Hostal Rocamar
A propos de : Hôtels Hostal Rocamar à Santander
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Js.m3 / 5Le 24/09/2022 à 17:35
Bon hôtel, mais je n'ai pas aimé la salle de bain. Le personnel très bien. L'emplacement ne m'a pas plu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que tout n'ait pas été à ton goût, Jésus. Cordialement. -
Alex.5 / 5Le 18/09/2022 à 18:25
Nous avons passé la nuit du 17 au 18 et nous avons été très bons. La chambre (112) avec beaucoup de lumière, extérieure, propre, grande, confortable, la salle de bain est également de bonne dimension. Lit 1,50 très confortable. La vérité est que nous avons été très à l'aise. Personnel fantastique. Il se gare bien. Il y a un restaurant juste en bas qui est très bon et propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Plusieurs arrêts de bus qui vont au centre (il y a un tunnel qui prend 10 minutes à pied). Vous pouvez marcher jusqu'à la plage. Nous le garderons certainement à l'esprit pour le répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre commentaire Alex, Ce fut un plaisir de vous rencontrer. Salutations de tout le personnel. -
christian.a5 / 5Le 04/09/2022 à 19:44
Très bon emplacement, avec un accès facile aux plages de Sardinero et au centre-ville. Service client très sympathique et chambres très propres. Nous recommandons l'expérience! Merci beaucoup de l'Allemagne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christian, cela a également été un plaisir pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations!!! -
Andrea.o5 / 5Le 22/08/2022 à 22:35
Réponse du propriétaire :
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Nuria.�5 / 5Le 17/07/2022 à 08:19
Exceptionnel Nous venons depuis des années et c'est un lieu de séjour exceptionnel à Santander.Très bien situé près de Sardinero et Puerto Chico. Ménage de chambre de 10. Calme et avec un restaurant en dessous pour prendre le petit déjeuner et manger à merveille... Ils nous font sentir comme chez nous... 100% recommandé... et comme toujours, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nuria... nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter à nouveau de Santander. Un câlin de tout le personnel. -
Esther.5 / 5Le 13/07/2022 à 07:58
L'emplacement, l'attention de la réception, la propreté.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , au nom de tout le personnel. salutations -
benoit.m5 / 5Le 06/07/2022 à 19:03
Bien situé et fonctionnel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé, Benoit. Salutations! -
Alex.r2 / 5Le 06/07/2022 à 15:47
La chambre en elle-même n'est pas mal, même si pour le prix je m'attendais à quelque chose de plus moderne. Plus cher que n'importe quel hôtel où je suis allé dans la ville. La pire propreté... laisse beaucoup à désirer. Cela fait 3 jours et ils n'ont toujours pas balayé les sols. . . et il y avait déjà de la saleté quand nous sommes entrés. Personnel très sympa, oui... mais j'insiste. Pour le prix le ménage suspense et je trouve ça cher.
