Las Rosas Resort
A propos de : Hôtels Las Rosas Resort à Santiago del Teide
.
Tags: Complexe hôtelier, Résidence, Hôtel, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (98)
-
Kate.i5 / 5Le 11/02/2023 à 14:05
-
christophe.e5 / 5Le 12/01/2023 à 20:38
Réponse du propriétaire :
-
delphine.5 / 5Le 02/01/2023 à 11:07
Bonjour, Nous avons passé un excellent séjours à LAS ROSAS RESORT PUERTO SANTIAGO, il ne manque rien dans l'appartement (lave linge, four, micro onde etc..)ou plutôt maisonnette avec vue mer et les falaises de LOS GIGANTES. Le resort est très bien situé pour visiter le nord qui est plus authentique que le touriste de masse. Nous recommandons fortement cet hôtel avec un personnel très accueillant. Bonjour à Javier à la réception A bientôt Delphine et Alain
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Faire en sorte que tous nos clients passent un séjour fabuleux est notre principal objectif et savoir que nous y sommes parvenus est une source de fierté. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites. Salutations, Ona Las Rosas Resort Guest Experience Ona Hotels -
Antti.�2 / 5Le 29/12/2022 à 17:34
Réponse du propriétaire :
-
Mathieu.u5 / 5Le 22/12/2022 à 19:32
Vue superbe, logements très confortables
Réponse du propriétaire :
Salut Mathieu ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous avez passé un bon séjour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Salutations, Ona Las Rosas Resort Guest Experience Ona Hotels -
Tõnn.o5 / 5Le 22/12/2022 à 09:23
Réponse du propriétaire :
-
Ali.u5 / 5Le 05/12/2022 à 18:29
Réponse du propriétaire :
-
Pablo.a5 / 5Le 01/11/2022 à 14:40
Appartement fantastique, avec une vue magnifique, un personnel agréable et une bonne piscine. Nous voulions un endroit près de la piscine de l'île aux crabes et nous avons eu de la chance avec la décision !
Réponse du propriétaire :
Salut Pablo, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Acclamations, La station balnéaire des Roses Expérience client Hôtels Ona -
Viola.u4 / 5Le 04/10/2022 à 16:34
Réponse du propriétaire :
-
terry.r5 / 5Le 23/09/2022 à 08:39
Réponse du propriétaire :
-
Elisabeth.a5 / 5Le 04/09/2022 à 08:39
Je lui donne un 5 car il n'y a plus d'étoiles. Emplacement spectaculaire. Le traitement du personnel est fantastique, très sympathique, toujours souriant avec tout, et je sais de ma propre expérience que travailler avec le public n'est pas toujours facile. La chambre était parfaite, tout propre, la salle de bain rénovée, ça sentait encore le neuf. La chambre avait une terrasse super confortable et dans le salon, la terrasse avait une vue incroyable. Ils ont la climatisation, des ventilateurs, ils vous laissent du café et des serviettes pour la piscine qui est chauffée et peu fréquentée. Je continuerais à m'extasier sur ce site. Le seul point négatif est l'heure de départ, tout simplement parce que j'ai eu du mal à partir. Je reviendrai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre commentaire affectueux, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir très bientôt. Acclamations, Ona Las Rosas Resort Expérience client Hôtels Ona -
Alan.e3 / 5Le 28/08/2022 à 21:27
Réponse du propriétaire :
-
DSG.a1 / 5Le 25/08/2022 à 08:43
Je ne recommande pas cet endroit, ils nous ont donné un appartement à côté de là où il y avait des travaux. A notre arrivée l'entrée très sale, le linge de lit très sale. Ils ne sont jamais propres. FATAL L'EXPÉRIENCE TRÈS SALE TOUT JE NE REVIENDRAI PLUS. Authentiquement PIG....
Réponse du propriétaire :
Salut les saints ! Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'avez pas eu la meilleure expérience avec nous, et nous aimerions évaluer ce qui s'est passé pendant votre séjour. Veuillez nous contacter par e-mail et envoyez-nous votre nom complet et votre numéro de réservation à [email protected]. Parler avec vous nous aidera à améliorer notre service et à offrir une meilleure expérience. Nous attendons votre courrier ! Acclamations, Ona Las Rosas Resort Expérience client Hôtels Ona -
Lucía.�3 / 5Le 30/07/2022 à 19:52
Un endroit très agréable, les vues sont fantastiques ainsi que le service à la réception. La chambre que nous avions était un peu sale (des toiles d'araignées dans certaines chambres, la terrasse d'une chambre était assez sale...) Il pourrait être amélioré et mettre plus de hamacs dans la piscine.
