Hotel A Quinta Da Auga Relais & Châteaux

Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen,

• Johnnie.i

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 17:18

  C'est la troisième fois que j'apprécie cet endroit ! Avec du charme, au calme, à deux pas de Santiago ! Le traitement s'est beaucoup amélioré, ainsi que les quantités et les qualités du produit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:10

  Extraordinaire. L'attention particulière et la nourriture exquise. Merci à Carlos d'avoir rendu l'après-midi agréable. Riz au homard un succès, toujours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carlos. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous espérons vous revoir bientôt !
• Bill.r

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 05:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 10:39

  Lieu privilégié, récompenses internationales, service 5 étoiles, propre et élégant, avec une cuisine délicieuse et une cafétéria d'inspiration artistique, comme un fumoir privé, avec du jazz en arrière-plan. Idéal sont ses différentes terrasses. Spectaculaire pour l'organisation d'événements d'entreprise, si vous êtes un homme avec un sens esthétique, vous vous sentirez comme à une autre époque, où il y avait d'autres valeurs. J'avais l'impression de pouvoir converser avec Cortázar ou Churchill. Étant un lieu de classe moyenne supérieure, en tant que fils de la classe ouvrière avec des études universitaires, je ne me suis pas du tout senti déplacé, j'ai plutôt expérimenté ce qu'est l'élégance dans le traitement de tous ses employés. Voulez-vous vous déconnecter au milieu de la capitale de la Galice ? N'en doute pas. Mais ne passez pas le mot, c'est mon endroit préféré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, merci beaucoup pour le temps consacré à cet avis. Nous avons adoré la description que vous faites de notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que le service reçu a été de qualité et que le soin et l'affection que nous mettons dans notre quotidien sont appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt et nous sommes ravis d'avoir pu vous donner un peu de la paix que nous essayons de transmettre à Quinta da Auga.
• Marta.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:40

  Expérience mémorable. Une atmosphère très confortable et familière avec un personnel à la hauteur. Décoration, chambre et environnement incomparables. Recommandé 100 x 100. Nous reviendrons oui ou oui ☺️🥰

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marta, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez pu apprécier l'amour et le souci du détail que nous essayons d'appliquer lors du séjour de chacun de nos hôtes. Sans aucun doute, ce sera un plaisir de la revoir bientôt à A Quinta da Auga.
• ANTONIO.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:42

  Fantastique, tout impeccable et magnifique, un spa très organisé et très accessible, nous reviendrons certainement. La salle à manger et le service fabuleux, ne manquez pas l'occasion de visiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonio, nous serons ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le spa, ainsi que notre service de gastronomie. Merci pour votre avis.
• Isabel.u

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 01:48

  Je suis allé au Spa sans rester. Il comprenait également un flotarium et un massage de 30 minutes. C'est un des traitements qu'ils m'ont donné. Le personnel est des plus agréable et prévenant. Les installations sont très propres et joliment décorées. Très recommandable. Ils ont une très belle terrasse pour aller boire un verre au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisabeth, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre cadeau. Le Flotarium est l'un des soins qui éveille le plus souvent la curiosité de nos visiteurs. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt, tant au spa que sur la terrasse qui retrouvera bientôt sa splendeur avec le printemps !
• DAVID.O

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:52

  Réponse du propriétaire :
  
• alejandro.o

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 20:49

  Hôtel avec beaucoup de charme et de goût. Service et personnel très attentionnés et professionnels. Menu dégustation très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alejandro, merci pour le temps consacré à la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis de savoir que notre service est apprécié par nos visiteurs et qu'ils apprécieront également le menu dégustation que nous proposons dans notre restaurant Filigrana. Nous espérons vous voir bientôt!
• Nuria.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:11

  Exceptionnel. Le meilleur endroit pour séjourner, organiser des réunions, des déjeuners ou simplement se déconnecter avec un délicieux chocolat ou un aparitivi. Endroit pour profiter d'un espace unique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager vos impressions avec nous, Nuria. Nous apprécions votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que notre souci du détail, notre gastronomie et nos espaces vous ont conquis. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt à A Quinta da Auga.
• Jesús.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:57

  Spectaculaire, excellent service, nourriture phénoménale, tout est imbattable, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Jésus. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience et que vous vous êtes senti bien entouré par les membres de notre équipe. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau à A Quinta da Auga.
• Cesar.o

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 23:09

  Nous sommes allés au spa et à la cafétéria. Je suis allée plusieurs fois au spa ces dernières années. Le prix a considérablement augmenté. 35 euros par personne. A mon avis c'est trop cher. Le spa n'est pas très grand, c'est vrai qu'il n'y a presque jamais de monde, mais comme il y en a, il est petit et le jour où nous y sommes allés plusieurs des jets ne fonctionnaient pas. Pour 35 euros par personne en 90 minutes, il se peut qu'un jet ne fonctionne pas. La cafétéria est petite mais confortable et le personnel est très attentionné, même s'il y avait une fille seule et elle était assez attentive à tout. Ce qui est énorme c'est le prix. 6 personnes qui ont commandé 4 cafés, 1 Cola Cao et 1 infusion. Et une portion de churros qui étaient 6, 1 pour chaque 1. 18 euros

  Réponse du propriétaire :
  Cher César, merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments causés par ces problèmes techniques dans le fonctionnement des boutons des stations de piscine. Nous regrettons de ne pas avoir été informés à ce moment-là, car depuis la console générale du Spa, nous pouvons les activer à distance afin que vous puissiez profiter pleinement de l'expérience. Pour une prochaine occasion, n'hésitez pas à contacter notre réception pour demander de l'aide pour tout désagrément qui pourrait survenir. Pendant la fermeture de l'hôtel, du 9 au 27 janvier, les boutons de la piscine seront changés pour corriger ce type d'incident et offrir le meilleur service possible. Soyez assuré que nous avons également pris note de vos observations concernant les tarifs de la cafétéria et du spa. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction, car nous nous efforçons toujours de donner la meilleure valeur à nos clients.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:02