Réponse du propriétaire :
Nous invitons toutes les personnes qui envisagent l'Hostal Rocamar comme option d'hébergement à Santander, à lire la grande majorité des évaluations positives des clients, qui ont reconnu nos efforts en obtenant une note de 8,6 pour la propreté et de 9 pour le personnel. Nous en profitons pour remercier toutes ces personnes de soutenir une entreprise familiale qui continue de miser sur le travail d'équipe et le service à la clientèle. -
Alberto.l1 / 5Le 02/07/2022 à 22:32
Je ne vous donne pas 0 car vous ne pouvez pas mettre moins, consacrez-vous au travail et améliorez votre hôtel et faites attention à ne pas manquer de respect
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto.... c'est déjà une envie de faire du mal et de ne plus avoir à faire, de poster des critiques destructrices sur tous les comptes et réseaux qu'il a pu, quand son cher compagnon l'avait déjà fait. J'espère que le karma vous remboursera pour une telle gentillesse. Salutations. -
Natalia.�1 / 5Le 02/07/2022 à 10:01
J'apprécierais que vous vous joigniez à tous ces efforts pour vous concentrer sur l'invention d'excuses pour chaque commentaire, et que vous les concentriez sur l'amélioration de l'auberge et, surtout, sur la lecture attentive de la LOPD. Personne ne s'intéresse à la ville où je suis né ou avec qui je suis allé à l'auberge, comme il l'a répondu à mon "cher Alberto". Je n'ai menti sur aucun des aspects que j'ai commentés mais j'ai peut-être surestimé son éducation, son professionnalisme et sa gentillesse, en tant que membre du personnel de l'hôtel. Acclamations
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Ce ne sont pas des excuses, Santander a un climat très humide, autour de 90% d'humidité relative, tout le contraire de votre ville. Il est logique qu'en arrivant de climats plus secs, le corps remarque cette augmentation de l'humidité ambiante, à la fois dans les vêtements et dans l'air respiré, c'est pourquoi il est très important de ventiler. Nous espérons que malgré tout vous avez apprécié votre séjour à Santander. Salutations! -
Pablo.T4 / 5Le 20/06/2022 à 21:19
Appartement spacieux, très propre (ménage quotidien), excellent emplacement. Personnel très sympathique. Il est à moins de 7 minutes à pied de la plage de Sardinero, à 15 minutes à pied du Centre (à côté du tunnel de Tétouan). Il est fortement recommandé d'aller à Playa de Mataleñas, à 6 minutes en voiture ; Pour accéder à cette plage il faut descendre un escalier d'environ 155 marches mais ça vaut le coup, c'est une plage dans un environnement naturel avec une eau cristalline.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, Pablo. Nous espérons vous revoir bientôt et que vous profitiez à nouveau des plages de Santander... elles sont nombreuses. Salutations! -
raquel.o3 / 5Le 17/06/2022 à 13:26
Il convient de noter la gentillesse de l'équipe humaine qui travaille, Javier surtout parce que je coïncidais plus et il m'a très bien conseillé en tout ! L'hôtel dispose de chambres confortables et la propreté est exceptionnelle !! Je le recommande!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Raquel, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'excellentes journées à Santander... sur la base de votre aimable commentaire, nous vous invitons à revoir votre évaluation et à nous donner 4 ou 5 étoiles. Cordialement de tout le personnel. -
Pilar.a5 / 5Le 11/06/2022 à 17:17
Un bon logement pour connaître Santander emplacement parfait Le personnel est très attentionné et très bien connecté avec le service public pour se déplacer dans la ville
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de le partager Pilar, nous essayons toujours de donner le meilleur service possible. Meilleures salutations! -
Geraldine.a5 / 5Le 02/06/2022 à 20:54
Fortement recommandé, central, propre et bon prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Géraldine, pour votre évaluation et pour avoir partagé votre opinion, ce fut un plaisir de vous rencontrer. Salutations. -
FDEL.E5 / 5Le 24/05/2022 à 17:10
Qualité prix parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fdel, une image vaut mille mots. Avec nos meilleures salutations. -
Ana.o3 / 5Le 02/05/2022 à 11:34
Bon emplacement, lits confortables, bonne taille de la chambre, petite salle de bain, beaucoup de bruit des couloirs, vieille odeur et mauvaise odeur dans la salle de bain
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre opinion Ana. -
L...3 / 5Le 03/04/2022 à 09:47