Réponse du propriétaire :
Salut Lucie ! Merci pour votre avis. Nous regrettons ce qui s'est passé avec le nettoyage de la chambre, un commentaire que nous avons déjà envoyé au service en charge afin qu'il puisse être pris en compte et s'améliorer au plus vite. Nous tiendrons également compte de ce que vous nous direz sur les transats de la piscine. Dans notre hôtel, nous travaillons pour la satisfaction de nos clients et l'amélioration de notre service est la clé. Nous continuerons à y travailler ! À la prochaine, La station balnéaire des Roses Expérience client Hôtels Ona -
tot.g5 / 5Le 09/07/2022 à 23:55
Le meilleur en termes de qualité/prix. Nous avons pratiquement une villa, avec 3 chambres doubles, terrasse, 2 salles de bain et air conditionné dans toutes les chambres et le salon. Vue sur la falaise de Los Gigantes, et logement très bien décoré et fonctionnel. Je recommande de faire la réservation directement sur la page Resort, car elle est plus basse que sur Booking.com et vous bénéficiez également de réductions. Idéal pour aller avec des enfants
Réponse du propriétaire :
Salut! Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Sans aucun doute, ce furent des vacances fantastiques que nous espérons répéter très bientôt. Acclamations! La station balnéaire des Roses Expérience client Hôtels Ona -
Sam.t4 / 5Le 04/07/2022 à 09:03
Réponse du propriétaire :
-
manuela.e5 / 5Le 11/06/2022 à 21:26
Je vous écris pour vous faire part de ma satisfaction quant à la qualité du service qui nous est offert durant les jours de notre gîte. Au plaisir de revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour manuela! Merci pour votre avis. Quelle joie de vouloir revenir si vite ! Ce sera un plaisir absolu pour nous de vous avoir à nouveau ici. Nous espérons que ce sera le plus tôt possible ! À la prochaine :) La station balnéaire des Roses Expérience client Hôtels Ona -
Dimitri.u5 / 5Le 10/05/2022 à 12:33
Appartement avec vue sur la côte et l'océan... Personnel agréable et piscine de qualité ouverte toute la journée Je recommande
Réponse du propriétaire :
Salut Dimitri ! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous nous efforçons chaque jour de fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes très heureux de savoir que nous l'avons accompli avec vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Les salutations! Las Rosas Resort Guest Experience Ona Hotels -
Germán.l5 / 5Le 19/04/2022 à 15:52
Appartements géniaux. Spacieux et bien équipé. L'attention des réceptionnistes (surtout Javier) exceptionnelle. Piscine climatisée.
