hôtels Elke Spa Hotel Sant Feliu de Guíxols en espagne

A propos de : Hôtels Elke Spa Hotel à Sant Feliu de Guíxols

Hôtel spa tendance avec 2 restaurants, sauna, piscine intérieure et Wi-Fi gratuit. Hôtel spa chic, restaurants et piscine.


Tags: Hôtel, Institut de massages,

Les photos

Les avis (97)

  • Avatar p74.e
    4 / 5
    Le 26/12/2022 à 16:32

    Restaurant agréable.

  • Avatar Estrella.e
    5 / 5
    Le 23/12/2022 à 14:50

    remodelé Mon père a 81 ans et ses débuts ont été dans cet hôtel-restaurant Il a été rénové et 60 ans plus tard, même avec un changement de propriétaires. L'essence est la même, l'endroit merveilleux. Au bord de la mer et à côté de l'emblématique Casino, de la promenade et d'une mer spectaculaire Sant Feliu de Guíxols

  • Avatar Nita.o
    5 / 5
    Le 08/12/2022 à 21:39

    Merveilleux!!! Tous excellents, soulignez le confort du lit et des oreillers. A refaire ..Petit déjeuner très varié et excellent

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup chère Nita, Nous sommes ravis de vous revoir bientôt dans notre hôtel.

  • Avatar Marina.a
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 21:46

    Hôtel au centre. Les chambres sont très propres et on peut dire qu'elles sont neuves. Personnel très sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous revoir dans notre établissement.

  • Avatar Lu.u
    4 / 5
    Le 22/11/2022 à 22:56

    Bon emplacement et très bien entretenu et propre. La fille à l'accueil est super sympa Le petit déjeuner avec beaucoup de variété

    Réponse du propriétaire :
    Merci , Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

  • Avatar Noelia.o
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 12:28

    Merveilleux week-end, magnifique hôtel avec un beau design cosy et relaxant. Eugenia à la réception charmante et très professionnelle. Dîner spectaculaire, serveuses très professionnelles et sympathiques.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, chère Madame Noelia, Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous espérons vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar Jane.a
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 23:34

    Hôtel au top chambre très propre petit déjeuner super et le restaurant délicieux Personnels très accueillant et sympa Une mention pour Eugénie de l accueil d une gentillesse incroyable et pour la dame du Spa super accueil 10sur10 Jeanne

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup.

  • Avatar NAWFAL.E
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 20:14

    Un endroit si simple et si luxueux à la fois. Ils prennent soin du moindre détail.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup cher client. Nous prenons soin de chaque détail pour vous, nos précieux clients. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar S.M
    5 / 5
    Le 31/10/2022 à 18:20

    Très beau week-end de la Toussaint à Sant Feliu de Guixols et particulièrement dans cet hôtel ****, la chambre est magnifique, propre calme, la literie est très confortable. Le petit déjeuner delicieux, et bien garni. Le personnel est très gentil. On reviendra ..

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup.

  • Avatar Angelo.a
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 14:52

    C'est la deuxième fois que je le fréquente. Super hôtel. Très bien situé. Personnel accueillant .

    Réponse du propriétaire :
    Je vous remercie beaucoup. C'est un honneur de recevoir nos clients encore et encore. Merci à bientôt

  • Avatar Melchor.a
    5 / 5
    Le 25/10/2022 à 09:10

    Nous étions ce week-end pour notre anniversaire de mariage et c'était excellent, 100% recommandé dans tout

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Saez, Nous sommes ravis que vous ayez passé un anniversaire dans notre établissement et que vous ayez partagé ces moments magiques ici. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour votre prochaine date spéciale.

  • Avatar vadym.o
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 15:52

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Xavier.o
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 11:07

    Excellent. Bien placé. Neuf et moderne. Etc

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup.

  • Avatar Paul.a
    4 / 5
    Le 15/10/2022 à 19:27

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Julian.e
    5 / 5
    Le 10/10/2022 à 11:48

    Excellent emplacement... Chambres et service très adéquats... Prix modéré...

    Réponse du propriétaire :
    Merci cher Monsieur Hernaez, Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

  • Avatar Isabelle.O
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 12:04

    Nous y avons séjourné ce WE dans le cadre d'un séjour proposé par weekendesk et bien ce fût exceptionnel..tant par la chambre magnifique décoré avec bcp de goût et des matériaux magnifiques le personnel est très accueillant le dîner et le petit déjeuner excellent avec une serveuse d'une grande gentillesse et d'un grand professionalisme et le spa et le massage fait par Kira était top en bref allez y les yeux fermés nous y reviendrons avec grand plaisir c'est sûr

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup !

  • Avatar Josep.l
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 08:09

    L'hôtel est très propre et moderne, le personnel attentionné et professionnel. Le spa très basique (juste ce qu'il faut) Très bonne cuisine, bien cuisinée et bonne présentation ! Petit déjeuner bien assorti !

    Réponse du propriétaire :
    Merci cher M. Ilirinós! À bientôt!

  • Avatar eva.e
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 11:01

    L'emplacement parfait, à côté de la plage. Le traitement du personnel était super, la mauvaise chose était de ne pas leur faire savoir avant notre anniversaire de mariage, ils ont peut-être eu un petit détail 😅. chambres très cool

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, chère Mme Perez. Au plaisir de vous revoir bientôt.

  • Avatar Diego.o
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 22:08

    Des installations de luxe, des chambres ainsi que des accessoires et des détails. Lit très confortable et peu de bruit. Au niveau du restaurant, la carte du soir est un peu rare en quantité et le service est un peu lent du fait de l'exiguïté qu'ils ont tant le soir qu'au petit déjeuner (respectivement 2 et 1 personne dans la chambre) qui bien qu'ils fassent ce qu'ils peuvent et sont sympathiques et efficaces logiquement ils n'arrivent pas bien à environ 40 pax. Plus que tout car la catégorie de l'hôtel demande un peu plus d'investissement dans le service. C'est l'avis de quelqu'un qui s'y consacre. Nous en avons retourné deux sirupeux car ils étaient un peu froids et ils les ont changés très gentiment. Le niveau de la cuisine est bon, seule la qualité et la présence de la tomate dans le cocktail d'ananas qui aggrave le plat.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Corral, Nous apprécions votre commentaire. Toujours ravi de vous recevoir à ELke Spa Hotel.

  • Avatar Pere.u
    5 / 5
    Le 24/09/2022 à 21:18

    L'escapade de luxe : week-end avec dîner et petit-déjeuner, plus un circuit thermal d'1h. Très recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Gutierrez, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Carlos.a
    5 / 5
    Le 03/09/2022 à 16:52

    Très bonne prestation, avec un spa inclus dans le séjour, qui est très complet. Avec possibilité de massages Excellent traitement du personnel. nous allons répéter

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Martinez, Ravi de vous accueillir à Elke. Merci

  • Avatar Yasmin.a
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 11:59

    Merveilleux séjour. Je souligne la propreté des chambres et des espaces communs, l'élégance de la décoration et le bon traitement du personnel. C'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel et il y en aura certainement une troisième.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous apprécions votre confiance et sommes ravis que vous soyez à l'aise avec nous.

  • Avatar Yawen.u
    5 / 5
    Le 18/08/2022 à 17:08

    L'hôtel magnifique et reposant, le petit déjeuner excellent, le personnel très attentionné et agréable, nous reviendrons à coup sûr, je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour cher client, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

  • Avatar Yulia.e
    3 / 5
    Le 16/08/2022 à 15:34

    Dans les chambres, il n'y a pas de crochets et une brosse de toilette. Le parking de l'hôtel est toujours plein de voitures de l'extérieur, il faut chercher une place dans les lignes bleues à 1 km de l'hôtel pour prendre ses bagages. Il est très mauvais :(

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Senchenkova, En réponse à votre commentaire - dans les hôtels, les brosses de toilette ne sont généralement pas vues, également dans les hôtels de luxe de 4 et 5 *. La raison principale est qu'ils doivent être impeccables pour ne pas donner une image de manque d'hygiène. Les brosses et le dentifrice ne sont plus indispensables dans les hôtels. Le stationnement en haute saison est difficile partout et vous. Étant de Barcelone, vous devriez le savoir mieux que quiconque. Devant la porte de l'hôtel, il est possible de se garer uniquement pour charger et décharger les valises, pas pour se garer. Vous commentez les crochets manquants, ok. Et pourquoi ne pas mettre en avant les bonnes et positives choses que notre hôtel offre à ses clients ? par exemple, des peignoirs haut de gamme Frette, des chaussons, des produits d'accueil de la maison française Lóccitane, de l'eau OFFERTE et des capsules de café Nespresso en guise de bienvenue ??????? Qu'est-ce qui est bon est comme une obligation Pensez-vous? Et bien non! Je vous souhaite de visiter d'autres hôtels pour comparer. Concernant le parking - Notre parking souterrain, qui compte 30 places, est complet en haute saison, car il est très demandé et celui qui le réserve et le paie a la préférence. Il appartient au client de trouver un parking gratuit ou payant. Dans une saison plus faible ou basse, les choses changent. Merci pour votre commentaire.

  • Avatar Léa.r
    5 / 5
    Le 14/08/2022 à 12:49

    Hôtel fantastique, la literie très confortable, une douche spacieuse avec des produits Occitane, l’extérieur au dernier étage très agréable (il manque peut être un peu de transat). Le personnel adorable !!!! Maria a la réception à été génial et nous a aidé lorsque la barrière de la langue ce faisait ressentir avec le spa ou le restaurant. Une dame qui s’occupait du service du soir a été vraiment à l’écoute et agréable, le menu du soir de la formule demi pension ne nous convenait pas mais elle a quand même réussi à nous arranger de la meilleure des façons. Les petits déjeuner et les repas du soir sont excellent !!!

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé. Ravi de vous accueillir à nouveau à Elke.

  • Avatar Sandy.o
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 12:24

    Très classe, bonne literie. Une demi pension au top aussi bien le petit déj que le dîner en mode dégustation. Chambre familiale avec 2 vrais lits simples en plus du lit double.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup.

  • Avatar Azucena.
    5 / 5
    Le 11/08/2022 à 10:16

    Sur 10, chambre parfaite. Spa et petit-déjeuner inclus dans la réservation. Nous avons adoré la piscine sur la terrasse. Pour le prix je le recommande totalement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup , Nous sommes ravis de lire votre avis et espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Maijo.R
    5 / 5
    Le 10/08/2022 à 20:50

    Très bon emplacement. Splendide petit déjeuner Très bonnes chambres. Piscine petite mais suffisante.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Treviño!

  • Avatar Maribel.o
    5 / 5
    Le 08/08/2022 à 15:09

    J'ai mangé au restaurant à plusieurs reprises nous aimons plus la cuisine de cette année 2022, en plus le Service est très attentionné

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Torres, Merci pour votre avis. Ravi que vous aimiez notre proposition gastronomique et aussi le service. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec grand plaisir.

  • Avatar Jaume.l
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 10:53

    Tout est parfait, sauf le SPA, lieu de détente et de bien-être incompatible avec les enfants et les adultes jouant sur le circuit. Je respecte que votre politique soit la suivante, mais vous devez établir un horaire et informer le reste des invités, un espace magnifique qui, pour nous, a perdu son charme. Peut-être que si le personnel était un peu "attentif", ils pourraient peut-être se contrôler un peu, les cris, les sauts, les éclaboussures. ..

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Aleu, Merci de nous avoir envoyé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de la quiétude de l'espace aquatique du SPA. Oui, nous avons l'horaire du spa pour les enfants car il est obligatoire, mais les heures d'accès des enfants sont toujours communiquées à la réception du SPS. Et c'est vrai que dès la réception on entend toujours des cris - des dips etc et peu importe combien on prie pour garder plus de silence, il est impossible d'atteindre le calme, selon notre expérience. Là, ils s'énervent de ne pas être des enfants. Nous nous en excusons et sommes ravis de vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar Gonzalo.e
    2 / 5
    Le 03/08/2022 à 22:34

    Nous sommes allés passer quelques nuits en hiver à la recherche d'un hôtel avec spa. Ce qu'Elke vend est clairement trompeur. C'est un hôtel avec une petite piscine sur le toit, avec deux bains à remous et rien d'autre. Cela n'a aucun sens de se vendre comme un spa (dans le titre de l'établissement !) avec de si maigres services. Les clients ne bénéficient que de quelques heures gratuites au spa pendant tout leur séjour ! Le reste des heures doit être payé. On y a pensé, mais ça n'en vaut pas la peine : ça se remplit vite et dès le matin (quand il y a moins de monde) les saunas n'ont pas encore de température (un hôtel de cette catégorie n'a pas les moyens de l'allumer avant ouverture ?). Il manque du personnel au spa (il n'y a personne à l'accueil pour réserver car c'est la même personne qui est la masseuse...) Notre réservation comprenait la demi-pension. La qualité des dîners était honteuse. Des préparations de fruits de mer au goût d'avecrem, de la viande dure comme la pierre, des arômes de poussière industrielle dans tous les plats, des desserts aux sirops de supermarché... Les viandes impossibles à mâcher devaient être retournées. Cour de justice avec les prix qu'ils ont. Le buffet du petit déjeuner était varié et avec des qualités tout à fait acceptables. Cela, l'emplacement et la chambre la seule bonne chose à propos du séjour. Bon endroit pour arnaquer les touristes et les désemparés. A éviter surtout si vous voulez ce qu'ils mettent dans leur nom "Spa Hotel"

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Gonzalo, Tout d'abord, nous apprécions votre commentaire. L'hôtel dispose d'un SPA de bien-être, c'est pourquoi il porte de plein droit ce nom ENREGISTRÉ OFFICIELLEMENT selon les exigences. La politique tarifaire ne dépend pas de la surface de l'espace bien-être. Il est petit mais complet : 2 douches thermales, 1 fontaine à glace, un hammam, un sauna, 2 transats thermaux et 2 jacuzzis à bulles d'eau chaude et froide. C'est ce qui est publié sur toutes les chaînes, donc on ne triche à aucun moment. Nous sommes désolés que le dîner n'ait pas été à la hauteur, vous avez bien fait de retourner le plat de viande, correct. J'espère que les serveurs l'ont changé. Où êtes-vous si sûr que les desserts contiennent des sirops du marché, par exemple ? Si c'est juste SA propre opinion sans réelles justifications...?! Dans cet établissement nous n'avons jamais mijoté personne, méfiez-vous de ces insultes.

  • Avatar Cristina.
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 08:04

    Un week-end fantastique avec la bonne compagnie de nos amis Miguel et Emi. Dîner super sympa du samedi avec la performance d'Annarose et Dj Toni, une voix exquise et douce. Les installations de l'hôtel sont excellentes. Le traitement du personnel imbattable mais surtout des serveurs qui même étant très jeunes a été exceptionnel. Nous reviendrons sans aucun doute. Je le recommande. À bientôt!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Christine, Ravi que vous ayez apprécié votre séjour à Elke Spa Hotel et le traitement du personnel. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir à Elke.

  • Avatar luisa.e
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 21:14

    Deux jours, le 31 juillet et le 1er août. Excellent traitement, excellente chambre, très bon dîner, excellent petit déjeuner et super piscine et spa. Le traitement du personnel est magnifique. Patient, souriant et professionnel. Ils rendent tout facile pour l'invité. Hautement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Mendez, C'est un plaisir lorsque nos clients sont satisfaits et heureux, nous apprécions votre confiance et de nous avoir choisis. Ravi de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

  • Avatar Heydar.a
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 21:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Katarzyna.a
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 06:13

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar dolores.r
    4 / 5
    Le 16/07/2022 à 10:41

    Très bon accueil Bon emplacement à côté de la plage, des restaurants et du centre ville . Petit déjeuner copieux même si regret de ne pas y trouver de tortillas😁 Spa sympathique et jolie vue sur le roof top. La suite junior est très bien. Et ambiance très calme dans l'hôtel. Les enfants ont un coin aménagé.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Orlay, Nous apprécions votre commentaire et sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. À la prochaine

  • Avatar Regi.e
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 09:21

    Nous sommes allés passer un week-end de détente et fêter mon anniversaire 🎂 le séjour était des plus confortables le service de tous les employés de l'hôtel du 10 le petit déjeuner du 20 je le recommande vraiment j'ai choisi une chambre double supérieure et super bien et très calme j'étais très heureux et sans aucun doute pour une autre date spéciale, nous répéterons .Mille 🙂 merci

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Velasco, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

  • Avatar María.
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 09:02

    Tout est bon. Chambres spacieuses avec tout le confort. Spa inclus dans la réservation et petit déjeuner très complet. Ils nous ont proposé un départ tardif sans rien demander. Il y a des parkings gratuits dans les environs.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Maria, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi de vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar Mireia.a
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 12:23

    Super cadeau d'anniversaire !!!! Massage exceptionnel et dîner avec menu dégustation inclus, brutal?

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre hôtel. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. je vous remercie beaucoup.

  • Avatar Noel.e
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 08:08

    Très bien tout était parfait vue sur la mer depuis la piscine au 4ieme étage, bon rapport qualité prix

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Herran, Merci beaucoup.

  • Avatar Jp.e
    4 / 5
    Le 10/06/2022 à 19:50

    Chambre agréable et bien sonorisée et accueil agréable. Bien positionné sur Sant Féliu si on veut faire du farniente.

    Réponse du propriétaire :
    MERCI BEAUCOUP!

  • Avatar le.l
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 09:09

    Un accueil parfait, des chambres très bien agencées. Le spa est accueillant, grand, propre. La piscine sur les toits est un régal. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et succulent

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Ravi de vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar miguel.y
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 11:14

    Hôtel avec une touche spectaculaire dans tous ces petits détails que personne n'apprécie, accueil humain et 10, installations rénovées avec tout le luxe des détails, une chambre spacieuse propre, bien rangée et très fonctionnelle Spectaculaire terrasse de la piscine. Mais il y a quelque chose qui a dépassé toutes mes attentes et c'est la performance de la soliste Anna et dj toni avec leur performance au dîner du 4 juin, quelque chose que nous n'oublierons jamais, ce détail pour leurs clients est inestimable et avec la qualité du dîner servi un total de 10 Je me le recommande totalement, cela a été une grande surprise dans mon Empordan bien-aimé. Félicitations pour avoir traité vos clients de cette façon nous vous reverrons très bientôt

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Ayala, Merci beaucoup pour votre commentaire agréable et détaillé. Ravi que vous ayez passé un magnifique séjour à ELke Spa Hotel et ravi de vous accueillir prochainement.

  • Avatar Alex.i
    4 / 5
    Le 25/05/2022 à 07:07

    Hôtel très confortable, quartier imbattable, bon petit déjeuner buffet, dîner très complet. L'espace Spa est très bien équipé. Toute équipe de conciergerie devrait suivre un cours de service à la clientèle

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Cirera, Merci pour votre avis. Concernant le service client, pourriez-vous nous donner plus de détails - que voulez-vous dire exactement ? Merci

  • Avatar SARA.O
    1 / 5
    Le 19/05/2022 à 08:50

    1-Nous sommes allés faire un crochet Tapa et il a fallu 45 min pour le servir 2- L'eau, la bière ou le vin entrent dans le crochet du couvercle pour 2,50 € et j'ai demandé un coca et le serveur a dit qu'ils me factureraient la différence. 3- Au final ils m'ont facturé 2,50€ et 3€ le Coca 😱. Très mauvaise organisation. Une peine .

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Moreno, La politique de la campagne Gantxo Tapa est toujours un prix fermé et comme vous le dites, l'eau, la bière ou le vin entrent. Toute autre boisson non alcoolisée n'entre pas dans ce prix fermé de la campagne. Et c'est ainsi dans tous les établissements de la ville.

  • Avatar BLAS.E
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 10:07

    C'est un super hôtel, les chambres fantastiques, la bonne bouffe, le spa est bon mais un peu encombré, de bons massages et le petit déjeuner brutal fortement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup chère Madame Martinez, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Elke Spa Hotel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.

  • Avatar miky_bcn.
    5 / 5
    Le 10/05/2022 à 06:29

    Excellent traitement à la réception. Chambre très soignée et propre avec de jolis détails de bienvenue. Au service du dîner un peu de manque de contrôle par les serveurs mais la nourriture était très bonne. Nous serons de retour!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, chère Andrea, pour votre commentaire et votre évaluation élevée de nos services. Ravi de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

  • Avatar Projecte.a
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 18:44

    L'hôtel parfait. Tout neuf et avec des matériaux de haute qualité. Bon design et bon goût. Lits très confortables et draps agréables et très doux. Restaurant assez correct. Cocktail de bienvenue. Très bel espace Spa. Piscine extérieure avec des vues spectaculaires et d'excellents transats. Langue principale, le catalan, sans nuire aux quatre autres langues. Personnel très attentionné. Et un parking avec les places les plus larges dont je me souvienne dans un hôtel. Nous reviendrons et le recommanderons. George

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup cher Jordi, Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar JMR.
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 12:57

    Bel hôtel, super confort.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup. Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar Ewelina.o
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 14:47

    Nous avons vraiment apprécié toutes les installations. Nous avons pris un forfait tout compris. Tout est bon ! Accueil très professionnel, chambre spacieuse, neuve et très confortable. Installations de spa impressionnantes! Restaurant de nuit très élégant avec une carte riche. J'ai surtout apprécié le dessert, le coulant de mangue, ça allait délicieux noooon la suite !!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup chère Ewelina, Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous sommes ravis de vous revoir dans notre établissement.

  • Avatar Patissier.a
    5 / 5
    Le 18/04/2022 à 09:59

    Service au top. Situation parfaite à deux pas de la plage , du marché. Chambres magnifiques. Spa au top également

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi de vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar 2jfadel.
    5 / 5
    Le 18/04/2022 à 08:12

    Très bel hôtel , le personnel est vraiment sympa, les chambres sont grandes , très confortables et belles , le petit déjeuner est un vrai délice

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi de vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 19:54

    Mon partenaire et moi avons été ce week-end, nous avons loué un spa, un massage, un dîner et un petit-déjeuner. Et tous les 10 !!! L'hôtel est magnifique, très élégant et en même temps moderne. Les belles chambres sont en harmonie avec le reste de l'hôtel. Les produits de la salle de bain sentaient bon... Le spa n'est pas très grand mais suffisant pour se détendre parfaitement avant un formidable massage. Ils contrôlent également la capacité. Le dîner était très bon… et surtout le service était très sympathique et attentionné à tout moment. Le petit déjeuner est également très varié et copieux. La vérité est que nous avons adoré et nous le répéterons !!!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Saldana, Merci pour votre avis et votre note élevée sur nos services et l'attention de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir prochainement.

  • Avatar Pol.a
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 13:31

    Un séjour de détente spectaculaire. La fille à la réception était très gentille et sympathique, la chambre parfaite et le massage spectaculaire. Nous avions besoin d'une déconnexion et vous vous êtes parfaitement occupé de nous, nous vous recommanderons certainement et reviendrons.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Sampietro, Merci pour votre avis et votre note élevée sur nos services et l'attention de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir prochainement.

  • Avatar Sandra.a
    5 / 5
    Le 26/03/2022 à 09:11

    Un hôtel de charme mais à la fois moderne grâce aux peintures et à la salle à manger des noies. Petit-déjeuner buffet de péché! Vous avez un spa avec des travailleurs très gentils, attentionnés et 💖. Tous les travailleurs sont très attentifs et vous pouvez voir l'effort... courage, vous le faites très bien. Je me suis déconnecté de tout et en un seul week-end.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Garcia, Merci pour votre avis et votre haute appréciation de nos services et de l'attention de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir prochainement.

  • Avatar Mica.a
    5 / 5
    Le 06/03/2022 à 20:43

    Vraiment un très bon moment de passé là-bas, personnel au petit soin, chambre magnifique et soignée.... vraiment super

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi de vous revoir à Elke Spa Hotel.

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 06/03/2022 à 08:46

    Environnement très agréable, l’hôtel est une deco soignée et moderne, le personnel très accueillant et la chambre vraiment top ! Le petit plus le Spa au dernier étage avec vue mer 👍, très bon week-end. Je recommande +++

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi de vous revoir à Elke Spa Hotel.

  • Avatar jean-pierre.i
    5 / 5
    Le 16/02/2022 à 22:25

    Hôtel très bien tenu personnels compétent emplacement idéal belle réussite adresse à retenir

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup.

  • Avatar Michael.e
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 18:49

    Excellent en tout point.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup.

  • Avatar Maria.i
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 14:18

    Nous avons pris un pack Saint Valentin et nous sommes repartis ravis. L'hôtel est magnifique, avec des détails très glamour. La chambre est spacieuse et décorée avec goût. Le matelas confortable. Nous avons adoré le restaurant, à la fois la nourriture et le service. A mon goût il faisait un peu froid au SPA mais c'était aussi très correct.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Maria, Nous apprécions votre commentaire et votre note élevée. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre escapade romantique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

  • Avatar Jowgen.
    4 / 5
    Le 13/02/2022 à 08:12

    Je mets que quatre car je n’ai pas goûté les restaurants mais les chambres le spa et le service est au top. Pour le prix je ne serai quoi dire car nous sommes allés hors saison

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup.

  • Avatar Trishie.h
    5 / 5
    Le 09/01/2022 à 11:06

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sandra.a
    5 / 5
    Le 08/01/2022 à 20:55

    Le petit déjeuner phénoménal, le personnel amical, la chambre parfaite, l'emplacement tamboen u. Complet, peut-être la seule chose mais c'est que le spa est un peu juste mais comme nous étions peu c'était parfait. Nous répéterons à coup sûr

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Navarro, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Toujours heureux de vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar lulu.s
    5 / 5
    Le 01/01/2022 à 10:13

    Très bel hôtel. Idéalement placé. Chambres sublimes. Spa.en terrasse propre .personnel très agréable et bonne table au Metronon..belle découverte pour nous on y reviendra

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi de vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar Juan.l
    5 / 5
    Le 19/12/2021 à 11:46

    Plus qu'excellent toutes ses installations. Expérience gastronomique de 10. L'attention de tout le personnel magnifique. En bref, notre séjour a été spectaculaire.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Lamas, Nous apprécions votre commentaire et sommes ravis que votre expérience ait été spectaculaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

  • Avatar Nil.a
    5 / 5
    Le 30/11/2021 à 12:33

    Un excellent séjour dans un hôtel récemment rénové, donc avec des installations actuelles et soignées, même étant dans un immeuble ancien, ce qui à mon avis lui donne une plus grande valeur. Il y a toutes sortes de détails (détails assimilés à un 5 *) avec des équipements de haute qualité. Personnel sympathique et attentionné. Séjour en basse saison avec une très faible occupation en semaine, donc il n'y a pas de volume de travail qui génère du stress dans le service. Malgré tout, l'attitude du personnel est positive. Une mention spéciale à l'attention impeccable d'Irmina (F&B) et Eugenia (FD) pour m'avoir consacré un moment important. Sans aucun doute, j'ai recommandé l'hôtel pendant mon séjour et je continuerais à le faire, également à répéter.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Salas, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et votre haute évaluation des services de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du traitement de notre personnel et des installations. Nous espérons vous revoir bientôt à Elke Spa Hotel.

  • Avatar Lea.t
    5 / 5
    Le 17/11/2021 à 14:50

    Très bon service et dîner et petit déjeuner de grande qualité. La suite est très spacieuse et propre. Le seul "inconvénient" est que personnellement, il me semble qu'il y a très peu de lumière dans le coin bureau au cas où deux personnes voudraient utiliser le bureau.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Strossner, Nous apprécions votre commentaire et espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

  • Avatar Delphine.u
    5 / 5
    Le 15/11/2021 à 14:16

    Séjour tout compris : petits déjeuners, dîner, spa, massage, chambre premium... Tout était parfait : déco, personnel accueillant, repas et petits déjeuners excellents, services, emplacement. Hôtel parfait pour un WE en amoureux

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Guilhabeau, Nous apprécions votre commentaire et votre haute évaluation des services et des installations de l'Elke Spa Hotel et de son personnel. Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

  • Avatar Xaris.a
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 09:11

    Week-end parfait !! De la belle décoration de l'hôtel, la propreté et le traitement des dix, de la réception, du restaurant et du spa. Le dîner exquis, et le petit déjeuner très complet et varié, il y a de tout et des jus naturels. Le spa super sympa et la piscine que nous avons adorée avec les vues fantastiques !! Merci au personnel, qui a veillé à ce que tout se passe bien, car c'était une surprise pour mon conjoint, et ils ont tous été parfaits !

