Hotel Santemar
A propos de : Hôtels Hotel Santemar à Santander
Hôtel de style décontracté avec chambres et suites sobres, restaurant régional, café-bar et salle de sport. Hôtel convivial, resto et salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Marcos.r5 / 5Le 25/02/2023 à 09:17
J'ai vraiment aimé l'hôtel, le seul inconvénient que j'ai mis le traitement qu'ils m'ont donné à la réception.
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Luis.2 / 5Le 12/02/2023 à 08:43
Bonne attention des serveurs, chambres assez bonnes, pour souligner la question de la nourriture, assez améliorable pas selon le type de clients qu'ils avaient Pour un hôtel quatre étoiles, la nourriture laissait beaucoup à désirer, ayant une compétition un week-end, après avoir fini et être allé manger, ils nous ont donné de la soupe de poisson (uniquement du bouillon et des fruits de mer, des nouilles fin) et du poulet au four. . . Ils n'ont pas donné la possibilité de répéter pratiquement n'importe quel plat.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous prenons note d'améliorer les points qui n'étaient pas à votre goût. Chaque jour nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et force est de constater que cette fois nous n'avons pas pu atteindre notre objectif. Nous vous serions reconnaissants si vous nous donniez une autre chance et vous pouvez être sûr que nous essaierons de faire tout notre possible pour vous assurer une excellente expérience dans notre hôtel que de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Cordialement, Hôtel Santemar -
fer.a5 / 5Le 05/02/2023 à 08:06
Hôtel récemment rénové. Chambre spacieuse, grande télé, propre et le plus important : chauffer quand il fait froid dehors. Nous avons dormi à découvert les 2 nuits du séjour. Un détail la machine à expresso pour avoir un café gratuit dès qu'on se lève. Vous pouvez vous garer à proximité sans problème. Rapport qualité prix imbattable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Marian.o5 / 5Le 29/01/2023 à 20:02
Nous étions deux couples et nous venions d'un autre hôtel plus précisément à Soho à cause d'un problème de chauffage, nous sommes arrivés à l'hôtel avec des attentes de 4 en moyenne même un peu dépassées...... d'abord les réceptionnistes étaient super sympas dès notre arrivée à température idéale une odeur super agréable (que certains 5 n'ont pas). La chambre impeccablement propre, le lit confortable, la salle de bain avec douche et de nombreuses lumières différentes, tout fonctionne parfaitement. Le petit-déjeuner à la fois salon et nourriture de 9h pour mettre un hic, la machine à café ordinaire (je suis un maniaque du café).Ahh et le prix fabuleux. Si vous allez à Santander, n'hésitez même pas. Si vous me permettez une suggestion, la direction de l'hôtel ne lui rend pas justice, c'est infiniment mieux qu'il n'y paraît. L'autre hôtel 4 m'a coûté 130 et pareil dans ce 80 seulement x à quelques mètres du centre ne compense pas.
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David.e5 / 5Le 29/01/2023 à 10:59
Samedi soir. A 23h, nous avons dû changer d'hôtel (c'était dans le centre-ville). Pour être honnête, nous avons choisi le Santemar pour être gratuit et pour le prix. Et nous y sommes allés avec le sentiment d'aller dans un hôtel "classique", sans en attendre grand-chose... C'était en entrant dans la réception et nous avons complètement changé d'avis. Une odeur très agréable et la chaleur de l'accueil étaient déjà de bon augure. Nous sommes montés dans les chambres et super !!. Les photos sur le site ne lui rendent pas justice. Lits spacieux, rénovés et confortables, salles de bains avec douche, vue sur la mer... Le petit déjeuner buffet très complet (bons fruits, charcuterie, douceurs...) Un endroit à répéter, sans aucun doute!