  L'environnement, la décoration est magique, mais, sans aucun doute, le personnel est le meilleur atout de cet endroit. Guillermo, Carlos, Marta Fede, Araceli, Jorge etc., la cuisine traditionnelle de Fede adaptée au moment actuel est sans aucun doute exceptionnelle, magistralement préparée. Merci de nous avoir fait sentir spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, Mme Losada. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience et que vous vous êtes senti bien accueilli et pris en charge par notre équipe. Nous vous assurons que vos félicitations aux membres de notre personnel seront transmises. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
• Jacobo.a

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 23:29

  Tout va bien, sauf que lorsque nous avons fini de dîner, ils nous ont emmenés à la soupe populaire pleine de fumée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager vos impressions avec nous, M. Cardoso. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous décrivez. Pendant l'hiver, à A Quinta da Auga, nous gardons nos cheminées allumées afin de chauffer nos chambres et d'évoquer une atmosphère chaleureuse et relaxante pour nos clients. Cependant, nous reverrons la procédure d'allumage et la bonne ventilation des espaces. Nous sommes attristés de voir que nos dossiers ne montrent pas que notre personnel a été informé, car nous aurions bien sûr pris des mesures instantanément.
• Mima.

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:22

  Fantastique. Nous étions dans une chambre très spacieuse, le lit était grand et confortable. Dîner et petit-déjeuner spectaculaires. Le spa est également très bien. Décoration de Noël spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, . Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez eu l'opportunité de profiter de notre spa de luxe et de notre restaurant gastronomique. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à A Quinta da Auga.
• Laura.

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:27

  Je ne peux que commenter le Spa. C'est très sympa et c'est super propre, les filles sont très sympathiques. Mais avec la notoriété qu'il a, il ne peut pas laisser fonctionner la piscine thermale, sur 9 stations, seulement 5. Personnellement, j'avais des attentes très élevées et l'expérience était un peu insignifiante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour le temps que vous avez passé à partager vos impressions avec nous. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments causés par ces problèmes techniques dans le fonctionnement des boutons des stations de piscine. Nous regrettons de ne pas avoir été informés à ce moment-là, car depuis la console générale du Spa, nous pouvons les activer à distance afin que vous puissiez profiter pleinement de l'expérience. Pour une prochaine occasion, n'hésitez pas à contacter notre réception pour demander de l'aide pour tout désagrément qui pourrait survenir. Lors de la fermeture de l'hôtel, en janvier, les boutons de la piscine seront changés pour corriger ce type d'incident et offrir le meilleur service possible.
• Angela.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 19:12

  Aujourd'hui, des amis et moi avons mangé et le lieu et la décoration, le service, l'attention et la nourriture sont plus qu'excellents. Le tout d'un goût exquis. Je le recommande à 200%.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous, Angéla. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis et bien soignés, ainsi que d'avoir apprécié notre gastronomie km0. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, vous et vos amis, à A Quinta da Auga très bientôt.
• Olga.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:35

  Dîner au restaurant du couple. Traitement imbattable, endroit calme et confortable. Pénombre. Tout à sa place, de la température du vin aux plats. Nous avons adoré la préparation et le goût des plats. C'est un endroit exclusif. Pour les occasions. Et ne convient pas à tous les budgets. Je le recommande absolument. Accès confortable pour fauteuils roulants ou chariots. Grand.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis, Olga. Nous apprécions grandement vos commentaires sur l'attention et la qualité de notre restaurant Filigrana, car notre équipe de salle à manger et de cuisine s'efforce d'assurer le meilleur traitement ainsi que la préparation la plus soignée de nos plats pour plaire à tous les palais. Nous sommes très satisfaits de savoir que nous avons pu conquérir le vôtre. Merci de nous avoir choisi.
• Paula.u

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 19:50

  Nous avons réservé un spa privé pour ma famille sans rester. L'accueil du 10 mais l'expérience au spa était désagréable. Des enchevêtrements de cheveux flottaient dans la piscine que nous avons dû enlever. L'épaisse mousse blanche n'aidait pas non plus, encore moins le faible éclairage qui vous dégoûte davantage de ce que vous pouvez trouver. une déception
• Guiomar.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:42

  Un bel hôtel. Chaque coin de l'hôtel est spectaculaire. Ils s'occupent de tous les détails. Les chambres sont bien mieux que les photos sur leur site internet. Le personnel est super sympa et attentionné. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles chaleureuses, Guiomar. Cela nous remplit d'enthousiasme de savoir que vous avez aimé notre refuge et que vous vous êtes senti vraiment à l'aise. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.
• Ivan.

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 23:09

  Malheureusement, nous n'avons pas pu organiser d'événement avec eux, mais je dois souligner le traitement exquis de Clara qui a été attentive et impliquée avec nous à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Iván, nous apprécions vos aimables paroles à propos de notre équipe d'événements. Ils travaillent sans relâche pour s'assurer que tout se déroule comme prévu lors des célébrations et des événements d'entreprise organisés à A Quinta da Auga. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et nous sommes sûrs que vous serez ravis d'apprendre que vos efforts ont été appréciés.
• Mariza.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:40

  Toujours un plaisir de passer quelques jours dans ce magnifique hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chers Mariza et Tim, Nous apprécions le temps que vous avez passé à nous laisser un avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:02

  Je n'étais là que pour prendre des groupes ou les déposer, mais tout le monde repart très content et content, si je peux j'essaierai, les gens de l'accueil sont toujours très sympathiques et très professionnels

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, José Manuel, nous serons ravis de vous accueillir à A Quinta da Auga.
• Entreno.a

