Hotel Cala d'Or Gardens

Tags: Hôtel,

• Gregory.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 23:00

  Super rapport qualité prix Le buffet et très bon Les piscine sont très agréables La piscine pour Petit et vraiment bien faites !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.n

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:22

  Super hôtel club avec une très belle piscine et une ambiance agréable, surtout pour les familles avec enfants. Bel emplacement avec une baie de baignade à proximité. Chambres propres, prix raisonnables et personnel de l'hôtel très agréable. Les chambres sont plutôt moyennes et auraient besoin d'être rénovées à un endroit ou à un autre. Dans l'ensemble fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, merci beaucoup de rester avec nous et pour vos commentaires positifs. Cordialement, Hotel Cala d'Or Gardens.
• Jörg.o

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:09

  Très bon hôtel 3 étoiles si vous n'avez pas forcément de chambre près de la scène et du restaurant. Grand jardin avec piscine et espace séparé pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jörg, merci beaucoup pour votre séjour parmi nous et pour vos commentaires. Cordialement, Hotel Cala d'Or Gardens.
• Harry.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:47

  Nous avons passé un très bon moment, la nourriture était délicieuse, le personnel était très sympathique. Je ne comprends vraiment pas les gens qui se plaignent. Je pense que ce sont les gens qui veulent s'asseoir au premier rang pour un sou. Belle plage à moins de 5 minutes à pied

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.t

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 12:28

  Hôtel familial avec grande piscine, chambres simples. Personnel super sympa dans les chambres et dans la gastronomie. Deux petites et belles baies facilement accessibles à pied, qui ne sont plus surpeuplées en octobre. Je peux le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. C'est toujours agréable de lire quand nos clients nous recommandent. Cordialement, Hotel Cala d'Or Gardens.
• L.

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:11

  La nourriture est riche et varie un peu chaque jour. Le personnel du restaurant est très attentionné mais le personnel du bar est un peu désagréable. La photographe de l'hôtel est super cool et très professionnelle faisant son travail. L'hôtel devrait être repeint et nettoyé en profondeur. Certaines parties étaient très sales. (C'est pourquoi il n'obtient pas 5 étoiles) La réception est moyennement grossière mais il y a une réceptionniste des Pays-Bas qui est très gentille. Le personnel de nettoyage était très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Cala d'Or Gardens pour passer vos vacances à Majorque et de nous avoir envoyé votre commentaire. Nous apprécions que vous nous disiez où nous pouvons nous améliorer car cela nous aidera à l'avenir. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour auprès de certains membres de notre équipe, notre priorité est que vous profitiez de votre séjour et que vous vous sentiez le plus à l'aise possible. Nous espérons que vous avez apprécié notre hôtel et nous espérons que vous envisagerez de nous rendre visite à nouveau à l'avenir. Salutations!
• sharon.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.a

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:25

  Chambre correcte, nourriture suffisante, emplacement idéal. Le bâtiment a besoin de plus d'attention. Dans l'ensemble, vu le prix, je dirais une bonne solution pour un séjour de quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martha.

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 11:46

  Nous étions ici avec les petits-enfants. Les chambres étaient propres et correctes. Nous avions deux chambres triples avec une porte communicante et c'était absolument étroit. L'un n'a rien entendu de l'autre. Le choix de nourriture était énorme, mais malheureusement très insipide. Tout simplement pas assaisonné du tout, donc malheureusement beaucoup sont revenus et donc à la poubelle. Quel dommage! Le personnel n'était malheureusement, à quelques exceptions près, pas aimable. A notre départ, on ne nous a même pas demandé si nous avions aimé ou si nous reviendrions. Rien! Nous avons donné les cartes de la chambre et le seul commentaire de la dame était : les guerres ! La clientèle de l'hôtel est majoritairement très primitive et simple. Énorme coup de cœur pour le bison et insouciance. Beaucoup mangeaient déjà au buffet et le matin certains jeûnaient le pain avec leurs mains tout en le coupant. Je me suis souvent vraiment dégoûté. Il y avait beaucoup à offrir aux enfants. Club enfants et discothèque le soir. Cependant, je l'ai trouvé beaucoup trop tard à 20h30. Les animateurs ont déroulé le même programme tous les soirs. Toujours les mêmes chansons et le même banging.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. Nous avons pris note de vos commentaires et les évaluerons en interne. Nous essayons toujours de nous améliorer, c'est pourquoi vos commentaires sont importants pour nous. Cordialement, Hotel Cala d'Or Gardens.
• Rene.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:38

  Bel hôtel familial et convivial. Comme déjà écrit plusieurs fois, les chambres auraient besoin d'être rénovées, mais cela ne nous dérange vraiment pas ! Grande piscine. Super nourriture riche, personnel super sympa. Espaces extérieurs propres et bien entretenus. La connexion de bus est bonne et à proximité. Conduire le bus est plus facile ici qu'en Allemagne !

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires positifs. Cordialement, Hotel Cala d'Or Gardens.
• PAULA.A

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 13:50

  Nous étions très à l'aise, tout le personnel de l'hôtel est très sympathique ! Surtout au restaurant. Merci à Alberto pour tout!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paule, Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'hôtel Cala d'Or Gardens et de nous avoir laissé votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. À la prochaine!
• Dorota.t

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:44

  Hôtel à rafraîchir, en particulier les salles de bain du bâtiment 6 - l'eau tombait du plafond après la pluie. Une réceptionniste très grossière (aux cheveux courts blonds) pour nous accueillir. Fourmis dans la chambre, oreillers inconfortables. Un gros plus pour le nettoyage quotidien. La nourriture est faible, la même tous les jours, la viande bouillie est frite. Bons serveurs et barmans même si l'alcool était une tragédie. Le moins cher, pas de prosseco, de martini, etc. Règles étranges telles que: nettoyer les aliments des étagères pendant 15 heures, si quelqu'un vient une demi-heure avant la fermeture du petit-déjeuner ou du déjeuner, vous ne mangerez pas beaucoup. Mais le plus gros succès est la piscine - les sauveteurs y viennent avec d'énormes assiettes remplies de nourriture de la cantine, empilent des valises avec des pansements et s'assoient au téléphone pendant encore 8 heures, à moins qu'ils ne voient que quelqu'un a une pomme avec lui, ils faire des histoires, car à la piscine ils n'ont pas on peut manger ;) à 17h ils commencent à lancer des transats pour marquer la fin prochaine de la piscine à 18h.On ne peut pas sauter, manger, boire au verre dans la piscine, vous pouvez vous allonger pendant quelques heures et vous gêner avec des cordes, une tragédie !! Très pas poli. Des animations, un autre drame, un club enfants à carreaux. L'hôtel est adapté pour dormir et boire un verre, mais ne vous attendez pas à de bonnes conditions.

