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Gran Hotel Los Abetos
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Gran Hotel Los Abetos à Santiago de Compostela
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Tags: Hôtel, Salle de banquet, Restaurant méditerranéen, Restaurant, Organisateur de mariages, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (100)
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Francisco.a
3 / 5Le 27/02/2023 à 09:12Lit large et chambre très confortable que si quelque chose de froid
Réponse du propriétaire :
Cher François, Nous sommes ravis que le lit et la chambre aient été confortables pour vous. Nous prenons en compte que la température n'a pas été à votre goût, la prochaine fois n'hésitez pas à nous le faire savoir afin que nous puissions régler la situation immédiatement. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Gisela.e
5 / 5Le 24/02/2023 à 00:01Excellent service, excellents produits et prix abordables... J'adore
Réponse du propriétaire :
Chère Gisèle, Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et confortable pour vous. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Mirian.e
4 / 5Le 22/02/2023 à 14:59La fille à la réception très gentille; la chambre très propre et spacieuse. je vais répéter
Réponse du propriétaire :
Chère Mirian, Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et confortable pour vous. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Higinio.e
5 / 5Le 21/02/2023 à 16:15Je ne leur donne pas plus d'étoiles parce que vous ne pouvez pas. Le grand hôtel, la propreté exquise, les détails calmes et très soignés. La qualité humaine des personnes qui y travaillent est de 10. Merci beaucoup pour votre attention et votre traitement. Nous avons dû partir tôt mais nous reviendrons sûrement.
Réponse du propriétaire :
Cher Higinio, Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et confortable pour vous. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Alicia.e
5 / 5Le 11/01/2023 à 13:18Je tiens à souligner l'attention que le chauffeur du transfert qui vous emmène de l'hôtel à la ville a eu pour nous. Personne super attentionnée, qui nous a expliqué où manger, se garer,...
Réponse du propriétaire :
chère Alice Nous sommes heureux que le service de transfert ait été à votre goût. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Mauro.o
5 / 5Le 06/01/2023 à 23:15Au retour d'un voyage nous avons décidé de passer la fin de l'année dans cet hôtel. En plus d'excellentes installations et d'un service très attentionné, un très grand parking... Ils ont consacré tout leur temps à rendre notre séjour inoubliable et ils ont réussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Mauro Nous sommes ravis que vous ayez passé le réveillon avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Fernando.u
5 / 5Le 01/01/2023 à 17:14Simplement extraordinaire. Félicitations à tout le personnel et les employés, tous cinq étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et confortable pour vous. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Carmen.o
5 / 5Le 29/12/2022 à 14:36Super hôtel sans les inconvénients du centre-ville de Santiago. Je reviendrai certainement chaque fois que je reviendrai à Santiago.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et confortable pour vous. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Amadeo..
5 / 5Le 20/12/2022 à 21:22J'ai vraiment aimé le menu et l'endroit. Je pense que je serai de retour. C'est la deuxième fois que j'y vais.
Réponse du propriétaire :
Cher Amadeo, Nous sommes heureux que, malgré votre bref séjour, nos installations aient été agréables et confortables pour vous. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Gabriel.a
5 / 5Le 13/12/2022 à 07:10Nous ne l'avons utilisé que 4 heures, offert par un retardateur ryanair. Dommage car c'est vraiment agréable et confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Nous sommes heureux que, malgré votre bref séjour, nos installations aient été agréables et confortables pour vous. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
cathy..
5 / 5Le 12/12/2022 à 10:38Chambre très confortable, d'une propreté exceptionnelle, personnel adorable. Une belle étape
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Cathy, nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations. -
Jeronimo.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 12:14Un hôtel très charmant. Probablement l'un de mes préférés, surtout maintenant en décembre, avec les lumières de Noël. Grandes chambres, personnel très sympathique, absolument recommandé. La seule chose que j'aimerais quand je serais plus âgé, c'est que les téléviseurs dans les chambres soient des téléviseurs intelligents, car j'utilise généralement YouTube et d'autres plates-formes partout où je vais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Jérôme. Merci beaucoup pour votre avis, c'est un plaisir de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous prenons en compte votre remarque concernant les téléviseurs dans les chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Gran Hotel Los Abetos. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. -
Miguel.u
5 / 5Le 04/12/2022 à 14:43Bel hôtel à la périphérie de Santiago, tous les gens sont très attentionnés, vous faisant sentir comme chez vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes, car nous nous efforçons quotidiennement de vous offrir des soins et un service de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Gran Hotel Los Abetos. Sincères salutations. -
R.
5 / 5Le 28/11/2022 à 13:06Nous avons adoré l'hôtel. Les chambres fantastiques et les efforts pour résoudre l'incident avec la réalisatrice Manuela sont exceptionnels. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Pepa.a
5 / 5Le 25/11/2022 à 20:41L'hôtel est très bien entretenu et soigné. Bien qu'il se trouve à la périphérie de Santiago, il dispose de son propre service de transport vers le centre. Les chambres sont très bien, le service excellent. Le petit déjeuner très soigné. Et pouvoir se promener dans son parc et profiter au bon moment de la piscine toute verte et arborée est encore un plus à ajouter.
Réponse du propriétaire :
Chère Pépa. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Dagmar.t
5 / 5Le 22/11/2022 à 11:02Nous étions de passage, nous n'avions malheureusement pas beaucoup de temps et n'avons donc passé que peu de temps à l'hôtel. L'hôtel est en dehors de la ville, mais ce n'est pas un inconvénient car ils proposent un service de navette. La recherche d'une place de parking en centre-ville n'est donc plus nécessaire. Après un long trajet, il est très agréable de garer la voiture devant l'hôtel puis de prendre le minibus en ville (10 minutes) et de se faire reprendre.
