. Le restaurant a un menu clairsemé. Le petit déjeuner était très bon Très bonne connexion internet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir comment concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Lorenzo.u

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 07:02

  Nous avons eu froid dans une suite d'un hôtel 4 étoiles supérieur et la responsabilité nous est enlevée, alléguant l'utilisation de l'énergie. S'ils étaient des professionnels, ils auraient préparé la salle car ils connaissaient l'heure d'arrivée. Le meuble bar vide, il n'y a pas de couvertures dans le placard. Vitres sales et petit déjeuner digne d'une pension d'autoroute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Nous avons pris note de vos commentaires constructifs et vous pouvez être sûr que nous apprécions tous les commentaires de nos clients car ils sont de la plus haute importance pour nous et pour nous assurer que les mesures correctives nécessaires sont prises pour éviter des situations similaires à l'avenir. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Mar.o

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 13:52

  Belles chambres. Le spa régulier, manque de température dans l'eau et dans l'environnement, personnellement il faisait très froid. Il n'y a pas de peignoirs ni de pantoufles comme dans beaucoup d'autres hôtels théoriquement de la même qualité. Les serviettes sont pénibles à mon goût. Bon restaurant, le chauffage manque à mon goût, nous avons eu froid en dînant. Le dîner romantique à emporter laisse beaucoup à désirer. Bref, j'attendais plus du bel hôtel, la qualité fait défaut. C'est dommage car l'hôtel est sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mer, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience dans notre hôtel au maximum, car nous nous efforçons chaque jour de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons examiné vos commentaires en détail, avec nos équipes et les responsables de chaque département, et nous tenons à vous assurer que tous vos problèmes seront pris en charge. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Oskar.i

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 12:53

  J'ai passé un week-end avec des amis, et avec un résultat inégal au niveau de la qualité du service et des équipements, pour faire un résumé je dirais que la chambre est digne d'un 4 étoiles et c'est le meilleur de l'hôtel , en ce qui concerne le spa, j'ai constaté qu'il manquait un peignoir pour aller des chambres au spa, et 2 ou 3° de température en plus tant dans les eaux que dans le plan d'eau, et au restaurant le soir il manquerait de plus de serveurs, Bien qu'il ait été très attentif et sympathique, et que la qualité était normale, au petit-déjeuner, cela s'est beaucoup amélioré et nous n'avons rien remarqué de manquant, si le dîner et la température du spa s'améliorent, nous le répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oscar, Nous apprécions grandement le temps passé à commenter votre récente expérience dans notre hôtel.À l'Hôtel Barcelona Golf, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Votre commentaire aidera notre équipe à atteindre cet objectif. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:05

  Nous sommes restés 3 nuits et nous avons vraiment été très bien traités. Très sympathique de la réception, du restaurant et du spa. Nous avons réservé 3 jours au spa et le troisième jour, ils nous ont invités en raison de quelques petits incidents de température et de hauteur d'eau. Au restaurant, très gentiment, ils nous ont laissé choisir le dernier dîner du menu, car le menu du week-end était le même les trois jours. Séjour très propre et agréable. Nous allons certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ferdinand, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés au sujet de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour chez nous. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances à l'Hôtel Barcelona Golf Resort. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Francesc.r

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:36

  Hôtel avec beaucoup de possibilités mais avec quelques manques, pour ses 4 étoiles : climatisation passable en décembre, SPA aussi en dehors de la température de confort..., bien que par contre, très bon traitement personnalisé avec les gens du restaurant et du SPA. Bien qu'il soit très propre, il manque d'entretien dans certaines chambres et couloirs. Bon hôtel, bon séjour bien qu'avec des lacunes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesc, Nous apprécions grandement le temps passé à commenter votre récente expérience dans notre hôtel.À l'Hôtel Barcelona Golf, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Votre commentaire aidera notre équipe à atteindre cet objectif. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Anna.u

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:35

  Très médiocre pour le prix, nous sommes allés passer le réveillon, le dîner était moche et froid, la nourriture du lendemain était moche et froide... Chambre, petit déjeuner et ouvriers parfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barcelona Golf Resort pour vos vacances à Barcelone et de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant votre séjour chez nous, car cela nous donne l'occasion d'examiner les zones qui peuvent avoir un peu de place à l'amélioration et nous en sommes très reconnaissants. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• nuria.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:34