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthias.c

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:08

  Le rapport qualité-prix est correct. Les chambres étaient bien équipées et propres. Très belle piscine extérieure, malheureusement non chauffée, donc un peu froide au début. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était correct, tout le monde a trouvé quelque chose et s'est rassasié.
• Marcos.

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 22:12

  En soi, une belle installation... si vous y regardez de plus près, quelques petites choses devraient être faites... Les lits n'étaient pas très confortables pour nous... les premiers jours j'avais un peu mal au dos... J'ai toujours trouvé la nourriture très bonne (petit déjeuner, déjeuner et dîner buffet) Deux piscines... une sur la propriété et une à côté... la piscine d'à côté convient très bien aux enfants... Programme journée/soirée : Les enfants peuvent peindre ou se faire peindre... faire du bricolage et jouer... mini disco ou karaoké etc. Dans l'ensemble, je ne pensais pas que c'était mauvais
• Muresh.h

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:47

  Nous avons été comblés, le personnel était très sympathique et aussi très poli. La nourriture était délicieuse, il y avait toujours des plats différents. Il y avait quelque chose pour tout le monde. Cependant, en termes de propreté, de poignées de porte fonctionnelles ou d'odeur et de douches dans la chambre, il y a beaucoup à désirer. La piscine était notre plus grande déception, les toboggans pour enfants étaient rouillés, le sol était cassé.
• Hans.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:11

  Nous y étions fin septembre, début 22 octobre et nous nous sommes sentis très à l'aise, personnel très sympathique et courtois, chambres propres et nourriture délicieuse. Merci beaucoup.
• R&M.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 04:25

  Je voudrais d'abord dire que les gens qui ont laissé une mauvaise critique devraient avoir honte… nous sommes ici depuis 12 jours avec un sentiment parfait et super agréable ! Quel merveilleux séjour. Belle piscine qui était nettoyée tous les jours et les chambres parfaitement propres et entretenues et nettoyées tous les jours. De plus, la nourriture ici est parfaite et ils ont une équipe d'animation super sympa qui rend tout le monde heureux, petits et grands !! Bref, des vacances au top, un endroit au top et des gens au top !! Je n'ai rien de négatif à dire là dessus !! Le personnel est également formidable, de nombreux autres séjours peuvent apprendre d'eux! ??

  Réponse du propriétaire :
  
• Annechien.e

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:13

  L'animation était la plus amusante! La fille a passé un bon moment. Les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées ! Les lits ne dorment pas très bien. Chambres très bruyantes. Les piscines pour les enfants sont très belles, mais toutes très froides pour septembre. La nourriture est bonne, juste beaucoup de répétition.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.o

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 06:36

  Nous étions en demi-pension, ce qui signifie que vous devez payer vos boissons au dîner. Ce qui n'est pas un problème si vous n'avez pas à parler au personnel chaque fois que vous obtenez quelque chose. L'espace piscine est très agréable (sauf les transats qui sont inconfortables). La nourriture était toujours très savoureuse et variée.
• Sjoerd.

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:46

  Tout d'abord, je veux faire savoir aux personnes qui ont laissé une mauvaise critique qu'elles devraient avoir honte d'elles-mêmes. Nous sommes ici depuis 10 jours, nous sommes maintenant à mi-chemin, et ne pouvons qu'être positifs ! La nourriture est bonne, les boissons sont bonnes, l'équipe d'animation pour les enfants est totalement géniale ! c'est juste profiter ici. Aussi agréable de s'allonger au bord de la piscine. Oui, la piscine n'ouvre que de 10 h 00 à 18 h 00. Les maîtres-nageurs sont également des personnes qui travaillent tous les jours pour les vacanciers, tout comme le personnel du restaurant et les femmes de ménage. Cet hôtel est considéré comme un 3 étoiles et ça vaut vraiment le coup ! Je recommande cet hôtel à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rémi.

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:37

  La femme blonde à l'accueil était désagréable. La nourriture est dégueulasse et les serveurs ne sont bons qu'à laver des assiettes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:12

  L’accueil n’est pas agréable. Un des serveurs nous a limite agressé. Piscine gelée. Impossible de dormir, on entend tout. Salle de bain très mal nettoyée, il y avait des champignons sous le robinet. Le petit déjeuner et dîner médiocre. En résumé, cet hôtel est beau vue de l’extérieur, médiocre à l’intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Phluki.

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Caroline.u

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:02

  Très mauvais hôtel. Selon l'organisateur 4 étoiles. Pays catégorie 3 étoiles. Mais ne mérite pas plus de 2 étoiles. la nourriture est correcte Ni bonne ni mauvaise. Les chambres étaient propres
• Cesáreo.

