Eurostars Gran Hotel Santiago

Tags: Hôtel,

• Eleftherios.a

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 18:09
• Virginia.i

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 18:59

  Un excellent hôtel, très agréable et avec une très bonne attention. Grandes chambres avec une grande baignoire.
• Ulpiano.u

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 20:39

  La seule chose que je peux dire c'est que le parking est très étroit, attention aux grosses voitures.
• Ivan.o

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:27

  Chambre correcte pour dormir, salles de bain grandes et confortables et petit déjeuner buffet très complet. La seule chose qui est un peu mauvaise, c'est l'emplacement, vous avez une promenade rapide de 25 minutes jusqu'à la cathédrale et c'est en montée, mais sinon très bien.
• Xisco.o

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 07:49

  Bien mais rien à voir avec l'Eurostar à Lugo. Personnel d'accueil très efficace
• Bernat.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:33

  Hôtel bien tenu, personnel sympathique. Les petits déjeuners sont servis au 10ème étage, avec de jolies vues. Le parking est plein de fuites et beaucoup d'eau sur le sol, ce qui devrait être vérifié. Il n'y a pas de salle de sport mais ils peuvent vous en proposer une dans un hôtel voisin. Bon nettoyage. Temps d'attente au bar, trop long pour l'attention de la commande.
• Clo.C

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 02:05

  Ce n'est pas ma première fois dans cet hôtel, en effet mon mari avait une agence de voyage et il a fait confiance à cet hôtel plusieurs fois pour ses groupes. Je l'adore, c'est sans aucun doute le meilleur hôtel de la région. Le traitement est merveilleux, tout le monde à la réception est charmant, je fais une mention spéciale à Carlos (Guerrero je pense que c'est son nom de famille), il a été charmant avec nous et nous a beaucoup aidés et a résolu les doutes et les problèmes avec lesquels nous sont venus à lui. Bien sûr nous reviendrons sans aucun doute, c'est toujours un plaisir d'être bien pris en charge. Merci beaucoup.
• Daniel.n

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 06:23

  Tout va bien, les lits et les oreillers un peu durs, les repas et petits déjeuners parfaits et variés
• P.

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:41

  C'est propre mais a besoin d'une bonne rénovation. Mobilier très vieillot et petit lit double. Le petit déjeuner est bon mais dommage que le jus d'orange soit édulcoré. La saucisse et le pain sont bons et variés.
• alfonso.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 16:06

  Un hôtel hautement recommandé. La décoration n'est pas moderne mais super confortable. Chambres spacieuses, ils nous ont fait la chambre tous les jours pour le prix très raisonnable et très propre. Pour mettre la voiture au garage il faut faire très attention, très précisément pour cette raison, toutes les colonnes sont touchées. Petit déjeuner très normal, juste ce qu'il faut.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 13:36

  Bien situé et bonne chambre, grande et confortable.
• Luis.i

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:07

  Le service est excellent et les installations sont très bonnes. Je reviendrai!!
• Jose.u

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:37

  Nous voyagions avec notre bébé et toutes les demandes que nous avons faites ont été parfaitement couvertes. Le traitement du personnel formidable, pour souligner les deux dames au buffet du petit déjeuner, super attentionné surtout avec notre fille, ce type de traitement et de gentillesse est très apprécié. Totalement recommandé.
• Juan.n

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:10

  Bon hôtel avec des meubles dans les chambres un peu vieux, avec un bon service du personnel et un peu loin du centre
• John.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:07
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:56

  Bon hôtel à 10 minutes du centre-ville. Le style est classique, mais tout est soigné et propre. personnel très sympathique
• Vitor.a

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:04

  L'hygiène laisse beaucoup à désirer. Le service du petit déjeuner est très déroutant et la chambre est très sale et il y a une file d'attente pour nous asseoir. Les employés sont portés disparus. Manque d'entretien
• Joanna.a

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:12

  Mauvaise expérience. Service des pénalités. Totalement classe. Ils traitent les clients comme s'ils n'étaient pas d'une manière que vous ne voudriez évidemment pas recommander à qui que ce soit. Aux anciens comme s'ils étaient des clients de troisième classe. Je pense qu'ils devraient réorganiser tout le personnel car soit ils sont en stage et on ne peut pas demander plus aux pauvres, soit ils sont tellement sous-payés qu'ils traitent les clients d'un cabinet qui frôle l'impolitesse. Ils ont deux salles à manger. Une au dernier étage pour une catégorie et une autre au premier étage où tout est dérisoire. Je vous souhaite bonne chance car vous en aurez besoin si vous continuez dans cette voie. Merci pour l'arrière-goût amer de notre séjour à l'hôtel.
• Taxi.i

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:08

  Un endroit immense avec la catégorie et l'emplacement parfait, ce qui manque, c'est le service de chambre le plus complet..
• Carmen.y

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:22
• Paulo.i

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:15

  Hôtel avec quelques années mais avec un excellent hébergement, restaurant et petit-déjeuner au sommet de l'hôtel avec vue. Hall de l'hôtel avec ascenseurs panoramiques et paysager
• Yanisbel.i

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:44

  C'est un hôtel pratique, à la périphérie de Saint Jacques de Compostelle, à côté du Palacio de Congresos, bien relié à l'aéroport. Vous pouvez vous garer gratuitement, même les gros véhicules. Le petit déjeuner est bon (les produits locaux comme le gâteau de Santiago ou les fromages galiciens sont appréciés). Les chambres sont spacieuses, les lits confortables. Tout a ce point d'asepsie et de froideur typique de ce type de grands hôtels impersonnels, mais pour un court séjour de travail, on ne demande pas (ou ne demande) pas plus.
• Paco.l

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:05

  Très recherché après les étapes de la route de Tui. Chambres confortables et spacieuses, bon service
• Javier.l

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 05:38

  Très bon hôtel situé à 15 minutes à pied du centre historique. Service très correct et chambres propres. Le petit déjeuner était très bon et copieux.Le seul inconvénient pour nous est qu'il n'y avait pas de service de restauration du vendredi au dimanche.
• Ely.a

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:26

  Jamais plus! Jamais plus! C'était une erreur d'avoir réservé dans cet hôtel. Ils ont fait preuve de peu de professionnalisme dans de nombreuses choses différentes. Par manque de professionnalisme, ils ont fait que notre collègue, qui depuis mai avait fait un travail imbattable en organisant un voyage tant désiré pour 8 personnes, s'est senti trompé, incompris et déçu. Vous lui avez fait passer quelques jours bouleversés, ne profitant pas du voyage à cent pour cent. Ça s'est enchaîné sans arrêter de mentir, sans arrêter de se tromper et sans arrêter de passer la brune à la réceptionniste précédente. Je pars avec un mauvais goût dans la bouche de cette terre que nous avions tant appréciée cinq mois auparavant pour avoir rencontré des gens qui ne sont pas professionnels et qui, à part ne pas savoir résoudre un problème extrêmement simple, n'ont pas su comment s'excuser pour quelque chose qu'on aurait pu faire au premier appel. Bien sûr, je ne retournerai jamais dans cet hôtel et bien sûr je ne le recommanderai jamais.
• Josefa.o

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:54

  L'hôtel est très bien, le lit, le matelas et les oreillers sont de première classe, les baignoires ne sont pas très accessibles, ....... ça pourrait être amélioré ...... et le petit déjeuner, comment allons-nous être un groupe ....était de mauvaise qualité et au sous-sol
• Daniela.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 07:49