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 00:06

  J'ai adoré l'hôtel, un excellent service et de superbes détails qui me donnent envie d'y retourner. Je ne peux que critiquer la taille des lits pour un hôtel de cette gamme, sinon ils changent ce détail Parfait. Oh! Que les massages de 60 minutes durent aussi longtemps, s'il vous plaît ! Pour le reste, Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Cher voyageur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Les avis de nos clients sont très appréciés par notre équipe lorsqu'il s'agit d'améliorer nos services. Nous sommes désolés qu'il y ait de petits détails qui ont rendu votre séjour moins satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Concernant les mensurations de nos lits, selon la catégorie de chambre et son emplacement, notre hôtel dispose de différentes tailles : lit suite, lit king, lit double et lit double. En revanche, nous vous prions de nous excuser si notre service de massage n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Vos commentaires seront pris en considération et nos procédures seront revues.
• Álex.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:55

  Un site vraiment spectaculaire, chargé d'histoire, avec de nombreux recoins où se perdre. Vous êtes entre un hôtel et un musée. L'une des choses qui m'a le plus surpris, c'est que lorsque vous vous approchez de la route, cela vous fait peur, mais lorsque vous arrivez, vous êtes surpris. Le restaurant est d'une beauté spectaculaire et le menu est délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Regueiro, nous apprécions sincèrement vos paroles. Nous sommes heureux que vous ayez été captivé par l'attrait indéniable de notre emplacement et l'histoire que gardent nos épais murs de pierre. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé l'expérience dans notre restaurant Filigrana satisfaisante. Notre ligne de cuisine travaille avec des produits km0 de la meilleure qualité dans le but de ravir les palais de ceux qui nous visitent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à A Quinta da Auga.
• Mari.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 05:33

  Une place 100 X100 recommandée ! Celui que vous n'avez pas envie de quitter le qud serré fait partie du bon service et de la qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mari, nous sommes ravis que vous vous soyez senti à l'aise dans notre hôtel et que vous ayez apprécié la meilleure qualité de service et d'attention. Notre équipe s'efforce chaque jour pour que tous les engrenages continuent de tourner dans le bon sens et que nos hôtes se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt à A Quinta da Auga.
• Rocio.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:39

  Un endroit très confortable et magnifique. Aussi bien en hiver qu'en été.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Rocío, nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti le bienvenu dans ce coin de repos en pleine nature. Notre hôtel a une apparence très changeante selon la saison de l'année ; au printemps et en été, lorsqu'il fleurit, il est plein de couleurs et de saveurs, tandis qu'en automne et en hiver, les cheminées sont allumées pour garder le visiteur au chaud. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'opportunité de profiter de A Quinta da Auga dans les deux périodes et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• David.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Teresa.e

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:48

  J'ai pris un café et très bien avec un gâteau très riche. L'intérieur de la réception est très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Madame Fernández. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié un délicieux café dans notre cafétéria, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Ana.�

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:08

  Atmosphère très confortable et calme, nourriture exquise et excellent traitement. J'ai été à plusieurs reprises pour des raisons professionnelles, au restaurant, dans les jardins et dans les salles de réunion et d'événements.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame López, merci pour votre évaluation positive de notre hôtel et de notre restaurant Filigrana. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
• Diego.u

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:07

  J'étais seul au restaurant. Grands professionnels et nourriture très bonne et élaborée. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ruiz, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur votre récente visite à notre restaurant Filigrana; Nous sommes ravis de savoir que vos attentes ont été comblées. Toute notre équipe s'efforce chaque jour de garantir le meilleur service et une expérience unique et mémorable.
• Triñanes.

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:13

  Le gazon artificiel ne doit pas être utilisé dans un environnement naturel, le café doit être servi chaud et un entretien quotidien est nécessaire pour avoir un jardin. Je m'attendais à beaucoup plus pour les prix qu'ils ont.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci de nous avoir donné votre avis sur notre hôtel. Il semble que certains des aspects que vous décrivez ne répondent pas à nos normes de service habituelles. Nous nous excusons de ne pas vous offrir l'expérience de confort attendue d'un lieu de notre catégorie et nous apprécions que vous nous le fassiez savoir. Nous examinerons vos commentaires avec nos équipes et nos responsables et nous vous assurons que vos problèmes seront pris en charge.
• Christine.�

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:07

  Un bel endroit , un service exceptionnel, un personnel aux petits soins Un cadre somptueux, un bâtisse emplie d'histoire ...à ne pas manquer

  Réponse du propriétaire :
  
• Dorian.l

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Lua.o

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:32

  Nous avons réservé l'hôtel dès la réservation, les informations n'étaient pas correctes, ils vous ont fait comprendre que le spa venait avec la chambre, car ils ne l'ont ni affirmé ni nié nulle part, mais quand nous avons vu tant de photos et tant de texte parlant du spa , nous avons donné comprendre oui. Quand tout le monde arrive, ils se lavent les mains, les gens de l'hôtel qui, comme nous l'avons réservé dès la réservation, ils n'ont rien à voir avec la réservation (même s'ils acceptent d'être vendus par des tiers) la réservation, bien sûr ils sont la plate-forme et ainsi de suite. .. La vérité est que nous je retire le désir de quoi que ce soit, tant qu'ils vendent, ils ne se soucient pas de tout. La responsable de l'accueil appelait depuis longtemps mais au final elle ne nous a pas non plus donné de solution. Nous avons appris la leçon que vous n'allez jamais réserver en réservant mais d'un autre côté que les hôtels se lavent automatiquement les mains et bénéficient de tous ces clients qui passent par d'autres plateformes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lua, merci de nous avoir contactés. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé à la suite du malentendu. Après avoir examiné le site Web de réservation, nous n'avons trouvé aucune référence qui pourrait être interprétée de manière incorrecte, car les services inclus dans le prix de la chambre sont spécifiés à tout moment et l'accès au Spa est indépendant. S'il est vrai que notre marque est Hôtel - Spa, loin d'être une affirmation trompeuse, c'est parce qu'il s'agit de deux services que nous fournissons indépendamment. Nos clients peuvent réserver et accéder au Spa sans avoir à séjourner dans notre hôtel. D'autre part, nous avons une piscine extérieure exclusivement réservée aux clients. Nous réitérons nos excuses pour la confusion et nous prenons votre commentaire en considération en essayant d'améliorer nos services et d'éviter d'éventuels malentendus futurs.
• juan.a