Réponse du propriétaire :
Cher Dagmar. Merci pour votre avis. Nous nous efforçons chaque jour de fournir des soins et un service de qualité, et c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez un accueil chaleureux. -
Sandra.
4 / 5Le 19/11/2022 à 21:07Cet hôtel est parfait car c'est une étape pour se reposer juste avant de lancer la bague au Mont du Destin. N'oubliez pas d'apporter du pain Lembas pour le trajet du centre de Santiago à l'hôtel. Il est vrai qu'ils ont un minibus qui vous amène au centre, mais la fréquence est la même que celle de The Flying Dutchman (ils circulent toutes les heures jusqu'à 20h00), donc plusieurs fois vous devrez prendre un taxi. Cet hôtel privilégie la santé et l'hygiène, puisque s'il n'y a pas de taxis disponibles, il faudra faire une magnifique marche d'1h sous la pluie jusqu'au centre (nous y étions lors d'un congrès et les taxis étaient bloqués donc nous remercions l'hôtel pour le séance de cardio qui a réduit notre indice de risque cardiovasculaire). Une partie des pièces est de type "duplex" avec un garage en contrebas à la porte même. Les chambres sont cosy et disposent en bas d'un petit salon avec fauteuil, fauteuil, TV... et accès à une sorte de terrasse couverte avec petite table et canapé. Être en Terre du Milieu, assez calité. Le buffet du petit déjeuner est assez bon, avec beaucoup de variété (bien que sans deuxième petit déjeuner, au grand dam des Hobbits). La vérité est qu'en général, l'hôtel est très bon, il est confortable, les chambres sont grandes et le personnel est sympathique, mais l'emplacement est assez mauvais, surtout s'il n'y a pas d'option pour prendre des taxis.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. D'autre part, nous regrettons que l'emplacement de nos installations n'ait pas été à votre goût ; C'est quelque chose qui se reflète dans nos profils sociaux, en plus d'avoir un transfert gratuit pour faciliter le déplacement vers le centre-ville pour nos clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Rafael.g
5 / 5Le 12/11/2022 à 19:14Exceptionnel. Une excellente cuisine, de très grandes chambres, des lits très confortables et un prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Juanjo.u
3 / 5Le 11/11/2022 à 17:10Très beau . Peut-être un peu à l'écart. Mais c'est un hôtel de 10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! -
J.L..i
5 / 5Le 08/11/2022 à 16:46Nous avons été 3 nuits à l'hôtel. La chambre est très spacieuse et équipée, propre et bien entretenue, avec une grande télévision. Les lits sont très confortables. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Le personnel du petit déjeuner et du hall est très sympathique et attentif à nous. Il a son propre restaurant avec un menu et un menu et un hall où ils ont aussi un menu différent. Comme note négative, la salle était un peu froide et le climat chaud ne semblait pas fonctionner (peut-être était-ce pas encore activé). Toutes nos félicitations
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Laura.o
5 / 5Le 08/11/2022 à 11:52Hôtel à l'écart de la ville. Personnel très sympathique. Les chambres sont spacieuses et confortables. Il possède son propre restaurant, un lobby bar très agréable. Nombreuses places de parking devant l'hôtel ou dans son quartier. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Proyectos.o
5 / 5Le 04/11/2022 à 13:07Nous étions un groupe de 60 personnes pour un événement d'entreprise. Le séjour dans les villas a été merveilleux, tout comme l'équipe de l'hôtel, la nourriture et les salles d'entraînement. J'espère répéter bientôt :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. -
Ann.y
3 / 5Le 30/10/2022 à 22:07Réponse du propriétaire :
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Andrea.o
5 / 5Le 25/10/2022 à 10:30Le meilleur hôtel que j'aie jamais eu. Grande chambre. Suffisamment de places de parking extérieures gardées. Super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher André. Merci pour votre avis. Nous nous efforçons chaque jour de fournir des soins et un service de qualité, et c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez un accueil chaleureux. -
Jose.e
5 / 5Le 25/10/2022 à 00:40Cela me semble la meilleure option pour visiter la ville. Installations spectaculaires et service supérieur. Les chambres sont spacieuses, confortables et avec de grands lits confortables. De plus, le buffet du petit-déjeuner est très complet et d'une qualité incroyable. L'hôtel est situé à la périphérie, avec un accès facile et à deux pas du centre.
Réponse du propriétaire :
Cher José. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Guillem.i
5 / 5Le 21/10/2022 à 20:25Séjour très agréable dans une villa très confortable et magnifique avec un excellent service, beaucoup de gentillesse et le restaurant propose un menu du jour avec différentes options chaque jour très complet
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Georgina.C
5 / 5Le 19/10/2022 à 12:40Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel et les employés nous ont mis à l'aise. Personnel de 10 personnes, en particulier la personne en charge du service du dîner, Javi. Nous le recommandons sans aucun doute pour le bon traitement reçu en tout temps.
Réponse du propriétaire :
Chère Georgina. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
José.a
4 / 5Le 15/09/2022 à 22:45Je suis allée à un mariage et j'ai tout aimé, l'endroit, les environs, même si l'étang est un peu sauvage mais il a quand même son charme, la nourriture est très savoureuse, les serveurs attentionnés, si je devais me marier à Santiago ce serait un lieu à prendre en compte.