  Très bonne attention, à souligner celle d'Aitana qui nous a guidé à notre arrivée. Le buffet du petit-déjeuner était très copieux, bien que le premier jour nous nous sommes levés vers 9h40 et ils n'ont plus rechargé certaines choses, le lendemain nous nous sommes levés plus tôt 🤣 Nous avons marché jusqu'au centre, nous avons eu du beau temps, pas de pluie, sinon nous avons pris un taxi et 6 ou 7€ nous étions déjà à l'hôtel. Ils vous donnent accès à la salle de gym, utile mais très petite, pour ce qui est nécessaire ça vaut le coup. La piscine ne nous laissait plus le temps d'en profiter. Les femmes de ménage méritent un 10, un service très sympathique et excellent. Nous avons eu une bonne expérience, nous reviendrons si nous faisons un autre tour de Santiago.
• Maria.o

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:18

  Bon service, gens très sympathiques. Je ne lui donne pas plus de points car les tables, au petit déjeuner, manquaient de lingette. nous nous sommes payés en eux
• treu.

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 06:40

  Bel hôtel, chambres spacieuses et belles, mais le petit déjeuner et ses serveurs laissent à désirer, cela ne correspond pas à un hôtel 4*. Par exemple, le plateau de jambon était vide à 8h du matin et n'a été réapprovisionné qu'à 9h du matin.
• Martha.r

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 21:57

  Un très bel endroit, bien situé en face de l'Université de Santiago, bon service, bon petit déjeuner et chambres confortables
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:26

  Au début je me plaignais de l'emplacement mais si vous connaissez Santiago et que vous aimez marcher vous pouvez passer d'un quartier hyper moderne à la vieille ville en 5 minutes à pied ! J'étais très content et j'ai hâte d'y retourner bientôt
• juan.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:01

  Bel hôtel, confortable, excellente attention, propreté absolue, calme. nous avons payé le même montant dans d'autres endroits qui laissent beaucoup à désirer... Super recommandé !!!
• Yinglun.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:14
• FJM.

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:28

  Attention apportée par le personnel tout simplement excellent, emplacement à mon goût parfait, installations très bien conservées et d'une propreté irréprochable, le service petit-déjeuner avec son emplacement au dixième étage, un luxe pour les vues et pour la grande variété de produits. Je vais sûrement répéter.
• A.

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:34

  Il ne peut y avoir qu'un seul ascenseur disponible dans un hôtel 4 étoiles de 11 étages. Sinon tout super.
• Philip.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:06
• Mynor.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 05:55

  2018 ma femme et mon fils cherchaient un hôtel pour passer la nuit où nous sommes venus du Portugal, nous sommes arrivés dans cet hôtel vers 1 heure du matin, et nous avons demandé une chambre et jamais de ma vie ma famille et moi n'avons ressenti autant de haine dans le regard et la réponse de la réceptionniste ! Une femme dont le regard reflétait la HAINE !
• Ixchel.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:16

  L'hôtel est super propre, ça sent très bon, les femmes de ménage sont super sympas. Le petit déjeuner est très varié et tout est très frais. Nous avons commandé un vin mousseux et des fruits pour accueillir, ce fut une agréable surprise.
• Paco.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:14

  Un hôtel très cool, avec des chambres spacieuses et confortables, le seul point négatif est qu'il est à vingt minutes du centre, à pied.
• Yoli.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:10

  Merveilleux hôtel, chaque fois qu'ils sont là où je voyage, je reste avec eux, 100% recommandé... services, attention, qualité, prix, le meilleur des meilleurs... très bons lits, très confortables, bon petit déjeuner, variété et qualité. .. ..
• Suleyma.�

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:13

  L'hôtel a besoin d'un petit rafraîchissement. Le service de ménage très bien mais ceux du buffet laissent beaucoup à désirer, notamment un des serveurs aux très mauvaises manières. Les gens sont autorisés à emporter un plateau de petit-déjeuner dans leur chambre et mon partenaire et moi n'avions pas le droit de prendre un yaourt avec nous. La vérité est que nous pensions que cela pouvait être fait parce que les gens sont venus le faire mais on ne leur a rien dit. Cet hôtel est censé être central et ce n'est pas central du tout. Nous avons dû demander des taxis ou marcher jusqu'au centre ou à la vieille ville.
• Jaime.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:30