  Hotel au top. Chambres spacieuses et confortables avec toute sorte de services. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir comment concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• jordi.a

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:28

  Un hôtel de dix si votre intention est de vous déconnecter, mais il a quelques défauts à corriger, comme le petit-déjeuner buffet, il est très limité et simple pour être de la chaîne qu'il est. Les chambres sont très spacieuses et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jordi, Nous apprécions vos commentaires après votre récente visite. Comme nous essayons toujours de nous améliorer, vos commentaires sont essentiels à notre succès futur. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Airam.e

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:39

  Le séjour a été très agréable, la chambre, le lit, la baignoire, des vues très confortables, spectaculaires et calmes. Petit déjeuner d'excellente qualité Personnel très sympathique, tout est propre. Dîner .. N'a pas répondu à mes attentes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aram, Nous devons vous remercier pour le résumé du séjour si positif que vous nous avez envoyé. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Salvador.i

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 07:44

  Situé à deux pas de Barcelone, le personnel est très gentil dès la réception, ils vous font vous sentir comme chez vous, c'est dommage que toutes les bonnes choses aient une fin mais je suis sûr que je renouvellerai l'expérience et je le recommande. J'ai passé un week-end très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sauveur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite à notre Hôtel Barcelona Golf Resort, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• D..i

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 19:13

  Nous séjournons dans cet hôtel et nous sommes un grand groupe, Manuela a merveilleusement géré toute la distribution des chambres pour nous. Merci pour cette sympathie, cette gentillesse, cette proximité et ce professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour à l'Hôtel Barcelona Golf Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et convenons que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• luis.u

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 21:31

  Ma femme et moi sommes allés à l'espace spa et nous avons eu un massage, l'espace spa était correct mais ça va, et le massage était très bon et les deux filles masseuses étaient très gentilles et professionnelles, tout était parfait
• Ross.i

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:40

  Pour un Hilton, je m'attends à mieux. Ils ne réapprovisionnent pas l'eau de la chambre, ni le thé. Le petit-déjeuner est très varié, mais la zone chaude, plutôt chaude à froide, n'est pas la meilleure que vous puissiez manger. A noter que le personnel était très sympathique, et le dîner était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:52

  Je lui donne une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins. Ils vous vendent que c'est un hôtel 4 étoiles, même pas à distance. Chambres avec un manque de propreté, la baignoire n'était clairement pas propre. Le pitoyable petit déjeuner, la cerise sur le gâteau, c'est le soi-disant spa. L'homme à la réception ne sait pas comment traiter les clients et il est clair qu'il n'aime pas son travail, à cause de l'empathie et du bon service 0. Il vous regarde par-dessus son épaule alors qu'il est sur son portable. Il vous donne des chapeaux que vous devez payer, alors que personne ne vous a prévenu que c'est le cas et il vous montre l'entrée sans trop envie de travailler. Les installations honteuses, la piscine supposée avec des jets à une température glaciale, impossible de se détendre. Le hammam et les circuits hors service. Horrible. Je ne reviens jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Le Spa de l'Hôtel Barcelona Golf est géré par une entreprise qui n'est pas l'Hôtel lui-même. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Kamal.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:23

  Nous étions au spa de l'hôtel. Manoli, Joan et Feli très gentils et attentionnés. 100% recommandable. Spa propre et température parfaite. Nous serons de retour!
• Alexander.r

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:07

  Je suis allé me ​​détendre et quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai trouvé la chambre pleine de serviettes sur le sol, le lit défait et des bouteilles de vin et de bière partout dans la pièce. Une mauvaise image et expérience pour les caractéristiques de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Hotel Barcelona Golf Resort, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en le futur. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:03

  Le meilleur café que j'ai eu depuis de nombreuses années dans un établissement hôtelier. Cecilia, la serveuse qui était au bar de l'hôtel, nous a préparé un spectaculaire café au lait. Que le café soit bon et qu'il vous soit servi avec une mousse riche et onctueuse de nos jours est difficile à trouver. Je ne joins pas de photo, car c'était tellement délicieux que je l'ai mangé tout de suite, je n'ai pas eu le temps de poster une photo. Dommage que j'habite loin, mais si vous êtes ou habitez dans le coin, n'y pensez même pas, passez prendre un café, surtout maintenant que le froid de l'hiver doit venir, réchauffer... un plaisir ! J'espère qu'ils ne le changeront pas, trouver ce café a rendu ma journée heureuse. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosa, Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 06:47

