A propos de : Hôtels Hotel Pinxo à Santa Coloma de Farners
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
Les photos
Les avis (95)
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Antonella.i1 / 5Le 24/02/2023 à 19:50
Mauvaise expérience personnel pas sympathique et pas serviable
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Isabelle.o4 / 5Le 19/02/2023 à 17:50
Charmant petit hôtel. Avec tout petit déjeuner compris. Le restaurant est agréable et le menu à 30 € est vraiment top et très copieux. Un peu distant avec les français.... barrière de la langue sûrement.
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David..2 / 5Le 06/02/2023 à 19:54
Hôtel correct, chambres très simples avec chauffage à air, en plein hiver rien de chaud ni de confortable. Un vin de table à 7€ de très basse qualité, mais beaucoup. Le petit déjeuner correct, très basique a, b ou C, servi à table. Très bon emplacement. Traitement equitable. J'espère que cela vous aidera à améliorer la critique.
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NH.1 / 5Le 05/02/2023 à 09:34
Nous n'avons passé qu'une nuit avec un pack "La vida es bella", car nous avions réservé le spa de loisirs Magma et cet hôtel était le plus proche. Aspects négatifs: L'hôtel est très correct, ce n'est pas pour passer une nuit fraîche après le spa. Le couvre-lit était tout taché d'humidité et de vieillissement. Je suis descendu à la réception avec le couvre-lit pour le montrer, ils m'ont assuré que c'était le design du couvre-lit. Ils l'ont finalement changé pour moi. . Ils ne donnent pas non plus le contrôle de la climatisation / du chauffage. Ils l'ont centralisé. Par conséquent, nous étions avec la climatisation pendant deux heures, maintenant en hiver. Pour rire ! L'eau chaude met du temps à sortir, soyez patient. Matelas, oreillers et couvertures il est temps de changer. Le petit déjeuner du coffret cadeau, uniquement sandwich froid, café ou jus. Recommandation : restez quelques km plus loin si vous venez de Magma. Si c'est pour passer la nuit après le trekking, sortez et vérifiez d'abord la chambre. Nous ne pouvons pas évaluer le menu du restaurant car nous ne l'avons pas utilisé. Seul le petit déjeuner. Nous voulons penser que pour avoir porté un coffret cadeau, ils nous ont donné la pire chambre.
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Gloria.a5 / 5Le 02/02/2023 à 09:23
La soupe à l'oignon est très bonne, et les pieds de cochon aussi. Je le recommande.
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Natalia.e4 / 5Le 31/01/2023 à 22:10
Les chambres sont simples mais propres, avec le seul point négatif : la température du radiateur (convertisseur) était très basse et il était difficile de se réchauffer pour la date à laquelle nous étions. Le service au restaurant est très bon, la nourriture est simple mais variée et correcte pour le prix.
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manoli.e4 / 5Le 31/01/2023 à 12:10
Hôtel situé à côté de l'église. Les chambres sont vieilles mais propres. Nourriture maison et délicieuse
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Lídia.4 / 5Le 30/01/2023 à 21:22
Hôtel en plein centre de Santa Coloma, traitement très familier et installations correctes. Nous sommes venus pour une smartbox, juste quelques jours où il faisait très, très froid, mais à l'intérieur de la chambre, nous étions très à l'aise, chaleureux et confortables. En guise de critique constructive, l'immense photo du restaurant, celle de la jeune fille affalée sur une assiette de spaghetti carbonara, mériterait d'être reconsidérée. Lorsque vous faites votre sac, ne prenez pas la carte. Si vous transportez de l'argent liquide, Ils vous accueilleront plus chaleureusement.
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Montserrat.A5 / 5Le 28/01/2023 à 17:11
Très bon endroit pour manger et super sans gluten !!!!
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Robert.v5 / 5Le 22/01/2023 à 22:22
Je suis allé faire le menu du week-end, tout était très bon !!!! Et nous reviendrons...
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Mary.l5 / 5Le 15/01/2023 à 12:31
Très bien situé, chambre spacieuse avec un grand lavabo et deux terrasses.Nous avons été très bien traités, le service au restaurant était parfait, les filles étaient très attentionnées et sympathiques, la nourriture était délicieuse.
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Caralt.a5 / 5Le 09/01/2023 à 19:30
Après un trajet de 9 heures avec 3 enfants derrière moi, j'ai cherché un arrêt en cours de route et j'ai fait une réservation à Pinxo par téléphone une heure avant d'arriver. En plus du fait que l'hôtel est magnifique et l'endroit aussi, ils nous ont super bien accueillis (rappel... j'y allais avec 3 enfants qui étaient en voiture depuis 10h 🤭) et tout était prêt pour notre arrivée. On parle du 1er janvier à 20 h, ce qui n'est pas une mince affaire. Merci beaucoup.
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M.2 / 5Le 08/01/2023 à 14:35
Nous y avons passé une nuit car on nous avait donné une smart box. Nous voulions aller au centre thermal de Santa Coloma de Farners. La chambre qu'on nous a donnée était très simple. Pas trop propre. Nous avons eu un peu froid, les articles de toilette étaient très convenables et le petit déjeuner n'avait rien d'extraordinaire. Le service du personnel n'a pas été particulièrement bon non plus. En bref, je ne recommanderais pas de séjourner à l'hôtel Pinxo.