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.e

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:29

  L'hôtel à Si est bien, les piscines sont très bien et propres, les horaires du buffet sont totalement adaptés pour les étrangers et pas pour nous, les serveurs ne se comprennent pas, ça dépend comment vous les aimez, ils vous servent une chose ou autre, peu de variété au buffet, les animateurs pour enfants et les spectacles étaient en anglais et en allemand mais pas en espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Cala d'Or Gardens pour passer vos vacances sur l'île et de nous avoir envoyé votre commentaire. Nous apprécions que vous nous fassiez savoir ce que nous pouvons améliorer car cela nous aidera pour l'avenir. Nous essayons d'adapter nos horaires à la majorité de nos clients, mais nous comprenons que ce n'est pas toujours le cas et nous prendrons note de votre commentaire. Nous espérons que vous avez toujours apprécié votre séjour et que vous envisagez de nous rendre visite à l'avenir. Salutations!
• Uwe.r

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:42

  Bel endroit. service amical. La place Cala d'Or Haut.
• Margarita.a

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:49

  Grande chambre, mais nécessite des retouches. Un personnel très amical et serviable. Nourriture normale, d'un trois étoiles. Machine à boissons. Il n'y a pas d'ascenseur. J'ai porté la valise jusqu'au deuxième étage. Ma chambre était située au-dessus de la salle à manger et de la cuisine, avec du bruit conséquent. Bref, je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marguerite, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Cala d'Or Gardens pour passer vos vacances sur l'île et de nous avoir envoyé votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été entièrement positive. Notre équipe est prête à vous aider à tout moment si vous en avez besoin pendant votre séjour. Nous prendrons note de vos suggestions d'amélioration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous changerez d'avis et envisagerez de rester avec nous à l'avenir. Salutations!
• Boris.e

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:50

  J'ai réservé cet hôtel via Corendon, sur le site de Corendon, il y avait de bonnes critiques qui nous ont fait réserver, une fois que nous sommes arrivés et avons consulté d'autres sites de critiques sur le chemin de l'hôtel, puis nous nous sommes inquiétés. Et les soucis étaient devenus réalité car l'hôtel avait sérieusement besoin d'entretien. De la moisissure dans les salles de bain, des carreaux de piscine qui étaient noirs alors qu'ils devaient être marron et la nourriture n'était pas à notre goût mais ça c'est personnel. De plus, les lits étaient si (moi-même grands et pas légers) que je n'ai pas bien dormi pendant 7 jours pendant que je me reposais. Le personnel ne peut pas dire un mauvais mot à ce sujet, toujours sympathique et serviable. Pour nous, ce n'était que la première et la dernière fois que nous venions ici

  Réponse du propriétaire :
  
• monica.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:51

  Amabilité générale du personnel, en particulier Maribel et Jesus Manuel très gentils! La nourriture est bonne et le séjour aussi ! je

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.i

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:42

  Ma femme, mon fils de 7 ans et moi vivons ici, à Majorque, nous avons passé un week-end, vendredi, samedi et dimanche à l'hôtel. Il a plusieurs avantages et inconvénients : AVANTAGES: -La chambre a été rénovée et la salle de bain était très grande et confortable, en plus tout était très, très propre. -Le personnel est gentil, aimable et attentionné, ou du moins correct. -La nourriture est tout à fait acceptable. LES INCONVÉNIENTS: -Nous sommes allés avec un garçon de 7 ans pour passer un week-end et le mini club n'ouvre pas le samedi, cela semblait être une énorme erreur pour ceux d'entre nous qui sont arrivés le vendredi midi et sont partis le dimanche matin. -Les hamacs sont très inconfortables, si vous comptez passer plusieurs jours dans la piscine, open bar et hamac, oubliez ce dernier sauf si vous êtes un fakir. Je reviendrai? Si j'en trouve un autre pour un prix similaire, non, surtout pour les hamacs, mais le rapport qualité prix est acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pedro, Tout d'abord, merci beaucoup d'être venu passer le week-end en famille à l'hôtel Cala d'Or Gardens et de nous avoir envoyé votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, la cuisine et notre équipe. Nous prendrons note de vos suggestions d'amélioration, car ce sont celles-ci qui nous aideront à l'avenir. Votre commentaire sera transmis au reste de l'équipe pour amélioration. Nous espérons que vous envisagerez de nous rendre visite à nouveau à l'avenir. Salutations!
• Felix.�

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:45

  En fait, les vacances devraient être la meilleure période de l'année, pour nous, cette installation n'est plus jamais envisagée. Non seulement, comme déjà lu dans d'autres critiques, les serveurs tirent pratiquement l'assiette sous votre peau, c'est pareil à la piscine, "ouverte" de 10h à 18h soi-disant... à partir de 17h les "sauveteurs" commencent (elle n'a pas pu sortir son visage de son téléphone portable pendant la moitié de la journée) a déjà nettoyé les transats. Cependant, ils ne viennent généralement pas avant 10h15 environ. Le plâtre tombe des murs, notre douche était moisie, les drains de pluie étaient partiellement si pliés que non seulement les enfants auraient pu être gravement blessés. De plus, les sols carrelés sont en partie gravement endommagés dans la zone des escaliers menant aux chambres. Nous ne reviendrons certainement pas et avons déjà fait appel à notre voyagiste et tout documenté photographiquement, puisque nous voulions nous plaindre à la réception, mais à partir du soir. façon. Pitié.....
• Sara.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:14

  Un 10 sur 10 sans aucun doute L'un des meilleurs hôtels où je suis allé! Le buffet est incroyable, très bien achalandé et très parfumé. Les installations en général sont très bien entretenues et propres. Et l'attention du personnel a été très gentille, surtout par les gars du bar, très gentils et agréables. Les chambres sont très bien, tant en taille qu'en propreté. Je recommande vivement de prendre la formule tout compris car cela coûte beaucoup plus cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'hôtel Cala d'Or Gardens et de nous avoir envoyé un commentaire aussi positif. Quelle merveille que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous! À la prochaine!
• Marcel.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:05

  Ma fille et moi nous sentons très à l'aise ici, nous ne manquons de rien. La chambre est propre, les 3 piscines sont super et le complexe est aussi très agréable. Nous n'étions pas là pour la dernière fois 😊
• Bozena.z

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:22

  Un hôtel bien situé, beaucoup de verdure, des piscines pour adultes et une autre pour enfants avec toboggans, le seul inconvénient est qu'il n'y avait pas de jeux pour adultes le soir avec des animateurs, généralement super, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronald.i

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 16:28

  Bel hôtel, animations bien, bonnes chambres, bonne piscine, loin de la plage, la plage qui n'appartient pas à l'hôtel est très, très petite. Spectacles du soir pendant une demi-heure 🤣🤣🤣 manger totalement délicieux
• Kay.i