  Bon petit déjeuner avec café expresso. Ascenseurs avec une mauvaise gestion technique Les ventilateurs de la climatisation sont bruyants, pour dormir j'ai dû éteindre la clim et ouvrir la fenêtre mobilier daté mais fonctionnel la télé n'a pas de chaîne d'intérêt ni d'information... pas de chaîne internationale uniquement doublée en espagnol et en français.
• Irene.a

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:48

  L'hôtel est très agréable dans les parties communes, dans la chambre classique et un peu petite. Nous avons demandé un lit double et ils nous en ont donné deux petits, la fille de la réception était très sympathique mais c'est comme ça que nous avons dû rester; au moins nous avons eu un départ tardif. Dans la salle de bain, la baignoire est trop haute à mon goût, j'espère qu'ils ont des chambres pour les personnes handicapées. Nous avons également pris le petit déjeuner, que nous avons trouvé un peu insuffisant mais acceptable. Nous n'avons pas non plus pu utiliser le parking car il était complet. Un ami avec qui nous allions est entré dans une chambre et celle-ci était déjà occupée, cela me semble quelque chose de très grave à gérer. Même ainsi, notre expérience globale, ce que je peux évaluer, était bonne, mais il y a des choses à améliorer pour un hôtel 4 étoiles.
• Eliana.u

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:55

  Le serveur du buffet très grossier a attiré mon attention pour avoir voulu m'apporter un yaourt dans la chambre. Il m'a dit : « madame, laissez ce yaourt là où vous l'avez trouvé »… pour le prix que j'ai payé, cela semblait être une offense qui aurait pu être évitée.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:35

  Les installations sont assez bonnes, le seul problème est que nous sommes allés avec trois motos et ils ne nous ont pas fourni de parking, ils nous ont seulement dit de regarder dans la rue dans le quartier. 👎
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:58

  Bon hôtel à 20 minutes à pied du centre. Chambres spacieuses et agréables. Personnel attentionné.
• Elena.b

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:34

  Je ne suis resté (je ne connais pas le service de restauration wl) mais les chambres, très spacieuses et il ne manque rien. Personnel très sympathique !!!
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:10

  Très bel hôtel, très bonne chambre, grande salle de bain et très bon petit déjeuner, excellent service, nous l'avons beaucoup aimé.
• elmi.r

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:32

  Très bonne attention tant des réceptionnistes que du reste du personnel de la salle à manger, du Room Service Merci. nous allons répéter
• Laura.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:54

  Très bon petit déjeuner, bien que le canapé lit super inconfortable
• Demetrio.g

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:53

  Service attentionné et courtois. Très bon petit déjeuner et prix très raisonnable. Proche du centre mais un taxi suffit pour monter, pour revenir c'est une promenade agréable Très bonnes chambres, matelas et oreillers parfaits. Très belle cour centrale
• DrSmart.

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:05

  Stationnement très serré. Degré zéro. Petit déjeuner très bon. Chambres exiguës. Prix/qualité élevé.
• JOSE.U

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:46

  Très bien .. le super hôtel .. le traitement phénoménal .. ce n'était qu'une nuit, mais fortement recommandé ..
• Erika.u

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:30

  Bon service Le quartier est un peu éloigné mais calme et on peut se rendre dans la vieille ville à pied sans problème.
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:32
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:49

  Je le recommande. L'hôtel est magnifique, les chambres sont très bien équipées et propres. Le petit déjeuner est très complet. Il est à côté de l'université à environ 15 minutes à pied du centre historique. Nous n'avons eu aucun problème pour nous garer dans la rue (août). J'y retournerais sans hésitation.
• julio.G

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:25

  Le meilleur emplacement central, un service très professionnel et amical, la chambre est correcte et si vous aviez des questions, ils l'ont résolu pour le moment, tout était correct.
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:16

