Hotel Royal Suite Santander

Tags: Hôtel,

• Valeria.

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 09:58
• juku400.u

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 06:09

  Très bon rapport qualité prix. Très gentil. Parking gratuit sur réservation.
• Kim.l

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 01:34

  L'un des meilleurs endroits où je suis allé, dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit car la chambre était super pour quelques jours de plus 👌🏼👌🏼
• Surf.u

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 07:27

  Vue magnifique Lits confortables
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 15:51

  J'ai tout aimé. Très gentil. Recommandé
• Adrien.e

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:05

  L'établissement était très mal insonorisé. Une soirée a eu lieu une grande partie de la première nuit dans la chambre d'à côté nous empêchant de dormir. Étant venus en famille pour se reposer, ce fut un véritable cauchemar ! À la première heure le lendemain, face à la gêne occasionnée, nous décidâmes de partir. Un remboursement de la seconde nuitée non effectuée semblait évident de la part du personnel. Ce ne fut au final pas le cas auprès de la direction ! À fuir si vous souhaitez dormir !
• Fernando.o

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 13:43

  Mauvaise expérience. Nous avons demandé un lit supplémentaire plusieurs jours à l'avance et ils ne l'avaient pas préparé. Les toilettes étaient bouchées. Le frigo faisait un bruit horrible. Ça sentait assez le moisi. Rien à voir avec les photos. Je ne le recommande pas.
• Javier.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:50

  La chambre que nous avons eue a besoin d'être réparée. Les bouilloires ont aussi vraiment besoin d'être revues.
• Federico.r

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:52

  Chambre au dernier étage avec balcon, le meilleur dans l'ensemble, service d'auto-enregistrement en cas d'arrivée après excellent, chambres super-équipées avec tout, spacieuses, tout est parfait
• Shu.h

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:14
• M..i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:17

  Un endroit très calme, confortable et recommandé. La suite royale avait un salon, une salle de bain, une chambre et une grande terrasse dont nous n'avons pas pu profiter car il pleuvait. Décoré avec goût avec des meubles majestueux et un style moderne qui va de pair avec l'hôtel qui se trouve dans une zone de grandes et majestueuses maisons. La chambre dispose d'un four micro-ondes, d'un réfrigérateur, d'une cafetière et d'un radiateur. Vous pouvez apporter de la nourriture car il n'y a pas de service de restauration. Il existe une option de garage gratuit en le réservant à l'avance pour les petites voitures.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 08:03

  Cet hôtel était plus que ce que nous et mon mari avions en tête. En entrant dans la pièce, nous avons réalisé qu'il s'agissait d'un petit appartement avec un salon, un salon, une chambre, un balcon et une salle de bain, dans les bonnes proportions pour un séjour confortable et douillet. Nous avions des ustensiles tels que: un micro-ondes et un radiateur (comme une casserole électrique pour courtiser l'eau), des tasses et une cafetière avec filtres pour faire du café (au cas où vous êtes un amateur de café, je vous recommande d'apporter du café à dépenser) . L'emplacement est central et l'endroit où il se trouve est très calme, avec une touche résidentielle pour connaître la culture Santanderean. Cet étage - hôtel est plus que recommandé, il n'y a pas de bruits qui vous dérangent et si vous tombez amoureux de la vue, vous pouvez voir la mer depuis le balcon, accompagné de la boisson et de la nourriture que vous préférez car il a une petite table et deux chaises sur le balcon, pour cela vous pourrez profiter de la belle vue.
• Marta.o

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:03

  Très bon séjour. Excellent emplacement.
• Alain.i

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:33

  Original, design, confortable, belle vue sur la ville, et bien fréquenté.
• Laura.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:09

  L'appartement est très confortable et vous avez tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Je pense que la propreté pourrait être améliorée. Pour tout le reste, FORTEMENT recommandé 👌 Le service était très sympathique.
• Margarita.o

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:05

  Très bel appartement au centre de Santander, confortable et calme. C'est dans la partie haute de la ville parallèle au Paseo Pereda.
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:15

  Un excellent endroit. Premier niveau.
• Barry.t

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:25
• JOSE..

