Villa Le Blanc, a Gran Meliá Hotel - The Leading Hotels of the World
- 4.3
- hôtels
- Santo Tomas
A propos de : Hôtels Villa Le Blanc, a Gran Meliá Hotel - The Leading Hotels of the World à Santo Tomas
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (42)
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Patricia.
5 / 5Le 09/01/2023 à 20:49Hôtel très calme, personnel très attentionné, bon petit déjeuner. Très bonnes installations. Si vous voulez un hôtel pour vous reposer c'est super
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Alexandre.
3 / 5Le 15/12/2022 à 19:22Hôtel fraîchement rénové et à la décoration magnifique. Globalement le service est aux petits soins à la piscine et au restaurant. Au lobby par contre ils ne connaissent rien. Par contre, nous sommes clients Mélia Gold, statut que le personnel ne connaît absolument pas. Cela est censé nous conférer des avantages (comme le surclassement ou le petit déjeuner gratuit), bien évidemment les petits déjeuners nous ont été facturés à 35e par personne et par jour et le service client n’a pas daigné répondre à nos mails après notre séjour. Enfin, le parking est facturé plus de 35e la nuit alors que nous ne sommes pas du tout dans un lieu ou l’espace est compté. c’est mesquin.
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Sabrina.e
5 / 5Le 29/10/2022 à 21:38 -
David.i
5 / 5Le 24/10/2022 à 15:46Un de ces hôtels à refaire mille fois…quel endroit, quelle magie, quel bon goût et raffinement…et quel personnel. Simplement parfait. Merci à toute l'équipe pour un séjour de 10.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gimenez, Permettez-nous de vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive à la Villa Le Blanc, un hôtel Gran Meliá. Toute l'équipe travaille chaque jour pour que chacun de nos hôtes profite de son séjour, nous sommes donc fiers de savoir que nous avons répondu à leurs attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans votre maison à Minorque. Équipe de l'expérience client. -
LAURA.A
5 / 5Le 24/10/2022 à 09:48Hôtel fantastique sur la plage de Santo Tomás. Beau, durable, un lit qui donne l'impression de dormir sur des nuages, des vues incroyables et un petit déjeuner brutal, très varié et assorti de produits typiques de Minorque et locaux. Le service fait la différence, c'est 10. Nous avons voyagé avec deux filles et elles étaient au courant d'absolument tout. L'un d'eux s'est blessé pendant le voyage et comme il était déjà un peu tard ils sont allés nous chercher une pommade anti-inflammatoire d'une pharmacie fermée à une pharmacie fermée jusqu'à ce qu'ils en trouvent une ouverte. Ils n'ont pas facturé de suppléments pour le travail et nous nous sommes sentis très bien soignés à tout moment. Ils ont un spa très cool et un jacuzzi extérieur que les petits ont beaucoup appréciés. Nous reviendrons à coup sûr. Merci Guillermo et toute l'équipe pour ce week-end idyllique🫒💘
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martinez, Au nom de toute l'équipe de Villa Le Blanc, l'hôtel Gran Meliá vous remercie d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager vos impressions sur votre séjour à l'hôtel. Nous accueillons vos mots avec la plus grande satisfaction, ce qui nous fera continuer à travailler au quotidien pour que chacun de vos séjours dans notre hôtel soit mémorable. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service Spa, en particulier le jacuzzi privilégié que nous avons, à quelques mètres de la mer. Nous enverrons vos remerciements à Guillermo et au reste de l'équipe, en attendant leur retour au pied de la Méditerranée. Un salut affectueux, Équipe de l'expérience client. -
Neus.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 14:23L'endroit et l'expérience sont magiques. Les détails, le service, l'attention, le petit déjeuner… à revenir très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tarrés, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Villa Le Blanc, Gran Meliá Hotel, d'autant plus que nous avons réussi à répondre à vos attentes. C'est un honneur de savoir que vous avez apprécié notre service de petit-déjeuner, ainsi que le service fourni par notre personnel. Nous travaillons tous pour être à la hauteur du coin paradisiaque dans lequel nous nous trouvons. Nous nous réjouissons de votre prochain retour dans votre maison à Minorque, Équipe de l'expérience client. -
cetty.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 18:14Emplacement incroyable, l'hôtel flambant neuf est magnifique. J'ai adoré la chambre, vue inoubliable. Atmosphère très relaxante, je suis rentré chez moi reposé et plein d'énergie. J'aimerais revenir l'été prochain.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martorana, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. C'est un véritable honneur de savoir qu'il a apprécié ses journées avec nous. L'hôtel est né dans le but d'être un lieu de déconnexion et de détente au cœur de Minorque, nous apprécions donc beaucoup de savoir que nous avons réussi avec vous. Nous serons honorés de vous accueillir prochainement. Cordialement, Expérience d'invité d'équipe. -
frederic.a
1 / 5Le 21/10/2022 à 13:44Dans le descriptif, parking susceptible d'être payant.non le mot susceptible est de trop. C'est payant C'est même 35€. Scandaleux que le parking ne soit pas inclus...donc pourquoi rédiger susceptible. Mesquin
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Santi..