  Tout est bon. La seule chose qui est un peu loin du quartier de la cathédrale, de la Plaza Obradoiro, etc. Mais vous pouvez facilement marcher et il est assez facile de s'y rendre, donc je répéterais si je retournais à Santiago
• paco.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:24

  Bien situé dans le quartier de l'université de Santiago, parking facile. Chaud confortable très bon personnel. Petit-déjeuner buffet copieux et copieux.
• Mayte.e

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 04:20

  10 minutes à pied de l'Alameda. Grande distance à pied du dîner. Très confortable. Recommandé. Avec Eurostars, vous n'échouez pas.
• Rebeca.r

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:57

  L'attention laisse beaucoup à désirer, surtout si vous êtes jeune et que vous n'allez pas déjeuner en robe ou en chemise. La chambre est propre, bien qu'assez démodée, et le petit déjeuner est assez bon. Les 2 étoiles sont principalement parce que je ne supporte pas les différences de traitement entre les clients, puisque nous payons tous la même chose.
• Teresa.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:47

  Nous avons beaucoup aimé. L'emplacement est parfait. Quartier calme mais à distance de marche du centre. Amélioration de l'isolation phonique des pièces.
• Cristobal.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:05

  Une grande attention aux détails, l'hôtel est magnifique, très poli, ils ont un parking, parfait pour laisser la voiture, assez central et un petit déjeuner très complet !!!
• Li.

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:47

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel, les chambres sont spacieuses et de style classique. Le bâtiment à l'intérieur est très agréable. L'inconvénient est qu'il est un peu éloigné du centre et à environ 15 minutes à pied de la gare. A quelques mètres, il y a une rue où se trouvent quelques magasins et une banque.
• José.�

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:11

  Bon rapport qualité prix hôtel, les chambres et les installations sont bonnes. Le service de nettoyage est bon. Lits confortables et confortables. Le petit déjeuner buffet est normal, mais il a tout. Le pire, c'est qu'il se trouve à un kilomètre et demi du centre de Santiago et que la montée est en montée. Sinon, c'est un bon hôtel où séjourner.
• Sara.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:56

  Hôtel incroyable, mais avec une atmosphère ancienne ou ancienne. C'est aussi le seul inconvénient car tout était très agréable et le lit était super confortable !
• Tati.

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:31

  De tous les endroits où j'ai séjourné le long de la route, c'était le moins agréable. Emplacement loin du centre historique, le service au dîner n'était pas du tout sympathique (le service du petit déjeuner était bien meilleur). Chambres anciennes mais bien entretenues. Le petit déjeuner m'a semblé très désordonné la façon dont la nourriture est présentée. Bref, c'est pas mal mais ça peut beaucoup s'améliorer.
• Pedro.a

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:40

  Les espaces communs sont spectaculaires. Le reste est comme prévu. Mais je mets un 3 pour le parking désastreux avec un accès digne de 007 et les places ressemblent à un Tetris géant. C'est dommage. Recommandé uniquement pour les petites voitures.
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:08

  Excellent hôtel. Très bonnes installations et attention du personnel. L'emplacement est bon.
• Eva.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:50

  Je l'ai aimé. Un hôtel moderne, très propre et élégant, mais informel. Le petit déjeuner est copieux, bien qu'il y ait peu de choses pour une personne qui ne peut pas manger de gluten. Les chambres ne sont pas très grandes, mais très confortables, aussi dans la salle de bain il y a assez d'espace. Malheureusement, le lit n'est pas très confortable, car tout le lit bouge au moindre mouvement que nous faisons. Malgré tout, j'ai pu bien dormir, car j'étais très fatiguée par les voyages et les promenades. La nourriture au restaurant est très savoureuse, bien préparée et présentée avec goût. En cuisine, ils sont très flexibles, si vous leur dites que vous ne pouvez pas manger telle ou telle chose, ils préparent les plats d'une autre manière. Traitement très amical dans tout l'hôtel, tout le monde est très sympathique et serviable. J'aime qu'il y ait autant de plantes vertes, on se sent dans la nature. C'est dans un quartier très calme, c'est à 15-20 minutes du centre et c'est un chemin de pentes et de descentes, déconseillé aux personnes âgées ou handicapées. Dans ce cas, cela vaut la peine d'appeler un taxi, l'hôtel s'en chargera. Un hôtel recommandable.
• Mamen.�

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:53

  Super hôtel à Santiago. La vérité est que cette chaîne hôtelière est une valeur sûre. Bien qu'il soit un peu à la périphérie de Santiago, vous pouvez marcher et être à la même cathédrale en 10 minutes. Il dispose d'un hall avec un espace en hauteur décoré de plantes suspendues au 10ème étage, où le petit-déjeuner est servi.
• Gabriel.u

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:43

  Hôtel très pratique de par sa localisation proche des universités de sciences, petit déjeuner très varié, bonne expérience de façon générale
• Jose.u

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 18:23

  Etablissement très bien conditionné pour l'accueil très bon rapport qualité prix, avec de superbes chambres et services ainsi que la salle à manger où l'on sert un menu appétissant et un personnel très poli ainsi que de bons professionnels, sans aucun doute un super hôtel dans lequel je retournerai chaque le temps que je dois faire une visite à cette belle ville.
• Librilla.i

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:18

  Nous étions du 29 avril au 3 mai. La climatisation ne fonctionnait pas et malgré plusieurs insistances, ils ne nous l'ont pas réparée pendant les quatre jours où nous sommes restés. La machine à café tourne pendant deux jours, avec lesquels une très longue file d'attente s'est formée pour vous servir du café à partir de cruches préparées. Au fait, mauvais café. Parking horrible, très étroit, on touche la voiture partout. Pour finir : je ne le recommande pas.
• Conny.e

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:16

  Nous sommes venus avec un bus touristique. Auprès de notre agence - selon les informations de l'hôtel - parking bus à proximité immédiate. Toutes les places de stationnement sont occupées par des voitures. Conduisez jusqu'au parking le plus proche sur demande à l'hôtel. Non homologué pour les bus. Le personnel n'a aucune idée. Une catastrophe pour un entraîneur.
• abogadosdelicias.

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:10

  Nous sommes restés un week-end, il y a une semaine. Sauf les gars de l'accueil qui étaient très gentils, les autres mauvais : ménage, ongles coupés sous les rideaux, le buffet très répétitif, et le ménage en cuisine laissait à désirer, le barman, ça a pris plus de 20 minutes pour vous servir des cafés. Mortel. Nous n'allons pas répéter. Très mal.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 07:10

  Une bonne équipe professionnelle et sympathique pour un hôtel qui, sans grandes prétentions, offre juste ce qu'il faut pour un séjour à Santiago. Comme je l'ai dit, équipe chaleureuse de talents, petit déjeuner correct et chambres en ligne, qui facilitent le repos. Emplacement idéal pour se rendre à pied dans le quartier de la cathédrale, du campus USC, de l'hôpital clinique ou même du mont Pedroso.
• Javier.n

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:23

  Hôtel génial. Plus étonnant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le café est cosy. Les chambres sont très belles et spacieuses, vous avez également une belle vue. Quartier très calme à côté de l'hôpital
• David.g

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:34

  Très content de cet hôtel, tout est super et super, personnel très attentionné, poli et sympathique, rien à dire, quelque chose de négatif, le jus d'orange au déjeuner pourrait être amélioré.
• Oscar.n

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 23:22

  L'hôtel est sympa il est très central il y a des parkings et c'était très propre par contre j'avais réservé une chambre avec un lit double et ils m'ont donné une chambre avec un lit double quand je suis descendu à la réception pour leur en parler ils m'a dit qu'ils n'avaient pas de chambres gratuites avec un lit double ce que j'avais du mal à croire, qu'un si grand hôtel et à une date non touristique n'avait pas de chambre simple avec un lit double sonnait comme ne pas vouloir plus de ne pas être capable
• Santiago.