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:44

  Si vous aimez les enfants qui crient, la mauvaise animation et le personnel antipathique, c'est ce qu'il vous faut !!! La nourriture est vraiment riche, mais la qualité... bien ! L'accès à la plage est très déroutant (mais vous serez récompensé par une très belle baie de baignade. La propreté de la chambre est à peu près aussi mauvaise qu'il fallait monter l'escalier étroit (bloc 0), où il y avait partout de la vaisselle utilisée par les invités. Oh et le transfert de l'aéroport à l'hôtel est une affaire angoissante. Nous ne reviendrons certainement pas et conseillons à tout le monde de le faire. La plainte suivante va à l'agence de voyage
• Carolann.o

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Mii.c

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:03

  super hôtel La chambre et le service étaient super. nourriture très savoureuse. Nous serons de retour :)
• Jeroen.e

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:36

  Bon prix vs qualité. L'un des plus gros avantages est que vous n'avez pas à courir pour trouver des lits, il y en a beaucoup et ils ne sont presque pas occupés inutilement et il n'y a pas de files d'attente pour la nourriture et les boissons. La chambre est propre, etc.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vanesa.u

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:38

  Ça a été toute une expérience, généralement bon, concierge et réceptionnistes attentifs et sympathiques, personnel de salle à manger très agréable, gérant de bar super désagréable, premier jour nous sommes arrivés d'une promenade à 23h07 nous ne savions pas que le tout compris était terminé à 23h et d'une manière très méprisante il nous a dit que si on ne connaissait pas les horaires et que la seule chose qu'il pouvait mettre c'était de l'eau... tout un personnage, je l'ai évité toute la semaine vraiment. La chambre était bien, le jour où nous sommes entrés, le sol n'était pas aussi propre que nous le souhaiterions, il y avait du sable, mais plus tard, il s'est amélioré. La nourriture variée, les horaires horribles, je sais que la plupart des clients sont étrangers mais je pense que ça ne coûte rien de rallonger un peu les horaires pour les Espagnols. Nous voyageons beaucoup en Espagne et il y a des hôtels où les repas sont prolongés d'une heure de plus. Voici le petit-déjeuner jusqu'à 10h, le déjeuner jusqu'à 14h30 et le dîner jusqu'à 21h. Et 10 minutes avant de finir ils sont déjà en train de nettoyer, c'est quelque chose qui personnellement me stresse beaucoup. L'emplacement est bon, à côté de Cala Egos, qui est magnifique pour la baignade, la plongée en apnée. Et puis le bus pour Palma s'arrête très près, avec également un arrêt de taxi. Les piscines sont très bien mais nous rentrons avec les horaires à 18h00 les sauveteurs partent et ferment la piscine avec une corde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Cala d'Or Gardens pour passer vos vacances à Majorque et de nous avoir envoyé votre commentaire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour en termes de service et nous transmettrons votre commentaire à notre équipe afin de nous améliorer. Nos horaires sont créés pour pouvoir s'adapter à celui de la majorité de nos clients, nous comprenons que ce n'est pas toujours le cas et nous en prendrons note. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre excellent emplacement. Nous espérons que vous envisagerez de nous rendre visite à nouveau à l'avenir. Salutations!
• Iwona.z

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:21

  Réponse du propriétaire :
  
• jeanine.n

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 11:15

  Nous avons passé de très bonnes vacances la semaine dernière dans cet hôtel confortable! Personnel sympathique, bonnes chambres, belles piscines, bonne nourriture. L'équipe d'animation était super sympa. Notre fille a participé avec enthousiasme à la mini disco tous les soirs et j'ai particulièrement aimé les spectacles. A 5 minutes une belle plage/baie et un peu plus loin à travers un petit centre. Mais si vous voulez aller au centre de cala d'or, vous pouvez prendre un train. Nous avons pensé que cela en valait la peine. Dans l'ensemble, une expérience très positive!

  Réponse du propriétaire :
  
• Romane.r

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:34

  Hôtel correct mais peut mieux faire Les piscines sont jolies et bien entretenues Le buffet n’est pas assez varié , chaque jour les mêmes plats proposés, les jus et cocktails sont mauvais L’eau est vraiment salée dans la douche, lavabo… Les couloirs sont extrêmement bruyants !! Les activités principalement pour les enfants Personne ne parle français Les alentours sont sympas, jolies petites plages à voir, quelques bars sympa et boutiques de souvenirs Le petit train est pratique pour se déplacer aux alentours, et cet hôtel est bien desservi par les différents bus

  Réponse du propriétaire :
  
• Amandine.

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:48

  Personnel très accueillant et merci au monsieur de la réception qui a fait l effort de nous parler en Français la première fois à Majorque. Les chambres sont bien équipées le seul point négatif est le bruit des chambres voisines et couloirs très très bruyant. Le restaurant ne propose que de la nourriture industrielle de mauvaise qualité et pas très propre... niveau covid c est zéro bac à couvert ou tout le monde ce sert et j en passe hygiene douteuse. En tout inclus les cocktails du bar sont pas bon sorti d une machine hyper chimique ! Hotel centré sur les enfants pour les animations

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.�

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:57

  Négatif: L'hôtel est un peu vieux et les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Matelas usés et la salle de bain en particulier doit être refaite de toute urgence. La plupart des serviettes étaient tachées. Positif 😊 : Le paysage de la piscine était vraiment super et aussi très propre, la zone de toboggan pour les enfants était super. C'est une zone séparée qui est clôturée tout autour. L'ensemble des animations pour enfants était incroyablement génial pour notre enfant de 5 ans. Chaque soir, il y avait une discothèque pour enfants de 30 minutes pour les enfants sur une scène. Mon fils a toujours aimé ça le meilleur. La nourriture était très savoureuse et variée. Le service tout compris était vraiment très satisfaisant. Le personnel était très sympathique et toujours serviable avec des questions. Nous reviendrons certainement. La baie, à 2 minutes à pied, est vraiment d'une beauté à couper le souffle et attire l'attention avec une variété de poissons, surtout lors de la plongée en apnée. Dans l'ensemble, ce furent de merveilleuses vacances et nous reviendrons certainement.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:26

  L'hôtel est bien adapté pour les familles, ma fille s'est beaucoup amusée dans les deux piscines, elles en ont une pour adultes, et un parc avec toboggans pour enfants. La nourriture du buffet est variée et bien équilibrée, avec une bonne saveur et présentation. Le personnel amical et le site est en bon état. Je ne ferais qu'améliorer un peu les chambres, dans la qualité des couvertures et des oreillers

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura, Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'hôtel Cala d'Or Gardens et de nous avoir envoyé votre commentaire positif. Nous prendrons note de ce que vous nous direz sur les chambres. À la prochaine!
• Sonia..