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Sergio.e2 / 5Le 07/01/2023 à 13:19
menu cher 20€ sans entrée ni eau, les toilettes très à gauche, je mets 2 étoiles car le 2ème plat était bon, mais je ne referais pas
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Nina.r4 / 5Le 30/12/2022 à 11:08
Très correct par rapport au tarif, le petit déjeuner déjeuner inclus est au choix pain avec jambon et fromage ou croissant avec beurre et confiture. Nous avons diné au restaurant le 1er soir, c'était bon et copieux, nous avons choisi une bonne bouteille de vin local à très bon prix. En plein cœur de ville, il faut se garer un peu plus moin mais on peut déposer ses bagages sans problème Durant notre weekend, nous sommes allés au centre balnéo ludique Magma et c'était génial.
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Oriol.o1 / 5Le 29/12/2022 à 14:49
L'ensemble du service était très désagréable. Pas la peine, l'hôtel a besoin d'être rénové.
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Juan.n5 / 5Le 28/12/2022 à 18:20
Au centre de Santa Coloma de Farnés, il propose une cuisine simple mais très bonne à un prix raisonnable.
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Vasile.l5 / 5Le 27/12/2022 à 07:28
Super bonnes chambres propres et la serveuse très très sympathique
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ivan.o4 / 5Le 17/12/2022 à 07:33
Je suis allé au restaurant et j'ai fait un menu du jour, qualité et prix très bien. Beaucoup de plats au choix et bonne quantité. Le seul mais, le parking
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Violeta.5 / 5Le 11/12/2022 à 16:44
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, il est très bien situé. La chambre était propre et assez spacieuse pour 4 personnes.
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Athyna.k5 / 5Le 06/12/2022 à 14:35
Hôtel très sympathique, chambre propre, personnel accueillant. habitacions molt bé!
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Elias.o5 / 5Le 05/12/2022 à 00:31
Ça mange bien. Je n'ai pas utilisé l'hôtel.
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jordi.s1 / 5Le 27/11/2022 à 12:38
Je ne le recommande pas du tout, de l'éducation du propriétaire dès que nous entrons aux 25 euros supplémentaires qui nous ont été facturés, un lit avec une couette qui a juste l'air dégoûtant, etc. . . . Le pire hôtel où nous ayons jamais été.
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Jose.4 / 5Le 26/11/2022 à 18:31
Bon hôtel, très grande chambre et salle de bain. Manque un sèche-cheveux
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Luisa.a3 / 5Le 22/11/2022 à 09:58
L'hôtel n'est pas mal du tout pour y passer une nuit. Je tiens à préciser que si vous partez en demi-pension, le traitement du personnel change lorsqu'il s'agit de vous servir au restaurant, en particulier une serveuse nous a très mal traités. Si vous y allez à la carte, c'est super, ce qui ne me semble pas juste. En fin....
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ROSA.A5 / 5Le 21/11/2022 à 19:44
Soyons pour la fête du ratafia. Endroit imbattable, au centre du meollo. Très bon service et très bonne nourriture. Chambres pas trop modernes mais très confortables et propres. Nous allons répéter
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Maite.o1 / 5Le 19/11/2022 à 20:28
Il est tout décrépit. Humidité au plafond. Moisissure dans la salle de bain. Les toilettes sales. Les draps relavés
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Montse.o1 / 5Le 07/11/2022 à 13:57
Tout cela a besoin d'un lifting et d'une rénovation. La décoration est moche, minable et les installations sont dans un état lamentable. Tout avait beaucoup de désodorisant qui a été utilisé pour couvrir la puanteur des drains que nous avons dû subir une fois la fenêtre ouverte pour ventiler le "catipén" du désodorisant et nous nous sommes retrouvés avec la force puante qui sortait du salle de bains. A huit heures et quart dimanche matin, vers 7h35, une alarme s'est déclenchée qui a duré huit minutes. C'était rauque et bruyant, tout comme les cris et les glissades qui duraient jusqu'à 8 heures du matin. Nous attendons toujours une explication et des excuses. De plus, les draps avaient des taches. Ils ne nous verront plus. Je leur souhaite bonne chance et un changement convenable car l'emplacement n'est pas tout.
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Ramon.a5 / 5Le 01/11/2022 à 09:26
Hôtel confortable et excellent restaurant! Ça vaut le coup d'y aller ne serait-ce que pour le restaurant.
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Nieves.o1 / 5Le 22/10/2022 à 14:22
La pire paella que j'aie jamais goûtée, une qualité de nourriture horrible et un propriétaire fatal. Je ne le recommande pas dans la vie !
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Sara.o1 / 5Le 22/10/2022 à 14:19
Nourriture de mauvaise qualité et propriétaire désagréable qui traite mal les clients. Le pire repas de ma vie
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Silvia.o1 / 5Le 22/10/2022 à 14:17
Service horrible, propriétaire désagréable et nourriture de mauvaise qualité! je ne le recommande pas du tout
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Miquel.i1 / 5Le 21/10/2022 à 19:40
Mauvaise nourriture, riz désastreux qui se fait depuis longtemps, les autres plats fideuá, pieds de cochon sans saveur, la fonda typique est terminée, le menu 14 € sans boissons avec eux et café 18,50 € prix qualité cher et mauvais, service réguler sans grande joie. Total de ne pas revenir.
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Joan.a2 / 5Le 17/10/2022 à 20:53
Restaurant où je vais tous les 6 ou 7 ans et quand je sors je me dis que je n'y retournerai pas. Les circonstances m'amènent à manger à nouveau et je continue à penser la même chose. Vous ne pouvez pas servir une paella ou une casserole de riz qui a été préparée pendant 2 heures ou plus. Vous ne faites que perdre des clients. Rien à dire sur le service. TRES CORRECT.