Réponse du propriétaire :
Salut l'Allemand ! Nous adorons lire des avis comme le vôtre ! Notre objectif ultime est votre bien-être. Nous sommes ravis de voir que votre escapade a été formidable et que vous reviendriez avec nous, il n'y a pas de plus grande satisfaction que de savoir que nous avons réalisé ce que nous recherchions :) Nous souhaitons vous revoir bientôt. Salutations, La station balnéaire des Roses Expérience client Hôtels Ona -
Fabienne.a5 / 5Le 18/04/2022 à 10:49
Piscine chauffée où il fait bon s'attarder. Nous avions un grand appartement avec une vue magnifique sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne! nous aimons lire des avis comme le vôtre! Notre objectif premier est votre bien-être. Nous sommes ravis que vos vacances se soient bien passées et que vous reveniez parmi nous. Il n'y a rien de mieux que de savoir que nous avons atteint notre objectif :) Meilleures salutations et j'espère vous voir bientôt. Las Rosas Resort Expérience client Hôtels Ona -
Cindy.a5 / 5Le 27/03/2022 à 14:26
Nous avons séjourné ici en mars 2022. Les appartements sont très propres, spacieux et équipés de tout le confort. L'ambiance était agréable et très paisible. Belle piscine et belle vue sur la mer et Los Gigantes. À Tenerife, il est très difficile de garer sa voiture quelque part, mais nous avons toujours trouvé facilement une place à la station. Recommandé!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy! nous aimons lire des avis comme le vôtre! Notre objectif premier est votre bien-être. Nous sommes ravis que vos vacances se soient bien passées et que vous reveniez parmi nous. Il n'y a rien de mieux que de savoir que nous avons atteint notre objectif :) Meilleures salutations et j'espère vous voir bientôt. Las Rosas Resort Expérience client Hôtels Ona -
Carol.c5 / 5Le 02/03/2022 à 22:45
Réponse du propriétaire :
-
Rosa.a5 / 5Le 14/02/2022 à 22:20
Un site fantastique, avec des vues fabuleuses et des appartements très bien équipés
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi Rose! Merci beaucoup pour votre commentaire affectueux, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Faire passer un séjour fabuleux à tous nos clients est notre objectif principal et savoir que nous y sommes parvenus est une source de fierté. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, vous et les vôtres, lors de prochaines visites. Salutations, Ona Les Roses Expérience client Hôtels Ona -
Anne.o4 / 5Le 14/02/2022 à 17:39
Réponse du propriétaire :
-
Anna.l5 / 5Le 05/02/2022 à 14:21
C'est la deuxième fois que nous venons ici et c'est encore mieux que la dernière fois. Excellente propreté, attention délicieuse, lits confortables, vues incroyables, pas de bruit, proche de tout et avec tous les services et tout ce dont vous avez besoin pour passer de merveilleuses journées à Tenerife ! Merci 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi Anne ! Nous sommes heureux que nos services aient fait une si bonne impression et que vous ayez vécu une expérience inoubliable. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir très bientôt. Les salutations, Ona Les Roses Expérience client Hôtels Ona -
Silvana.r5 / 5Le 10/01/2022 à 18:05
Belle expérience. Structure confortable et tranquille avec une vue enchanteresse!
Réponse du propriétaire :
Chère Silvana, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire - c'est une grande motivation pour toute l'équipe. Faire en sorte que tous nos clients puissent profiter d'un séjour fabuleux est notre objectif principal et savoir que nous y sommes parvenus est une source de fierté. Nous espérons pouvoir vous accueillir, vous et vos proches, lors d'occasions futures. Salut, Ona Las Rosas Expérience client des hôtels Ona -
Wendy.u5 / 5Le 18/12/2021 à 09:29
Réponse du propriétaire :
-
Johannes.i4 / 5Le 25/11/2021 à 20:47
Novembre 2021, beau complexe de bungalows bien entretenu et calme avec une grande piscine. Raide sur la montagne, de nombreux escaliers. Pendant notre séjour, il y avait surtout des Anglais plus âgés. Les gîtes sont simples, fonctionnels. Egalement dans les bungalows des escaliers à chaque niveau. La réception est sympathique, serviable même si elle n'est pas toujours informée des baux individuels. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre temps et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Notre équipe s'efforce chaque jour de répondre à tous les besoins de nos clients ! Nous travaillons très dur pour fournir un service de haute qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience avec nous. Soyez assuré que vos compliments s'adressent aux membres de notre équipe. Cordialement, Ona Las Rosas Expérience client Hôtels Ona -
Joan.h4 / 5Le 05/10/2021 à 16:40
Réponse du propriétaire :
-
Svetlana.i5 / 5Le 23/09/2021 à 18:09
