APARTAMENTOS REAL SEGOVIA

Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Beatriz.s

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:56

  Incroyable, les appartements sont neufs, propres, très soignés et avec toutes sortes de détails (ustensiles de cuisine, miroirs, placards spacieux...) et avec une équipe de 10 ! Vasi, Sandra, Amanda, Graci, Nuria adorable. Et bien sûr Natalia, très consciente que le séjour est excellent et qu'il ne manque rien. Recommandé 100 x 100.
• Izy.z

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:47

  Impressionnant, entièrement équipé, propre et dans le centre historique
• Alba.M

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:06

  Nous avons passé deux nuits dans un appartement. Les vues magnifiques. Le studio très bien conditionné, propre, confortable. La réceptionniste aux cheveux blonds est un charme. À quatre minutes à pied de l'aqueduc et quatre autres de la cathédrale. Emplacement imbattable. Nous répéterons sans hésitation.
• Maribel.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 10:59

  Appartements en plein centre, super équipés et très propres. répéter!
• Vicen.u

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:16

  Appartement rénové, décoré avec goût et avec tout ce dont vous avez besoin (sèche-cheveux, TV, lave-vaisselle, four, micro-ondes, réfrigérateur, ustensiles de cuisine complets, serviettes, etc.). Avec ascenseur, rampe pour mobilité réduite et très proche de tout (5 minutes à pied de l'aqueduc et de la cathédrale).
• Al.e

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:55

  Horribles attentions. J'ai fait une réservation, ils ont accepté de me contacter pour me dire où arrêter la voiture pour laisser les sacs puis la garer et non seulement ils ne m'ont pas contacté mais ils n'ont même pas répondu à mes 9 appels essayant de me joindre. Ils m'ont appelé ce soir-là pour me dire qu'ils m'attendaient. De toute évidence, il était déjà dans un autre hôtel. Je partais avec un nouveau-né, donc le trouble était important. Honteux.
• Andrés.r

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:51

  L'appartement est dans un emplacement exceptionnel, juste en face du monument Juan Bravo. C'est très propre et très bien équipé. J'ai pu y aller avec mon chien et le reste de toute ma famille. Quatre adultes et deux enfants, deux nuits dans l'appartement plus deux nuits de parking 665 €. A mon avis, un peu cher, mais compte tenu des dates c'est ce que ça touche. Autre que cela, entièrement recommandé.
• Xanti.g

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:58

  Excellent traitement, très central, à 50 m de la place de la cathédrale et à 200 m de l'aqueduc. Les chambres des appartements sont grandes, spacieuses et avec tous les services nécessaires pour passer un séjour agréable. Le personnel de la réception très attentif à tout ce dont vous avez besoin. Il a une terrasse à l'étage avec de superbes vues. Fortement recommandé de passer un week-end et de découvrir Ségovie.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:37

  Emplacement parfait. Chambres spacieuses et rénovées. Magnifique terrasse sur le toit avec vue sur toute la ville
• Radear.n

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:47

  J'ai effectué une réservation via Booking.com avec une condition d'annulation GRATUITE et lors de la réservation, je ne serai pas facturé. Je comptabilise la valeur de la réservation comme frais d'annulation. Je ne comprends pas pourquoi ils disent que c'est gratuit, beau-frère, c'est le contraire. Faites attention aux messages trompeurs de ces entreprises. Vérifiez d'abord par téléphone s'il y a des dépenses ou des frais CACHÉS. Je ne peux pas commenter les installations car je ne les ai pas utilisées.
• Carmen.D

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:14

  Hôtel très bien situé, très confortables et belles chambres. La terrasse sur le toit offre des vues spectaculaires et la bibliothèque est magnifique. Personnel très sympathique. Je le recommande vraiment, je reviendrai!
• Montse.i

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:36

  Nous avons voyagé de loin et à notre arrivée, ils nous ont envoyé un e-mail qui annulait notre réservation sans préavis, alléguant que la carte ne fonctionnait pas alors que nous venions de l'utiliser dans un autre établissement. Ils nous ont laissés sans solution alternative. SI VOUS VENEZ DE LOIN, NE RÉSERVEZ PAS CET HÔTEL CAR VOUS COUREZ LE RISQUE DE DORMIR DANS LA RUE.
• Abel..