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous sommes ravis que tout notre personnel et la qualité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

  • Avatar elisabeth.o
    5 / 5
    Le 03/10/2021 à 15:31

    Nous avons adoré l'hôtel, 10 😃 Dès mon arrivée à la réception Eugenia a été formidable, une attention exquise, la chambre est immense, propre, un lit géant, tout très propre, le spa est très bien (il est petit) mais il est très bien, nous avons eu un massage hier qui a C'était incroyable, Rosa me l'a fait, je pense que je me souviens, elle a des mains merveilleuses Après le dîner, très bon, exquis! Et ce matin, le petit déjeuner était également 10! C'est un hôtel de détente et de tranquillité 😌!!! Merci pour tout !!! Nous reviendrons !!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Lopez, Nous apprécions votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar Emilio.i
    5 / 5
    Le 28/09/2021 à 13:56

    L'Elke était une grande découverte, un nouvel hôtel, avec des chambres spacieuses et parfaitement conçues, avec de grands lits (essentiels dans un hôtel) et un traitement exquis par tous ceux qui travaillent pour rendre votre séjour inoubliable. Je le recommande sans aucun doute à tous ceux qui veulent profiter de la Costa Brava, car son emplacement ne peut pas être meilleur.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Vinals, Nous apprécions vraiment votre avis et vos recommandations. Nous sommes ravis que votre expérience à Elke Spa Hotel ait été de votre plaisir et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Merci

  • Avatar Anabel.B
    5 / 5
    Le 27/09/2021 à 18:21

    La chambre était super, très propre. Le personnel très gentil. Le spa est un peu petit mais ça va. Le buffet du petit déjeuner est très bon, jus d'orange naturel

    Réponse du propriétaire :
    Chère Anabelle, Merci pour votre commentaire, nous apprécions votre honnêteté. Nous sommes ravis de vous revoir dans notre établissement.

  • Avatar Josep.l
    5 / 5
    Le 19/09/2021 à 17:56

    Hôtel très central pour profiter et se promener dans les rues et connaître et profiter de Sant Feliu de Guíxols, des installations modernes, un excellent petit déjeuner, des chambres spacieuses et confortables, une attention et une gentillesse magnifiques à la réception de 10, tout en général excellent .. fortement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Alsina, Merci pour votre commentaire détaillé, très gentil. Ravie de vous revoir dans notre établissement.

  • Avatar Samir.a
    5 / 5
    Le 30/08/2021 à 12:38

    Personnelle au top pour le Spa et l'acceuil. Refaire

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Taieb, Merci beacoup. Ravi de vous revoir à l'Elke Spa Hotel.

  • Avatar Noelia.u
    5 / 5
    Le 29/08/2021 à 13:54

    Nous avons adoré le séjour et le service. L'hôtel est spectaculaire, il ne manque pas de détails. La chambre est très spacieuse, neuve, propre et belle. La salle de bain, plus ou moins la même... avec une douche à effet pluie et le spa avec des heures pour les enfants, parfait pour aller avec des enfants. Nous reviendrons à coup sûr!!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Suarez, Merci pour votre commentaire détaillé et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

  • Avatar Bob.'
    5 / 5
    Le 29/08/2021 à 00:52

    Tous simplement magique chambre exceptionnelle petit déjeuné d'une qualité remarquable tout comme le dîner car nous avions prit une formule en demi pension. Notre chambre faisait 27 m2 avec une vaste salle de bain équipée d'une douche énorme. Propreté exceptionnelle Piscine et spa sur le toit de l'hôtel avec une vue mer (située à 50 mètres) très sympa. Le prix est un peu élevé nous nous sommes fait plaisirs pendant quelques jours et cela fait du bien. Je le conseil sincèrement

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire et recommandation. Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau à l'Elke Spa Hotel.

  • Avatar Quim.a
    5 / 5
    Le 10/08/2021 à 09:52

    Très bon hôtel, je le recommande sans aucun doute. Très bon service, avec de grandes chambres et de très bonnes salles de bain. Les salles de bains sont grandes et disposent d'une douche et d'une baignoire. Cet emplacement est parfait, il est proche de la ville et de la plage. Il y a plusieurs espaces du spa : Jacutzzi, piscine, piscine d'eau froide, sauna ou avec sauna turc (hammam). Le petit déjeuner avec beaucoup de variété de nourriture et très riche. Il dispose d'une piscine à balles pour que les enfants puissent être distraits pendant un moment. L'hôtel lui-même a un restaurant ouvert à tous, même pour ceux qui ne sont pas de l'hôtel, ils ont un très bon dîner.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Batlle, Merci pour votre commentaire détaillé mettant en avant les services et installations de l'hôtel. Nous sommes ravis de recevoir des commentaires agréables de nos clients. Juste pour vous dire que toutes les 66 chambres de l'hôtel n'ont pas de baignoire dans les salles de bain. La plupart des chambres disposent d'une douche. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Elke Spa Hotel.

