A propos de : Hôtels Casa Iacobus à Santiago de Compostela
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Tags: Hôtel,
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Les avis (24)
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Daewon.a1 / 5Le 06/12/2022 à 22:40
J'ai envoyé un SMS tôt le matin, mais je n'ai reçu de réponse qu'après 16 heures pour pouvoir m'enregistrer. Il vous dit de demander le wifi. Les installations sont bonnes, mais le service n'est pas aussi bon que dans d'autres endroits. Le bruit de la marche à l'étage est un peu fort.
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Vicente.a5 / 5Le 16/10/2022 à 21:03
excellent séjour,
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Andrea.o1 / 5Le 08/08/2022 à 17:09
Ils ont annulé notre réservation 1 jour à l'avance et ne nous ont donné aucune raison. Nous avons parlé avec la réservation et ils nous ont dit que c'était l'hôtel qui avait annulé. La carte était valide car avec elle nous avons pu réserver un autre emplacement.
Réponse du propriétaire :
La réservation a été annulée par Booking en raison de problèmes de paiement car la carte fournie n'était pas valide. Nous leur avons dit de parler à Booking pour le résoudre -
Rosalia.o4 / 5Le 26/07/2022 à 08:27
Chambre spacieuse et insonorisée avec une salle de bain à l'extérieur, que nous ne partageons avec personne. Un petit frigo ou réfrigérateur serait nécessaire... surtout en été.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour Rosalia! Et merci pour le commentaire. Avec nos meilleures salutations -
Charo.a5 / 5Le 27/06/2022 à 07:27
Très bien
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Carla.o1 / 5Le 10/06/2022 à 19:02
Nous avons fait la réservation en réservant, mais quand nous sommes arrivés, nous avons trouvé la porte fermée, il n'y avait personne. Je les ai appelés plusieurs fois et ils m'ont raccroché au nez. Je reçois un message disant qu'ils sont désolés mais en raison d'un problème informatique, la chambre n'était pas disponible. Bien sûr, ce n'est pas comme ça que les choses se passent. Ils nous ont laissés en rade, comme ça, à 7h de l'après-midi, Santiago était fou et c'était difficile de trouver un autre endroit où dormir. Mais heureusement, nous l'avons trouvé, l'hôtel Arco de Mazarelos, où ils nous ont très, très bien traités et la chambre était super cool. Oh! Et pour le même prix !
Réponse du propriétaire :
5 minutes après avoir fait la réservation nous vous avons écrit en vous expliquant l'erreur, 5 minutes, vous vous êtes quand même présenté sachant qu'il n'y a pas de service d'accueil, nous n'avons laissé personne en rade, vous avez fait la réservation un dimanche à 18h30 pour que le même jour et 5 minutes plus tard elle était déjà prévenue, nous le lui avons expliqué par téléphone et par SMS, auquel elle a insulté le responsable par téléphone, comme nous procédions ensuite, sans avoir de disponibilité ? Je suis content qu'ils aient trouvé un logement pour le même prix. Acclamations -
Tami.t1 / 5Le 06/06/2019 à 15:33
J'ai fait une réservation en février qu'ils ont annulée sans explication en mai moins d'un mois avant le festival ou ils sont en route, quand j'appelle le numéro de contact de l'auberge un homme me dit que ce n'est pas le propriétaire qui y travaillait mais qu'il n'est plus et plein d'excuses absurdes, il sait à peine me dire le nom du propriétaire, donc il n'est pas responsable mais quelle surprise ! Il a un appartement touristique très mignon à un prix d'or clair. J'appelle Booking et ils me disent que par hasard l'auberge a fermé. Quoi qu'il en soit... Je ne sais pas si la fermeture supposée est vraie ou non, mon esprit irréfléchi me dit que profitant de l'attraction du festival, il a annulé les réservations bon marché et changé les prix des lits superposés pour des lits 5 étoiles et faire une bonne affaire. Faites donc très attention à faire des réservations dans ce lieu si vous y allez à certaines dates car vous pouvez avoir une surprise de cet imprésentable.
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Raquel.i5 / 5Le 13/09/2018 à 11:35
Les photos sont telles quelles. L'endroit est vraiment confortable et magnifique. Les matelas et les oreillers sont vraiment confortables. La meilleure chose est sans aucun doute l'emplacement, de la rue, vous pouvez voir la cathédrale. Il se trouve dans l'une des rues principales à côté de nombreux magasins et restaurants. Et pour un bon prix. Le seul inconvénient est que la salle de bain est partagée avec une autre chambre (même si nous n'avons pas senti les voisins)
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Juan.�4 / 5Le 30/07/2018 à 16:36
site recommandé
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Daniel.o4 / 5Le 28/04/2018 à 09:24
Churros en ce moment, l'impossible le plus frais. Vieux mais endroit confortable.
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LEE.1 / 5Le 08/03/2018 à 06:35
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Gwendal.5 / 5Le 22/02/2018 à 22:37
Un endroit parfait pour se reposer, très confortable à la fois le lieu lui-même et le service client. Jésus, un hôte formidable La prochaine fois que je reviendrai à Santiago, je répéterai à coup sûr. Tout impeccable, hautement recommandé.
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Elisabeth.o5 / 5Le 21/11/2017 à 08:27
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Alessio.i5 / 5Le 11/11/2017 à 06:31
Tout est parfait, mini chambre avec lit superposé pour seulement 2 personnes. Plus un hôtel qu'une auberge !
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Ruben.e5 / 5Le 12/09/2017 à 20:33
Fin parfaite de mon Camino de Santiago ... Nous avons été traités à merveille ... Je vais certainement répéter la prochaine fois.
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Garrigan.a5 / 5Le 08/09/2017 à 13:27
C'est un endroit idéal, propre, confortable, agréable, économique et serviable centre cathédrale