  Je n'écris jamais d'avis négatifs d'habitude. Mais je suis déjà fatigué. Je vais beaucoup pour le travail. Quand ils ne m'ont pas donné une chambre non nettoyée, ils me l'ont donnée avec quelqu'un à l'intérieur, et s'il n'y a pas un an, ils m'ont entré à 3 heures du matin. Il avait ce loquet qu'ils ont comme un support en métal. Et évidemment, il ne peut pas se rendormir. Fourmis dans la chambre. La douche avec la pomme de douche jette plus d'eau sur le plafond que sur vous. Thermostat pas très efficace. La dernière fois que j'y suis allé, il n'y avait pas d'eau de 11h à 17h. Les réceptionnistes, toutes sauf une (je crois qu'elle s'appelle Nerea super sympa). Et le garçon qui reste la nuit. Tout très froid. Dîners là-bas, évités. Quand ce n'est pas une poitrine crue et congelée, c'est une crème froide. Ils mettent longtemps à répondre. Si je peux, je ne veux pas revenir en arrière. Dans cet hôtel, ils ne comprennent pas que nous sommes des travailleurs. Que nous sommes loin de chez nous. Nous sommes arrivés très très fatigués. Nous ne sommes pas pour les vacances ou le tourisme. Il est difficile de passer des nuits loin de chez soi pour le travail, pour que vous trouviez cela. Je me suis senti insulté à l'accueil et si vous protestez en plus parce que vous n'êtes pas satisfait, vous êtes un mauvais client. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, En tant qu'équipe unie dont nous faisons partie, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience formidable. Notre réputation et la note élevée que nous obtenons attestent que nous le faisons généralement correctement, nous sommes donc tristes de ne pas avoir pu dans votre cas, pour lequel nous nous excusons à nouveau. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Eduard.o

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:06

  Service très, très médiocre. Ils vous traitent comme un voleur. Paiement à l'avance + caution Visa et paiement du restaurant en espèces. Sale, mauvais combats, la télé ne fonctionne pas. catastrophique
• Gnomita.n

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:19

  Ce n'est pas un hôtel que je recommanderais. Rapport qualité prix disproportionné. Personne ne vous informe des horaires des repas et je m'attendais à les trouver dans la chambre mais ce n'était pas comme ça, j'ai dû descendre demander. La fenêtre de la pièce pleine d'humidité, la baignoire sans le pommeau de douche, uniquement avec le robinet, donc si on veut se rincer correctement, il faut sortir de la baignoire et entrer dans la douche. Le dîner était même amusant pour moi, ils m'ont donné le mauvais menu et après avoir été celui qui a demandé deux fois ce qui pouvait être commandé avec la demi-pension, ils m'ont apporté le menu correspondant. Ils ont mis beaucoup de temps à servir, le temps entre les plats est très long. Dessert J'ai dû aller le demander moi-même car personne ne s'est donné la peine de me l'apporter. S'il était plein, j'aurais compris l'inattention, mais ce n'était pas le cas. J'ai visité des hôtels beaucoup moins chers avec un service bien supérieur, donc ce n'est pas un endroit que je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes très déçus de lire vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel Barcelona Golf Resort. Malheureusement, nous réalisons qu'un pardon ne changera pas le résultat de votre expérience à cette occasion, bien que nous vous demandions d'accepter nos sincères excuses. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• John.n

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:44

  Réponse du propriétaire :
  
• kittin.a

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:08

  L'emplacement est assez mauvais, bien qu'il soit acceptable en fonction de ce que vous aimez pour votre logement. Le petit déjeuner est médiocre et de mauvaise qualité. Accueil très sympathique mais lent. Au bar pour prendre un café j'ai dû attendre longtemps et il n'y avait qu'une seule personne au service d'un couple marié.Je dois dire que la serveuse était inexpérimentée et je pense qu'elle ne sait pas comment tenir le bar car il n'y avait que deux d'entre nous. En revanche, une serveuse que je ne sais plus comment elle s'appelle, blonde en salopette, géniale et à l'écoute. Je donne un 10 bravo à la propreté ! La chambre très cosy. Et au spa nous n'avons pas eu de chance concernant une piscine et son moteur mais l'employé aussi un 10. Merci .