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:41

  Si vous commandez quelque chose au bar à un certain serveur (nommé Fernando, court et court) qui n'est pas inclus, ne vous attendez pas à ce qu'il soit poli et respectueux, au contraire, il se moquera de vous, vous offensera, vous manquera de respect et élever la voix pour vous rabaisser devant les autres clients, car selon lui, il ne va pas pleurer... il va se moquer de vous, car vous expliquer poliment que X chose n'est pas incluse est un effort supplémentaire pour lui P. D : le serveur de la piscine pour enfants, c'est un monsieur qui a beaucoup d'éducation, il a été très gentil, un 10 pour lui, dommage qu'il ne puisse pas recommander l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonya, Tout d'abord, merci de nous avoir rendu visite et de nous avoir envoyé votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été ce que vous vouliez. Notre priorité est que vous appréciez avec nous et nous sommes désolés que l'incident avec un membre de notre équipe ait rendu votre expérience avec nous moins que souhaitée. Nous nous excusons au nom de toute l'équipe pour la gêne occasionnée et nous prendrons les mesures appropriées pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous avez toujours apprécié votre journée avec nous et que vous nous donnez une autre chance et que vous nous reviendrez à l'avenir. Salutations, Jardins de l'hôtel Cala d'Or
• Ciska.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:10

  Nous avons passé une semaine de vacances ici. Assis près de la piscine. C'était nettoyé tous les jours et le personnel était très sympathique. La nourriture était également bonne et variée avec quelque chose pour tout le monde. Seul bémol, le personnel de la piscine. Ils étaient très grincheux et rien ne vous est permis. Pas amusant pour les enfants plus âgés. Après 18 heures, ils s'en vont pour que vous puissiez profiter de la baignade. L'équipe d'animation était très gentille et a proposé beaucoup de choses amusantes pour les enfants. La femme derrière le comptoir n'est pas vraiment sympathique. Les cocktails qui appartiennent au all-in ne sont pas non plus vraiment savoureux. Mon mari est diabétique et n'était pas un choix Light pour lui. A part ça c'est une belle île. Et nous avons apprécié toutes les belles baies.

  Réponse du propriétaire :
  
• nicos.l

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:26

  Nous avons passé un bon séjour, mais l'ensemble a besoin d'un relooking. Les chambres sont très petites et la douche a beaucoup de moisissure sur les bords de calfeutrage. Les lits sont en fait vraiment mauvais. Matelas mince oreiller mince. Le personnel de nettoyage vient tous les jours et ils font du bon travail et sont très sympathiques. Ensuite, le concept tout-en-un. Eh bien, en fait, chaque jour est le même avec peu ou pas de variation. Vous pouvez oublier un jus frais le matin, toute la boisson provient de la production chimique. Vraiment pas potable, cela vaut aussi pour le café. Un cocktail vient d'une simple pression sur une machine à bouton, alors tenez-vous en à la bière et au vin. Les piscines sont belles et grandes. Surtout les enfants passent un bon moment ici. Mais ici aussi les carreaux lâches, la moisissure sous les bords. Lits cassés et ainsi de suite. Il faut que quelque chose se passe très vite sur tous les fronts car c'est un navire qui coule. Les photos sur le site sont juste trompeuses. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, mais nous ne reviendrons pas ici.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cher.

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:13

  Nous avons passé un bon moment à la piscine pour enfants pendant la journée. Voici également un bar où vous pourrez prendre un verre avec un gentil monsieur. Cette piscine est vraiment idéale pour les jeunes enfants. Les chambres étaient propres et le personnel de nettoyage sympathique. Notre fille a également passé un bon moment au club pour enfants. Belle équipe d'animation. La nourriture est sortie de nos gorges, à peu près la même chose. le soir il n'y a rien à faire. L'environnement est vraiment très ennuyeux et pas confortable du tout. Cala dor elle-même aussi très touristique. Fondamentalement, juste des magasins où ils vendent des souvenirs et des matelas pneumatiques dans des rues autrement nues. On s'ennuyait le soir. Pas la "confortable Espagne" telle que je la connais. Dans l'ensemble, nous avons passé une bonne journée mais nous sommes ravis de rentrer à la maison!

  Réponse du propriétaire :
  
• Tania.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:48

  Qualité prix impressionnante. C'est tout ce que vous recherchez avec un tout compris pour les enfants. Quelques points à améliorer : Les animations du soir et les spectacles étaient très rares. L'eau dessalée était très visible dans la douche et surtout lors du nettoyage des dents, même si je comprends qu'ils ne peuvent pas faire grand-chose à ce stade. Horaires orientés vers les étrangers hors d'Espagne, qui constituaient en revanche la majorité de sa clientèle. Points forts: Prestations très acceptables Le buffet est assez diversifié, avec des plats communs tous les jours mais avec beaucoup de variété dans un pourcentage très élevé. Assez copieux pour un tout compris. De plus, du petit matin jusqu'à tard le soir, il y a toujours quelque chose à grignoter. Personnel super sympa et très serviable. Cela faisait longtemps que je n'avais pas trouvé de personnel aussi sympathique et proche dans un hôtel. Chambre triple spacieuse avec une salle de bain qui semblait récemment installée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tania, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Cala d'Or Gardens pour passer vos vacances et de nous avoir envoyé votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez aimé notre hôtel. Nous prendrons note de vos suggestions d'amélioration car cela nous aidera pour l'avenir. Nous espérons vous revoir à l'avenir! Salutations, Jardins de l'hôtel Cala d'Or
• Christin.

