Hotel ELE Acueducto

Tags: Hôtel, Love hotel,

• Mariacarmen.l

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 21:30

  L'hôtel a besoin d'une réforme. Dans certaines chambres, il y a des fuites des salles de bain Le service de cuisine est moche Nous sommes en voyage dans l'imserso et la nourriture laisse beaucoup à désirer. Les personnes qui ont besoin d'un régime spécial ne l'ont jamais préparé, et cela à l'avance, ils ont donné une liste que l'hôtel lui-même leur a fournie. Et si vous avez besoin de plus d'une bouteille d'eau à une table de 4 personnes, ils essaient de vous la vendre. Si vous cherchez quelqu'un de responsable, personne ne sait rien.
• COLOMA.A

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 10:20

  J'ai passé cinq jours avec un groupe d'Imserso et tout a été très correct et très agréable : un emplacement imbattable avec un balcon donnant sur l'aqueduc, une chambre cosy avec une grande salle de bain et une grande pression d'eau, un personnel très sympathique et efficace, bien cuisiné nourriture, ce qui en dit long sur sa qualité compte tenu des prix de l'Imserso. D'après mon expérience, il est fortement recommandé.
• EMILIO.A

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 09:32

  Quand nous sommes arrivés à l'hôtel et avons vu à quel point il était vieux et à quel point les installations étaient mauvaises, nous avons décidé de perdre l'argent pour la nuit et de changer pour un meilleur hôtel.
• Anna.a

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:51

  Nous avons été à l'aise dans l'hôtel, le personnel est très sympathique, ils nous ont donné des recommandations. C'était très propre et la meilleure chose était le balcon avec vue sur l'aqueduc et son emplacement magnifique. Je n'ai pas du tout aimé les oreillers, j'ai des problèmes de cervicales et ils sont très, très fins. Et les murs sont très fins, nous avions des voisins assez bavards aussi bien la nuit que le jour et on entendait tout. Il est si central que l'aire de stationnement est une zone bleue ou "dé" dans le parking.
• Pepe.a

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 00:30

  L'hôtel semble avoir été tiré de l'ensemble de la série Cuéntame sur son âge. Odeurs insupportables, vieux meubles et ne parlons plus de la salle de bain : INCROYABLEMENT TERRIBLE POUR 2022. Bien sûr je suis venu passer le réveillon depuis le 29 mais demain j'annulerai la réservation et exigerai votre remboursement. Est un piège ! 3 étoiles ? La pension Loli dans ma ville est de meilleure qualité…
• María.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 16:12

  J'ai été très bon, ceux de la salle à manger sont très sympas, je le recommande, vous pouvez être sûr que vous ne le regretterez pas
• Fili.a

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 22:38

  Très vieille et pas propre du tout, la couette était directement dégueulasse, elle était jaunâtre, déconseillée
• Sergio.i

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:04

  Les murs sont en papier, j'étais en train de boire un vin avec ma compagne qui parlait calmement quand ils ont tapé plusieurs fois contre le mur, comme du harcèlement, en plus de ça quelqu'un de la réception a appelé sans grande politesse qu'on baisse le volume, on aurait dit une chambre de 4 divisée en deux pourquoi vous pouviez tout entendre d'à côté, si vous voulez de l'intimité ce n'est pas votre place, il convient de noter que le traitement des gars qui travaillent au bar de l'hôtel est très attentionné et chaleureux, de même que le réceptionniste est des gens sympathiques. Seulement celui que j'appelle et dont je ne sais pas d'où ils l'ont tiré. Et la vue depuis le balcon donne sur l'aqueduc et est magnifique.
• Ruben.

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:14

  J'ai payé 130 € par nuit. Nous avons réservé une chambre supérieure avec balcon pour trois personnes. Ils nous ont d'abord donné une chambre avec un lit de 1,35. Ensuite, ils nous ont transférés dans une chambre à deux lits, mais sans balcon. Enfin, ils nous en ont donné une avec deux lits que nous avons plus ou moins réussi. Les chambres sont assez vieilles mais elles sont convenablement propres et bien entretenues, tout comme les salles de bain. Nous n'avions pas de serviettes pour trois personnes et le deuxième jour, ils n'ont pas changé de serviettes ni ne nous en ont mis de nouvelles. Sans aucun doute, le pire est le petit déjeuner, basique et de mauvaise qualité pour le prix qu'il a. Le meilleur emplacement, qui est excellent à côté de l'aqueduc.
• Antonia.o

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:00

  L'emplacement est excellent, le service et la propreté sont bons, mais les chambres ont besoin d'une bonne réforme, (le chauffage sinon, ils ne l'ont pas mis) chambres intérieures avec une vue terrifiante sans ventilation, en résumé "Hôtel très démodé"
• lulu.

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:15

  Qualité déplorable pour un prix aussi élevé. Je pensais que les chambres étaient les mêmes que celles qui faisaient l'aqueduc, car elles sont préhistoriques, extrêmement inconfortables. Salles de bains horribles. Il donne le sentiment d'un hôtel de la peur. La seule chose est la vue. Mais allez, ça n'en vaut pas la peine du tout. Je ne reviens pas même pour plaisanter
• Juanico.e

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:04

  Hôtel très vieillot, inhospitalier, ils nous ont dit que le parking était gratuit et au moment du départ 18 euros. Les lits préhistoriques. Nous sommes restés parce que c'était payé, mais nous ne reviendrons pas. Prix ​​très élevé pour la qualité qu'ils offrent
• Jose.n

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:49

  Pire que la crèche de l'enfant Jésus... J'y suis entré en bonne santé et je suis ressorti épuisé............. Je le recommande aux sadomasochistes... Le voilà.
• Consuelo.o

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:34

  La seule bonne chose est l'emplacement, le séjour a été horrible, pas de chauffage, des couvertures super vieilles et une nourriture horrible, un hôtel à oublier.
• José.u

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:58

  L'hôtel est décrépit, sale, les matelas à ressorts sont poussiéreux, il y en a partout. Certaines chambres n'ont pas de chauffage et il fait froid. Quand vous prétendez, ils vous disent qu'on va regarder, mais ils ne regardent rien. Le personnel de la cafétéria est un désastre, petit déjeuner, il faut courir ou on ne prend pas de petit déjeuner, ils ont une quarantaine de petits déjeuners et ils mettent un buffet pour vingt et peu de tout. En résumé, un hôtel catastrophe, je vous déconseille même de franchir la porte.
• daniel.o

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:19

  L'hôtel est... bon mais pour un prix de plus de 80 euros il semble très cher tel quel, c'est-à-dire que si c'était 60 ou 55 euros je l'achèterais mais c'était mon plus gros problème que j'ai eu avec l'hôtel Pour le reste, les chambres sont très belles, le service correct, la nourriture est plutôt bonne, ce que je pense qu'ils devraient faire, c'est baisser le prix car c'était mon plus gros problème
• Ana.e

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 22:50

  Bon emplacement, central. Mais la chambre ordinaire, avec l'odeur du tabac. Petit déjeuner non recommandé, très basique, ils n'avaient même pas un croasant banal et les biscuits maria classiques. Nous n'avons pas vu de muffins.
• Francisco.u

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:30

  Mobilier ainsi qu'un éclairage très ancien, la salle de bain ressemble à celle de la série Cuéntame et la pression de la douche est désastreuse, le prix de 100 € me semble très cher pour ce qu'est la chambre, l'emplacement est bon mais je préfère plus de qualité pour quoi Je sais payer. Je ne le recommande pas.
• MARIO.E

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:20

  C'est un très vieil hôtel que nous connaissions déjà d'après la description lors de la réservation. Le traitement du personnel, la propreté et l'emplacement idéal. Ségovie est une belle ville
• Paula.l

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:51

  Nous avons réservé deux nuits via Booking par erreur à la dernière minute et ils nous ont forcés à payer alors que nous ne sommes restés qu'une nuit et ils n'ont pas remboursé l'argent. Nous sommes arrivés très tard à l'hôtel et avons cédé, puis nous nous sommes occupés de l'affaire, avec bon sens et honnêteté. Faux sympathisants.
• Odette.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:57

  La partie physique peut toujours être améliorée, mais l'emplacement et le service sont bien. Une bonne terrasse avec vue sur l'aqueduc.
• yoli.a

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:13

  Emplacement idéal, sortir et se retrouver déjà l'Aqueduc est apprécié. Chambres grandes et très propres. Très peu de petit déjeuner, pourrait être amélioré.
• juan.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:49

  C'est un très vieil hôtel dans lequel rien n'a été réformé en 40 ou 50 ans. Humidité dans les chambres, lits inconfortables, la lumière dans la salle de bain ne fonctionnait que dans le miroir, une seule prise dans la chambre, la climatisation super ancienne ne fonctionnait pas. Vous payez à l'arrivée et compte tenu de la qualité c'est très cher.L'emplacement est le seul point positif.
• John.e

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:02
• Miriam.r

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:49

  Les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Les salles de bains sont très anciennes. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, il y avait une odeur insupportable, entre l'humidité et les tuyaux. Cela me semble être un vol qu'ils facturent 120 € pour une nuit alors que l'hôtel ressemble plus à une pension, même s'il y aura sûrement des pensions qui seront bien meilleures que cet hôtel. La seule bonne chose est l'emplacement et le réceptionniste.
• Mari.r

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:24

  L'emplacement, les chambres spacieuses et celles face à l'aqueduc est un plaisir, le personnel excellent, la très bonne cuisine et je remercie Dani et Bobi pour leur gentillesse. Très recommandable.
• gloss.

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:04

  Je ne pense pas avoir déjà été dans un hôtel aussi moche que celui-ci, des installations super vieilles, nous n'avons pas pu dormir de la nuit, le chauffage pouvait être entendu à fond, nous ne pouvions pas ouvrir la fenêtre car c'était haut au-dessus du sol de la rue, lits lits supplémentaires, petit déjeuner épouvantable, heureusement je ne suis resté qu'une nuit, je n'aurais pas pu en endurer une autre, je suis désolé de poster cette critique, j'aurais aimé les lire
• Marilin.e

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:24

  Mécontent, car un lit double a été demandé et rien, et ils me disent que ce n'était pas dans la revue et ce qu'ils avaient dans la revue ils ne l'ont pas fait non plus. Problème à chaque fois que nous montions dans la chambre avec la clé. La réservation a été faite dans les temps, qui plus est, je lui ai dit s'ils pouvaient nous changer et aucun cas.
• Vanesa.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:49

  Pour moi l'expérience a été bonne, même s'il est vrai que c'est un vieil hôtel mais le traitement du personnel est excellent, bon nettoyage, une chambre assez spacieuse. L'emplacement est génial. C'est un peu vieux mais c'est aussi bien pour un hôtel vintage.
• Sil.

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:29

  La chambre propre, le bon chauffage et l'emplacement imbattable avec un balcon donnant sur l'aqueduc. Grande taille de la chambre. Meuble très simple. La nourriture était très très faible, bien que l'attention ait été tentée d'être bonne mais c'était impossible avec un grand groupe et seulement deux serveurs qui ont fait ce qu'ils pouvaient mais très très gentils, le personnel toujours très poli et attentionné.
• Inma.u

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:35

  Fatal séjour chambre avec beaucoup d'humidité très sale et vieille salle de bain le plafond de la baignoire avec de la moisissure les bouchons tous cassés ils nous ont donné la chambre à 3h de l'après midi et tout l'hôtel sentait la cuisine et les serveurs étaient très antipathiques le seul bonne chose était l'emplacement
• Rosina.C

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 00:04

  Une chose est que les prix augmentent à des dates spéciales, une autre chose est qu'il est abusé. Une pièce qui ressemblait plus à une chaufferie usagée. Entretien minimal, mauvaise ventilation, plafond en plâtre cassé, carrelage dans le même état, murs comme du papier à cigarette. 150 €. Injurieux.
• Rafael.x

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:59

  La situation est le seul point positif de l'hôtel, vieillot avec peu d'entretien... Les serveurs qui ont servi le groupe sont peu professionnels, les plateaux du petit déjeuner pas nettoyés du jour au lendemain, la nourriture très très rare et peu variée, très pauvres desserts, désolé.
• sonia.o

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 21:45

  Il y a plein d'étoiles. La chambre n'était pas propre, murs sales, etc. En plus d'être vétuste, la salle de bain avait du carrelage cassé, des joints noirs, un désastre. Le petit déjeuner buffet était médiocre. Je n'y retournerais pas.
• Eldena.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 22:38

  La prison offre une meilleure nourriture que cet hôtel. L'hôtel est très démodé, ce qui n'est pas un problème. Mais la nourriture est une honte, si vous êtes au régime cet hôtel est recommandé. Sinon, vous rentrerez à la maison avec moins de poids corporel.
• Marisa.a

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:22

  L'emplacement et la chambre acceptable... mais le pire c'était le froid dans la chambre... nous sommes arrivés à midi et il faisait déjà froid à l'intérieur nous sommes partis tout de suite mais quand nous sommes rentrés il faisait encore froid et je suis descendu à la réception et ils m'ont dit que le chauffage s'allume à 18h30 et ils l'éteignent à 8h30 très froid
• Q.a

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:25

  L'hôtel n'est pas très au goût du jour, même si le personnel s'est très bien occupé de nous. Les chambres donnant sur l'extérieur sont bien isolées du bruit de la route, mais vous entendez le voisin appuyer sur l'interrupteur...
• Noelia.a

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:40

  Je dois souligner que tout était très propre,,, mais l'hôtel est très vieux, du lit au mobilier, sans oublier la salle de bain, la citerne cassée,,, et le petit déjeuner buffet très, très court, c'est vrai que c'est très bon marché si c'est seulement C'est bien de passer la nuit à cause de l'emplacement, mais cela n'offre pas de grandes qualités
• Fernando.a

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:16

  Un hôtel qui vous donne l'impression de travailler au ministère du temps, très vieux et minable. Bien que le personnel de la réception soit très sympathique, l'hôtel est très délabré et pas confortable. Las camas son viejas y no descansas bien, la pantalla de tv es tan pequeña que ocupas una lupa para ver el telediario y el baño parece sacado del Alcázar (por lo viejo), por si fuera poco, estaba tapado el desagüe y casi muero ahogado dans la douche. Les couloirs sont sombres et ressemblent à quelque chose d'un film d'horreur. Je ne le recommande pas. Pour dire quelque chose de bien, l'emplacement est adéquat, juste à côté de l'aqueduc.
• Veronica.e

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:04

  Les chambres super anciennes, il n'y avait pas de prise pour recharger les mobiles dans toute la chambre, une seule dans la salle de bain, le matelas à ressorts d'il y a mille ans, la salle de bain avait des carreaux cassés, il fallait faire attention pour que notre fille n'a pas touché, serviettes de bain tachées. Une déception, ça fait mal de ne pas avoir pris un autre hôtel avec l'argent que ça nous a coûté et les conditions dans lesquelles c'était étaient terribles. IL A BESOIN D'UNE RÉFORME URGENTE. Ce que nous avons aimé, c'est l'emplacement le reste 0. Sans aucun doute, nous ne retournerons pas dans cet hôtel
• carlos.C

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:19

  Hôtel bien situé, comme plus d'années que le fil noir, on entend tout de la chambre d'à côté, d'en haut et etc. Soulignez simplement que les informations qu'ils donnent ne sont pas vraies, ils vous disent qu'ils ont un tarif de stationnement 24h / 24 pour 18 € mais c'est un MENSONGE, si vous sortez la voiture et Tu le remets et ils disent que ce n'est pas possible, le La réceptionniste d'un quart de travail a fait le suédois et a passé le brun au lendemain, au Au final, le parking m'a coûté 10€ pour une partie de la journée et 18€ la nuit, soit un total de 28€ pour ne pas bien faire plus de choses, à voir si tu négocie mieux avec le parking, et il va falloir indiquer que le Le tarif est si vous ne déplacez pas la voiture pendant ces 24 heures, mais comme vous devez la déplacer, ils vous facturent les heures de sortie et d'entrée !!!! En fin!!!!
• aylanoah.2

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 09:37

  AFFREUX! Deux nuits d'hébergement et à partir de 8 heures du matin les femmes de ménage traînent les meubles qui claquent et claquent les portes EXAGÉRÉS !!!!! Bruits insupportables du personnel de nettoyage, impossible de se reposer dans cet hôtel. Le deuxième matin, j'ai dû appeler la réception car cela ne me semblait pas normal, cela ressemblait à un tremblement de terre !!! Lits mal faits, petit ménage... Par contre le gars qui reste à la réception le soir est impoli, il ne répond même pas une bonne nuit. Pour ne pas dire ça... Lorsque vous appelez l'hôtel, ils veulent couper l'appel tout de suite, ils vous servent mal et à la hâte. Je ne comprends pas comment ils peuvent donner un si mauvais service dans un hôtel 3 étoiles et payer 80 € la nuit. C'est IMPRESSIONNANT
• Javi.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:31

  1-.Très sale 2-.Très vieux 3-.Mauvaise sécurité et mauvaise gestion de la chambre, à 02h00 du matin la porte de la chambre s'ouvre, un autre couple avec une clé de ma chambre... disant que leur chambre était ça... jusqu'à trois fois pendant la nuit. 4-. La réceptionniste du matin incapable de régler les incidents... Bref, un séjour catastrophe... Je vous laisse un conseil... Cherchez un autre hôtel car celui-ci est un désastre
• Loli.e

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:27

  Je n'ai pas aimé le traitement à la réception. Ils ont donné les clés de notre chambre à un autre couple et cela n'a rien résolu pour nous. Ils ne reviennent certainement pas ou ne le recommandent pas.
• Anac.d

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:12

  Personnel de l'hôtel et Mathusalem. Nous avons demandé une chambre double et ils nous ont mis dans un zulo qui donnait sur un patio intérieur. Pas de baignoire, pas de lumière et d'humidité partout. Quand nous demandons à la réceptionniste, ils nous disent que c'était une chambre pour handicapés. Ils n'ont pas de terrasse sur le toit même s'ils en font la publicité
• Jesus.r

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 15:50

  L'hôtel est très central, juste à côté de l'aqueduc, mais les lits et la salle de bain laissent beaucoup à désirer. La petite télé et le rideau de douche étaient assez sales.
• car.o

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 08:31

  Une mauvaise nuit, il nous est venu à l'esprit de réserver, plus tard étant en ville, nous avons voulu annuler la réservation, il n'y avait personne à la réception, c'était un client qui nous a aidés à trouver une fille qui nous traiterait mal. Nous voulions annuler la réservation et il ne nous a pas aidés, ni lui non plus, car il s'agissait d'une réservation en ligne, alors que d'autres hôtels l'ont réparée pour nous. Nous avons appelé plusieurs fois par téléphone pour être, que ce soit à l'extérieur, personne ne répond au téléphone. Un mois plus tard, ils nous facturent toujours la chambre bien qu'ils aient expliqué tout ce qui s'est passé par e-mail. Imprésentable, je ne retournerai pas dans un hôtel comme celui-ci. En tant que consommateur, il est plus que condamnable que cette entreprise agisse de cette manière. Si vous appréciez votre argent ne le choisissez pas, je ne suis pas le seul à vivre des expériences comme celle-ci, regardez les commentaires sur cet hôtel.
• Jon..

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:14

  Très bon traitement, chambres confortables et spacieuses, nous y allons en fauteuil roulant et je le recommande à toute personne accessible et spacieuse, pour mettre un petit bémol le restaurant n'est pas entièrement préparé mais l'attention du personnel compense largement. Nous allons répéter à nouveau.
• Valéria.u

  3 / 5

  Le 27/09/2021 à 09:26

  Emplacement parfait. La chambre est vieille, et il y a 1 sachet de savon et 1 de shampoing, donc il faut l'apporter. Le petit déjeuner est simple, mais il a un prix correct, je recommande. Le personnel est sympathique.
• Juan.a

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 00:12

  La chambre, bien que propre, n'est pas digne d'un 3*. Le "check in" doit se faire avant 22h30, mais en raison d'un retard dans l'AVE, je suis arrivé à 23h15. La porte était fermée et il n'y avait personne à la réception. Heureusement, par hasard, un employé en congé (Joseba) est passé et m'a ouvert la porte et m'a fouillé. Merci Joséba. Je me voyais dormir à l'Hôtel des mille étoiles (la rue).
• Juan.m

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:25

  L'emplacement incroyable. L'expérience un non-sens. Je n'avais jamais été dans un hôtel ou une auberge avec un si mauvais entretien. Des chambres plus modernes apparaissent sur le web que celles qui existent réellement. Le personnel est attentionné et la propreté n'est pas un problème, bien sûr, mais l'âge et l'entretien de l'hôtel sont horribles.
• FRAN.

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:47

  Cher, obsolète, a besoin d'une réforme et de mettre à jour quelques petites choses. Le personnel est très correct, ils en ont sûrement marre de supporter les plaintes. ILS PROFITENT DE SON BON EMPLACEMENT POUR CHARGER PLUS PAR RAPPORT À CE QUI EST OFFERT. Petit-déjeuner à 8€ à halluciner et design années 80 à fond, en observant le plafond des salles de bain qui ressemble à une discothèque du samedi soir, Toni Manero se sentirait chez lui
• Jorge.e

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 03:27

  Je ne reviendrai plus dans cet hôtel. Le personnel de la réception est très sympathique, mais la chambre n'est pas celle d'un hôtel trois étoiles. Ils m'ont mis à côté de la salle des machines et il n'y a pas d'insonorisation. Il est plus de 3 heures du matin et je n'arrive toujours pas à dormir après un long voyage. Je me sens trompé. Tous très anciens. Dès qu'il fait froid comme chaud dans la pièce. Ma fenêtre donne sur une échelle et un énorme tube d'aluminium. Pas de vues comme proposé dans l'offre de réservation. Le lit est la chose la plus inconfortable qui puisse exister. En fin... Affreux!!
• Enrique.e

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 22:21

  Dès que nous sommes arrivés et avons vu la chambre que nous avons quittée, la chambre date de 50 ans avant que la série me dise, le lit s'est effondré, le couvre-lit avec plus de 500 lavages, le carrelage de la salle de bain de la dernière exposition en 1977 et les odeurs de bon marché colonie à 3 étoiles manque le signe - devant
• Davi.�

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:54

  Hôtel Mathusalem. Les photos ne montrent nulle part près de ce que vous allez trouver. L'hôtel a besoin d'une rénovation totale, quand on entre dans la chambre on se croirait dans un film des années 70 avec le dessus de lit très usé et le carrelage de la salle de bain avec des joints noirs et qui se décollent ou avec des boules de silicone. Le pire de tout était que la climatisation fonctionnait parfois et que les prises ne fonctionnaient pas ! Dommage pour le prix qu'il a même s'il est bien situé.
• ANGELA.A

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:32

  Nous avons eu une très mauvaise expérience. Nous avons fait une réservation via Booking pour 3 adultes et 3 enfants. Ils nous ont mis une triple et une double, à aucun moment il n'a été précisé que les enfants de moins de 6 ans devaient partager un lit existant. Il était seulement précisé que "ceux de plus de 6 ans sont considérés comme des adultes" ce dont il faut deviner ce que cela veut dire que les moins de 6 ans n'ont pas la possibilité d'avoir leur propre lit. En demandant à la réception, ils nous disent que c'est la politique de l'hôtel... Que les enfants jusqu'à 6 ans sont gratuits... Quoi qu'il en soit... Tellement gratuits qu'ils ne leur donnent même pas de serviette pour la douche... Un autre détail cela dénote de l'insouciance L'essentiel est que le rouleau de papier toilette qui était posé à l'arrivée était terminé.... Bref, je pense qu'il reste 2 étoiles.... sans oublier le traitement ignoble du personnel d'accueil. Je ne le recommanderais certainement pas.
• Amaia.�

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 00:22

  L'hôtel est bien situé, très proche de l'aqueduc, et les chambres ont une belle vue. Il y a un parking payant juste devant l'hôtel, mais il est également possible de se garer dans les rues avoisinantes (bien qu'il s'agisse d'une zone bleue, mais le week-end, vous n'avez pas à payer). Les chambres disposent de la climatisation individuelle et la salle de bain dispose d'un sèche-cheveux. Cependant, la décoration est assez démodée et il n'y a pas beaucoup de variété dans le buffet du petit déjeuner
• Ana.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:37

  Il est clair que cet hôtel se distingue par son emplacement imbattable. Pour 100 euros la nuit on s'attendait à mieux... Comme le disent le reste des commentaires, c'est vétuste, il n'y a pas de prises dans la chambre, les lits sont réguliers... Dans mon cas, la propreté était correcte, et le personnel étaient adorables, je souhaite qu'ils améliorent bientôt votre lieu de travail.
• ADINA.I

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:04

  Hôtel très vieux et sale. Sa plus grande attraction, qui est la terrasse surplombant l'aqueduc, est fermée. Il n'y a pas de prises dans la chambre, nous n'avons dû charger qu'un seul mobile et dans la salle de bain. La climatisation ne fonctionne pas. Très peu de petit-déjeuner buffet, uniquement de la charcuterie, des viennoiseries et des fruits. Très mauvais rapport qualité prix. La seule bonne chose est l'emplacement
• melocotonazul.

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:11

  Nous avons séjourné 2 nuits. La seule bonne chose, une partie du personnel et l'emplacement. Il ne rentre pas dans la catégorie 3 étoiles. Il ne devrait pas être en service en ce moment. Manque d'entretien, mauvais nettoyage, mobilier et installations qui ne répondent pas aux exigences. Petit déjeuner très très médiocre. nous ne le conseillons pas
• cristina.l

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:45

  Le meilleur emplacement, sans aucun doute. Il a besoin d'une réforme urgente, la salle du petit déjeuner... sinistre, un séjour moche. Nous n'avons pas aimé, rapport qualité prix... très cher.
• Inma.u

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:37

  Bon emplacement et personnel très agréable, je pense que c'est la seule bonne chose à propos de cette expérience. Ménage très régulier, carrelage cassé, humidité dans la chambre et oreiller qui sent mauvais. Le thème de la salle de bain est déjà un autre monde... la baignoire aux joints noirs pleins de crasse, le rideau de douche qui laisse à désirer et les insectes morts dans le faux plafond. Cela ne vaut pas le prix que vous payez pour cela.
• Adriana.i

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 23:37

  Horrible ne suffit pas à décrire cet hôtel, la chambre est introuvable, le lit et les oreillers étaient horribles, impossible de se reposer, le lavabo était d'un côté et les toilettes de l'autre, très peu pratique, la climatisation coupée en permanence , Il n'y a pas de prise à côté du lit, il n'y en a qu'une dans la salle de bain (celle du sèche-cheveux). On entend absolument tout depuis les pièces voisines. Une expérience désagréable et dommage pour le prix payé pour cet hôtel au coeur de Ségovie, Dieu merci il est très bien situé et nous n'y sommes allés qu'à l'heure du coucher car il n'y avait pas d'autre choix.
• David.

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 23:20

  Hôtel qui laisse beaucoup à désirer pour un hôtel trois étoiles. Il est situé dans un bon quartier de la ville, mais dès que vous entrez dans la pièce, vous vous rendez compte que cela ne vaut pas l'argent que vous payez. Humidité au plafond de la chambre 302, murs de papier dans lesquels on entend en plein les bruits de la chambre voisine, décoration plus typique des années 60-70 qu'aujourd'hui. Très améliorable.
• J.

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:58

  Nous sommes restés deux jours, et cela laisse à désirer pour un hôtel 3 étoiles... La chambre est cosy, le matelas est nul, et la chambre comme la salle de bain manquent de propreté. La seule bonne chose est son emplacement, à quelques mètres de l'aqueduc.
• Inmis.O

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:09

  L'hôtel lui-même a besoin d'une rénovation, sur laquelle je pense qu'ils travaillent déjà car nous avons vu qu'ils rénovaient une chambre. Sinon, ma chambre était super propre et avait un balcon avec des vues spectaculaires. Nous n'avons passé qu'une nuit avec laquelle je n'ai aucun problème. L'emplacement de l'hôtel est imbattable, tout comme le service et le petit-déjeuner servis par son personnel parfait.
• Verónica.

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 16:47

  Nous avons fait la réservation pendant le voyage. L'hôtel à première vue semblait être bien dans les trois étoiles qu'il avait. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous ne pouvions pas l'ouvrir, alors la fille de la réception (très gentille) nous l'a ouverte car, depuis que l'hôtel était fermé depuis si longtemps, les serrures avaient été décodées. Ce que nous avons compris, c'est que, depuis leur ouverture, cette salle n'avait même pas passé d'examen. . . Chambre vétuste et négligée, la terrasse était sale, pleine de déjections d'oiseaux, la table et les chaises non placées... Tous très bâclés. Bien sûr, ils ne valent pas les 75 € que cela nous a coûté.
• John.

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 01:58

  Matelas affreux, tu bousilles les ressorts, à la poubelle tu trouves des matelas bien meilleurs qui traînent (j'exagère pas). Je dis à la personne à la réception, s'il vous plaît, donnez-moi une autre chambre qui a un matelas sur lequel vous pouvez dormir et il ne me donne pas de solution, il me dit que les matelas dans toutes les chambres sont les mêmes. Vieille salle de bain avec des carreaux cassés
• Asuncion.e

  4 / 5

  Le 28/03/2020 à 01:33

  L'hôtel est bien, en face se trouve l'aqueduc, très central, bon service des serveurs
• monica.a

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 08:49

  Répugnant. Nous avons passé une nuit et sommes partis. Dans la salle de bain, il y avait tellement de moisissure sur les murs que nous n'avons même pas pris de douche pour des raisons de santé. matelas maliens. Nous ne reviendrons ni ne le recommanderons à personne. Et je présenterai les photos dans le domaine de la santé.
• Amparo.l

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 10:00

  Voyage IMSERSO, pas synonyme de mauvaise qualité, hôtel intact depuis de nombreuses années, du moins les chambres, salle de bain au carrelage cassé et baignoire inconfortable à l'entrée, la propreté laissait à désirer. La vaisselle de la salle à manger complètement usée, les assiettes sans émail, les couteaux ne coupaient même pas l'eau, les petits déjeuners très très basiques et de mauvaise qualité, les repas répétitifs et avec peu de goût lors de leur cuisson, sur 5 nuits 4 nous avons mangé du porc et 3 soupe Non recommandé même pour l'hébergement uniquement. personnel d'accueil très efficace et désireux de faire plaisir
• David..

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 17:37

  Hôtel horrible. Chambres très vieilles, petites et pas du tout accueillantes. Matelas nuls. Chaleur horrible Beaucoup de bruit dans les couloirs. Personnel de nettoyage négligent faisant beaucoup de bruit en claquant les portes et en parlant fort. Et j'ai payé 80 euros la chambre sans petit déjeuner. Je ne recommande pas du tout. Je ne reviens pas en cadeau.
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 20:08

  Nous avons été ce week-end .. nous avons été un peu effrayés par les commentaires, mais beaucoup plus éloignés de la réalité. Vous devez toujours prendre en compte ce que vous payez ... le rapport qualité / prix ... et cela semble imbattable. Il est à 2 minutes de l'aqueduc .. 10 de la place principale .. parking à la porte. Quant aux chambres, elles peuvent être un peu vieilles, mais le lit était confortable, la chambre était spacieuse et calme avec un bon chauffage et la douche était très chaude et la pression instantanément. Si vous allez passer le week-end pour une nuit ... cela semble imbattable.
• Maria.u

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 08:33

  Je donne une étoile pour la fille de la réception du soir. Hôtel horrible, vieux, sale et pour couronner le tout, je trouve un plastique dans la salade Je dis au serveur et ils ne font pas attention, à la réception il me dit que la prochaine fois que je viendrai, il se souviendra d'eux pour me donner une assiette. Kafkaïen Totalement kafkaïen, incroyable J'ai des photos de la salle de bain et du plastique dans la salade. La messagerie instantanée ne revient plus
• Vicent.e

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 17:45

  Les chambres sales, les toilettes, le plafond en plaques de plastique, un matelas assez détérioré, un chauffage étouffant qu'on ne pouvait pas régler, j'y étais le soir du nouvel an. J'ai vraiment été dans divers hôtels 3 étoiles et cela n'a rien à voir avec cela. REGRETTABLE.
• anon.n

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 11:23
• suso.o

  1 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:31

  Je ne sais pas comment cet hôtel peut être ouvert, le truc 3 étoiles est marrant, il y avait des trous dans le mur à l'entrée de la chambre, oui des trous dans le mur, la baignoire était cassée avec le risque de se couper, le sol de la salle de bain avait les joints non remplis et ils étaient pleins de moisissures et pour couronner le tout la réceptionniste n'a aucune idée de comment faire son travail, car elle ne me permettrait pas de m'identifier avec mon permis de conduire, chose qui depuis 2003 est totalement légal comme en témoigne la loi que je leur ai montrée et après l'avoir confirmé auprès de la police nationale, au lieu de s'excuser auprès de moi, ils arrêtent de me parler lorsque j'entre ou que je sors de l'hôtel. Bien sûr, je ne vous recommande pas de marcher sur cet "hôtel" pour l'appeler d'une manière ou d'une autre.
• Antonio.�

  2 / 5

  Le 10/12/2019 à 13:06

  Chambres très anciennes.. presque pas de prises.. salle de bain à réformer.. petit déjeuner.. bonne attention.. L'emplacement est super... mais l'hôtel laisse à désirer
• daniel.a

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 07:17

  Hôtel avec de belles vues sur l'aqueduc de Ségovie, il manque un service de réception 24h / 24, car si vous arrivez à l'aube, vous ne pourrez pas rester, le service est excellent, il propose un petit-déjeuner buffet à 7 euros, les lits sont trop mous à mon goût, je blâme mon habitude de dormir dans mon lit dur. Hôtel recommandé.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 11:12

  Un emplacement sensationnel. L'hôtel est très bien dans la même vieille ville
• mariely.r

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 10:09

  Excellente attention de la réceptionniste, je ne lui donne pas 5 étoiles car il a des lacunes dans les chambres, comme ne pas avoir de prises à côté des lits, ce qui est très nécessaire en cas de besoin pour des raisons de santé et des meubles très anciens. La salle de bain est entièrement adaptée aux personnes à mobilité réduite.
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 00:22

  Très bien situé. Les repas sont calmes et le personnel attentionné. Dans les chambres, vous pouvez voir qu'il s'agit déjà d'un très vieil hôtel.
• Juan.b

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 09:46

  C'est vraiment la chose la plus dégradante et la plus horrible que j'ai vue depuis longtemps. La nuit, il n'y avait personne à la réception, et l'hôtel était ouvert et les gens venaient se rendre sur la terrasse supérieure ouverte au public. Les chambres datent d'il y a 50 ans, avec un manque de choses de base. Petit déjeuner honteux. Bref, je pense que c'est une offense pour une ville comme Ségovie d'avoir ce logement dans le centre (même les ouvriers eux-mêmes étaient indignés, ou du moins c'est ce qu'ils nous ont dit). Si vous avez envie de ne pas gâcher vos vacances, réservez dès aujourd'hui
• María.e

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 19:58

  Nous avons été très satisfaits. Très bon emplacement. Près de tout. Nous allons répéter.
• nancy.a

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 02:39

  L'emplacement, très bien, les chambres confortables et propres La télé était un peu petite mais nous ne l'avons pas utilisée car la plupart de la journée nous apprenions à nous connaître.
• Beatriz.l

  2 / 5

  Le 10/12/2018 à 18:55

  Un hôtel avec une bonne réception mais des chambres un peu vieilles pour le quartier où il se trouve, une grande attention de la part du personnel.
• Myriam.a

  1 / 5

  Le 15/11/2018 à 18:06

  Je ne le recommande pas. Il a besoin d'une réforme majeure. La gentillesse du personnel brille par son absence et le rapport qualité prix est très cher ! 82 € pour une chambre double. La seule bonne chose à ce sujet est l'emplacement.
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 08:06

  L'hôtel est très bien ; à côté de l'aqueduc avec un prix imbattable.
• Sergio.e

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 17:32

  Très bon emplacement, en face de l'aqueduc. Excellent nettoyage. Bonne nourriture au restaurant et la serveuse très professionnelle et sympathique.
• Ade.a

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 23:16

  Hôtel très ancien, tout a besoin d'une réforme urgente. Lit inconfortable, en espérant que le matin viendra pour partir au plus vite. La seule bonne chose est l'emplacement.
• Pablo.o

  3 / 5

  Le 27/08/2018 à 18:30

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal bien que les chambres aient besoin d'être rénovées de toute urgence car elles sont devenues très vétustes, mettant en valeur la spectaculaire terrasse de l'hôtel. Un petit détail serait de mettre plus de fruits au petit déjeuner. Merci
• Maria.e

  1 / 5

  Le 22/07/2018 à 22:12

  NON RECOMMANDÉ, le traitement régulier, le petit déjeuner cher, le parking très cher pour être clients, l'hôtel très vieillot avec peu de prises, et la couette sale. Cher pour sa qualité
• Luis.v

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 08:50

  Installations peut-être un peu vieilles, mais tout est très propre et très bien entretenu. Le personnel est très attentionné et gentil. Totalement recommandé.
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 07/06/2018 à 17:47

  Je conseille pour l'emplacement surtout
• Manuel.E

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 23:25

  Mal. Je n'y retournerai jamais Petit déjeuner cher. Le lundi pour avoir peu de clients il n'y avait presque rien. Vieux meubles et négligence. Presque pas de prises. Pas de parking et la proximité chère pour être les clients de l'hôtel. Non recommandé a seulement l'emplacement
• Papanatos.

  1 / 5

  Le 02/04/2018 à 19:33

  Horrible. Le pire hôtel que j'ai jamais visité de ma vie. Je n'y retournerai jamais. Chambres très anciennes, il n'y a qu'une prise dans la salle de bain, des murs très fins, un très mauvais traitement et très cher. Rien de recommandé.
• Ana.i

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 13:09

  Bien situé. mais ça laisse à désirer... pour moi j'aime les chambres froides. Sinon propre et soigné
• Ruben.o

  4 / 5

  Le 16/01/2018 à 08:09

  Il est bien situé, traitement exceptionnel, propre et pour mettre un hic les chambres sont un peu vieilles mais très confortables.