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:12

  un endroit très charmant mais sans aucune adaptation ni aménagement pour les personnes à mobilité réduite. Ils n'autorisent même pas l'utilisation d'accès ou de sections sans barrières de manière exceptionnelle, alléguant qu'ils sont à usage personnel... vous obligeant à porter une chaise à main levée pour éviter les obstacles. Ils ne vous aident pas non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, John. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu des difficultés à accéder à certaines zones de notre propriété hôtelière. Bien que nous ayons des entrées ainsi que des chambres et d'autres espaces intérieurs pour les personnes à mobilité réduite, nous comprenons que certaines zones extérieures de notre hôtel ne sont pas facilement accessibles, compte tenu de l'emplacement stratégique du bâtiment qui était autrefois une usine de papier. Dans ces cas, si vous demandez l'aide de nos membres du personnel, ils peuvent vous aider à déplacer la chaise dans les différentes zones. Nous étudions actuellement les possibilités d'améliorer l'accessibilité. Nous prendrons en considération votre commentaire dans l'espoir d'améliorer nos services.
• María.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:35

  Hôtel dans une très belle enclave, avec toutes sortes de détails pour un séjour fantastique, très bon petit déjeuner, terrasses très agréables et sans aucun doute l'un des hôtels dans lesquels vous aimez répéter. Excellent!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre commentaire, Maria. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt!
• Esteban.a

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:46

  C'est un très bel endroit, tant par ses espaces intérieurs qu'extérieurs, je le recommande à 100%, il propose un menu du jour à un prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Marthe !
• Juan.u

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:59

  C'est un hôtel magnifique et différent. Le traitement du personnel exquis. La chambre est spacieuse et propre. Le lit immense et confortable. Restaurant et cafétéria de qualité supérieure pour la nourriture et le service. Mention spéciale au maître Jorge, attentionné, poli, un grand professionnel. Il y a de la tranquillité et du silence dans les jardins et bien que l'intérieur soit décoré quelque peu fleuri, toujours avec bon goût. Le spa est petit mais très agréable, propre et bien entretenu. Le seul défaut que je trouve est que le parking est en surface pour les clients, ce qui fait que la voiture se réveille ruisselante d'eau à cause de l'humidité. Bien qu'il soit situé à 3 km de Santiago, il est bien desservi par le bus 8 avec un arrêt à proximité de l'hôtel. C'est un hôtel à apprécier à tous points de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable opinion, Juan Luis. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise et que vous ayez pu profiter d'un séjour relaxant et rafraîchissant. En plus de nos parkings extérieurs, nous disposons également d'un parking couvert avec des emplacements permettant de recharger les voitures électriques. Nous sommes désolés que vous ayez eu ce petit contretemps et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre hôtel.
• amador.r

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:52

  aller une fois par semaine C'est génial pas d'histoires Tout ce qu'on peut demander

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Amant!
• Carlota.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:29

  incroyable Chambres parfaites, lit très confortable ! Attention du personnel 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Charlotte. Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience relaxante dans notre hôtel. Vous pouvez nous suivre sur les comptes Instagram et Facebook de A Quinta da Auga pour connaître nos actualités
• Eva.�

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:36

  Nous étions au spa et nous étions très confortables et calmes. Nous avons également eu un massage relaxant de 60 minutes et c'était merveilleux, nous avons adoré. Totalement recommandé 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Ève !
• Ana.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:33

  Merveilleux. Très tranquille. Une prestation modèle. Un restaurant où manger est un plaisir. Chambres spectaculaires. Bref, un endroit idyllique pour se ressourcer et profiter de la nature qui l'entoure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anne! Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel a rendu votre séjour agréable et confortable. Vous pouvez nous suivre sur les comptes Instagram et Facebook de A Quinta da Auga pour connaître nos dernières actualités.
• isabel.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 08:40

  Hôtel élégant, beaux coins avec beaucoup de goût. Traitement imbattable. Près de Santiago facile d'aller et de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Élisabeth ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt!
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:52

  Très belle terrasse pour boire un verre après la balade le long de la Sarela.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Isabelle !
• Adriana.i

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:59

  Nous sommes allés à un mariage, bel endroit et cadre agréable, à côté d'une rivière, personnel très professionnel et à l'écoute. Nourriture exquise. Bien qu'il y ait plusieurs mais... où les pinchos sont pris il y a 2 marches (mon mari va dans une chaise électrique) la salle de bain qui est proche de l'endroit où ils nous ont envoyé n'est pas adaptée, et ça n'a pas pris, seulement celle de la salle à manger du mariage. L'accès pour aller à la cérémonie est le pire, avec des remblais et très mauvais pour marcher même si on n'y va pas en fauteuil, ça peut beaucoup s'améliorer pour la catégorie de l'hôtel qu'il est.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adriana, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous et votre mari ayez eu de tels désagréments. Dans la mesure du possible, notre personnel met tout en œuvre pour aménager les espaces et venir en aide aux personnes ayant des besoins particuliers. La salle de banquet de notre hôtel est correctement conditionnée pour l'accessibilité des chaises, tandis que celles extérieures nécessitent un conditionnement préalable. En raison de l'emplacement stratégique du bâtiment, qui était autrefois une papeterie, le terrain en pente et en escalier rend difficile l'accès des personnes à mobilité réduite à certaines zones. C'est le cas de la promenade fluviale, où les cérémonies se déroulent en plein air. Dans ces cas, notre personnel est chargé d'aider à descendre et de fournir une assistance aux personnes qui en ont besoin. Nous réitérons nos excuses et nous prenons votre commentaire en considération dans l'espoir d'améliorer nos services et notre accessibilité.
• ANA.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:29

  La note du logement est affectée par mon expérience dans la partie spa. L'hôtel et le restaurant ont eu la qualité que nous attendions et notre séjour a été très satisfaisant. Cependant, l'expérience de traitement au spa m'a déçu pour plusieurs raisons. Nous avons choisi l'hôtel pour ce service et son emplacement. Après que le responsable du spa et la direction de l'hôtel m'ont contacté, j'ai pu partager mon expérience et convenir d'une solution. J'espère que les personnes qui se rendront à l'hôtel profiteront pleinement de tous ses services et que je pourrai y retourner pour profiter pleinement de l'expérience. Merci pour votre attention.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous regrettons profondément que votre expérience dans notre Spa n'ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes et que nous n'ayons pas pu vous guider sur le moment de la manière souhaitée. Nous nous excusons à nouveau et vous remercions de partager votre expérience avec nous afin que nous puissions améliorer le service que nous offrons à nos clients. Nous sommes heureux d'avoir enfin trouvé une solution et nous espérons bien sûr que vous pourrez à nouveau profiter de tous nos services très bientôt. Merci!
• Jaime.

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:39

  Emplacement spectaculaire. Nous sommes allés à un mariage et cela surprend vraiment à quel point l'endroit est beau, les environs et à quel point il est bien entretenu. Quant à la nourriture et à l'attention... spectaculaire aussi. Je ne mets pas un 5 car je pense qu'il a un "mais" important et ce sont les descentes vers les lieux où "les cérémonies" sont célébrées. Ils sont dangereux et je suis même surpris qu'ils ne respectent aucune des règles de sécurité. Je crois qu'il existe aujourd'hui des solutions qui peuvent être intégrées dans l'environnement spectaculaire qui garantissent que tout le sujet des "glissades et chutes" possibles est couvert. Sauver ce "mais" TOUT EST SPECTACULAIRE !! Félicitations à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton avis Jaime. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu des difficultés à accéder à la promenade fluviale, où se déroulent des cérémonies en plein air. Vu l'emplacement stratégique du bâtiment qui était autrefois une usine à papier, on comprend que le terrain en pente peut être gênant lors de la descente (même si un chemin en escalier est activé). Nous prenons en considération votre commentaire dans l'espoir d'améliorer nos services.
• Slorena.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:37

  Spa privé et dégustation de nourriture. Excellent service de chambre. Bonne nourriture. Le Spa privé est bien. Bonne attention. Bonne expérience, je renouvellerais ! En guise de critique constructive, disons qu'un coffret cadeau doit au moins comporter le détail de l'envoi d'une enveloppe avec l'invitation et non d'un pdf par courrier... le service carton d'invitation est à 11€. Après avoir embauché une bonne somme en spa et nourriture, cela devrait être inclus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour satisfaisant. Nous sommes désolés que le système de bons cadeaux n'ait pas répondu à vos attentes comme prévu. Nous sommes un écohôtel qui, depuis sa fondation, a intégré le concept de durabilité à la fois dans sa philosophie et dans sa façon d'agir. C'est pourquoi nous avons un format d'invitation électronique et un autre sur papier avec sa présentation correspondante dans un coffret cadeau (au choix du consommateur). Vous pouvez visiter la section ecohotel sur notre site web pour plus d'informations.
• Nan.I

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:37

  Lieu exceptionnel, chambre très confortable et équipe aux petits soins.
• Nuria.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:49

  Nous y avons célébré notre mariage, et nous ne nous sommes pas trompés. Notre animatrice était Iria, un charme, toujours disponible et vous facilite la tâche. L'hôtel est magnifique, avec toute cette végétation, la rivière, la décoration intérieure... les chambres sont très spacieuses, les clients ont été ravis. Et pour la nourriture... que dire ?! Tout simplement spectaculaire ! Le personnel de l'hôtel est super attentionné et sympathique, ça fait plaisir de rencontrer des gens comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nuria ! Nous sommes ravis que vous nous fassiez participer à votre belle histoire d'amour. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel très bientôt !
• Suso.i

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:33

  L'endroit est agréable et même si je n'ai pas vu toutes les installations, je peux commenter la nourriture. Menu enfant pour mariage. Mini-pizza jambon et fromage La pâte était extrêmement insuffisamment cuite, en fait elle collait à l'assiette à cause de l'humidité de la pâte. Mini burgers de bœuf qui ont presque saigné. Inutile de mentionner tous les dangers de donner de la viande insuffisamment cuite, surtout de la viande hachée, aux jeunes enfants. Au menu adulte. Brochette de crevettes. Leur aspect légèrement translucide ainsi que le manque de fermeté de leur chair témoignent de la rapidité de leur cuisson. Pétoncle et bar, saignant, un peu semblable à la crevette. Langoustine, crevettes et viande bien cuites et à point. Le dessert. Le mot millefeuille vient du mot millefeuille, qui indique que le dessert est composé d'innombrables couches de pâte, de pâte feuilletée. Dans ce cas, le "millefeuille" était réalisé avec un biscuit de type traditionnel à base d'œufs et de sucre. Bien qu'ils essaient de le masquer avec des noms exotiques ou en utilisant le nom de gâteaux qu'ils aiment toujours, Il s'agissait plutôt de Deux biscuits comme un sandwich au mascarpone avec de la confiture de fraises pour recouvrir les biscuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Suso, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous regrettons profondément que notre cuisine n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Les commentaires et opinions de nos clients sont très appréciés par notre équipe. Nous enverrons vos notes à notre cuisine pour, dans la mesure du possible, améliorer nos services et éviter de futurs désagréments.
• Javier.

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:40

  Voyage adulte🤭😅…. Site franchement formidable, parfait, souci du détail 😍... toute une découverte 🤗👏🏻👌. Chambre parfaite, endroit super calme, agréable comme on pourrait l'être dans n'importe quelle pièce de l'hôtel, vous vous arrêtez pour voir comment cela a été démoli et comment ils l'ont laissé... comment ils ont tout reconstruit avec soin et qualité ☺️😍... ça simplement je peux dire que… Dieu merci, il y a encore des gens qui veulent consacrer leur temps, leurs efforts et leur argent à récupérer ce type de bâtiment en Galice et à le rendre accessible à tous, je leur donne un 10. Le restaurant et le bar décontractés… 😍🤤🤤 juste super, les jardins… super… le spa… c'est calme, ce n'est pas un super spa mais… c'est très agréable et très, très calme. J'ai adoré 😍, je reviendrai à coup sûr !!. Peut-être que le prix n'est pas abordable pour tout le monde 😔... mais je suppose que cela correspond à l'effort économique qu'ils ont dû faire pour laisser ce bijou tel quel, alors... je peux... JE REVIENDRAI c'est sûr 👏🏻👏🏻😍.