Réponse du propriétaire :
Cher José Manuel, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations. Nous sommes rassurés que le service et la nourriture aient été à la hauteur; Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. -
Susana.o
5 / 5Le 14/09/2022 à 12:28Hôtel spectaculaire avec une vue magnifique sur la ville de Saint-Jacques-de-Compostelle et de magnifiques jardins. Il a aussi l'avantage d'être à 10 minutes de l'aéroport. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Susan. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Tonia.o
1 / 5Le 09/09/2022 à 17:48Je n'étais pas satisfait des appartements car ils n'étaient pas très propres. Le personnel est très gentil. La propriété est à la périphérie
Réponse du propriétaire :
Bonjour; salut. Nous sommes désolés que les appartements ne vous aient pas plu. notre personnel a un protocole de nettoyage sérieux qui est strictement respecté. S'il y a une erreur, vous pouvez la signaler à la réception afin que votre séjour soit agréable et confortable. Nous n'avons connaissance d'aucun incident signalé pour cette raison. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez un salut cordial. -
JAVIER.O
4 / 5Le 04/09/2022 à 22:04Bon emplacement, chambres spacieuses, matelas dur et confortable. Belle décoration et situation privilégiée. Le jardin est luxueux. C'est profiter d'un chalet en toute liberté. Parking gratuit, détail
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Manuel.a
4 / 5Le 04/09/2022 à 16:05L'hôtel est situé à la périphérie de Santiago, je l'ai utilisé dans un repas de groupe avec un menu fermé, donc je ne peux que dire que la croca de veau était délicieuse, mais la salade de moules, eh bien, la vérité est qu'elle est meilleure à la vapeur , le froid est horrible, la tarte aux pommes est copieuse, et rien d'autre, service à la demande la boisson, qu'il faut appeler quand le verre est vide. . .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! -
Javier.a
4 / 5Le 04/09/2022 à 11:36Bel hôtel avec de bons services et un traitement amical. La seule chose qui manque est l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Atenea.a
5 / 5Le 03/09/2022 à 22:46Le repos idéal. Pour nous c'était le lieu d'arrivée après le Camino de Santiago. Nous n'aurions pas pu prendre une meilleure décision. Le buffet du petit déjeuner est un rêve. En revanche, pour le déjeuner et le dîner, il n'y a pas beaucoup d'options pour les végétariens sur le menu du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Athéna. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous prenons note de votre suggestion concernant les options végétariennes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Soledad.a
5 / 5Le 02/09/2022 à 09:36Chaque fois que nous venons à Santiago, nous choisissons cet hôtel, nous l'adorons car même s'il est un peu éloigné du centre, il y a un mini bus qui vous emmène toutes les heures. Le meilleur et le look inégalé que nous ayons parcouru, les lits sont super confortables et spacieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Solitude. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Ana.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 21:26C'est un hôtel spectaculaire. Nous avons tous beaucoup aimé. Très confortable. Chambres spacieuses. lits confortables Bonnes vues. Enceinte avec jardin et piscine.
Réponse du propriétaire :
Chère Anna Maria. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Marianne.o
5 / 5Le 31/08/2022 à 09:27C'est un bel hôtel, un personnel sympathique, une navette gratuite pour le centre historique, le petit déjeuner pourrait être meilleur. Généralement très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Marianne. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Clara.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 09:01La salle est grande et confortable, mais ce que je trouve excellent, c'est le traitement du personnel envers le client, en particulier dans la salle du petit déjeuner. Ce sont des serveurs très sympathiques et serviables. Un 10 pour eux !
Réponse du propriétaire :
Chère Clara, merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous transmettrons votre commentaire à notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Pedro.l
5 / 5Le 25/08/2022 à 00:44Magnifique Hotel, avec un Top Staff à qui je remercie et un gros câlin ! La demi-pension a dépassé toutes les attentes de son petit-déjeuner continental au dîner, ce qui était sans aucun doute une bonne expérience en dégustant des plats différents de d'habitude, donc mes remerciements au chef. Excellent rapport qualité-prix. Quant à son emplacement, il se trouve à environ 7 km du centre (cathédrale de Saint-Jacques-de-Compostelle), mais pour moi c'était l'endroit le plus stratégique pour visiter d'autres endroits de Galice tels que Pontevedra, Santiago, Lugo, A Coruña, Grouve. Mentionnez simplement qu'il y a des transferts gratuits de l'hôtel au centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Aritz.p
5 / 5Le 24/08/2022 à 23:37Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel que nous avons réservé au dernier moment. Des installations très adéquates, un personnel très sympathique et une piscine qui nous a servi de repos après les chaudes journées de coups de pied. Nous étions quatre, dans une villa familiale, avec un espace commun, deux chambres doubles, une salle de bain et un petit balcon. Tout impeccable, et avec de bons matelas. L'emplacement n'est pas idéal, mais ils l'ont réparé avec le transport vers le centre en bus, toutes les heures. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Aritz, merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Angel.r
5 / 5Le 24/08/2022 à 08:21Excellent hôtel. Bonnes chambres et bon service du personnel. Petit déjeuner buffet très complet. Pour en mettre mais .... C'est à la périphérie de Santiago mais l'hôtel dispose d'un service de minibus pour déplacer les clients vers le centre de la ville toutes les heures environ. Bref, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Angel, merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Gianluca.i
5 / 5Le 20/08/2022 à 22:34C'est un bon grand hôtel, il y a peu à dire, sauf à remarquer un petit déjeuner exceptionnel. Il est situé à l'extérieur du centre, accessible en voiture ou par un service de navette proposé par l'hôtel (dernier retour à 22h).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons au quotidien de fournir un service et un support de haute qualité et nous sommes donc ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez un salut cordial. -