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Claudia.�3 / 5Le 27/01/2023 à 09:15
Les chambres sont très petites, nous étions 3 personnes avec 3 valises et nous ne pouvions pas bouger du tout. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel Santemar -
Julián.o4 / 5Le 24/01/2023 à 18:25
C'est bien, confortable mais j'ai raté le gel dans la chambre et le noir total au coucher, les lumières vertes (j'imagine les détecteurs de fumée) sont assez puissantes. mais le reste ok
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Iñaki.a4 / 5Le 16/01/2023 à 10:09
Nous avons aimé la chambre et bien à cause de l'attention du personnel. Recommandé pour les amis et avec le désir de répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Inaki, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Appiah.r5 / 5Le 16/01/2023 à 06:38
Réponse du propriétaire :
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Fernando.i5 / 5Le 13/01/2023 à 07:24
Excellent traitement de tout le personnel : accueil, ménage, restaurant. Propreté absolue. 100% confort Des services annexes exceptionnels (restaurant, espaces de travail, Wi-Fi)
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Yadira.a5 / 5Le 06/01/2023 à 09:27
Tout était super ma chambre est en dessous de la mer j'adore et le service est super je suis coeliaque et ils m'ont toujours donné du pain sans gluten et des choses sans gluten j'adore l'hôtel et le service super magique. 🥰😊☺🌹🎊
Réponse du propriétaire :
Chère Yarida, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
JC.e4 / 5Le 05/01/2023 à 13:24
La vérité est que les installations de l'hôtel en général sont très bonnes et que la chambre était certainement confortable, mais pour une triple, il manquait d'espace pour pouvoir s'y déplacer confortablement, puisque le canapé-lit était déplié, ce n'était pas le le meilleur des situations et D'autre part, le canapé-lit est assez inconfortable au niveau de la séparation de la partie fixe de la partie mobile. Sinon, tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ferrer, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel Santemar -
Marta.l5 / 5Le 05/01/2023 à 08:28
Comme toujours, notre séjour a été fantastique. Le professionnalisme, la sympathie et la gentillesse de tous les collaborateurs. Du personnel d'entretien et de nettoyage, au directeur, en passant par toutes les catégories intermédiaires. Merci de ne rien changer car il n'y a rien à changer.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Martine.5 / 5Le 04/01/2023 à 13:06
Excellente adresse. Hôtel très confortable, bien situé et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Santemar -
René.a4 / 5Le 04/01/2023 à 09:57
Chambre bien conçue, d'une belle surface environ 26m2 plus la salle de bains à l'italienne d'environ 6m2. Propreté effective, rien à dire. Toutes les serviettes remplacées tous les jours ainsi que le lit fait.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Santemar -
Emilio.o5 / 5Le 03/01/2023 à 09:21
L'emplacement de l'hôtel est génial, il est proche de la plage, du restaurant et il y a aussi un parking gratuit. La réception de l'hôtel est très spacieuse, elle dispose de salles d'attente et d'une aire de jeux pour enfants avec jeux vidéo. Les couloirs sont très bien éclairés, propres et décorés. Les chambres sont décorées avec soin, propres et ont un très bon entretien, elles disposent de 2 fenêtres praticables pour ventiler naturellement. Les lits sont assez confortables. Ils sont très bien conditionnés acoustiquement car aucun bruit ne se fait entendre entre les chambres ou le couloir. Le minibar est bien approvisionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Emilio, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
jose.n5 / 5Le 30/12/2022 à 09:57
C'était un séjour parfait, l'hôtel est parfait, le personnel est de 10 et le petit déjeuner est incomparable, nous reviendrons à coup sûr, le seul dommage est que les autres hôtels de la chaîne à Madrid ne sont pas au même niveau
Réponse du propriétaire :
Cher José Antonio, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Gabi.�5 / 5Le 30/12/2022 à 08:26
Fantastique hôtel super propre, lit géant et confortable. Chambre spacieuse, super télé. Le robinet de douche à sens unique, très bien pensé. Il y a un bus pour aller au centre du village. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Chère Gaby, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Carol.C5 / 5Le 29/12/2022 à 22:38
Les chambres sont très propres et spacieuses. Très bon service. Totalement recommandé. Si vous voyagez seul, en couple ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
FRANCISCO.E4 / 5Le 18/12/2022 à 21:30
Il y a trois ans, nous étions à Santander, HÔTEL SANTEMAR, et pendant quelques jours, ma femme et moi. Je dois dire que tout s'est très bien passé, il n'y a pas d'objection de ce côté pendant les jours où nous sommes restés et c'est recommandé. L'emplacement, le service et la chambre, très bien, tout, propre et correct. Il est fortement recommandé. Les salutations.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Diego.o5 / 5Le 18/12/2022 à 10:12
Très bon hôtel, spacieux, bonne température et odeur, super nettoyage. Les réceptionnistes sont très corrects et efficaces. Je ne suis resté qu'une nuit, donc je ne connais pas les autres services que vous pouvez offrir. Les prix à l'intérieur de la cafétéria sont un peu chers mais il faut s'y attendre. Les chambres sont très jolies avec des motifs marins et de bateaux. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Diego, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
bernard.r5 / 5Le 16/12/2022 à 08:02
Hôtel calme, propre acceuil parfait
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Santemar -
Montse.l5 / 5Le 11/12/2022 à 08:59
Je recommande cet hôtel. Bien situé, à 1 minute à pied du Sardinero. Chambres rénovées et lits confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Abel.a5 / 5Le 05/12/2022 à 16:37
Chambres spacieuses, confortables et décorées avec goût. Les employés du service sont très sympathiques. Le seul mais que je peux dire, c'est que je manque plus d'une variété de produits sans gluten (pains, bonbons, noix...)