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Joan.e2 / 5Le 11/10/2022 à 04:41
Chambres très basiques et la nôtre était bien pire que celles sur les photos.
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romain.o5 / 5Le 09/10/2022 à 17:32
J'ai du mal à comprendre certains avis l'hôtel est bien, la possibilité de manger sans avoir à sortir est un plus, les chambres son propre, le parking à 500 m n'est pas non plus un scandale, non franchement bien.
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Rosa.�4 / 5Le 08/10/2022 à 08:07
Nous étions avec mon mari du 5 au 7 de ce mois avec une smartbox pour fêter notre anniversaire. Personnel très sympathique, bonne nourriture et une chambre propre et lumineuse avec un balcon donnant sur la rue.
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Oscar.a1 / 5Le 23/09/2022 à 12:07
Les chambres étant neuves sont peu pratiques. La climatisation est installée mais bien qu'il semble qu'elle soit dans la chambre, ils ne veulent pas vous donner le contrôle et elle reste éteinte
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Javier.o5 / 5Le 17/09/2022 à 18:32
C'est une pension de famille pour toute la vie de la ville. Chambres d'origine, literie très différente qui indique qu'elles maintiennent l'hôtel comme une entreprise familiale dans ses possibilités, toutes les chambres très propres et très spacieuses, mention spéciale à la terrasse de la chambre avec vue sur l'horloge de l'église. Tout le personnel est spectaculairement attentif et serviable, vous pouvez voir l'affection qu'ils mettent à chaque client et comment ils prennent soin de leur clientèle, je ne peux pas mettre un seul défaut, je souhaite que d'autres établissements apprennent d'eux. Ils nous ont attendus pour le dîner et nous sommes arrivés très tard du magma... ils n'ont pas fermé plus tard mais presque... Et le lendemain nous avons dû partir à 7 alors que le petit déjeuner était à 8... Ils nous ont donné le possibilité de nous offrir des sandwichs et un verre ou d'ouvrir le lieu avant, même si le buffet ne serait pas ouvert, nous pourrions le demander et ce serait fait pour nous..... Détail brutal. Dire que la nourriture était très bonne et cela montre que c'était local... Prix je ne peux pas l'évaluer puisque c'était une wonderbox que j'utilisais. Mais d'après ce que j'ai vu sur le net, ça va.
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Xavier.o5 / 5Le 13/09/2022 à 14:00
Hôtel à vocation de Fonda, avec un traitement très personnel et familier qui rend le séjour très agréable. Chambres simples mais propres et spacieuses avec une bonne armoire pour ranger les choses, la climatisation et la télévision. Excellente cuisine à bon prix, on ne peut pas bien manger pour le prix d'un Mc Donalds. Produits locaux et de qualité. Vous pouvez vous rendre à la porte en voiture, mais comme elle est très centrale, derrière l'église et la place de la ville, le parking est une zone bleue, vous pouvez marcher 5 minutes et trouver des places de parking gratuites. Il dispose de chambres triples et quadruples, ce qui permet des séjours en famille. Nous reviendrons.
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jose.u4 / 5Le 10/09/2022 à 20:39
Bel hôtel confortable et personnel très sympathique, parfait pour une escapade et très bonne nourriture
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Sheila.o2 / 5Le 04/09/2022 à 13:21
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une fille très sympathique, mais le propriétaire avait une flamme, puisque nous partions avec une smartbox. Eh bien, quand tout est résolu et que la fille nous explique les choses, elle va nous donner le contrôle de la climatisation et le propriétaire en catalan lui dit de ne pas nous le donner. Ce que le propriétaire ne savait pas, c'est que nous sommes de la communauté valencienne et nous l'avons parfaitement compris. La chambre que nous avons eue était celle avec une terrasse. Chambre spacieuse avec 3 lits dont un double. La pièce était fermée et nous ne pouvions pas allumer la climatisation à 7 heures de l'après-midi, après avoir été au soleil toute la journée. Les matelas et les oreillers les plus inconfortables et les plus mous ne pourraient pas l'être. La douche n'a pas avalé l'eau, et la pomme de douche ne correspondait plus à la chaux. Quoi qu'il en soit... je ne le recommande pas du tout.
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Marga.e5 / 5Le 30/08/2022 à 11:28
Un endroit attachant, les serveuses sont super, elles sont au courant de tout et la nourriture était fantastique. Merci
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marc.a4 / 5Le 28/08/2022 à 14:17
Nous sommes allés au restaurant de l'hôtel. Le samedi midi ils ont un menu à 20€ boissons à part. Nous avons commandé 2 salades de fromage de chèvre. Deuxième paella pour deux. En dessert 2 crèmes catalanes. Bonne nourriture. Menus simples. Bonne attention
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Zero.w2 / 5Le 20/08/2022 à 07:34
La seule chose positive c'est la chambre, le déjeuner et médiocre les tartines sont sur du pain industrielle (est quand on est de profession boulanger ça a le don d'énerver) le chocolat chaud était tout les jours chaud sauf le derniers, nos tartines on été servis sur assiettes utiliser par d'autre usager il y avait des miette du beurre et de la confiture, quelque résidu certe mais de quoi dégouté, les plats sont servis le soir 20h ce qui peut choquer notre culture française mais ça passe, mais ça aurait été mieux que les plats soit chaud quand ils arrive et mieux saucer exemple la salade très sèche est immangeable jusqu'au moment où on remarque qu'il faut la demander... Sinon les prix sont corrects, la chambre propre, la salle de bain très bien. Le parking est vraiment lamentable ils nous ont parler de cadenas mais on l'a jamais vu jusqu'à ce qu'un jour il y est une chaîne avec un cadenas, le parking n'a pas assez de place pour le monde qui y va et il y a aussi de habitants de la ville qui y vont alors que c'est sois disant a l'hôtel, le parking est horrible c'est de la terre donc quand il pleut je ne préfère pas savoir comment c'est. Si vous chercher où passer vos vacances aller en Guadeloupe c'est largement mieux
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Tam.a5 / 5Le 12/08/2022 à 11:43
Nous sommes allés passer une Smartbox que nous avions et ce fut un succès. Malgré ce type d'offre, nous avons très, très bien mangé et le traitement a été imbattable par les trois personnes qui nous ont accompagnés tout au long du repas. Les entrées sont très bonnes et la paella de poisson aussi. En plus de finir très rassasié. Nous répéterons sans aucun doute et cette fois nous essaierons le menu.