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.a

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:37

  Chambre très spacieuse et propre avec baignoire et douche. Peu de variété dans le buffet gratuit, mais ce qu'il y avait était bon. Au contraire, je suis désolé de dire qu'ayant laissé la valise et la veste dans le "coffre" pendant quelques heures jusqu'à notre départ, la veste a disparu et ils ne m'ont donné aucune solution. C'est-à-dire que je suis parti sans ma veste et sans aucune solution.
• Lorenzo.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 00:03

  Très bonne prise en charge par tout le personnel. De la réception et de la grande salle. Personnel du restaurant très sympathique et serviable. Les vues et la pause formable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Nous espérons que votre expérience ainsi que votre séjour dans nos installations vous laisseront de bons souvenirs dans le futur. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Hassina.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:43

  hôtel au top, rien a dire je regrette seulement d'avoir pris juste une nuit ,la prochaine fois j'y resterai un peu plus,je recommande vraiment

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.r

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:50

  Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. L’accueil est vraiment bon, le personnel est accueillant, agréable et souriant. Concernant le stationnement, le parking est payant, mais il y a de nombreuses places le long de la rue de l’hôtel. Au niveau de l’accessibilité, il est malheureusement très mal indiqué car sur la façade il n’est pas écrit le nom de l’hôtel (mais le gps nous amène au bon endroit). Concernant la chambre, elle est grande, propre et bien climatisée. Très bonne literie ! Seul bémol, nous étions colocataires de nombreuses petites fourmis (dans les toilettes, la salle de bain et le bureau…). Le petit déjeuner reste très cher au vu du choix des produits (14,50€/personne). La piscine de l’hôtel est agréable, mais il manque tout de même des transats autour de la piscine… Je recommande cet hôtel, et si nous sommes de passage nous y re séjournerons.

  Réponse du propriétaire :
  
• nuria.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:13

  Le cadre, l'hôtel, le spa, les massages et la nourriture, le personnel fantastique, ont rendu cette journée incroyable ! Merveilleuse expérience que nous renouvellerons sûrement... Nous donnons 5 étoiles car il n'y en a plus ! Extrêmement reconnaissant pour le traitement reçu! À la prochaine! 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Celia.�

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:00

  mon évaluation Terrible j'ai fait la réservation via une agence. Qui 1 jour avant m'appelle pour l'annuler. Je suis situé au centre de Martorell Rien à voir avec ce que vous embauchez. La piscine? Sans commentaires Terrible avec pratiquement aucune ombre et des planchers en bois cassés et usés. Je ne le recommande pas du tout, cela vaut la peine de vous vendre un hôtel 4 étoiles Quand je n'ai pas de valeur en tant que telle. L'attention de 2 employés a été la seule chose correcte ✔ Un week-end perdu. Ma note de 1 à 10 un 1
• Errante92.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:01

  L'hôtel en lui-même répond aux attentes : Les chambres impeccables, les installations diaphanes et illuminées, la très bonne cuisine. Un havre de paix où se reposer. Cependant, le plus qui donne la cinquième étoile est la qualité humaine du personnel, qui m'a agréablement surpris les deux fois où je suis allé à l'hôtel. Un salut spécial à Alberto et Marta qui nous ont traités à merveille et cela montre qu'ils aiment leur travail. !À l'année prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour à l'Hôtel Barcelona Golf Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et convenons que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Yo.o

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:16

  L'hôtel est très détérioré, j'y étais allé il y a 7 ans et maintenant c'est horrible, tout est très cher, l'emplacement est assez mauvais. Dans ma chambre en particulier, il y avait des marques sur tout le mur (voir photos). Les bois de la piscine étaient pourris et les hamacs étaient toujours occupés, les gens couraient pour eux toute la journée (plus d'investissement est nécessaire). Le petit déjeuner, sans plus, aurait pu être meilleur. J'avais une bonne image de l'hôtel, mais je n'y retournerai jamais.
• Tw.d

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:35
• Pauline.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:08

  Nous avons réservé une chambre simple avec lit double pour deux nuits, nous avons très bien dormi, l’air conditionné fonctionne très bien, la chambre et les linges étaient propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pauline, Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement. Guest Experience Team.
• VINICIUS.E