C'était merveilleux, le personnel est tout simplement incroyablement sympathique. Je ne peux que le recommander. Il y a tout ce dont vous avez besoin, la piscine est belle et vous avez une vue magnifique. Il y a même une petite boutique. Et des lézards mignons. Merci beaucoup et amour à Javier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Svetlana! nous aimons lire des avis comme le vôtre! Notre objectif premier est votre bien-être. Nous sommes ravis que vos vacances se soient bien passées et que vous reveniez parmi nous. Il n'y a rien de mieux que de savoir que nous avons atteint notre objectif :) Meilleures salutations et j'espère vous voir bientôt. Ona Las Rosas Expérience client Hôtels Ona -
Natalija.5 / 5Le 14/09/2021 à 20:59
L'endroit est très bien. Propre et bien rangé. J'ai tout aimé. Certainement bouleversé le regard. Parce que j'ai pris une chambre avec vue. Mais je ne lui donnerai pas une note basse à cause de cela.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci pour votre temps et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience. Notre équipe essaie chaque jour de répondre à tous les besoins de nos clients et nous sommes ravis de voir que votre séjour a été satisfaisant, c'est notre plus belle récompense ! Nous sommes sûrs que toutes vos suggestions aideront d'autres clients à profiter encore plus de leur séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Le meilleur, Ona Las Rosas Expérience client Hôtels Ona -
ana.a5 / 5Le 07/09/2021 à 14:11
Ils sont super bons, dommage que le restaurant soit fermé, mais il y a un magasin à l'intérieur où vous pouvez acheter des choses et les avoir aux tables de billard. Tout le personnel formidable ainsi que le propriétaire du magasin. Je reviendrai à coup sûr. Je leur donne un 10, j'espère qu'ils ne baisseront pas ce niveau de score 😍
-
Marcel.i5 / 5Le 05/09/2021 à 11:40
-
Matthieu.o5 / 5Le 27/08/2021 à 22:10
Super résidence. La villa est spacieuse et très bien équipée. Terrasse avec vue sur les falaises de los gigantes et coucher de soleil et équipée pour manger. La piscine est super avec les transats et les parasols sur les bords. Le personnel est très agréable. Je recommande!!
-
Antonio.o5 / 5Le 23/08/2021 à 16:18
Très bon service et le directeur est venu pour accueillir, très bon nettoyage et entretien. Je viens d'arriver et déjà mes enfants veulent revenir.
-
sergio.a5 / 5Le 30/07/2021 à 19:15
Le complexe est très bien entretenu, la propreté est exceptionnelle et le personnel est super sympa. A 10. 👏👏👏 merci beaucoup
-
Beatriz.l5 / 5Le 27/07/2021 à 07:21
Villas super bien équipées. Celui dans lequel nous avons séjourné avait une vue incroyable et vous pouviez voir le coucher de soleil depuis la terrasse. La climatisation et les ventilateurs dans toutes les chambres et le salon étaient essentiels pour ne pas mourir de chaleur la nuit. Un endroit totalement recommandé.
-
Slytom.n5 / 5Le 25/07/2021 à 18:43
Y a tout !!! Piscine (sur réservation cause covid) Des places de parking. GRAND appartement sur deux niveaux. Niveau 0 : - Cuisine tout équipé incluant le lave linge, four, micro onde, grand frigo, couverts, vaisselle, poêle, casserole ... nécessaire de nettoyage de vaisselle. - Salon salle à manger, table pour 4, canapé 2 places, deux fauteuils, TV, Radio - Terrasse avec table 4 fauteuils et transats. Niveau -1 : - Grande salle d'eau avec WC - Grande chambre climatisé, bureau et beaucoup de rangements. - Terrasse avec table et chaises. Je ne vois pas de point négatif.
-
Gemma.a5 / 5Le 23/07/2021 à 09:03
Appartements grands, propres et super bien équipés. La piscine est phénoménale, il y a même une piscine pour les enfants. Mention spéciale à Javier, le réceptionniste, sans aucun doute le meilleur de tout le complexe. Notre fils de 20 mois en est tombé amoureux. Nous reviendrons à coup sûr!!! Le seul bémol est que le bar était fermé, mais c'est compréhensible.
-
Natalia.�5 / 5Le 20/07/2021 à 11:03
Expérience merveilleuse, endroit familial, calme, propre et avec un personnel incroyable. totalement recommandé
-
Yajmay.5 / 5Le 30/05/2021 à 21:50
Les mesures Covid-19 sont spectaculaires. Les villas disposent d'une cuisine entièrement équipée. Lits super confortables. Vues spectaculaires sur la falaise de Los Gigantes. Salles de bains très propres. Personnel très sympathique. Totalement recommandé pour les enfants et les familles
-
Mészáros.i5 / 5Le 26/05/2021 à 03:01
-
Sarah.o5 / 5Le 22/05/2021 à 20:23
Super, tout était parfait! Nous avons été agréablement surpris par l'établissement. Grand appartement avec deux belles terrasses - une accessible par le salon et une par la chambre. Belle piscine et extérieur. Localisation parfaite et personnel adorable! Places de parking devant l'établissement. Idéal pour court ou long séjour, en couple, en famille ou entre amis.