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Manuel.o4 / 5Le 11/08/2022 à 12:06
J'ai lu quelques commentaires négatifs concernant le traitement du personnel avec les clients mais mon expérience est très positive...le propriétaire est une personne gentille et professionnelle L'hôtel est un hôtel correct, la chambre correcte sans luxe mais il ne manque rien non plus, les toilettes C'est bien, c'est un lavabo comme celui que chacun d'entre nous peut avoir à la maison... ce n'est pas un design ultra moderne mais c'est bien. Pour des raisons personnelles, je reste habituellement presque chaque fois que je voyage dans des hôtels d'une grande chaîne américaine et J'apprécie de pouvoir dormir de temps en temps dans un hôtel de toute vie. Gentillesse et traitement = 10 Nettoyage=9 A propos de si le personnel parle catalan= Bon parmi eux ils parlent catalan mais c'est la chose la plus normale au monde puisque nous sommes en Catalogne mais quand ils parlent avec les clients ils parlent la langue du client qu'ils soient français, anglais etc etc Mon avis : Si un catalan voit que vous faites un effort pour respecter sa culture, parlez un peu sa langue, même si ce n'est qu'un bon jour ou un bon nit, alors vous avez sûrement un ami pour la vie... le problème c'est que beaucoup parfois on a envie d'être respecté sans avoir d'abord respecté En conclusion : Un hôtel simple mais propre, un hôtel de village traditionnel avec un personnel sympathique et professionnel.
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Elisa.a2 / 5Le 07/08/2022 à 11:49
Ils vous donnent une clé pour le parking, mais il n'y a aucune garantie que vous trouviez un parking quand vous y allez, en fait un couple de français a quitté l'hôtel pour cette raison. Il n'y avait pas de chaises dans la chambre. Le sol était sale. L'eau fuit de la douche car il n'y a pas d'écran ou un petit rebord. Il y avait beaucoup de sachets de shampoing mais peu de gel.
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Milena.u2 / 5Le 20/07/2022 à 16:08
Je ne vais pas parler de l'hôtel, je parle du restaurant, nous devions aller faire un menu et la vérité était assez courte, peu de choix, sans compter qu'il manquait la moitié des plats. La nourriture n'était pas mauvaise mais en fait le peu de variété qu'ils ont s'il y a des choses que vous n'aimez pas les pieds ça n'en vaut pas la peine.
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Joana.R5 / 5Le 20/07/2022 à 06:50
Nous avions une smartbox et la vérité est qu'après avoir fait la réservation, nous avons lu les critiques et avions un peu peur .. Mais nous avons eu une agréable surprise. La chambre est très agréable, avec une terrasse privée. L'auberge simple mais charmante. Personnel très sympathique. Cuisine simple mais très bonne, faite maison et de qualité. Un séjour très cosy.
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Steph.l5 / 5Le 18/07/2022 à 04:54
Dans un petit village d Espagne très sympathique où se trouve cette hôtel bar restaurant. Un accueil très charmant et la chambre très grande, propre avec une super salle de bain et terrasse. La WiFi est gratuite. Pour quelques nuits c est parfait. Le petit déjeuner correct et la restauration midi et soir extra..on s est régalé avec des plats qualité prix très corrects..le parking extérieur situé dans une ruelle à quelques mètres et il y a de la place pour une grande voiture..
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Nico.t3 / 5Le 16/07/2022 à 07:36
La chambre j'ai mis 3 étoiles, malgré la propreté les matelas sont morts. L'emplacement j'ai mis 5 étoiles parceque le village typique avec ça petite place plus l'église et les petites ruelles commerçante étaient très sympathique et agréable. Mais au niveau du service j'ai mis une étoile parceque j'y suis obligé !!! Parceque pour m'a part je mettais moins 5 étoiles. Bon séjour à tous.