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:42

  Pas un hôtel pour les personnes qui recherchent la paix et la détente. Il y a trop d'enfants pour ça. L'emplacement est très agréable et le personnel sympathique. J'ai aimé la nourriture et les lits.
• Cimolai.i

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:38

  Nous restons pour 9 nuits et nous sommes au 4 jours et très heureux d’avoir choisis cette hôtel , le buffet est très varier et très bon, il y en as pour tout les goûts , piscine très grande mais énormément saler , l’eau de la douche est énormément salée , les chambres sont grandes et les lits sont confortable , le lit double est composés de 2 lits simple ce qui est très compliqué en couple car il y a énorme trou entre les deux matelas mais matelas très confortable…. Le plus gros point négatif c’est qu’il a aucune animation pour les jeunes et les adultes , c’est que des animations pour les enfants, avec les mêmes musique tout les soirs …. Nous avons 20 ans et c’est vrais que le soir nous nous sommes beaucoup ennuyer heureusement qu’il y avais un bar de nuit à coter ….. Pas beaucoup d’ambiance l’aprem midi non plus

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie..

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:11

  Sur mes documents de réservation c'était 4 étoiles, il n'y en avait que 3. L'espace extérieur est très agréable mais la chambre était un désastre. Ça sentait très fort la moisissure et l'humidité. La nourriture était correcte. Idéal pour les enfants là-bas. Mais comme je l'ai dit le désastre de la chambre
• Christina.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:00

  Le personnel était super sympa... la nourriture était délicieuse... les jardins étaient très bien entretenus... la piscine était un rêve... la chambre était convenable pour dormir... la salle de bain était grande... avec un quelques petits défauts mais propre... L'emplacement était également bon... pas trop de monde... la baie de baignade n'était pas trop de monde... dans l'ensemble, des vacances réussies
• Cristian.a

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:58

  Nous sommes installés en ce moment dans l'hôtel, et je dois dire que l'animation des enfants me semble fatale car ma fille n'a rien compris, ils ne tiennent pas du tout compte des enfants espagnols, cela me semble fatal puisque nous sommes en Espagne. Nourriture étrangère totale mais surtout les heures très tôt et la nourriture commence à prendre très vite. . . Le dîner est de six heures et demie à 9 heures et si vous avez huit heures et demie, il n'y a rien. Je ne reviendrai pas. Les piscines sont bien.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Cristian, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Cala d'Or Gardens pour passer vos vacances en famille et de nous avoir envoyé votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nos horaires essaient de s'adapter à tous nos clients, même si nous comprenons que cela ne peut pas toujours être rempli. Nous prendrons note de tout ce que vous nous mentionnez car cela nous aidera à voir où nous pouvons nous améliorer et le faire. Nous espérons que vous changerez d'avis et que vous envisagerez de nous rendre visite à l'avenir. Salutations!
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:10

  Les prestations sont très bien pour un hôtel 3 étoiles. Très bon buffet. Très grande piscine. Je le conseille

  Réponse du propriétaire :
  
• sergio.i

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:30

  Les installations sont acceptables, avec deux piscines, une pour les enfants et une pour les adultes. Hôtel pratiquement structuré pour les touristes étrangers, tant pour les repas que pour développer leurs animations. L'attention des travailleurs en général était correcte et amicale. Il y a quelque chose qui les repose beaucoup et c'est de prendre le service de la salle à manger ou de la piscine bien à l'avance, en le faisant presque 30 minutes avant l'heure préétablie (fermeture) par l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sergio, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Cala d'Or Gardens pour passer vos vacances et de nous avoir envoyé votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé nos installations et notre équipe. Nous prendrons note de ce que vous nous direz sur la collection car cela nous aidera à nous améliorer. Nous espérons vous revoir à l'avenir! Salutations, Jardins de l'hôtel Cala d'Or
• Rachel.p

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:44

  C'est la deuxième année que je viens en famille, et surtout pour souligner la gentillesse des employés. Les serveurs du restaurant sont très sympathiques et le personnel de la réception très attentionné. Les chambres sont bien et très propres. La seule chose "négative" que je pourrais dire, c'est que l'animation est en anglais et en allemand. Je considère que, bien que les touristes espagnols à l'hôtel soient peut-être le plus petit pourcentage, mais ce serait un point en faveur de l'hôtel s'ils prenaient également cela en considération.
• Zuzana.u

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:32
• Steff.

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:04

  C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel. L'hôtel vieillit et aurait certainement besoin d'être rénové, en particulier les chambres. La chambre est fonctionnelle et assez grande pour deux adultes et un adolescent. Ce qui nous a dérangé, c'est qu'entre 18h00 et 18h30, la pression de l'eau était si mauvaise que nous ne pouvions ni prendre de douche ni tirer la chasse d'eau. Sinon, l'hôtel est propre, le personnel de nettoyage est en déplacement tous les jours et tout le monde est sympathique. Le personnel du bar et du restaurant est très, très sympathique, courtois, attentionné et toujours serviable. La nourriture est savoureuse, vous pouvez toujours trouver quelque chose. La piscine est assez grande et belle et pas "bondée" du tout, parfois nous étions même seuls dans l'eau. Ce qui est ennuyeux, mais l'hôtel ne peut pas s'en empêcher, il y a des clients qui ont besoin de 3 parasols pour 2 chaises longues, ce qui signifie que d'autres personnes n'ont malheureusement plus de parapluie et que ces clients ne sont plus à la piscine. du temps. Le parc aquatique est une expérience spécialement pour les plus petits. La baie voisine est très belle et mérite toujours une visite. Nous reviendrons certainement.
• Jordan.e

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:53
• Patricia.a

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:48

  D'abord vous arrivez et payez les taxes touristiques, en demi-pension vous payez la boisson au dîner et nous ne mentionnons pas que le dîner est de 18h30 à 21h00, je peux comprendre que c'est la majorité des étrangers mais c'est peut également être prolongé jusqu'à 22 heures Je pense que je suppose beaucoup et c'est pour la commodité de chacun. La chambre qui nous a touché en termes d'équipements est conforme mais c'est un 2ème étage ayant un 0 et il n'y a pas d'ascenseur et les escaliers ne sont pas très larges. Et si vous demandez de la bière, vous la payez, ils n'ont que la putain d'étoile
• Ainara.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:34