Réponse du propriétaire :
Cher Abel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Alejandro.a5 / 5Le 24/11/2022 à 08:34
Ils m'ont très bien traité, je suis venu dormir depuis que j'étais à Santander pour le travail et ils ont eu une attention très cordiale de 10. Les chambres sont incroyables, je les ai adorées, elles avaient tout ce dont j'avais besoin pour passer un séjour agréable et pouvoir travailler à l'aise les quelques choses "de bureau" que j'avais à faire.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Ignacio.a5 / 5Le 22/11/2022 à 15:10
Hôtel aux chambres confortables et aux services soignés. personnel amical et serviable. J'ai aimé le petit déjeuner pour sa variété et sa qualité. L'emplacement est bon si vous voulez être près de la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Ignace, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Igor.a5 / 5Le 21/11/2022 à 06:17
Je reste quelques jours pour le travail et la propreté des chambres et le traitement du personnel m'ont semblé être 10. Je tiens à souligner l'aimable aide apportée à mon équipe par le responsable de la restauration, Pablo Espada, qui a fait preuve d'une grande empathie et de professionnalisme. J'espère revenir bientôt! Merci!
Réponse du propriétaire :
Cher Igor, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Néstor.e4 / 5Le 20/11/2022 à 12:40
Hôtel rénové et cosy. Les employés sont charmants et la nourriture est assez bonne. Pour mettre un mais je dirais que les savons dans les salles de bain sentent très fort (style Brumel 🤣). Mais dans l'ensemble, c'est un bon hôtel comme un séjour à côté de la plage !
Réponse du propriétaire :
Cher Nestor, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Sira.a5 / 5Le 15/11/2022 à 08:59
Un emplacement imbattable, des chambres confortables et propres décorées avec un goût exquis. Petit déjeuner buffet très bon et varié, le seul bémol est le café de ces satanées machines, qui frôle l'horrible. Tout le reste était super, c'était un choix judicieux de choisir cet hôtel pour notre escapade de 3 jours. Le personnel était très sympathique et ils nous ont tout expliqué parfaitement, avec des professionnels comme ça. Lorsque nous reviendrons à Santander, nous y répéterons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
mar.o5 / 5Le 13/11/2022 à 12:43
Super hôtel, chambre double avec un lit géant, bonne salle de bain, super propre. Super petit déjeuner !!! Le parking est très bien aussi. Addictive l'odeur du savon pour les mains 😍 Le personnel très sympathique et professionnel. Tout très propre. Bon emplacement, à côté du casino. Répéter!