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 14:13

  Les appartements sont de type studio et mes collègues me les ont recommandés. Le service est professionnel et je peux attester qu'ils recherchent le meilleur pour leurs clients; à tout moment, ils ont assuré notre confort, ils nous ont fourni toutes les installations et ont essayé de nous faire sentir comme chez nous.
• CECILIA.A

  2 / 5

  Le 24/01/2022 à 14:11

  Bon emplacement, personnel sympathique, chambre qui sentait fort le tabac, joints des carreaux de douche noircis. Petit déjeuner acceptable. Nous pensions que c'était un hôtel correct mais il n'a pas répondu aux attentes que nous avions vu la note globale de l'hôtel. Je ne lui donnerais pas plus qu'un 6 sur 10.
• Irene.�

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:28

  Les appartements sont super bien équipés. Ils ne manquent pas de détails. Nous sommes restés avec notre animal de compagnie (ils ne nous ont pas facturé le coût supplémentaire) et ils nous ont également donné un appartement avec un bain à remous au même prix. Superbes vues depuis le toit et personnel très attentionné. Il est recommandé de le choisir si vous passez la nuit à Ségovie. Le seul bémol est la quantité de bruit que l'on peut entendre dans la chambre (moteur du frigo, et autre non identifié).
• Marisa.i

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 18:29

  Venir en voiture et traîner des valises depuis la zone où la voiture doit être garée est une expérience plutôt malheureuse. Il n'est pas possible d'accéder en voiture à l'entrée de l'hôtel. Idéal si vous voyagez avec un sac à dos ou une mallette, avec de grandes valises, non. Et heureusement il ne pleuvait pas.
• Szabolcs.i

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:41

  Chambres élégantes et très bien entretenues. Il est bien situé à 3 minutes de l'aqueduc. Totalement recommandé.
• Beatriz.i

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 12:43

  Appartements confortables et propres au coeur de Ségovie, il y a aussi la possibilité de manger au restaurant de l'hôtel avec un menu du jour à un très bon prix, recommandé à la fois hébergement et restaurant
• José.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 17:03

  Un hôtel impressionnant avec des vues uniques et incomparables, ainsi qu'un personnel super sympa et attentionné, ils sont là pour tout ce dont vous avez besoin 😉. Il est bien centré pour aller à pied pour tout voir, la forteresse, la cathédrale... Une recommandation de 10
• R.

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:33

  La pire nuit d'hôtel de ma vie, je ne comprends pas comment un hôtel de sa catégorie peut permettre aux clients d'être mis juste dans une chambre à côté de l'ascenseur alors qu'il y en a d'autres libres, nous n'avons pas dormi un clin d'œil, et pour couronner le tout tout éteint, une bouteille sous les fenêtres. L'hôtel doit être au courant de ces choses) Mauvais système de chauffage. Personnel correct sans plus. Nous n'y retournerons jamais ni ne le recommanderons. Ce genre de détails sont ce qui rend un hôtel génial ou médiocre, pour couronner le tout, la salle de nettoyage est également attenante à la chambre, donc je ferais mieux de ne pas continuer. . . . .
• Tania.i

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:49

  L'excellent personnel. Vous ne pouvez pas manquer la terrasse avec vue. La chambre ordinaire. Il n'y a pas de service de bar 24h/24.
• Sheila.r

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 15:21

  Nous avons passé deux nuits et c'était fantastique. Le traitement a été excellent, l'appartement confortable et confortable, exactement ce que nous recherchions. La réceptionniste nous a très bien traités. L'emplacement est spectaculaire, car il est très central et vous pouvez vous rendre à pied à la cathédrale et à l'aqueduc sans aucun problème. Et un très bon prix pour un séjour de deux nuits. Ils acceptent les animaux de compagnie, notre chat a aussi beaucoup aimé l'appartement. Nous reviendrons 😊
• Ignacio.

