Parador de Santillana Gil Blas
A propos de : Hôtels Parador de Santillana Gil Blas à Santillana del Mar
Chambres claires à la décoration chaleureuse avec Wi-Fi gratuit dans hôtel élégant offrant terrasse et jardin. Hôtel élégant en pierre avec jardin.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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L.5 / 5Le 28/02/2023 à 15:31
Nous y allons toujours ! Nous adorons ça.
Réponse du propriétaire :
, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Charles.o5 / 5Le 27/02/2023 à 17:15
Nous avons passé un bon séjour de 2 nuits au parador de Santillana del Mar. C’est toujours un plaisir de séjourner dans un parador, à chaque fois nous apprécions le lieu chargé d’histoire, l’accueil, l’ambiance calme, le confort raffiné et la gastronomie. Nous recommandons le parador Gil Blas pour séjourner dans la jolie ville de Santillana del Mar.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Romero. Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans cette villa et que vous choisirez de rester. Salutations. -
Ani.�5 / 5Le 25/02/2023 à 23:29
Nous nous sommes arrêtés pour faire une pause et boire un verre tranquillement. Service chaleureux et impeccable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame López, merci beaucoup pour votre évaluation. salutations -
angel.u4 / 5Le 25/02/2023 à 20:47
Super petit déjeuner, personnel super, dîner très appétissant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Flores, merci beaucoup pour vos aimables commentaires. salutations -
Carol.e5 / 5Le 20/02/2023 à 19:07
Nous nous sommes arrêtés pour manger là-bas, car nous étions en promenade à travers Santillana del Mar et la magnifique attention du restaurant a été une grande surprise. Nous sommes allés avec nos chiens et ils nous ont traités à merveille à tout moment, ils nous ont même apporté de l'eau pour eux. Les serveuses sont un amour, très sympathiques et excellentes ouvrières, toujours à l'écoute du client. Soulignons également la cuisine, puisque nous avons essayé le plat du jour et c'était délicieux. Mes compliments aux serveuses et à la cuisine
Réponse du propriétaire :
Chère Mme De Bendetti, tout d'abord merci beaucoup de nous avoir choisis pour manger à votre arrêt à Santillana del Mar. C'est un plaisir pour nous de recevoir des commentaires comme le vôtre qui nous aident dans notre objectif de qualité maximale pour nos clients . Nous espérons vous voir une autre fois, en attendant, recevez un salut cordial. -
pedro.a5 / 5Le 12/02/2023 à 22:44
Il faudrait faire une réforme. Le personnel est très professionnel et attentif à tout besoin. Ils répondent rapidement par email à toute demande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cánovas, merci beaucoup pour votre évaluation. salutations -
Ana.o5 / 5Le 05/02/2023 à 20:37
L'endroit est très agréable et "nature", histoire de la pierre et du bois. Le premier repas était dans son restaurant et c'était extraordinaire, et plus encore avec les recommandations d'Almudena, un SUCCÈS. Et les petits déjeuners, EXCELLENTS avec Henar. Le personnel attentionné et prévenant, et ils nous ont parfaitement conseillés. Le garage est très confortable Et que dire de l'environnement, merveilleux ! Et de revenir. * une seule demande : ouvrir le portail d'entrée pour pouvoir entrer avec les bagages.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame González, merci beaucoup pour vos aimables paroles, c'est un plaisir pour nous de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous avons écrit votre demande pour la porte. Nous espérons vous revoir, en attendant, recevez un salut cordial. -
Ramona.o5 / 5Le 27/01/2023 à 15:44
Affaire exquise !! La décoration intégrée à l'environnement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gómez, merci beaucoup pour votre visite et vos aimables commentaires. Salutations. -
Vicente.a4 / 5Le 18/01/2023 à 17:17
Agréable, agréable, calme et très bon service
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lafuente, merci beaucoup pour vos aimables commentaires. salutations -
antonio.a4 / 5Le 13/01/2023 à 22:12
Bon endroit, bonne nourriture, bon service et pas très cher
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ruiz, merci beaucoup pour vos aimables commentaires. salutations -
Sami.i5 / 5Le 06/01/2023 à 21:52
Santillana del Mar... peu d'endroits aussi beaux que celui-ci. Les serveurs sont assez antipathiques sauf un. Par Dieu, un sourire si vous êtes face au public et sinon consacrez-vous à autre chose 😊 A l'accueil sérieux, mais sympathique. Merci d'avoir changé notre chambre.