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:55

  Excellent emplacement dans l'une des meilleures rues de Santander. Il est apprécié qu'ils mettent à votre disposition une place de parking à proximité immédiate
• Nerea.g

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:51

  Méfiez-vous de réserver cet hébergement via Booking. La réceptionniste des appartements a été très correcte et m'a parfaitement assistée, comprenant ma colère quand je lui ai montré la capture d'écran de l'offre sur mon portable... vraiment dommage puisque j'étais avec deux enfants...
• ERNEST.I

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:34

  Excellent appartement, avec vue. néobaroque Un peu cher, mais c'était en août. Il a un service de nettoyage et PK, nécessaire.
• Paz.l

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:16

  Nous sommes restés 2 nuits. Très propre et confortable. L'emplacement dans un quartier calme et en même temps proche du centre.
• Loredana.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:43

  Nous ne sommes restés qu'une nuit. Mais l'emplacement est génial. Propre . C'est Correct . selon le prix
• luis.n

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:37

  Bien situé, bel immeuble ancien bien restauré avec des vues spectaculaires et magnifiques.
• Maria.o

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:32

  BEAUCOUP DE BRUIT!!!!! Comme il n'y a pas de réceptionniste de nuit ni personne à surveiller, un groupe de personnes à 3h00 criant, puis à 6h00 des gens qui partent et à 7h00 les ouvriers parlent fort, j'ai dû quitter la pièce et attirer l'attention . La douche est un désastre, c'est super inconfortable, tout se mouille. La seule bonne chose est l'emplacement. Pour le prix ça ne vaut pas le coup. JE N'Y REVIENDRAI PAS.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme María José pour votre évaluation, avec laquelle vous nous aidez à nous améliorer chaque jour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons nous améliorer chaque jour. Bonne journée
• Arantxa.s

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:59

  Je lui donne une étoile pour l'emplacement. Aparthotel sans service de ménage quotidien, ils ne jettent pas les ordures. Rapport qualité prix assez médiocre. En ce qui concerne l'équipement et les ustensiles de cuisine, il manquait des choses, il y avait peu de couverts, la cafetière goutte à goutte et le lave-vaisselle était cassé. Il n'y a pas non plus d'égouttoirs à vaisselle. Le parking n'est pas dans le bâtiment mais dans une autre rue, et il est assez difficile de manœuvrer pour une voiture de taille moyenne. Séjour décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Arantxa pour votre évaluation, avec laquelle vous nous aidez à nous améliorer chaque jour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons nous améliorer chaque jour. Bonne journée
• Ariana.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:13

  Le séjour était super. Nous sommes allés avec un chien, nous avons séjourné au dernier étage, l'appartement avait tout (lave-vaisselle, ustensiles, grand frigo, deux smart TV...), tout était impeccable, le lit était confortable, très bien décoré (surtout la salle de bain) . La fille qui t'accompagne est charmante. Il est proche de nombreux endroits intéressants (nous avons marché jusqu'au Palacio de la Magdalena) et il existe de nombreuses options de livraison de nourriture. Une merveille hautement recommandée

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme pour votre évaluation, avec laquelle vous nous aidez à nous améliorer chaque jour. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Bonne journée
• Fabrizio.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:21

  Logement très agréable et élégant situé dans un quartier stratégique de la ville. Le personnel très gentil s'est occupé de nous et nous a également aidés avec de précieux conseils lors de la visite. Le tout très propre et élégant, le seul défaut est le wifi (mais il pourrait s'agir d'un problème temporaire déjà résolu) qui est excessivement lent. Excellent rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Fabrizio, pour votre évaluation, avec laquelle vous nous aidez à nous améliorer chaque jour. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Bonne journée
• Susana.l

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:54

  Très mauvaise couverture et service de chambre médiocre. manque de propreté Les douches au rez-de-chaussée sans écran, seulement avec un rideau et l'eau sortait partout

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Susana pour votre évaluation, avec elle vous nous aidez à nous améliorer chaque jour. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Bonne journée
• Oscar.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:49

  Au début, nous n'aimions pas beaucoup mais plus tard nous avons changé d'avis car la chambre était spacieuse et avec plusieurs espaces. Équipé d'un petit réfrigérateur et de tout ce dont vous avez besoin comme une cafetière, un grille-pain, une bouilloire, etc. ustensiles de cuisine et autres C'est pour passer presque une semaine est très bien situé également dans l'une des rues les plus importantes de Santander Très bonnes vues.
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:32

  Décoration un peu kitsch. Belle réception. Parking à 400 mètres
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:15