Simple, propre et correct pour une auberge. C'est bien pour les 2 nuits que nous avons passées, mais la prochaine fois, nous chercherons quelque chose de plus confortable. Nous avons réservé car c'est dans un quartier calme où l'on peut se garer sans problème. Pour ce prix, nous avons été dans des hôtels 3 étoiles et la différence est notable, donc cette auberge est chère.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût, cher c'est toujours relatif. salutations -
Patricia.e5 / 5Le 10/10/2021 à 11:27
Propre, très bien situé et personnel très sympathique. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patricia, nous sommes très heureux de savoir. Salutations de tout le personnel. -
Zlati.o5 / 5Le 09/10/2021 à 07:33
Il y a un parking ! ☝️ Première fois dans une auberge de jeunesse, j'ai douté du choix, MAIS Qualité prix 100% 👌 Personnel attentionné, enregistrement rapide. Super chambre double !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Tous mes vœux! -
mayte.u5 / 5Le 10/08/2021 à 07:30
J'ai passé quelques jours à l'auberge et ce fut un séjour très agréable, le personnel était très attentionné, la chambre était belle et propre. Bien situé et très calme. Je le recommande .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mayte, pour nous ce fut un plaisir de vous servir, c'est très agréable de rencontrer des gens aussi gentils que vous. Avec nos meilleures salutations. -
ELIAS.4 / 5Le 06/08/2021 à 22:23
Très bon rapport qualité prix avec un très bon emplacement près de la plage du Sardinero
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Elías, nous espérons que vous pourrez profiter d'un séjour plus long la prochaine fois. Salutations! -
MANYA.�5 / 5Le 18/07/2021 à 09:38
Le séjour dans cette auberge a été super. Le personnel, la propreté, l'attention portée aux détails, les installations et le service client m'ont laissé, ainsi que mon partenaire, désireux de répéter l'expérience. Le personnel est non seulement attentif à votre confort dans le logement mais vous propose également différents plans touristiques afin que vous puissiez profiter de la ville. Nous le recommandons sans hésiter et espérons le répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manya, nous essayons toujours de donner le meilleur service et cela nous motive de savoir que nous avons répondu à vos attentes, ce fut un plaisir et nous espérons vous revoir. Salutations de tout le personnel! -
Alberto.a1 / 5Le 17/07/2021 à 17:40
L'auberge est un bâtiment à plusieurs étages, dans lequel ils ont différentes chambres. Il n'est pas nécessaire de se garer, car il y a généralement toujours du stationnement dans la rue. La première impression était bonne. Cuisine / salle à manger, salle de bain et chambre. Le tout assez spacieux. Le ménage laissait beaucoup à désirer. Le premier jour, nous avons trouvé des restes de nourriture des clients précédents sur la table. Le sol n'était pas tout à fait propre, mais le pire, c'était quand on se couchait... Notre chambre avait 2 lits, dans lesquels il y avait des poils sur les deux... C'est sans aucun doute le pire de tout le séjour. L'emplacement est assez bon, 8 min. de la plage de Sardinero et à 10-15 minutes du centre de Santander.
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, nous apprécions votre commentaire et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de la tâche. Ne doutez pas que des mesures seront prises pour y remédier. Nous espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Salutations. -
MARIA.1 / 5Le 08/07/2021 à 11:58
pouilleux Compte tenu de la situation pandémique mondiale actuelle, si ce que vous recherchez est la responsabilité, le respect et la sécurité covid, je NE recommande PAS l'hébergement et y séjourner, le personnel, tant à la réception qu'au nettoyage, ne porte pas de masques dans les chambres de l'auberge, NULL sécurité, Pendant mon séjour. Dommage... J'espère qu'ils prennent des mesures pour le reste des invités et futurs clients et au moins mon avis aide à une meilleure gestion et formation de leur personnel en matière de santé et de sécurité envers eux et les autres, cela dépend de chacun. Merci. salutations
Réponse du propriétaire :
Chère famille Mate... tout d'abord, sachez que tout le personnel est vacciné et que nous suivons toutes les réglementations anticovid. La seule chose certaine dans leurs avis, c'est que derrière la cloison d'accueil, on baisse parfois le masque pour pouvoir voir avec des lunettes sans les embuer, mais si un client vient parler, on le met. Il faut vraiment vouloir faire des dégâts pour poster la même chose depuis tous les comptes Gmail qu'ils ont pu trouver. Nous sommes désolés que vous ayez passé des vacances frustrantes, mais ne vous en prenez pas à nous. Salutations. -