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Montse.a1 / 5Le 13/07/2022 à 22:32
La vérité est que nous sommes allés avec une smartbox et nous ne savons pas si c'est pourquoi la qualité de tout. Dès notre arrivée, le store était cassé et nous l'avons signalé, nous sommes restés deux nuits et ils n'ont pas trouvé de solution. La climatisation fuyait et nous avons dû mettre une serviette sur le dessus de l'armoire pour la protéger, la commode avait le tiroir du bas tombé. Le tout très pris avec des pincettes. L'attention dans la salle à manger, un peu tendue, j'imagine qu'il y avait du nouveau personnel et les pauvres gens n'avaient pas reçu de consignes. Lorsqu'ils donnaient les instructions, ils les donnaient devant les clients et pas d'une très bonne manière. Cela nous a mis pas très à l'aise. J'ai travaillé la moitié de ma vie dans l'hôtellerie et je n'ai pas aimé les installations ni le traitement des employés. Par contre, le propriétaire nous a reproché de ne pas apporter de nourriture dans la chambre, nous avions des restes de pizza dans un autre restaurant et il voulait que nous la laissions dans la voiture pendant notre séjour. Il faisait 38 degrés.😰
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M...5 / 5Le 09/07/2022 à 01:21
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Carmen.a4 / 5Le 06/07/2022 à 18:39
C'était la première fois que nous allions dans cet hôtel et nous l'avons beaucoup aimé, surtout la décoration. Nous utilisons une Wonderbox (le petit déjeuner était assez maigre). Je ne donne pas 5 étoiles à l'emplacement car je trouve dommage que les cloches de l'église d'à côté sonnent toutes les heures, vu que nous n'avons pas pu dormir de la nuit (évidemment, ce n'est pas la faute de l'hôtel) mais bien sûr, ça influence négativement l'invité se repose.
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Mila.a5 / 5Le 04/07/2022 à 21:38
Un hôtel assez agréable, très bien situé, la nourriture est très bonne, le petit déjeuner peu, simple et sans variété... mais le reste est très bon. Le personnel et les propriétaires sont très gentils.
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Play.o3 / 5Le 01/07/2022 à 07:25
L'hôtel est très confortable et très propre, quant au restaurant, le personnel impeccable, le traitement parfait, mais quant à la nourriture, le petit déjeuner très médiocre et le café je n'ai pas du tout aimé.
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Sara.i1 / 5Le 29/06/2022 à 09:58
Nous avions le petit déjeuner inclus dans le forfait mais nous n'en avions qu'un, il était servi de 8h30 à 11h et à 9h tout était déjà fini, juste deux croissants et des baguettes, nous avons dû prendre le petit déjeuner ailleurs.
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Celia.e1 / 5Le 28/05/2022 à 22:15
Très mauvaise expérience, nous sommes partis une demi-heure après notre arrivée. Nous sommes arrivés vers 16h30 pour déposer les bagages et nous allonger un moment après avoir mangé. La chambre et l'hôtel en général sont TRES loin des 3 étoiles. Les murs sont en papier, nous avions donc la télé à côté de notre chambre. Dans le patio lumineux sur lequel donne la fenêtre, il y avait une fenêtre en tôle qui était ouverte et claquait dans l'air toutes les 10 secondes, à chaque fois. L'ascenseur est utilisé, le bruit se fait entendre... J'ai demandé à changer de chambre ou à fermer la fenêtre en tôle et ce n'était pas possible. Après une demi-heure d'être là nous avons oublié la sieste et passer la nuit là-bas alors nous sommes partis. L'endroit n'est pas agréable du tout, il a l'air vieillot, peu soigné, une sensation de peu de propreté... Le propriétaire nous a dit que dans un hôtel il n'y avait pas une heure pour se reposer...... midi, dans un hôtel.
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Angel.i5 / 5Le 15/05/2022 à 07:48
Nous avons eu un dîner fantastique. Nous jouions à la soirée Revolta et ils se sont très bien occupés de nous. Qualité prix imbattable. Une adresse à recommander et à retourner. Merci
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CARMINA.I1 / 5Le 11/04/2022 à 13:00
Un endroit pas du tout recommandable. Nous n'y retournerons jamais. Quelle tristesse, un hôtel trois étoiles traditionnel tenu par un propriétaire qui n'a aucun respect pour les gens. Lorsque nous sommes montés dans la chambre avant le dîner, il faisait assez froid et je suis allé dire au propriétaire que le chauffage ne fonctionnait pas. Il m'a répondu que c'était fermé, qu'il n'avait pas froid et qu'il devait me mettre des couvertures. Je pensais qu'il ne faisait pas attention et peut-être qu'il passait juste une mauvaise journée... Nous avons dîné et ensuite j'ai voulu prendre une douche. Il n'y avait pas d'eau chaude. Je me suis habillé et je suis descendu lui dire qu'il n'y avait pas d'eau chaude. Il répondit qu'il avait oublié d'appuyer sur un bouton et qu'il l'aurait au bout d'une demi-heure, que cela faisait cent ans et qu'ils ne savaient pas comment faire mieux. Puis il m'a claqué la porte de l'ascenseur au nez avec toute sa fureur. Nous avons pris nos sacs, rendu la clé à une serveuse car malgré ses exigences, le propriétaire ne s'est pas présenté et nous sommes rentrés dormir.