  Appartement de luxe. Dommage que la réception soit ouverte pour une durée relativement courte.
• Angel.u

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:03

  Malheureusement, mon expérience lors de mon dernier séjour, ils n'étaient pas responsables car lors d'occasions précédentes, certains vêtements ont été endommagés lorsque j'ai essayé de les laver dans la machine à laver qui ne fonctionnait pas et avait accidentellement déposé de l'eau de javel, ils ont promis de réparer immédiatement la machine à laver et le vêtements et ce n'était pas Ainsi, il a fallu plus de 3 jours pour réparer et ils ne m'ont pas remplacé ni en montant ni en valeur des vêtements malgré le fait que la directrice (Mme Sierra) a promis de le faire, je suis toujours vous écrivant et malgré avoir été un client qui m'avait déjà hébergé à d'autres occasions, ils ne me répondent pas. Il est triste qu'ils aient jeté la perception d'un bon service, montrant à quel point ils sont irresponsables et irrespectueux envers leurs clients.
• Karina.d

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:16

  Immense chambre, super confortable, a un jardin à l'arrière, prix super bon marché pour les qualités de l'appartement, le seul inconvénient est que j'ai réservé car il disait qu'il y avait une salle de sport et ce n'était pas le cas. Encore une très bonne expérience.
• Nils-Erik.

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 20:28
• Mint.J

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 22:29

  Un bel hôtel avec tout ce dont j'ai besoin pour mon séjour et aussi moderne. Ils m'ont donné une chaise haute et un lit bébé pour mon fils de 2 ans. Cuisine entièrement équipée. Fer à repasser et sèche-linge. Très calme, on n'entend rien de l'extérieur.
• Macario.l

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 09:42

  Probablement l'un des meilleurs endroits où nous sommes allés, très propre, confortable et le personnel de la réception est très sympathique et attentionné, nous reviendrons.
• Ion.l

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:50

  Un très bel appartement, très propre et ce qui ressort dans cet hôtel c'est la vue depuis la terrasse du 201 !
• Isabel.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:30

  Il est très bien situé. Personnel très complet et très à l'écoute. Je le recommande
• Lorena.�

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:22

  Séjour de 2 jours, 2 jours sans eau chaude. Un si court séjour est prévu et tant d'heures ne peuvent pas être laissées inutilisées, car vous n'en profitez pas et vous ne jouez avec le temps de personne. Lorsque ce problème nous est arrivé, il n'y avait pas de personnel pour le résoudre, ni à la réception ni par téléphone. J'ai aussi trouvé l'araignée occasionnelle dans la chambre.
• Inma.

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 21:57

  Dire que j'ai adoré, c'est tomber à côté. 100% recommandable.
• Veronica.o

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 22:29

  Service client irreprésentable sur ce site. Le personnel a eu le pire traitement que j'aie jamais reçu (je voyage depuis 25 ans): ils sont arrogants, hautains et arrogants. A l'enregistrement ils m'ont fait attendre 45 minutes pour ma chambre, étant arrivé à l'heure indiquée et qu'eux-mêmes avaient confirmé (14h). Il s'avère que c'est de ma faute si je suis arrivé à l'heure car "l'enregistrement se fait à partir de 14h00". Il semble que si cela ne tient qu'à eux, ils ont le droit de vous donner la chambre à tout moment APRÈS 14 heures et vous ne pouvez rien faire d'autre que sucer et annuler vos projets pendant qu'ils s'organisent. Bien sûr, vous feriez mieux de quitter votre chambre le lendemain à midi, car ils ne feront aucune exception. Cet horaire s'ils le respectent... curieux. Quand les choses ne pouvaient pas empirer, nous nous sommes réveillés le lendemain et il n'y avait pas d'eau courante dans les installations (salle de bain et cuisine), la seule solution était de nous donner une bouteille d'eau de 1,5 litre et nous n'avons plus jamais entendu parler d'eux. À aucun moment, ils ne se sont excusés ou n'ont essayé de nous faire sentir mieux, AU CONTRAIRE. Avec le nombre d'hébergements à Santander, je vous recommande de choisir un autre site si vous voulez éviter les problèmes et les mauvais traitements.
• Alegria.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:13

  Tout est parfait, le bâtiment lui-même, qui est magnifique, l'appartement était grand, un dix de propreté, des ustensiles de cuisine abondants, calme et central..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau.
• Alejandro.a

