Hotel OCA Porta do Caminho

Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant, Bassin de natation,

• William.u

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 13:37

  Simplement 10, endroit calme et à seulement 7 min. du centre. Excellente attention, bon parking, petits déjeuners frugaux et chambres spacieuses, propres et confortables. Vous ne pouvez pas demander plus, bien sûr, je vais répéter la visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Humberto : Nous apprécions vos paroles et vos évaluations sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance lors du choix et que nous ayons répondu à vos attentes de séjour. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Vasco.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 21:19

  Toujours excellent. Restauration et service de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carvalho : Merci beaucoup pour vos évaluations sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance lors du choix et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Esther.m

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 21:47

  Hôtel très confortable et travailleurs très sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Quireza : Merci beaucoup pour vos évaluations sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance lors du choix et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:17

  Hôtel situé à côté du palais des congrès. Bonne attention. Chambres spacieuses, bonne télé et lit relativement confortable. La baignoire un peu inconfortable ainsi que la colonne de douche qui manque un peu de pression. Belle touche la bouteille d'eau dans la chambre. Peut-être que le pire à mon goût est au petit déjeuner la qualité des jus et du café, sinon variés en salé, fruité et sucré. Sa situation est un peu éloignée du centre donc il faut un taxi pour s'en approcher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Paredes : Merci beaucoup pour vos commentaires sur nos services et installations; Nous apprécions grandement votre temps et nous prenons note de vos commentaires afin de continuer à nous améliorer. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial.+ Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 09:18

  C'est un hôtel calme et confortable, mais la meilleure chose est l'attention exquise de tout son personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caram : Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Rocío.�

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:38

  Fantastique. Propre. Grande chambre, lit immense et très confortable. Un seul bémol pour moi, il y a quand même une baignoire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lopez : Merci beaucoup pour votre évaluation de votre séjour à l'hôtel Oca Puerta del Camino. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous parler de votre expérience et bien sûr aussi de votre confiance en nous choisissant. Sans plus tarder, recevez et réitérons notre gratitude, je saisis cette occasion pour vous adresser un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Albita.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 06:32

  Un hôtel très agréable, central et confortable avec des chambres très spacieuses

  Réponse du propriétaire :
  Cher client : Merci beaucoup pour votre évaluation de votre séjour à l'hôtel Oca Puerta del Camino. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous parler de votre expérience et bien sûr aussi de votre confiance en nous choisissant. Sans plus tarder, recevez et réitérons notre gratitude, je saisis cette occasion pour vous adresser un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Paula.t

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 04:32

  Le serveur Alex nous a très bien traités dès le début, en général nous sommes partis très heureux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Otero : Merci beaucoup pour votre évaluation de votre séjour à l'hôtel Oca Puerta del Camino. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous parler de votre expérience et bien sûr aussi de votre confiance en nous choisissant. Sans plus tarder, recevez et réitérons notre gratitude, je saisis cette occasion pour vous adresser un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Jon.a

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:49

  Les chambres sont très spacieuses, télévision assez grande. La mauvaise chose est qu'il n'y a presque pas de prises et qu'elles sont assez cachées. La pression de l'eau de la douche n'est pas suffisante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Laucirica : Merci beaucoup pour vos évaluations sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance lors du choix et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Paulo.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:53

  Lit super confortable et chambre très grande et propre. Petit déjeuner avec tout. Très bien. Excellent rapport qualité prix...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ricardo : Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation de nos installations et services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance lors du choix et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• ISABEL.

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:35

  Nous sommes allés passer le réveillon de Noël en famille. Service très sympathique du personnel de la réception et du restaurant. Le dîner était très copieux, le DJ a eu beaucoup de succès avec une variété de musique de fête pour tous les âges. Nous avons passé un bon moment. Les chambres spacieuses et confortables. Le seul inconvénient est qu'il y avait une longue attente entre les plats. Sinon tout super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme  : Merci beaucoup pour vos commentaires sur nos services lors de votre séjour la veille de Noël à l'hôtel Oca Puerta del Camino. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous évaluer et nous restons bien sûr disponibles pour une prochaine occasion. Sans plus tarder, recevez un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Araceli.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:39

  Emplacement à l'entrée de Santiago. Très bien situé pour aller à l'aéroport ou dans d'autres villes car il n'est pas au centre. L'hôtel est très propre, moderne et beau. Très bon petit déjeuner. Personnel très sympathique. A refaire très bon rapport qualité prix. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Peon : Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Il est essentiel de continuer à s'améliorer. Sans plus tarder et en réitérant notre gratitude, je saisis cette occasion pour vous adresser un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:47

  Nous avons passé un excellent réveillon de Noël. Nous avons beaucoup aimé le dîner. Juste pour dire qu'entre un plat et le suivant, trop de temps passe. La fête était super, très animée avec un DJ. Le buffet du petit déjeuner est incroyable, avec beaucoup de variété. Les grandes chambres, tout est très propre et le détail de bienvenue est phénoménal. Très heureux de les avoir choisis pour une soirée aussi spéciale.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Galiñanes : Merci beaucoup pour votre évaluation et pour avoir partagé votre expérience la veille de Noël à l'hôtel Oca Puerta del Camino. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé une nuit fantastique et nous avons déjà transmis une note au personnel et à la direction de l'hôtel pour continuer à améliorer les processus que vous mentionnez. Sans plus tarder et en vous remerciant encore pour votre appréciation, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Yolanda.l

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:49

  Je suis allé à un cours pour le travail. Je ne peux rien dire sur les chambres, mais la nourriture est spectaculaire. Le meilleur endroit où j'ai mangé. Nous nous aimions tous ceux qui étaient dans la formation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Alexandre : Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos services de restauration. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• María.z

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 16:51

  Nourriture horrible !!! Qualité et quantité horribles. Le pain au fromage, la salade enveloppe, la viande assez détrempée et le dessert des plus cheap. une horreur

  Réponse du propriétaire :
  Chere madame. Nous ne savons pas exactement à quel dîner il fait référence car tous les commentaires des responsables ont été plus que satisfaisants. Nous apprécions vos observations comme une amélioration mais en aucun cas nous ne partageons une grande partie des commentaires que vous faites en référence au produit. salutations Cordialement Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Elvira.�

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 11:12

  C'est un hôtel relativement proche du centre-ville, avec de bonnes installations, cafétéria, piscine,... Très bon traitement et très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Gandara : Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Amelia.n

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 17:41

  Le personnel est délicieux, la nourriture est spectaculaire, la chambre est incroyable, merci de prendre soin de nous ❤

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Andrade : Merci beaucoup pour vos commentaires et votre appréciation envers notre personnel et notre service de restauration. Nous transférerons tout cela au personnel de l'hôtel et nous apprécions votre confiance en nous choisissant. Mille merci Sans plus tarder, recevez un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Ariana.i

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:47

  Nous avons eu un dîner de remise des diplômes dans cet hôtel. Nous étions 290 personnes. L'accueil était très bien organisé et tout arrangé pour que nous puissions entrer parfaitement. Le seul point négatif est que la nourriture a mis beaucoup de temps à arriver et qu'elle est arrivée un peu froide. Pour le reste tout est correct de la part des serveurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Villalba, Merci beaucoup pour vos commentaires ; Nous apprécions vos observations et nous en prenons bonne note afin qu'elles ne se reproduisent plus à l'avenir. Sans plus tarder et en réitérant notre gratitude, nous profitons de l'occasion pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Anderson.o

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:35

  Excellent hôtel, chambre spacieuse, propre et superbe Recommandé👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Boaventura Merci beaucoup pour votre contribution et vos commentaires sur nos services et installations. Sans plus tarder, recevez un salut cordial Cordialement Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• sofia.a

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 22:35

  Nous avons eu un dîner de Noël hier. Toute la nourriture nous est arrivée très froide et c'était assez peu. Même le café est arrivé froid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Barral Merci beaucoup pour votre contribution à Google Business. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé et il sera toujours bon de continuer à s'améliorer. Les retours des gens étaient très bons mais nous en avons pris bonne note. Merci et salutations Cordialement Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Isa.o

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 10:05

  Très bon endroit et très bon traitement. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Noriega, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation de nos installations et services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance lors du choix et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Noelia.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:37

  Tout était parfait, très confortable, très propre, seule la chambre était très chaude et il n'y avait aucun moyen de changer le radiateur, mais sinon le traitement, le service et la propreté étaient super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Hidalgo : Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous restons disponibles pour une nouvelle visite. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:28

  Hôtel idéal pour profiter de la ville. Bien qu'il soit un peu éloigné du centre, il y a de très bons restaurants dans les environs. Il y a un parking gratuit à proximité. Excellentes chambres. La meilleure chose que nous ayons vue a été le réceptionniste Christian qui est un homme charmant : super attentionné, serviable, il a recommandé de nombreux bons endroits pour manger dans la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Diaz, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation de nos installations et services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Victor.A

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:54

  Personnel amical et gentil. Bons sandwichs à la cafétéria même si le prix est un peu élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Da Costa, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation de nos installations et services. Sans plus tarder, recevez un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Maria.s

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:02

  Tout à fait bien, même si j'aurais aimé plus d'un lit double et il manquait également une prise pour recharger le téléphone portable à côté du lit sur la table de chevet et une corbeille à papier dans la chambre, uniquement dans la salle de bain. Très bon petit déjeuner, juste un peu de café faible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Moreno, Tout d'abord, merci beaucoup pour vos évaluations et observations sur nos installations et services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Abel.o

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 23:08

  Service attentionné, personnel sympathique, tant à la réception qu'au restaurant. Chambres spacieuses et généralement en bon état.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gomes, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations sur nos installations et services. Sans autre particulier et restant à votre disposition, nous en profitons pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Irene..

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:07

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail, des chambres très très spacieuses, un petit-déjeuner varié et un enregistrement un peu lent. C'est loin du centre de Santiago.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Irène : Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Sans plus tarder, nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Monica.u

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:24

  Vous pouvez passer 20 minutes à prendre un café à la cafétéria, très calmement et si vous le pouvez, pas la peine, franchement un non-sens et en plus vous payez 2,2€ le café.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Suarez, Tout d'abord, merci beaucoup pour vos commentaires; Il est essentiel de connaître l'avis de tous nos clients afin de rectifier et d'améliorer tous les processus dans les départements. Nous vous informons que cette attente n'est pas habituelle, encore moins cette attention et nous procéderons à la gestion dudit incident mais à partir de maintenant je reste disponible pour toute clarification supplémentaire à [email protected] Comme je l'ai dit, il est essentiel de pouvoir connaître tous les détails. A partir de maintenant, je vous remercie d'avance. Sans plus tarder, recevez un salut cordial. Cordialement : Adresse Hotel Oca Puerta del Camino
• Ana.�

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:12

  A l'entrée de Santiago, grands parkings. Je n'y suis pas resté, j'y suis allé pour des raisons de travail, il y a de nombreux espaces pour pouvoir avoir une réunion détendue entre 4 personnes, sans réserver de chambre. Aussi des salles de réunion très confortables et de bons cocktails.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lopez, Merci beaucoup pour vos commentaires sur nos installations. Nous sommes heureux de lire que vous aimez l'hôtel et nous sommes bien sûr disponibles pour toute question ou suggestion. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement , Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Ennely.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:17

  Nous sommes allés à une exposition de produits et la salle de conférence est très agréable, la nourriture au restaurant est impressionnante, cela nous a beaucoup plu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mata, Merci beaucoup pour vos commentaires et observations sur nos services lors de votre visite à cette exposition. En vous remerciant de votre confiance, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement , Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• RAMON.E

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:30

  Le magnifique hôtel, idéal pour son emplacement et ses services mais le personnel se démarque à un très haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ferrandis, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos observations sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:32

  Hôtel très accueillant choisi par la société Brevivet qui nous a accompagné dans notre petit tour. Chambres très spacieuses, mobilier un peu vieillot mais bien entretenu. La seule remarque est la baignoire qui est un peu inconfortable pour les personnes à mobilité réduite. Le service du buffet très bien présenté mais surtout la carte complète avec des plats variés. remarquable. Une note de mérite également pour le personnel très attentionné et toujours présent. C'est un hôtel que je vais certainement casser pour mon prochain voyage à Santiago