JOSE.N1 / 5Le 07/07/2021 à 08:18
Très mauvaise expérience exclusivement grâce à une réceptionniste qui après plus d'un an de pandémie et selon la réglementation en vigueur, dans les établissements fermés avec attention au public, doit porter un masque. Bien qu'elle l'ait suggéré, chaque fois que nous sommes passés par la réception, elle était sans elle, se cachant derrière le fait qu'elle avait un écran. Je suis désolé, mais un écran ne dispense pas de l'utilisation du masque. Vous devez comprendre que vous mettez en danger la santé de vos collègues et clients.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Mate... tout d'abord, sachez que tout le personnel est vacciné et que nous suivons toutes les réglementations anticovid. La seule chose certaine dans leurs avis, c'est que derrière la cloison d'accueil, on baisse parfois le masque pour pouvoir voir avec des lunettes sans les embuer, mais si un client vient parler, on le met. Il faut vraiment vouloir faire des dégâts pour poster la même chose depuis tous les comptes Gmail qu'ils ont pu trouver. Nous sommes désolés que vous ayez passé des vacances frustrantes, mais ne vous en prenez pas à nous. Salutations. -
juan.a1 / 5Le 06/07/2021 à 10:13
Personnel très négligent avec le covid, ils ne mettent pas le masque à l'accueil, mettant les usagers en danger. Comme c'est la Cantabrie.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Mate... tout d'abord, sachez que tout le personnel est vacciné et que nous suivons toutes les réglementations anticovid. La seule chose certaine dans leurs avis, c'est que derrière la cloison d'accueil, on baisse parfois le masque pour pouvoir voir avec des lunettes sans les embuer, mais si un client vient parler, on le met. Il faut vraiment vouloir faire des dégâts pour poster la même chose depuis tous les comptes Gmail qu'ils ont pu trouver. Nous sommes désolés que vous ayez passé des vacances frustrantes, mais ne vous en prenez pas à nous. Salutations. -
eduardo.o4 / 5Le 17/09/2020 à 21:35
Bon, propre, pour revenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le partage Eduardo, nous serons heureux de vous revoir. Avec nos meilleures salutations. -
Marcel.lí.n4 / 5Le 12/09/2020 à 12:55
Propre, pratique et proche de la plage de Sardinero. Nous avons aimé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce partage, à bientôt ! -
kuki.72 / 5Le 30/08/2020 à 10:30
On pouvait entendre la climatisation s'éteindre tout le temps... toute la chambre était très txiki...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis. -
daniel.i1 / 5Le 17/08/2020 à 20:27
Les photos ne correspondent pas à la réalité, très petites salles de bains, petites chambres, mauvaise qualité dans tout et la propreté laisse à désirer, nous avons retrouvé des cheveux de clients précédents
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous sommes vraiment désolés pour les frustrations que vous avez subies lors de votre voyage, mais s'il vous plaît ne vous en prenez pas à nous. -
Victoria.�5 / 5Le 28/07/2020 à 19:58
100% recommandable. Propre : 10 ; Gentillesse : 10 ; Près de la plage de Sardinero ; Près de La Magdalena; près du centre historique par le tunnel. Qualité Prix : 10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de partager votre évaluation Victoria, cela nous encourage à continuer à nous améliorer. Avec nos meilleures salutations. -
Mohammadreza.a5 / 5Le 12/10/2019 à 08:24
Réponse du propriétaire :
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carlos.o4 / 5Le 10/10/2019 à 19:42
Propre sans bruit et qualité/prix en octobre m'a semblé bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous avoir. Les salutations -
Manel.r5 / 5Le 08/10/2019 à 08:51
Personnel super attentionné, chambres confortables, très reconnaissant pour le traitement reçu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que la prochaine visite à Santander sera pour des raisons plus heureuses. Un câlin à toute la famille. -
Ismael.g3 / 5Le 16/09/2019 à 17:42
Meh... Eh bien, c'est vrai que c'est un site 2 étoiles, mais à cause de l'herbe que nous avons payée, je m'attendais à beaucoup plus. Endroit bruyant, nettoyage quotidien bien xo accumulé du fait d'être vieux, l'eau de la douche sort et l'humidité est horrible. Le service très normal. Je n'y retournerais pas, je préfère un camping.