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 23:45

  Je ne peux parler que du personnel d'accueil, celui du dimanche vous confie au lundi, celui du lundi ne peut pas s'occuper de vous car "il fait des courses" et propose de vous appeler plus tard, il ne le fait pas et rejette également les appels plus tard, nous voulions juste connaître l'accessibilité avec une poussette. Voir le comportement a enlevé le désir de rester là.
• Jennifer.e

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 03:02

  Les cafards! J'ai fait une réservation dans ce logement, apparemment tout était correct, quelques heures après mon arrivée un cafard est sorti de mon lit, il était 2h du matin et comme ils n'ont pas de réception 24h/24 ils n'ont pas voulu résoudre mon problème et les responsables dudit site ils n'ont pas voulu me parler, après plusieurs heures et appels à la réservation j'ai quitté le site, le lendemain j'ai appelé pendant les heures d'accueil et ils n'ont même pas décroché le téléphone, ils m'ont répondu par wasap qu'ils ne voulaient pas me rendre mon argent et qu'ils n'avaient rien d'autre à me dire au fond... L'histoire est bien pire et plus longue, mais ceci n'est qu'un bref résumé...
• MIGUEL.A

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:25

  Site spectaculaire pour connaître cette ville spectaculaire. Nous serons de retour bientôt. Les suites parfaites.
• Esther.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:14

  Très central, ils nous ont donné une chambre supérieure à celle demandée en raison des disponibilités. Nettoyage très sympathique et quotidien. nous allons répéter
• Karen.o

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:37

  Quand nous y sommes allés c'était en construction mais ils ont tout adapté pour ne pas nous déranger et ils nous ont offert une bouteille de Freixenete (c'était apprécié) pour la même raison. Avec une décoration baroque la proposition est excellente. impressionner. Fortement recommandé et proche des lieux d'intérêt
• Peniponte.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:21

  Jolis appartements dans une rue très calme à 5 min à pied de la promenade. Possibilité garage gratuit. Nous avons beaucoup aimé, la réceptionniste très gentille. Je le recommande.
• Javier.o

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:23

  Ils font des rénovations, mais les chambres sont spacieuses et l'hôtel est charmant.
• Mar.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 05:08

  C'est un endroit où j'ai répété mon séjour. Les suites sont très belles et confortables et le service de nettoyage supérieur.
• N..a

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 23:32
• Carlos.

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:32

  Propre et central, cependant, nous étions quatre et il semble qu'ils veuillent couvrir plus qu'ils ne le peuvent. La chambre n'avait qu'un placard et le lit supplémentaire était horrible pour le prix que nous avons payé. Nous ne reviendrons pas.
• Maria.u

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:44

  Spectaculaire. Appartement idéal et tout équipé. personnel très sympathique
• Alex.u

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 00:29

  Très bon tout. L'attention, les chambres, tout très propre... c'est très bien qu'il y ait un lave-linge et un sèche-linge... la seule chose que je peux dire c'est que les chambres laissent surtout beaucoup de lumière pour dormir
• Jörmungand.X

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:27

  Une mauvaise expérience sans aucun doute. Ça ne vaut pas la peine. Pour commencer, le Wi-Fi n'atteint pas toutes les chambres, du moins pas dans la nôtre, et aucune solution n'a été apportée au problème. La chambre que nous avons eue est à l'arrière de l'hôtel avec vue sur l'intérieur et malgré le fait que nous avions payé 260€ pour deux nuits dans une petite chambre qui sent l'humidité, le Wi-Fi ne l'atteint pas, dont la télévision au lieu de faire face au lit est face au mur (et ne peut pas être déplacée) et la porte ne ferme pas bien non plus. Ce truc qui met une note de 9/10 sera dans d'autres pièces car pas dans la nôtre. Que je pensais qu'un prix aussi élevé aurait au moins une qualité intérieure comme les autres chambres, mais je vois que ce n'est pas le cas.
• María.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:42

  Nous avons été un week-end, un couple et un bébé. On nous a donné un appartement très grand, spacieux et propre. Pour y accéder, il fallait monter une vingtaine d'escaliers qui ne nous ont pas posé de problème car nous avons été très calmes. L'équipement est suffisant. Salle de bain très moderne, lit très grand et confortable. Répéter.
• Javier.e