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:50

  Après 15 jours de séjour je peux dire que même si les chambres sont un peu vétustes, elles sont spacieuses. Le point fort de l'hôtel est l'attention de ses employés. Soulignez l'attention des serveurs du bar et surtout la gentillesse du personnel de la réception. Soulignez la propreté des chambres et des pièces communes, elles sont impeccables. A améliorer, pour mettre un bémol, l'omelette aux pommes de terre au petit déjeuner.
• Patrybio.n

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:15

  La chambre est grande et le lit et les oreillers confortables. Le point négatif de la chambre est qu'il n'y a pas de lumière au plafond, oui, il y a une lampe sur chaque table de chevet, une autre debout et une autre sur la table. Dans la salle de bain il n'y a pas de chauffage mais il y a une très bonne lumière, en plus d'un miroir grossissant, pour ceux qui les utilisent. Produits pour la douche et le lavabo et sèche-linge. Les murs sont un peu fins. Le Wi-Fi parfait. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet et comprend des pâtisseries, des churros, différents types de pain, des saucisses, des confitures, de l'huile, des tomates (coupées et concassées), des yaourts, des jus de fruits, des cafés... l'emplacement pour moi, j'ai fait de la recherche à l'université , parfait, laboratoire à 5 minutes. Oui, c'est vrai que le centre est à environ 15 minutes à pied. Zone de silence
• Jean.h

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:10

  Malgré un léger bruit nocturne, prestation de très bon niveau
• Javier.

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:23

  A 15 minutes à pied du centre et avec une qualité imbattable. Chambre très spacieuse, petit déjeuner varié et copieux. Parking. Si vous réservez via le site Web, vous pouvez trouver des offres qui incluent le stationnement. C'est dans un quartier calme dans le quartier universitaire.
• Eduardo.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:16

  Parmi les hôtels où nous sommes allés, celui-ci est l'un des meilleurs. Vous bénéficiez d'une attention chaleureuse et amicale à tout moment. La chambre était super confortable et très bien équipée. Les mesures sanitaires pour faire face au COVID-19 ont été respectées en tout temps, donc cela vous procure sécurité et tranquillité d'esprit. Il y a une décoration simple mais agréable, car ils utilisent des plantes vivantes à cette fin. La plateforme avec laquelle nous avons réservé, en plus de nous offrir le meilleur prix, nous a permis de prendre une chambre avec une place de parking, ce qui est appréciable, car dans le quartier ça coûte un peu de le faire et aussi il n'y a rien plus confortable que d'avoir la voiture à portée de main, comme si vous étiez chez vous. Pour profiter du restaurant, vous aviez toutes les mesures sanitaires et la tranquillité d'esprit pour éviter la contagion, aussi puisqu'il se trouve au dernier étage, vous profitez de vues spectaculaires. La nourriture est très variée et de très bonne qualité. La convivialité de l'accueil est incomparable. C'est un hôtel qui se trouve à 20 minutes de la cathédrale de Santiago, juste à côté de l'université. Idéal pour profiter d'une escapade en couple ou même avec des enfants. Nous recommandons cet hôtel en toute sérénité car nous ne nous tromperons pas.
• Lourdes..

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:52

  Chambre spacieuse, un peu surchargée de meubles, à mon avis elle a besoin d'être rafraîchie. Propre et bonne attention. Beaucoup de files d'attente à l'ascenseur. Beaucoup de chambres pour seulement deux ascenseurs. Petits déjeuners très complets.
• Javier.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:32

  Tous médiocres en termes de chambre. Pour le reste, une véritable horreur : le parking est un piège pour détruire la voiture ; 2 ascenseurs très lents seulement pour de nombreuses chambres. Le petit déjeuner est horrible en quantité et en qualité. Le pire petit déjeuner que j'ai vu dans un 4 étoiles. Bref, un hôtel cher et inconfortable pour son prix.
• Rosa.o

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:49

  Bel hôtel, mais le petit déjeuner est peu varié, et la charcuterie n'est pas de qualité. Assez déçu du petit déjeuner De plus, si vous vouliez des choses plus spéciales comme des œufs ou une boisson au soja, vous devez le demander, ce n'est pas affiché. C'est la deuxième mauvaise expérience de petit-déjeuner dans cette chaîne d'hôtels.La bonne chose est que vous trouvez un parking autour.
• La.