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 20:21

  Emplacement magnifique, chambre bien aménagée, vue magnifique. Pour mettre un mais, petit déjeuner très peu varié pour un 4 étoiles.
• Rey.r

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:03

  Hôtel INCROYABLE, à 2 minutes de l'aqueduc, à 1 minute de la place principale et de la cathédrale et à 10-15 minutes de la forteresse, il ne pourrait pas être plus central. Les réceptionnistes sont charmants, l'hôtel est incroyable, chambre très propre, aucun dégât, lit très confortable, frigo, salle de bain parfaite. Sur le toit, il y a une bibliothèque avec une terrasse panoramique avec vue, des chaises, des tables et des hamacs où vous pouvez obtenir des bouteilles de vin au téléphone. A redire sans aucun doute et je souligne encore une fois la gentillesse et la disposition des réceptionnistes, je lui donne un 10.
• jnovillop.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:03

  Nous avons passé un très bon séjour, tant au niveau de la chambre que des parties communes. Personnel de l'accueil très sympa ^^
• Oscar.d

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 23:22

  Il y a beaucoup à dire sur cet endroit, je ne connais qu'un des appartements, et c'est très agréable, mais le problème de la climatisation est assez inconfortable. Comme l'endroit est beau et bien entretenu, propre, cela ne compense pas la qualité de l'environnement intérieur. Ils avaient un très, très mauvais détail car lorsque je suis allé payer directement, ils avaient déjà pris l'argent de ma carte et ils ne m'ont pas donné de facture ni quoi que ce soit ni de reçus d'aucune sorte. J'ai dû les demander et même insister pour qu'ils me donnent la facture et le reçu du paiement avec la carte. et quand ils me le donnent je m'aperçois qu'ils m'avaient mis un garage alors que je ne l'avais pas utilisé. ils ont donc dû restituer le montant du garage. Ils m'ont donné le reçu pour le remboursement de 30,15 € par jour mais ils n'ont pas pu me donner le reçu des revenus de l'appartement. En d'autres termes, si je ne demande pas la facture, ils me mettent 30 € dans le nez. Détails inhabituels pour un hôtel de ces caractéristiques censé être de haut niveau.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 13:39

  Bonne conservation correcte des lieux malgré les années. Petit-déjeuner buffet correct-bon, dommage qu'ils ne servent pas le dîner. Bien qu'il soit dans le centre historique, l'hôtel dispose d'un parking très bien.
• Ángel.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 10:14

  Très bon emplacement, près de la cathédrale et du quartier juif. Les chambres spacieuses et spacieuses. Personnel d'accueil très à l'écoute. Ma chambre faisait face au sud du mur et une très belle vue. Hôtel à refaire. Je ne suis pas allé dans les appartements.
• Monica.a

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 05:29

  Il est très bien situé. Propre. Ce n'est pas bon marché, mais vous êtes au centre. Vous pouvez vous promener pour voir l'Alcazar, la cathédrale, l'aqueduc... Il a une terrasse au 5ème étage où vous pouvez voir tout Ségovie. À l'aise. Ce qui nous a le plus coûté, c'était le stationnement, mais ils vous envoient un WhatsApp indiquant comment l'obtenir. Recommandé.
• M..n

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:34

  Succès total en famille ou entre amis. Très bien équipé, confortable, beau et au centre de Ségovie pour explorer à pied les parties les plus importantes et intéressantes de la ville. Recommandé.
• Bel.

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 05:41

  Appartement très spacieux, très propre et avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours à la maison, il se trouve dans un quartier central et un Carrefour est très proche.
• Arntz.