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 22:31

  Appartement collecté mais très complet. La décoration intérieure est sympa. Situation bien qu'à un niveau élevé très proche du centre. Pour améliorer la climatisation qui a peu de puissance et l'eau chaude que je comprends a été régulée au minimum. Cependant, il existe un problème inquiétant d'humidité qui humidifie la chaussée et même la literie.
• lorena.u

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 07:59

  Nous avons adoré, l'emplacement est idéal, il y a un parking si vous appelez pour réserver, l'hôtel a été rénové et est magnifique, l'appartement est idéal, le lit super confortable, tout était très propre, il y avait une bouteille de cava et des chocolats . L'attention va sans dire, les filles super sympas. Je le recommande à 100%.
• Micaela.�

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 13:36
• Josefina.o

  4 / 5

  Le 22/02/2021 à 17:08

  Lits très confortables, prix de qualité, bon traitement, tout est très central, propre, seul inconvénient, il n'y a pas de parking, et pour se garer près de là, les places sont petites, une voiture ne rentre pas, nous étions dans une camionnette... pour les autres je recommande...
• Angus.a

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:51

  L'hôtel est un luxe. La chambre/appartement comme si vous étiez chez vous. Le lit super confortable. Et des vues sur la baie ! Avec sa terrasse. J'espère que les travaux se termineront bientôt, pour revenir
• Ruth.i

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 19:01

  Gens impolis, il n'y a pas de vadrouille ni de balai; verres et assiettes cassés (je me suis blessé en buvant dans un verre). Ils ont frappé à la porte pour avoir été 4 minutes de trop. Ils se sont appropriés nos chargeurs depuis qu'ils sont restés avec nous et nous ont complètement ignorés. Ils ne doivent pas avoir de service de nettoyage, car l'état de la chambre était désastreux. Ils ont débité notre carte d'un montant de 80 € de plus pour être parti quelques minutes en retard. Il n'y a pas d'eau chaude, elle sort tiède. Des soirées dérangeantes toute la nuit dans d'autres pièces et aucune représailles à ce sujet. Il est à noter que la réceptionniste était furieuse et s'est consacrée à nous crier dessus et à faire des gestes obscènes pour être partie quelques minutes en retard.
• Jose.t

  2 / 5

  Le 11/01/2021 à 13:22

  L'hôtel est bien, les suites correspondent aux photos qu'elles montrent mais ... Si vous avez un certain âge ou avez un handicap physique, n'y allez pas, cherchez-en un autre avec l'entrée au niveau de la rue, qui existe et très proche . L'escalier menant à l'hôtel est un bon entraînement si vous prévoyez d'escalader la Grande Pyramide de Tenochtitlan. Concernant le parking, auquel on accède par ascenseur, si votre voiture est plus longue qu'une Smart, oubliez-le. oh! et si vous persistez, emportez le moins de bagages possible.
• Laura.o

  4 / 5

  Le 25/12/2020 à 19:53

  Le site est le même que sur les photos, pour deux personnes il a une taille idéale et la température est parfaite. Très douillet et confortable. Le seul inconvénient que je mets est le Wi-Fi, qui est un peu faible, donc le téléviseur, par exemple, ne fonctionnait pas pour les applications qui ont besoin d'Internet.
• Moni.e

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 14:46

  Idéal pour les familles ou pour tous ceux qui recherchent un logement confortable, sécuritaire, charmant et super bien situé !
• Paula.a

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 15:07

  Je n'ai jamais autant profité d'un logement ! Mon conjoint et moi avons séjourné dans la suite 301 pour le week-end et nous avons adoré. Il est spacieux, confortable et avec vue sur la plus belle baie. L'attention des filles à la réception est excellente; Toujours prêt. Nous serons de retour!
• pizpireta.

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 18:52

  Nous sommes très très en colère contre ce site. Nous avions une réservation du 30 avril au 3 mai, mais avec l'état d'alarme dû au COVID, NOUS N'AVONS PAS PU PARTIR ET NOUS AVONS ANNULÉ LA RÉSERVATION. Ils ne nous ont pas fait le retour (et nous avons le droit de le recevoir puisque c'est indiqué dans le règlement) et nous appelons depuis des semaines et des semaines pour savoir dans quel état il se trouve. Personne ne s'occupe de nous, et s'ils le font, ils nous disent qu'ils nous appelleront pour nous donner une réponse. Nous sommes très tristes car nous nous sommes retrouvés sans abri et nous avons payé 204 € pour cet hôtel. La vérité est que nous sommes très mécontents du traitement que nous avons reçu. Je ne pense pas qu'il y ait un droit à ce qu'ils nous font. Si quelqu'un se retrouve dans cette situation, merci de nous le signaler !
• David.