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:04

  À SIGNALER Nous n'avons pas aimé · Nous avons dû porter plainte car l'hôtel ne correspond pas à ce qui était proposé ou les conditions d'hébergement sont acceptables Hôtel à réformer, zéro propreté Car j'ai passé une longue semaine à voyager dans d'autres hôtels quatre étoiles et celui-ci ne mérite même pas une La mauvaise bouffe. L'attention des superviseurs arrogants mal éduqués et des responsables qualité. Précisant clairement de la part de l'hôtel qu'ils ne se souciaient pas de la réclamation car ils auront toujours des invités pour l'endroit où ils se trouvent. Publicité mensongère. Qualité prix ZÉRO
• Rafa.a

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 04:46

  Hôtel confortable dans un quartier non central de Saint-Jacques-de-Compostelle. L'hôtel remplit tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel normal, sans grands luxes jusqu'à ce que nous arrivions aux étoiles et au prix. Les 4 étoiles pour ce logement sont un peu trop grandes. S'il est vrai qu'à son époque, il y a bien des années, il aurait dû pouvoir monopoliser les 4, mais comme tout dans la vie, il doit évoluer pour s'améliorer. La meilleure chose à propos de l'hôtel est l'attention de son personnel à la réception : des gens très gentils qui sont prêts à vous expliquer tout Santiago et même à vous faire les meilleures recommandations dans la région. Ce sont peut-être ces personnes qui augmentent la valeur de l'hôtel.
• Consumo.p

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 20:25

  + Bon emplacement, pas près du centre, mais pas trop loin non plus, traitement amical par le personnel, petit déjeuner assez correct et bon restaurant et vue (dernier étage). - Mauvaise isolation acoustique des fenêtres, qui ont une très mauvaise fermeture qui laisse des interstices par lesquels se faufilent les bruits des rues et des routes autour de l'hôtel. L'hôtel gaspille sûrement aussi beaucoup d'énergie en climatisation pour cette raison. Je pense qu'une réforme complète des fenêtres est nécessaire dans cet hôtel.
• rosa.a

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 07:26

  Les installations sont correctes, mais je pense qu'il a besoin d'une mise à jour de la décoration. La chambre est bien, des lits confortables, un bon matelas... ce qui m'a manqué, ce sont les accessoires de salle de bain, le bonnet de douche, la brosse... Ils ont un distributeur de gel etc., ce qui me semble une très bonne idée, mais pour un hôtel 4 étoiles, il faudrait un peu plus. Personnel correct, sans plus.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 07:11

  Très bien. Architecture originale, chambres confortables, personnel de la réception accueillant et compétent, excellent petit déjeuner
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 10:23

  Un bel endroit
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 17:12

  Super. Rien à redire. Personnel accueillant, chambre très confortable. Restauration simple et rapide. Je recommande.
• Carles.a

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 18:17

  Bien.
• Christophe.E

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 19:38

  Bon hôtel, déco chic mais d'un style pas très récent (marbre, bois sombre). Clim dans la chambre un peu bruyante. Bonne isolation phonique de la chambre.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 22:41

  Assez bien placé par rapport au centre historique. Beaucoup de charme, et personnel très agréable.
• Durand.e

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 20:18

  Un peu a l'ecart du centre, moins de 10' a pied, toute les qualites d'un 4*
• Guillaume.E

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 08:58

  Superbe hôtel au design intérieur élégant. Seul mais très gros bemol, il n'y a pas de restaurant à l'Interieur.