Réponse du propriétaire :
Chère Mar, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Sebastián.n5 / 5Le 05/11/2022 à 22:31
Hôtel avec tout ce dont un client a besoin. Chambre spacieuse, confortable et propre. Très bon service. Excellent emplacement. Super petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Leticia.u4 / 5Le 01/11/2022 à 15:43
Très bon hôtel, chambres spacieuses, propres et très agréables. Tout le personnel très sympathique. Petit déjeuner un peu pauvre, mais toujours bon. prix de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Chère Leticia, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Mari.a4 / 5Le 01/11/2022 à 07:52
L'emplacement est imbattable, à seulement 2 minutes du Casino et de la plage... Ça n'a pas l'air très beau de l'extérieur, mais à l'intérieur, c'est bien. Chambre spacieuse, lit confortable, salle de sport.... X mis un mais, baignoire au lieu de douche et buffet correct sans grandes prétentions.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Carmen, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Mouna.E5 / 5Le 29/10/2022 à 18:33
Réponse du propriétaire :
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Maria..5 / 5Le 23/10/2022 à 15:56
Nous étions la semaine du Pilar. Chambre double très originale comme s'il s'agissait d'une cabine de bateau. Petit déjeuner très complet, emplacement imbattable. Je n'aime pas la douche effet pluie, c'est joli mais ce n'est pas pratique.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
mike.i4 / 5Le 19/10/2022 à 11:03
Réponse du propriétaire :
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Raquel.a5 / 5Le 17/10/2022 à 15:25
J'adore cet hôtel, spacieux, avec un bon parking gratuit, situé dans l'un des plus beaux quartiers de Santander (sans en faire moins pour le reste car la vérité est qu'il y a beaucoup de beaux endroits et coins). Les chambres sont très différentes de ce à quoi nous sommes habitués, avec une décoration basée sur des ambiances différentes (particulièrement très belles pour moi), douillettes, grandes, confortables, avec tous les services nécessaires. Dans la mesure du possible, c'est mon premier choix.
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Pedro.a5 / 5Le 15/10/2022 à 07:25
C'est vraiment un super endroit très bien situé, d'excellentes installations, de la nourriture et surtout le personnel amical et attentionné. Endroit 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Carlos.i5 / 5Le 08/10/2022 à 05:11
Chambre et salle de bain de très bonne taille. Très bon emplacement. Petit déjeuner extraordinaire !! Bon stationnement. Nous avons beaucoup apprécié. Je reviendrais sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
María.a5 / 5Le 05/10/2022 à 20:47
L'hôtel très bien : bonne propreté, lits grands et confortables, salle de bain bien équipée, petit déjeuner très varié et personnel très sympathique. Nous avons tout aimé. Si je devais mettre quelque chose de négatif, c'est qu'il semble un peu cher. Je répéterais.
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Lino.4 / 5Le 02/10/2022 à 20:34
Hôtel bien situé, très proche de la plage (3/4 minutes à pied). Chambre très propre, bon lit, bureau, chaise et canapé, placard pour les vêtements et salle de bain avec toutes les commodités. Bien décoré et généralement confortable. Excellent petit déjeuner, assez varié et avec des produits frais, servi dans une grande salle aérée.
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Brendan.a5 / 5Le 29/09/2022 à 20:06
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Jose.a1 / 5Le 25/09/2022 à 06:03
Le samedi soir 17 septembre, ils avaient organisé une soirée universitaire à l'intérieur de l'hôtel et à cause de la musique je n'ai pu dormir qu'après une heure du matin. J'ai appelé pour me plaindre à la réception et celui qui m'a assisté a dit qu'il n'était pas responsable des événements contractés. Le lendemain, j'ai déposé une plainte et le responsable de la réception n'est même pas venu s'excuser. Installations très anciennes et personnel peu professionnel.
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Maria.r5 / 5Le 23/09/2022 à 18:56
En général, nous avons beaucoup aimé séjourner quelques jours dans cet hôtel. Personnel amical et poli. Ascenseurs suffisants et rapides. Petits déjeuners et dîners très équilibrés et variés. Tout très propre. Je voudrais qu'ils achètent de nouvelles serviettes. car les nôtres étaient très usés. Pourtant, c'est l'un des meilleurs hôtels où nous sommes allés.
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Mandy.a2 / 5Le 23/09/2022 à 18:25
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Hans.a4 / 5Le 23/09/2022 à 06:58
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pablo.�3 / 5Le 22/09/2022 à 10:51
Bon emplacement, chambre assez bonne, buffet de petit-déjeuner de mauvaise qualité, ils me facturent 3,50 pour une canette de bière dans le minibar et ils n'avaient pas les prix des choses dans le minibar affichés n'importe où.
