Chambre et Table d'hôtes l'Arc-en-ciel

Tags: Hôtel,

• men.a

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  Le 03/09/2022 à 19:00

  A fuir !!!Annulation du gite arc en ciel sans prevenir pour Gite du gevaudan plus cher. Accueil odieux ai dû annuler tellement insupportable !!!
• laurent.a

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  Le 24/08/2022 à 17:30

  Grosse arnaque. J'avais réservé pour le gite arc en ciel 40 euros en 1/2 pension (30 +10 chambre seule) et lorsque je me suis présentée au gîte, personne. J'ai appelé le fixe et le portable plusieurs fois à chaque fois je tombais sur le répondeur. 10 mn plus tard on m'a rappelé en me disant que la réservation était au gîte st Médard. Je m'y suis rendu. Demandé des explications. C'est le même numéro de tel m'a-t-on dit. Mais je n'avais pas été prévenu. Et là on m'annonce 87 euros la nuit. ! Surprise ! La femme très désagréable me répond que je peux aller à l'hôtel si je préfère !!! J'aurai du m'en douter lors de la réservation l'accueil téléphonique était étrange. A déconseillé vraiment.
• Marc.e

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  Le 13/08/2022 à 08:08

  A fuir absolument ! L'accueil ne s'est pas trop mal déroulé mais ça s'est gâté très vite ! Pour faire court à 20h nous sommes restés seuls avec nos 6 compagnons d'escale et nous n'avons jamais revu Sandrine. Elle nous avait Pourtant intimé l'ordre d'être au petit déjeuner à 7h30 maxi pour un départ à 8h30 au plus tard. Nous avons essayé de la joindre pour ne pas partir sans le petit déjeuner payé bien sûr mais pas de réponse. En attendant nous avons débarrassé la table de la veille, rangé et préparé un café. Rien à manger. Finalement un homme est arrivé très en colère nous disant qu'il n'y avait pas le feu. Nous sommes partis tous déjeuner au bar du coin en passant par la boulangerie. Difficile de se faire rembourser le petit déjeuner car certains avaient eu "l'audace " de se servir un petit café en débarrassant la cuisine . Gîte connu des gîtes suivants et certains le décrivent comme "la pomme pourrie" du chemin.
• Céline.o

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  Le 19/07/2022 à 09:01

  Très déçue par cette expérience : nous n'avons pas eu les chambres réservées, l'accueil est peu chaleureux, plus de beurre au petit déjeuner...bref, je ne pourrai recommander cet établissement. Dommage.
• O..h

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  Le 17/07/2022 à 17:46

  Nous avons été très déçu par notre nuit dans ce gîte. Restauration pas sur place, il fallait monter à leur pseudo restaurant plus haut dans le village. Plusieurs logeurs mais qu une clé pour tout le gite! Arrivé au restaurant, on aurait bien aimé être en terrasse pour le coup, il y avait des tables libres, on demande si c est possible . Non, c est la table mise à l écart dans le fond du restaurant à côté des cuisines. Nous etions 5 et avons fait la connaissance de 3 sympathique stephanois et avons commencer une soirée à discuter et rire mais vraiment sans aucun débordement, lorsque le cuisinier ( qui est le boss du gite) est venu nous engueuler littéralement pour nous dire que " c etait pas la foire d empoigne ici et qu il voulait travailler dans le silence"!! Tandis qu en mm temps une une autre voyageuse se prenait la tête avec la logeuse car il y avait vraisemblablement un problème de réservation...... ça a plombé l'ambiance! Niveau restauration, on nous pose les plats sans nous préciser que c est fromage ou dessert ( menu marqué nulle part, on nous dit rien! ) on attend le dessert , le serveur va les chercher et revient en nous disant que c était en fait fromage ou dessert! Le lendemain matin au moment du petit dej ( 3 baguettes pour 10 , 2 confitures, pas meme un jus d orange ! ) , le boss se pointe tout juste en disant bonjour, pas un mot son comportement de la veille !! Au moment du règlement, c est en especes bien sûr. Pas de CB ni virement possible !! Bref , c est vraiment pas une adresse à retenir, et on en a eu la confirmation plus tard, le bouche à oreille commence à faire son chemin. Je ne recommande donc pas .....
• Roberte.i

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:58

  Accueil passable, pas de salle de bains dans la chambre, table d'hôtes, nous sommes obligés de sortir et d'aller au centre ville pour dîner...( soi-disant local : paella) notre bagage de la malle postale n'y était pas... et l'hygiène ???.je ne conseille pas cet hébergement.
• Marie-France.a

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  Le 24/05/2022 à 13:56

  Gite n'ouvrant qu'à 16h, logeuse pas agréable, le gite sent la cigarette froide, nous devions avoir le petit déj à 7h15, à 7h30 rien de prêt et en plus il a fallu débarrasser la table de la veille dans un évier rempli de vaisselle sale. La logeuse est arrivée mal coiffée on aurait dit qu'elle se levait, elle nous dit qu'ils sont mal acceptés dans le village mais rien d'étonnant comme elle parle des habitants de Saugues pour elle ce sont tous des consanguins. Avant de partir elle nous dit qu'elle vérifie les chambres au cas où il y aurait de la casse ou des taches qu'elle facture. Le plus mauvais gite de la rando. A éviter en plus assez cher pour la prestation.
• Jeffrey.e

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  Le 19/05/2022 à 15:27

  Très déçu A éviter absolument Pelerins passer votre chemin
• Marion.o

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:20

  Acceuil sympathique malgré l'odeur de tabac froid. Le repas était tout à fait bon. Rien à dire concernant la propreté du lieu. Un petit-déjeuner plus complet pourrait améliorer la nuitée
• Helen.

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:28

  Accueil très chaleureux même si j'y étais avec deux heures d'avance. Sandrine m'a apporté un étendoir pour les choses humides puis m'a offert un thé chaud jusqu'à ce qu'elle ait préparé ma chambre. Froid dans la chambre mais elle m'a apporté une cuisinière électrique et le chat de la maison m'a tenu compagnie. Dîner super! Ensuite, un tour confortable avec les hôtes sympathiques. Le petit déjeuner était un peu maigre, mais il y avait un sandwich à emporter avec nous. Excellent rapport qualité/prix. Le seul bémol est l'odeur de fumée dans la maison, mais ce n'est pas fort non plus. Je peux recommander avec plaisir.
• Emmanuelle.o

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:26

  J'y étais en juin et c'est mon expérience en gîte sur 9 jours de marche que j'ai le moins aimé. Accueil très froid, cuisine à base de produits en boîte, et remarque désagréable le matin car je n'étais pas partie à 9h05, lieu sans intérêt. Il y a de bien meilleures options dans le coin.
• Graziella.

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:53

  Passez votre chemin ! Sandrine, la patronne, est détestable avec les clients. J’ai pu l’entendre dire à une femme de choses comme « j’ai marre de recevoir des gens chiants chez moi », « ici tout le monde casse tout », ou encore « si vous n’êtes pas contents, vous pouvez vous en aller », en sachant qu’à Saugues, il n’y avait plus de place nul part ailleurs ! De plus ce n’est pas donné : 37€ sans petit dej ! La douche est horrible, le minuteur ne dure que 10 secondes. Le dîner médiocre. La maison un bordel. L’ambiance est triste et stressante
• Noemi.u

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:58

  Je déconseille fortement cette endroit. Endroit degeulasse Un personnel imcompétant
• r.

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:49

  Bonjour, je trouve les commentaires très dur pource gîte. Ce n’est pas un palace mais un gîte pour pèlerin. Notre accueil a été bon et la literie aussi. Mon seul regret est d’avoir du dîner au restaurant de nos hôtes et non sur place.
• marienoelle.u

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 08:23

  Repas médiocre, café expresso payé la veille au soir, mais plus de capsule pour la machine à café, donc café médiocre en cafetière. Au p'tit déj évier plein de vaisselle sale, hôte habillée comme la veille, style sort de son lit, douche qui fonctionne très mal. J'ai cru rester à mon shampoing sur la tête. Plus de papier WC et quand je préviens l'hôte, j'ai comme réponse :c'est normal ! Et elle met 20 minutespour mettre finalement des serviettes en papier comme papier WC..... Etc, etc....Pour aller chercher la caisse et faire payer, là, tout va bien Un conseil :passez votre chemin
• Pèlerin.t

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:19

  À éviter ! L’accueil est détestable, le lieu très médiocre, les pièces communes sont en désordre, et le tout sent le tabac froid. L’hôte Sandrine a un autre travail qui l’empêche de recevoir convenablement, alors que le prix de la nuitée est loin d’être bon marché. Les clients sont considérés comme un carnet de chèques, et captif de la réservation réalisée. Nous ne nous sommes pas laissés pris au piège, nous avons quitté les lieux aussitôt notre arrivée dans le gîte. Pour votre information Sandrine m’a laissé un message pour me menacer si jamais je laissais un commentaire négatif ! Ambiance ! L’office du tourisme est prévenu ainsi que les guides (dont elle affiche une recommendation qu’elle n’a pas). Sur toutes nos nuits passées en gîte cela aura été la seule mauvaise expérience. Tous les autres gîtes ont le sourire, le goût de l’accueil.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 13:42

  Lieu et accueil chaleureux, nous avons bien dormis. Je recommande 😊
• Val.2

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 15:42

  Pas d'accueil, ambiance très froide, confort à minima (pas de savon, vue sur le linge étendu à l'extérieur...), petit-déjeuner frugal et cerise sur le gâteau odeur de cigarette qui imprégnait les rideaux de la chambre. Seul point positif : une belle tablée de pèlerins qui nous ont réconfortés. Passez votre chemin.
• Joëlle.i

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:54

  A éviter le plus possible: réservation non prise en compte et donc demande non respectée, la note s'allonge avec des prestations non demandées, chèque de caution perdu, ...
• Jean-Mixel.a

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 21:18

  Propriétaires très sympa et accueillants. Propre et calme. Repas excellent.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 18:33

  Sympathique agréable très bon accueil et service. Merci Laurent PS.amis motards possibilités de mettre votre moto à l'abri dans garage, ress.vous.
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:01

  Très bon accueil! Chambre très propre et repas au top (couscous maison très réconfortant après une bonne journée de marche). Je recommande !!!!
• Cecile.e

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 22:17

  Accueil très froid avec une ambiance psychorigide ! Je le déconseille à toute personne qui traverse ce beau village ... Ce soir là tous les hébergements étaient complets par ailleurs et celui-ci avec seulement 4 personnes… J'ai tout de suite compris que j'avais fait une erreur de réserver !
• Charlotte.o

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 18:50

  Accueil exécrable! On s’entend dire « ça ne va pas être possible » alors qu’on a réservé et pris la peine de confirmer la veille !! N’y mettez pas les pieds !!!!
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 09/06/2020 à 19:33

  Sandrine et Boris sont accueillant et sympa la bouffe est excellente et abondante très bon séjour
• Lucas.u

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 17:44

  Super, je recommande à fond, Sandrine er Boris sont super sympas, une bonne boiffe le soir, un lit chaud. Vraiment top
• Olivier.n

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 14:11

  Ce 7 novembre 2019, pèlerin sur le carreau pour nuitée. Demi-pension imposée. Bref, publicité mensongère. Business only.
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 08:57

  J'ai trouvé l'accueil sympa, l'endroit accueillant, un gite propre et en bon état, je le recommande.
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 10:41

  Gîte étape entre Monistrol d'Allier et Saugues.
• Marie-Claude.b

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 16:20

  Merci pour tout Sandrine, vraiment bien assuré !!! Très bon repas, les confitures étaient parfaites.
• LO.

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 21:31

  Très bon accueil, notre meilleur dîner sur le chemin. Sandrine a tout fait pour nous aider sur notre route. Petit déjeuner très bien et confitures faites maison délicieuses! Merci pour tout
• Lauriane.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 15:51

  Super top!! Très bon accueil
• Salom.

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 19:22

  Accueil très chaleureux contrairement à ce qui disent les autres commentaires, le fait que l’accueil se fasse qu’à partir de 16h à été très bénéfique pour nous car étant arrivées plus tôt, nous avons pu nous baigner au plan d’eau conseillé un peu plus loin et se rafraîchir ! La femme est très aimable et s'intéresse à vous et votre vie, elle est chaleureuse et conviviale, ça fait plaisir. Rien à redire sur les chambres et la propreté, tout était parfait. En revanche, l’odeur de la cigarette surprend un peu en arrivant mais on passe vite à autre chose grâce à tous les points positifs. Nous n’avions pas pris la demi pension mais ça avait l’air très appétissant et ça sentait très bon ! Merci beaucoup pour tout.
• nicole.e

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 09:19

  Touristes, randonneurs, pèlerins, passez votre chemin, cet endroit est à éviter absolument !!! C'est dommage car c'est très bien situé sur le chemin de Saint Jacques. Nous sommes arrivés à 15h30 de notre étape du jour de 20km et malheureusement, le panneau sur la porte ne nous a laissé aucun espoir de pouvoir prendre possession de la chambre avant 16h. A 16h précises, nous avons donc sonné et avons été accueillis à peu près aussi chaleureusement qu'un chien dans un jeu de quilles... la chambre n'était pas prête !!! Nous avons donc attendu une bonne demie heure dans l'entrée ou s'entassaient toutes sortes d'objets dans le plus total désordre. Nous avons pu prendre enfin possession de notre chambre pour 3 personnes, une chambre simple mais confortable qui nous aurait presque fait oublier le mauvais accueil. Mais nous sommes vite revenus à la réalité. Le repas du soir et le petit-déjeuner étaient plus que moyen et contrairement à ce que nous avions pu lire, aucun produit du terroir.... le pain était décongelé et fourni par la voisine !!! Le matin, la vaisselle de la veille était entassée dans l'évier !!! Puis est venu le moment du paiement avant notre départ. La maîtresse des lieux nous a affirmé ne pas avoir reçu le chèque d'arrhes de 30 euros envoyé pour confirmer notre réservation. En toute confiance, nous avons convenu que ce chèque serait détruit à réception et nous avons réglé par chèque la totalité de notre séjour soit la somme de 127,5 euros pour 3 personnes. Malheureusement, mauvaise surprise, le chèque de 30 euros a été encaissé très peu de temps après notre séjour et la maitresse des lieux refuse de nous rembourser. Malhonnêteté ponctuelle ou pratique régulière ??? En conclusion, si malgré ces mises en garde, vous êtes obligés de loger ici, parce que parfois on ne peut pas faire autrement, soyez vigilants.... !!!! Et si vous avez le choix, fuyez cet endroit... sur 10 jours de pèlerinage, nous avons eu 9 soirées étapes merveilleuses. Je précise que je transmets ce commentaire à l'office du tourisme.
• viviane.o

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 19:33

  Très bien accueil au top. Chambre propre. Petit déjeuner ras.
• DIAPO.O

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 19:29

  Bon accueil Repas excellent A recommandé jui
• anthony.a

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 07:03

  Excellent
• delphine.

  2 / 5

  Le 24/06/2019 à 16:16

  Je n'y retournerai pas même si nous étions bien contentes de pouvoir avoir une chambre pour dormir . Propreté rien a redire lit confortable. Cependant un petit déjeuner minimaliste et un acceuil que l'on aurait préféré plus chaleureux !
• Lucas.h

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 11:10

  Jfk
• daniele.a

  2 / 5

  Le 30/05/2019 à 19:05

  Accueil moyen. Arrivée à 16h chambre pas prête. Toutefois A noter chambre et sde bien. Propres. Possibilité de sécher le linge. Repas et petit dej plus que moyen. A ne pas recommander.
• Bruno.E

  1 / 5

  Le 22/05/2019 à 19:20

  La maîtresse de maison dresse le tableau dès notre arrivée en affichant ses consignes sur postits et verbalement, ambiance militaire et extinction des feux à 22h00, quand elle vous dit bonsoir, celà veut dire qu'il faut aller se coucher et éteindre les lumières et fermer les portes...le repas est à la hauteur de l'accueil, soupe pâtes yaourts basiques de grande surface. Nous devions avons une tarte aux pommes mais le four était en panne... Je ne recommande pas cet établissement malgré des locaux corrects.
• Julia.E

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 08:08

  Dès l'arrivée devant le gîte l'ambiance est donnée !un post it indique que l'accueil se fait a 16h et précise "et pas 15h55"! l'accueil est tout sauf convivial. Dans la pièce principale un document indique les règles drastiques et facture notamment 5€ par tâche après inspection des draps et serviettes. A fuir .la cuisine ne justifie par le prix.
• Dominique.I

  2 / 5

  Le 10/05/2019 à 16:41

  Un sens de l accueil qui mérite d être développé : - porte close a 16h00 alors que nous étions sous une grosse averse, - présence en pointillé lors des repas - petit déjeuner plutôt frugal pour bien démarrer la journée.
• François.e

  1 / 5

  Le 10/05/2019 à 16:23

  Passez votre chemin. Accueil limite. Déjà sur la porte d’entrée, une affiche indique que le gîte ne sera pas ouvert 5 mn avant 16 heures, rien ne sert de sonner. Mieux qu’une administration....Par contre rien pour souhaiter un bon accueil. Dans la salle seconde affiche aussi sympathique où est écrit : «contrôle des chambres et 5 euros si une tâche est faite sur un lit... ». Une fois les plats mis sur la table on ne revoit plus la responsable du gîte, et on doit se contenter de ce qui est donné. Une seule tartine chacun pour un petit bout de fromage. Chambre non chauffée, il faut laisser la porte de la chambre pour avoir un peu de chaleur du couloir. On À l’impress De déranger sauf au moment du règlement.
• Alexia.a

  1 / 5

  Le 05/04/2019 à 19:16

  Passez votre chemin! Un accueil tres froid, une impression de deranger. La temperature de la douche n est pas reglable (et est froide...) les hotes m ont laisses repartir sans meme me proposer un café. Pas du tout l esprit du chemin. Je deconseille fortement
• Moon.t

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 14:04

  Très conviviale
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:46

  lieu accueillant. demi pension au top . très bon moment avec les propriétaires . n hésitez pas à y faire une alte a l arc en ciel
• RESTUCCIA.I

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 19:42

  un lieu plein de surprise et trés acueillant Merci sandrine pour votre accueil familial
• Joseph.a

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 12:37

  Chambre très propre dans un logement joliment décoré. Jeune couple chaleureux.
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 19:43

  Très jolie expérience. Maison d hotes/ gite tenue par un jeune couple chaleureux dont on se sent presque les amis. Chambre ( à 3 lits, mais possibilité de transformer en chambre individuelle pour un supplément de 10 euros) jolie, grande, claire, une couette douillette et un oreiller moelleux, salle de douche privée avec linge de toilette. Excellent dîner avec les premières girolles de la saison. Je recommande vivement.