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:40

  Les lits sont super agréables, l'endroit est calme, le Spa est cosy. Il y a beaucoup de fourmis dans la chambre, partout. Les cabines de douche ne sont pas propres, elles accumulent la saleté, la piscine a besoin d'un entretien urgent, il y a beaucoup de bois en vrac qui peut blesser ceux qui ne sont pas attentifs. Le pire c'est en quittant l'hôtel, nous étions bloqués par la barrière du parking, pas de réponse à l'interphone je suis allé trois fois à la réception sans trouver personne (c'était censé être 24h), au bout de 30min j'ai réussi à soulever manuellement le barrière et nous avons réussi à sortir, même si nous avons perdu notre vol et nous avons laissé une égratignure sur la voiture de location.
• Vins.d

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:14

  Chambre pitoyable même pas propre, frigo cassé. Si vous recherchez un hôtel fuiez de cette hôtel. et pour moins cher il y a mieux. C'est juste un hôtel attrape touriste. Les draps mal fait ou voir pas changer. Rien au alantour. Je donne pas une étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vins, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. Cordialement. Guests Experience Team.
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 06:56

  Au top, super chambre et superbe salle de sport 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chert Laurent Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. Meilleures salutations Guest Experience Team
• Cedric.e

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 12:09

  Très déçu de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bien que nous soyons navrés de lire que votre séjour au sein de notre hotel Barcelona Golf n'a pas su satisfaire vos attentes, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre ressenti car nous sommes comscients que nous pourvons toujours nous améliorer et vos critiques constructives sont bien sûr les bienvenues à cet effet. Cordialement équipe d'expérience client
• Laurane.o

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 15:19

  Lieu très convivial, personnal très agréable, les chambres spacieuses et des lits très confortables. Je n'étais de passage que pour une nuit mais aurait aimer pouvoir rester plus longtemps. Je recommande.
• chantal.l

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 13:46

  nous avons passe avec mon fils pour la deuxieme fois un sejour tres agreable, un personnel a l' ecoute, la chambre avec deux lits tres spacieux, et le restaurant comme le snack tres bon
• Manon.t

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 19:11

  Séjour de deux nuits, à l'arrivé le réceptionniste parlait français et nous a bien tout expliqué. La chambre était très grande, propre et agréable. Le seul problème étant l'insonorisation. Le petit-déjeuner est PARFAIT. Le "snack" que nous avons pris deux soirs était TRÈS bon ! Ayant normalement eu le droit d'accès au spa mais celui ci étant en travaux, nous avons eu le droit de choisir entre massage ou repas gratuit. L’hôtel a néanmoins besoin d'un rafraîchissement (piscine, terrasse etc...) cependant cela est en cours. Le personnel est très gentil, agréable et souriant. A la fin vérifier juste votre facture car nous avons eu un petit problème qui a été rectifié par la suite.
• Mams.h

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:37

  Tro bien okalm
• hadidja.O

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:14

  Hôtel en rénovation
• Marie.i

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:32

  Une pause détente, SPA et accueillant pour commencer ses vacances
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:59

  Très bel hôtel... très accessible... chambre très spacieuse...
• Michel.a

  3 / 5

  Le 25/05/2019 à 08:43

  Hôtel en renovation durant mon séjour => assez bruyant. Alors qu'il faisait 20 degrés dehors le chauffage fonctionnait. Avec le soleil qui donnait dans les vitres il faisait torride dans les chambres. A part cela hotel propre, bon service, chambres spacieuses même si mobilier un peu ancien.
• Jean-Claude.r

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 14:51

  Un établissement avec plein de gentillesse
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 19:23

  Spa très petit, avec des créneaux limités, pour un Hôtel aussi grand. Une remise à niveau des douches huiles essentielles qui ne marchait pas et du sauna est à prévoir. Pas de peignoir en chambre service que l'on pouvait espérer pour un 4 étoiles. Petit déjeuner très bien, Isabel est une serveuse en or :)
• Le.n

  2 / 5

  Le 30/12/2018 à 11:37

  Ca a l air abandonné, spa a reserver a l avance, hotel plutot paumé
• Ju.i

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 07:42

  Très bonne literie et environnement superbe avec le parcour de golf...
• Nïce.I

  2 / 5

  Le 03/10/2018 à 14:09

  Personnel sympa. Petit dejeuner pas mal. Propreté de la chambre bof bof. J'ai connu mieux en hotel 4*
• Gregory.'