-
J...5 / 5Le 11/05/2021 à 16:00
Très bon endroit, avec de bons prix et des appartements propres et corrects. Le meilleur de tout le service client, le départ était à 10 heures du matin le dimanche et ils nous ont permis de rester dans la piscine aussi longtemps que nous le voulions. Idéal pour aller avec des enfants. Merci
-
nuria.o5 / 5Le 04/04/2021 à 18:19
Un séjour incroyable !!!! Un grand merci à votre personnel, et en particulier à Don Javier, qui a toujours été attentif à rendre notre séjour plus confortable. Cela en valait la peine et bien sûr, nous reviendrons !!!!!!!
-
Alejandro.u5 / 5Le 03/04/2021 à 08:17
Un endroit très calme avec une équipe de travail spectaculaire, comme Javier et Francisco, toujours prêt à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, très prudent avec le protocole de cette pandémie, de belles vues, un endroit charmant à la fois en famille avec enfants et en tant que couple. A refaire sans aucun doute. Merci pour la gentillesse que vous nous avez témoignée.
-
Alain.r4 / 5Le 18/03/2021 à 13:57
Hôtel très correct superbe vue personnels très sympathiques et avenants piscine agréable avec vue sur les falaises Malgré le contexte actuel rien à redire Pas beaucoup de monde à voir en haute saison...
-
Franck..4 / 5Le 20/02/2021 à 16:01
Excellent rapport qualité prix. Piscine chauffée super agréable avec bains de soleil, matelas, parasols et serviettes fournies. Vue sur les falaises de los gigantes. Situation idéale près du centre-ville et dans un quartier calme. Places de parking devant la résidence. Appartement un peu démodé. Une terrasse ensoleillée le matin(manque une table pour petit-déjeuner) et une ensoleillée le soir sympathique et équipée pour dîner. Il serait intéressant d'inclure le wifi dans la prestation quite à augmenter le prix car la gestion est un peu compliquée et n'a pas toujours fonctionné pour moi.
-
Carlos.a5 / 5Le 02/02/2021 à 20:08
5 jours inoubliables sur l'île, la chambre était magnifique et la vue incroyable, Javier de la réception était sympathique et attentionné. La grande piscine avec eau chauffée.. J'y retournerai c'est sûr.
-
Daniel.l5 / 5Le 12/01/2021 à 13:44
J'ai hébergé le lieu en août 2020 pendant 5 jours. Les vues depuis le balcon étaient impressionnantes, l'appartement était très propre et les mesures COVID étaient très adéquates (contrôle de capacité dans les piscines, désinfection constante des espaces communs, etc.). L'attention que nous avons reçue était excellente dès notre arrivée jusqu'à notre départ. Très bon séjour
-
Elayaine.s5 / 5Le 22/10/2020 à 23:38
Spectaculaire. Je reviendrai sans aucun doute. Tout impeccable. Le nettoyage et les mesures contre le covid ont été excellents. Il a une cuisine entièrement équipée et ils ont un petit supermarché qui n'est pas mal du tout. La direction de l'hôtel a été très gentille de nous laisser un peu plus de temps au moment de partir. Le coucher de soleil incroyable. Je le recommande vraiment 💯 %
-
Yaiza.s5 / 5Le 07/09/2020 à 21:24
Totalement recommandé. Un 10 . Les installations parfaites et propres, le Covid mesure très bien (distance entre transats dans la piscine, gels à différents points même à l'intérieur des chambres) nous avons eu une chambre avec une belle vue sur les falaises. Le maître nageur toujours prêt à désinfecter chaque hamac et parasol quand quelqu'un partait (toujours avec son masque) et que dire de la réceptionniste, une belle personne, toujours prête à vous faire sentir comme chez vous (nous avons décidé de prolonger notre séjour et de dire d'abord qu'il était impossible maintenant que notre chambre allait être prise le lendemain, il nous a cherché et nous a informés qu'il avait changé pour les nouveaux clients et que nous pouvions rester plus longtemps où nous étions sans problème). Je répétais les yeux fermés.
-
Alejandro.m5 / 5Le 06/09/2020 à 12:14
Nous avons passé quelques jours, en famille deux adultes 2 adolescents. Les vues sont incroyables 5 étoiles. Le personnel parfait à tout moment. Les installations sont très propres et toujours conformes aux mesures anticovid. Très recommandable.
-
Eduardo.a5 / 5Le 31/08/2020 à 11:23
Nous avons été du 26 au 30 août 2020. Fortement recommandé. des prix équitables. commerce familier. ce que nous cherchions, nous l'avons trouvé. Le restaurant juste mais correct (full Covid). la piscine normale. Nous reviendrons sans aucun doute.
-
Carlos.o4 / 5Le 19/08/2020 à 19:30
Nous avons vraiment apprécié le séjour dans ces appartements, le personnel est très sympathique, les appartements sont bien, la terrasse était grande et ils ont des ventilateurs de plafond et même la climatisation dans la chambre, mais il y a des choses que je n'aimais pas et je Il faut réfléchir.Le week-end il est quasiment impossible de se garer (et il y a beaucoup moins de monde à cause de la pandémie), la piscine ferme à 19h30 et nous avons trouvé 3 cafards dans la cuisine...
-
Ainhoa.P5 / 5Le 09/08/2020 à 13:24
C'est fantastique! tout est très bien entretenu, nous avons eu un appartement avec 3 terrasses avec une vue spectaculaire sur les falaises, le coucher de soleil est impressionnant assis sur la terrasse. La tranquillité et la paix que l'on respire sont fabuleuses, cela a vraiment été quelques jours de déconnexion totale. Les photos sont exactement telles qu'elles sont, de plus, lorsque vous entrez dans l'appartement, comme nous l'a dit la réceptionniste, enregistrez vos visages, cela vous surprendra. Ils respectent toutes les règles de sécurité avant covid19 (gels hydroalcooliques dans toutes les zones, même à l'intérieur de l'appartement ; personnel avec masques, contrôle de capacité et distance dans la piscine, nettoyage général de tout ; dans l'appartement, ils laissent du liquide vaisselle avec un chiffon et une éponge dans un sac scellé et neuf ; lors de l'enregistrement, ils prennent la température...). Une chose qui nous a surpris, c'est qu'ils ont des poubelles de recyclage, ce qui était incroyablement la première fois que nous voyions en station. Nous voulons donner une mention spéciale au sauveteur et à la réceptionniste l'après-midi (je ne me souviens plus de son nom), sa gentillesse et son traitement envers nous ont été incroyables, ils nous ont fait nous sentir "chez nous". Nous reviendrons très bientôt.
-
Gonzalo.i5 / 5Le 07/08/2020 à 15:04
Tout d'abord, je tiens à remercier Juan Francisco (directeur), Javier (responsable de la réception), Rachel (réception) et toute l'équipe de professionnels (nettoyage, entretien, etc.), qui nous ont permis de passer quelques jours incroyables. Les installations de luxe, dans tous les aspects, dans la propreté, le contrôle des personnes qui s'y trouvaient, remercient également les sauveteurs de la piscine, toujours à l'écoute. De plus, le bar / restaurant de la piscine dirigé par Stewart et fréquenté par la merveilleuse équipe, Carlos (se soucie de tout ce que vous lui demandez), Jorge, un grand chef et qui est prêt à préparer toute suggestion, en dehors de son menu complet. Merci beaucoup pour tout, nous avons été à la maison. Un câlin pour tout le monde, je pense que nous nous reverrons bientôt.
-
Sandra.a5 / 5Le 12/07/2020 à 22:31
Le personnel est merveilleux. Tout est très soigné et propre. Merveilleux pour les enfants. M. Javier à la réception est un charme. Nous reviendrons à coup sûr
-
Malcolm.i4 / 5Le 23/05/2020 à 09:43
-
Dan.e5 / 5Le 08/01/2020 à 22:35
Réponse du propriétaire :
-
Keys.5 / 5Le 19/12/2019 à 22:43
Incroyable appartement, rénové, moderne et très propre, avec vue sur les falaises de La Gomera et Los Gigantes. Bonnes installations! Piscine bien entretenue et musique live. Traitement exquis. Nous allons répéter!