JOSE.L
5 / 5Le 19/08/2022 à 17:39Endroit idéal, nourriture exquise, excellente villa. Et le personnel très sympathique et professionnel. Endroit recommandé pour se reposer, étant donné qu'il est en dehors de l'agitation de la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher José Elias. Merci beaucoup pour l'examen. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité, et pour cette raison, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Recevez un accueil chaleureux. -
Sara.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 15:53Ils ont un transfert gratuit toute la journée vers le centre-ville. Très belle vue sur la ville. Petit déjeuner varié et délicieux. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. -
Tatika.a
4 / 5Le 18/08/2022 à 01:38Très bon hôtel, grandes chambres spectaculaires, très propres. Bon service, l'inconvénient est qu'il est loin du centre mais il a un transfert, c'est-à-dire un bus qui vous emmène à Santiago toutes les heures, il ne manque pas de détails... il a une piscine, de la bonne nourriture... . pas mal... bon service
Réponse du propriétaire :
Chère Tatika. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
ISabel.i
3 / 5Le 17/08/2022 à 14:20Nous avons séjourné du 9 au 13 août 2022. Demi-pension, chambres super, propres, confortables, grandes... personnel super, tous très professionnels. Très bon petit déjeuner et dîner. Le seul inconvénient, ce qui était vraiment dommage car cela nous a ennuyés la nuit dernière, c'est qu'ils avaient un mariage juste dans le couloir en dessous de notre chambre. A 1h du matin la musique a commencé et ainsi de suite jusqu'à 3h, les gens, logiquement en fête mais on n'a pas fermé l'œil. Personne ne nous l'a dit ni lors de la réservation ni lors de l'arrivée à l'hôtel pour cet événement, ce qui est gênant pour le reste des invités, et c'est dommage car cela a rendu tout le reste, qui était très bien, appauvri.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous sommes désolés pour l'incidence de la nuit dernière. Nous espérons que vous aurez l'occasion de nous rendre visite à nouveau. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Antonio.o
5 / 5Le 16/08/2022 à 18:42Très bel endroit avec une vue magnifique. La chambre très propre et bien rangée. Contrairement à ce à quoi j'ai l'habitude dans les hôtels, dans celui-ci j'ai pu prendre une douche sans avoir à plier les jambes car la douche était en hauteur. Dommage que le séjour ait été court et que nous n'ayons pu profiter ni de la piscine ni de l'hôtel. Petit déjeuner pas très varié mais suffisant pour un repas copieux. Employés toujours aimables et à l'écoute. Des accès un peu cachés mais qui se font facilement, il faut juste faire attention car l'accès est un lieu de passage pour les pèlerins. Endroit à répéter lorsque vous avez plus de temps pour être à Santiago.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez eu une si bonne impression de nos installations et de notre service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Recevez un salut cordial de la part de toute l'équipe. -
Jose.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 11:42Ce fut un excellent séjour, personnel super proche, j'ai vraiment aimé qu'en dehors des professionnels, ils dégagent de la sympathie et soient super attentifs. Merci pour l'attention
Réponse du propriétaire :
Cher José. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Lidia.n
2 / 5Le 14/08/2022 à 23:35Nous sommes arrivés à 23h03, d'une tournée, nous voulions manger quelque chose au bar, en même temps ils apportaient des assiettes à d'autres tables, et ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient plus rien faire pour nous, incroyable qu'ils ne puissent même pas vous faire un sandwich et partir sans dîner, pendant 3 minutes. Mlle Claudia était un peu impolie, car elle ne voulait rien nous offrir et son partenaire a servi des gâteaux à d'autres tables, alors que la cuisine était censée être fermée.
Réponse du propriétaire :
Chère Lidia, nous apprécions votre commentaire et nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu apprécier notre cuisine. Sincères salutations L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Elena.i
5 / 5Le 14/08/2022 à 17:12Hôtel avec de très bonnes chambres, très spacieuses et confortables, je lui donne une note basse pour le service de la piscine, car ils vendent une piscine avec de l'eau claire et claire et quand nous y arrivons nous trouvons de l'eau sombre et verte, le lendemain Nous n'avons pas pu s'y baigner le matin, en raison du mauvais entretien des eaux, ouvrant la piscine l'après-midi sans être totalement bien. Je pense que l'hôtel devrait apprendre de cette critique et prendre en compte ce service, car il est basé sur un hôtel 4 **** et ne se conforme pas en n'ayant pas 100% de ses installations.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène. Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos chambres ont été à votre goût. Quant à la piscine, laissez-moi vous dire qu'en raison d'un incident elle a dû rester fermée quelques heures le matin, nous ne pouvons pas l'ouvrir sans qu'elle soit pleinement opérationnelle et garantissant toutes les normes de sécurité et d'hygiène. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Tere.r
4 / 5Le 14/08/2022 à 10:14Hôtel fabuleux, très confortable, calme et élégant. Petit déjeuner 5 étoiles. Le service de restauration est un peu cher, mais la nourriture est délicieuse. Il se trouve à environ 10 minutes du centre de Santiago, mais un minibus gratuit vous emmène et vient vous chercher toutes les heures. C'est parfait car cela permet de s'évader du stress de la ville et de prendre l'air. La cafétéria dispose de quelques tables sur la terrasse où vous pourrez passer des heures et admirer un coucher de soleil inoubliable. Je ne lui donne pas 5 étoiles car le jour où nous avions prévu de nous reposer en profitant de la piscine, il y a eu un "incident" qui nous a empêché de nager jusque tard dans l'après-midi et ils n'ont pas fourni d'informations claires à ce sujet ni prévu d'utilisation ou de compensation. Enfin nous avons pu en profiter, cependant C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas choisi un hôtel du centre-ville. Pourtant, je l'écris pour mon retour à Santiago. Tout le reste, ne changez pas s'il vous plait !!