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pellegrini Merci beaucoup pour votre évaluation et vos observations sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• David.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:19

  Nous avons organisé une convention d'entreprise pour 120 personnes et le traitement était exquis. Les installations sont idéales pour ce type d'événement, avec de grandes salles et le restaurant au même étage. Soulignez le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel, ainsi que les chambres spacieuses et très confortables. Et bon rapport qualité prix. Nous répéterons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sanjurjo, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos observations sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Josefina.i

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 06:50

  En général ça va mais je pense qu'un peu plus d'empathie avec les clients ne serait pas mal de la part de certains employés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rios, Merci beaucoup pour vos commentaires et observations; Sans aucun doute, nos clients sont ceux qui nous aident à nous améliorer et nous transmettrons ces commentaires à la direction de l'hôtel. Sans plus tarder et en vous remerciant de votre confiance, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement , Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Dáša.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:33

  Chambres propres, agréables, grandes, sur la route du centre-ville. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Estrella.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:09

  Du fond du cœur, je tiens à remercier toute l'équipe de l'Hôtel pour leur humanité et leur excellent traitement chaque semaine et surtout, après l'incident subi samedi dernier, où ils n'ont pas manqué la moindre attention. Un énorme bisou et câlin d'Estrella Falquina. À bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Falquina, Merci beaucoup pour vos paroles à notre équipe de l'hôtel Oca Puerta del Camino. Nous transmettrons votre satisfaction à tout le personnel et restons disponibles pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Sans plus tarder et vous renouvelant notre gratitude, nous saisissons cette occasion pour vous adresser nos salutations cordiales et un prompt rétablissement. Cordialement , Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Salvatore.n

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:14

  Super hôtel. Un peu loin du centre historique. Le service fiscal cmq est bon et bon marché 24 heures sur 24. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Anello, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Mahamadou.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:39

  J'ai kiffé le salon-bar et ma voiture a kiffé le chargeur électrique du parking. Donc, c'était top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Diaby : Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Olga.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:24

  Célébrer la communion de mes enfants et la satisfaction de toute ma famille et la nôtre était imbattable. Un merci spécial à la partie commerciale (en particulier Maite) pour une attention fantastique et non moins à la partie restauration qui nous a offert la meilleure attention. Mes enfants et tous leurs amis se sont bien amusés, les installations étaient très confortables et spacieuses, sans oublier la piscine, ce fut un franc succès. C'est un excellent établissement pour pouvoir célébrer une fête parfaite. Merci et félicitations pour votre travail !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rodriguez, Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction quant aux services fournis pour la réalisation de cette Communion. Il est très satisfaisant de savoir que nous avons répondu aux attentes et surtout que nous avons répondu à votre confiance. Nous transmettrons vos appréciations à Mayte et à toute l'équipe événementielle et nous sommes entièrement disponibles. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour envoyer un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Secuoya.n

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:46

  Un traitement imbattable… ils n'auraient pas pu être plus agréables. Super attentionné et le buffet est merveilleux Salutations de Murcie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Cristobal.l

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:41

  L'homme à la réception dit que je ne peux pas garer le bus ici pour que je puisse aller au stade et maintenant je vois un Portugais garé ici où ils ne m'ont pas laissé, il dit qu'il a un problème, ce qui est curieux, je ne Je ne vois pas le service d'assistance, nous sommes les Espagnols les plus insensés qui s'en prennent toujours à nous et aux étrangers sur un plateau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alfaro : Nous vous informons que le Ford de l'Hôtel sert au chargement et au déchargement et en aucun cas au stationnement. Dans ce cas, le bus qui semble stationné attendait le service technique et nous l'avons donc vérifié. À leur tour, les espaces extérieurs de l'hôtel, comme on peut le voir, sont destinés aux voitures particulières et les bus ont déjà été sanctionnés pour leur stationnement. Nous l'avons prévenu parce que nous comprenons que nous devons le faire et parce qu'il y a une zone aménagée pour cela, qui est le stade San Lazaro. Par contre, vous dire qu'ici tout le monde est client quelle que soit sa nationalité et donc nous comprenons que ce commentaire est totalement déplacé et ne doit donc pas être valorisé par cet établissement. Merci beaucoup Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• ANA.S

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:59

  J'étais pour une semaine, voyage en famille pour le tourisme. De superbes installations et l'attention de tout le personnel excellent à tout moment. Bien relié au centre avec une station de bus et de taxis à la porte. Je le recommanderais sans hésiter et réserverais à nouveau si je retourne à Santiago.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Valero, Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous évaluer et d'écrire sur votre expérience de séjour dans notre hôtel. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• LAURA.A

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:41

  Hôtel spectaculaire, petit déjeuner super complet, chambres super spacieuses, confortables et surtout excellent prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Sanchez : Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Oca Puerta del Camino. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous parler de votre expérience et bien sûr aussi de votre confiance en nous choisissant. Sans plus tarder, recevez et renouvelant nos remerciements, je saisis cette occasion pour vous adresser un salut cordial. Cordialement , Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Miriam.l

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Esteban.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 06:46

  C'est un super hôtel ! Les chambres sont spacieuses, les parties communes sont de qualité, le personnel est très attentionné et il dispose d'une piscine. Nous avons été formidables après notre dernière étape du Camino de Santiago pour bien récupérer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pelayo, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Javier.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:28

  Des installations magnifiques et tout le service très attentionné et poli. Super petit déjeuner buffet. L'emplacement, bien qu'en périphérie, est très bien desservi par les bus et les taxis. Sans hésiter, je répéterais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mellado, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation de nos installations et services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Celia.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:37

  Expérience agréable, agréable et calme. Nous avons eu l'occasion de rencontrer Noemí, une travailleuse extraordinaire de cet hôtel, qui nous a reçus avec attention et s'est occupé de nous depuis que nous sommes coeliaques. L'hôtel est beau, propre et dispose d'un jardin bien entretenu avec des fleurs. La piscine est grande et très bien entretenue esthétiquement. Mon conjoint et moi sommes ravis d'avoir choisi cet hôtel. Recommandation sûre de notre part et prix pas très élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Montero, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation de nos installations et services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:35