Réponse du propriétaire :
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Vega61.5 / 5Le 06/01/2023 à 21:01
Un bon parador dans une charmante ville. Nous étions dans une pièce assez petite, même si nous le savions à l'avance. Un personnel très amical et serviable. Petit déjeuner de bonne qualité. Un endroit à répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher @ , merci beaucoup pour votre visite et vos aimables commentaires. Nous serons ravis de vous revoir bientôt. Salutations. -
Javi.a5 / 5Le 03/01/2023 à 23:13
Je n'ai pas dormi à l'auberge mais j'ai visité sa cafétéria/restaurant. C'est un vieux bâtiment qui vaut le détour même si c'est pour un café. A Noël, ils installent une grande crèche très bien décorée.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Martín, merci beaucoup pour vos commentaires, où le Bethléem se démarque, ce qui est vrai qu'ils l'aiment beaucoup. salutations -
Silvia.R5 / 5Le 19/12/2022 à 13:24
Emplacement parfait dans un bel immeuble très bien restauré. Espaces communs cosy et confortables. Très belle chambre avec vue sur la place pour profiter du spectacle de lumières de Noël. Comme toujours un personnel poli et professionnel. Bon menu et petit déjeuner parfait avec des produits locaux. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations. -
Mar.a5 / 5Le 12/12/2022 à 17:10
Quand je me suis mariée, j'y suis restée. Sur ce, je dis tout. nous avons séjourné dans la suite
Réponse du propriétaire :
Chère Madame García, merci beaucoup pour votre évaluation et votre visite. Salutations. -
Yon.s4 / 5Le 10/12/2022 à 22:31
Parador dans un bâtiment historique, décoré en conséquence, au coeur de Santillana. Restauration acceptable, service attentionné. Chauffage radin.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Isla, merci de votre visite et de votre appréciation. Nous prenons note de vos commentaires. salutations -
Sagrario.a1 / 5Le 07/12/2022 à 08:13
Trois d'entre nous sont venus passer trois nuits. Depuis le premier jour, ils ont oublié de mettre trois couettes, des verres, des serviettes, etc. Le lendemain, nous l'avons demandé et ils n'ont mis que la troisième couette manquante. De plus, nous sommes allés au petit-déjeuner, très peu varié et de qualité malgré un coût de 20 € par personne, et comme dernière surprise, ils n'ont pas appliqué la réduction que nous avions convenue en partant. Nous ne réservons plus avec eux et encore moins par téléphone. Faites-le via une plate-forme où le prix reflété apparaît afin de ne pas être surpris / effrayé par le prix final qu'ils décident de mettre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sánchez, nous apprécions que vous preniez quelques minutes de votre temps pour évaluer votre séjour chez nous, car il est très important d'améliorer notre qualité. Nous regrettons ce qui s'est passé pendant votre séjour et nous nous excusons pour nos erreurs. Vous dire que les tarifs disponibles sont les mêmes pour tous les clients quel que soit l'endroit où ils sont effectués, et si la réduction que vous avez mentionnée était applicable, nous l'aurions appliquée, de la même manière que nous confirmons les réservations avant l'arrivée afin que le tarif puisse être vérifié. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande, en attendant, recevez un salut cordial. -
Manuel.o5 / 5Le 02/12/2022 à 15:58
Dans la belle ville cantabrique de Santillana del Mar, de style médiéval et riche en culture. Il y a les Paradores Santillana et Gil Blas. Dans ce dernier, nous avons eu le plaisir de séjourner. Situé dans le centre historique, face aux maisons de la vigne et de l'aigle. C'est le manoir palatial de la famille Barreda-Bracho dans un style traditionnel avec des arcs en pierre, des plafonds avec poutres apparentes et des balcons et des planchers en bois. Un privilège de visiter les chambres où séjourneront Alphonse XIII, Carlos de Gaulle et l'Empereur du Japon. Au rez-de-chaussée se trouvent la cafétéria et le restaurant, où vous pourrez déguster la gastronomie cantabrique. Ses fromages sont exquis, tout comme ses viandes, sans oublier ses délicieux desserts. Nos remerciements au personnel, en particulier Raquel de la chambre et Graciela de la réception, pour leurs détails et leur attention.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martín, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Pour nous, c'est une source de fierté que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt, en attendant, recevez un salut cordial. -
Tiza.n4 / 5Le 20/11/2022 à 23:39
Parador un peu en dessous de l'habituel, le sol de la chambre bruyant et avec quelques planches lâches, salle de bain avec un seul lavabo. Cafétéria très chère, un café au lait 3,75 € et un toast 10 €. Comme toujours, tout le personnel amical et diligent, grâce à eux, mon score est si élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Indélébile, merci beaucoup pour votre appréciation, en particulier le personnel, alors que nous regrettons les désagréments causés par les lames de parquet, nous effectuerons un entretien exhaustif. En attendant, recevez un salut cordial. -
Eric.e5 / 5Le 12/11/2022 à 08:27
Très bel hôtel situé dans une très belle ville. Chambres spacieuses et agréables. Mention particulière au restaurant : dîner en demi pension très bon et très copieux, avec un service irréprochable. Les responsables de la salle sont très professionnelles et souriantes. Mille mercis pour ce beau séjour.
Réponse du propriétaire :
M. Bigault. Mercie pour vos commentaires reflechis. Nous esperons nos revoir bientot. Salutations -
4llars.2 / 5Le 01/11/2022 à 08:33
Un bâtiment magnifique, de très belles chambres, avec des parquets en chêne mais un petit déjeuner correct, un très mauvais café et une serveuse pas très gentille
Réponse du propriétaire :
Chers : Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires, en même temps nous sommes désolés que les petits déjeuners n'aient pas été à votre goût, surtout en prenant note de votre commentaire sur le café. salutations -
Jose.a4 / 5Le 28/10/2022 à 21:44
Une seule conclusion après notre séjour de trois jours : je le répéterais sans hésiter et je le recommanderais à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Cher M. Rojo, merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Mirtha.i5 / 5Le 25/10/2022 à 19:00
Nous avons déjeuné sur place et c'était incroyable, tout était bien préparé et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Linares, Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis. salutations -
Loly..4 / 5Le 17/10/2022 à 18:35
Je n'ai pas été surpris, un autre parador, très bien situé. J'aime les auberges un peu plus modernes, mais ici il ne pouvait en être autrement. L'excellente attention et les petits déjeuners et dîners (nous y avons mangé les deux jours) très bien. Un peu gênant pour déplacer les valises.