Réponse du propriétaire :
Cher Tere, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons adoré votre dernière phrase. Cependant, nous sommes désolés pour l'incident avec la piscine, qui a effectivement dû être fermée pendant quelques heures le matin, bien que nous n'ayons pas pu indiquer l'heure d'ouverture exacte puisque nous devons garantir son fonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Luca.e
4 / 5Le 13/08/2022 à 01:14Chambres propres, confortables et spacieuses. Un personnel très amical et serviable. Environnement très soigné et excellente disponibilité pour les familles. En dehors du centre, mais le service de navette pour Piazza Galizia dans le centre-ville est très pratique. La piscine sans chlore est également très appréciée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Luca. Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau. Recevez un salut cordial. -
silvia.i
5 / 5Le 12/08/2022 à 10:31Nous avons séjourné dans cet hôtel, du 2 au 5 août 2022, 3 adultes et 1 enfant. Nous l'avions réservé quelques jours avant, étant en périphérie mais proche de tout en même temps. Nous avons adoré, le site, les installations, les petits déjeuners fantastiques et l'immense chambre, nous avions 2 lits de 1,35. 2 places, téléphone, etc. Beaucoup de nettoyage et que dire d'autre, une découverte pour nous et nous reviendrons. MERCI
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Silvia. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez un salut cordial de la part de toute l'équipe. -
Julien.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 14:17Nous l'avons aimé! L'hôtel est très agréable, un peu à la périphérie de Compostelle mais il y a des services de bus. Grandes chambres, personnel très professionnel et très sympathique. La piscine est super. Le seul mais que nous ayons vu, c'est la bouffe du bar, qui a le mérite d'exister comme solution de contournement, mais qui est assez chère et assez mauvaise. Bien que nous ayons été traités à merveille.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous sommes désolés que la nourriture du bar ne vous ait pas plu, nous en tiendrons compte. Sincères salutations -
Angela.a
2 / 5Le 08/08/2022 à 22:53L'attention de la réception du meilleur service inégalé que j'ai eu dans peu d'endroits. Un homme très gentil nous a aidé et nous a tout dit sur notre séjour. Les chambres sont assez confortables et mignonnes avec une touche élégante et confortable. Les choses à améliorer sont définitivement au centre du bar du hall de l'hôtel. J'attendais que ma commande soit prise et après avoir vu qu'ils passeraient devant ma table j'ai dû demander une deuxième fois que ma commande soit prise. Je suis arrivé à 22h16 et ils ont pris ma commande à 22h35 et ils ont apporté mon café à 11h47 Il sera 23h00 heure de fermeture et ils n'ont toujours pas apporté mon dîner... tout a été parfait à part cette mauvaise attention des serveurs qui sont au top avec le travail. Il y a deux autres tables bouleversées. La piscine est toute petite pour être un hôtel 4* je ne sais pas si j'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous excusons pour l'incident au bar du hall. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Victoria.i
5 / 5Le 08/08/2022 à 14:54Bel hôtel, très spacieux et bien relié au centre de Santiago et aux autres villes voisines, grandes chambres confortables isolées du reste de l'hôtel, ce qui donne un plus grand sentiment d'intimité. En guise de conseil personnel, évitez d'ouvrir les fenêtres au crépuscule car la pièce peut être remplie de moustiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Victoria. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Isabel.i
5 / 5Le 07/08/2022 à 23:18Chambres spacieuses et propres. Le bus qui vous amène au centre de Santiago est phénoménal, il passe toutes les heures et vous évite d'avoir à prendre la voiture, donc même si c'est loin, vous êtes à 5 minutes du centre en bus. Très sympathique tout le personnel de l'hôtel. Il y a un service de cafétéria où ils peuvent vous nourrir jusqu'à 11 heures du soir. Pour le dîner c'est très bon, vous avez des pizzas, des hamburgers, des sandwichs, etc...
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
txema.l
4 / 5Le 05/08/2022 à 19:39Des installations fantastiques et un excellent équipement dans les chambres. Très bon niveau de décoration et de propreté. Idéal pour un repos de qualité. Le seul "mais" pourrait être l'emplacement, si vous voulez visiter Santiago. Le service de mini-bus vers le centre n'allait pas bien, du moins pendant notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Txema. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité et nous sommes désolés que le service de mini-bus n'ait pas fonctionné correctement, nous allons examiner ce qui s'est passé. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. -
Stephane.a
5 / 5Le 04/08/2022 à 23:19Superbe hôtel. Restauration excellente. Emplacement parfait pour découvrir St Jacques de Compostela 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis -
SONIA.7
5 / 5Le 04/08/2022 à 13:09Cadre et vue magnifique ! L hôtel et les chambres sont vraiment grandes, belles et propres. Le personnel accueillant et parle un peu français 😉 De l hôtel, une vue imprenable sur la ville et la cathédrale a visiter 🤩 Le dîner à l hôtel agréable avec un personnel au top mais les plats et petits dejeuners étaient bons mais pas a la hauteur du service et du cadre. Nous y retournerons !👍😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis -
Patricia.M
5 / 5Le 03/08/2022 à 02:00Un hôtel isolé, mais avec un transfert qui vous rapproche de la ville du lundi au samedi. Nous avons séjourné dans une villa. Tous ont une place de parking couverte à côté de la porte de la villa. A un étage, il y a un canapé-lit, un fauteuil et un repose-pieds, une table basse, un petit réfrigérateur et une télévision, ainsi qu'une sortie sur le balcon avec des chaises et une table. Dans la partie supérieure, salle de bain avec douche et un lit très confortable et TV. L'hôtel dispose également d'un court de tennis, de paniers et de petits buts pour jouer et d'une piscine avec service de bar, hamacs et serviettes gratuites.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité et nous sommes donc heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Marco.t
5 / 5Le 02/08/2022 à 17:16Accueil très sympathique, étant pianiste ils m'ont laissé jouer le piano de l'hôtel et j'ai pu profiter de Saint-Jacques de Compostelle avec un emplacement près de l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Cher Marco. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Mikel.
4 / 5Le 30/07/2022 à 21:34Si vous venez dans un plan calme. Vous cherchez un hôtel familial, proche du centre ville mais il faut une voiture pour se rendre au centre ou un bus de l'hôtel qui part en théorie toutes les heures environ, c'est le bon. Il a beaucoup d'espace pour que les enfants puissent jouer, un court de tennis, de basket-ball et de football. Ce qui manque à cet hôtel pour moi, c'est de couvrir plus de prestations minimales, comme un room service 24h/24, ou un simple minibar, car on arrive le soir et on n'a même pas d'eau à acheter. En dehors du déjeuner ou du dîner, la seule chose que vous obtenez est un sandwich mixte et uniquement pendant la journée. Je ne le vois pas comme normal, c'est un service de base que nous payons également séparément et si nécessaire. Le prix de la chambre à cette époque n'est pas bon marché du moins et nous avons pris deux chambres et l'une d'elles n'avait pas de réfrigérateur. Si ces aspects s'amélioraient, il passerait à un score plus élevé. La nourriture n'est pas terrible non plus (nous avons essayé celle du bar du hall, pizzas et autres). Le personnel est gentil. La Le petit déjeuner est très correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que les installations aient été à votre goût. Nous sommes désolés pour votre insatisfaction, mais notre hôtel ne dispose pas de service de chambre 24h/24 ; ainsi que ni restaurant ni bar du hall, qui ont un horaire défini qui peut être consulté à la réception. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
JUANI.H
5 / 5Le 27/07/2022 à 13:56Une surprise, c'est devenu l'un de mes hôtels préférés pour séjourner lors de mes voyages en Galice. Les chambres sont excellentes pour l'espace et la propreté, le traitement du personnel est fantastique. Très proche de l'aéroport et de la gare, à environ 3 km des deux. Ils disposent également du service de minibus de l'hôtel qui part toutes les heures vers le centre de Santiago. Petit déjeuner fantastique avec de grandes fenêtres qui vous permettent de profiter des excellentes vues qu'ils offrent. En bref, très confortable et bien sûr recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Juani. Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir des soins et un service de haute qualité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. -
Gustavo.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 12:12Hôtel **** impressionnant mais ils sont comme 5 ! Les installations, les vues, les lits immenses et confortables...
Réponse du propriétaire :
Cher Gustave. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience agréable avec nous, pour notre part, nous essayons toujours d'offrir la meilleure qualité tant dans nos installations que dans le service. Recevez un salut cordial de la part de toute l'équipe. -
Natascia.a
5 / 5Le 26/07/2022 à 10:50Très bon service, chambre très propre et très confortable. La salle de bain est assez spacieuse avec une grande douche. Bon petit déjeuner et belles vues
Réponse du propriétaire :
Chère Natacha, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été satisfaisant. Salutations et bon été. -
Sonia.
5 / 5Le 22/07/2022 à 16:37très bien, hôtel très agréable, personnel attentifs, un grand merci à Maria de la piscine, qui nous à donné de bon conseil, pour visité la cote et ces alentours. Ce qui nous à fait réserver une nuit de plus à hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Sonya. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères salutations. -
Gianfri.
4 / 5Le 17/07/2022 à 08:41Situé à l'extérieur de Santiago dans une position élevée au-dessus de la ville. Très propre avec service de restauration buffet. L'hôtel est divisé en deux parties : l'hôtel classique d'un côté et de l'autre des mini appartements avec garage et véranda très accueillants.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez un salut cordial. Gran Hotel Los Abetos -
Carles.o
5 / 5Le 15/07/2022 à 19:35Le Gran Hotel Los Abetos est un hôtel spectaculaire qui a tout ce dont vous avez besoin. Il est assez proche du centre donc il est facile de se déplacer. Chambres spacieuses et confortables et grandes salles de bains. Le buffet propose toutes sortes de plats, en plus, il dispose d'une piscine, d'une salle de sport, d'un court de tennis et de paniers de basket. L'accueil et le personnel de chambre sont également très sympathiques. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Juan.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 17:59Excellent séjour à Los Abetos. Traitement du personnel exceptionnel, proche et très sympathique. Mettez en surbrillance Maria, la fille qui était dans la piscine, elle s'est vraiment occupée de nous sur 10, très gentille et à l'écoute. Un endroit où retourner sans aucun doute si je retourne à Santiago
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Pablo, merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Veronica..
5 / 5Le 02/07/2022 à 11:10Tout était parfait, le traitement du personnel, la propreté, le confort des lits... Le petit déjeuner est incroyable ! Ils ont une navette qui part de l'hôtel jusqu'à 20h00 toutes les heures et vous emmène au centre de Santiago en 5 minutes (elle fait aussi l'inverse). Nous étions deux adultes avec deux enfants et la chambre familiale était très confortable. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Encarna.
5 / 5Le 25/06/2022 à 20:00Extraordinaire, tant l'hôtel que les chambres, l'attention de la réception, très sympathique, ainsi que le service de nettoyage, impeccable et le restaurant, 10. Nous avons pris la demi-pension ; le petit déjeuner est très varié et le dîner, un délice. L'attention des serveurs, excellente. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes heureux que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Andrea.o
5 / 5Le 25/06/2022 à 15:59Réponse du propriétaire :
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Virginia.m
2 / 5Le 02/06/2022 à 20:50Je dois dire que l'attention du personnel de nettoyage et du bar était excellente, mais le personnel de la réception n'était pas très bon, ils ont fait les mauvaises chambres en nous les donnant, la personne qui nous a accompagnés était tellement occupée qu'il ne savait même pas ce qu'il faisait, surtout Nous avons demandé si nous pouvions utiliser la piscine et ils nous ont dit non, qu'elle n'était ouverte qu'en juin et que le chlore et l'oh avaient des problèmes. Plus tard, nous avons vu des gens faire l'entretien de la piscine et ils ont confirmé que s'ils ne nous laissaient pas l'utiliser, ce n'était pas parce qu'il n'était pas prêt, mais parce qu'ils n'en avaient pas envie, pas parce qu'ils nous avaient dit qu'il y en avait problèmes de chlore. Il restait deux jours pour juin et le temps était très bon, si vous n'avez pas ce service, ne mettez pas dans l'information de l'hôtel que vous avez une piscine ou précisez ces choses. La vérité est qu'ils avaient des attitudes un peu laides, quand nous étions un groupe de personnes et que nous y laissions beaucoup d'argent. Pour le reste du personnel et les chambres, super. Y compris le petit déjeuner, qui je pense a été l'un des meilleurs que je connaisse.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie; Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec la piscine de notre hôtel. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais ses heures d'ouverture et sa saison sont indiquées sur notre site internet. Nous sommes heureux que le traitement ait été correct, le service client est une priorité pour nous. Sincères salutations -
Devin.e
5 / 5Le 29/05/2022 à 17:36Réponse du propriétaire :
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yadira.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 15:11C'est un hôtel hautement recommandé, cette fois j'ai séjourné dans les cabines et la vérité est qu'elles sont super confortables, avec une grande pièce pour se reposer, le buffet super varié et riche, les installations avec de belles décorations, ses fantastiques espaces verts avec des allées qui transmettent la tranquillité et la paix et l'emplacement parfait. Ma seule recommandation et ce serait un détail très petit mais parfait est de placer des cafetières dans les zones des chambres, car il y a des clients qui s'arrêtent très tôt et se réveillent généralement avec un bon arôme de café.? mais sans plus tarder, merci pour votre excellente attention.
Réponse du propriétaire :
Cher Yadira, merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Jesús.�
5 / 5Le 26/05/2022 à 11:20Très bon hôtel au niveau du service, de la propreté, des chambres, etc... C'est en dehors de la ville, dans un environnement calme avec de belles vues. En plus des chambres traditionnelles du bâtiment principal, il dispose d'autres chambres en duplex avec salon et terrasse.
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus, merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes heureux que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Mario.o
1 / 5Le 22/04/2022 à 07:52Chaque fois que je séjourne dans cet hôtel, je n'ai pas de chance car je reste souvent dans la chambre 2174. Elle est grande et froide, ça sent le moisi car elle est fermée à clé tout le temps. Si l'hôtel était complet, je pourrais comprendre, mais l'hôtel n'est pas complet, pourquoi blessez-vous toujours ceux qui voyagent dans cet hôtel pour affaires ? mauvais comportement de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous soucions de nos normes de qualité, c'est pourquoi nous transmettons votre commentaire au service correspondant pour résoudre le problème afin qu'il ne se reproduise plus. Nous sommes désolés de ne pas avoir donné les instructions correspondantes pour connecter le chauffage. Sincères salutations. -
Pi.o
5 / 5Le 18/04/2022 à 23:13Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, il est situé dans un quartier calme car il est situé à la sortie de Santiago. Lits confortables et grandes chambres. Le petit déjeuner buffet est très varié. Les vues et les environs de l'hôtel, à l'intérieur de l'enceinte, sont très beaux. Le séjour est recommandé.... Nous répéterons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes heureux que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
vicenç.o
5 / 5Le 04/04/2022 à 18:31Magnifique affaire. Tant de la réception que de chacun des serveurs et des services de l'hôtel. Aujourd'hui j'y ai donné une formation. La salle avec une grande lumière naturelle. Cadre et saison propice. Ensuite la nourriture. Les dîners d'hier et d'aujourd'hui ont été tout simplement spectaculaires. Grande qualité. Les chambres en parfait état. Merci pour ce magnifique séjour. Je reviendrai à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher Vicenç, merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Sandrine.b
5 / 5Le 30/12/2021 à 10:14Avenir absolument. Magnifique hôtel grande chambre ainsi que salle de bain Personnel exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
-
Jerome.o
4 / 5Le 02/11/2021 à 22:58Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. Le personnel est attentionné, le restaurant de qualité et la ville toute proche. Un petit goût d'ancien palace qui nous a plu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! -
capitaine17.