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 11:44

  J'ai eu une grosse déception. Ils m'ont proposé de laisser la voiture sur le parking, j'ai demandé si je devais payer et ils m'ont dit non en me donnant 3 tickets à payer pour les jours de mon séjour. Ma surprise a été quand ils m'ont envoyé la facture avec un supplément de 45 € pour le stationnement. J'ai appelé pour me plaindre et la personne qui m'a assisté de manière très hautaine m'a dit qu'elle ne s'en occuperait pas car elle en avait déjà mis le coût sur le web. Comme au début ils m'ont dit que je n'avais pas à le payer, la faute est à moi de ne pas avoir regardé le web. Comme je vois qu'ils préfèrent perdre des clients que se retirer, je n'y retournerai pas, ni ne le recommanderai.
• Oscar.o

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:42

  Nous visitions une magnifique exposition Playmobils contre le cancer de l'enfant, et le traitement que les employés de l'hôtel réservaient aux bénévoles de l'association nous faisait très mal. Crier, dire qu'il n'y avait pas d'exposition, qu'il n'y avait plus de billets... QUAND L'EXPOSITION ÉTAIT OUVERTE !! Que peu d'empathie et de solidarité avec la cause dans un événement qui a visité la ville pendant seulement 5 jours... Catastrophique!!
• J.

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:36

  Hôtel bien situé dans le vieux quartier, avec possibilité de service de voiturier, chambres confortables et modernes, toutes très propres, terrasse au dernier étage avec une belle vue et personnel sympathique, attentionné et poli, nous nous sommes reposés et étions à l'aise
• Angel.a

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 14:54

  D'abord pour dire que les appartements je ne les connais pas. L'excellent hôtel? avec un personnel amical la chambre familiale spacieuse avec un excellent service. Belle vue avec une terrasse avec une vue imprenable sur la ville. Il se trouve dans une rue piétonne avec le bruit des véhicules. Le restaurant qui s'appelle La Sirena 🧜‍♀️ propose un menu à 11,5€ et c'est bien 👍 il est situé centralement entre l'aqueduc et la cathédrale, qui se trouve sur la Plaza Mayor au 5ème étage, une biotechnologie et la terrasse précitée. Très bien 👍
• Jose.u

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:34

  J'ai appelé pour demander et faire une réservation pour le déjeuner du dimanche pour 5 personnes et la dame ou la jeune femme qui a décroché le téléphone m'a dit "nous ne donnons pas d'informations sur le restaurant" et m'a raccroché au nez. Je ne sais pas quelles raisons il a d'être présent comme ça mais je ne comprends pas. J'imagine qu'ils ont beaucoup de clientèle, donc nous allons manger ailleurs, bien sûr.
• Araceli.o

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 14:33

  Notre séjour s'est très bien passé, très bien situé à seulement 5 minutes de l'aqueduc à pied, l'appartement est très spacieux (205).Très bien équipé, si je retourne à Ségovie je reviendrai
• Nuria.

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 09:35

  Un malentendu entre le gérant et un des employés de l'hôtel a eu un impact sur les soins prodigués à certains membres de la famille. La solution a été gérée avec de mauvaises manières et un sérieux manque de respect. Comme il est facile de s'excuser pour une erreur de votre part. Rude, hautain et irresponsable.
• miguel.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:33

  Emplacement parfait dans la vieille ville, mais avec un service de voiturier sans problème. Appartements grands et complets, fortement recommandés. Animaux acceptés.
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:22

  volet de bois bloqué, une moitié de rideau, personnel absent ou incapable de trouver une autre chambre, on nous bricole une installation fenêtre avec couverture. Réveil par le jour. A la réception une personne peu aimable, pas de directeur présent (nous dit-on), et nous sommes juste invités à payer sans avoir pu dormir normalement. Nous adresserons une réclamation-information à toutes les autorités compétentes. Ahurissant pour un soi-disant 4 étoiles (même vieux). A ÉVITER ABSOLUMENT
• Sergio..