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 19:59
• Rocío.a

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 16:22

  Le garage est loin du logement, il faut monter beaucoup d'escaliers, donc il n'y aurait pas d'option pour les personnes handicapées, on ne peut pas transporter beaucoup de bagages le long du tronçon et la propreté brille par son absence. Prix ​​très élevé pour la qualité dont il dispose. Je suis sûr que dans n'importe quelle auberge, j'aurais été beaucoup plus à l'aise.
• Diana.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 23:03

  Tout est super, appartement avec tous les appareils nécessaires (réfrigérateur, lave-vaisselle, micro-ondes, entre autres) pour rester, ainsi que des ustensiles de cuisine, propreté irréprochable, attention et emplacement, très proche du quartier des bars et des commerces, nous reviendrions sans aucun doute .
• Pedro.�

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 00:07

  spectaculaire!!. chambres excellentes et très bien décorées dans le centre de Santander
• Javier.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 14:14

  Traitement parfait par les responsables de l'hébergement. Belle chambre avec tout ce que vous pouvez imaginer. Machine à laver, cafetière, lave-vaisselle et autres. J'espère revenir bientôt. 100% recommandable
• Christian.i

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 00:25

  Les installations sont agréables et bien situées. Malheureusement, lors de ma visite, la chambre sentait constamment les égouts. Quand je l'ai commenté, la personne à l'accueil m'a répondu que c'était "typiquement de Santander"... Il y avait aussi un des robinets de l'évier (celui de l'eau chaude) qui ne fonctionnait pas et a dit que "c'était pour la décoration". Pour mettre la cerise sur le gâteau, lorsque nous avons voulu laisser nos sacs quelques heures le dimanche, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas d'accueil ce jour-là et que nous ne pouvions récupérer nos sacs qu'à 19h00 ou 21h00 après-midi Allez, c'est un très mauvais service.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 11:37

  Très difficile de se garer dans le quartier et le parking de l'hôtel est loin de l'immeuble. L'accès ne se fait que par plusieurs volées d'escaliers. La chambre est bien, mais le frigo est trop bruyant pour dormir sur le canapé-lit à côté. je ne vais pas répéter
• Amparo.�

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:51

  L'hôtel est très bien, bien situé et chambres propres. Le personnel à la place, généralement désagréable
• ALBERTO.U

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 13:50

  Minable non, ce qui suit. Si vous arrivez après 21h00 (attention, très tard !) il faut vous rendre dans un autre hôtel pour récupérer les clés et faire le trajet (rien de bémol par contre) ou payer un supplément de 20 euros. Je suis allé travailler et j'ai dû aller travailler le matin dans un bar voisin, car leur réseau Wi-Fi ne fonctionne pas correctement (ils devraient supprimer le Wi-Fi des fonctionnalités de l'hôtel). Il n'y a personne à la réception ni la nuit ni le matin, priez si vous avez un quelconque problème qui pourrait survenir. Le seul point positif : la chambre était très propre et assez agréable, oui, avec la télé face à la fenêtre et non au lit et sans une seule chaise ou table où l'on pouvait écrire ou ce que l'on veut. Conclusion : c'est un hôtel acceptable (et pas à ce prix) si le mauvais service ne vous dérange pas, vous n'aurez pas besoin de Wi-Fi et si vous choisissez une chambre avec vue (les vues intérieures font même peur).
• Izaskun.o

  1 / 5

  Le 07/06/2020 à 15:27

  Nous avions une réservation pour avril, à cause du covid nous n'avons pas pu aller à Santander. Depuis cette date, nous avons été en contact hebdomadaire avec l'hôtel. Chaque semaine, ils nous ont dit que le lundi suivant, ils ont commencé à rendre l'argent pour ces réservations. Cela fait 8 semaines. Et cette semaine j'appelle pour demander des explications et ils finissent par raccrocher avec le mot à la bouche et sans solution. Il n'y a pas le droit de se sentir sans protection
• Ignacio.r