Réponse du propriétaire :
Nous estimons qu'une telle impression négative a été réalisée, nous ne la partageons évidemment pas. Si c'était si terrible, il aurait pu partir le premier jour sans trop de peine… mais il décida de rester… incongru. Salutations. -
Javier.r3 / 5Le 09/09/2019 à 01:44
paresseux. Loin du centre de Santander. Mauvais rapport qualité prix, trop cher pour le service (zéro) qu'ils proposent
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis. Je connaissais déjà la situation, le prix et les services que nous proposons avant de réserver... Cordialement. -
Branko.4 / 5Le 04/09/2019 à 10:16
Super endroit où séjourner. Il y a des chambres et des appartements. Ce que j'apprécie le plus, c'est la propreté, tout semblait très propre. La clé est une carte électronique et vous pouvez entrer et sortir autant de fois que possible sans avoir à passer par la réception. Ils ont un garage couvert qui est également important. Rapport qualité prix ça vaut le coup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de le partager, nous essayons toujours de donner le meilleur service possible. Avec nos meilleures salutations. -
Joaquin.e5 / 5Le 25/07/2019 à 21:07
Un laissez-passer de traitement, de cuisine et de service, pour réparer une mauvaise journée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes heureux de savoir. Salutations de tout le personnel. -
Yamilei.i3 / 5Le 26/06/2019 à 09:58
Hôtel très confortable et propre, c'est bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. -
arturo.a5 / 5Le 25/06/2019 à 17:39
Une super trouvaille. excellentes chambres
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le compliment... 🤗 un câlin ! -
jessi.u5 / 5Le 08/06/2019 à 11:27
Très bon séjour et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé. Savoir que nous répondons à vos attentes nous encourage à continuer à nous améliorer. Avec nos meilleures salutations. -
Juana.o1 / 5Le 12/05/2019 à 20:08
2017 murs sales et l'entrée de l'auberge donne une mauvaise impression.
Réponse du propriétaire :
La propreté et le personnel sont les mieux appréciés par nos clients. Rédiger votre avis 2017 en 2019 peut être aussi précis que votre commentaire. Merci d'avoir essayé d'être constructif. -
Dave.a5 / 5Le 25/04/2019 à 09:43
Réponse du propriétaire :
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BACKCOUNT.N1 / 5Le 08/04/2019 à 14:56
Ni qu'il allait payer le salaire des employés :-(((
Réponse du propriétaire :
Malheureusement, tout le monde peut écrire sur Google ce qu'il veut, même s'il ne s'agit pas d'un client. Votre commentaire en dit long sur vous. -
Patxi.s4 / 5Le 01/04/2019 à 16:54
Une bonne auberge, avec des gens très sympas et prêts à aider/conseiller les lieux d'intérêt et les endroits où manger. Nous étions dans la chambre 104, confortable et propre, mais étant au-dessus de la chaufferie, chaude car la chaleur fuyait par le sol. En été, cela pourrait être un problème. En général, un endroit très agréable et des gens très attentionnés et gentils.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de tout le personnel. -
Leasa.P2 / 5Le 11/11/2018 à 09:33
Le menu est un plat, à choisir entre deux, un dessert et un verre de vin, pour neuf euros. J'ai choisi des pommes de terre au calmar. Peu de saveur, calmars de basse qualité. Le dessert, pudding à la noix de coco, passable
Réponse du propriétaire :
Merci de placer vos avis dans le bon établissement. L'auberge n'est pas le restaurant. Merci! -
Jose.i4 / 5Le 08/09/2018 à 19:10
très propre et confortable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. -
Elena.a5 / 5Le 05/09/2018 à 10:58
Un endroit idéal pour passer vos vacances. Personnel attentionné et agréable. Nettoyage dans leurs chambres. Proche de la plage et grâce au tunnel du centre-ville. Je leur donne une grosse note pour un excellent travail.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de rencontrer des gens aussi gentils que vous. -
Luisa.e5 / 5Le 04/09/2018 à 07:15
Logement parfait, très propre, calme et bien situé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Avec nos meilleures salutations! -
Angel.e4 / 5Le 16/08/2018 à 07:51
Bon emplacement de l'hôtel avec des installations acceptables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Salutations. -