5 / 5Le 26/09/2022 à 15:16Hôtel impressionnant dans l'une des plus belles urbanisations de l'île.
Réponse du propriétaire :
Cher Santi M, Nous recevons votre commentaire avec la plus grande satisfaction, en vous remerciant de nous l'avoir transmis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos nouvelles installations, ainsi que l'environnement privilégié qui nous entoure. Minorque et Villa Le Blanc, a Gran Meliá Hotel se réjouissent de votre prochain retour. Cordialement de toute l'équipe, L'équipe de l'expérience client. -
Frédéric.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 17:32Un superbe endroit avec une plage très sympa aux pieds de l'hôtel, un petit déjeuner vraiment au top et très complet ! Je recommande bien évidemment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Renoult, Toute l’équipe Villa Le Blanc, a Gran Meliá Hotel vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié nos installations nouvellement ouvertes, notre localisation ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous connaissons l'importance de bien commencer la journée, et c'est pourquoi nous proposons des produits variés, de qualité et locaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous, dans votre maison à Menorca. Guest Experience Team. -
Barbara.i
5 / 5Le 23/09/2022 à 19:37Hôtel parfaitement rénové ! Endroit enchanteur, de nombreux services que vous payez dans d'autres hôtels, sont inclus ici. Tout le personnel est très poli et très axé sur le client. Excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner Je reviendrai certainement. Merci à tout le personnel, en particulier les garçons à l'entrée.
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Jill.o
5 / 5Le 22/09/2022 à 20:19Réponse du propriétaire :
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Andrea.u
5 / 5Le 20/09/2022 à 06:02Rien à dire, juste ouvert, super design, super silencieux, pour revoir les plats mais dès qu'on ouvre ça rentre
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David.e
5 / 5Le 18/09/2022 à 21:16Réponse du propriétaire :
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Schaich.m
5 / 5Le 12/09/2022 à 11:07Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits et nous nous sommes vraiment bien reposés. L'hôtel a été créé avec une grande attention aux détails, la chambre 478 était un rêve. Vous pouvez voir le coucher du soleil et le lever de la lune le soir. Nous avons beaucoup aimé la taille idéale de l'hôtel. La terrasse de la piscine sur le toit était particulièrement belle avec sa magnifique vue mer. Les environs sont magnifiques. Le personnel est plus que serviable et lit chaque souhait de vos lèvres. Pour nous, des vacances réussies à tous points de vue. Nous reviendrons certainement et recommanderons l'hôtel à nos amis. Voici quelques photos.
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Lloyd.i
5 / 5Le 01/09/2022 à 21:32 -
Francesco.i
3 / 5Le 31/08/2022 à 16:51Comment gâcher une journée ... dans la piscine après avoir attendu 30 minutes pour le service du bar de la piscine je peux commander un moskomull et un américain ... résultat ils m'apportent un coctail et un café américain .... ça peut arriver je sais ... mais tu devrais avoir la possibilité de sauver la situation en disant que tu l'aurais changé tout de suite au lieu d'enlever le café américain et c'est tout ...... dans un 5 étoiles .... il y a quelque chose qui ne va pas ! ! ! Êtes-vous d'accord ???
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Estefanía.l
5 / 5Le 31/08/2022 à 16:34Spectaculaire!
