Augusta Eco Wellness Resort

Tags: Hôtel, Spa,

• Marta.�

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 21:13

  Brillant! Propreté, installations bien entretenues et excellent service client. Ils nous ont attribué une chambre supérieure à la catégorie contractée et notre séjour a été merveilleux. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite, ainsi que le fait que vous avez consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre perception de votre séjour chez nous. Le fait que vous nous ayez apprécié de cette manière nous encourage à continuer à nous efforcer chaque jour d'améliorer nos services et nos installations, dans notre désir de maintenir pleinement notre principe d'"amélioration continue". Pour tout cela, nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt ! Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Teresa.m

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 22:02

  En général c'est bien, ils ont leur propre jardin et le spa et l'espace extérieur sont très agréables. J'ai été surpris par le fait que je devais prévenir la veille de l'heure à laquelle vous alliez prendre le petit-déjeuner dans les heures du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse, Nous apprécions le temps que vous avez consacré à nous laisser vos impressions et évaluations sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux que vous souligniez, avant tout, l'excellent emplacement, notre jardin San Ginés et les installations de spa. Chez Augusta, nous travaillons pour que nos clients se sentent chez eux, avec un traitement personnel et attentionné tout au long de leur séjour. Nous prenons note de vos commentaires sur le petit-déjeuner et nous les transmettrons au reste de l'équipe. Nous considérons toujours nos clients comme les meilleurs critiques pour notre amélioration continue et notre excellence. Nous vous attendons à bras ouverts et avec plus de souvenirs et d'expériences d'Augusta à emporter avec vous. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• L.b

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:13

  Il est divisé en deux bâtiments, un de chaque côté de la route. Depuis la dernière fois que j'avais visité, ils ont installé un nouveau spa intérieur dans le bâtiment au-dessus. Il est presque aussi gros que le précédent et il est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher @, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, ce qui est très stimulant en vue de continuer à offrir des vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Jesús.d

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:05

  Nous entrons entre les camions de construction et les camionnettes, si elle s'ouvre au public, ce sera pour fournir les services annoncés et contractés, pour ne pas dire qu'ils viennent de commencer ; Il n'y avait pas d'horaires pour utiliser les services contractuels, pour donner les massages qu'ils nous ont envoyés au bâtiment 2 en disant qu'il y avait des transports et à la fin ils nous ont envoyés à pied, nous avons été obligés de prendre des services abandonnés car il n'y avait pas de places, très déçus.
• Ana.s

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:22

  Concernant le spa, je dois dire que c'était merveilleux... les détails et le cadre magnifique plein de détails et le meilleur, ma thérapeute Bibiana, m'a fait un vrai massage des tissus profonds !!!! Je suis ravie de son éducation et professionnalisme! Mille mercis pour ce moment !!! J'y retournerais cet après-midi :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de transférer la note que vous nous avez proposée, heureux de savoir que votre expérience dans notre Resort a été positive. Soyez assurés que nous mettrons le meilleur de chacun d'entre nous pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Reçoit un accueil chaleureux, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Francisco.e

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:20

  Week-end en famille, avec une expérience agréable dans cet hôtel-spa. Les installations magnifiques, à la fois dans les chambres très spacieuses, avec de bons lits et au calme. Quant au spa, bien équipé avec de grands bassins et une multitude de jets d'eau. Ils ont un espace pour les enfants de moins de 6 ans où ils peuvent également jouer et être contrôlés par leurs parents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Station balnéaire. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous mettrons le meilleur de chacun d'entre nous pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Marta.v

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:07

  Pour souligner le traitement du personnel. Attentif et prédisposé à résoudre tout doute / incident que nous avions. Le Spa est très bien, avec de grands espaces et un espace séparé pour les enfants, et un temps illimité. Le déjeuner/dîner était excellent, de très bons plats, avec un menu changeant tous les jours. Ils offrent une réduction de 8 €/nuit pour les services supplémentaires, (+ don de 2 €) si vous décidez que l'équipe de nettoyage n'entre pas dans la chambre ce jour-là si ce n'est pas nécessaire. Une TRÈS bonne initiative pour réduire l'impact environnemental. Pour améliorer le petit-déjeuner, car nous avons trouvé que c'était une offre assez rare pour un buffet, même si certains produits étaient ECO/BIO.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Je tiens à vous remercier pour la note généreuse que vous nous avez attribuée, heureux de savoir que votre expérience dans notre Resort a été aussi positive que cette note le confirme. Pour toutes ces raisons, nous espérons continuer à vous recevoir lors de vos prochaines visites dans la capitale touristique de la Galice. Reçoit un accueil chaleureux, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:39

  Merveilleux, la nourriture est phénoménale, l'attention est excellente, très complète et le spa et ses services de spa sont spectaculaires, idéaux pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Après votre récent séjour dans notre Resort, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, dans le meilleur esprit de service, au Augusta Eco Wellness Resort. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Mercedes.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:23

  Nous y sommes depuis deux jours et l'expérience a été très bonne, ils nous ont donné une immense salle, la décoration de Noël est toujours aussi belle avec des détails dans tous les coins. Nous nous sommes détendus avec les soins, le personnel du spa est également très sympathique. Le restaurant avec petit-déjeuner et repas est également très bon. Tous les 10. Merci beaucoup .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mercedes, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, ce qui est très stimulant en vue de continuer à offrir des vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• María.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:50

  L'hôtel est absolument cosy, avec une décoration surprenante, des installations impressionnantes. L'attention du personnel très correcte, et proche. Adriana un score de 14 avec ses massages ! Vous vous sentez chez vous ! Même Fermín, le chat de l'hôtel, est venu nous accueillir. Dîners en deçà des attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Recours. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous mettrons le meilleur de chacun d'entre nous pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Rodrigo.a

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:09

  Client depuis 2015. Première fois que j'arrive et mauvaise. Pénurie de nettoyage dans l'espace spa. Très mauvaise attention dans le service de commande du restaurant. Jusqu'à 40min pour prendre note. (Avec quart de repas). Et même pas appeler le "mètre".. faux. Très bons serveurs. La chambre avec quelques détails sans grande importance de la propreté et de l'humidité au plafond de la salle de bain. Le reste du personnel de 10. Serveurs, réception et surtout spa, personnel du cinéma. Je l'ai remarqué avec un certain abandon ou manque d'attention. D'après mon expérience (2015, 2016, 2018, 2023) rien à voir avec l'Augusta de 2018
• Denis.r

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Paula.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:35

  Ma deuxième visite, cette fois avec un enfant. Séjour reposant, installations spacieuses et propres, service très attentionné. Bonnes vues. Petit déjeuner copieux et varié. Nourriture savoureuse. Nous ne l'avons pas utilisé, mais ils ont une garderie pour animaux de compagnie et de nombreux détails pour eux. Il y a un jardin biologique que vous pouvez visiter avec le petit. En revanche, le spa pour enfants a besoin d'être rénové. Je trouve excessive la quantité de propagande holistique et d'autres journaux dans les salles. Ainsi que des détails décoratifs excessifs dans la pièce, qui saturent la pièce.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, Après votre récent séjour dans notre Resort, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, dans le meilleur esprit de service, au Augusta Eco Wellness Resort. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• María.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 15:42