Alejandro.o4 / 5Le 12/08/2018 à 16:42
En fait, j'ai visité le restaurant Morro Fino, qui se trouve au rez-de-chaussée de l'hôtel. Nous avons eu un apéritif, tout bon et à un bon prix. Le personnel excellent
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, il vaut mieux le poster dans le bon établissement... des choses qui arrivent. Salutations. -
Marcos.a3 / 5Le 31/07/2018 à 17:31
Bien située, l'auberge est moyenne, mais les étoiles disent déjà tout !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Laura.o4 / 5Le 10/07/2018 à 18:02
Excellent service, propreté, chambre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de servir des gens aussi gentils. Salutations. -
Cages.a5 / 5Le 30/06/2018 à 18:21
Très bien situé à un très bon prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Anna.o4 / 5Le 17/06/2018 à 11:08
Bonne auberge. Un peu loin du centre, mais à 700m de tunnel on arrive tout de suite....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. salutations -
Manuel.�5 / 5Le 27/05/2018 à 10:16
Très propre et confortable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. -
Martin.l5 / 5Le 25/05/2018 à 20:17
Bel hôtel pour un petit prix. Chambres correctes et propres, lit raisonnable, grande armoire, réception compétente qui parle également anglais. La chambre et la salle de bain pourraient être un peu plus grandes mais cela ne m'a pas dérangé car je voyageais seul.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations -
Natalia.a3 / 5Le 21/05/2018 à 09:38
Auberge propre et confortable. Un peu loin du centre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Tania.b5 / 5Le 04/05/2018 à 10:31
Chambre spacieuse et très propre. Excellent emplacement très proche de la plage El Sardinero. Soins corrects. J'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous serons ravis de vous revoir. -
Ernesto.�4 / 5Le 22/04/2018 à 13:16
Vous êtes assez surpris à l'intérieur. 4 étoiles et non 5 car c'est un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris, le prix dépend beaucoup de la période de l'année. Salutations! -
Don.t5 / 5Le 15/03/2018 à 14:45
J'ai réservé la chambre par erreur sur une application de réservation et malgré le fait que les conditions spécifiaient clairement qu'il y avait des frais, ils ont accepté de l'annuler sans frais. Un geste comme celui-ci de la part d'une entreprise est très apprécié.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous espérons que vous pourrez rester à l'avenir. Salutations. -
Inicios.e5 / 5Le 20/02/2018 à 14:23
L'auberge est super, aussi au rez-de-chaussée il y a un super bar-restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup champion ! -
Javier.a4 / 5Le 08/10/2017 à 15:27
Grands appartements très bien entretenus et avec une excellente attention! L'un des moins chers de Santander lorsque vous devez passer la nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations! -
Antonio.e4 / 5Le 18/09/2017 à 21:44
Auberge confortable, sans trop de prétentions mais avec tout ce dont vous avez besoin. Des réceptionnistes très sympathiques, à l'écoute et toujours disponibles pour vous guider.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous essayons de nous améliorer dans nos limites. Salutations. -
Ana.a2 / 5Le 11/09/2017 à 20:00
Je ne connais l'hôtel que de l'extérieur, oui, l'accueil, les employés très attentionnés et le bar calme, et c'est agréable d'y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Je devrais le connaître à l'intérieur et l'apprécier alors. -
pintxo5723.5 / 5Le 27/08/2017 à 19:03
Pour se détendre ou déranger les gens, un endroit calme avec un restaurant au rez-de-chaussée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. salutations -
Jesús.o3 / 5Le 10/08/2017 à 15:36
Très bon service client. très bonne situation Petite chambre Salle de bain encore plus petite Il n'y a pas de portemanteau. Rapport qualité prix : évaluation négative (du moins au mois d'août)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes désolés que vous ayez vu le porte-manteau à côté du porte-serviettes dans la salle de bain. -
Antonio.r2 / 5Le 01/08/2017 à 13:37
Mauvais rapport qualité / prix, sans petit déjeuner, chambre minimale, parking intérieur pour motos au même prix que les voitures.