Réponse du propriétaire :
Chère A. Merci beaucoup pour vos commentaires avisés et votre évaluation. salutations -
Francoise.a3 / 5Le 13/10/2022 à 09:08
Chambre donnant sur la cour un peu bruyante. L'accès à l'ascenseur d'entrée par escalier, sans rampe d'accès pour les bagages....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Galichon, merci pour votre appréciation et vos commentaires, nous en prenons bonne note. salutations -
juan.u4 / 5Le 10/10/2022 à 18:47
Nous étions en train de manger et l'attention, la qualité et la préparation étaient excellentes. Le lendemain, un peu urgent d'aller aux toilettes, nous sommes allés prendre un chocolat qui était annoncé et quand nous nous sommes renseignés sur le service ils nous ont dit que c'était uniquement pour les clients, sans nous donner la possibilité de commander le goûter annoncé . Dommage que l'inattention de certaines serveuses ternisse l'image que leurs collègues s'efforcent de donner de ce bel établissement accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Outeiral. Tout d'abord merci beaucoup pour votre engagement attentionné. En même temps, nous nous excusons pour le malentendu sur le service chocolat avec churros, puisqu'il est destiné au grand public, à partir de 11 heures du matin. salutations -
Pedro.d4 / 5Le 10/10/2022 à 07:46
Nous n'étions que dans le restaurant qualité et bonne attention
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hdez, merci beaucoup pour votre avis. Salutations. -
Paula.u5 / 5Le 01/10/2022 à 20:07
Je suis de plus en plus fan et de plus en plus fidèle aux auberges !!! J'adore!! Ils sont incroyables, les séjours merveilleux, le personnel est incroyable, gentil et tout le bien qu'on peut en dire !!!! Chaque fois que je peux et parce que l'emplacement me convient, je choisis des auberges !!! Ce sont l'excellence, le goût, le confort, la qualité et le bien-être !!! Les petits déjeuners sont incroyables, et le restaurant... sans voix sur la qualité de tout et la qualité des services !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Huarte. Merci beaucoup pour votre visite et pour vos commentaires avisés. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. C'est certainement une grande satisfaction pour nous. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Jesus.u5 / 5Le 19/09/2022 à 08:47
Paradores Je dis toujours que c'est synonyme de qualité, même si vous payez aussi pour cela. Nous sommes allés dîner pratiquement tous les soirs de notre séjour à Santillana pendant 8 jours au Parador car nous ne pouvions pas rester en pensant qu'ils étaient en construction. En fait, nous ne savions pas que Santillana avait 2 Paradores et un seul d'entre eux était en construction. Tous les dîners étaient exquis et nous avons été traités de manière phénoménale. Un jour, ils se sont trompés de salade et ils nous en ont servi une plus chère que celle que nous avions commandée. Ils ont assumé leur erreur et nous ont facturé le prix que nous avions demandé, ce qui était moins cher. La nourriture est très savoureuse, peu importe ce que vous commandez. Il est fortement recommandé d'aller dîner au Parador, car le reste de Santillana est très saturé et en plus de cela, de nombreux autres restaurants de la région ont une qualité qui laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mur, nous vous remercions pour vos commentaires réfléchis, faisant l'éloge de notre cuisine et de notre service. Nous sommes désolés du malentendu concernant les travaux, en effet la partie qui ne possède pas de salle à manger est celle qui reste fermée. Nous espérons revenir bientôt. Nous serons enchantés. salutations -
Stefan.5 / 5Le 06/09/2022 à 19:34
Réponse du propriétaire :
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Mariano.o4 / 5Le 05/09/2022 à 18:32
Comme tous les Paradors, un site imbattable et un service impeccable et agréable. J'encourage les gens à visiter, dormir ou manger aux Paradores. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pomares : Merci beaucoup pour votre visite et pour nous avoir recommandés. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Hanoch.5 / 5Le 05/09/2022 à 13:40
Un hôtel de style ancien dans un emplacement central dans le village, vous pouvez réserver un parking pour une voiture payante
Réponse du propriétaire :
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Antonio.r5 / 5Le 01/09/2022 à 19:10
Nous ne sommes pas restés, nous avons seulement dîné, beaucoup de qualité dans les plats, bien qu'un peu chers. Le personnel de la salle à manger très sympathique et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Invernón : Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis soulignant la qualité de nos plats, la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe de salle à manger. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Eugenio.a3 / 5Le 28/08/2022 à 16:43
Il a besoin d'une mise à jour urgente. Modernisation en gardant le style. C'est possible. Nous l'avons vu dans d'autres Paradores. Dommage, ils ont oublié. Dans tout le reste, tout est toujours bon aux Paradores.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gallegos, merci beaucoup pour votre évaluation, pour nous les avis de nos clients sont importants, c'est pourquoi nous en avons pris bonne note. Nous espérons qu'un jour vous reviendrez dans cette région et nous choisirez à nouveau. salutations -
Jaketon.e5 / 5Le 27/08/2022 à 19:00
Comme toutes les auberges, excellente conservation du patrimoine national. À Gil Blas, il y a aussi des chaises spectaculaires, le mélange de bois et de pierre dans la construction vous transporte dans les siècles passés. La chambre confortable, sans être une grande suite, disposait d'un WC grand et suffisant, d'une chambre en pente avec un bon lit, d'une télévision et d'un réfrigérateur avec une alimentation variée et suffisante. Le service de restauration est très correct avec une cuisine variée et d'excellente exécution, plats typiques, daube montagnarde, tripes, cabillaud, rondelles d'encornets, pour ne citer que quelques plats, bien réalisés, bonne cave à vin. Les petits déjeuners variés intègrent des produits locaux, des fromages et charcuteries de qualité et une cuisine chaude à la demande, bien sûr des pâtisseries traditionnelles. Personnel amical et courtois. Dans la lignée des grands Paradores.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre séjour et aussi de manière si positive. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous continuerons dans la lignée de ces grands Paradors que vous mentionnez. En attendant, recevez un salut cordial. -
Javier.a5 / 5Le 24/08/2022 à 22:03
Bon service, bonne qualité, nous n'utilisons que le service de restauration
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Latorre : Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. salutations -
Víctor.a5 / 5Le 19/08/2022 à 19:01
Nous nous sommes arrêtés boire un verre sur la terrasse du parador et tout était parfait, nous reviendrons c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ramos, merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. salutations -
DAVID.G3 / 5Le 18/08/2022 à 16:13
Vous payez uniquement et exclusivement un verre sur son agréable terrasse. Cela et le traitement des serveurs sont ce qui m'évite de ne pas en avoir un dans l'évaluation, car ce qu'ils m'ont donné, je n'appellerais même pas du café. Je n'en ai pas eu un aussi mauvais depuis longtemps. Qu'ils achètent une Nespresso qui sera meilleure pour eux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Iglesias : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience, alors que nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le café. Nous en avons pris bonne note et pris des mesures à cet égard. salutations -
Joaquin.a4 / 5Le 16/08/2022 à 15:07
Très bon service. Les installations sont impressionnantes, comme dans n'importe quel autre parador.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Campos : Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre visite. Et surtout avec un commentaire aussi positif. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
A.L2 / 5Le 13/08/2022 à 22:54
Nourriture correcte. Le riz au homard (suggestion des serveuses) devrait s'améliorer. Le riz est assez simple pour un endroit comme le Parador. Je m'attendais à plus.
Réponse du propriétaire :
Cher ML Tout d'abord, merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Pour nous, sans aucun doute, l'opinion de nos clients est très importante à améliorer. Nous sommes désolés que le riz au homard n'ait pas été à votre goût, étant l'un de nos plats vedettes. salutations -
Minesa.a3 / 5Le 12/08/2022 à 12:21
Nous étions en visite à Santillana et avons décidé de manger au Parador. Malheureusement nous avons été très déçus. La personne qui a pris notre commande était antipathique et a oublié nos boissons. Dans un premier temps, nous avons décidé d'essayer les anchois maison. S'ils avaient précisé dans le menu qu'ils étaient et sont venus dans la même boîte, avec l'emballage de la marque à côté, nous ne les aurions pas commandés. Je suis désolé, mais c'est un "non". Suivant les conseils de la serveuse, nous avons commandé le riz au homard. La bonne présentation, dans une paella trop grosse pour seulement 2 personnes, et avec 2 belles langoustes. C'était correct, mais rien de spectaculaire. Ils pourraient préciser que les crustacés sont livrés entiers, au cas où des personnes peu douées avec les pinces décideraient de commander autre chose. Dans un site de cette catégorie et avec ces prix, on s'attendait à mieux.
Réponse du propriétaire :
Chère : Tout d'abord, merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Pour nous, sans aucun doute, l'avis de nos clients est très important à améliorer, c'est pourquoi nous avons pris bonne note de chacune de leurs observations. salutations -
Sophie.u1 / 5Le 10/08/2022 à 20:32
Très déçue par le restaurant où entre la description de la carte et la réalité il y a un monde. Une salade d avocat fraises et pignons s’est transformée en salade av un peu de mangue des cacahuètes et des avocats. Pour la lotte à l ail je cherche encore les morceaux d ail. Vraiment décevant rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Mme. Humbert: Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions sur votre déjeuner au Parador, dans quelque sens qu'elles soient, elles nous aident toujours à nous améliorer. En même temps, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, précisément cette semaine nous avons eu de nombreuses évaluations positives du menu du Parador. Si d'autres informations sont nécessaires, n'hésitez pas à nous contacter. En attendant, recevez un salut cordial. -
Johan.a5 / 5Le 10/08/2022 à 19:57
Bel hôtel. Intérieur authentique. Bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vandermeulen : Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre évaluation. Nous vous attendons bientôt. salutations -
Thomas..5 / 5Le 06/08/2022 à 17:22
Santillana del Mar est une ville unique qui vaut la peine d'être visitée. Si vous mangez également au Parador Gil Blas, vous vivrez une expérience complète. En premier lieu, l'attention est dix, parce que vous ne pouvez pas donner un onze. Deuxièmement, la nourriture est excellente, les Sabas étaient tendres et riches, juste ce qu'il faut, fraîchement préparés et c'est quelque chose qui ne peut pas manquer en Cantabrie. Les croquettes on ne peut mieux, leur présentation est un spectacle, avec les anchois, d'ailleurs, tremper le pain dans leur huile. La viande, spectaculaire, surlonge, hamburger... tout ce que vous commandez est savoureux, tendre, riche... vous ne vous améliorerez guère. Les desserts sont merveilleux, mais le sobao pasiego torrija se démarque de tous.Je ne pourrai plus essayer un torrija sans me souvenir de celui-ci, et je suis désolé pour les torrijas, mais celui-ci m'a fait tomber amoureux toujours. Insistez sur le fait que l'attention est dix sans que le prix soit fou, bien manger à bon prix et que vous ayez une attention imbattable c'est encore possible.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Anderson : Merci beaucoup pour votre visite et surtout pour vos paroles réfléchies. C'est un plaisir pour nous de recevoir des commentaires comme le vôtre qui nous aident à continuer sur la voie que nous nous sommes tracée d'excellence maximale pour nos clients. Je transmettrai ce message à toute l'équipe et particulièrement à l'équipe de la cuisine et du restaurant. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations, le directeur. -
Pilar.o5 / 5Le 06/08/2022 à 10:34
Fantastique terrasse avec un merveilleux sandwich au calmar qui, accompagné d'un vermouth, est idéal pour une halte en cours de route
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Morales : Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis et pour nous avoir recommandé de faire une halte en cours de route. salutations -
F.h4 / 5Le 02/08/2022 à 15:44
Réponse du propriétaire :
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MAKA.U5 / 5Le 29/07/2022 à 12:00
Réponse du propriétaire :
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Helena.C1 / 5Le 17/07/2022 à 12:59
Seuls les clients réguliers des auberges. Nous avons réservé aujourd'hui à 10h pour manger à 13h30, nous avons prévenu que 2 adultes et un enfant de 2 ans allaient manger. Nous arrivons à 13h15 et ils nous disent qu'il n'y a plus de tables à l'intérieur et qu'il faut manger dehors sur la terrasse au soleil avec 36 degrés. Aucune excuse ou solution. Regrettable!
Réponse du propriétaire :
Chère , Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires car quels qu'ils soient, ils nous aident à nous améliorer en même temps que nous sommes désolés de ce qui s'est passé et, même s'il est tard, je m'excuse en mon nom et au nom de l'équipe de la salle. Sans aucun doute, nous avons pris des mesures qui nous permettront d'éviter qu'une situation similaire ne se reproduise. Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Salutations . Le directeur Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. salutations -
Froilen.5 / 5Le 10/07/2022 à 22:44
La vérité est que j'ai adoré les installations de l'auberge et de la chambre. Le petit déjeuner très copieux de produits et l'excellent service alimentaire, tous très bons. Très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Upstair : Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Rosario.o5 / 5Le 29/06/2022 à 21:07
Dîner dans une ambiance paisible sur le patio. Bonne nourriture, comme toujours Paradores ne manque pas et qualité-prix adéquat. Ils nous ont donné un excellent apéritif et le traitement était imbattable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Román : Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis. Nous sommes très satisfaits que vous ayez vécu une expérience aussi agréable, comme indiqué. Nous espérons revenir bientôt. salutations -
Peter.4 / 5Le 05/06/2022 à 20:35
Réponse du propriétaire :
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T.5 / 5Le 17/05/2022 à 20:05
Bâtiment très agréable et central, lit très confortable. Salle de bain spacieuse et propre. Petit déjeuner très complet et très bon.
Réponse du propriétaire :
TT : Merci beaucoup pour vos paroles et votre évaluation. Nous vous attendons bientôt. salutations -
Michelle.e5 / 5Le 26/04/2022 à 22:44
Réponse du propriétaire :
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Stephen.4 / 5Le 26/04/2022 à 14:15
Réponse du propriétaire :
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By.p1 / 5Le 16/04/2022 à 12:34
Une des pires expériences de la saison. Les auberges doivent se moderniser. Animaux non ? Mouches oui ? Sommes-nous stupides ????? Le tout arrosé d'une carte des vins très restreinte et à prix cassés. La troisième cuisine régionale, bien que rare, est le parador espagnol où l'on mange bien. En résumé. Un désastre pour les désemparés ou pour les personnes qui ne peuvent trouver de place dans aucune autre partie de Santillana.