  Nous avons célébré la communion de notre fille ici et nous n'avons que des mots de remerciement pour tout le personnel. À la fois la nourriture qui était exquise, l'attention de Carmen, Dani et Xose; l'organisation préalable avec Mayte a abouti à une journée spectaculaire. Nous recommandons l'hôtel pour des fêtes, des déjeuners, des dîners ou des séjours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Caamaño : Nous apprécions grandement vos commentaires et surtout que vous avez été très satisfait des services de l'hôtel lors de votre célébration. Dès le premier instant, ils ont fait entièrement confiance à toute l'équipe de l'hôtel Oca Puerta del Camino et nous n'avons que des mots de remerciement pour tout cela. Sans plus tarder et en espérant vous revoir très bientôt ici, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Mercedes.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:00

  Personnel très sympathique. Les merveilleuses installations. Petit déjeuner complet. Bien qu'il ne soit pas central, le bus pour le centre est très proche. 100% recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Casas : Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation de nos installations et services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Ettore.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 05:11

  Situé juste à côté de l'autoroute, au début de la ville dans un endroit calme avec espace vert à environ 3 km du centre historique, un véritable hôtel 4 étoiles, excellent service, chambres très confortables et grandes. Petit-déjeuner buffet et dîner avec des plats variés de bonne qualité. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Caleffi : Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires sur Google Business. En vous remerciant de votre confiance en nous choisissant, je profite de cette occasion pour vous adresser un salut cordial. Cordialement Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:24

  Un hôtel de catégorie. Tous les détails pris en charge. Nous avons été accueillis avec un détail de bienvenue. Chambres très spacieuses avec toutes sortes de services. Les lits sont king-size et très confortables. De plus, la nourriture de l'hôtel est très bonne à un prix abordable. Petit-déjeuner, qui était inclus dans notre service, avec une grande variété et qualité. Hôtel très calme dans un quartier bien desservi de Santiago. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pecero, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant et nous espérons vous revoir très bientôt. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• K.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:15

  Super hôtel. Chambres spacieuses, lit confortable et belle salle de bain. Il y a un réfrigérateur dans la chambre où vous pouvez garder vos propres boissons. Assez d'ascenseurs, 2 restaurants où l'on peut bien manger. Une piscine et suffisamment d'espace de stationnement Il n'est qu'à l'extérieur de Santiago de Compestella et il n'y a pas de transports en commun à proximité. Mais un taxi est à moins de 10 minutes et coûte environ 10 euros pour vous conduire à la partie ancienne (centre)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nederkoorn, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Michael.d

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:36

  Réponse du propriétaire :
  
• rosesery.o

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:05

  Mon séjour moche, j'étais dans la piscine de l'hôtel à la recherche d'un peu de détente car j'étais en vacances et c'était ma pire expérience.Personnellement, je ne le répéterais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame Client : Nous apprécierions grandement de savoir où nous avons échoué afin de pouvoir corriger ces erreurs à l'avenir. Ici, nous vous laissons le courrier où nous vous serons très reconnaissants si vous nous parlez de votre expérience; [email protected] Sans plus tarder et restant à votre disposition, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Doris.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:31

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hengel, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation de nos installations et services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Edek.l

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:11

  Bon hôtel pour les quatre étoiles qu'il revendique. Je suis resté 3 nuits et ce fut une expérience positive. Propreté et hygiène parfaites dans les chambres et dans l'ensemble des locaux ! Confort dans la chambre, lit king size et matelas moelleux. La salle de bain est également très confortable. Traitement du personnel, courtois et poli. Accueil et traitement exceptionnels de Mme Eva à la réception, gaspillage de professionnalisme et de courtoisie tout au long du séjour. Petit-déjeuner buffet copieux mais les quatre jours où j'ai pris le petit-déjeuner, c'était pareil. Tenir compte du fait que la vaisselle sort parfois sale ou mouillée du lave-vaisselle et qu'elle n'est pas vérifiée. L'hôtel est un peu éloigné du centre historique de Santiago mais il est facilement accessible en taxi (5-7 euros) et en bus. Cette distance est plus que compensée par la piscine de l'hôtel, au retour du centre il n'a pas de prix pour se rafraichir de toute la chaleur de la journée dans la piscine de l'hôtel. Je reviendrai ici lors de ma prochaine visite à Santiago!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Blaso : Tout d'abord, merci beaucoup pour vos évaluations et commentaires sur nos installations et services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant et bien sûr que nous ayons répondu à vos attentes de service. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Silvia.r

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:57

  Amabilité et disponibilité du personnel excellent. A demander, que les lits ne bougent pas et soient un peu meilleurs et améliorent l'insonorisation entre les chambres. Chambres grandes et très propres. Quant au petit déjeuner, le buffet est meilleur que la cafétéria

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Griñón : Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Bobby.S

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:24

  Endroit très bon et cosy. Les chambres avec quelques petits dégâts mais sans importance. De nombreux services disponibles tels que garage, gym, petit déjeuner et piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pu nous valoriser et nous laisser également vos contributions du séjour. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Oskar.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:19

  Réponse du propriétaire :
  
• morena.r

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:07

  nouvel hôtel. Chambres spacieuses. Super petit déjeuner et personnel formidable. Le seul bémol est qu'il est à la périphérie de Santiago (bien qu'à 5 minutes en voiture)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Arroyo, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion , nous en profitons pour vous adresser un salut cordial . Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Andrea.d