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Ana.o1 / 5Le 30/03/2022 à 15:46
EXPERIENCE HORRIBLE !! Chambres sales, avec humidité, odeur dégoûtante, draps sales et déchirés, meubles vieux et cassés, propriétaire Moche et antipathique, c'est dommage qu'il ne puisse pas envoyer de photos, il les a vues, et c'est dommage qu'il n'ait pas lu les critiques avant, eh bien, la description C'est exactement comme les autres le racontent... J'espère que cela n'arrivera plus à personne, car c'est une très mauvaise expérience, ils devraient passer une inspection SANITAIRE
Réponse du propriétaire :
Pour remettre cet avis dans son contexte, étant donné les fortes pluies de ces derniers jours, une petite quantité d'humidité est apparue dans la chambre du client. Machinalement, nous avons changé de chambre, mais cela ne leur a pas plu, et nous leur avons proposé une troisième chambre, qui ne leur a pas plu non plus. Le client n'était pas d'accord parce qu'il voulait une chambre spécifique qui apparaît sur le web, mais ces jours-ci, elle était déjà occupée. Immédiatement après, il y a eu des plaintes concernant la propreté des draps. Une fois vérifiés, les draps étaient propres, mais il n'y avait aucun problème pour les changer par des neufs. Mais le client a continué à se plaindre à la fois des draps et de la chambre, affirmant qu'elle était sale. Sachant que ce week-end nous avons eu près d'une centaine de clients séjournant à l'hôtel, sans aucune plainte sur la propreté des draps ou des chambres (au contraire, de nombreux clients sont repartis en nous remerciant pour leur séjour et le traitement qu'ils ont reçu). cette opinion doit être un peu relativisée. Merci -
David.o2 / 5Le 27/03/2022 à 21:28
Nous n'avions pas visité le restaurant depuis de nombreuses années. Nous nous en sommes souvenus comme de la nourriture faite maison, de son propre jardin et avec une quantité logique au prix. Nous avons trouvé le restaurant très changé, nous ne savons pas s'il a changé de propriétaire, mais la nourriture est devenue plus commerciale. Une mauvaise salade avec quatre laitues que l'on peut trouver dans le supermarché le plus proche, et une viande qui a perdu en qualité. Compte tenu du prix du menu du week-end, je pense que l'aspect et la qualité des plats pourraient être un peu améliorés.
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Maryana.o5 / 5Le 18/03/2022 à 21:14
Sur la base des commentaires, je tiens à remercier PINXO pour l'accueil gratuit de 65 personnes (dont la moitié sont des enfants), service sympathique, service impeccable. Nous avons parcouru 7 000 kilomètres avec des réfugiés d'Ukraine, et ils nous ont offert le dîner ! Que Dieu te bénisse!!!!
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Mariajo.r5 / 5Le 08/03/2022 à 08:10
Nous avons été très satisfaits, les chambres sont très grandes, simples mais très propres, j'ajouterais seulement qu'il manque le rideau de douche et c'est un peu inconfortable. La nourriture est très bonne et je soulignerais le traitement humain, tout le monde a été très gentil avec nous, mais surtout Lili, elle nous a aidés en tout, très gentille et travailleuse avec toujours le sourire. Hautement recommandé.
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Muriel.a5 / 5Le 20/02/2022 à 06:39
L'hôtel pinxo est situé dans une magnifique région. Nous trouvons plongée en Catalogne . Santa coloma de farners est une ville agréable . Le personnel nous a réservé un accueil chaleureux. Je recommande cet hôtel
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David.a1 / 5Le 14/02/2022 à 13:22
Il n'a rien de trois étoiles, c'est plutôt une auberge simple et désuète. Le serveur ne sert pas en espagnol, impoli, nous sommes partis sans déjeuner, dans le restaurant d'en face nous avons très bien déjeuné et ils nous ont traités à merveille.
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Alicia.a2 / 5Le 07/02/2022 à 04:25
Arrivés le samedi dans un couloir par une jeune fille , qui ne comprenait pas le Français du coup un jeune arrive pas beaucoup mieux bon ça encore on gère. Hotel mimi mais manque de finitions ou pas assez mis en valeur dommage , le patron lui a était sympa et nous avons réussis à échanger un peu malgré la barrière de la langue . Équipement à revoir dans la chambre qui d'ailleurs n'est pas comme sur photo . Manque sèche cheveux , verre et lampe de chevet , éventuellement téléphone pour joindre réception en cas de soucis et plan évacuation deriere porte de la chambre. Grande certe, lumineuse mais finitions bâclés ( joint douche moisie , toile araignée au plafond , miroir pas tout jeune comme le lavabo qui d'ailleurs bouge, le couvre lit taché et avec crise actuelle moyen... ) Le matin au départ nous voulions signaler au patron mais la même jeune fille de l'arrivée nous a récupérer la clé et basta limite on aurait poser la clé sur le bar c'était pareil dommage vraiment
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Diana.o1 / 5Le 30/01/2022 à 18:17
Je dois admettre que la chambre était bien, nous étions aussi deux et ils nous ont donné une chambre avec cinq lits. Au début, cela semblait génial, puis ce fut un gros inconvénient. Lorsque l'accord est arrivé, ce n'était plus tout à fait bon mais acceptable. Plus tard, nous étions dans la chambre pendant un moment et il faisait froid alors nous sommes descendus pour demander le contrôle de la climatisation qu'ils avaient de manière visible à la réception. Ils nous ont dit qu'ils ne l'avaient pas donné parce qu'il avait été mal utilisé. Qu'ils avaient cherché sur Internet et que la température pour un bébé était de 21 degrés et qu'ils l'avaient à 22. Nous lui avons expliqué que la pièce était grande et il nous a dit que la température était correcte, tout au plus ils nous ont donné plus de couvertures, je lui a dit que je suis allergique à la poussière et m'a même expliqué que sa fille non plus ne m'avait plus proposé de solutions. Tout ce qu'il nous a dit, c'est qu'il pouvait monter avec un thermomètre. Dommage car l'emplacement est bon. Une autre chose qui nous a choqués est que le parking qu'ils disent avoir n'est pas proche de l'hôtel car il se trouve au centre. Je ne retournerais pas du tout dans cet hôtel.
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Jordi.e2 / 5Le 18/01/2022 à 21:57
Chambres très simples et petites. A besoin d'une rénovation urgente et d'une plus grande attention aux détails. La propreté est assez juste et le prix, bien qu'il ne soit pas exceptionnellement élevé, n'est pas bon marché pour ce qui est offert.