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, merci beaucoup pour les commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir comme client et nous avons hâte de vous revoir. Les salutations. -
Teresa.o4 / 5Le 17/12/2019 à 17:26
Belle station balnéaire bien entretenue, avec piscine intérieure, vue sur la mer et le magnifique Los Gigantes
Réponse du propriétaire :
-
KAZZABE.S5 / 5Le 17/12/2019 à 00:19
Réponse du propriétaire :
-
Clara.5 / 5Le 03/12/2019 à 16:42
Lieu spectaculaire !! 100m2 maison de villégiature avec tous les services. Machine à laver inclus. Traitement exceptionnel. Confortable et avec une vue imbattable sur les falaises des géants. Région magnifique avec tous les services.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour les commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir comme client. Salutations. -
Tatiana./ 5Le 10/31/2019 à 00:00
Excellent hôtel de luxe dans un endroit pittoresque surplombant les falaises de Los Gigantes. La chambre à deux étages elle-même est très confortable, tout est propre, donc pensé dans les moindres détails pour que vous souhaitiez y rester plus longtemps. A proximité il y a des supermarchés, un grand parking gratuit. Tout était au top !
-
Tatiana./ 5Le 10/31/2019 à 00:00
Excellent hôtel de luxe dans un endroit pittoresque surplombant les falaises de Los Gigantes. La chambre à deux étages elle-même est très confortable, tout est propre, donc pensé dans les moindres détails pour que vous souhaitiez y rester plus longtemps. A proximité il y a des supermarchés, un grand parking gratuit. Tout était au top !
-
Alan.r5 / 5Le 16/09/2019 à 10:38
-
Fazlin.e5 / 5Le 21/08/2019 à 23:40
-
Will.o5 / 5Le 22/06/2019 à 11:42
-
sergio.a5 / 5Le 20/06/2019 à 12:53
Appartements super spacieux, très équipés et propres. L'accès à l'endroit est facile La situation est imbattable, surtout si votre appartement fait face aux géants Vues incroyables
-
Andre.e5 / 5Le 17/06/2019 à 09:06
-
Yurii.a1 / 5Le 05/05/2019 à 17:28
Réponse du propriétaire :
-
Rafael.o4 / 5Le 04/05/2019 à 12:19
Les villas sont excellentes ! Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour des vacances tranquilles. La vue sur Los Gigantes est imprenable. Très confortable et propre et excellent service. Je pense qu'ils pourraient améliorer un peu le service du restaurant / café car les options sont limitées. De plus, si vous recherchez une expérience plus espagnole ou canarienne, ce n'est malheureusement pas l'endroit le plus approprié car il est plus adapté aux touristes étrangers (le complexe était plein d'anglais, d'allemand, etc., et de nombreuses options de divertissement sont prévues pour ces groupes et dans leurs langues).
-
Florin.a4 / 5Le 09/04/2019 à 14:04
-
Lora's.o5 / 5Le 29/03/2019 à 18:16
Station confortable au charme typique de l'île de Tenerife, dans laquelle vous pourrez profiter d'une atmosphère familiale et d'un repos absolu. Recommandé à 100% L'un des meilleurs hébergements dans la région de Puerto de Santiago et Los Gigantes, également en raison de ses vues magnifiques sur les falaises et la mer.
-
Neil.a5 / 5Le 21/02/2019 à 21:33
-
Catherine.o5 / 5Le 12/02/2019 à 16:23
-
Chris.u5 / 5Le 09/01/2019 à 18:07
-
Silk&Perle.3 / 5Le 15/12/2018 à 06:47
Un hôtel/appartement bien entretenu et l’intérieur de logement est bien équipé. Les staffes sont gentils. Le restaurant est correcte sur une vue de la piscine et la mer. La chambre à côté de centre sport est bien mais il faut supporter la musique très fort jusqu’à 23:30 le vendredi soir. Je ne peux confirmer pour les soirées s du samedis au dimanches car mon séjour était du mardi au samedi matin.