  • Avatar Cristina.l
    5 / 5
    Le 03/08/2021 à 06:14

    Bel hôtel au centre de Sant Feliu. Au restaurant, vous pourrez composer un menu savoureux et copieux pour 18 € en semaine. De plus, ils ont une immense aire de jeux pour enfants très propre et pleine de jouets et d'attractions. Le personnel de la réception et du restaurant était très gentil avec nous. Nous serons de retour!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Alba, Nous apprécions sincèrement votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

  • Avatar Alexia.o
    5 / 5
    Le 04/07/2021 à 21:24

    Un week-end dans un hôtel de 10, à la fois dans ses installations, sa propreté, ses chambres, son restaurant et avec un excellent service de la part de son personnel, sympathique et super attentionné. Après avoir visité plusieurs hôtels à Sant Feliu, je resterai sans aucun doute chez Elke. Chambres impeccables, petit déjeuner buffet très complet. A 80 mètres de la plage. Je répéterai chaque fois que je reviendrai Je le recommande à 100%

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Gonzalez, Merci pour votre avis, recommandation et haute appréciation des services de notre établissement. Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau à Elke.

  • Avatar Jean-luc.r
    5 / 5
    Le 28/06/2021 à 13:17

    Bel hôtel ,belle chambre, propreté irréprochable,personnel au top ,attention chambre 309 a 320 a éviter juste en dessous du jacuzzi donc bruyantes

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mounsieur Prudhommeaux, Merci pour votre commentaire. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'Elke Spa Hotel.

  • Avatar Nadia.u
    5 / 5
    Le 05/06/2021 à 20:53

    Ma mère et moi avons passé une nuit et tout était parfait. La chambre est grande et très joliment décorée. Salle de bain avec douche design. Nous avions une terrasse pour fumer. Le buffet du petit déjeuner est très complet et délicieux. Le personnel sympathique et attentionné. Et le spa est minuscule mais super. Au milieu de la plage de Limia et du centre-ville. Nous avons adoré 😊

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Pujadas, Merci beaucoup pour votre avis et votre note élevée sur les services de l'hôtel. Nous espérons vous revoir à Elke Spa. À la prochaine.

  • Avatar Raúl.u
    5 / 5
    Le 28/05/2021 à 16:24

    Un hôtel de luxe au centre de Sant Feliu. Notre expérience a été formidable. La chambre avec un lit king-size et très confortable. Nous dormons confortablement. Nous avons aimé le détail des cafés dans la chambre Le traitement du personnel de 10. Le petit déjeuner buffet avec beaucoup de variété avec des mesures de sécurité anti-covid. Au dîner les plats sont très élaborés et délicieux. Le petit mais excellent spa 100% recommandé. Nous répéterons une autre fois. Salutations.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Puelma, Merci beaucoup pour votre avis et votre haute appréciation des services et du traitement du personnel. Merci pour la recommandation. Ravi de vous revoir bientôt à Elke Spa.

  • Avatar Susanna.n
    5 / 5
    Le 16/04/2021 à 08:00

    Chambre bien décorée, très confortable, lit confortable avec de nombreux oreillers et salle de bain très large et spacieuse, propreté tant dans la chambre que dans la salle de bain...petits détails dans la chambre qui nous ont plu tels que les commodités L´Occitanne, cafetière Npresso, peignoir ,etc...accès inclus pendant une heure au spa avec le séjour...la seule "mauvaise" vue de la chambre sur un chantier mais cela nous était égal puisque notre réservation était une chambre sans vue mer. Nous avons pu profiter d'une bonne promotion et le rapport qualité prix était vraiment excellent. Très bon emplacement, central et proche de la plage. Petit déjeuner parfait, et tout le personnel de l'hôtel très attentionné et sympathique. Totalement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Andreu, Merci beaucoup pour votre avis complet et pour la note élevée de nos services et installations. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Elke Spa et nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Juan.n
    5 / 5
    Le 05/04/2021 à 06:16

    Nous sommes allés passer quelques jours à Pâques : - Le traitement du personnel était imbattable, ils vous mettent vraiment à l'aise. - Les chambres parfaitement propres et très agréables. - Les mesures de sécurité pour COVID sont strictes et sont respectées, ce qui est apprécié. - L'emplacement de l'hôtel est imbattable, en plein centre. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Juan Andrés, Nous apprécions votre commentaire, c'est un plaisir pour nous. Nous sommes ravis de vous revoir bientôt dans notre établissement. Merci

  • Avatar Pichoncho.e
    4 / 5
    Le 11/10/2020 à 17:00

    Très bonne. Côté chambre mais avec un lit très grand et confortable, avec douche, l'ensemble de la chambre est excellent. Spa, sans piscine chauffée, uniquement jacuzzi, sauna et hammam, pour le niveau de l'hôtel c'est la seule chose qui manque à mon goût, le petit déjeuner parfait sur 10 !

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci pour votre avis et nous espérons vous revoir à Elke Spa.

  • Avatar Frank..
    5 / 5
    Le 10/10/2020 à 11:30

    Nouvel hôtel spa avec des installations très modernes et belles. Tout est impeccable tant dans la chambre que dans l'espace Spa et dans le reste de l'Hôtel. Ils s'occupent de tous les détails. Personnel très attentionné, très sympathique et très professionnel... Nous avons passé une semaine très agréable et vous nous avez tous fait sentir comme chez nous. Peut-être que le petit-déjeuner est le plus faible en raison des produits, mais bien sûr, en raison de la pandémie, il y avait très peu d'invités et peu de rotation des matières premières. Cependant, cela serait plus que compensé par les efforts du personnel de la cuisine et du restaurant. Le restaurant Metronome propose également un menu du jour fantastique à un prix très compétitif... Enfin, merci et nous reviendrons à coup sûr...

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Franck, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et votre avis, nous apprécions votre sincérité. Nous serons ravis de vous revoir à l'hôtel Elke Spa.

  • Avatar Albert.a
    5 / 5
    Le 01/10/2020 à 14:12

    L excellence !!! Cet hôtel propose de très belles prestations Les chambres magnifiques et confortables Le personnel très agréable Notre séjour a été magique

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous apprécions votre commentaire et votre note élevée. Nous espérons vous revoir à Elke Spa.

