Hotel San Lorenzo

Tags: Hôtel,

• Paula.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:49

  Personnel très propre, sympathique et bien situé?

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paula pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:03

  L'hôtel est très agréable et très bien situé (moins de 15 minutes à pied de la cathédrale), les chambres et les parties communes sont propres, confortables et spacieuses. Et surtout, l'attention qu'ils vous accordent est imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et c'est un réel plaisir de lire votre avis. Cela nous rend très heureux que ce soit si bon. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• alfonso.o

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:50

  Hôtel très cosy, beau design. Bon service de restauration. La chambre très spacieuse. Et surtout le personnel !!!!!!. Très sympathique..... Efficace......et très professionnel. Très attentif à tout moment. Surtout une Miss qui m'a accompagné, elle à lunettes, grande et un peu corpulente de physique. Qu'il était avec moi de la manière la plus gentille et la plus sympathique. Très affectueuse. Je vous dis vraiment qu'une femme charmante. Et bien, en général, je pars pour Madrid très satisfait. Je recommande votre hôtel. Je leur donne un 10👍👍👏👏. Ahhhhh, salutations à la Dame aux lunettes, de ma part, je ne connais pas son nom. Ravie 😁😁. Bon mercredi 😃. Et ...... jusqu'à la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Alfonso, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été si bien reçu et si bien dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Fernando.l

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:13

  C'est un hôtel familial, chaleureux et très confortable, l'attention du personnel était de 10, nous étions 31 personnes et la nourriture et l'attention fournies étaient exquises, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Blanco pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Thorsten.o

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 09:58

  Super hôtel près de la ville. Propre mais la nourriture est encore perfectible. Un peu de variété pourrait être bonne pour le petit déjeuner en particulier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Wolfram pour votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:07

  L'hôtel est bien situé, les gens sont sympathiques. La chambre confortable et propre. Il est recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maria José pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Lil.c

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 13:16

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire ces mots Lil. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Juergen.

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:24

  Personnel très sympathique. chambre complètement i. O. . Le dîner de 3 plats était servi à table et était savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Audigandalf.i

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:02

  Vous l'avez dit. Oui, le directeur ne nous a pas permis de rester à l'hôtel et a laissé sept pèlerins pour je ne sais quels arguments, aussi des pèlerins. Des solutions ont été demandées et il n'en a fourni AUCUNE et n'a pas non plus pu s'entendre avec l'agence de voyage... Bref, une merveilleuse GESTION C'est pourquoi je ne peux pas évaluer les chambres, ni les voir et j'ai moi-même dû retourner sur mon terrain sans pouvoir me nettoyer. Vous vouliez des explications, alors voilà et je préfère ne pas continuer pour ne pas revivre le sentiment d'abandon que nous avions et d'être un grand solutionneur de problèmes. J'espère que vous vous débrouillez très bien avec votre hôtel plein dès que vous le pouvez, mais ce qui s'est passé hier est pour vous le faire voir... Période

  Réponse du propriétaire :
  Une mauvaise critique sans préciser car, la seule chose qu'elle fait est de nuire à l'établissement, puisque cet utilisateur portant ce nom n'a pas séjourné dans notre hôtel.
• Claudia.u

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:09

  C'est un hôtel qui pourrait s'améliorer, il est un peu vieillot, il se peut même qu'ils y pensent car ils étaient en travaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudia, merci pour vos commentaires. Rénover ou mourir dit le dicton... Tout peut être amélioré sans aucun doute et pour notre part il n'est pas en reste que nous nous améliorons chaque jour. Merci de nous avoir choisi pour votre séjour à Saint Jacques de Compostelle. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:08

  Tout bon, petit déjeuner limité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Xavier pour ton commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Giovanna.o

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 22:54

  Dîner sans choix et médiocre, emplacement idéal à quelques minutes seulement de la cathédrale et donc du centre historique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giovanni pour vos commentaires. Expliquez que si vous venez en groupe évidemment les menus sont déjà choisis par vous via l'agence. Sinon, excusez-moi, mais il propose à la fois un menu du jour (au choix parmi 4 entrées, 4 seconds et 4 desserts) ou à la carte, alors cette critique nous a un peu surpris. Quant à l'emplacement, il est dit qu'il est mauvais et après on est à quelques minutes de la Cathédrale, c'est comme ça... donc on ne comprend pas non plus. Quoi qu'il en soit, merci de nous avoir choisis et meilleures salutations.
• Maite.l

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:16

  Très bien situé. Sans fioritures mais très propre et mais avec tout ce dont vous avez besoin. Le personnel, très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maïté pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:11

  Hôtel avec un bon rapport qualité prix et très proche de la cathédrale. Le seul inconvénient est qu'il n'y a qu'un seul ascenseur et vous savez ce qui se passe avec les grands groupes.