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Gema.l1 / 5Le 02/01/2022 à 11:17
mauvais soins. A notre arrivée, ils nous ont à peine parlé. Zéro explication sur le petit déjeuner, le parking (loin de l'hôtel), etc. Nous avions réservé une chambre quadruple et nous nous sommes retrouvés dans une triple dans laquelle un lit supplémentaire était coincé (à notre demande) entre les deux lits existants accompagné d'un commentaire que nous pourrions être heureux de ne pas nous faire payer plus car l'électricité est très chère. Seulement 2 serviettes pour 4. Et parfois un bruit sourd en fond pendant la nuit. Cet hôtel a besoin d'une réforme et surtout de personnes qui se soucient des clients et les écoutent. Je ne le recommande pas
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Fausto.r5 / 5Le 30/12/2021 à 13:42
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Luis.i3 / 5Le 09/12/2021 à 20:03
Fonda fondée en 1920. Bien que rénovée et agrandie, elle a plus de notoriété, à mon humble avis, que d'arguments pour avoir ce point différent. Cependant, c'était la normalité, plus normale qu'en trois jours j'ai pu apprécier. Cependant, avec de nombreux points à améliorer. Acceptable et approuvé.
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Pol.m1 / 5Le 06/12/2021 à 15:30
Je n'ai rien aimé. MENU 20 EUROS salade verte deux morceaux de fromage 4 feuilles de laitue. 2 assiettes Galtas avec des restes de frites ressemblaient à un demi-manque sec. Dessert une crème catalane qui avait l'air d'avoir mangé et c'est dommage qu'ils ne l'aient pas fait car on allait passer un bon moment ils nous ont donné les vacances.Nous l'avons signalé et je n'y retournerai pas
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francisco.a5 / 5Le 05/12/2021 à 18:26
Tout est super sauf la boisson qui n'est pas incluse dans un menu à 20 €, et nous demandons du vin rouge maison et ils nous apportent la bouteille ouverte sans bouchon à table, qui est sûrement remplie d'autres restes de bouteille et ils nous demandent pour 7€ la boisson, ça parait très peu professionnel de faire ça, je pense qu'on peut réajuster les prix mais sans se moquer des clients.
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Yolanda.a4 / 5Le 28/11/2021 à 09:09
Nous avons dîné et pris un très bon petit déjeuner. Les chambres et la salle de bain sont bien. Il manque peut-être des détails comme un sèche-cheveux. Écran dans la baignoire. Bref, des détails qui donnent un plus aux chambres.
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Daniel.a5 / 5Le 15/11/2021 à 09:28
Très bon restaurant.
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Mari.i1 / 5Le 25/10/2021 à 16:01
Ils m'ont donné une smartbox (hôtel + dîner) L'expérience a été terrible, la pire chambre de tout l'hôtel, la fenêtre donnant sur un mur, très peu d'eau sortait de la douche... Je ne sais pas si c'est toujours comme ça ou seulement quand tu portes une smartbox. Ce n'est pas un site recommandé.
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Elias.i4 / 5Le 21/10/2021 à 18:05
La chambre était simple mais confortable. Très bon traitement par le service hôtelier. L'emplacement est imbattable car il est situé dans le centre de la ville. Le seul point négatif est le manque de variété au petit déjeuner, même si vous n'aurez pas faim.
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Carles.r2 / 5Le 12/10/2021 à 03:59
Historique de l'établissement fondé en 1927. Après la guerre civile, l'après-guerre fut très dure. Crise économique, cartes de rationnement, estraperlo..., mais en 1949, ils agrandissent les installations de l'hôtel Pinxo. Murs mal isolés, on entend les autres clients ronfler. Dessus de lit pas trop propre, on retrouve des traces de tâches. Sandwich petit-déjeuner avec du pain provenant d'une station-service ou d'une boulangerie industrielle. Et un seul morceau. Lorsque vous réservez, ils vous font payer à l'avance. Nous avons passé deux nuits, nous sommes restés une et le lendemain nous partions. Nous ne voulions pas leur donner d'explications mais ils nous l'ont demandé et nous leur en avons donné. Ils n'acceptaient pas les critiques. Au final nous leur avons fait comprendre que nous ne réclamions rien, que nous considérions la réservation comme perdue (ils ne nous ont pas non plus proposé de remboursement), mais que nous voulions partir. Je comprends que la marge bénéficiaire dans l'industrie hôtelière est serrée et que ce sont de mauvais moments pour les entreprises de ce type, mais cela ne vaut pas ce qu'ils vous facturent. Aussi... comment se fait-il qu'ils aient trois étoiles ? Qui décide du nombre d'étoiles pour les hôtels ? Le bar et la nourriture sauvent l'établissement, mais en pleine pandémie on a vu du personnel de cuisine sans masque.
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taliyah._2 / 5Le 20/08/2021 à 22:10
Peu d'options végétariennes. La nourriture n'était pas très savoureuse. Nous y sommes allés avec les chèques du pays, et même si cela vous coûte 40 €, ils ont donné le menu à 15 € pour deux et rien de plus. Le service peut être pas mal amélioré et les plats ne mettent pas les ingrédients. Si vous êtes végétarien ou quoi que ce soit, vous feriez mieux de prévenir, car nous avons commandé une salade et ce n'était pas végétarien non plus. . L'espace n'est pas mal et les tables sont confortables.