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Susana.e4 / 5Le 18/09/2022 à 13:03
Emplacement et propreté très bien. Soins corrects. Prix du parking et du petit déjeuner un peu élevé. Comme détail mineur, nous étions deux personnes, ils ne nous ont pas laissé demander le menu du dîner, malgré la demande d'un plat supplémentaire et d'une boisson pour la deuxième personne. Situation un peu incompréhensible.
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Juan.e5 / 5Le 16/09/2022 à 19:01
Simplement un hôtel de 10. La chambre que nous avons eue était excellente, j'ai aimé le petit déjeuner, le dîner qu'ils vendent était aussi à mon goût. L'emplacement parfait. Simplement un hôtel où retourner. 100% recommandé
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Myriam.e5 / 5Le 16/09/2022 à 06:15
Très bonnes installations, personnel très correct et sympathique. La chambre parfaite, propreté irréprochable. Nous avons été très satisfaits.
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sara.a4 / 5Le 13/09/2022 à 19:23
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous continuerons à répéter sans aucun doute, bon emplacement, service, nourriture et je pense que la zone pour prendre un verre le soir à l'extérieur a été un succès. Si je dois porter plainte car je pense que c'est quelque chose qu'il ne faut pas faire, en quittant notre chambre pour quitter l'hôtel il y avait du personnel de nettoyage dans la chambre d'en face assis dans les fauteuils qui fumaient, en plus d'être quelque chose d'interdit dans les chambres je pense que cela donne une très mauvaise image et que tout le couloir sentait le tabac. Merci
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Eladio.u4 / 5Le 12/09/2022 à 18:42
J'ai été très agréablement surpris par les changements dans les chambres. Le séjour précédent, avant la pandémie, ils n'avaient pas encore rénové la chambre que j'utilisais. J'espère revenir bientôt salutations
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Philippe.U4 / 5Le 10/09/2022 à 15:57
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Jose.a5 / 5Le 10/09/2022 à 11:15
Superbe service client par tout le personnel. Je pense que la carte du restaurant, si elle était plus complète et variée, attirerait plus de clients. Je sais que c'est difficile, mais si le nouvel ascenseur pouvait être synchronisé avec les 3 autres, cela améliorerait les temps d'attente aux heures de pointe.
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Imelda.o5 / 5Le 04/09/2022 à 18:32
Juste à côté de la plage, avec un emplacement imbattable. Moderne, fonctionnel, propre. Personnel attentionné et professionnel. Chambres correctes, spacieuses, confortables et calmes. Bon petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Chère Imelda, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Álvaro..5 / 5Le 03/09/2022 à 19:37
Bon hôtel, mon groupe a passé deux nuits dans une chambre confortable et il n'y avait rien à redire. Lorsqu'ils vont à la plage, ils ont un service de prêt de serviettes, il n'est donc pas nécessaire de les emporter à la maison et ils sont assez grands pour en mettre un sur le sable et convenir à une personne de taille moyenne allongée. Près de la plage mais un peu loin du centre, donc y aller à pied ou aller au restaurant peut prendre environ 40 minutes, je recommande de longer la côte plutôt que de traverser la zone avec des maisons car il y a beaucoup de pistes. Bien relié avec un service de bus que tout le monde peut utiliser.
Réponse du propriétaire :
Cher Alvaro, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Jean-François.e5 / 5Le 01/09/2022 à 14:55
L'extrême amabilité du personnel, toutes professions confondues, l'accueil, les conditions d'hébergement impeccables, la situation dans un superbe quartier riche architecturalement parlant, l'offre de restauration et la mer au bout de l'avenue vous ferons vite oublier la froideur du bâtiment et ses salles aux proportions hors-normes.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Santemar -
Mónica.4 / 5Le 29/08/2022 à 20:37
Hôtel de luxe très proche de la plage de Sardinero, du parc Magdalena, de restaurants et d'un pub pour boire un verre. Des lits confortables pour se reposer, des installations de luxe et un personnel de réception très attentionné et sympathique. Nous ne mettons pas 5 * car sur les pages de réservation ils annoncent des chambres très rénovées dans leurs images qui ne correspondent pas à celle attribuée et sans indiquer que cela peut correspondre à des chambres supérieures avec un supplément, étant très accablant et petit pour 3 personnes qui ne peuvent pas même bouger, en plus d'avoir chaud car la clim ne marchait pas bien même si elle était à 16° et de percevoir une odeur désagréable comme des fleurs à l'activation (on devine que ce serait un assainisseur d'air qu'ils ont mis dedans car il est la climatisation par le conduit). Ils doivent spécifier les prix exacts pour chaque type de chambre standard et supérieure et ainsi éviter toute confusion.