  Je n'ai pas utilisé l'hébergement, mais j'ai utilisé le massage, le spa et la nourriture. L'attention de 10 et le menu dégustation du restaurant est merveilleux. Ça valait la peine. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Nous apprécions le temps que vous avez consacré à nous laisser vos impressions et évaluations sur votre récente visite. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié et que vous mettiez en valeur le spa, la nourriture et le professionnalisme de notre équipe Augusta. Nous vous attendons à bras ouverts et avec plus de souvenirs et d'expériences d'Augusta à emporter avec vous. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• jose.n

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:39

  Endroit incroyable pour une pause thermale, à 10 minutes à pied du centre de Sanxenxo, très bon restaurant, bon service, tout le personnel prêt à aider à tout moment, j'y retournerai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Antonio, Je tiens à vous remercier pour la note généreuse que vous nous avez attribuée, heureux de savoir que votre expérience dans notre Resort a été aussi positive que cette note le confirme. Pour toutes ces raisons, nous espérons continuer à vous recevoir lors de vos prochaines visites dans la capitale touristique de la Galice. Reçoit un accueil chaleureux, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• jorge.a

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 23:17

  L'hôtel était très décevant pour un 4 étoiles. La chambre de la suite familiale était assez bien, mais dans la cuisine, il n'y avait ni lave-vaisselle ni rien à laver à la main. Le buffet du petit-déjeuner minable, de mauvaise qualité en tout, en plus du fait qu'ils ne se réapprovisionnaient que si vous le demandiez, le sucre et le cao cola, dans un bol à partager, tout comme le nutella. Si vous vouliez prendre un café l'après-midi, nous avons trouvé la cafétéria fermée. Pour le déjeuner et le dîner, il fallait monter dans l'autre bâtiment de l'hôtel, car il n'y en avait pas là où nous logions. Mettez en surbrillance le spa, qui était assez bon. Nous ne répéterons pas.
• Nico.t

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:47

  Bonnes installations dans le spa, les chambres sur 10, emplacement un peu déroutant avec les deux bâtiments et les deux spas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nico, Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Station balnéaire. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous ferons de notre mieux pour essayer de vous offrir un séjour imbattable. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Emilio.o

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:33

  Fortement recommandé, surtout si vous y allez avec des enfants. L'espace spa pour enfants a besoin d'entretien... pour longtemps...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emilio, Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Station balnéaire. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous mettrons le meilleur de chacun d'entre nous pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Yaiza.G

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:28

  Nous sommes partis très heureux après avoir passé trois jours, c'est la première fois que nous visitons la Galice. Un traitement imbattable et des installations soignées dans les moindres détails.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yaiza, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, ce qui est très stimulant en vue de continuer à offrir des vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:45

  Excellent service, le petit déjeuner était très bon et les piscines sont plutôt bien, un excellent plan pour y aller en couple l'hiver, ils ont aussi des piscines pour enfants... le resort a deux bâtiments, un avec le spa réservé aux adultes et l'autre pour enfants et adultes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianne, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, ce qui est très stimulant en vue de continuer à offrir des vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Francisco.�

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:06

  Très bien en général, la chambre, le spa et le restaurant. Le buffet du petit déjeuner pourrait être amélioré. Excellent personnel, en particulier le serveur Dimitry (Augusta I).

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Après votre récent séjour dans notre Resort, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, dans le meilleur esprit de service, au Augusta Eco Wellness Resort. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Pilar.e

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 12:27

  L'hôtel et le complexe sont un vrai plaisir. Nettoyage et détails avec un service client attentif. Je ne donne pas 5 étoiles pour la nourriture. Un peu trop assaisonné. Le petit déjeuner était bon, même s'il pourrait être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Je tiens à vous remercier pour la note généreuse que vous nous avez attribuée, heureux de savoir que votre expérience dans notre Resort a été aussi positive que cette note le confirme. Pour toutes ces raisons, nous espérons continuer à vous recevoir lors de vos prochaines visites dans la capitale touristique de la Galice. Reçoit un accueil chaleureux, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Jose.e

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:51

  L'hôtel est plutôt bien. Nous avons dormi 2 nuits, ma femme, mes 2 enfants et moi. Je dois dire, sans aucun doute, que la meilleure chose à propos de l'hôtel est RAQUEL, de l'équipe d'animation, super attentive aux enfants et nous a donné une paix incroyable pour profiter du spa. Le pire, c'était la nourriture, le même menu le jour et le soir (nous étions en formule tout compris). . . aussi, si vous prenez un café après avoir mangé, ils vous le font payer. plutôt bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Après votre récent séjour dans notre Resort, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, dans le meilleur esprit de service, au Augusta Eco Wellness Resort. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Elizangela.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:55

  J'ai tout aimé, mais comme quelqu'un nous l'a dit, le personnel est super attentionné et poli, mais la nourriture n'est pas très bonne?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elizangela, Je tiens à vous remercier pour la note généreuse que vous nous avez attribuée, heureux de savoir que votre expérience dans notre Resort a été aussi positive que cette note le confirme. Pour toutes ces raisons, nous espérons continuer à vous recevoir lors de vos prochaines visites dans la capitale touristique de la Galice. Reçoit un accueil chaleureux, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• alejandro.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:52

  Nous sommes venus passer une journée avec un bébé et tout était parfait. Nous avons tout aimé en général. Le petit déjeuner buffet de 10 !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Après votre récent séjour dans notre Resort, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, dans le meilleur esprit de service, au Augusta Eco Wellness Resort. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• mavi.x

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 22:16

  Mon séjour était sur le pont en décembre. Le bel hôtel dans les moindres détails. Jolie décoration de Noël. Le spa des deux hôtels est très bien. Propreté maximale partout. Excellente attention du personnel. Le buffet du petit déjeuner 👍 en qualité et variété

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mavi, Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Station balnéaire. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous mettrons le meilleur de chacun d'entre nous pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Ana.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:25

  Le personnel, tant à l'hôtel qu'au spa, est extraordinaire. Attentif à tout moment à tout ce dont vous pourriez avoir besoin Les chambres et les installations sont très propres et maintenant, à l'approche de Noël, elles gardent cet esprit partout. J'encourage ceux qui envisagent d'aller essayer les différents ateliers que propose le Spa, ils seront surpris.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Après votre récent séjour dans notre Resort, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, dans le meilleur esprit de service, au Augusta Eco Wellness Resort. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:17

  Nous venons ici depuis des années et c'est toujours super. Avant nous logions dans la partie basse et maintenant dans l'hôtel du dessus car les enfants ont plus de douze ans et cette partie est très bien aussi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan, Je tiens à vous remercier pour l'évaluation que vous avez faite de votre récent séjour, et au nom des plus de 100 personnes qui travaillent quotidiennement à Augusta Eco Wellness Resort, pour la confiance placée en nous, nous ayant choisis comme destination dans laquelle pour profiter de vos vacances. Nous sommes certainement très heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et satisfaisant que votre note généreuse le confirme. Nous espérons donc pouvoir continuer à vous recevoir lors de vos futurs voyages dans les Rías Baixas, réaffirmant notre ferme engagement dans la recherche de l'excellence dans nos services et nos installations. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Mar.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:35

  Merveilleux à apprécier avec des enfants ou/et en couple. Eau chaude, piscines pour enfants, espace réservé aux adultes. Fabuleux. nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mar, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, ce qui est très stimulant en vue de continuer à offrir des vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• asun.