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 11:47

  Mariage qui a duré jusqu a 3h du matin avec des gens qui hurlent. Impossible de dormir..ne dejeunez ou diner pas au buffet, ni au petit dejeuné car catastrophique et peintures non faites, cuve de toilettes trop petites pour s'assoir par rapport a la taille des toilettes..je ne recommande pas et n'y retournerais pas..
• Corinne.

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 15:43

  Beaucoup de petites erreurs -petit dejeune en semaine jusqu'à 10h30 Vous arrivez a 9h, 9h30 Vous avez presque plus rien vous demander du pain vous avez le temps de finir avant que cela arrivé Le dîners ouvertures a 20h30 si vous arrivez a 21h plat vide Piscine attention ou vous marché latte casser Manque de planche autour de la piscine très dangereux cela ne vos surement pas un 4* impossible Par contre chambre correct et propre personnel agreable dommage qu'il n'y a pas un qui parle un peu français pour un hotel resort Barcelona
• Justine.o

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 11:12

  L'accueil est très chaleureuse et les chambres sont splendides, elles contiennent tous ce qu'il faut pour se sentir bien dans cet hôtel, qui propose une magnifique vue
• S.a

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 07:43

  Superbe hôtel dans les hauteurs de Barcelone très calme , paisible cependant à 20 mn en voiture de Barcelone donc excentré pour passer un week end , petit déjeuner sans plus...
• Maxime.o

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 18:59

  Très bon rapport qualité prix
• Tecnico.o

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 05:47

  Un hôtel où l'on se sent comme chez soi, très bon service, très sympathique et attentionné, dans un endroit magnifique, offre beaucoup de choses à faire et profiter d'un séjour incroyable

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.N

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:33

  Très bon rapport qualité prix, propre, l'hôtel est situé dans un endroit très calme à proximité d'un très joli golf, personnel agréable et bonne qualité de service. Je recommande.
• djamel.i

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 09:44

  Agréable
• Simplicien.a

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 17:35

  Hôtel très classe avec un service irréprochable même si vous ne parlez pas l'Espagnol
• Siham.a

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:12

  Hotel au top très propre personnel a l'écoute, il faut juste revoir la nourriture
• jf.

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:36

  Rien d'un 4 étoiles beaucoup de vétusté pas de WiFi ect... De plus très loin de tout. Sauf pour le golf. ++les copines les fourmis dans la chambre pas cher mais bon... Pas top
• LestutosdeClem.a

  2 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:48

  Les piscines sont tout défoncer et et le personnel est incompétent
• Francoise.e

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 11:23

  Bel hôtel un peu vieillissant. Accueil agréable.
• Abdelkader.A

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 22:40

  Trop éloigné de Barcelone centre et aucune activité en dehors et sur site.hôtel un peu vetuste.photo non contractuel.rapport qualité prix correct.le plus parking gratuit.tres bon site pour les personnes adepte du golf en y mettant le prix.
• Franck.e

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 10:13

  Mal vieilli .... mais cadre sympa
• Laurent.c

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 07:08

  Très bel endroit chambres très propres personnel sympa restauration typique espagnole... OLÉ...
• Manoukia.a

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 03:25

  L'a Chambre familiale une tuerie !!!! Chambre très spacieuse on apprecie le calme environnant
• Anne.o

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 07:06

  Très beau site et bel emplacement, les chambres très confortables mériteraient une nouvelle peinture et les moquettes des couloirs devrait être changées....
• louis.G

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 13:54

  L'hôtel super grand. La chambres très spacieuse et super propre. Le repas aussi, ce qui est dommage certains plats ne sont pas réchauffer vu que c'est un buffet à volonté....
• laurent.i

  3 / 5

  Le 21/04/2018 à 10:43

  Bon hôtel au calme mais ventilation au bruit infernal
• saïda.i

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 01:41

  Très bel hôtel
• Valentin.i

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 02:23

  Très bel hôtel. Emplacement à 30mn de Barcelone. Cependant Spa à remettre au goût du jour. Petit déjeuner très bien garni.
• Ciprian.a

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 06:09

  Le site a été récemment rénové. Salons cosy. Personnel amical et serviable. Il se mange très riche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyprien, Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement. Équipe de l'expérience client.
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 19:45