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:16

  Nous avons séjourné à l'hôtel. Hôtel proche de tous les lieux d'intérêt de Ségovie. Très central. Hôtel propre et agréable. Ouvriers gentils et sympathiques. Nous avons aimé le petit déjeuner. Chambre très spacieuse avec climatisation. Grand lit confortable. Nous nous sommes garés dans le parking souterrain de l'aqueduc pour 15€ la journée, c'est une des options proposées par l'hôtel, il est proche de l'hôtel. Le parking coûte 24 € sans la réduction de l'hôtel. Points négatifs: l'air était parfois assez bruyant, il y avait de l'humidité au plafond de la salle de bain et la citerne était assez bruyante, bien plus que la normale. Hôtel totalement recommandé! Nous répéterions sans aucun doute.
• Toño.

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:33

  L'emplacement est bon, le prix, l'espace de la chambre et en général le traitement à la réception. Les lits sont un peu inconfortables et il y avait des cheveux longs entre les draps... aussi sur les corniches de la chambre il y avait des toiles d'araignées.
• David..

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:04

  Excellent emplacement. Personnel très gentil. Très propre et très bonnes mesures anti-covid. Enregistrement rapide et ils nous ont donné des informations sur le stationnement avant l'arrivée, ce qui est très apprécié. Départ bien organisé. Le deuxième lit, dans ce cas, le canapé-lit très inconfortable. Niveau prix, rapport qualité prix acceptable.
• kenobi.3

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:58

  Une expérience fantastique et hautement recommandée. Fabuleux appartements au coeur du centre historique de Ségovie. Ils ont tout ce dont vous pourriez avoir besoin et le traitement imbattable de tout le personnel. Totalement recommandé.
• Mª.�

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:50

  Si vous prenez la voiture, vous devez faire très attention aux amendes. La veille de l'arrivée, ils vous envoient plusieurs wapps de l'hôtel avertissant que l'hôtel est en zone piétonne et vous indiquent qu'en donnant la plaque d'immatriculation au moment du check-in, ils feront un signalement à la police locale afin qu'ils peut supprimer les amendes. Ce doit être le cas si vous laissez la voiture au parking (15€/jour). Si vous ne laissez la voiture que pour décharger les bagages (comme ils l'indiquent également dans le wap), la réceptionniste ne s'y intéresse pas, elle ne reconnaît pas le wap que l'hôtel envoie précédemment, devant insister pour qu'elle écrive la licence assiette. Le lendemain, j'essaie de vérifier si ma plaque d'immatriculation a été notée, et comme je m'en doutais, elle n'apparaissait nulle part. La surprise a été encore plus grande lorsqu'en décrivant la personne à qui j'ai parlé, on m'a dit qu'il s'agissait de la gérante, Natalia Redondo. La conversation avec cette personne et son attention moche étaient si désagréables que je recommande n'importe quel autre hôtel à Ségovie. Une mauvaise expérience, dans une ville merveilleuse!
• Miquel.r

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 06:13

  Nous avons deux nuits réservées, nous passons la première nuit et prenons le petit déjeuner, nous quittons l'hôtel vers 9h30. Nous avons laissé le signe sur la porte qu'ils peuvent faire la chambre. Nous rentrons vers 16h00. Après avoir mangé pour se reposer un peu, nous avons retrouvé la chambre la même que le matin sans rien faire (puisque nous nous reposons, nous tournons le panneau pour ne pas déranger) vers 17h00. Nous sommes partis et avons tourné un panneau et nous nous sommes plaints à la réception en indiquant que cela nous était égal s'ils ne faisaient pas notre lit mais nous avons demandé des serviettes propres car les premières étaient tachées, nous sommes revenus vers 21 heures. Et pas de serviettes ni de lit ni quoi que ce soit, nous avons demandé des explications et la pauvre réceptionniste ne savait pas où se mettre, le lendemain matin quand nous avons réglé la chambre nous avons déduit 15 € du parking, un super détail. Et bien nous sommes repartis avec un mauvais goût dans la bouche nous ne recommandons pas cet hôtel.
• Victor.u

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:02

  Hôtel central avec de bonnes chambres, des lits très confortables et une bonne isolation. Le buffet du petit déjeuner est très bon, il est très varié et ils font des plats chauds en ce moment. Mention spéciale à la terrasse supérieure avec une vue impressionnante sur la ville. Le personnel très sympathique et attentif à tout moment.
• l...