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Sinceridad.05 / 5Le 29/08/2022 à 09:00
Emplacement imbattable !! Vous tombez du lit et vous vous réveillez sur la plage... La chambre est irréprochable, une salle de bain complète et très propre, des lits super confortables et la meilleure télévision que j'ai trouvée dans tous les hôtels ⭐⭐⭐⭐ que j'ai été pendant ces vacances. Super buffet pour le petit déjeuner, très varié et complet. Hôtel très, très fortement recommandé ! Je reviendrai...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Alfredo.a5 / 5Le 27/08/2022 à 10:12
Le seul inconvénient était qu'étant la chambre au neuvième étage, sous le toit, il faisait chaud si la climatisation n'était pas allumée. Pour le reste, l'hôtel est très agréable, près de la plage, avec de bons casiers et lits, une cuisine savoureuse et une attention portée. La variété et le remplacement des fruits et autres, les meilleurs que l'on puisse trouver.
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Jose.u4 / 5Le 19/08/2022 à 11:19
Chambre très agréable et confortable. Très propre et avec des détails sur la machine à café et les capsules. Très proche de la plage de Sardinero. Traitement amical. Bon emplacement. Rien à redire sur l'hôtel. Je répéterais.
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Jose.a5 / 5Le 18/08/2022 à 08:28
Magnifique attention, je souligne la gentillesse de Manuel des réservations, la réceptionniste, celle des serveurs et serveuses, les gérants d'étage, etc. Je souligne le kiosque dans la rue, lieu de rencontre et attention informelle.- Je dirais seulement que pour dates Par temps pluvieux ou froid, il devrait y avoir un bar cosy à l'intérieur, je me permets cette suggestion. mais le bilan de notre séjour est d'une grande satisfaction
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Juan.a4 / 5Le 16/08/2022 à 10:56
- le petit-déjeuner buffet n'est pas une chose saine, car nous abusons toujours involontairement de la nourriture et mangeons trop. Mieux serait un petit déjeuner sain mais limité (chez moi j'ai un bol de lait écrémé et une tranche de pain complet avec de l'huile et une demi gousse d'ail noir, rien de plus). - il y a peu de contrôle sur qui entre et sort de l'hôtel : n'importe qui, qu'il séjourne à l'hôtel ou non, peut entrer dans l'hôtel sans contrôle et monter par l'ascenseur.
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HSZ.4 / 5Le 15/08/2022 à 17:02
L'hôtel est très bien. Je trouve deux problèmes : le parking à 30 euros/jour me semble profiter du fait qu'il est très difficile de se garer dans la rue en été vu la proximité de la plage et l'emplacement de l'hôtel c'est bien si ce que vous veux, c'est la plage mais si vous cherchez à faire du tourisme, le centre est loin. Le buffet du petit déjeuner est varié et fait plus que remplir sa fonction.
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Jean.3 / 5Le 11/08/2022 à 19:37
Hôtel propre mais décoration ringarde Aucun charme avec un nombre de chambres impressionnant. Accueil très gentil
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Santemar -
Bertrand.a5 / 5Le 07/08/2022 à 12:50
C'est super et je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Santemar -
Angel.o2 / 5Le 04/08/2022 à 11:01
Excellent emplacement, bonnes chambres et avec beaucoup de détails de nettoyage. Mais ce qu'il lui reste en infrastructure, il lui manque en proximité et en gentillesse envers le personnel d'accueil. Au moment de la vérification, nous avons été reçus avec des formulaires très secs et distants. Ils ne nous ont pas fourni d'informations sur l'hôtel, les services, les horaires ou les lieux d'intérêt. Ils n'ont même pas indiqué où se trouvent les ascenseurs, quel étage prendre ou à quelle heure nous avons pris le petit déjeuner. Les femmes de ménage sont plus sympathiques et expressives que celles de la réception.