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 21:55

  Il est très bien situé, l'attention du personnel est parfaite, peu pratique, le nombre d'escaliers à monter, avec les valises.
• zoltan.i

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 09:40

  Je lui donne quatre étoiles. Le site est dans un haut lieu de la ville. Les détails ne manquent pas. Super propre. L'appartement est luxueux. Mais honnêtement, ils m'ont pris deux serviettes et quand je suis allé dire à la réception qu'ils s'en fichaient. En fin. C'est dommage que pour un bon endroit ils mettent au travail des gens qui n'ont pas le moindre intérêt à résoudre le problème
• Antonina.l

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 23:18
• Aurora.l

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 20:55

  Fortement recommandé, la seule chose qui manque est un accès par ascenseur aux appartements, depuis la rue. Ils nous ont déjà dit qu'ils le mettaient cette année qui commence.
• Linda.h

  3 / 5

  Le 20/12/2019 à 18:59

  Le logement n'est pas mal, même si le ménage pourrait s'améliorer😣 La nuit nous avons vu deux cafards dans la salle de bain, l'oreiller avait une marque de rouge à lèvres.
• Daniel.s

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 14:03

  Très bonne attention, la chambre avec cuisine et salon était super et avec une belle vue. Bon rapport qualité prix et avec possibilité de parking gratuit à proximité de l'hôtel.
• Eduardo.o

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 16:39

  Hôtel de charme au centre de Santander. Les appartements sont très bien équipés. Bon rapport qualité prix.
• J...

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 22:26

  Un endroit charmant, belle chambre avec kitchenette et salle de bain spacieuse. Tout super propre et très bonne attention. Avec son propre parking. Quartier calme et à 10 minutes à pied du centre de Santander. Super
• Nica.a

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 22:32
• Jenny.o

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 21:54
• Delius.

  3 / 5

  Le 10/10/2019 à 22:29

  Le site était très bien mais il y avait beaucoup de bugs que je n'aimais pas du tout. Les gens qui y servent certains sont sympathiques et d'autres pas tellement Sinon tout bon, lit confortable, cuisine équipée etc.
• Nuria.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 00:11

  Appartement très fonctionnel avec une décoration soignée. Bon quartier de Santander, à 5 min à pied du port. Très bon séjour.
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 23:19

  Super accueil, location de qualité. Bien situé sur les hauteurs
• Phil.h

  2 / 5

  Le 11/07/2019 à 08:40
• Géraldine..

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 10:49

  Appartement très confortable, bien situé. Très bon accueil. Manque de porte manteau dans la chambre.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 13:17

  Tout très beau ! Mon conjoint et moi avons passé une nuit et nous avons adoré ! De l'immeuble, la décoration intérieure et puis la chambre qui vous a donné envie d'y séjourner. Je n'hésiterais pas à renouveler le séjour.
• Adrian.u

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 10:07

  Belle. C'est un hôtel très bien situé, très propre, avec tout ce dont vous avez besoin et plus encore. Je répéterais avec grand plaisir. Internet fonctionne parfaitement et les téléviseurs ont Netflix !! Le stationnement peut être difficile mais bientôt ils auront leur propre parking. Tout est très nouveau et ça se voit.
• Clara.a

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 23:45

  La chambre n'est pas mal, elle vient d'être rénovée et bien qu'il manque quelques détails.Le parking est un peu gênant mais l'hôtel est proche du centre et on ne touche pratiquement pas à la voiture.
• Nacho.a

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 14:54

  Façade étrange, avec de nombreux ESCALIER. Hôtel NOISY pas comme les autres --DEUX énormes compresseurs de climatisation ET DE CHAUFFAGE, font un BRUIT INFERNAL (2X2 mètres chacun), impossible de dormir MÊME AVEC UNE FENÊTRE FERMÉE. Le BRUIT vibre et bourdonne, gronde jusqu'au sol. Jardin arrière moche. Près de Puerto Chico et loin des plages pour se promener... étant dans une zone surélevée. Vous devez gravir des collines! Beaucoup de fausses critiques. Les gens apportent de la nourriture et cela attire les cafards et les fourmis. La plupart des chambres sans vue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Nacho pour votre évaluation, avec laquelle vous nous aidez à nous améliorer chaque jour. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Bonne journée