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Yoni.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 23:42Il n'y a aucun moyen d'expliquer le traitement particulier que l'hôtel nous a réservé tout au long de notre séjour, nous ne sommes pas des répétitifs et nous renouvellerons certainement cet hôtel, pleinement recommandé. Je vous demande seulement de continuer à être à ce grand niveau !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mosquera, Nous apprécions grandement vos paroles. Nous savons à quel point il est important pour nos clients de profiter d'un séjour relaxant et mémorable, et c'est pourquoi toute l'équipe s'efforce chaque jour de fournir la meilleure expérience possible. Nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe, car des commentaires comme le vôtre sont la meilleure récompense pour notre travail. Nous nous réjouissons de votre prochain retour à la Villa Le Blanc, à l'hôtel Gran Meliá. Équipe de l'expérience client. -
yolanda.r
5 / 5Le 23/08/2022 à 07:02Sur la plage de Santo Tomas Dès le début les gars à la porte montrent la qualité de l'hôtel La fille à la réception sympathique comme toujours Nous avons été accueillis avec un cocktail de bienvenue Ils nous ont escortés jusqu'à la terrasse Et ce que nous avons vu était spectaculaire Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Arellano, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié si positivement la gentillesse du personnel, ainsi que nos installations récemment ouvertes au pied de la plage de Sant Tomàs. Soyez assuré que nous transmettrons vos impressions à toute notre équipe, en particulier à l'équipe responsable de votre arrivée, en attendant votre retour rapide. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe humaine de Villa Le Blanc, à l'hôtel Gran Meliá. Équipe de l'expérience client. -
Laura.�
5 / 5Le 22/08/2022 à 18:43Mon partenaire et moi sommes restés 4 jours et chaque jour était meilleur que le précédent. Tout le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et serviable, ils nous ont reconnus quand ils nous ont vus et étaient très intéressés par l'évolution de nos plans sur l'île. Soulignez l'attention de Claudia, qui nous a fait nous sentir chez nous à tout moment comme si c'était un ami ! Belle chambre minorquine, avec une vue impressionnante sur la piscine centrale et la mer… De plus, je voulais surprendre mon partenaire avec un détail dans la chambre et le personnel des expériences clients l'a fait à merveille ! :) Sans aucun doute, le meilleur hôtel de Minorque ! Petit déjeuner super complet, une attention de tous les instants, ménage de la chambre impeccable et très rapide ! Lorsque nous reviendrons sur l'île, nous répéterons à coup sûr! C'est le paradis !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Diaz, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier de nous avoir fait part de vos impressions sur votre séjour à la Villa Le Blanc. Chez Gran Meliá, nous travaillons chaque jour pour pouvoir offrir à nos clients un séjour inoubliable dans les endroits les plus privilégiés, et c'est pourquoi nous sommes fiers de savoir que nous avons pu le réaliser avec vous. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié nos installations nouvellement ouvertes, en plus de l'attention de notre personnel, à qui nous ferons parvenir vos commentaires. Nous espérons pouvoir à nouveau vous offrir le meilleur de notre accueil très prochainement. Équipe de l'expérience client. -
Malcolm.u
5 / 5Le 20/08/2022 à 16:25Réponse du propriétaire :
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Gustavo.n
5 / 5Le 14/08/2022 à 16:19Le meilleur état de Minorque sans aucun doute, une attention super VIP, une nourriture imbattable, des vues et des installations impressionnantes
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eni.h
5 / 5Le 14/08/2022 à 08:33Hôtel rénové à la pointe de la technologie avec une vue à couper le souffle. Nous étions entourés d'une atmosphère de détente totale, dans un environnement convivial et accueillant. Prestations impeccables, emplacement idéal. Personnel toujours disponible pour tout besoin. L'accueil du directeur général, M. Oscar Regueiro, est le bienvenu. Nous reviendrons certainement pour revivre les merveilleux souvenirs que nous avons des jours passés ici.
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Aleix.
1 / 5Le 14/08/2022 à 08:01Une belle face A, mais une mauvaise face B. M. Gabriel Juan Escarrer, veuillez faire le recyclage et la séparation des ordures et des déchets. Si son hôtel phare de Minorque, dont il est si fier, gère ses déchets de cette manière, je me demande comment ils vont les gérer dans le reste des établissements.
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Gonçalo.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 11:38 -
Amber.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 14:35 -
María.F
5 / 5Le 23/07/2022 à 21:50Spectaculaire!! Tant l'hôtel que le personnel, très attentionné et sympathique. Belles vues. L'emplacement est idéal pour passer quelques jours de détente. 100% recommandable !!
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Jorge.e
5 / 5Le 15/07/2022 à 22:21Exquis
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Olga.
/ 5Le 08/17/2019 à 00:00J'ai absolument tout aimé. Personnel attentionné, hôtel propre et bien rangé, grand chef. Nous sommes arrivés tard le soir, prévenus que le dîner nous attendait dans la chambre. L'activité est bien organisée : yoga, pilates, aquagym. La mer est propre. L'endroit est magnifique.
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Olga.
/ 5Le 08/17/2019 à 00:00J'ai absolument tout aimé. Personnel attentionné, hôtel propre et bien rangé, grand chef. Nous sommes arrivés tard le soir, prévenus que le dîner nous attendait dans la chambre. L'activité est bien organisée : yoga, pilates, aquagym. La mer est propre. L'endroit est magnifique.