Réponse du propriétaire :
Cher Ange, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous avons pris note d'améliorer les points qui ne vous convenaient pas. Chaque jour nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et force est de constater que cette fois nous n'avons pas pu atteindre notre objectif. Nous vous serions reconnaissants de nous donner une autre chance et vous pouvez être sûr que nous ferons tout notre possible pour que vous ayez une excellente expérience dans notre hôtel, dont de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Cordialement, Hôtel Santémar -
Fran.T5 / 5Le 04/08/2022 à 07:08
Nous avons adoré la gentillesse du personnel, la propreté des installations, et heureusement nous avons coïncidé avec la semaine du buffet, qui proposait une nourriture très bonne et variée. Mais si je devais souligner quelque chose, ce serait sans aucun doute le professionnalisme de ses employés, tant ceux qui préparent les chambres que ceux du restaurant. Tout était des installations et de bons mots, et ils étaient toujours prêts à nous aider et à nous mettre à l'aise. C'est ce qui nous a le plus plu et ce n'est pas si normal de trouver dans d'autres hôtels.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santémar -
Jolu.a4 / 5Le 02/08/2022 à 16:31
Bon parking à l'extérieur, très proche de la première plage de sardinero, facile à trouver un parking GRATUIT. Zone avec tous les services, y compris supermarché à proximité, Lupa. Surprenant la bonne odeur de la réception, le traitement du personnel extraordinaire, les salles de bain spacieuses et propres de la réception, garçons et filles. Service personnalisé à la disposition des clients, pour transporter les bagages, DETAIL. Beaucoup de lumière, aéré et spacieux. Chambres bien décorées, je ne comprends pas les commentaires des anciens et des anciennes, ils dépaysent avec ces commentaires en 2022, avant je ne sais pas. Personnel de l'usine, extraordinaire. Propre, calme dans toute la pièce. Chambres modernes, accès à celles-ci, ventilées et spacieuses. Salle de bain parfaite, très bonne douche. Service de serviettes de plage, spectaculaire, illimité tout au long de la journée, c'est beaucoup de serviettes en une journée à la plage, et toujours avec le sourire. Recommandé sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Enrique..4 / 5Le 26/07/2022 à 09:48
Hôtel confortable et propre. Bien situé. Curieux de voir le peu de fréquentation à la salle à manger des convives compte tenu du grand nombre de chambres. Le prix du parking est un vrai braquage, 30 € par jour. Peu de variété dans les menus en demi-pension.
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BLANCA.E5 / 5Le 22/05/2022 à 17:43
C'est un hôtel 4 étoiles avec des chambres très confortables. Nouvelles salles de bains avec une bonne pression et température de l'eau. Propre. Personnel très gentil. Les petits déjeuners buffet sont très complets et bien fréquentés, même si le café pourrait être amélioré. L'emplacement est magnifique, à côté de la plage de Sardinero. Un séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Blanc, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Santemar -
Sophie.e5 / 5Le 19/03/2022 à 17:32
Très classe , propreté impeccable On entend la mer 5 étoiles pour le petit dej
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Santemar -
coco.35 / 5Le 28/02/2022 à 09:43
Hôtel très bien situé près de la plage. Personnel agréable. Chambres rénovées N'hésitez pas à prendre la demi pension : en février nous avons eu le menu du jour entrées plats dessert avec eau et vin, service à l'assiette. Très appréciable et supérieur aux éternels buffets. Petit déjeuner très complet Très bon rapport qualité-prix en février ; réservation en direct avec l'hôtel Je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Santemar -
Marc.a5 / 5Le 09/12/2021 à 16:44
Hôtel de grand standing situé à Santander. Accueil très professionnel, parle plusieurs langues Exellent établissement.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
patricia.r5 / 5Le 17/11/2021 à 12:26
Très bel hôtel personnel au top
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Louise.u5 / 5Le 12/11/2021 à 20:08
Très bel établissement propre et très bien équipé, juste une remarque sur le restaurant cette bonne cuisine mais assaisonnement à améliorez...sinon ras
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Stephane.i5 / 5Le 10/08/2021 à 18:39
Belle chambre et belle emplacement
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jm.i2 / 5Le 04/07/2021 à 08:34
2 nuits Juillet. C'est une "usine" pas un hôtel sympa. Certes, les chambres sont propres, complètement équipées. Mais je n'y reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
pascal.4 / 5Le 15/03/2021 à 08:11
Bel hôtel bien situé Service attentif
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Laura.a5 / 5Le 20/09/2020 à 11:08
Nous sommes venues avec deux amies pour seulement une nuit et nous avons passé un très bon moment. L’hôtel est beau, propre et détient un parking. Le personnel est vraiment au top, qualité exemplaire ! Petit déjeuner varié ! Je recommande sans hésiter !