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Maria.e5 / 5Le 25/07/2021 à 22:04
Un hôtel traditionnel situé au centre de la ville. Le restaurant est très agréable et d'un bon rapport qualité/prix. Comme point d'amélioration future, je dirais des matelas et des oreillers. Un lieu sans prétention mais correct et accueillant.
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Neus.r4 / 5Le 16/07/2021 à 16:31
Hôtel très bien situé au centre de Santa Coloma, avec un restaurant au rez-de-chaussée (nous n'avons pas essayé). Les chambres sont très spacieuses et confortables, avec des lits confortables et une terrasse privée. L'accès de nuit se fait avec une clé. Il dispose d'un parking privé fermé à 3 minutes à pied de l'hôtel. Comme bémol, seul un petit ascenseur pour accéder aux chambres et l'absence de sèche-cheveux sont à noter. Dans l'ensemble fortement recommandé!
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Patricia.u1 / 5Le 30/05/2021 à 09:42
Méfiez-vous qu'ils vous arnaquent ! Ils voulaient nous faire payer le petit déjeuner selon eux car ce n'était pas inclus dans notre réservation. Ils vous facturent si vous demandez un deuxième café, même cela peut être compris. Nous voulions dîner à l'hôtel, nous avons demandé une recommandation de vin et la réponse a été que je ne savais pas que je devrais en demander un et je verrais s'ils l'avaient. Il est venu nous dire qu'il n'en avait pas et que si je voulais du vin je devais me lever de la terrasse pour voir ce qu'ils avaient. Les serveuses le matin sauf pour la plus jeune fille, personnel désagréable et amer. Endroit à ne pas retourner.
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S.4 / 5Le 28/08/2020 à 15:05
Ce n'est pas un hôtel de 3 ⭐ mieux vaut dire que c'est une auberge. Ils ont un restaurant, où le menu du jour coûte 12 € la boisson à part. Hé cuisinier ! Serveurs sympathiques. L'hôtel est situé à côté de la paroisse, ce qui signifie qu'à tout moment vous saurez l'heure. Cela semble bizarre, mais ça l'est. Nous avons attendu jusqu'à minuit pour pouvoir dormir... Mais nous n'avons pas pu. Lits bruyants, oreillers inconfortables. Douleurs servicales le matin. Tout était propre, nous avions une chambre spacieuse, avec un autre lit supplémentaire, ce qui n'était pas nécessaire. Les vues du clocher paroissial. Je mets 4⭐x la nourriture et la gentillesse du personnel. L'endroit lui-même est au maximum 3⭐ .. @hotelpinxo
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Marion.A1 / 5Le 29/09/2019 à 17:20
Accueil effectué par une dame jeune déplorable, on dirait que les étrangers dérangent. Pas de parking gratuit à proximité comme s'est annoncé, tous loins et payants, Pas de lit bébé, il faut croire que les espagnols n'ont pas de bébés. Résultat il faut se le traîner depuis la voiture. Odeur de renfermé dans la chambre.
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Stephane.a5 / 5Le 30/08/2019 à 11:21
Très belle Hôtel le petit moins la situation il est très enclavé dans la ville
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Philippe.e5 / 5Le 22/08/2019 à 11:41
Excellent séjour avec une bonne restauration et une très belle chambre.
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Xavier.s2 / 5Le 16/08/2019 à 16:49
Hôtel vieillissant. Literie avec pieds de lits cassés. ..Donc mal dormi...Pour la douche j'ai faillit me noyer (non évidemment c'est une blague)....Pas d'eau du tout ni chaude ni froide donc ça c'est vraiment galère avec les enfants. Côté petit déjeuner ça passe. Paiement de la taxe de séjour en espèces de la main à la main. Pas de parking possible. Je n'ai pas testé la restauration du soir dans le doute....allez voir sur la place face à l'hôtel pour manger des tapas classiques bons et pas chers. Merci pour tout mais je ne reviendrai pas.
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Music.t1 / 5Le 10/08/2019 à 15:47
Hôtel perdu dans un village sans âme. Parking payant, malgré ce qu'ils annoncent et situé à 500m de l'hôtel. très mauvais choix... L'accueil ? On a l'air de déranger car cela se fait dans le couloir et c'est la personne qui "déroule" son discours et ne nous coupe lors de nos questions... La cuisine, elle, est indigne : du frit, du frit et encore du frit qui accompagne les viandes venues de supermarché (demi-poulet moins gros qu'un pigeon...). La salade de tomates en pleine saison en Espagne (nous y étions début août), dures et infectes... Minable. Et en ce qui conerne le petit déjeuner, la formule ne comprend pas le jus d'orange, et n'est composé que de tranches de pain grillées et d'un café. Seul point positif : les chambres sont propres avec une clim (certes bruyante, mais qui est présente), et cela est en centre ville (village ?) sans rien à faire... A fuir !!!
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fanch.o4 / 5Le 10/08/2019 à 08:40
Très propre, patron sympa, pas chère...
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Franck.o4 / 5Le 06/07/2019 à 09:22
Petit hôtel typique dans un petit village de Catalogne, chambres climatisées, salle de bain avec baignoire.
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Stéphanie.r2 / 5Le 02/07/2019 à 10:46
Pas aimé
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Bouchard.e2 / 5Le 25/05/2019 à 16:55
Chambre propre lit étroit et court alèse plastifiée dont transpiration petit déjeuner très quelconque dîner minable le parking payant 5 euros situé à 500 mètres le seul avantage cet hôtel est situé centre ville
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sisi.u5 / 5Le 14/08/2018 à 11:47
Très bonne acceuil bonne hotel .je le recommande