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:59

  L'endroit idéal pour déconnecter et recharger les batteries. Excellent service de tous les employés. Bon traitement et attention. Merveilleux traitements et Spa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite, ainsi que le fait que vous avez consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre perception de votre séjour chez nous. Le fait que vous nous ayez apprécié de cette manière nous encourage à continuer à nous efforcer chaque jour d'améliorer nos services et nos installations, dans notre désir de maintenir pleinement notre principe d'"amélioration continue". Pour tout cela, nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt ! Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:05

  L'hôtel est impressionnant. En août, en famille, nous avons passé de merveilleuses journées à Sanxenxo. Pas besoin de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, ce qui est très stimulant en vue de continuer à offrir des vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Susana.o

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:27

  Les traitements sont phénoménaux.Avec de grands professionnels, comme Ana qui m'a fait un merveilleux massage... elle m'a laissé neuf.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan, Nous apprécions le temps que vous avez consacré à nous laisser vos impressions et évaluations sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié l'hôtel et que vous souligniez le professionnalisme de notre équipe Augusta. Nous vous attendons à bras ouverts et avec plus de souvenirs et d'expériences d'Augusta à emporter avec vous. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Emewey.s

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:21

  Peut-être pour mettre un coup, je baisserais un peu les degrés dans les chambres, j'ai eu chaud. Mais pour le reste ? surmonté heureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emwey, Après votre récent séjour dans notre Resort, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, dans le meilleur esprit de service, au Augusta Eco Wellness Resort. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Abel.i

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 07:57

  De bonnes installations, le bon spa. Je ne lui donne pas cinq étoiles à cause de la lenteur des repas. Très lent à servir les tables, serveurs mal organisés…. Point à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Abel, Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Station balnéaire. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous mettrons le meilleur de chacun d'entre nous pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• catia.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:12

  Hôtel à la déco incroyable, personnel super serviable, nourriture excellente, espace piscine phénoménal (c'est juste dommage qu'ils ne laissent pas les petits aller à la grande piscine, même accompagnés de leurs parents, ce qui les oblige à aller à l'espace enfants, qui est un peu étouffant quand le soleil le frappe) à part ça, tout est très très bon !! Nous serons de retour!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catia, Je tiens à vous remercier pour l'évaluation que vous avez faite de votre récent séjour, et au nom des plus de 100 personnes qui travaillent quotidiennement à Augusta Eco Wellness Resort, pour la confiance que vous nous avez accordée en nous choisissant comme destination en pour profiter de vos vacances. Nous sommes certainement très heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et satisfaisant que votre note généreuse le confirme. Nous espérons donc continuer à vous accueillir lors de vos futures escapades dans les Rías Baixas, réaffirmant notre ferme engagement à poursuivre l'excellence dans nos services et nos installations. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Estie.o

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:41

  Très bon hôtel, j'ai adoré dans l'ensemble. Le seul inconvénient est que je me suis inscrit à une activité gratuite et je suis allé là où il devait être et après dix minutes d'attente et sans voir personne, j'ai demandé à la réception et ils avaient changé de lieu sans me prévenir, j'espère qu'ils prendront ces types de détails en compte pour les temps futurs que je reviendrai sûrement, car le reste m'a beaucoup plu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager avec nous vos impressions sur votre récent séjour. Nous sommes heureux que, sur la base de votre expérience, vous ayez décidé de nous donner une bonne évaluation, bien que nous voudrions nous excuser pour la confusion avec le lieu de l'activité, regrettant sincèrement de ne pas vous en avoir informé correctement. Nous espérons que, comme vous nous l'avez déjà dit, nous pourrons compter sur votre visite dans un proche avenir, Recevez un salut cordial et affectueux, Jorge Sanmartin Gestionnaire d'expérience
• Julia.e

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:39

  La chambre était très agréable et les lits très confortables. Le point négatif est que le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné et rare, l'un des pires buffets que je connaisse.Le personnel en général est bon. Personne ne nous a dit à l'avance que le gymnase était en construction et que nous ne pouvions pas l'utiliser, point final... Le spa ne permettait aux enfants d'entrer dans le grand qui se trouvait dans un autre bâtiment que de 13h00 à 16h30, c'est-à-dire pendant la heures que tu vas manger... le bar dit que jusqu'à 1h du soir et à 12h ils commencent à t'examiner. Je n'y retournerais pas car ils limitent tout beaucoup. Les meilleures chambres, le reste ni fú ni fá
• Ignacio.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:22

  Si un jour vous cherchez un lieu de détente absolue, avec de magnifiques attentions, l'endroit est le Spa Augusta.De Frank le Maître à Sandra aux petits déjeuners ou Cristina au Spa, tout n'est qu'attention et professionnalisme. De plus Nuria vous attendra avec le sourire à la direction et Narda à la barre. Fortement recommandé 👌
• Mari.I

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:15

  J'aime tout à propos d'Augusta, les chambres, la décoration, les services. peut revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari, Je tiens à vous remercier pour l'évaluation que vous avez faite de votre récent séjour, et au nom des plus de 100 personnes qui travaillent quotidiennement à Augusta Eco Wellness Resort, pour la confiance que vous nous avez accordée en nous choisissant comme destination en pour profiter de vos vacances. Nous sommes certainement très heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et satisfaisant que votre note généreuse le confirme. Nous espérons donc continuer à vous accueillir lors de vos futures escapades dans les Rías Baixas, réaffirmant notre ferme engagement à poursuivre l'excellence dans nos services et nos installations. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 07:03