  Réponse du propriétaire :
  Cher voyageur, merci beaucoup pour votre commentaire ! Savoir que nos clients se sentent inspirés et pris en charge est l'une des raisons qui nous motivent jour après jour dans ce qui a commencé comme un projet familial et est devenu ce qu'est aujourd'hui A Quinta da Auga.
• M.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:22

  Si cela ne vous dérange pas de rester à quelques kilomètres de Santiago et que vous cherchez à vous détendre, ce petit hôtel est le meilleur choix. L'environnement naturel est magnifique et les chambres très bien décorées. L'offre gastronomique est variée et soignée, avec des produits de première qualité et très bien présentés.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:43

  Lieu avec un charme particulier. Nous sommes avec notre chien depuis une semaine et nous sommes ravis. L'attention et le traitement du personnel de dix personnes, les petits déjeuners, les dîners à la cafétéria, le spa, les jardins et la piscine extérieure... tous exquis et détaillés ! Nous serons de retour bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, savoir que nos clients se sentent pris en charge et pris en charge est l'une des raisons qui nous motivent jour après jour dans ce qui a commencé comme un projet familial et est devenu ce qu'est maintenant A Quinta da Auga. Merci pour vos paroles!
• JORGE.E

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:25

  L'hôtel et ses environs sont magnifiques mais ce qui rend vraiment le séjour parfait, c'est le personnel tant à la réception qu'au restaurant.
• Luciano.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:55

  J'ai tout aimé, le personnel très attentionné, les installations soignées, et l'endroit est idyllique. Je soulignerais Silvia dans le service de massage, une très bonne professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luciano, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez trouvé notre service de massage satisfaisant. Nous espérons vous revoir parmi nous bientôt!
• Juan.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:21

  Caché dans un bel endroit. Très bien fréquenté. Spa et terrasse plaquée. Je dois essayer le restaurant.
• Julia.g

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:30

  Être au paradis, à tous points de vue, c'est ce que nous avons ressenti. L'hôtel est magnifique, confortable et avec tous les services. Une attention extraordinaire et une excellente nourriture. Meilleure impossible
• magin.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:29

  Un spectacle pour les sens et quand je dis sens, je veux dire absolument tous. Un lieu magique, où l'environnement, ses chambres et l'attention exquise se fondent en un cocktail parfait pour le plaisir des chanceux qui visitent ce merveilleux Château Relais. La gentillesse exquise du personnel de la réception, l'attention spectaculaire du personnel du spa, combinées au spectacle qui résulte de manger dans son restaurant, Filigrana, forment un engrenage parfait à répéter et à répéter. Nous allons répéter !!!!!
• Conchi.u

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:45

  toujours le luxe Une réussite tant pour se détendre au spa comme pour un café Ou profitez de son excellent restaurant Idéal pour les réunions de famille et d'affaires, il dispose de salles pour les réunions de travail Dans un hôtel impressionnant, des chambres spacieuses et très confortables, Super propre. Surtout, la gentillesse du personnel se démarque.
• Marian.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:46

  Le cadre et les chambres sont magnifiques. Pour visiter, organiser des événements ou simplement être à l'aise. L'attention de tout le personnel : c'est excellent.
• Carlos.l

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:45

  Je suis allé à un repas. Bon service. très amical Nourriture exquise. Le prix est un peu cher, mais ça vaut le coup. Le bel environnement. Bon emplacement.
• Mavi.o

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:10

  Quelle honte. Je vis à l'étranger et je voulais vraiment y retourner. Aujourd'hui, je l'ai essayé juste pour prendre un verre, mais pour avoir un mariage, cela a pratiquement rendu tout possible, créant des problèmes dans le pire des cas, même en avertissant que le parking est plein, alors garez-vous dehors dans la rue ! Je me suis tourné pour ne jamais revenir, ni essayer ! Si seul l'argent du mariage est valable, alors allez-y !
• Federica.e

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:32

  Hôtel très agréable et bien entretenu mais dans une position malheureuse, construit dedans et sans vue. Grandes chambres bien équipées mais un peu sombres et humides. Très bon restaurant, petit déjeuner avec peu de variété de douceurs
• Carolina.o

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:37

  Bon endroit, très bonne ambiance, un peu lent quand il s'agit de servir de la nourriture, mais la vérité est que les plats étaient vraiment délicieux. C'est un endroit idéal pour les déjeuners d'affaires ou autres célébrations
• MF.s

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:37
• Maria.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:49

  Un très bel endroit, la nourriture est bonne, c'est de qualité et assez savoureuse, ils ont beaucoup d'options et ils ont une salle avec des fauteuils et un jeu d'échecs qui est devenu l'anecdote de la nuit. J'étais avec des clients et c'était une soirée inoubliable.
• Eva.a

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:20

  Nous avons reçu en cadeau une nuit, avec un dîner dégustation et le circuit SPA. Ils lui ont offert la possibilité d'ouvrir le SPA de 11h00 à 12h30, en proposant à la personne qui nous a fait le cadeau la possibilité de prendre une douche à la fin du SPA, même s'il était passé l'heure de Check Out. Notre surprise est venue quand ils nous ont dit que cela ne pouvait PAS être le cas. Que si on ne comprenait pas, ils s'asseyaient avec nous et nous l'expliquaient ou ils appelaient le réalisateur pour qu'il nous parle. C'était une conversation d'une réceptionniste pleine d'impolitesse, de traitement désastreux et humiliant. Étant jeune, il a abusé "d'autorité" et nous a fait comprendre que nous voulions rester plus d'heures dans la salle "pour le visage". Il est certainement évident qu'il existe différentes "classes" de clients. Une peine… PS : plats délicieux.
• Mjeanne.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:06

  Endroit magnifique Piscine extérieure et intérieure superbe Personnel attentionné
• Ann.h

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:27
• Paula.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 05:53

  Je partage l'expérience d'un bon spa et dîner. Le Spa a une capacité assez limitée, vous pouvez donc vraiment profiter des installations. Le chapeau et les tongs sont une gracieuseté de l'hôtel, un autre détail apprécié est le savon et le shampoing. Quant au restaurant Filigrana, disons que le service et la nourriture sont à 10. C'est à de nombreuses étoiles Michelin.
• Angie..