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:22

  Nous avons décidé de faire notre graduation dans cet hôtel par vote et la vérité est que nous sommes partis complètement déçus. Ils disent qu'ils vous appellent un jour et que des semaines passent sans avoir l'information que vous demandez, ils ont même raccroché au nez de collègues. La nourriture laisse beaucoup à désirer, tout comme la décoration de la fête et les installations. Nous ne recommandons cet endroit pour aucun événement, ils nous ont fait attendre une demi-heure pour entrer, nous avons dû avertir plusieurs personnes d'éteindre les lumières après le dîner, le sol était tellement sale (nous nous attendions à ce qu'ils nettoient le sol, qui après quelques heures était une flaque d'eau) que les chaussures étaient plus sales que si vous alliez à Malatesta ou dans une discothèque à Santiago, tout comme le bas de certaines robes était endommagé. Les serveurs merveilleux mais les gens à la réception laissent beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Fernandez : Nous apprécions que vous ayez commenté ces observations pour pouvoir nous améliorer lors d'événements futurs, mais nous devons faire quelques observations : Le cocktail était prévu pour 21h30 et vous êtes arrivé à 21h00 ; il y a eu une attente de seulement 15 minutes pour donner votre billet le plus tôt possible mais l'heure prévue sur laquelle nous avons insisté était 21h30. En ce qui concerne le fait de raccrocher le téléphone, nous ne pouvons pas l'accepter, nous verrons avec le responsable s'il y a eu, comme il le dit, des semaines d'attente, mais nous voulons insister sur les années et le professionnalisme de toute l'équipe et avoir comme une prémisse la rapidité des réponses à tous nos clients. Nous avons eu une personne de garde pendant l'événement; Nous ne leur avons imposé aucune limitation pour sortir dans le jardin, mais tard le matin et avec l'irrigation, cela a fait que plus tard pendant le bar ouvert dans le salon, il y avait des taches, mais nous les avons partiellement résolues et pour cela nous s'excuser. Les lumières ont été éteintes comme indiqué lors de l'open bar et par rapport au personnel d'accueil nous devons avoir plus de détails avec l'organisateur. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Cordialement Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:39

  Fabuleux, lumineux et très confortable dans ses installations. Magnifique cafétéria et piscine, avec jardin. Grandes chambres, très grand lit et plein de commodités. Bon restaurant pour le dîner et le déjeuner. Traitement excellent et poli de tout le personnel. Arrêt de bus et de taxi très proche, à côté de l'hôtel (6 €, vers le centre-ville, la cathédrale ; 1 € le bus) Si nous revenons à Santiago, nous reviendrons dans cet hôtel, sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martinez : Nous apprécions vos évaluations et commentaires sur nos installations et services. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris du temps pour pouvoir nous évaluer et bien sûr la confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et restant à votre disposition pour une prochaine occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Sofía.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:15

  Excellent nettoyage et chambres de bonne taille, lit spectaculaire 😍 Petit déjeuner varié, tout frais et riche. Une attention exquise dans le cours auquel nous avons assisté où l'hôtel a mis le salon, la pause-café et la nourriture, le tout très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Ruiz : Merci beaucoup pour votre évaluation de nos installations, de nos services et de notre personnel. Nous apprécions votre confiance en nous choisissant en option et nous restons désormais à votre disposition. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Mrs.r

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:22

  Un hôtel assez complet, avec des chambres très spacieuses, une piscine et des salles pour les événements. La décoration date un peu, mais tout est propre. Ils devraient revoir les rideaux opaques, car à l'aube il y a suffisamment de lumière dans la chambre et pour ceux d'entre nous qui partent avec l'idée de se reposer c'est une corvée, l'insonorisation est également régulière, dans la lignée de la plupart des hôtels. Le petit déjeuner est TRÈS bon, il y a absolument tout, ça vaut le coup. Y a-t-il un parking gratuit dans le quartier ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations et nos services. Nous apprécions votre confiance en nous choisissant en option et nous restons désormais à votre disposition. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Irena.t

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:55

  super confortable, personnel sympa, belles grandes chambres, belle piscine mérite ses étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟. Situé hors de la ville, nous devions presque toujours prendre un taxi pour aller en ville. Sinon tout parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Stijepic : Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos installations, nos services et notre personnel. Nous apprécions votre confiance en nous choisissant en option et nous restons désormais à votre disposition. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Maria.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:58

  J'ai été agréablement surpris par l'hôtel, j'ai adoré les installations, le personnel exceptionnel, surtout Eva à la réception qui nous a donné une chambre à 11h30 du matin, elle a été super à notre écoute, nous le répéterons encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Perez : Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos services, nos installations et notre personnel. Nous apprécions votre confiance en nous choisissant et nous espérons que vous renouvellerez votre séjour. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• jose.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:25

  Hôtel honteux, ils nous ont traités comme si nous étions des moutons ou des citoyens de troisième classe, ils nous ont contrôlés dans la rue avec l'approbation du directeur de l'hôtel. J'en ai des photos et des vidéos. Le pique-nique rare et les fruits durs comme la pierre. Appelez l'hôtel à l'avance au cas où il y aurait un congrès médical, s'il y en a un, oubliez-les. Je pense que vous m'avez déjà vu dans cet hôtel. NE JAMAIS VENIR.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mansilla, Merci beaucoup pour vos commentaires . Nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes mais il est de notre devoir de vous informer qu'en aucun cas nous ne sommes d'accord avec ces conditions de traitement. En raison du protocole et de l'agilité avec de très grands groupes, nous essayons d'éviter l'attente et c'est pourquoi l'enregistrement s'est déroulé de cette manière. Nous nous excusons si cela n'a pas été à votre goût. Le directeur s'est personnellement occupé de tous les clients et de l'organisation essayant de donner ces explications puisque c'est notre travail de le faire de cette façon et nous sommes connus pour avoir toujours une très bonne disposition envers tous nos clients. En ce qui concerne l'autre partie de votre plainte, nous avons transmis une note au service des aliments et des boissons. En réitérant notre gratitude, nous profitons de l'occasion pour vous adresser un salut cordial. Cordialement Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Cristovao.o

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 22:51

  L'hôtel lui-même est très agréable. Le seul problème est que la pièce est toujours chaude. Il n'y a pas de climatisation ou de ventilation pour abaisser la température. Il fallait dormir les fenêtres ouvertes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. moto, Merci beaucoup pour votre contribution et votre évaluation de l'hôtel Oca Puerta del Camino; Nous prenons note de vos observations et les transmettons au service correspondant. Soigneusement , Département de Calidad Hôtel Oca Puerta del Camino
• ana.l

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:59

  Très bonne attention à la réception, la chambre très spacieuse pour trois personnes, le petit déjeuner et le dîner impeccable. Dommage, nous n'avons pas pu utiliser la piscine car elle ne peut être utilisée qu'en été, ce que nous ne savions pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Llosa, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur les installations et les services de notre hôtel. Sans plus tarder et en restant à votre disposition, profitez-en pour envoyer un salut cordial. Cordialement , Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• daniel.o