  Réponse du propriétaire :
  Michel, merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Pe.i

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:00

  Hôtel à 10 min à pied de la cathédrale. Réceptionniste et serveurs très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Jose.i

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:49

  Manque d'accès adéquat pour les personnes ayant des problèmes de marche. L'entretien des chambres pourrait être amélioré. Toutes mes excuses, le commentaire précédent ne correspond pas à cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José, merci pour vos commentaires. Mais nous sommes désolés de vous dire que c'est faux. Notre hôtel dispose d'un ascenseur (chariot élévateur) pour l'accès des personnes à mobilité réduite, qui peuvent ensuite se déplacer de manière autonome dans les différentes chambres de l'hôtel, en pouvant toutes les atteindre sans aucun obstacle. Nous ne savons pas ce que vous entendez par entretien puisque vous ne précisez pas ce que vous avez vu qui doit être réparé. Merci et meilleures salutations.
• Elena.b

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:31

  Petit déjeuner super complet, dîner délicieux et personnel très sympathique. Je le recommande!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Hélène pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Reme.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:37

  Bonsoir, j'étais la semaine dernière avec un groupe d'Alicante et la chambre était bien, le pire était le service d'un serveur du restaurant qui s'est montré très désagréable avec une fille de notre groupe en lui arrachant grossièrement une bouteille d'huile des mains, alors qu'elle l'avait demandé et qu'un autre serveur le lui avait donné, bien dommage, je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Reme, nous ne comprenons pas ou ne croyons pas qu'aucun de nos serveurs ait fait une telle chose. Ce serait un malentendu qu'ils n'ont pas su digérer. Qui peut penser à un serveur enlevant de l'huile à quelqu'un s'il est là pour ça, pour son plaisir. Nous n'allons pas lui accorder plus d'importance. Avec nos meilleures salutations.
• manuel.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:18

  A côté du centre et très calme. Gentillesse et qualité en tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manuel pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Mari.a

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:28

  L'hôtel en général bien. Restaurant moche. Vous louez des services qu'ils ne vous donnent pas. Dans l'ensemble, serveur grossier embarrassant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Carmen, vous appartenez à un groupe qui est resté avec nous pendant 5 jours, d'Alicante. Nous avons eu beaucoup de patience en écoutant des choses désagréables et des insultes et nous avons gardé le silence et en plus nous devons répondre à ces erreurs. Je vous rappelle qu'un hôtel ne donne pas les choses gratuitement et qu'elles sont toutes contractées par l'intermédiaire de l'agence avec laquelle elles sont venues, si vous n'êtes pas d'accord, ne blâmez pas l'établissement puisque nous offrons le service contracté. Vous vous êtes interrogé sur la préparation de notre cuisine sans en avoir la moindre idée et pourtant nous gardons le silence et notre serveur a été assez professionnel pour ne répondre à aucun de votre groupe qui a dépassé ses commentaires. Bref, nous n'avons plus rien à dire en ce mois d'août déjà typique. Avec nos meilleures salutations.
• Vicen.n

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:04

  Très bien situé, à deux minutes de la cathédrale, mais dans une rue très calme. Lits très confortables et personnel très sympathique. Pour mettre un mais, on entend pas mal de monde passer dans le couloir. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vincent pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Verónica.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 02:48

  Hôtel calme mais un peu vieillot, les sanitaires sont détériorés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Veronica, nous sommes très surpris par votre avis. Notre hôtel n'est pas ancien et les salles de bains sont rénovées... avez-vous vraiment été dans notre hôtel ?? Avec nos meilleures salutations
• Encar.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:43

  Ce n'est pas très confortable d'être là, d'être un hôtel 3 étoiles et il n'y a pas de frigo dans la chambre et en plus une baignoire que j'avais mal au genou et ils ont dû m'aider à entrer, et bien d'autres choses mais j'ai gardé le silence

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous excusons pour votre critique. Mais nous sommes surpris par la quantité d'offre qu'il y a à Santiago.Vous nous avez choisis en ayant toutes les informations sur Internet et maintenant critiquez ce que vous saviez déjà à l'avance. Ce que nous ne savons pas, c'est que vous avez mal au genou, comme vous pouvez le comprendre... Heureusement, la plupart de nos clients ne sont pas d'accord avec vous, ce qui nous fait plaisir et bien plus encore... Cordialement.
• Mercedes.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:56

  Calmes. Chambre propre, confortable, calme. Près du centre historique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Carrascosa pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Jordi.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:18

  Tranquillité, attention, convivialité, propreté, prix compétitif, proximité de la cathédrale, l'endroit idéal pour séjourner à Santiago

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Bottle pour vos commentaires et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Lola.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:00

  Hôtel super bruyant et pas seulement à cause des gens mais à cause de ses propres installations, murs et plafond en papier, climatisation des années 80, la voiture de nettoyage fait beaucoup de bruit et ce ne sont pas les valises.Dormir avec des frayeurs pendant deux jours. Ce n'était pas confortable de prendre une douche car en plus de prendre beaucoup de temps pour mettre de l'eau chaude, il y avait des coupures dans lesquelles il sortait froid. Le lit était très usé et affaissé. Nous partons avec des maux de dos incroyables.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme López, nous sommes désolés de lire ce que vous nous écrivez. Il semble qu'il ait été dans un autre hôtel en voyant les autres critiques d'autres personnes. Avec nos meilleures salutations.
• M.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:27

  Je suis resté 6 nuits sur le chemin et tout a été facile de la part du personnel, la chambre très propre et les employés de la salle à manger très attentifs et sympathiques. Ce que nous voulions, la propreté et le repos.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme López pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Angel.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:20

  Tout est super, hébergement, service et proximité de la cathédrale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Bielsa pour vos commentaires et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Ignasi.�

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:10

  L'hôtel est bien situé, à seulement 10 minutes à pied de la cathédrale. Le personnel est sympathique et vous aide de toutes les manières possibles. Les chambres ne sont pas luxueuses mais elles sont très confortables et pratiques. Il dormait bien et la salle de bain était spacieuse, la climatisation fonctionnait très bien et il était reconnaissant de la chaleur ces jours-là.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ignasi pour vos commentaires et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• JUAN.O

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:53

  Excellent emplacement et bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Tomás pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:29

  Excellent emplacement 64 € la chambre est bien compte tenu de sa proximité avec la cathédrale

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Sopeña pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• José.e

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:50

  Heure d'arrivée à 15h00, règle gravée dans le marbre malgré le fait que vous arrivez avec une blessure à 13h30 et qu'il y a des chambres disponibles. Très mauvais traitement de la clientèle par l'homme de la réception. Sinon, il a besoin d'une rénovation (meubles, salle de bain, etc.).

  Réponse du propriétaire :
  M . José, nous attendions vos commentaires. Vous n'êtes pas arrivé avec une blessure car en ne vous laissant pas entrer avant 15h00, vous êtes reparti à vive allure. Qui est arrivé avec des inconvénients, comme des milliers de pèlerins qui arrivent à notre hôtel. Nous appelons que vous ne pouvez pas tout avoir quand vous voulez. L'accord que nous allons sauter parce que vous n'avez pas échoué. Avec nos meilleures salutations.
• Pedro.e

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:32

  Nourriture acceptable. Emplacement à 10 minutes de la Plaza de la Catedral, proche si vous êtes reposé mais si vous venez de la route c'est très loin. Petit déjeuner un peu mieux que le dîner, chambres acceptables. Si vous voulez rester près du centre, ce n'est pas votre place. Bien sûr, si je l'engageais, je ne viendrais pas ici. Je suis venu avec l'agence "camino de santiago reservations".

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Pedro pour vos commentaires. Nous sommes surpris qu'il dise que c'est TRÈS LOIN alors qu'en fait nous ne sommes qu'à dix minutes de la cathédrale et du quartier historique, mais nous n'allons pas entrer dans ce que c'est pour un de loin et de près qui a déjà été dans le Sésame Programme de rue avec Epi et Blas. On ne comprend pas non plus pourquoi il dit que si tu l'embauchais tu ne viendrais pas, peut-être que l'agence ne lui a proposé que notre logement ?On imagine que s'il est venu c'est parce qu'il est entré dans son profil, sinon on ne comprend pas pourquoi il est venu rester avec nous. Quoi qu'il en soit, nous sommes heureux que vous ayez dit que les chambres étaient acceptables, nous comprenons donc que vous vous êtes bien reposé après El Camino. Avec nos meilleures salutations.
• Rady.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 23:17

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Roldan pour vos commentaires et votre score. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Miguel.�

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:26

  Bon hébergement et personnel sympathique. J'y ai terminé mon Camino de Santiago. L'hôtel est correct, comme je l'ai dit et il se trouve à dix minutes à pied de la Plaza del Obradoiro. La chambre est un peu petite mais ça va. Le plus "moche", c'est que la chambre (la mienne...), donne sur un petit patio intérieur étroit. Le rapport qualité prix n'est pas satisfaisant. Je comprends que nous parlons de Santiago, mais ce n'est pas encore la haute saison et - de loin - c'est la chambre la plus chère de tout le Camino et... la plus laide... Le personnel correct, même si cela m'a un peu dérangé peu qu'après la première nuit quand je suis rentré dans la chambre, la clé n'ouvrait pas la porte. À la réception, ils m'ont demandé cela, mais jusqu'à quand restiez-vous ? Répondez, jusqu'à demain, que c'est deux nuits, que j'avais réservées et que je vous ai payées hier, puisqu'ils me l'ont demandé. Un goût un peu aigre-doux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Miguel, merci pour vos commentaires. La haute saison selon les destinations est différente et notre ville la haute saison commence à Pâques. La disponibilité de l'hôtel fait que parfois les chambres ne peuvent pas toutes donner sur la rue. Concernant le prix, nous ne comprenons pas votre critique car il y a une offre énorme à Santiago et différents prix que vous pouvez choisir, si vous choisissiez notre hôtel ce serait qu'il vous convenait en prix et en situation. Quant au fait que votre clé ait été décodée, vous n'avez plus de problème que de l'activer à nouveau et c'est tout. Merci et meilleures salutations.
• Ángela.

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 17:59

  Excellent service et excellent personnel, ils ont très bien traité tous les étudiants pendant les trois jours que nous avons passés à l'hôtel. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Angéla pour vos commentaires et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement.
• Raquel.a

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:08

  Très bien situé et le stationnement est relativement facile. Chambres spacieuses et propres. Dire que le petit déjeuner était meilleur que le dîner

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Taboada pour vos commentaires et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre Hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Mari.s

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:37

  Très confortable et très propre. Lits super confortables. Très proche du centre historique. Je recommande 100x100

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Isabel pour votre note et vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été si bien dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Marta.e

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:14

  Excellente attention, très bien situé pour se rapprocher du centre ou se promener tranquillement. Avec tout ce que l'on peut demander à un 3 étoiles et plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Rey pour vos commentaires et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre Hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Mohammad.l

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 08:41

  J'ai tout aimé, bien situé, soigné, confortable et propre. En plus du personnel super super mais super sympa. Je le recommande pour quand vous voulez visiter Saint Jacques de Compostelle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Albarataki pour vos commentaires et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre Hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Aurora.�

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:32

  je l'ai trouvé excellent!!! Emplacement imbattable. Traitement exquis. Super chambres et petit déjeuner. Très recommandable. Montse, la fille qui nous a servi est très sympathique et très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Aurora pour vos commentaires et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre Hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Antonietta.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 02:24

  L'hôtel est géré par ses propriétaires. Extrêmement propre. traitement doux. Bon petit déjeuner (presque basique) et dîner exquis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Antonietta pour vos commentaires et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre Hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Marcos.R

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 22:53

  Hôtel situé à proximité du centre historique de Saint Jacques de Compostelle avec parking facile à proximité. Assez propre et avec un bon traitement par le personnel même s'il aurait besoin d'un lifting à certains égards ... Mais en général c'est assez bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Marcos pour vos commentaires et votre score. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre Hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Maribel.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:05

  J'ai beaucoup aimé cet hôtel car le lieu et le personnel sont très accueillants et il est également situé à bonne distance du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Maribel pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• jean-paul.o

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:18

  Hôtel sympa, un peu éloigné du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Jean-Paul pour vos commentaires et votre note. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 06:05

  Un peu loin du centre historique mais idéal pour prendre un peu de recul avant de partir de Santiago

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Emmanuel pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Mariajose.a

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:38

  C'est une PENSION... TRES JUSTE Chambres froides ... propres mais peu accueillantes Le petit déjeuner...tout de même et d'une part les mesures Covid le serveur doit TOUT vous servir mais ensuite le pain et les viennoiseries...sans aucune protection JE NE REVIENDRAI PAS

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Tamara, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés de vous dire que notre catégorie est un hôtel 3 étoiles, peut-être vous êtes-vous trompé en tant qu'établissement lors du jugement. Veuillez revoir votre avis. Avec nos meilleures salutations.
• José.

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:11

  Hôtel bien situé et proche du vieux quartier. Bon service et bonnes chambres. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que la chambre que nous avions est au niveau de la rue et avec une balustrade, si vous ouvrez la fenêtre, vous pouvez entendre le bruit des passants. Les prix sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Penedo pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Erika.e

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 21:19

  Il y a un an nous étions dans cet hôtel, nous étions tellement, mais tellement contents de la propreté, de la cordialité et de l'attention et de la gentillesse de tout le monde que nous avons décidé de revenir, alors cette année nous répétons et encore ravis, nous espérons vous revoir l'année prochaine, surtout Salutations à Angel et José Maria de Tenerife

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Hernández pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous sommes fiers que vous ayez fait de notre hôtel votre "maison" à Saint-Jacques-de-Compostelle. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• MIRIAM.I

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 12:18

  L'hôtel est très calme et proche du centre, c'était très propre et à proximité il faut se garer en zone bleue c'est moins cher. Dans le quartier de l'hôtel, il n'y a rien autour ni bars ni magasins. Recommandé pour passer quelques jours à Santiago

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Miriam pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Dans la rue perpendiculaire à l'hôtel vous avez des boutiques et des restaurants. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Merci et salutations.
• David.�

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 13:37

  Un bon endroit pour passer la nuit. Maintenant, notre chambre avait deux problèmes, le premier était que le chauffage était très bruyant, et le second était que la télé était pour les schtroumpfs. Le meilleur, les employés de l'hôtel et la propreté, impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. David pour vos commentaires et votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous retrouvons avec le meilleur que vous avez mentionné, un bon traitement et une propreté. Nous espérons vous revoir la prochaine fois. Avec nos meilleures salutations.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 11:05

  Excellent hôtel, cosy, excellent service, l'accueil de la personne à la réception était chaleureux, très serviable, il a répondu à tous nos besoins. Un excellent petit déjeuner, le capitaine du restaurant toujours à l'écoute et courtois, les serveuses sont rapides et efficaces, excellente préparation des repas et propreté extraordinaire malgré la pluie qui sévit quotidiennement à Santiago Je le recommande vivement à tous ceux qui veulent passer un excellent moment à Saint Jacques de Compostelle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Marta pour vos commentaires et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Tere.a

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 16:50

  Rapport qualité / prix parfait, c'était à 200 de l'événement auquel j'allais et c'était très confortable pour moi. C'est un peu à l'écart de Santilandia, à environ un kilomètre et demi de la cathédrale, ce qui est une bonne chose car c'est très calme et tranquille. je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tere pour vos commentaires et votre note. Dites-vous que notre hôtel est situé à 450 mètres de la Cathédrale. Nous ne savons pas où se trouvait "santilandia". Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Kayvine.

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 22:35

  Très bon accueil avec un personnel au petit soins ... Rapport qualité prix attractifs et bon emplacement dans un endroit calme ... La chambre et la salle de bain était très bien et Propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Irene.C

  3 / 5

  Le 08/12/2019 à 22:18

  L'hôtel est un bon trois étoiles à certains égards. En tant que prix très positif, c'est bon marché et c'est bien situé à environ 10-15 minutes de la cathédrale, le chauffage est bon et je suis un énorme. Comme points négatifs, la petite télévision un peu vieille, les "vues" qu'ils nous ont offertes étaient d'un patio intérieur où rien de la ville ne pouvait être vu, une porte de douche est tombée et il manquait encore plus au petit déjeuner. . .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Irène pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez eu le confort nécessaire pour être bien dans notre hôtel. Sans plus tarder, cordialement et à la prochaine !
• magaly.r

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 10:30

  Un hôtel tout proche de la cathédrale, environ 10 minutes à pied, calme mais surtout cosy, personnel très sympathique, tout le monde, ceux qui sont à l'accueil, celui au bar du petit déjeuner, les femmes de ménage, une chambre très confortable et pour se reposer , salle de bain spacieuse. J'ai lu des avis négatifs sur cet hôtel, et je pense honnêtement que les gens n'ont pas l'habitude de voyager ou je ne sais pas, concernant le petit déjeuner buffet il y a pas mal de ce qu'on peut prendre au petit déjeuner ! En fait, maintenant je prends un bon petit déjeuner pour ne pas avoir faim jusqu'à ce que j'attrape l'avion et arrive à destination. Cet hôtel est super !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Magali pour vos commentaires. Nous sommes très fiers de lire cela. Cela nous remplit de satisfaction et nous donne la force de continuer sur cette voie. Je vous souhaite juste une bonne année et nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• patrytxus.

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 08:11

  Dire si mal, c'est dire beaucoup... J'avais froid la nuit, le lit... Inconfortable, le sol et la salle de bain pleins de cheveux de la femme de ménage... Les vitres n'ont jamais été nettoyées... Les rails étaient même pas toucher la fenêtre... Je dis juste ça... Alors on entend même les ronflements des voisins dans le couloir d'en face... Allons dans un hôtel qui n'en vaut pas la peine. La seule chose était le personnel qui était très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, vos commentaires ne sont pas surprenants, même s'il est également vrai que nous n'allons pas plaire à tout le monde. Permettez-nous de vous expliquer ... le chauffage est central et il est allumé plusieurs heures par jour en plus de l'aube, nous n'avons eu aucune plainte de votre part pendant votre séjour ou de la part de qui que ce soit, nous regrettons donc que vous preniez maintenant profite de ce forum pour critiquer après , alors que nous aurions pu régler le problème à l'époque où tu séjournais. Quant à la propreté, nous sommes encore plus surpris, puisque dans presque 100% des commentaires la note la plus élevée est pour notre propreté. Quant aux fenêtres, nous avons eu des pluies intenses et passagères pendant un mois, il est donc tout à fait normal que les fenêtres soient comme ça. Nous ne voulons pas justifier votre critique mais nous voulons en expliquer les causes. Nous n'en disons pas plus. Avec nos meilleures salutations.
• Alfredo.a

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 17:26

  Hôtel assez bien situé, à quelques pas de la Cathédrale. Les chambres sont bien et très propres, tout comme le reste de l'hôtel. Les petits déjeuners sont de type buffet normal. Il convient de noter que nous y avons dîné un soir et le dîner était très bon et très abordable. Il convient également de noter l'attention du serveur. L'une des rares choses qui n'était pas aussi bonne qu'elle devrait l'être est la connexion WI-FI. Pour le reste tout va bien. Lieu de séjour recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Alfredo pour vos commentaires et votre score. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous regrettons le problème occasionnel du wiffi. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Salutations cordiales!!
• Mari.a

  4 / 5

  Le 08/11/2019 à 23:01

  Le séjour à l'hôtel était super puisque tout était très propre, le personnel très attentionné et agréable. L'emplacement spectaculaire très proche du centre. Salutations à tous, en particulier au serveur Angel et au cuisinier Rosa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Carmen pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Vos paroles nous font continuer à travailler sur cette voie.Nous enverrons personnellement nos salutations à Ángel et Rosa. En espérant vous revoir à l'avenir. Sincères salutations.
• Costanza.e

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 22:40

  Excellent emplacement près du centre historique et près du début du chemin de la finisterre. chambres propres et confortables. Le personnel est très attentionné et serviable. mais pas exactement pas cher,.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Constanza pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Titix.i

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 13:19

  Correct mais attention pas de parking Bien placé propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Avec nos meilleures salutations.
• Días.e

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 00:33

  L'hôtel est très bien situé, il est très simple mais propre et le lit est confortable. Un soir, j'ai essayé le menu du restaurant, mais il n'a pas répondu à mes attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous regrettons que le restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, car la plupart des clients parlent avec enchantement de notre cuisine, mais bref, nous n'allons pas trouver les goûts de tout le monde... en espérant vous revoir à de futures occasions. Cordialement.
• Mirella.

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 15:12

  Mon expérience a été très positive, de l'assistance au traitement, très grande chambre, salle de bain fabuleuse, j'ai également dîné pendant deux soirées et félicitations au cuisinier, poisson très frais avec accompagnements et vin, excellent, merci pour votre disponibilité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Lulini pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Salutations cordiales.
• Christine.'

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 07:49

  Réponse du propriétaire :
  Nous n'allons pas continuer son jeu consistant à continuer à discréditer une entreprise dont ils n'ont pas eu le temps de profiter... continuer à mentir que ce doit être leur mode de vie. Nous avons renvoyé à l'agence l'état si déproprié dans lequel ils ont quitté la salle c'est ce qui nous concerne. Ta mère aurait dû tomber ailleurs parce qu'ici et l'ascenseur fonctionnait, l'hôtel plein, personne ne proteste et toi oui ? ils nous font rire.. nous n'allons pas continuer avec cette farce. au revoir. Nous n'allons pas continuer votre jeu consistant à continuer à discréditer une entreprise que vous n'avez pas eu le temps ou dont vous n'avez pas profité... continuez à mentir que ce doit être votre mode de vie. Nous avons signalé à l'agence l'état déplorable dans lequel ils ont laissé la salle, c'est ce qui nous inquiète. Ta mère a dû tomber ailleurs car pas ici et l'ascenseur fonctionnait, l'hôtel plein, personne ne proteste et toi oui ?? Ils nous font rire. Nous n'allons pas continuer avec cette farce. adieu.
• Karen.a

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 13:36

  Hôtel très bien situé, simple, agréable et confortable. Personnel extrêmement gentil et accueillant, prêt et disponible à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre pointage. Avec nos meilleures salutations.
• Víctor.e

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 17:34

  Expérience très agréable dans cet hôtel. Bon emplacement, à 10 minutes du centre historique. La chambre correcte et propre. Et le petit déjeuner, même s'il n'avait pas beaucoup de variété, était bon. Bon rapport qualité/prix. 75 € chambre double 2 nuits au milieu du pont de décembre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, monsieur Herrán, pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Salutations cordiales.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 16:41

  Bon rapport qualité prix. Proche du centre, propre et le traitement du gars à la réception comment celui du petit déjeuner était agréable. Je ne lui donne pas 5 étoiles car je pense qu'il y a des petites choses qui pourraient être améliorées, comme une tasse en verre dans la salle de bain au lieu d'une tasse en plastique, une télé un peu plus grande...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christine pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Dites-lui que les gobelets ont désormais tendance à être en plastique car ils sont plus hygiéniques, à utiliser et à jeter. Mais même ainsi, nous sommes heureux de cette note et nous espérons vous revoir à de futures occasions. Salutations cordiales.
• Campio.i

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 01:43

  Hôtel central, bien desservi, près du centre. Personnel attentionné un peu désemparé à l'accueil, que ce soit la personne ou le système informatique. S'ils vous donnent un localisateur, il est supposé que vous devrez vous connecter avec un groupe ou aucun groupe. Malgré ces petits incidents, en général très attentifs, nous pensons que le prix est en adéquation avec les prestations. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. La personne à l'accueil est en stage et peut effectivement avoir un doute, toutes nos excuses. Merci pour votre compréhension. Salutations cordiales.
• e46.o

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 22:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.o

  3 / 5

  Le 25/09/2018 à 18:16

  Bien situé, à 10' de l'Obradoiro à pied, en montée. Presque impossible de se garer, et parking public à l'écart. Nous avons fait faire les chambres après 14h00, bien que nous ayons demandé à la réception que puisque nous étions des pèlerins, nous devions nous doucher et nous reposer à l'arrivée (Et cette plainte n'est pas contre les ouvriers, mais contre la Direction, en raison du manque de personnel.)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sr. José, tout d'abord merci pour vos commentaires. Deuxièmement, vous avez deux options pour vous garer, une dans une rue parallèle à l'hôtel (tarif réduit) et une autre dans un parking organisé avec l'hôtel avec des tarifs spéciaux pour nos clients. Troisièmement, il ne s'agit pas de mendier la réception ni de problèmes de personnel, que nous avons et de très bons, juste que l'enregistrement se fait à 15h00, au cas où il y aurait de la place la veille et exceptionnellement , nous n'avons aucun problème à rendre les chambres avant cette heure mais comme vous pouvez l'imaginer nous devons les rendre propres et cela prend du temps. Salutations cordiales.
• Andres.o

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 00:50

  Trois étoiles normales et actuelles, même si leur service est très attentionné. Peut-être un peu cher pour ce qu'il offre. Certaines sections nécessitent un renouvellement. Bien que cela puisse paraître loin du centre, en réalité, en 10-15 minutes à pied, vous êtes dans l’Obradoiro.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Rodríguez pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise dans notre hôtel, surtout avec le service que vous nous dites est très attentionné, merci du fond du cœur. Quant au prix, c'est une appréciation personnelle à laquelle par respect nous n'accorderons aucune valeur. Il est dommage qu'il ne précise pas quelles "sections" doivent être renouvelées. Néanmoins, nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Salutations cordiales.
• Andrea.5

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 10:02

  Moyen. Hôtel daté avec parking payant situé à environ 800 mètres de l'hôtel et à environ un kilomètre de la cathédrale de Santiago.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir à d'autres occasions. Salut.
• Lucilia.l

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:54

  Je conseille cette endroit, très accueillant perssonel sympa et chambre propre!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été si bons dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir à d'autres occasions. salutations
• José.o

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 12:04

  Pour n'avoir que 3 étoiles, c'est un hôtel fortement recommandé. Les chambres sont très belles et les salles de bain encore mieux. Très propre et bon traitement. L'emplacement de l'hôtel est également très bon, à environ 5 minutes à pied de la cathédrale de Santiago, dans un quartier calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Roman pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Vos paroles sont très réconfortantes tout en nous donnant beaucoup de force pour continuer à travailler pour et pour vous. Au plaisir de vous servir à d'autres occasions. Sincères salutations.
• Marimar.s

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 07:00

  Très bon emplacement, traitement familier par tout le personnel mais nous avons eu affaire à deux serveurs José María et Ángel, belles personnes, très propres, chambres spacieuses, petits déjeuners, repas en général très bons, combien de restaurants aimeraient cette nourriture et ces services !? Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Marimar pour vos commentaires. Nous sommes très heureux et reconnaissants de vos critiques, signe que nous sommes sur la bonne voie. Nous transmettrons tous ces bons mots à tout notre personnel et plus particulièrement au service de restauration. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Cordialement.
• Sandra.u

  2 / 5

  Le 25/03/2018 à 19:08

  Bon emplacement, mais le service est un peu désagréable et ils ont tout mis en défaut. Mal insonorisé, on entend tout dans les couloirs et autres pièces. Salles de bains rénovées, les meilleures, ainsi que le petit déjeuner varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Luquero pour vos commentaires. Nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire par le fait que nous mettons un coup sur tout... se pourrait-il que quelque chose que vous avez demandé n'ait pas été possible de faire ? Nous ne savons pas car nous n'avons pas de données.. Concernant le bruit, l'hôtel met tout en œuvre pour que ses clients, vous y compris, se reposent au mieux. Ces jours-ci nous avons fait le plein d'équipes de foot et de basket (très jeunes) et même si comme je vous l'ai dit, nous faisons l'impossible pour que tout le monde se repose, il y a toujours quelqu'un qui veut donner la note et de toute façon...pas plus commentaires. En tout cas, nous nous retrouvons avec leurs compliments tels que, bon emplacement, petit-déjeuner varié et salles de bains rénovées. Regrettant le problème du bruit occasionnel, nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations.
• Montserrat.o

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 19:40

  Après 3 ans, je suis retourné dans ce merveilleux hôtel. Le séjour imbattable, l'emplacement fantastique !!! Si proche de la Cathédrale et centre. Et que dire du personnel !!, le traitement merveilleux. Je me sens chez moi à chaque fois que je suis ici. Je le recommande 100 fois et plus

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Ruzo pour vos commentaires et votre score. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Salutations cordiales.
• Marta.l

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 04:53

  L'hôtel est très bien placé. La chambre normale et très cuca et avec la température parfaite, peu de couvertures mais rien n'est froid. Peu de savon mais le reste va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Alemany pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Salutations cordiales.
• Spartaco.8

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 16:42

  J'ai séjourné avec mon partenaire dans cet hôtel situé près de la Plaza del Obradoiro (10 min à pied si vous arrivez), un hôtel calme doté d'installations en bon état. Ce que j’ai le plus aimé, c’est le personnel très attentionné et sympathique, toujours avec le sourire aux lèvres, peu importe qui vous avez essayé à la réception, très sympa à tous. Ils vous font sentir à la maison à nouveau je voudrais certainement répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Spartaco pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. L'une des devises de notre hôtel a été remplie, qui est de se sentir chez soi. Maintenant, il ne reste plus qu'à remplir une seconde, que nos clients deviennent des amis. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures et que vous choisissiez notre hôtel comme hôtel à Saint-Jacques-de-Compostelle. Salutations cordiales. À la prochaine!!
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 13:44

  Rapport qualité prix exceptionnel. Très central, à 5 min à pied de l'Obradoiro. Très confortable et spacieux. Joliment décoré. Amabilité du personnel, excellente. Très propre. Le seul mais pourrait être des chambres

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Fernández pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été aussi à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Salutations cordiales.
• Ron.

  2 / 5

  Le 09/08/2017 à 13:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Christopher.e

  2 / 5

  Le 09/08/2017 à 12:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 15:42

  L'hôtel a un très bon emplacement et une zone bleue à proximité pour se garer à un bon prix. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. Le personnel est très sympathique et attentionné. Nous étions en demi-pension et les repas sont super : au choix 4 entrées, 4 secondes, 4 desserts, eau et vin compris. Et tout très bien. Le petit déjeuner est acceptable. Nous avions réservé 3 nuits et 3 autres à Vigo, mais la prochaine fois nous réserverons tout le séjour là-bas car cela vaut la peine de faire quelques kilomètres de plus en voiture pour des excursions et d'avoir un si bon service. Je le recommande : très bon rapport qualité prix !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Puerta pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Salutations cordiales.
• Pinche.o

  2 / 5

  Le 30/07/2017 à 19:32

  Cela laisse beaucoup à désirer, je ne connais pas l'étoile Michelin, ils devraient la revoir.... Si vous venez avec des enfants et que vous avez le dîner inclus, vous devrez payer les boissons non alcoolisées, sauf si vous donnez eux de l'eau ou du vin. Petit déjeuner basique, peu de personnel et si vous arrivez en retard, il faut attendre qu'il soit réapprovisionné ou le demander, ils veulent trop économiser au détriment de leurs clients. Si ces détails changent, il serait fortement recommandé, près de la cathédrale.

  Réponse du propriétaire :
  L'établissement a été confondu. Malheureusement, nous n'avons pas d'étoile Michelin et ce que vous dites sur le dîner ne correspond pas non plus, car les boissons sont incluses avec notre dîner. La seule chose qui était juste, c'est que nous sommes proches, à 450 mètres de la cathédrale. Nous vous recommandons de supprimer ce commentaire et de vraiment savoir à qui correspond votre critique. Les salutations.
• David.

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 09:58

  Tout était très propre et hygiénique ! Je suis très heureux d'avoir choisi un si bon logement! A quelques minutes de Saint Jacques de Compostelle !! Super!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Bluetattoo.i

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 13:51

  Bonjour, je suis Antonio Galiano Cantero, j'étais avec ma femme du 14 au 18 mai 2017. L'expérience avec cet hôtel a été très bonne. Le traitement de l'arrivée au départ excellent.Avec des petits détails que dans d'autres hôtels nous n'avions pas reçus.Très propre, tout fonctionne du premier coup et surtout calme, très calme. À cinq minutes de la cathédrale et à trois minutes du spectaculaire parc Alameda... où vous pourrez admirer les meilleures vues de la cathédrale depuis le banc des amoureux... Reconnaissant pour tout. Amparo et Antonio.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Messieurs, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires, ils nous remplissent de fierté et nous donnent la force de continuer à travailler plus dur et mieux chaque jour. Un salut affectueux. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures.
• Jone.

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 13:16

  Hôtel à mi-chemin entre l'Université de Santiago et le centre. Le quartier est très calme, sans commerces donc la nuit il n'y a pas de bruit. A seulement 10 minutes à pied du centre. Le personnel adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci pour vos commentaires et votre évaluation. C'est un plaisir de vous revoir. Salutations cordiales.
• Cesar.a

  1 / 5

  Le 23/07/2016 à 02:46
• Johannes.n

  4 / 5

  Le 11/05/2016 à 06:53

  Je pense que l'hôtel offrait un bon service et de la bonne nourriture, mais le WiFi était un peu difficile et difficile à connecter pendant longtemps. La chambre était cosy et assez fraîche, cependant certains voisins ont eu des problèmes avec des petits animaux dans les lits :/ Sinon c'était un bon hôtel !
• Leah.

  4 / 5

  Le 23/02/2016 à 09:06

  Nous sommes allés avec un grand groupe. Cela a très bien fonctionné. Ils nous ont permis de ranger nos vélos derrière près de la cuisine mais pas dans les chambres. Il est à 8 minutes à pied de la cathédrale et de la vieille ville. Idéal pour le prix. Il y a aussi un parking super bon marché juste à côté.
• Paola.a

  1 / 5

  Le 13/01/2016 à 21:30

  J'ai réservé une chambre et quand je suis arrivé à l'hôtel, l'un de ses propriétaires m'a fait un commentaire, je lui ai dit que cela me semblait bien, mais pour me montrer par écrit où ils avaient cette norme établie, je lui ai demandé de bien vouloir montrer me la réglementation touristique ou celle de l'hôtel lui-même, où il a justifié ce qu'il me disait, mais il a refusé de me montrer les deux, prétextant qu'il ne l'avait pas à ce moment-là, (réglementation touristique que l'on peut trouver sur Internet ). Il m'a demandé un supplément pour lequel il devait payer le double pour la chambre, je lui ai encore dit que cela semblait bien, tant qu'il me montrait où ce supplément était établi dans la liste des prix de l'hôtel, liste qu'il m'a montrée, mais où rien de ce prétendu supplément n'apparaissait. Après cela, il m'a dit qu'il était l'un des propriétaires de l'hôtel et que c'est donc lui qui avait fixé les règles, règle introuvable sur le site de l'hôtel, ni sur les pages secondaires où l'hôtel est annoncé, ni même sur l'hôtel hôtel. Tous ces commentaires avec un ton de voix très haut, quand je lui ai demandé de ne pas me crier dessus dans le contexte qu'il parlait comme ça. Il a actuellement un faible taux d'occupation, comme il me l'a dit, ce n'est pas étonnant, car traiter avec le client est essentiel.
• Manu.s

  1 / 5

  Le 09/12/2015 à 11:07

  Vraiment mauvais traitement, je ne laisse pas mon partenaire m'accompagner car j'ai une chambre individuelle. Ce n'était que pendant un moment que je n'allais pas y dormir. Elle n'a pas pu m'apprendre un règlement hôtelier où elle mettrait si je pouvais l'accompagner et pour combien de temps, ce qu'elle a demandé. Elle m'a demandé un prix de 60 euros pour venir l'accompagner alors que le prix du double est de 36 euros et du simple 25. Elle s'est mise à crier comme un fou et à appeler la police, qui s'est présentée là pour nous donner la raison en commentant qu'il Ils feront une inspection après avoir récupéré notre feuille de réclamation. Les policiers nous ont donné la raison pour laquelle ils auraient dû nous montrer les documents réglementaires demandés et nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas avoir le droit d'admission, comme me l'a dit le personnel de la réception en face d'eux. Sans plus tarder, voici l'image de cet hôtel. Traitement décevant non recommandé.
• Scott.a

  3 / 5

  Le 26/11/2015 à 00:53
• M.r

  5 / 5

  Le 24/06/2013 à 11:07

  Mon expérience, déjà visite répétée, est très bonne. Traitement de proximité, disponibilité totale du personnel recherchant le confort des hôtes. J'ai fait la réservation sur leur site internet et j'ai trouvé une très agréable surprise dans la chambre. Recommandé à 100 %. ´WIFI dans la chambre et un très bon prix sans aucun doute, pour être là où il se trouve : à 3 minutes à pied de la Cathédrale. Si vous visitez Saint Jacques de Compostelle, séjournez à l'hôtel San Lorenzo !!! Est la meilleure option.