Réponse du propriétaire :
Cher Sparki DJI: Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir laissé vos impressions sur votre visite au Parador, de quelque manière qu'elles nous aident toujours à nous améliorer. En même temps, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, car précisément cette semaine, nous avons eu de nombreuses évaluations positives du menu Parador. Nous vous informons que sauf malentendu, les animaux sont acceptés sur la terrasse. Si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. En attendant, recevez un salut cordial. -
carmen.t5 / 5Le 27/03/2022 à 18:38
Très bonne expérience. Chambre spacieuse, comme tous les Paradors. Rénové, alliant prestations actuelles et tradition architecturale. Dîner de très bonne qualité gastronomique dans une ambiance agréable et très bon service. Petit-déjeuner buffet de qualité Et le seul mais, qu'ils prolongent le service du petit-déjeuner. Le seul employé ne pouvait pas faire face.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Atorrasagasti: Merci beaucoup pour votre visite et surtout pour vos aimables commentaires. Nous avons pris note du petit-déjeuner. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Manuel.a5 / 5Le 22/03/2022 à 09:22
Auberge typique. Excellent!!! Très bonne cuisine. Parking payant, 8 euros non couvert ou 12 euros dans un garage
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mateo: Merci beaucoup de nous avoir choisis et surtout pour vos aimables commentaires. Nous vous attendons bientôt. salutations -
Idoia.g5 / 5Le 22/02/2022 à 07:33
Nous mangions au restaurant et la vérité est que tout était spectaculaire tant pour le service que pour la dégustation des plats, tous préparés avec beaucoup de soin. Félicitations à l'équipe de cuisine. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Iglesias : Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier le restaurant. salutations -
Kolditz.5 / 5Le 20/02/2022 à 07:36
Un beau Parador pour déguster une excellente cuisine de la main de Jagoba Mentxaka. Une proposition traditionnelle avec des touches d'innovation sans prétention. Très bon service.
Réponse du propriétaire :
Cher : Merci beaucoup pour votre évaluation. salutations -
M.a5 / 5Le 11/02/2022 à 15:36
Bel immeuble situé dans le centre de Santillana del Mar. Personnel très professionnel et serviable. Magnifique resto.
Réponse du propriétaire :
Cher : Merci beaucoup pour votre visite et vos aimables commentaires, qui mettent en valeur le personnel et le restaurant. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Jgca.5 / 5Le 23/01/2022 à 18:21
Nous nous sommes arrêtés pour manger. Un impressionnant bâtiment historique au centre de l'un des plus beaux villages d'Espagne. Le restaurant cosy et ensoleillé relié à un patio. Conforme aux mesures d'hygiène et de sécurité anticovid. La nourriture, comme dans tous les Paradors, gastronomie locale, bons produits, bien traités, portions adéquates. Le rapport qualité prix est très bon. Le personnel professionnel et très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher @ : Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Nacho.a5 / 5Le 02/01/2022 à 12:09
Nous avons mangé de façon phénoménale, mais le meilleur était le service professionnel de quelques charmantes serveuses. Grande valeur pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher M. García: Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. salutations -
Jorge.a5 / 5Le 26/12/2021 à 13:34
Nous avons passé le réveillon de Noël et Noël au Parador, les installations spectaculaires, un lieu de séjour hautement recommandé, les très bons repas de haute qualité et l'attention spectaculaire de tout le personnel, mais sans aucun doute le traitement de Javier à la réception a été 10! Je reviendrai sans aucun doute ! Excellent travail tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Valdés : Merci beaucoup de nous avoir choisis pour passer ces dates importantes. Nous vous remercions pour vos commentaires réfléchis et cela nous remplit de satisfaction de savoir que vous l'avez apprécié et que notre attention a été de 10. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Un équilibre -
Maria.g5 / 5Le 14/12/2021 à 05:58
Nous ne sommes allés qu'au restaurant et c'était très bon. Nous avons commandé du riz moelleux avec du homard et une soupe au chocolat blanc, ce qui nous a agréablement surpris. Pour le reste, le site est vaste et la distance entre les tables est parfaitement respectée.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Iglesias. Merci beaucoup pour votre visite et pour vos commentaires attentifs, où se démarquent notre riz au homard et soupe au chocolat blanc. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. En attendant, recevez un salut cordial -
Juan.a5 / 5Le 09/12/2021 à 12:01
Magnifique expérience. Confortable, élégant et excellent service
Réponse du propriétaire :
Cher : Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. salutations -
Manuel.i4 / 5Le 05/12/2021 à 19:14
Les Paradores ne déçoivent pas. Celui-ci est très cosy. Recommandable. Coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Soler : Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. salutations -
Hicham.e5 / 5Le 30/10/2021 à 13:58
Un cadre magnifique, chambre triple très grande et très agréable.