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 05:03

  Hôtel avec propreté et chambres spacieuses ainsi qu'un environnement calme pour le repos. Nous accueillons un groupe et nous avons subi quelques gestes du service de restauration qui ne sont pas à la hauteur. Qu'ils ne veulent pas vous servir un verre de vin à cinq heures moins 11 le soir parce qu'ils ferment la cuisine à 23 heures alors qu'il y a encore des convives dans la salle qui attendent qu'on leur serve de la nourriture ou que vous sentez que vous les dérangez ou que vous un service si vous demandez une salade à 11 heures moins le quart en pointant votre montre-bracelet est rebutant et pas à la hauteur de ce type d'hôtel et de ses étoiles. Un collègue est directement sorti dîner après deux réponses incorrectes. De même, le fait qu'il n'y ait qu'une seule dose de tomate au petit-déjeuner au goût de conserve et non de tomate nature laisse à désirer. J'ai proposé de mélanger la tomate pour eux tous les matins s'ils me laissent avoir deux tomates et un mélangeur, mais je n'ai pas réussi avec la proposition. Le café des deux machines est très mauvais et si vous demandez qu'il soit tout aussi mauvais avec une qualité médiocre. Je précise aussi pour être constructif qu'il n'y a pas de connecteur USB près des lits pour recharger le mobile et que les prises sont loin du lit, très basses et il y en a peu. Un collègue vient dans cet hôtel avec une multiprise. S'ils peaufinent ces choses, c'est fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sosa, Tout d'abord, merci beaucoup pour vos commentaires et observations sur nos services. Nous tenons à nous excuser de n'avoir répondu à vos attentes dans aucun des événements que vous nous racontez et nous avons déjà transmis une note aux services correspondants afin de savoir ce qui s'est passé. Nous nous caractérisons par une bonne qualité de service et un traitement fantastique de tous nos clients et c'est pourquoi nous entrerons dans les détails à ce sujet. Concernant le petit-déjeuner buffet et la monodose, notre entreprise respecte toujours les obligations et désormais les recommandations sanitaires de travailler en monodose par précaution contre le Covid. Monsieur Sosa, nous vous réitérons notre gratitude pour votre confiance et, comme nous vous l'avons dit, nous analyserons vos observations. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• jesus.l

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:42

  Traitement super sympa, chambres super spacieuses, beaucoup de lumière, super propre. Cela en vaut la peine et c'est aussi très confortable tant en termes d'accès que d'installations. Hautement recommandé et pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Allo, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations sur les installations et le personnel de l'hôtel Oca Puerta del Camino. Nous apprécions votre confiance et nous restons à votre disposition pour une prochaine occasion. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Iván.o

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:49

  Idéal hôtel de milieu de gamme à deux pas du Palacio de Congresos. Bonne literie, chambre assez grande mais pourrait être renouvelée. Propre et bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Montoya, Nous apprécions grandement vos commentaires; Nous vous informons que nos installations, y compris les chambres, ont été récemment modernisées ; Cependant, nous prenons note de continuer à nous améliorer de jour en jour pour offrir le meilleur service à tous nos clients. Sans plus tarder, recevez un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Laura.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:01

  Il y a 2 jours, nous avons appelé pour réserver 2 nuits d'hôtel (samedi et dimanche). Nous voyageons avec notre chien de 5 kg et l'hôtel est censé accepter les animaux domestiques. Eh bien... Eh bien, s'il vous plaît, clarifiez... Parce que malgré des chambres disponibles, ils nous ont dit que les animaux n'étaient pas autorisés le week-end. Messieurs responsables, si les animaux domestiques sont autorisés dans votre politique, que ce ne soit pas seulement lorsque vous voyez que l'hôtel ne va pas se remplir ou lorsque vous en avez envie. Prendre note!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Cantarino : Merci beaucoup pour votre commentaire et pour nous avoir fait part de votre incident. En effet, nous avions des chambres disponibles mais celles adaptées aux animaux de compagnie étaient déjà toutes occupées et nous n'avons malheureusement pas pu proposer d'alternative. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous avons envoyé une note aux services correspondants afin qu'ils puissent corriger ladite erreur. Sans plus tarder et restant à votre disposition, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement : Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Catalina.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:16

  Le meilleur hôtel 🏨. Nous sommes restés 2 jours et c'était merveilleux. Le personnel très attentionné, la propreté de 10, la chambre très très agréable.Et en guise d'accueil l'hôtel nous a réservé une chambre plus grande que demandée. Merci, nous reviendrons ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Colina : Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire sur Google Business concernant les services et les installations de l'hôtel Oca Puerta del Camino. Nous apprécions votre temps et votre choix de rester à Saint-Jacques-de-Compostelle. Sans plus tarder et en restant à votre disposition, nous en profitons pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Juana.i

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 23:45

  J'ai été invité à manger ici et la vérité est que tout était délicieux. J'ai adoré la décoration de l'hôtel et l'attention était très bonne. Nous avons mangé une salade avec du thon mariné et de la morue en papillote. Pour le dessert Gâteau de Santiago avec glace à la fraise. Tous délicieux. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vidal : Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire sur nos services de restauration. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous restons disponibles pour une prochaine occasion. Sans plus tarder, recevez un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• S.

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:12

  Nous avons visité cet endroit pour célébrer notre mariage. Enfin, nous l'avons exclu car nous n'aimons pas vraiment les installations et nous pensons qu'il existe de meilleures options dans la ville, cependant, nous devons dire que la fille qui nous a tout montré plus ou moins en août était magnifique. Nous avons eu un super feeling avec elle et nous aurions adoré le fêter ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre personnel. Nous apprécions votre confiance en nous choisissant en option et nous restons désormais à votre disposition. Sanlus tarder, nourofitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• MARCO.N

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:45

  Nous étions déjà allés dans cet hôtel à d'autres occasions et comme toujours, ce fut un séjour fantastique. A notre arrivée, ils ont surclassé notre chambre et nous en ont donné une plus grande située au neuvième étage. Chambre super spacieuse avec un canapé, une télévision 43 pouces, un lit King size et tout est super propre. Le matelas le plus confortable pour un repos agréable et reposant. Le petit déjeuner est très complet et copieux. Le personnel est très gentil et serviable. Je reviendrai les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Somoza : Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur nos services et installations. Nous apprécions votre confiance en nous choisissant et nous espérons que vous renouvellerez votre séjour. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Mike.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:13