  Nous avons passé 3 jours merveilleux la semaine dernière, nous sommes arrivés par hasard pour 1 jour et avons décidé de rester 3. Un endroit merveilleux pour se reposer et se déconnecter Tous les soins avec beaucoup de détails, beaucoup de propreté et beaucoup d'amour. Le personnel attentionné et agréable, du premier au dernier. Le merveilleux buffet n'en a jamais vu un aussi complet avec des produits bio. Le restaurant et la cafétéria du 10. Le spa l'un des meilleurs que nous ayons visités. Je tiens à souligner le massage que nous avons eu avec Kilani, un excellent professionnel et personne. Bref, félicitations à tout le personnel qui rend le séjour là-bas inoubliable. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Je tiens à vous remercier pour l'évaluation que vous avez faite de votre récent séjour, et au nom des plus de 100 personnes qui travaillent quotidiennement à Augusta Eco Wellness Resort, pour la confiance que vous nous avez accordée en nous choisissant comme destination en pour profiter de vos vacances. Nous sommes certainement très heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et satisfaisant que votre note généreuse le confirme. Nous espérons donc continuer à vous accueillir lors de vos futures escapades dans les Rías Baixas, réaffirmant notre ferme engagement dans la poursuite de l'excellence de nos services et de nos installations. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Sergio.u

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:06

  Nous n'avons été qu'au spa, deux couples avec 3 bébés sont allés passer la matinée. En tant qu'expérience, c'est bien, mais nous ne le répéterions certainement pas, le prix semblait abusif, car les enfants paient exactement le même prix qu'un adulte et ne peuvent utiliser que la partie enfant. D'un autre côté, il a coïncidé que c'était une journée ensoleillée et que la clarté dans la zone des enfants était insupportable, la vérité était très désagréable car elle reflétait beaucoup de soleil sur l'eau. Enfin, l'espace dans le vestiaire était totalement insuffisant, il n'y avait qu'un tout petit banc et pratiquement pas de place pour laisser des affaires pendant qu'on se changeait. Comme point positif, je dois souligner que le personnel a été très gentil à tout moment et très attentif à nous.
• Fiona.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:49

  Expérience incroyable Chambre dorée vue spectaculaire sur l'estuaire Spa, saunas et tout un univers de détente Petit-déjeuner buffet délicieux et varié avec des options saines mais non moins appétissantes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fiona, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, très stimulant pour continuer à parier sur l'offre de vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Rakel.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:52

  Un endroit parfait pour profiter à la fois en couple et en famille, un personnel très attentionné et une cuisine spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite, ainsi que le fait que vous ayez consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre perception de votre séjour chez nous. Le fait que vous nous ayez apprécié de cette manière nous encourage à continuer à nous efforcer jour après jour d'améliorer nos services et nos installations, dans notre désir de maintenir pleinement notre principe d'"Amélioration Continue". Pour tout cela, nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt ! Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Araceli.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 08:39

  Attention spectaculaire, grande chambre, conçue pour le plaisir et le repos. Ses soins et son spa agrémentent votre repos

  Réponse du propriétaire :
  Chère Araceli, Après votre récent séjour dans notre Resort, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, dans le meilleur esprit de service, au Augusta Eco Wellness Resort. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Federico.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 19:58

  Un merveilleux hôtel SPA, des chambres impeccables, spacieuses et élégantes, en basse saison les prix sont un peu abordables pour tout le monde. Le restaurant par contre m'a un peu déçu, l'élégance du lieu ne se retrouve absolument pas dans les plats présentés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite, ainsi que le fait que vous ayez consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre perception de votre séjour chez nous. Le fait que vous nous ayez apprécié de cette manière nous encourage à continuer à nous efforcer jour après jour d'améliorer nos services et nos installations, dans notre désir de maintenir pleinement notre principe d'"Amélioration Continue". Pour tout cela, nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt ! Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Gabriela.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:16

  Superbe hôtel pour notre nuit de noce. La suite que nous avons choisie était tout ce dont nous pouvions rêver et les services de spa et de relaxation étaient merveilleux. De plus, quant à la cuisine, elle a sans aucun doute été l'une des meilleures que nous ayons goûtées, des plats exquis. Nous répéterons à coup sûr quand il fera plus chaud pour essayer les piscines extérieures. Nous le recommandons à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabrielle, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite, ainsi que le fait que vous ayez consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre perception de votre séjour chez nous. Le fait que vous nous ayez apprécié de cette manière nous encourage à continuer à nous efforcer jour après jour d'améliorer nos services et nos installations, dans notre désir de maintenir pleinement notre principe d'"Amélioration Continue". Pour tout cela, nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt ! Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 14:37

  L'hôtel a une vue incomparable.Le buffet du petit déjeuner est très varié et complet (avec des jus naturels). Le menu du déjeuner et du dîner est également varié et vous pouvez choisir différentes options. Le traitement du personnel est agréable mais je tiens à souligner (Fils Avec qui nous traitons le plus) : Dimitri à la cafétéria et Fran, maître, en salle. Merci avec contact

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marisa, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, très stimulant pour continuer à parier sur l'offre de vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Electronhugo.

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 00:26

  Nous avons déjà été 3 fois et très heureux, le personnel très sympathique même si la dernière fois ils ont changé notre bâtiment sans donner d'explication, mais c'est une destination parfaite. Le seul inconvénient est que de temps en temps, ils ne contrôlent pas les heures que certains clients passent dans les jacuzzis ou les espaces spa, étant donné que la dernière fois, certains d'entre eux se sont couchés de 16h00 à 21h00 et nous n'avons pas pu en profiter mais sinon 10

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Station balnéaire. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous ferons de notre mieux pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Pilar.s

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:29

  L'expérience a été spectaculaire. Nous avons réservé des soins au spa et nous avons été ravis du professionnalisme et de la gentillesse de Manuela et Adriana. Et l'accueil par les réceptionnistes Loli et Carlos ne pouvait pas être mieux. Nous allons répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, très stimulant pour continuer à parier sur l'offre de vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• María.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:24

  Magnifique hôtel spa et bien-être situé dans la zone supérieure qui offre des vues spectaculaires avec de bonnes installations, des jardins et un verger dont les produits sont utilisés dans son restaurant. Il est décoré avec goût pour offrir le meilleur des séjours, vous pourrez respirer le calme et la détente dans toutes ses chambres. Chambres spacieuses et confortables avec balcon. A souligner l'attention apportée par tout le personnel, professionnel, à l'écoute et toujours soucieux de plaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite, ainsi que le fait que vous ayez consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre perception de votre séjour chez nous. Le fait que vous nous ayez apprécié de cette manière nous encourage à continuer à nous efforcer jour après jour d'améliorer nos services et nos installations, dans notre désir de maintenir pleinement notre principe d'"Amélioration Continue". Pour tout cela, nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt ! Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Jesus.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:06

  Personnel très sympathique, grande salle avec deux espaces différents à différents niveaux (bâtiment Augusta 2), bon restaurant et bonne nourriture. Spa avec plusieurs piscines et plusieurs jacuzzis, Children's Spa, idéal pour aller avec des enfants. Situation calme, à 15 minutes du centre avec de bonnes pistes, parkings à proximité. Parking payant à l'hôtel. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, très stimulant pour continuer à parier sur l'offre de vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Lorena.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 14:26