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:42

  Déconnexion et détente totale, un endroit délicieusement décoré, super propre, nous avons été frappés par le bon parfum, même l'odeur était relaxante. Le personnel, exceptionnel, mention spéciale aux serveuses au bar et au gars au spa, super sympa, nous le répéterons.
• David.r

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:15

  Nous avons dormi une nuit et très bien. Personnel très sympathique, chambre propre et très cosy. Le petit déjeuner est très bon, car il est très varié, et si vous voulez quelque chose, ils vous le préparent en ce moment. Dommage car nous n'avons pas pu dîner à l'hôtel car il n'y avait plus de réservation.
• CAROLINA.A

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:37

  Un lieu spectaculaire pour organiser tout type d'événement, il a des jardins de conte de fées avec le bruit d'un ruisseau en arrière-plan, tout vert, vieille pierre, touche vintage. Les chambres et les espaces communs vous donnent l'impression d'être dans un palais. L'attention du personnel de première classe. Je n'ai pas pu visiter le SPA donc je n'en ai aucune idée. La nourriture était bonne!
• conchy.a

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:17

  Le cadre est bon, la tortilla au top avec le coca riche, mais j'ai trouvé le drap du bas avec des poils super noirs. Je pense que c'est quelque chose qui ne devrait pas arriver dans un hôtel de cette catégorie. Le spa était bien, bien que nous devions en profiter le jour du départ car il n'y avait pas de place, et il m'a semblé que c'est ce que c'est, à prendre ou à laisser, ils nous ont donné la possibilité d'aller au privé un mais en nous facturant un supplément. Le point positif c'est que nous avons pu laisser nos affaires dans la chambre même si le départ était à 12h Je voulais vraiment y aller et mes attentes étaient si élevées que c'est peut-être pour cela que je lui donne 3 étoiles, l'endroit et les environs spectaculaires. Je vais lui donner une autre chance. Mon sentiment était qu'ils n'avaient pas fait de leur mieux pour plaire aux invités, des visages sérieux sauf le directeur adjoint qui était très jeune et gentil et s'est excusé auprès de nous.
• S.

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:15

  Nous avons visité cet endroit pour célébrer notre mariage, bien qu'à la fin nous ayons choisi un autre endroit. Ce site est MAGNIFIQUE et la décision a été difficile. Cela aurait été un grand mariage à coup sûr. S'il fallait dire un "mais", ce serait la façon d'aborder la présentation... avant de voir les installations, ils ont mis une plaque très lourde sur l'ordinateur qui ressemble à une présentation power point pour remonter les notes en sixième. .. vraiment, nous nous tournions et nous retournions dans nos sièges à cause de la longueur et de la morosité du moment ; surtout très dispensable, car tout cela peut se discuter sereinement en promenade sans cette épreuve.
• pau.8

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:20

  Nous l'avons aimé! L'hôtel est magnifique, il y a beaucoup de recoins spectaculaires et bien entretenus, c'est un plaisir de découvrir les détails en le parcourant. Le spa, plus de la même chose, un environnement relaxant et choyé jusque dans les moindres détails. L'attention de dix, l'éducation et les sourires. Nous avons eu la chance de goûter un merveilleux dîner au restaurant Filigrana et de vraiment profiter de l'atmosphère. Les petits déjeuners sont également servis dans la salle à manger, aucun détail ne manque. Fortement recommandé, sans aucun doute, nous le répéterons.
• Ana.a

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 17:47

  L'endroit est magnifique mais le restaurant nous a laissé tomber la dernière fois. La nourriture n'était pas mauvaise, mais pas pour les prix qu'ils ont, et certainement rien à voir avec la cuisine d'avant. Dommage car quand on a voulu se faire plaisir, on a fait 60 km à parcourir... on a adoré
• Alba.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:32

  Expérience dans le SPA de 10. Du premier contact dans l'appel de réservation jusqu'au moment où vous partez totalement renouvelé. De grands professionnels se sont occupés de moi. Détails soignés, attention et séjour confortable et excellent. J'y retournerai certainement, et je n'exclus pas de l'ajouter comme un arrêt obligatoire à chaque fois que je reviens en ville. Merci 💆🏻‍♀️🧖🏻‍♀️👌🏻
• Fátima.m

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 23:56

  Petites pièces, rococo, humides, étouffantes, dans lesquelles on entend tout des pièces voisines ; Ils ne répondent pas non plus aux appels à la réception et nous ne nous sentons pas bien soignés. Il semble qu'il y ait des catégories de clients et nous devions être de deuxième classe. Salon plein de photos de famille des patrons, ça paraît même comique. La nourriture faible et le petit spa. Nous ne paierions même pas le quart de ce que nous avons payé. Une déception.
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:00

  Nous avons mangé le menu dégustation au restaurant et c'était merveilleux. Nourriture et attention spectaculaires. Un endroit romantique et magnifique pour une journée spéciale. Nous répéterons sans aucun doute et nous essaierons d'essayer l'hôtel.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:29

  Un endroit impressionnant, chaque détail est soigné avec soin, tout correspond parfaitement avec un goût exquis. Le traitement du personnel est incroyable. La chambre est très confortable, le lit est très confortable. Le petit déjeuner est exceptionnel. Il y a un mois, j'ai essayé pour faire une réservation pour le restaurant, il m'a été impossible de réserver le dîner pour mon séjour.Je devrai revenir une autre fois.Les espaces extérieurs donnent envie de venir en profiter en été.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 17:27

  Excellent hôtel à 3 km. de Saint Jacques de Compostelle avec des chambres spacieuses et confortables. Le bâtiment et les environs sont très bien entretenus ainsi que la gentillesse du personnel. Le spa a eu quelques défaillances dans le fonctionnement des jets, je suppose que c'était quelque chose de spécifique. A mon goût, la décoration est un peu excessive en termes de photographies d'hommes politiques et de célébrités ayant séjourné à l'hôtel. Quand nous sommes arrivés, nous voulions manger au restaurant mais on nous a dit qu'il n'y avait pas de place et c'était un peu décevant. Le parking est un peu petit et inconfortable. A mon avis le petit déjeuner pourrait être amélioré, il ne rentre pas dans la catégorie "Relais & Châteaux".
• Isi.

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 19:38

  L'un des meilleurs hôtels de Saint Jacques de Compostelle. Environnement agréable. Il se mange très bien. Petit spa mais bonnes installations. Même si vous ne séjournez pas à l'hôtel, vous pourrez profiter de son bar/terrasse avec un bon vin
• Jose.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 21:40

  Manoir en pierre spectaculaire dans un décor de cinéma à deux pas du centre-ville de Santiago. Les installations sont très cosy et le confort de la chambre inégalé. La gastronomie est un autre des points forts de cet hôtel, ainsi que le spa. Je pense que c'est parfait pour découvrir la région en couple, dans un hôtel romantique et confortable comme peu d'autres.
• Gloria.l

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 11:27

  Beaux jardins, chambres très agréables et calmes. Idéal pour passer quelques jours à Saint Jacques de Compostelle. Nous recevons toujours un massage avec Silvia, une excellente professionnelle. Nous répétons à chaque fois que nous y allons. Recommandé à 100 %.
• Faith.t

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalia.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:10

  10 tours !! Merveilleux hôtel, à environ 5 km de Saint Jacques de Compostelle, il se trouve dans un cadre magnifique, entouré de végétation, d'arbres et de jardins à l'arrière. Chaque chambre est différente, elles sont spacieuses et confortables. La salle commune est magnifique, où l'on peut profiter d'une bonne lecture pendant que le bois crépite dans la cheminée... Le service de restauration est fantastique, nourriture de haut niveau, très élaborée et de qualité. Je suis allé passer le réveillon du Nouvel An, donc tout avait un arôme et une atmosphère de Noël beaux et élégants. Le premier jour, ils ont offert un brunch fantastique. L'hôtel a un petit spa et ils proposent des massages, soit dit en passant, très bons. Je reviendrai à coup sûr
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:30

  Ce lieu est magique, l'accueil est merveilleux. Le temps de déjeuner et puisque les chargeurs étaient disponibles j'ai pu continuer tranquillement mon périple. Si vous le pouvez réservez une chambre et/ou une table. J'y retournerai et je vous souhaite de pouvoir y aller un jour
• Peter.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:44

  Excellent emplacement et zone de l'hôtel. Entouré de forêt et de rivière. Le service ici est d'un ordre de grandeur supérieur à celui des hôtels 5 * espagnols typiques. Il existe des options pour organiser des événements festifs. Bon petit déjeuner avec des horaires flexibles. Le personnel est orienté client. Un certain nombre de problèmes mineurs ont été résolus en temps opportun, alors qu'en fait ils n'auraient pas dû se produire du tout. En général, je n'ai que des impressions positives.
• Barbara.i

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 17:13

  Cadre spectaculaire, la ferme avec la rivière est sortie d'un film. Le personnel est super, attentionné et sympathique, ce que l'on attend d'un hôtel de ces caractéristiques. La chambre correcte, les commodités et l'eau de bienvenue. Le lit incroyablement confortable et immense. Défauts : mauvais éclairage dans la salle de bain et sèche-cheveux de voyage ridicule. Trop de photos de la famille propriétaire de l'hôtel dans le salon, un peu mausolée. Le petit déjeuner n'en vaut pas la peine. Le menu du bar avec une variété adéquate. Sauvegarder ces détails, une expérience formidable si vous êtes prêt à payer pour cela.
• Lori.

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 16:14
• Belenchi.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 19:20

  un seul paye, le check-in est à 15h00... un peu tard car nous avons eu un mariage tôt le matin à Santiago. Mais la restauration est impeccable. délicieux tout mariage

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. Nous sommes désolés que l'enregistrement ait été gênant pour vous. Généralement, les entrées comme les sorties dans les hôtels ont un horaire standardisé. Les heures fixées pour le check-in sont généralement fixées entre 2 et 3 heures après le départ et la raison est de donner au service de nettoyage suffisamment de temps pour préparer les chambres qui doivent être occupées par de nouveaux clients. À A Quinta da Auga, nos clients doivent quitter la chambre à 12h00 et c'est pourquoi l'enregistrement s'ouvre à 15h00.
• Yolanda.e

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 20:09

  C'est spectaculaire!! Retraite spirituelle....Attention de 10....Ça vaut la peine de vivre l'expérience !! Nous sommes fans ! Chaque année, une meilleure expérience, on se sent chez soi, c'est merveilleux. Hier, nous avons eu la chance de participer à l'allumage de l'éclairage de Noël du bâtiment, magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Yolande ! Nous sommes heureux de savoir que le soin que nous mettons dans tout ce que nous faisons porte ses fruits. L'amour que vous nous donnez est merveilleux. Nous vous attendons chez nous, A Quinta da Auga!
• Jordan.o

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 21:12

  Très belle hôtel luxueux et accueil parfait
• Ana.u

  5 / 5

  Le 02/02/2017 à 21:36

  Comme prévu, un plaisir. L'accueil du personnel, la décoration, les plats, ... tous excellents. Inconvénient minime, qu'il n'y avait pratiquement plus de places de parking ! (ce qu'on dit mourir de succès)... et que le Wi-Fi dans certaines chambres tape pas mal. Mais comment passer à côté du réseau avec ces paysages, décorations, menus délicieux et programmes de spa ?