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Fran.a5 / 5Le 24/10/2021 à 17:59
Ma dame et moi, nous tenons à remercier tous les employés, ainsi que la direction. Du parador, pour le traitement qu'ils nous ont réservé. Et pour le détail qu'ils avaient, avec nous. En ce qui concerne le parador, il est très confortable et magnifique. Propre et confortable. Merci et nous nous reverrons. Vous êtes de TEN 👏👏👏👏👏🤗🤗🥂🥂🥂
Réponse du propriétaire :
Cher : Merci beaucoup pour votre visite et pour vos aimables paroles. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. En attendant, recevez un salut cordial. -
Laurent.4 / 5Le 20/10/2021 à 13:32
Bien
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Carmen.a2 / 5Le 06/09/2021 à 13:02
Je confirme ce qui a été dit. Excellente cuisine, attention extraordinaire, propreté incroyable, mais à 34 degrés et sans climatisation, tout simplement inexcusable, peut-être que la nouvelle adresse n'est pas aux normes d'un parador
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ramos: Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre Parador. Au nom de l'équipe du Parador, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le problème de climatisation, qui était une panne finalement résolue, mais nous reconnaissons que c'était la journée la plus chaude de l'année et qu'il y a eu des moments de très embarrassant Cordialement -
Sarah.5 / 5Le 30/08/2021 à 11:05
Ils nous ont traités à merveille. De plus, nous allions avec des chiens (moyens) et ils nous ont laissé aller sur la terrasse intérieure pour prendre le petit déjeuner. Une merveille. C'est une belle maison avec des tables super larges, un endroit calme et charmant encadré par l'architecture de Santillana del Mar. Si vous le pouvez, profitez-en pour jeter un coup d'œil aux salles et autres zones. Concernant la nourriture, nous avons commandé des petits déjeuners assez copieux. Quelques sandwichs complets avec poulet, bacon, oeuf, laitue, tomate...etc. Jus d'orange, cafés et toasts. Tout très riche. Vous le verrez sur les photos
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Marys.a5 / 5Le 22/07/2021 à 15:04
Excellent endroit. Très bon service et très bonne nourriture. C'est pourquoi mes 5 étoiles. Je le recommande si vous allez à Santillana.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme García: Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis et pour nous recommander. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
T.5 / 5Le 13/07/2021 à 16:48
Bonne attention, surtout de la part de la personne qui a servi notre table (la plus jeune). Nourriture riche, apéritif riche, bon vin, atmosphère imbattable. Très satisfait, bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher @ TF: Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis sur notre restaurant et notre personnel. Nous sommes heureux que ce fut une bonne expérience et que vous nous rendiez visite à nouveau. salutations -
Maria.e3 / 5Le 11/07/2021 à 13:24
Très bon service, comme toujours. Nourriture moyenne. Et je vous prie, s'il vous plaît, de servir le vin blanc froid, mais vraiment froid.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme del Prado: Nous vous remercions pour vos commentaires réfléchis et nous sommes désolés que nous n'étions pas à la hauteur de la température du vin, nous en prenons note. salutations -
Jose.n5 / 5Le 25/06/2021 à 16:00
J'y suis allé plusieurs fois pour faire une pause et j'ai toujours trouvé un service impeccable. L'endroit est très agréable👏👏
Réponse du propriétaire :
Cher M. Mekolay : Tout d'abord, merci beaucoup de continuer à être un lieu que vous répétez et que, selon vos agréables commentaires, nous maintenons vos attentes tant dans le repos que dans le service. Nous espérons continuer ainsi et surtout à bientôt. En attendant, recevez un salut cordial. -
Paco.i5 / 5Le 14/05/2021 à 18:04
Séjourner ici, c'est comme se déplacer dans l'environnement d'il y a plusieurs siècles, pour l'architecture et la décoration. L'excellent traitement, le petit déjeuner très bon et le menu un peu court. A souligner la cordialité de tout le personnel. Garage couvert et extérieur, tous deux payants
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Hector.a3 / 5Le 04/04/2021 à 10:21
Le bâtiment est très agréable et les chambres sont très bien, mais comparé à d'autres auberges, le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer. Honnêtement, je pense qu'il existe d'autres options moins chères et de meilleure qualité pour voir une si petite ville que l'emplacement de l'hôtel n'a pas beaucoup d'importance. Peut-être que le plus grand point en faveur du choix de ce parador est le parking.
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Miguel.a5 / 5Le 20/03/2021 à 22:12
Nous avons passé une nuit au parador avec l'offre qu'il y a dans les paradores pour les toilettes. A l'attention de dix par tout son personnel. Le petit-déjeuner et le dîner exquis que nous avons goûtés, en particulier la soupe de poisson, très riche. La salle spectaculaire.
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I.s4 / 5Le 22/09/2020 à 11:20
Séjour très agréable et très bon service client. Petit déjeuner spectaculaire, attention et soin du nettoyage et des protocoles COVID. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher : Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir choisis pour séjourner dans cette ville médiévale. Et surtout pour votre recommandation. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Paloma.a5 / 5Le 04/09/2020 à 21:10
Merci à toute l'équipe pour le traitement reçu lors de notre séjour. L'attention a été imbattable! Mon garçon était content de tout le monde, la réceptionniste qui lui a montré ses tenues pour qu'ils lui racontent des choses, les serveuses qui l'ont tellement choyé... 😍les sourires qui même avec un masque ont été parfaitement appréciés de vous toutes ! Vous nous avez fait nous sentir très bien et compte tenu de la situation très sécuritaire 😊 Merci pour cet amour et merci pour tout ! Un énorme bisou (maman d'Hector)💗
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M..O2 / 5Le 16/08/2020 à 18:46
L'environnement et les installations sont bons, mais le service que nous avons eu était terrible, car nous nous adaptons tous à la situation actuelle, ce qui signifie qu'il est vrai que nous commettons des erreurs. Mais un hôtel 4 étoiles doit se distinguer par l'exquis traitement et non par les formes brutes
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rodríguez : Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre visite chez nous. Puisque les commentaires de nos clients le sont d'une manière ou d'une autre, ils nous aident à nous améliorer. Nous regrettons tout inconvénient que nous avons pu vous causer. Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. En attendant, recevez un salut cordial. -
Ana.r4 / 5Le 07/11/2019 à 14:04
La ville est magnifique, le bâtiment est complètement intégré dans l'environnement. Avec ces établissements, on a l'avantage de savoir où l'on va : service impeccable, restauration magnifique. Cependant, étant donné la variété et la qualité que nous avons actuellement dans l'hébergement en Espagne, les prix élevés ne sont pas justifiés.