  Nous avons passé 15 jours à l'hôtel (ma mère, mon fils et moi) en formule tout compris et nous le répéterons à coup sûr !!! Les ouvriers sont fantastiques. Bonnes installations et soins. À deux minutes se trouve Cala Egos, qui est magnifique, et pour connaître d'autres criques, il y a l'arrêt de bus que vous pouvez rejoindre en trois minutes à pied. C'est un quartier calme et un hôtel axé sur les enfants (c'est ce que nous recherchions). Le buffet a été très bon. La propreté des espaces communs et des chambres imbattables. Bref, un bon hôtel pour profiter avec les plus petits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ainara, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Cala d'Or Gardens pour passer vos vacances en famille et de nous avoir envoyé un commentaire aussi positif. À la prochaine!
• Jasmin.r

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:57

  Vous pouvez rapidement marcher jusqu'à la mer, il est bien situé. La nourriture est délicieuse, mais les serveurs sont très rapides pour débarrasser la table, ce qui est un peu ennuyeux d'avoir l'assiette sous le nez. Sinon personnel sympa
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:05

  Un hôtel vieillissant. Il faudrait certainement le faire plusieurs fois en ce qui concerne les chambres. Cependant, le personnel fait tout son possible et est immédiatement disponible si, par exemple, la climatisation ne fonctionne pas. Tout le monde fait vraiment de son mieux ici, de la réception au chef en passant par le personnel de nettoyage. L'endroit est très agréable et les baies sont accessibles à pied en 2 ou 6 minutes. Nous nous sommes beaucoup amusés ici et nous nous sommes bien amusés...🤩🏝
• Lety.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:08

  Nos vacances sont terminées et nous avons passé une semaine fantastique !!!! . Le garçon s'est bien amusé, les piscines sont très, très bien ! . Le buffet varié et riche (si vous avez une intolérance, ils vous traitent très bien et essaient de vous donner tout ce dont vous avez besoin). Les serveurs, tant au buffet qu'au bar, ainsi que les chefs et les cuisiniers, sont charmants, toujours souriants malgré tout le travail qu'ils accomplissent. Les gens à la réception sont formidables, ainsi que le nettoyage et l'entretien. Les chambres sont très propres (pas de journée sans nettoyer notre chambre). En général on repart avec un goût très agréable et envie de le refaire !!. S'il fallait mettre un mais, ce serait l'animation, un peu rare, même si on voit que les animateurs travaillent dur. Merci beaucoup pour ces 8 jours fantastiques ! Et félicitations pour le personnel dont vous disposez ! Salutations et j'espère vous revoir bientôt!
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:23

  Sont actuellement sur place, sont également là pour la énième fois. J'ai écrit à l'hôtel il y a trois mois pour une certaine chambre, quand nous sommes arrivés, on nous a dit "ça marchait", malheureusement nous n'avions pas réservé en bas comme demandé, mais réservé au troisième étage, sur demande ils ont dit "nous ne pouvons rien faire faire", mais j'ai remarqué aujourd'hui qu'une nouvelle réservation (changement de chambre) n'est pas un problème, il suffit d'être impoli et de se plaindre massivement. Les stars reçoivent le personnel du bar de la salle à manger (cuisine) ainsi que le personnel de nettoyage et de service. Sinon, nous donnerions moins. La nourriture est correcte pour un hôtel 3*. C'est dommage que rien n'ait changé ces deux dernières années.
• Marine.A

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:23

  Nous avons eu des pb avec notre vol annulé, nous avons du mal avec l’espagnol nous avons demandé de l’aide pour les liaisons téléphoniques car nous avons dû tout faire toute seules . L’hôtel ne nous a pas aidé et laissé dans nos problèmes. Ensuite le ménage pas fait Tous les jours . L’eau de douche salés horrible, au repas eau à boire à payer en plus . Au vu des commentaires beaucoup s’en sont plein rien ne change . Animation pas top , personne ne fait l’effort de parler français . Personne à l’accueil pas agréable, transats sans matelas une des mettre nageuse très très désagréable voir impolie. Plus jamais cette hôtel..
• romina.o

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:42

  La sauveteuse doit avoir un peu d'éducation, pas venir dire aux gens qu'elle est abuseuse et ivre, mon collègue a joué avec son neveu dans la piscine, si la sauveteuse voit quelque chose d'étrange, elle devrait aller demander mais avec éducation, pas avec prépotence. Le reste de la salle à manger et du bar très bien, merci.
• Kha.e

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:11

  Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable, en particulier la piscine pour enfants. Le personnel est bien, sauf pour une dame à la réception qui était très démotivée. Nous aurions aimé avoir plus d'informations sur les liaisons en bus. Heureusement, il y avait une dame beaucoup plus gentille à la réception le lendemain. L'hôtel et ses environs ne sont pas destinés aux jeunes qui veulent faire la fête. Nous étions donc satisfaits, car nous étions là avec des enfants. Le bar est fermé à partir de 23h. Il ne faut pas trop attendre de l'animation, mais vous avez remarqué que la jeune équipe s'est efforcée de répéter la choré, a fait elle-même la scénographie, etc. La mini disco dure environ 20-30 minutes le soir sur scène et les mêmes chansons sont toujours jouées. Eh bien, les enfants ont aimé, mais un peu plus longtemps et plus aurait été bien. Sinon, il y avait des activités occasionnelles pour les enfants. La nourriture était bonne, il y avait un grand choix de plats différents, tout le monde pouvait trouver quelque chose. Je ne sais pas si j'y retournerais mais c'était correct.
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:33

  Ce furent de merveilleuses vacances dans cet hôtel. Tout est très propre et bien rangé. Bien sûr, quelques petites rénovations ici et là seraient nécessaires mais compréhensibles en raison de la situation de Corona. La piscine est un rêve et vaut 5 étoiles. La nourriture était excellente, tout était super du matin au soir, avec de nombreux plats différents allant de la volaille, du porc au poisson et je ne comprends pas du tout les commentaires négatifs. Les employés de toute la maison étaient super sympas et courtois. J'y étais depuis 14 jours et très satisfait. Il y a un petit reproche pour le manque de décoration 😁 et les menus des boissons au bar et l'animation n'était pas vraiment enthousiasmante ou pas disponible du tout. Mais revenez certainement 💕
• Nina.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:34

  Des familles aux couples en passant par les célibataires, tout est représenté. Il y en a pour tous les goûts aux jardins de Cala d'or. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine avec ma famille et je le recommanderais sans hésiter. Nous avions réservé tout compris, ce qui était définitivement la bonne décision. Les softs (Coca Cola, Sprite...) sont originaux et les boissons alcoolisées ne sont pas diluées. La nourriture est mélangée, tout le monde devrait trouver quelque chose ici. L'après-midi (15h-18h) il y a aussi la possibilité de manger un petit en-cas (burgers, frites, hot dog et pizza) si vous étiez dehors pour le déjeuner. Le personnel prend bien soin des clients, les réceptionnistes parlent plusieurs langues.
• N.

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:22

  Le complexe est très bien entretenu et joliment arboré. De plus, vous avez un très bon emplacement. Le personnel était très sympathique et la nourriture était variée, fraîche et il y avait beaucoup de choix. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et l'enregistrement a été rapide et facile. Je ne peux pas comprendre certaines critiques. Le rapport qualité-prix est top ici. Les installations de la salle de bain n'étaient plus les plus récentes et les cocktails provenaient d'une machine, mais tout le reste était plus que génial. Pour le prix ça ne pourrait pas être mieux. Nous avons séjourné dans un autre hôtel l'année dernière qui coûtait le triple par personne et ce n'était pas aussi bien que celui-ci. Nous reviendrons donc certainement !
• Estiree.a

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:01

  Bel hôtel, bien qu'un peu vieillot. Un hôtel sur mesure pour les Allemands, adapté à leurs horaires et animations en allemand. Les meilleurs sont les serveurs, surtout Maribel. Le buffet était complet et l'hôtel était à moitié plein d'invités, je ne sais pas comment ce sera en août. La piscine ferme à 18h00, un peu tôt. Étant un patio méditerranéen, vous pouvez tout entendre dans la chambre.Le lit super confortable. L'eau de l'hôtel est salée, on dirait qu'elle provient d'une usine de dessalement.En général, c'est un bel hôtel et les plages à proximité sont magnifiques.
• dd.d

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 17:43

  Nous remercions l´ensemble du personnel ainsi que les dirigeants de cette hotel, réactivité, sérieux, politesse et échange sont les maîtres mots. Les chambres sont correctement équipées, le réfrigérateur avait un petit soucis, changé en à peine 15 min... Les buffets sont variés et très bons. Les bâtiments auraient besoin d´un ptit coup de peinture mais rien de gravissime non plus. L´accès à la plage de cala Egos en 3 min est aussi un très bon point. Seul petit hic, quand on ne connais pas Majorque, l´eau est potable mais le goût relativement salins. Prévoyez de vous rendre au super marché. Encore merci a vous et à l´année prochaine pour 10 jours Nous avons réservé du 21 au 30 juin 2022 et serons heureux de vous retrouver à ce moment .
• Christine.i

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:55

  Très bien..belle piscine.et personnel super acceuillant
• Chakib.e

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:52

  Piscine superbe mais l’atmosphère du All exclusive pas pour nous
• Arnaud.L

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:49

  Bonjour , c’est un hôtel qui vaut son prix… Les chambres sont correctes et propres . Concernant les buffets…. ils sont très peu variés ! La nourriture n’est pas mauvaise… Piscine est grande , propre !! de la place ! le vrais seul inconvénient, ELLE FERME À 18h … et le personnel vous demande limite de sortir de l’eau … Elle pourrait fermer à 20h avec les chaleurs. Oups j’allais oublier clientèle essentiellement Germanophone… Bon séjour
• BeNight.

  2 / 5

  Le 06/07/2021 à 18:49

  Mauvaises mais aussi bonnes choses vécues dans l'hôtel. Malheureusement plus mauvais. Tout d'abord les bonnes choses : les animations sont suffisamment et intéressantes pour les enfants, la nourriture n'est pas vraiment variée mais savoureuse, la piscine est très bien conçue. Les mauvaises choses : Je ne peux rien dire sur aucune des chambres, seulement sur la mienne. Dans la mienne, la climatisation était défectueuse (à l'allumage le fusible saute). La porte n'avait pas de serrure, juste un verrou bon marché. La douche était très vieille et le lit était très inconfortable. Un matin, je marchais dans un couloir et soudain, de l'eau s'est égouttée dans le couloir à travers une lampe au-dessus de moi. En général, je peux dire que cet hôtel est très vieux et aurait besoin d'être rénové.
• Desanti.o

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 17:46

  Le personnel est aimable et accueillant. La nourriture est bonne. En revanche l'hôtel est grand il y a du monde mais je m'y attendais. Mais l'hôtel est propre et bien placé. Seul le café du petit déjeuner est mauvais
• Sophia.o

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 11:21

  Cohérent pour un 3 étoiles. Nous revenons d’un séjour avec un bébé et le covid a certainement changé les règles. Moins de monde je pense, donc plus agréable au niveau des infrastructures. Nourriture moyenne et le personnel nous sert donc pas facile de se faire comprendre et d’avoir l’assiette que l’on se serait faite soit même. Boissons très limitées et pas terribles pour un all inclusive. Par contre le personnel est vraiment très agréable et serviable ! Les chambres sont confortables aussi, juste l’insonorisation des portes est mauvaise, on entend tout ce qu’il se passe dans les couloirs. A noter qu’il n’y avait pas de micro ondes ou autre pour réchauffer les repas ou biberons de bébé (infos aux parents). Nous avons dû aller acheter un chauffe biberon dans un magasin du coup. Sinon agréable séjour !
• Carlos.o

  2 / 5

  Le 03/03/2020 à 08:51

  Chambre super sympas .hotel super. mais tres tres familial. Les soirées sont exclusivement pour les enfants.
• Bernard.t

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 14:51

  Belle et le prix génial tout le personnel très agréable Bonne nourriture
• Valerie.a

  2 / 5

  Le 07/09/2019 à 10:55

  Ménage dans les chambres leger Animations pour les enfants Ca va 5 minutes mais tous les soirs c'est lourd Animateurs parlent pas français Quand au buffet plus que basique pas de qualite
• Severine.a

  1 / 5

  Le 21/10/2018 à 17:07

  Aucune animations . personnel sympathique, repas limite Très déçu