  Juste genial piscine sauna etc gratis
• Anne.a

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 17:52

  Bel hôtel avec piscine extérieur et spa dans l hôtel . Grande chambre très agréable et belle salle de bains ,seul bémol il ne faut pas des voisins trop bruyant ! Personnel agreable
• cédric.a

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 08:22

  4 étoile? Pk.. Les repas sont sous forme de buffet et le petit déjeuner est industrielle. Rien n est bon!! Qualité médiocre. Et le reste va avec. Je déconseille cette établissement
• undefined.o

  1 / 5

  Le 20/01/2018 à 15:56

  Un prix promotionnel qui aurait dû nous mettre le doute. L entretien laisse vraiment à désirer pour un 4 étoile. Moquette tâcher partout mobilier très vétuste et très cantine. Couvre lit brûler bref pas à la hauteur
• DENIS.A

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 03:17

  Super chambre
• Boittiaux.o

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 18:25

  Bon hôtel, les 4 étoiles sont peut être un peu exagérée mais cadre agréable
• Chrisine.r

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 19:09

  Parfait
• jose.a

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 03:22

  Correcte.
• Nicole.i

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 09:31

  L'hôtel est très agréable, les chambres sont spacieuses, la literie excellente, le personnel est très gentil et prévenant cependant, nous regrettons des petits manques de maintenance et d'informations affichés. ( Ampoule à changer, carrelage décollé dans la douche, absence de poire de douche dans la douche ...) Dommage.
• Yaya.B

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 07:16

  Bel hôtel propre et spacieux. Piscine intérieur (les enfants peuvent se baigner au spa ... seulement de 12h a 13h dommage) piscine extérieur. Jolie chambre déco thème golf. Une vue surprenante sur la montagne mont Serrat. Pour le prix cet hôtel est vraiment bien.
• nadege.i

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 20:04

  Parfait pour la déconnexion et la détente.
• khalid.h

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 02:03

  hôtel très bien placé pas loin de la autopista A7 pour une escale de 24 heures personnel accueillant les chambres sont assez spacieuses
• Anne.a

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 07:15

  Agréable
• Stef.h

  2 / 5

  Le 14/07/2017 à 17:44

  Bof bof. Hotel typiquement pour tourisme de masse de passage. Bon équipement, chambre spacieuse mais sans charme
• Abderrahmen.a

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 19:11

  Lieux magique et surprenant pour un prix très bas réservé dans la journée sur le net pour le soir même et pour 2 personne a 45€ piscines douche italienne et bénoir dans la même pièce tv chambre spacieuses donc a conseillé fortement
• Toufik.j

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 16:29

  L'hôtel est magnifique. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Les autres personnes qui y dorment sont très respectueuses. La piscine est magnifique et les autres activités disponibles sont très variés. La ville de Barcelone bouge beaucoup. A 3 heures du matin des restaurants et des magasins sont encore ouvert au niveau du quartier raval par exemple. Seul problème est celui de la distance de 30 minutes avec Barcelone qui s'oublie facilement avec les magnifiques paysages qui s'offrent à nous. Je reviendrai une prochaine fois c'est sur.
• Alex.o

  4 / 5

  Le 12/04/2017 à 12:22

  Établissement propre, personnel aux petits soins. Seul le wifi laisse à désirer, et je regrette aussi le manque de coffré fort dans la chambre. Restauration au top....
• Ronan.e

  5 / 5

  Le 29/03/2017 à 16:35

  Lieut très sympa avec de l'espace dans un cadre naturel.
• pedro.a

  3 / 5

  Le 18/01/2017 à 09:04

  chambres spacieuses jolie vue piscine utilisable de juin a septembre
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 18/10/2016 à 10:27

  Les chambres sont grandes et agréables. La restauration est assez moyenne. L'hôtel est assez loin des restaurants. Parking en sus à prévoir.
• Maribel.a

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 11:48

  Confort
• Tikat.

  5 / 5

  Le 28/08/2016 à 01:03

  Excellent séjour. Hotel très propre qui sent très bon. La réception est à l'écoute. Les chambre sont propres et belles. La décoration est moderne. Le spa est reposant mais un peu petit. Mais qui reste satisfaisant concernant le prix très petit. Le buffet est excellent. Rien à redire. Seul bémol: il est un peu loin de Barcelone Et la wifi qui bugg Je vous le conseille !!