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dominique.r4 / 5Le 20/10/2019 à 07:18
Beaucoup de charme
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Sandrine.�3 / 5Le 22/08/2019 à 13:14
Restaurant décevant,cher pour un cousido sans viande (un morceau de porc de la taille d'une noix et 5 malheureux morceaux de chorizo) d'une sole avec très peu de légumes qui étaient en plus amers , en dessert, une soupe noix de coco ananas et glace ( je cherche encore les fruits caramélisés)
Réponse du propriétaire :
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Javier..5 / 5Le 06/08/2019 à 14:26
Salut, je ne comprends pas certains clients qui n'aiment pas le Parador, seulement avec le personnel dont ils disposent, si attentif et serviable, ça vaut la peine d'avoir un chocolat avec des churros, même si ce n'est pas l'hiver. Merci, comme toujours.
Réponse du propriétaire :
Cher Javier: Merci beaucoup pour vos commentaires attentifs, où vous mettez en valeur le personnel. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Virginia.e2 / 5Le 05/06/2019 à 20:57
Toujours un lieu magique quant à l'architecture et au mobilier intérieur mais plus rien à voir avec la qualité du service et notamment de la gastronomie devenue quelconque.....ce sont maintenant des cars complets de touristes à bas prix.....quel dommage, 2 français qui ont connu les paradors d'avant
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Thiery.a5 / 5Le 30/05/2019 à 16:28
Très beau Parador, a l'image de l'ensemble de la marque, au millieu d'un petit village magnifique, a connaître absolument.
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Thiery.a5 / 5Le 24/05/2019 à 04:03
Situé au centre d'un village médiéval avec des rues piétonnes, l'arrivée sur le Parador surprend un peu mais une fois le véhicule garé, c'est une très belle surprise. Les bâtiments modernes on été construits dans l'esprit de son environnement et l'effet est bleuffant. Très bonne cuisine régionale avec un personnel compétent et à l'écoute des voyageurs. Belle expérience.
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Noricam.5 / 5Le 12/01/2019 à 08:16
Magnifique hôtel 4 étoile avec une grande salle de réception. Super accueil avec une grande politesse et une propreté impeccable. Situer au cœur de Santillana Del Mar, il offre un cadre magnifique et respecte le charme des rues. Le service des chambres est parfait et le prix assez raisonnable pour le séjour passer. À partager.
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Sare.e5 / 5Le 16/12/2018 à 21:04
Super endroit Confortable et avec un excellent service Le petit déjeuner spectaculaire avec des produits locaux et une préparation maison Bien sûr à répéter
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Alberto.o3 / 5Le 15/12/2018 à 13:48
L'une des auberges les plus normales que je connaisse. Rien à craindre, même si le style et l'atmosphère d'un parador sont perceptibles.
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alain.e4 / 5Le 05/11/2018 à 18:41
Très calme et confortable; pour se reposer, c'est parfait; naturellement c'est austère, mais si on veut la fête tous les soirs, ce n'est pas ce genre d'établissement qu'il faut choisir! Mais songeons que le Général de Gaulle s'y arrêtât lorsqu'il visita l'Espagne! Petits déjeuners somptueux; restaurant pas exceptionnel!
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Nicolas.m5 / 5Le 23/08/2018 à 20:29
Bel hôtel au centre du village. Les chambres sont propres et spacieuses. Le petit-déjeuner est très bien quoiqu'un peu cher. Le gros point positif concerne le parking qui est au pied de l'hôtel ( très appréciable dans un village quasi piéton)
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Olivier.o4 / 5Le 14/08/2018 à 21:41
Cet avis ne vaut que pour le restaurant et non pour la partie hébergement puisque le parador de Santillana Del Mar n'en a pas et donc renvoie vers son homologue juste en face. On peut dîner dans la grande salle ou bien en extérieur sur la terrasse où l'on peut prendre un apéritif. La carte offre plusieurs menus très complets à des prix corrects. Le service est de très bonne qualité. Adresse à recommander.
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Francois.i5 / 5Le 16/06/2018 à 17:43
Un saut dans le temps super bien
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Denis.a2 / 5Le 05/01/2018 à 07:39
En été trop de monde. Agréable hors vacances scolaires.
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Carlos.i4 / 5Le 07/01/2017 à 09:19
Un Parador classique d Espagne mais un cadre agréable et calme , attention accès difficile , vielle rue en pavé romain. Stationnement hôtel si client , sinon à 500m. Vous pouvez prendre des tapas même à 17h au bar de l'hôtel.
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Jean-pierre.l5 / 5Le 16/09/2016 à 14:13
Que dire : quand on a goûté aux hôtels Parador, on a envie d'y retourner. Excellent accueil, lieu chargé d'histoire.
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Alfredo.r4 / 5Le 11/09/2016 à 21:10
Bien
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David.a4 / 5Le 31/07/2016 à 13:36
Bien