  • Avatar Anaïs.n
    5 / 5
    Le 11/05/2020 à 13:20

    Super hôtel, SPA très bien équipé, chambre deluxe magnifique, très bien situé. Nous avons passé un super WE dans cet établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre établissement et ses services. Nous espérons vous revoir à Elke.

  • Avatar Ana.a
    1 / 5
    Le 14/01/2020 à 20:05

    Nous sommes allés passer le réveillon : spa, une nuit, dîner, fête et petit déjeuner. La petite chambre mais avec une grande terrasse qui donne sur le patio intérieur. Dans la salle de bain sans miroir ni prise (chambre 318). Ils ont proposé de le changer, mais il restait une demi-heure pour le dîner et nous étions déjà installés.Nous avons contracté un forfait à 225 euros/personne, avec un menu, qui le 31 n'avait rien à voir, et dont nous n'ont pas été notifiés. Dîner très correct, bien cuisiné et savoureux. Spectacle russe pendant le dîner... embarrassant. Le propriétaire est russe, mais un hôtel en Espagne devrait garder les traditions d'ici. La musique de la fête avec une partie russe... Petit-déjeuner le 1er janvier, comparable à une auberge. Non recommandé pour sa gestion, nous avons mis une réclamation officielle.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Ana, nous apprécions votre intérêt pour Elke Spa Hotel et votre commentaire, qui nous aide à nous améliorer, et nous sommes désolés pour tout inconvénient que vous avez pu avoir. Concernant le menu du Nouvel An, nous avons apporté quelques modifications de dernière minute après votre réservation avec notre meilleure intention de l'améliorer. Votre cas a été opportun et nous aurions certainement dû vous communiquer ces changements, pour lesquels nous nous excusons. Quant au cotillon, nous avons considéré que l'animation et la musique de la fête devaient être au goût des 200 personnes de 6 nationalités différentes qui ont passé le réveillon avec nous, moment auquel l'Hôtel était à 95% d'occupation. Enfin, dites-leur que notre buffet de petit-déjeuner est large, varié et avec les meilleurs produits de qualité, et avec la possibilité que notre personnel prépare ce que le client souhaite à ce moment-là. Par conséquent, nous avons toujours des commentaires positifs à cet égard de nos clients (score actuel de 9,2 de Booking.com). Nous sommes encore une fois désolés que cela ne vous ait pas plu et nous vous encourageons à revenir à l'Elke Spa Hotel. Merci beaucoup.

  • Avatar Arnaud.e
    4 / 5
    Le 04/01/2020 à 10:39

    Chambres magnifiques, hôtel très bien décoré, spa petit mais fonctionnel. Petit déjeuner un peu simple pour un 4 étoiles. Manque un room service également. Idéalement placé juste une rue à traverser et ont se trouve sur la plage et en plein centre ville avec boutiques et commerces tout au tour. Bel établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Teiss, Merci de votre commentaire et de souligner les avantages de Elke Spa Hotel. Nous espérons vous revoir dans notre établissement.

  • Avatar ERIC.A
    4 / 5
    Le 29/12/2019 à 16:53

    Presque parfait

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Eric.O
    5 / 5
    Le 06/12/2019 à 07:34

    Hôtel très bien tenu. Espace détente au top

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar marcel.o
    4 / 5
    Le 20/11/2019 à 07:33

    Bien pour le gastro bar métronom . Accueil et repas . Joli environnement .

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Marcel, Merci pour vos commentaires et commentaires, nous espérons vous voir bientôt dans notre établissement.

  • Avatar Benoit-Louis.O
    4 / 5
    Le 11/11/2019 à 21:56

    Hôtel super, mise à part la pression de l eau dans la douche de la chambre 223. Sinon parfait

    Réponse du propriétaire :
    CherBenoit/Louis Jouve, Merci ypu pour ton commentaire, nous en prenons bonne note et le problème sera bientôt résolu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.

  • Avatar Charles.a
    5 / 5
    Le 04/11/2019 à 09:24

    Magnifique hôtel où nous avons passé un excellent séjour. La chambre était parfaite et propre. Au 4ème étage se trouve un espace bien être très appréciable. Le petit déjeuner correspondait à nos attentes et le personnel agréable. Nous y retournerons.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Charles, Mes remerciements pour votre visite et votre premier commentaire sur l'expérience et l'expérience en ELke Spa Hotel. Appréciez-vous beaucoup et attendez-vous maintenant dans notre établissement.

  • Avatar Carlos.o
    4 / 5
    Le 29/09/2019 à 22:37

    La chambre est parfaite, le lit est très grand et confortable... Le petit déjeuner était parfait varié et très bon. Accueil chaleureux et professionnel.. Le seul point négatif était la douche qui, bien que très grande et belle, la pression de l'eau était insuffisante. De plus, chose inexcusable pour moi, c'est que même si l'hôtel n'était pas complet, ils nous ont donné une chambre dont la vue gâchait le charme de la chambre...

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Cordon, Merci beaucoup pour votre commentaire et de nous avoir fait connaître les avantages et les inconvénients. Je prends note et demande à la réception la raison de l'attribution de la chambre avec vue non privilégiée. Merci

  • Avatar chronique.a
    5 / 5
    Le 11/08/2019 à 10:15

    excellent hôtel, accueil chaleureux, personnel attentionné, chambre spacieuse et très joliment décorée, le restaurant propose un menu succulent, le spa est le grand plus de cet hotel, belle piscine, équipements neufs, bref une merveilleuse expérience

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci beaucoup pour votre haute qualification et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les installations et les services de l’Elke Spa Hotel. Notre objectif et notre mission est de proposer un service de haute qualité et de faire en sorte que le client se sente heureux. Nous espérons vous voir bientôt!

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  • Adresse :
  • Rambla del Portalet, 8
  • 17220 Sant Feliu de Guíxols
  • elkehotel.com

Horaire d'ouverture :

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