  Le meilleur hôtel que je connaisse. Je suis allé avec mon partenaire pour passer quelques jours et tout était incroyable. C'est un point culminant que vous puissiez accéder au spa sans limitation de temps. Il dispose de piscines intérieures et extérieures et de jacuzzis, saunas... Tout le personnel très sympathique, le petit déjeuner exquis… En résumé, quelques jours très reposants et à refaire bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorraine, Je tiens à vous remercier pour la note généreuse que vous nous avez offerte, heureux de savoir que votre expérience dans notre Resort a été aussi positive que le confirme ladite évaluation. Pour toutes ces raisons, nous espérons continuer à vous recevoir lors de vos prochaines visites dans la capitale touristique de la Galice. Reçoit un accueil chaleureux, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Andrew.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Hector.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:44

  Le meilleur endroit où j'ai été pour être avec le couple ou avec des enfants. Le restaurant est magnifique, tous les employés sont super attentionnés et les installations sont incroyables. Je répéterais certainement 1000 fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hector, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, très stimulant pour continuer à parier sur l'offre de vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Jaione.u

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:29

  Nous sommes clients de ce spa depuis quelques années et nous n'avons pas changé. Nous en avons visité d'autres pour changer quelque chose mais rien à voir, c'est le seul qui nous permet d'être au spa indéfiniment. De plus, tout le personnel, d'un bout à l'autre, est très professionnel et sympathique. Je mets en valeur la cuisine, ils ont une gastronomie spectaculaire et l'élaboration exquise. Si je dois mettre un mais c'est qu'ils ne contrôlent pas beaucoup l'accès des enfants aux piscines. Nous voyons toujours des enfants de moins de 6 ans dans la grande piscine et des enfants de moins de 12 ans dans l'autre (où le minimum est de 12 ans). Je pense qu'ils devraient mettre plus de vigilance sur les parents qui respectent les règles. Sinon un 10. Nous continuerons à visiter cet endroit chaque année.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jaione, Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Station balnéaire. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous ferons de notre mieux pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Sara.L

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 15:27

  Je pourrais accepter le décor étouffant, mais un endroit de ce niveau doit d'abord investir dans des tasses, des bols et des assiettes sans pièces cassées. Je ne recommanderais pas non plus des massages ou quoi que ce soit du genre, peut-être juste des piscines, des jacuzzis, des saunas, etc. et des traitements avec des machines! Il est très inconfortable que quelqu'un vous touche sans vous parler. En plus du fait que si le masseur est vacciné et que vous ne l'êtes pas, il peut y avoir certains risques d'être touché par les toxines du vaccin, s'il y a un contact très étroit. Il est important de connaître cette information ! Tout comme avant le contraire était demandé ! Lorsque vous prétendez que tout est très sain, ce sujet est également important.
• Sonia.V

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:44

  Quelques jours de détente en famille... Super content d'avoir choisi cet hôtel... Les chambres soignent le moindre détail. La nôtre en particulier, la suite familiale, dispose d'une salle de bain super spacieuse qui dispose d'une douche, d'une baignoire hydromassante, d'un double lavabo, d'une vidéo et d'un WC. Cuisine à l'intérieur de la chambre elle-même avec micro-ondes, grille-pain, presse-agrumes, réfrigérateur, etc... Grands placards, mini-bar, coin salon et une petite terrasse qui surplombe la campagne. Deux télévisions, de la musique d'ambiance et un arrangement de lampes et de lumières qui rendent l'environnement très agréable. Le spa est impressionnant, aussi bien dans les bâtiments 1 que 2. Et il y a un espace spa pour enfants où les plus petits peuvent s'amuser, en plus des jeux sur le terrain. Petite ferme et propre verger qui le rendent encore plus remarquable. Et dans la zone de la cafétéria, il convient de souligner le traitement du personnel et la grande variété qu'il offre aux clients. Il y a un parking privé à l'intérieur et à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Je tiens à vous remercier pour l'évaluation que vous avez faite de votre récent séjour, et au nom des plus de 100 personnes qui travaillent quotidiennement à Augusta Eco Wellness Resort, pour la confiance que vous nous avez accordée en nous choisissant comme destination en pour profiter de vos vacances. Nous sommes certainement très heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et satisfaisant que votre note généreuse le confirme. Nous espérons donc continuer à vous accueillir lors de vos futures escapades dans les Rías Baixas, réaffirmant notre ferme engagement à poursuivre l'excellence dans nos services et nos installations. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• rosario.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:34

  xa fomos plusieurs fois à chaque fois mellor, installation de 10 traitement du staff incroyable de ben, noraboa polas nouvelles activités, nous fomos plusieurs pour rechifloume méditation (enfin seul détail à dire car les mocas dérangent beaucoup) nous reviendrons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rosario, Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Station balnéaire. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous ferons de notre mieux pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Lorena.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:39

  super hôtel ! Excellents services et installations. Très bon en termes de nettoyage et ouvriers très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorraine, Après votre récent séjour dans notre Resort, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, dans le meilleur esprit de service, au Augusta Eco Wellness Resort. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• conchy.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:13

  Comment ça s'est amélioré depuis que nous n'y sommes pas allés... Je dis juste qu'il faut le vivre, quand je suis entré et que je suis allé qu'il y avait un store, je suis tombé amoureux. Le super spa, le petit déjeuner très complet et l'hôtel et les installations du 1a

  Réponse du propriétaire :
  Chère Conchy, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite, ainsi que le fait que vous ayez consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre perception de votre séjour chez nous. Le fait que vous nous ayez apprécié de cette manière nous encourage à continuer à nous efforcer jour après jour d'améliorer nos services et nos installations, dans notre désir de maintenir pleinement notre principe d'"Amélioration Continue". Pour tout cela, nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt ! Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• franlc99.

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:13

  La vérité est que c'est un endroit très attrayant. Nous avons été plusieurs fois et très bien. Ce qui me frappe, c'est la quantité de moisissure noire entre les carreaux de la piscine. Ils devraient embaucher une entreprise qui contrôle mieux. Un autre problème est le manque presque total d'éclairage dans le bain celtique. Le reste très bien. Nous reviendrons très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Station balnéaire. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous ferons de notre mieux pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• A...

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:36

  J'y suis allé avec ma compagne pour fêter notre anniversaire et ce fut un succès. Le spa est spectaculaire, tout est très propre. Le personnel est très attentionné du premier au dernier. Nous avons eu un massage relaxant avec les masseurs Bibiana et Rosalía et ils nous a très bien soignés.Sans aucun doute, nous le répéterons et le recommanderons à toutes nos connaissances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher I.g, Je tiens à vous remercier pour l'évaluation que vous avez faite de votre récent séjour, et au nom des plus de 100 personnes qui travaillent quotidiennement à Augusta Eco Wellness Resort, pour la confiance que vous nous avez accordée en nous choisissant comme destination en pour profiter de vos vacances. Nous sommes certainement très heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et satisfaisant que votre note généreuse le confirme. Nous espérons donc continuer à vous accueillir lors de vos futures escapades dans les Rías Baixas, réaffirmant notre ferme engagement à poursuivre l'excellence dans nos services et nos installations. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• melanie.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:35

  Mon partenaire et moi sommes allés pour un anniversaire et l'expérience a été fantastique. Nous avons pris une super promotion avec massage et spa. Juste pour dire que les installations du spa sont super, hygiéniques et que les employés sont adorables ! Nos masseuses Rosalía et Bibiana étaient super, un massage super relaxant où vous pouvez même oublier où vous êtes ! Cela montre qu'elles aiment ce qu'elles font parce qu'elles le font avec beaucoup de soin. Je vais répéter à 100 % !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Je tiens à vous remercier pour l'évaluation que vous avez faite de votre récent séjour, et au nom des plus de 100 personnes qui travaillent quotidiennement à Augusta Eco Wellness Resort, pour la confiance que vous nous avez accordée en nous choisissant comme destination en pour profiter de vos vacances. Nous sommes certainement très heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et satisfaisant que votre note généreuse le confirme. Nous espérons donc continuer à vous accueillir lors de vos futures escapades dans les Rías Baixas, réaffirmant notre ferme engagement dans la poursuite de l'excellence de nos services et de nos installations. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Lucia.a

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:47

  900€ 3 nuits hôtel 4 étoiles : à 15h00 la chambre n'était pas faite, 2h30 au restaurant, une dame nourrit son chien sur la terrasse du restaurant, le gin tonic avec la glace fondue, un chien qui aboie et gratter la fenêtre du spa car ses propriétaires étaient à l'intérieur, petit déjeuner très mauvais, peu de personnel et il faut attendre longtemps pour être assisté, parking (ça nous a coûté 70 €) sans place fixe et si vous ne l'obtenez pas il faut se garer dans la rue, le spa sans contrôle d'accès et je continuerais à compter... je n'y retournerai pas pour ce prix je vais dans un hôtel 2 étoiles pendant une semaine et je repars ravi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Après avoir lu attentivement votre expérience, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre récent séjour dans notre Resort. Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux, c'est pourquoi toutes vos observations seront traitées lors de la réunion hebdomadaire du Groupe Qualité afin d'évaluer les aspects possibles pour améliorer nos services ; esprit d'amélioration qui se nourrit principalement des précieux avis et expériences de clients comme vous. En espérant que vous puissiez nous offrir une nouvelle opportunité de renforcer votre confiance en notre Village et restons à votre entière disposition, Reçoit un accueil chaleureux, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• jose.u

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:09

  La vérité est que nous avons été recommandés par des proches et la vérité est que l'expérience a été très bonne. Les installations sont vraiment bonnes et avec un goût remarquable en matière de design. Le traitement du personnel que nous avons traité incroyable et avec une nourriture très bonne et variée. Seule note à améliorer, l'entrée d'un enfant de moins de 12 ans dans le spa à l'étage, dont personne n'a indiqué qu'il ne pouvait pas être là. Mais ce qui a été dit, il est fortement recommandé de profiter de quelques jours dans ses installations. Nous reviendrons sûrement. Merci et salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph Louis, Après votre récent séjour, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, avec le meilleur esprit de service, à l'Augusta Eco Wellness Station balnéaire. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Soyez assurés que nous ferons de notre mieux pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Maria.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:48

  Nous venons d'y être avec notre petit Enol il y a quelques jours, c'est dommage de ne pas pouvoir rester plus longtemps. Nous avons séjourné dans le complexe 1, c'est magnifique, à la fois les piscines, le spa, les chambres, le restaurant... le personnel de l'hôtel était très serviable et sympathique, surtout Aida, Vanesa et María qui étaient au pied du canyon au petit déjeuner et au dîner. Dîner. Adriana et Lucía, masseuses au spa, qui nous ont fait passer un moment très agréable et relaxant. Des réceptionnistes exceptionnels... il propose toutes sortes d'activités pour les adultes et les enfants... vous ne quittez donc pas le complexe à chaque vacances. Quant à la nourriture, la quantité spectaculaire et la très bonne qualité. Peut-être que je manque un peu plus de variété. Le buffet du petit déjeuner est incroyable. Pour aller avec des enfants, le complexe 2 est préférable car il possède la piscine et le spa chauffés et intérieurs, le parc extérieur, la salle de jeux et le club pour enfants. L'année prochaine, nous répéterons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Après votre récent séjour dans notre Village, nous sommes heureux de découvrir que nous avons pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, véritable objectif des plus de 100 personnes qui travaillent, dans le meilleur esprit de service, au Augusta Eco Wellness Resort. Nous espérons donc que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Catarina.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:50

  Excellentes conditions pour les familles, personnel sympathique, très bon spa et restaurants. C'était la deuxième fois que nous séjournions ici et nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, très stimulant pour continuer à parier sur l'offre de vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Lali.z

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:43

  La semaine dernière, nous avons eu la chance d'avoir toute ma famille dans cet hôtel, nous avons réservé la demi-pension, il y avait un spectacle pour les petits déjeuners et nous avons également dîné à l'hôtel, disons que les plats étaient très savoureux, on pouvait dire que le produit était de qualité et aussi beaucoup de son propre jardin. Nous tenons à souligner le traitement de la serveuse Aída, nous étions 15 avec de nombreux enfants et son traitement et sa patience sont louables, en plus de nous donner d'autres conseils sur les endroits à visiter, toujours très réussis. On ne veut pas finir sans évoquer les coups de cœur de nos petits (et des plus grands bien sûr😉) leurs "seños" Laura et Sofía, c'est la première fois que ce sont eux qui demandent à aller faire des activités tous les jour et c'est grâce à votre excellent travail et à votre amour. Bien sûr, nous n'hésiterons pas à revenir. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lali, Je tiens à vous remercier pour l'évaluation que vous avez faite de votre récent séjour, et au nom des plus de 100 personnes qui travaillent quotidiennement à Augusta Eco Wellness Resort, pour la confiance que vous nous avez accordée en nous choisissant comme destination en pour profiter de vos vacances. Nous sommes certainement très heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et satisfaisant que votre note généreuse le confirme. Nous espérons donc continuer à vous accueillir lors de vos futures escapades dans les Rías Baixas, réaffirmant notre ferme engagement à poursuivre l'excellence dans nos services et nos installations. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Rebeca.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:37

  Ce fut un merveilleux séjour de repos et de déconnexion. L'hôtel est très agréable, confortable et avec tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer. Le spa propose de nombreuses possibilités de soins, de massages... La cuisine du restaurant est toujours très bonne, beaucoup d'options sur la carte du jour, variée et saine. Le meilleur de tout le personnel, de la réception, du nettoyage, du bar de la piscine, des restaurants, du spa ... tous très très sympathiques, attentifs à tout ce dont vous avez besoin. Je les nommerais tous, mais Fran au restaurant nous a mis très à l'aise et au spa, mention spéciale à Bibi qui nous a fait un merveilleux massage mais aussi pour sa gentillesse, surtout avec les personnes âgées. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rebecca, Je tiens à vous remercier pour l'évaluation que vous avez faite de votre récent séjour, et au nom des plus de 100 personnes qui travaillent quotidiennement à Augusta Eco Wellness Resort, pour la confiance que vous nous avez accordée en nous choisissant comme destination en pour profiter de vos vacances. Nous sommes certainement très heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et satisfaisant que votre note généreuse le confirme. Nous espérons donc continuer à vous accueillir lors de vos futures escapades dans les Rías Baixas, réaffirmant notre ferme engagement à poursuivre l'excellence dans nos services et nos installations. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• C.H

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:42

  Les installations ont été conçues avec intelligence et élégance mais l'entretien ne suit pas. Le sol des chambres assez collant et avec des traces noires. La douche fuyait partout et la citerne dans les toilettes versait à peine de l'eau. Les piscines pleines de moisissures, surtout les toboggans pour enfants (sous les escaliers n'ont pas été frottés depuis son ouverture, et dans tous les coins il y a des incrustations de terre), les plats sales du buffet comme du chocolat deux jours de suite. Une chaleur insupportable et toutes les fenêtres ouvertes et sans allumer la climatisation (elle n'était allumée qu'à la réception) dans n'importe quel espace commun, ou les espaces pour enfants, ou les restaurants... La piscine pour enfants avec de l'eau beaucoup plus froide que le reste. Il y a eu un jour où ils nous ont laissés et tout le monde rester avec la fille dans le chaud, mais un autre jour, ils ont décidé de ne pas le faire, qu'ils sont allés dans le froid. Le menu est le même pour le déjeuner et le dîner, et avec très peu de variations. Le nourrisson pas de variation. Personnel amical. Les enfants peuvent courir et se défouler. Je pense que c'est ce qui incite les gens à revenir, car le prix est bien trop élevé pour son état.
• Angel.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:04

  Pour commencer, le personnel de la réception attentionné, le personnel de la salle à manger et de la cuisine d'une dizaine, le service de nettoyage, très bon et attentif à tout, le personnel d'animation fantastique et avec beaucoup de patience, le personnel du spa formidable. Ils ont été tout en tout et en attente de tout. C'est vrai qu'il y a une personne qui, si elle souriait plus, descendrait du piédestal, mais c'est la moindre des choses car, comme je le dis, 99% des gens qui sont là vous attendent pour profiter de la place. Mon deuxième et c'est vrai que le seul bémol, c'est le prix, un peu cher... mais bon, on a décidé d'y aller et ça valait le coup, qu'ils sortent dire au revoir au petit, une partie du staff tout est dit, vous avez 10 ans 👍👏

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ange, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, très stimulant pour continuer à parier sur l'offre de vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Thiago.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel..

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:49

  Je suis en vacances pour cinq jours et je suis triste de partir. Le grand hôtel, les chambres 5 étoiles, les équipements ne manquent pas de détails. Le personnel est de 10. Tout simplement génial et recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite, ainsi que le fait que vous ayez consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre perception de votre séjour chez nous. Le fait que vous nous ayez apprécié de cette manière nous encourage à continuer à nous efforcer jour après jour d'améliorer nos services et nos installations, dans notre désir de maintenir pleinement notre principe d'"Amélioration Continue". Pour tout cela, nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt ! Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Re.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:59

  Pour aller avec des enfants une merveille ! Nourriture très savoureuse, chambres super spacieuses et propres, très proches du centre et de la plage. recommandable
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:32

  L'endroit que nous cherchions sans doute pour déconnecter. Tous les services impeccables et un traitement imbattable. qualité de vérité
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:29

  Je n'ai que de bons mots pour ce site et tout son personnel. Ce fut un séjour merveilleux et une nuit magique, la nuit à San Juan. Merci beaucoup pour tout.
• laura.u

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 06:45

  Mon mari et moi, avec notre chiot, y étions il y a quinze jours et nous avons adoré l'attention, les installations, le traitement des chiots, la propreté de tout... La nourriture impressionnante, le buffet... Tout, tout... Nous reviendrons mais cette fois j'espère que ce sera une semaine minimum. Merci Auguste pour tout. Juan Carlos et Laura
• Javier.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:56

  Un endroit merveilleux avec un spa incroyable et un super espace pour les enfants. Tout le personnel est adorable et super sympa. Dommage que les deux bâtiments du complexe soient séparés et qu'il faille traverser une rue. Totalement recommandé.
• Craita.i

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 22:17

  L'excellent traitement, le personnel du restaurant imbattable à tous égards, nous avons dîné deux fois et c'était merveilleux, ils recherchent beaucoup le client. ré et 10 !!
• Luis.e

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:05

  Le personnel, super, sympathique et très poli. Le seul point négatif : si vous ne voulez pas que votre lit soit fait, ils vous remettent un bon d'échange disant qu'ils déduisent 10€, 8€ à soustraire de votre note de frais et 2€ pour une ONG. La vérité est que lorsque vous faites des comptes, c'est vous qui devez sortir les 2 € de votre poche. Très mal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de transférer la note que vous nous avez proposée, heureux de savoir que votre expérience dans notre Resort a été positive. Soyez assurés que nous mettrons le meilleur de chacun d'entre nous pour tenter d'obtenir cette cinquième étoile dans votre évaluation. Reçoit un accueil chaleureux, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Yéssica.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 21:42

  La paix est respirée dans tous les coins. Un de mes sites préférés pour se déconnecter et se connecter avec soi-même. Je répète dès que je peux. Tout le personnel est super. La nourriture est très bonne et saine. Imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yesica, Je tiens à vous remercier pour l'évaluation que vous avez faite de votre récent séjour, et au nom des plus de 100 personnes qui travaillent quotidiennement à Augusta Eco Wellness Resort, pour la confiance que vous nous avez accordée en nous choisissant comme destination en pour profiter de vos vacances. Nous sommes certainement très heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et satisfaisant que votre note généreuse le confirme. Nous espérons donc continuer à vous accueillir lors de vos futures escapades dans les Rías Baixas, réaffirmant notre ferme engagement à poursuivre l'excellence dans nos services et nos installations. Cordialement et toujours à votre disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Belen.�

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:07

  Ne répondre qu'aux avis positifs en dit déjà long sur le peu d'importance du client. Les positifs ne seraient même pas nécessaires pour y répondre. Mon séjour a été décevant : chambres inachevées et sols sales, verres de cuisine sales et j'ai dû les nettoyer, pas de serviettes dans la chambre... Et tout ce que vous obtenez est un désolé... C'est très bien mais ensuite vous devrez baisser le prix Trois nuits, 600 euros et ces erreurs, eh bien, je suis un peu désolé mais non. Bien sûr, l'hôtel est décoré sans laisser de place à l'imagination. Sans revenir, tout est réparé.
• Elisabet.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 01:18

  La deuxième fois, je suis ici et ravi. Toujours très attentif et minutieux. J'aime le bon traitement envers les animaux de compagnie et même si je ne l'ai pas emmenée à cette occasion, ils avaient tout prêt pour moi. Les installations comme le personnel formidable. Bonne nourriture aussi. je vais répéter
• Be.o

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:33

  Nous avons passé une nuit avec dîner dégustation et petit déjeuner. Excellent traitement par le personnel. Nous avons réservé une chambre pour 3 et l'un des lits était en supplément, ce qui, même s'il s'est avéré confortable, n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Le reste est excellent, très propre, très calme et de très bonne attention dès l'instant où vous mettez les pieds à la réception jusqu'à votre départ. Bravo à tout le personnel. Nous allons répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour passer de bonnes vacances. Nous sommes heureux de savoir que nous faisons très bien notre travail et que l'attention, nos installations et chaque détail ont été à votre goût et ont été à la hauteur de la tâche. Nous espérons vous avoir bientôt ici et merci aussi de nous recommander ;) Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience Augusta Eco Wellness Resort
• manolita.i

  2 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:47

  C'est la troisième fois que nous séjournons, mais avec le temps ça perd beaucoup, les installations, le personnel saturé, dommage car c'était un complexe de 10, mais cette dernière fois c'est tombé à mi-chemin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manolita, Je tiens tout d'abord à vous remercier de nous avoir choisi à nouveau comme destination pour profiter de quelques jours de détente, même si nous sommes désolés que ce dernier séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans votre avis, vous ne nous dites pas quelles étaient les raisons spécifiques de votre insatisfaction, bien que nous en relevions le gant et que nous procédions à l'examen de nos processus pour savoir ce que nous pouvons améliorer, car sans aucun doute le chemin vers l'excellence a sans fin. Cependant, Manolita aimerait que vous nous donniez une nouvelle opportunité et que vous puissiez vérifier que nous continuons vraiment à être le même Augusta de vos séjours précédents et que, avec enthousiasme et professionnalisme, nous continuons à essayer d'offrir des expériences qui génèrent des souvenirs durables. Restant à votre entière disposition et vous remerciant encore une fois pour votre confiance, Reçoit un accueil chaleureux, Jorge Sanmartin Gestionnaire d'expérience
• Lidia.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:58

  Magnifique Resort, vues spectaculaires, le site est impressionnant avec un calme propice à la détente qui vous ramènera de vacances avec beaucoup d'énergie. La nourriture délicieuse. Les chambres sont grandes et confortables. Je souligne avant tout le traitement des employés, ils sont agréables, polis et toujours avec le sourire. Nous serons de retour!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lydie, Je tiens à vous remercier, au nom de toutes les personnes qui travaillent à l'Augusta Eco Wellness Resort, pour l'opportunité que vous nous avez offerte lors de votre récente visite. Nous sommes très heureux d'avoir généré une expérience aussi enrichissante comme le confirme votre excellent score, très stimulant pour continuer à parier sur l'offre de vacances de qualité au cœur des Rías Baixas. Espérant continuer à compter sur vos futures visites et restant à votre entière disposition, Jorge Sanmartin Maissa Gestionnaire d'expérience
• Eva.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:00
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 12:57

  Très sympa, cet hôtel ! Situé un peu en retrait par rapport à la plage ⛱️ (mais pas trop éloigné : 5 min à pied) cet hôtel est réparti sur 2 sites. Chacun a son accueil, son bar/restaurant, ses chambres, son spa et ses piscines (une chauffé et semi-couverte, l’autre dehors et pas trop chauffée🥶, chacun avec sa petite piscine pour les enfants). Les 2 sites sont accessibles pour tous les clients et c’est assez étonnant d’entendre qu’il y a des Smart et des trottinettes électriques à disposition pour faire la navette (il y a même pas 50 mètres entre les deux 🙃?!?). Cet hôtel surtout axé sur le spa et le bien-être (une multitude de soins sont disponibles au spa🧖🏼‍♀️) reste malgré tout très familial et accueillant pour les enfants. Les chambres sont propres et bien équipées (lits confortables, petit coin cuisine, belle salle de bain moderne et hamac sur le balcon, coffre-fort sans supplément,….). Le personnel est sympathique et chouette avec les enfants.🙏🏻 Le repas du soir est varié (carte avec différents plats) et un poisson du jour est proposé au quotidien🐟. Les plats sont corrects et bons, même si ça manque un peu de raffinement. Pour les enfants c’est le même menu chaque jours, avec plusieurs choix possible. Le petit déjeuner est super : grande variété d’aliments présentée en forme de buffet (jus d’orange frais, fruits, pancakes, noix, œufs, bacon, saucisses, charcuterie, fromages, poissons, céréales, viennoiseries, légumes, graines, ….). C’est un hôtel avec surtout un tourisme Espagnol ce qui donne un aspect plus typique. Franchement une belle découverte et susceptible d’y retourner👍🏻 À conseiller !👌🏻
• Mateo.a

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 23:14

  Moi ben

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matéo, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite, ainsi que pour l'excellente note que vous nous avez attribuée. La vérité est que nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. En espérant continuer à compter sur votre confiance dans le futur, Recevez un accueil chaleureux, Jorge Sanmartin Maïssa Gestionnaire d'expérience Station thermale d'Augusta
• Silvia.�

  3 / 5

  Le 24/12/2017 à 18:02

  Nous sommes allés passer le week-end, c'est la quatrième fois que nous y allons et le pire en termes de service au dîner et au déjeuner. Beaucoup d'attente et pas mal de désorganisation. Sinon super comme toujours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Nous regrettons que ce dernier séjour n'ait pas répondu, d'une certaine manière, à vos attentes et à des expériences antérieures aussi positives. Nous prenons bonne note de votre constat sur l'agilité au service d'un de nos restaurants et nous vous remercions de votre collaboration afin de continuer à nous améliorer. Cordialement et toujours à votre disposition, En vous souhaitant de très bonnes fêtes, Jorge Sanmartin Maissa Qualité responsable Groupe hôtelier Solvida
• Rose.a

  4 / 5

  Le 03/07/2017 à 20:13

  Au calme vue imprenable detente complete

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rose, Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux que votre séjour avec nous a été suffisamment efficace pour être saillanté. Nous travaillons afin que nos clients aient une expérience agréable et est un plaisir et une incitation à lire vos commentaires sur votre récent séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous! Sincèrement et toujours disponible, Jorge Sanmartin Maïssa Responsable Qualité Grupo Hoteles Solvida
• jose.a

  5 / 5

  Le 16/02/2017 à 21:31

  Un 10