Réponse du propriétaire :
Nous pensons que ce n'était pas à votre goût. Salut. -
Jaime.o4 / 5Le 28/07/2017 à 21:06
C'est vraiment bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous recherchons toujours le confort du client. Salutations. -
Omar.i3 / 5Le 27/07/2017 à 21:31
Auberge très bien située par rapport au centre/plage. Personnel propre et très gentil. Bons prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
NuskyTravels.h1 / 5Le 24/07/2017 à 20:10
Le sol est très sale. La lettre sale et collante. La citerne ne fonctionne pas. La lumière de la salle de bain reste à peine allumée et la clé est sortie. Un couteau avec une pointe tordue comme si un bocal avait été ouvert avec. Le sandwich le plus ringard que j'aie jamais mangé. Un endroit horrible.
Réponse du propriétaire :
Vous devriez faire plus attention avant de poster vos avis, ce n'est pas pour l'auberge, mais pour un restaurant ou un bar. -
Jesus.a1 / 5Le 02/07/2017 à 11:24
Des murs si fins qu'on entend la personne à côté de soi utiliser la salle de bain et entendre ses ronflements et tous les véhicules qui passent dans la rue et sont vastes Un système de chauffage nul et une douche de pure répulsion
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de voir votre commentaire désastreux... c'est difficile à croire. -
Bea.l1 / 5Le 02/07/2017 à 11:13
De mon point de vue c'est déconseillé du tout, la propreté laisse à désirer, surtout dans la salle de bain et principalement dans la douche et il est difficile de s'endormir puisque toutes sortes de bruits se font entendre : voitures, personnes qui ronflent dans la chambres à côté ... Et je n'y suis pas allé en été et nous avions froid, ils n'ont pas le chauffage. Les photos sont très belles et les chambres le sont, mais elles doivent se concentrer sur des choses aussi importantes pour les clients que leur propreté et leur confort.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que cette impression ait été enlevée, la propreté et le personnel sont les mieux appréciés par nos clients. Le chauffage est individuel dans chaque chambre, s'il ne fonctionnait pas ou si quelque chose ne vous convenait pas, vous n'aviez qu'à prévenir la réception. Nous vous invitons à nous rendre une autre visite et à améliorer votre expérience. salutations -
Vicmary.e5 / 5Le 01/07/2017 à 07:44
Un endroit confortable, un personnel très sympathique et des chambres fantastiques. De son emplacement, vous pourrez visiter tous les lieux d'intérêt tels que le Palacio de la Magdalena et la plage se trouve à 10 minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous ne pourrions pas être plus d'accord. Salutations de tout le personnel! -
Maria.e5 / 5Le 27/06/2017 à 17:37
C'est une étoile, ils servent très mal, c'est sale, nous ne le recommandons pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu cette impression. salutations -
Josi.i4 / 5Le 27/06/2017 à 13:09
Bonne nourriture abordable et bon service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, mais mieux vaut le poster dans le bon établissement, l'auberge n'est pas le restaurant. -
JorgeDP.4 / 5Le 25/06/2017 à 11:46
Chambres bien connectées, petites mais correctes et propres. Le bâtiment un peu vieillot
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre avis, nous travaillons avec les voisins pour améliorer l'extérieur. salutations -
Alejandro.o3 / 5Le 20/05/2017 à 12:36
S'il y a beaucoup de tables il faudra attendre 1h pour être servi.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire correspond au restaurant, qui est indépendant de l'auberge, merci de vérifier votre avis. Merci! -
Verónica.a4 / 5Le 05/05/2017 à 18:01
L'auberge était très bien. Ce que j'ai le plus aimé, c'est sa propreté et son emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes heureux de savoir. Acclamations -
Craig.s4 / 5Le 21/04/2017 à 10:25
Réponse du propriétaire :
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valenfl.5 / 5Le 12/03/2017 à 22:46
Propre, confortable et pas cher. Que pourrais-tu vouloir de plus? Des chaussons pour être à la maison ? Bien aussi. Et les gens de l'hôtel sont très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes tout à fait d'accord. Avec nos meilleures salutations. -
Daniel.u4 / 5Le 12/03/2017 à 00:33