-
Judit.i5 / 5Le 20/11/2018 à 13:38
Le traitement était excellent. Les chambres étaient propres. La vérité est que nous avons passé un séjour très agréable 😀
-
Maureen.o5 / 5Le 09/10/2018 à 12:41
-
Peter.d5 / 5Le 24/09/2018 à 16:36
-
Mark.o5 / 5Le 13/09/2018 à 17:41
-
Tatiana.h5 / 5Le 06/09/2018 à 16:24
Endroit superbe. Chambres à deux étages. Grande terrasse avec vue sur Los Gigantes. Les appartements ont tout ce dont vous avez besoin. Beaux couchers de soleil.
-
jordi.r5 / 5Le 10/08/2018 à 20:47
Spectaculaire, idéal pour des vacances reposantes. Demandez Carlos, un serveur spectaculaire connaissant l'île et les meilleurs restaurants où manger, et David, un sauveteur super sympa. . . nous répéterons à coup sûr. Merci pour tout.
-
Marie-pierre.a5 / 5Le 21/07/2018 à 22:57
Superbe complexe, bien entretenu, villa en duplex avec 2 terrasses personnelles équipées de salons de jardins et bains de soleil, face à l océan et aux gigantes, calme, professionnalisme et gentillesse du staff, parfaite implantation pour visiter l île, possibilité de se garer gratuitement devant, mini market sur place en dépannage mais lidl à côté, restauration possible, piscine, excursions possibles à partir de l hôtel, piscines naturelles proches et plage sable noir de l arena à proximité. Ménage fait 2 fois en 10 jrs, changement serviettes et draps, machine à laver le linge, kit de vaisselle fourni, bouteille de vin en accueil et attention particulière pour les anniversaires avec mot de la.direction. à recommander les yeux fermés
-
Tim.e1 / 5Le 12/07/2018 à 20:43
-
roby.5 / 5Le 28/05/2018 à 20:35
Bel appartement en duplex avec 2 chambres et 2 salles de bains, neuf et propre, vues spectaculaires sur la mer et Los gigantos Personnel très sympathique bar restaurant confortable belle piscine, propre et grande bien mieux que d'autres résidences
-
Horea.5 / 5Le 02/05/2018 à 13:04
-
Igor./ 5Le 04/16/2018 à 00:00
Les appartements ressemblent plus à une maison à deux étages normale, des meubles solides et beaux et coûteux, y compris des meubles de jardin, un ensemble complet d'appareils électroménagers et d'accessoires, et bien sûr 3 terrasses avec d'excellents meubles de jardin pour les rassemblements et les bains de soleil, des vues fabuleuses sur les rochers et l'océan. Stationnement pratique. Informations erronées sur les horaires d'ouverture de la réception, ainsi que l'heure de départ de l'appartement sur le site de réservation et les documents.
-
Igor./ 5Le 04/16/2018 à 00:00
Les appartements ressemblent plus à une maison à deux étages normale, des meubles solides et beaux et coûteux, y compris des meubles de jardin, un ensemble complet d'appareils électroménagers et d'accessoires, et bien sûr 3 terrasses avec d'excellents meubles de jardin pour les rassemblements et les bains de soleil, des vues fabuleuses sur les rochers et l'océan. Stationnement pratique. Informations erronées sur les horaires d'ouverture de la réception, ainsi que l'heure de départ de l'appartement sur le site de réservation et les documents.
-
Nanny.u5 / 5Le 30/11/2017 à 08:49
Réponse du propriétaire :
-
G...5 / 5Le 03/10/2017 à 20:34
Résidence parfaite. Excellent emplacement, bar, restaurant et petit supermarché interne. Piscine spectaculaire. Personnel très sympathique et toujours disponible avec le sourire. Des Italiens très rares... tant mieux ! De cette façon, il est possible de pratiquer la langue espagnole.
-
Damian.4 / 5Le 06/07/2017 à 12:47
-
Steve.o4 / 5Le 03/05/2017 à 13:06
Réponse du propriétaire :
-
Camilla.a5 / 5Le 18/11/2016 à 19:53
-
Macu.a5 / 5Le 03/08/2015 à 11:45
J'ai tout aimé... c'est parfait pour se reposer... la villa a tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances reposantes... la cuisine est équipée de tout... un personnel formidable... et le nettoyage est super... bref... j'aimerais répéter
-
Graham.a5 / 5Le 13/11/2014 à 12:45