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Alexandre.e2 / 5Le 30/07/2020 à 10:06
Mieux vaut réserver sur un site de réservation que prendre une chambre directement à l'hôtel sinon risque de mésentente sur les prix. Attention
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Bernard.e5 / 5Le 11/07/2020 à 14:25
Vraiment au top...
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Didier.a3 / 5Le 24/10/2019 à 11:57
Accueil très bien et service aussi mais les chambres ne valent pas un 4 étoiles. Insonorisation nul
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5 / 5Le 26/08/2019 à 09:30
Parfait : très bonne literie, parfaitement propre, très calme. Accueil impeccable. Très bonne nuit
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Adrien.O5 / 5Le 15/08/2019 à 20:40
Chambre mieux que sur les photos, très moderne, literie très confortable, personnel super. Très bon établissement. Petit déjeuné exceptionnel beaucoup de choix, beaucoup de fruit frais et de jus de fruit pressé. Tres très satisfait. On reviendra.
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Elodie.a3 / 5Le 19/04/2019 à 12:19
Bon rapport qualité prix pour une nuit sur la côte.
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manuel.e5 / 5Le 31/07/2018 à 01:02
Très bien.
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Francisco.a5 / 5Le 07/01/2018 à 20:35
Hôtel très bien placé. Service irréprochable, chambres spacieuses et literies de qualité.
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Franck.u5 / 5Le 12/12/2017 à 22:35
Impec
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auffret.a5 / 5Le 26/09/2017 à 18:27
Super hôtel à refaire avec plaisir 😉
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Nadine.o4 / 5Le 13/09/2017 à 19:51
Très bon hôtel, chambre spacieuse et très propre, bon rapport qualité prix
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valerie.o1 / 5Le 09/08/2017 à 19:08
Chambre très mal insonorisée 😊
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marie.o4 / 5Le 08/07/2017 à 11:31
Bon hôtel proche de la mer bon petit déjeuner. Nous avons bénéficié d'un bon prix hors saison
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Maria.s3 / 5Le 21/06/2017 à 13:29
Bien situé, chambres bien, service médiocre ne mérite pas sa catrieme étoile mauvaise organisation
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Lacroix.h5 / 5Le 10/05/2017 à 09:11
Accueil et services aux top, restaurant et salle de petit-déjeuner impeccable
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Alain.e3 / 5Le 16/12/2016 à 14:13
hotel qui a vieillit et le temps a laissé des traces, sinon pas trop mal placé pour stationner avec son véhicule.
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Javier.�4 / 5Le 20/11/2016 à 21:36
Bien
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Marie-Claude.a4 / 5Le 17/10/2015 à 15:19
Hôtel à 100m de la plage '.luxueux mérite ses 4 étoiles .par contre wifi nul dans les chambres il faut descendre dans les salons
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David.M5 / 5Le 17/12/2014 à 13:55
C´est un hotel merveilleux pour profiter de la ville de Santander. Sur la plage del Sardinero, parfait pour savourer les plages de la Cantabrie, il offre un merveilleux petit déjeuner à un prix tres correct. Le personnel est tres attentif a nos demande, et sont prets a vous recommender comment profiter encore plus de cette magnifique ville qui est Santander. Merci pour votre superbe acceuil!