Bonne chambre, avec une cuisine complète, même avec des produits de nettoyage. Bonne salle de bain avec une bonne pression et eau chaude, lit confortable bien que petit pour les personnes de grande taille, mais en résumé une chambre très confortable. Accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! -
PEDRO.N3 / 5Le 26/10/2016 à 14:56
Confortable. Près de la plage de Sardinero. Pick-up café et tortilla au choix : 2 €
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. -
eXtTaSy.44 / 5Le 17/10/2016 à 02:13
Réponse du propriétaire :
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Paulo.e5 / 5Le 29/09/2016 à 20:49
Bon service, grande chambre, bonne nourriture et recommande l'endroit car c'était une super expérience
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes heureux de savoir. Salutations! -
TheGlobal.4 / 5Le 29/09/2016 à 01:23
C'est un endroit agréable pour prendre le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Veuillez vérifier votre avis (la cafétéria n'est pas l'auberge). Merci quand même. -
Jordi..5 / 5Le 14/09/2016 à 01:08
Bon endroit pour rester, tout est correct.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Anna.3 / 5Le 13/09/2016 à 20:59
emplacement parfait. Bon service. propreté irréprochable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire, nous continuerons comme ça. -
Diego.a4 / 5Le 06/09/2016 à 12:44
Parfois je vais manger une brochette de tortillas après les cours et c'est pas mal du tout, même si le prix est un peu cher. Bon service client et terrasse.
Réponse du propriétaire :
Évidemment, cela fait référence au restaurant en bas (sans rapport avec l'auberge). salutations -
adolfo.i5 / 5Le 02/09/2016 à 20:56
Vous pourriez dire que c'est un endroit où aller, prendre un café ou une bière et des tapas, recommandé😂
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Ingrid.u2 / 5Le 11/07/2016 à 18:13
La chambre est correcte, mais on entend le bruit de la route et la décoration pourrait être améliorée avec peu d'argent, par exemple une autre peinture des murs. Et la douche dans ma chambre était cassée, cela n'aurait pas dû arriver. Le ménage était bien pour ça.
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Mario.i4 / 5Le 05/04/2016 à 04:46
Tout était très bien et très propre, les lits étaient très confortables et le traitement était excellent
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Iñaki.4 / 5Le 24/03/2016 à 04:30
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Jesus.i4 / 5Le 22/03/2016 à 05:22
Très pratique et bien situé.
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Dario.e4 / 5Le 08/12/2015 à 08:39
Idéal pour une visite rapide. Belle décoration et bon personnel.
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Alberto.a5 / 5Le 16/11/2015 à 20:59
Très bonne option pour rester. Je suis allé plusieurs fois maintenant et j'ai toujours reçu un traitement très agréable
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Txus.e4 / 5Le 02/05/2013 à 21:50
En ce moment je reste et la chambre est spacieuse, tout est propre et bien rangé, le service est imbattable, nous sommes 2 et un bébé et nous sommes ravis, la situation est très bonne, 100% recommandable, qualité, prix.
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Dani.e4 / 5Le 08/12/2012 à 18:16
Le personnel très gentil. Tout est très neuf et assez propre. Le prix normal, 20 euros de plus qu'un hôtel 4* que nous n'avons pas pris car nous n'avions pas de chambre. La petite chambre, on se croirait dans le hall88 un appart hôtel de Salamanque où je conseille d'aller. Pour le tout très bien
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cecilia.e4 / 5Le 28/07/2012 à 17:57
Nous avons trouvé le triple B, bon, sympa, pas cher. Une auberge qui pourrait ajouter quelques étoiles de plus, très moderne, propre et proche de la plage d'El Sardinero entre autres. Votre attention est excellente, cela faisait longtemps que je n'avais pas quitté un endroit si satisfait, je le répéterais à coup sûr. Le seul truc c'est que si vous mettez l'adresse dans GPS Av. Los Castros 41 ça ne vous prendra pas bien, on a dû demander à la station service après avoir fait plusieurs fois le tour, on ne sait pas la raison pour laquelle les numéros sont mal configurés, mais ils nous ont dit que mettre 38 arrive bien. Bref, je ramène de bons souvenirs de Santander grâce à l'emplacement et à la convivialité de cette auberge.