4 / 5Le 15/10/2021 à 09:51Très bel hôtel bien placé et confortable ! Réserver via ibooking arrive sur place j avais réserver 3 nuit en sécurité j ai été obligé de payer les trois nuit ! Je suis rester que deux on Me fait ni un avoir ni un remboursement j ai pris les petits déjeuner et restau en plus que j ai réglé sans différence de prix ! A 9 h on a éteins mon. Électricité du genre il faut partir !! Ils ne parlent pas français pas facile quand on maîtrise mal la langue ! Par contre serveuses et barman au top ! Merci à eux ! Ha j avais réserver avec piscine mais fermer et pas préciser !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans nos installations. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Jorge.o
4 / 5Le 21/08/2021 à 08:17Un hôtel fantastique et innovant dans sa conception. Chambre et lit très confortable, proche du centre de Santiago mais suffisamment en retrait pour le calme. A 7km de l'aéroport. Si je dois revenir à Santiago los Abetos sera mon choix pour y résider. Petits détails concernant les chaînes télé, on les trouves pas et l'âge n'est pas de bonne qualité. Hélas aussi, impossible de se connecter avec Netflix ou autre VoD streaming. Ça c'est dommage. Sinon top
Réponse du propriétaire :
Cher Angel, merci beaucoup pour votre avis. Au Gran Hotel Los Abetos, nous nous efforçons d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients et convives. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans nos installations malgré l'impossibilité de connecter les chaînes de streaming à nos téléviseurs, nous prendrons en compte votre commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Sincères salutations. L'équipe du Gran Hotel Los Abetos -
Anthony.a
3 / 5Le 14/08/2021 à 22:01Réponse du propriétaire :
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Tonie.o
5 / 5Le 13/08/2020 à 17:50Un très bel hôtel bien situé avec vue sur la ville de Saint Jacques de Compostelle. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis! Sincères salutations -
Sandrine.u
5 / 5Le 29/07/2020 à 18:26Hôtel magnifique , chambre très agréable. Les mesures d'hygiène liées au coronavirus sont très bien respectées. Personne extrêmement sympathique. Tout y est agréable (piscine, salle de sport, place de parking....). Je recommande vivement cet endroit. 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! -
gsm.s
3 / 5Le 23/09/2019 à 14:43Cet hôtel ressemble plus à un hospital, avec l'odeur de l'hospice qui va avec. 15 minutes du centre ville en voiture. Parking juste devant. La chambre est correct, propre, spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis! -
gelan1212.
5 / 5Le 07/07/2019 à 23:18Excellent large rooms, and in general, a flawless presentation. We eat well in a beautiful setting and surrounded by a very efficient and friendly staff. Excellentes grandes chambres, et en général, une présentation impeccable. On mange à merveille dans un beau cadre et entourés d' un personnel très efficace et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Thank you very much for the comment, Gelan :) We hope to see you soon again. [] Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt :) -
Regis.o
5 / 5Le 31/05/2019 à 19:55Très belle hôtellerie, côté restauration pour les groupes sales trop petite et bruyants.
Réponse du propriétaire :
Cher Regis. Nous apprécions votre évaluation et vos paroles. Salutations. -
Igor.a
4 / 5Le 31/01/2019 à 20:37Super hôtel. Prix très compétitifs.
Réponse du propriétaire :
Cher Igor. Nous apprécions votre évaluation et vos paroles. Nous espérons vous revoir à Santiago. Salutations. -
Domenico.A
5 / 5Le 01/09/2018 à 11:26Non plus ultra
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Nous apprécions vos paroles et espérons vous revoir très bientôt. Salutations. -
Ana.a
5 / 5Le 25/08/2018 à 11:41Excellent avec tout le confort.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, nous apprécions votre évaluation et vos paroles. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations. -
Grégory.R
4 / 5Le 15/08/2018 à 09:52Un hôtel très confortable avec tous les services. Parking faciles, climatisation. Les chambres sont grandes et le petit-déjeuner très copieux et servi jusqu’à 11h. La piscine n’est pas chauffée. Un endroit parfait pour visiter Santiago
Réponse du propriétaire :
Chers Grégory, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt. Salutations. -
Alexandre.p
4 / 5Le 05/08/2018 à 15:43Bel hotel avec une belle piscine. Des navettes vers le centres historique partent toutes les heures. Facile à trouver, à deux pas de l'autoroute. Le restaurant est aussi de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations. -
Par.h
5 / 5Le 27/05/2018 à 22:40Superbe endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher Salah. Nous apprécions votre évaluation. Nous espérons vous recevoir très bientôt. Salutations. -
GISELE.A
5 / 5Le 28/08/2017 à 09:42Hôtel magnifique d une grande tranquillité chambre magnifique ça n'a était pour moi un rêve de princesse je remercie le personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio. Nous apprécions votre appréciation et vos mots. Nous sommes heureux que vous appréciiez votre séjour au Gran Hotel Los Abetos. Salutations. -
joaquin.a
5 / 5Le 10/08/2017 à 23:13Superbe hôtel 4 étoiles avec un très bon restaurant. Personnel très sympa très proche du centre de Saint Jacques de Compostel
Réponse du propriétaire :
Cher Joaquín. Nous apprécions votre évaluation et espérons vous revoir bientôt. Salutations. -
Karine.p
5 / 5Le 27/04/2017 à 00:24Accueil chaleureux et professionnels, hotel magnifique et propre, petit déjeuner au top repas super bon franchement on y retournera.
Réponse du propriétaire :
Cher Karine. Merci pour vos paroles. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations. -
Ms.e
5 / 5Le 07/10/2016 à 07:25Très bon rapport qualité prix Très belles prestations
Réponse du propriétaire :
Estimée Eson O'Sesabe. Nous apprécions votre opinion. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations.
Francisco.a
Gisela.e
Mirian.e
Higinio.e
Alicia.e
Mauro.o
Fernando.u
Carmen.o
Amadeo..
Gabriel.a
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Jeronimo.a
Miguel.u
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Gianluca.i
JOSE.L
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Adresse :- Rúa de San Lázaro, s/n 15820 Santiago de Compostela
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 07:00–23:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 07:00–23:00 | |
| Mercredi | 07:00–23:00 | |
| Jeudi | 07:00–23:00 | |
| Vendredi | 07:00–23:00 | |
| Samedi | 07:00–23:00 | |
| Dimanche | Fermé |
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