  Chambre spacieuse et propre, personnel à l'écoute, et accueil chaleureux. Emplacement à moins de dix minutes du centre ville. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Nous apprécions grandement votre avis et commentaire. Merci de votre confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et en attendant que vous renouveliez votre séjour parmi nous, nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement , Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• khaty.a

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 18:29

  C'est un très bel hôtel, il dispose d'un restaurant et d'un buffet de petit-déjeuner payant, ses chambres sont assez spacieuses, ce qui est très difficile à trouver dans un hôtel en Europe, il a également Internet inclus dans le prix de la chambre et vous pouvez vous garer pendant gratuit à l'extérieur de l'hôtel. Partout, vous pourrez voir du gel désinfectant pour les mains dû au covid-19 et pour y rester, ils demandent également le certificat ou la carte de vaccination afin qu'ils en tiennent compte. Par contre, la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que les chambres n'ont pas de ports USB, c'est important surtout pour les personnes qui visitent en dehors de l'Europe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Barroso, Nous apprécions grandement votre évaluation et vos commentaires et nous prenons bien sûr bonne note de vos observations. Merci de votre confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et en espérant que vous répétiez votre séjour chez nous, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Ericka.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:18

  C'est un hôtel quatre étoiles confortable et spacieux. Il est situé près de la cathédrale et de l'aéroport. Très bonne prise en charge et service. Tout est très propre et désinfecté. Le petit déjeuner et le dîner sont copieux et copieux. C'est un bon hôtel pour séjourner avec la famille et les amis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame González : Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous apprécions votre confiance en nous choisissant et nous espérons que vous renouvellerez votre séjour. Sans plus tarder, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:49

  Hôtel situé loin du centre-ville, réputé pour sa tranquillité. Un hôtel très bien entretenu, avec tout le personnel amical et professionnel. J'ai vraiment aimé le petit déjeuner buffet gratuit, en raison de la diversité et de la gentillesse du personnel. Ce qui m'a agréablement surpris, c'est de prendre le petit déjeuner, en plus de la variété de fromages, les champignons à l'ail, tous délicieux. Ils préparent des œufs au plat en quelques minutes. Le résultat en ressort avec un estomac bien nourri 😋. Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il n'y avait pas d'appétit, pas faute de produits diversifiés. Un sourire aide beaucoup à se sentir bienvenu. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Davidenisa : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre appréciation de nos installations et surtout aussi pour le personnel. Nous sommes ravis de pouvoir lire ces commentaires et restons bien entendu disponibles pour un futur séjour. Sans plus tarder et en vous remerciant encore une fois pour votre temps, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• vanessa.u

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 08:56

  Depuis que nous les avons contactés pour la réservation, tout a été simple et gentil. Eva à la charmante réception, rendant absolument tout simple. Je ne connais pas le nom de la fille qui s'est occupée de nous quand nous sommes partis, mais c'est quand même une chérie. Les serveuses d'étage avec une éducation et une volonté d'aider sont toujours dignes d'admiration. Le personnel de la cafétéria et du petit-déjeuner est super sympa et gentil. Hôtel proche du centre, dans un quartier calme sans problèmes de stationnement, bien qu'ils vous proposent un parking. Station de taxis à moins de 20 mètres. Les chambres spacieuses et confortables. Bien sûr, avec ce séjour, ils sont devenus notre hôtel de référence pour les prochaines visites que nous ferons à Santiago. A 10 votre personnel, du premier au dernier. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rubio : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre appréciation de nos installations et surtout aussi pour le personnel. Nous sommes ravis de pouvoir lire ces commentaires et restons bien entendu disponibles pour un futur séjour. Sans plus tarder et en vous remerciant encore une fois pour votre temps, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement : Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Kevin.d

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 12:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.F

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 19:05

  La vérité est que nous avons été très satisfaits de l'hôtel. L'emplacement n'est pas central, mais c'est quelque chose que vous savez lors de la réservation. Nous avions une chambre double et ils nous en ont donné une supérieure sans frais, un geste apprécié. Les ouvriers sont tous très sympathiques et prêts à rendre service, le buffet du petit déjeuner est très varié et la salle est grande. Si je reviens à Santiago, je répéterai sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carlos, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Oca Puerta del Camino. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous parler de votre expérience et bien sûr aussi de votre confiance en nous choisissant. Sans plus tarder et en espérant que vous répétiez votre séjour chez nous, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Álvaro.

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 18:55

  Point positif : le dîner que j'ai commandé (hamburger) était excellent et le peu de temps pour le monter en chambre. La taille de la chambre et du lit. génial. Négatif : les prises des tables en très mauvaise position. La douche faisait du bruit. Pas de brosse dans les toilettes. Prendre le chien (petit 4 kilos) nous a coûté 15 euros, je le trouve excessif pour la dépense qu'il a, qui est nulle, et le kit de bienvenue qu'ils nous ont dit qu'ils nous mettraient, nous ne l'avons même pas vu. Le parking, si je me souviens bien, valait 5 euros, mais à mon avis, et de plus puisqu'il y a un congrès et pour le prix par nuit, ce serait pas mal de s'occuper du client et de nous laisser nous garer. Tout un gâchis au premier étage dans les chambres, on entendait tout. L'expérience qualité / prix pourrait être améliorée un peu. Je ne le recommanderais pas et n'irais que si je le devais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alvaro, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous apprécions que vous ayez pu nous parler de votre expérience. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, même si elles nous aideront sans aucun doute à continuer à améliorer nos services. Sans un autre individu, nous profitons de l'occasion pour envoyer un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Miriam.�

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:45

  Nous sommes restés quelques jours, l'expérience a été positive, l'hôtel est très bien situé, à 5 minutes en voiture du centre. Il y a un arrêt de bus très proche, c'était très pratique pour nous. La chambre était très spacieuse et propre, nous sommes 4, donc en plus du lit double il y avait deux petits lits et malgré tout, il y avait beaucoup d'espace. Nous étions en demi-pension, le dîner est un peu pauvre en variété de plats, le petit déjeuner semble plus complet, même s'il pourrait être amélioré, pour un hôtel 4 étoiles. La qualité est bonne et les mesures hygiéno-sanitaires sont également phénoménales. Soulignez l'attention du personnel, Noemí dans la salle à manger, attentif à tout moment à nos enfants et très attentif au bon fonctionnement. A la réception, Hugo nous a fait de magnifiques recommandations tant pour visiter Santiago que pour profiter de la gastronomie dans plusieurs restaurants, tous une réussite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gomez, Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires sur notre établissement Hôtel Oca Puerta del Camino par rapport à votre séjour. En vous remerciant pour votre temps et votre confiance en nous choisissant, nous saisissons cette occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Juan.a

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:42

  Réponse du propriétaire :
  
• JUAN.A

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:43

  Nous avons passé 3 nuits et nous avons vraiment aimé. Très bel hôtel avec un bon accès au centre en bus et sans avoir à déplacer la voiture. Avec parking à la porte. Personnel très sympathique et chambres très spacieuses et confortables. je le recommande en toute confiance

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur . Álvarez, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos observations sur notre hôtel Oca Puerta del Camino. En vous remerciant pour votre temps et votre confiance en nous choisissant, nous saisissons cette occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement , Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:48

  Super hôtel !!!! Très bon hôtel. Très propre, avec de très bons services et une grande attention. Nous avons été 11 jours et tous très bien. Nous partons avec un chien malade et nous avons pris le petit déjeuner dans la chambre et tout est parfait. Nous avons également utilisé le service de chambre pour le dîner et tout est très bien. Vaut la peine. Le rapport qualité-prix est l'un des meilleurs que j'ai été. Pour souligner la propreté et le traitement de la réception : toujours prêt à résoudre tout incident. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernandez, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur notre établissement Hotel Oca Puerta del Camino. En vous remerciant pour votre temps et votre confiance en nous choisissant, nous saisissons cette occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:06

  Nous sommes restés 4 nuits avec petit déjeuner. Très bon hôtel avec des chambres spacieuses et confortables. Le petit déjeuner était assez varié et copieux, avec du fromage local et un excellent gâteau de Santiago. L'hôtel dispose d'un bon gastrobar, dont je recommande les hamburgers au poulpe, délicieux. Il dispose également d'une piscine et d'une salle de sport, bien que nous ne les ayons pas utilisées car nous avons passé la journée à l'extérieur de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Haldon, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur notre établissement Hotel Oca Puerta del Camino. En vous remerciant pour votre temps dans vos commentaires, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Isabel.u

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:27

  La chambre est très spacieuse et lumineuse. Service de nettoyage très bien. Le personnel très gentil et serviable. C'est agréable de rencontrer des gens comme ça pendant les vacances. L'emplacement, bien qu'il soit à la périphérie, n'est pas mal, en voiture il faut 6 minutes en voiture et 40 minutes si vous marchez. Je le recommande à 100%. Ce que nous avons moins aimé : - Le jus d'orange n'est pas naturel - Le gel et le shampooing est un distributeur. Nous serons de retour. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Quiros, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos observations sur notre établissement Hotel Oca Puerta del Camino En vous remerciant pour votre temps dans vos commentaires, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Cordialement , Département Qualité Hôtel Oca Puerta del Camino
• Emilio.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 18:12

  Grand hôtel confortable situé à côté du centre de conférences de Saint-Jacques-de-Compostelle et à côté du terrain de football, dans un quartier résidentiel calme à 3 km du centre-ville, avec un arrêt de bus à côté de l'hôtel qui prend 10 minutes Il vous emmène au centre de la ville. Chambres très spacieuses et confortables. Très bon petit déjeuner buffet. Personnel amical et efficace Nous avons été ce week-end avec le groupe de montagne terminé le Camino de Santiago et le séjour a été formidable. Hôtel hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernandez, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir évalués et d'avoir laissé votre commentaire sur nos services et le traitement du personnel. C'est super de lire ces commentaires sur votre séjour. En réitérant nos remerciements, je saisis cette occasion pour vous adresser un salut cordial. Cordialement , Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• Ana.o

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 16:15

  J'ai adoré cet hôtel. Je le recommande à tous points de vue : chambre spacieuse avec un lit très confortable, propreté irréprochable, petit déjeuner, déjeuner et dîner phénoménaux. Tout ce que j'ai essayé sur le menu était délicieux, en particulier la salade de tataki, qui est imbattable, et aussi le cheeseburger au poulpe. Le personnel est conscient que votre séjour est le plus agréable et le traitement que vous recevez est un plaisir. Pilar à la réception m'a aidé avec tout ce dont j'avais besoin. Merci beaucoup à tous pour votre professionnalisme. J'espère que nous nous reverrons bientôt. Autre fait : il se trouve à deux minutes en voiture du centre commercial As Cancelas qui, en plus de divers établissements pour faire divers achats, dispose d'un Carrefour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Polo Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation de nos services. Sans aucun doute, c'est notre objectif et nous sommes donc très satisfaits de répondre aux attentes de nos clients. Sans plus tarder, recevez un salut cordial. Quality Dept. Hôtel Oca Puerta del Camino
• anton.a

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:33

  Moi mal
• jo.f

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 10:15

  Très grand hôtel, accueillant, sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et commentaires.Cordialement
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 18:19

  Super bel hôtel. Chambre spacieuse très propre. Personnel sympathique faisant l'effort de parler un peu français.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Sincères salutations.
• Nico.S

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 07:56

  Très bon hotel: équipements, propreté, disponibilité du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Sr. Nico merci beaucoup pour votre commentaire sur le web. Sincères salutations.
• Sylviane.o

  2 / 5

  Le 29/09/2018 à 16:51

  Très moyen pour 4 étoiles. Oreillers ouffff. Porte de salle de bain qui ne se ferme pas . Petit déjeuner une seule cafetière donc inutile de vous dire l'attente. Nous nous attendions à autre chose pour un 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos critiques; nous avons pris note de vos commentaires et restons à votre disposition dans l'e-mail [email protected]
• Davina.o

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 08:52

  Personnel accueillant,repas bon marché et très bon On y retournera sans hésitez!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation