Pension Residencia Hedrass

Tags: Hébergement,

• Antonoo.b

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:00

  Excellent accueil et service et personnel de qualité...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et j'espère vous revoir.
• Eneko.n

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:54

  Je l'ai trouvé très cher pour la qualité du logement, ce qui n'était pas mal en soi mais cela ne coûtait pas ce qu'ils demandaient, logement simple et ancien, propre cependant. Je n'ai pas non plus aimé l'attitude du responsable, qui m'a appelé avec une attitude et un ton déplacé alors que j'étais en retard au check-in (heure d'entrée), il n'était pas sans raison dans ma confusion d'être en retard mais il m'a littéralement dit "je serai jusqu'à 18h30 si tu ne viens pas à cette heure tu reste dehors"; Je n'aimais pas ces mots, on peut être rigoureux sans être désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Je me demande Eneko, travaillez-vous plus d'heures que vous n'en avez ? Si ça vous a semblé cher de ne pas nous avoir choisis, mettez-vous à ma place, j'en ai marre des oublis. Et l'auberge n'est pas vieille et elle le sait bien, mais les réseaux retiennent ce qu'ils écrivent. Vous en retirez vous-même la raison dans votre commentaire. Merci d'avoir nui à une entreprise familiale.
• Isabel.l

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 23:56

  J'avais réservé une chambre avec salle de bain et... surprise ! cela a été partagé La télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas dans la chambre. Nous avons informé le propriétaire et il nous a ignorés. Le lendemain, nous nous attendions à ce qu'il soit résolu mais ... surprise !! Il avait pris la télé et aucune explication Mauvaise attention

  Réponse du propriétaire :
  Mme Isabel, il est facile de ne pas dire la vérité, vous avez effectué une réservation via Booking.com et il est clair qu'il s'agit de salles de bains communes et vous le savez très bien puisque lorsque vous effectuez la réservation, vous ou tout autre futur invité recevez un message rappelant les conditions de l'établissement et aussi vous nous avez écrit pour nous poser plusieurs questions. Quelque chose que je peux démontrer avec des photos des messages que j'échange avec nous. Une autre chose que la télé a soufflé je ne sais pas si c'était vous ou les précédents invités, ce que je sais c'est que je ne suis pas votre domestique et que je n'allais pas aller à 21h00 regarder votre chambre, un autre sérieux chose si vous aviez besoin d'attention pour tout autre type de problème, maladie ou tout autre problème réel, la télévision est trop insignifiante pour que je m'en préoccupe. Je pense qu'il a toujours été traité poliment jusqu'à ce que mon partenaire l'appelle pour lui demander s'il voulait réserver une excursion à Fisterra. D'ailleurs, sa chambre était la seule avec une télé puisqu'il n'en faisait pas si peu la promotion sur la page Booking.com. Si vous vouliez un service 24 heures sur 24, vous auriez choisi un hôtel où il y a des quarts de travail. Les pensions n'ont pas de réception 24h/24 et ne sont pas obligatoires selon les successions. Je me demande si vous travaillez 24 heures et plus un dimanche. Merci de faire du mal à une petite entreprise familiale qui ne prétend pas être le Ritz ou le Palais de Saint Jacques de Compostelle.
• Nuria.o

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:48

  C'est un petit appartement, il nous a été difficile de le trouver, mais le reste va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Ce n'est pas un appartement, c'est une entreprise à part entière. Merci
• Manuela.�

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 03:23

  M. Ricardo était très gentil. Emplacement idéal. Les chambres sont impeccables et spacieuses. La pension dispose de 2 salles de bain partagées avec 5 chambres, cela montre qu'ils prennent grand soin du nettoyage car il y avait toujours des serviettes propres et du désinfectant. A noter que, de tous les hôtels, auberges et pensions, c'est le seul qui proposait du shampoing (le reste un mélange de shampoing + gel douche). Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• EMILIO.O

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:43

  La réservation inutile m'a fait du travail. Et grâce au professionnalisme et à l'humanité de votre équipe je ne suis pas resté dans la rue. Toujours mille mercis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Émilie
• Maria.u

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:05

  Calme et central

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Emi.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:47

  Très bon tout, propre et bonnes personnes
• Karolis.i

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:40
• Ana.o

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 06:37

  Chambres dans une vieille maison, on entend tout mais l'endroit est propre. Quand vous n'en avez pas d'autre, ça va.
• Imma.

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 08:52

  Bien situé, gentillesse, grande chambre. Salle de bain bien, dispose également d'une chambre confortable. Je recommande cette pension.
• Samuel.c

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:17

  Ils nous ont très bien reçus, avec sympathie, éducation et professionnalisme. Salles de bains propres, chambre propre et espaces communs aussi. Lit très confortable. Chambre spacieuse. Plus que suffisant pour passer quelques nuits à Santiago
• Manu.F

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 21:50

  Simple et suffisant. Maison d'hôtes typique. Bon séjour.
• Pedro.e

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:07

  👍
• Emilia.n

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:22

  Bon site, bon emplacement, personnel très agréable
• Yuyu.u

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:45

  Il est très bien situé et les chambres sont grandes et confortables. Soulignez le service impeccable du propriétaire en plus d'avoir tout très propre.
• Sara.r

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 08:29

  Grande chambre avec salle de bain partagée, mais très chère ! Propriétaire désagréable, désagréable. Pour le prix qu'il demande, je vais à l'hôtel.
• BENIGNO.

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 19:56

  Très central.
• Jose.n

  3 / 5

  Le 09/12/2019 à 16:43

  Propre, 21 € la nuit, salles de bain partagées, à 5 min de la cathédrale.
• Susanne.

  / 5

  Le 11/03/2019 à 00:00

  Positiv: gutes Preis-Leistungsverhältnis, zentrale Lage, ich konnte mein Gepäck am letzten Tag abstellen. Negativ: Die Pension ist sehr hellhörig.
• Michael.

  / 5

  Le 10/29/2019 à 00:00

  Positiv: Sehr freundliche Vermieterin. Negativ: Waschmaschine war vorhanden aber konnte nicht benutzt werden..
• Horacio.

  / 5

  Le 10/20/2019 à 00:00

  Positiva: Esta en la puerta misma de la ciudad vieja. Lugar excelente y muy adecuado. Negativa: No pusieron la calefaccion (hizo 6 grados por la noche).
• Bettina.

  / 5

  Le 10/19/2019 à 00:00

  Positiv: Check in war in Ordnung. Zimmer zweckmäßig..
• Sergey.

  / 5

  Le 10/17/2019 à 00:00

  Негативный: отсутствует кухня..
• Alberta.

  / 5

  Le 10/13/2019 à 00:00

  Positive: Siamo arrivati tardi, dopo le 23, ma non c'è stato alcun problema. Camera pulita. La posizione in pieno centro è fantastica.
• Dimiter.

  / 5

  Le 10/11/2019 à 00:00

  Positiv: Zentrale Lage, gerade um auf Tagesausflüge und zu Flughafen zu kommen.. Negativ: Direkt an einer sehr befahrenen Straßen. Empfehlenswert.
• Jupegi.

  / 5

  Le 10/07/2019 à 00:00

  Positiva: Ubicación, limpieza, calidad-precio. Negativa: Ruidoso por la noche dada la proximidad de avda. muy transitada. Algún ocupante ruidoso.
• Iker.a

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 09:45

  Très bon endroit pour passer la nuit. Le propriétaire très sympathique. Il nous a laissé garder nos sacs à dos jusqu'à notre départ.
• Gorka.

  / 5

  Le 10/06/2019 à 00:00

  Positiva: La atención y servicio..
• Azore9a.

  / 5

  Le 10/05/2019 à 00:00

  Positive: Sparking Clean!. Negative: A little noisy on the street side room, but it might have the weekend nights we stayed..
• Booking.com.s

  / 5

  Le 10/03/2019 à 00:00

  Positive: Close to train station and main attractions. Had an elevator, which was a bit of a surprise :-) Friendly hostess, shared but clean facilities.. Negative: Heavy traffic on street below, especially the buses, but much quieter at night. Some of the fittings look worn - like the table..
• Caroline.

  / 5

  Le 09/25/2019 à 00:00

  Positive: The owner was so helpful and accommodating. The location is excellent, just across the road from the Plaza de Galicia, which is a hub for buses to the airport and taxis. It is on the entrance to the old city and the cathedral, restaurants and shops are within easy walking distance. We stayed there three nights and were given clean fresh towels every day. It was spotlessly clean and comfortable. The owner even did a load of washing for us. He was kindness personified.. Negative: There are some noisy neighbours on another floor in the building. They made a lot of noise at about 2 a.m. on two of the nights we were there..
• Caroline/Wayne.e

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 16:26

  Réponse du propriétaire :
  Merci Caroline, vous et votre mari êtes un amour
• Agnes.

  / 5

  Le 09/20/2019 à 00:00

  Positiv: Es gab jeden Tag frische Handtücher.. Negativ: Bei dem Preis für eine Übernachtung hatte ich ein eigenes Bad erwartet..
• Denise.

  / 5

  Le 09/19/2019 à 00:00

  Positive: The room was very clean and made up each day Great location. Friendly check in.. Negative: Although the establishment was very clean there was an overpowering smell of ammonia and cleaning products. The room was very hot, the only ventilation being a window which opened to a noisy main road, air conditioner would have been good.
• Aurora.

  / 5

  Le 09/16/2019 à 00:00

  Positiva: Es un establecimiento pequeño, por lo que aunque no tiene servicio en las habitaciones, tiene dos en el pasillo y siempre encuentras alguno libre. Todo incluidos los baños está super limpio, el dueño muy amable, nada más llegar te informa de que ver en Santiago. Y lo mejor de todo la ubicación, a la vuelta de la esquina empieza el casco histórico y tienes la catedral a 600 metros. Encantada!!! Para repetir por supuesto, gracias!!. Negativa: Todo excelente!.
• María.

  / 5

  Le 09/14/2019 à 00:00

  Positiva: La limpieza del alojamiento y la comodidad de las camas. Muyuy céntrico. El personal muy agradable. Sin duda es recomendable.. Negativa: Para mi gusto encontré que por la noche la calle era bastante ruidosa. Quizá también porque veníamos de otras pensiones que estaban en plena naturaleza, aún así el sitio es muy céntrico y supongo que es normal el ruido..
• Booking.com.s

  / 5

  Le 09/08/2019 à 00:00

  Pozitīvs: Attieksme no personāla, tīra kopējā vannasistaba, blakus vecpilsētai. Negatīvs: Troksnis, netīra grīda, blakus nummuros smēķēja.
• Beatriz.a

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 20:57

  Très bon emplacement et personnel très sympathique mais, c'est très détérioré (lits, salles de bain,...) et la propreté pourrait être améliorée.
• Roberto.

  / 5

  Le 08/21/2019 à 00:00

  Positive: La posizione è il rapporto qualità prezzo. La cortesia del gestore e l pulizia della struttura Consigliato. Negazione: Niente.
• Booking.com.s

  / 5

  Le 08/21/2019 à 00:00

  Negativo: Limpeza e privacidade.
• Raquel.

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 20:02

  Nous avons été très à l'aise mes amis et moi. Très bon service et très bon rapport qualité prix. Evidemment ne vous attendez pas à rester au Palace, mais nous sommes très contents d'y aller. Le monsieur de la maison très majete et change les draps et nettoie les chambres tous les jours. Il y a une salle commune avec TV.
• Chiara.o

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 14:24

  Nous avons passé un très bon moment.. chambres propres ainsi que les salles de bain même si nous avons partagé des serviettes propres tous les jours dans la chambre. Le monsieur a également lavé et séché nos vêtements sales gratuitement. J'ai vraiment apprécié ça! Si je fais le voyage je reviendrai !
• Jinwoo.

  / 5

  Le 08/12/2019 à 00:00

  긍정적: 숙소 위치가 대성당에서 멀지 않아 OK..
• Natalia..

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 13:07

  Imbattable!! C'était notre dernière étape du voyage, nous sommes arrivés trempés et épuisés et il nous a reçus de façon incroyable. La pension est super, tout est très propre, chambres spacieuses, super bien situées, à côté du centre... Ricardo a été un hôte formidable !! Très attentionné et sympathique. Il a recommandé un endroit idéal pour le dîner. Nous serons de retour!!!
• Maribel.

  / 5

  Le 08/06/2019 à 00:00

  Positiu: Situació excepcional. Molt net..
• BEATRIZ.L

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 15:15

  Endroit calme et à bon prix au centre de la ville de Santiago
• Pascal.

  / 5

  Le 07/28/2019 à 00:00

  Positif: L'emplacement et le local sécurisé pour nos vélos. Négatif: Literie douteuse : nombreuses piqûres sur le corps sur les trois personnes certainement Punaises de lit ou puces.
• Juliette.

  / 5

  Le 07/24/2019 à 00:00

  Positif: L’accueil à l’arrivée et les explications. L’emplacement.. Négatif: La salle de bain pas très propre..
• Booking.com.s

  / 5

  Le 07/08/2019 à 00:00

  Negazione: Il sito non informava che il bagno era in comune.
• Alain.

  / 5

  Le 07/08/2019 à 00:00

  Positif: Rapport qualité/prix. Personnel très sympa !. Négatif: -.
• Michele.

  / 5

  Le 07/07/2019 à 00:00

  Positive: La posizione...e vicino alla cattedrale. Negazione: Nulla.
• victor.o

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 17:03

  Personnel sympathique, endroit pour ranger les vélos, propre
• Biserka.

  / 5

  Le 06/18/2019 à 00:00

  Pozitivno: Odlična lokacija in prijazen lastnik.. Negativno: Vzglavnik je bil že dotrajan..
• François_.

  / 5

  Le 06/17/2019 à 00:00

  Positif: la situation. Négatif: accueil un peu intermittent surtout quand il pleut à verse.
• Booking.com.s

  / 5

  Le 06/09/2019 à 00:00

  Positif: L'accueil chaleureux et disponibilité. Sourire franc et sincère.. Négatif: Tout été ok.
• Booking.com.s

  / 5

  Le 06/06/2019 à 00:00

  Positief: ik was zeer te vrede over het geheel . heerlijk bed, mooie badkamer.. Negatief: goed is goed..
• Jose.n

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 08:58

  Assez propre, très central et le monsieur est très gentil. Je le recommande Cordialement, Jose
• Bochacha.

  / 5

  Le 06/02/2019 à 00:00

  Положительный: Самый центр, до кафедрале 8 минут и до ж/д вокзала 10 минут пешком.Хозяин постирал наши потные пилигримские шмутки, бесплатно, принёс чайник с кружками и т.д.. Негативный: Самый большой минус это шум с улицы, где дошедшие до конца Самино де Компастело пилигримы, пьянствуют и орут от счастья!((.
• Colm.

  / 5

  Le 05/31/2019 à 00:00

  Positive: Very central and felt safe, had a lie in and felt the caretaker did not like my lie in! But I do snore so maybe some one did not sleep well. Negative: No Hedrass sign on door.
• Adriaan.

  / 5

  Le 05/28/2019 à 00:00

  Positief: Zeer vriendelijk personeel. Erg hulpvaardig.. Negatief: Met balkondeur open komt geluid van de straat binnen. Een redelijk drukke straat. Maar ja, dat hoort bij het centrum van een stad..
• Giuliano.

  / 5

  Le 05/23/2019 à 00:00

  Positive: La disponibilità del proprietario.. Negazione: Arredamento.
• Margit.

  / 5

  Le 05/04/2019 à 00:00

  Positiivne: Personali lahkus ja suurepärane asukoht ja soe vann.
• Ana.

  / 5

  Le 04/26/2019 à 00:00

  Positivo: Localização. Negativo: Quartos pequenos e frios.
• Vânia.

  / 5

  Le 04/22/2019 à 00:00

  Positivo: Um quarto modesto, mas limpo e com o necessário para descansar. Fica relativamente perto da Catedral e a um passo da paragem de autocarro. Voltaria a ficar..
• Carlos.a

  3 / 5

  Le 28/01/2019 à 19:16

  Très propre
• José.r

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 15:35

  Personne à l'écoute et toujours avec une bonne disponibilité. Les installations sont comme une maison de famille mais en bon état ! Vous n'auriez besoin que d'une salle de bain de plus, et seulement deux sont disponibles.
• Booking.com.s

  / 5

  Le 10/01/2018 à 00:00

  Positief: De locatie mbt kathedraal en centrum was perfect. Bushaltes zijn ook in de buurt. Om met een taxi te worden opgehaald ook perfecte locatie. De eigenaar heeft voor ons een taxi voor de volgende morgen geregeld: uitstekende service, pluimpje voor de host.. Negatief: De locatie was minder: veel lawaai van bussen en taxis.
• Gerard.

  / 5

  Le 09/29/2018 à 00:00

  Positief: dicht bij centrum. Negatief: verkeerslawaai.
• Nilda.r

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 17:02

  Je vous recommande, c'est un bon endroit, le nettoyage est bon, le traitement du personnel agréable et très cordial
• Adrian.a

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 16:04

  Très bon
• Maria.a

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 13:05

  Pension assez propre et gens très sympathiques et proches. Très proche du centre. Je répéterais sans aucun doute.
• Blanca.a

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 01:24

  à refaire !!... pèlerinage
• Alejandro.t

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 11:56

  Nous recherchions un hôtel situé dans le centre historique de Santiago avec un parking facile et qui n'impliquerait pas de longs trajets à pied vers les principaux monuments. Cet hôtel fait plus que répondre à notre objectif. Traitement correct et agréable des employés (en particulier du responsable). Chambres spacieuses. Lits confortables. Prises pour charger les appareils électroniques facilement accessibles. Qualité prix imbattable. Très recommandable
• Grisel.a

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 18:40

  Central, propre, gens très gentils
• Viviana.�

  3 / 5

  Le 08/05/2018 à 17:47

  Dans les publicités il n'est pas précisé que la salle de bain est partagée, ce serait bien d'améliorer certains aspects du lieu.
• Manuel.l

  2 / 5

  Le 31/03/2018 à 08:17

  Très bien situé, mais tout à fait améliorable
• Nair.a

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 20:39

  Service amical et attentionné. Assez propre.
• Marta.e

  1 / 5

  Le 08/07/2017 à 09:03

  Dame bien située et sympathique, mais salle de bain partagée où ils ne le disent nulle part, ils n'ont PAS de parking privé. J'ai dû me garer dans un parking qu'ils savaient et ils ne m'ont rien dit. Pas de meubles, pas de télé dans les chambres, ampoules sans lampes, pas de rideaux et cordons de stores inexistants... qualité-prix médiocre.
• Aaron.n

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 08:56
• Andree.o

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 16:05
• Laura.r

  4 / 5

  Le 30/08/2016 à 18:28

  Bon prix, propre et central. Salles de bains et salon partagés. Chambres confortables bien qu'un peu bruyantes si on ne ferme pas la fenêtre (surtout la nuit)