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:47

  Las habitaciones apartamento son habitaciones un poco más grandes partidas por un pequeño muro y con el inconveniente que no te las limpian todos los días. Si quieres la limpieza diaria son 15€más por día. Mi experiencia fue mala, seguiré utilizando hoteles. Creo que me confundí.
• Manel.

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:12

  Nous sommes restés deux nuits, immense appartement familial, tout nouveau traitement de réceptionniste imbattable, possibilité de prendre et de garer la voiture dans le parking de l'hôtel, ils l'apportent quand vous en avez besoin. Excellent emplacement, à deux pas de tous les monuments de la ville.
• victoria.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:39

  Hôtel au centre de Ségovie, c'est un immeuble ancien mais avec une rénovation intérieure, des chambres insonorisées, très propres, avec du parquet et de nouvelles salles de bain. Bon service et parking propre et payant, ils expliquent comment s'y rendre, car c'est dans la vieille ville, dans une rue piétonne, mais depuis que vous avez fait la réservation, la nôtre était via booking.com, ils vous envoient un e-mail avec le adresse d'arrivée, très professionnelle. Nous avons beaucoup aimé
• Ruben.i

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:40

  Un endroit calme dans un environnement particulier où le temps semble s'être arrêté... Sa terrasse sur le toit permet de voir Ségovie comme vous ne l'avez jamais vue, ça vaut vraiment le coup... Le personnel est super sympa et efficace, et le petit déjeuner inclus est copieux, de qualité et les mesures Covid sont très efficaces... Certainement une adresse à refaire...
• Nobunaga.e

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 11:18

  Situé au centre de tout. Nous l'avons beaucoup aimé, il a un style vintage, rien à voir avec les hôtels modernes et minimalistes actuels. Le personnel est très attentionné, toujours avec le sourire et une envie d'aider et d'expliquer.Nous ne doutons pas que nous renouvellerons cet hébergement à notre retour à Ségovie.
• Juan.e

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 21:34

  Ils nous ont donné une chambre déjà occupée. Puis, pendant que nous mangions, ils ont pris nos sacs sans demander la permission. À cause de l'erreur, ils m'ont promis une réduction de tarif qui ne s'est jamais produite. Imaginez que vous êtes dans votre chambre d'hôtel et qu'un étranger entre... ou l'inverse. Le pire, c'est qu'ils se sont excusés en offrant une réduction du tarif qui n'est jamais venue. Une erreur comme ça c'est incompréhensible... et qu'ils aient joué avec nos valises, je pense que ça devrait même être dénoncé.
• Silvio.e

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:21

  Top endroit où séjourner à Ségovie, excellent rapport qualité / prix. Dans la vieille ville à distance de marche de tous les restaurants et sites touristiques. Ville sans voiture mais la place de parking nécessaire se trouve à moins de 10 minutes à pied. Vous pouvez déposer vos bagages jusqu'à 50 mètres de l'hôtel.
• JAviHer.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:43

  Je connais le restaurant "La Parrilla" à l'intérieur de l'hôtel. Le menu castillan composé d'une soupe castillane et d'une splendide portion de cochon de lait rôti se terminant par un dessert maison et le tout pour un prix fortement recommandé, 20 €
• Patry.

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 10:00

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et l'attention du personnel nous a fait aimer Ségovie. A la réception Amanda, Natalia et Sandra nous ont fait sentir comme chez nous, super attentionnés et avec une gentillesse qui manque dans d'autres endroits. Avec un tel personnel, c'est agréable de voyager ! Merci beaucoup pour chaque détail. Pour nous avoir conseillé en entrant dans la ville le meilleur emplacement pour se rendre à l'hôtel, pour ce pdf avec les lieux d'intérêt de la ville, pour ce détail dans la chambre, pour tout ! Et au restaurant, Javier, un serveur super sympa et aussi super attentionné. Ma femme ne pouvait boire que du lait d'avoine, et quand Javier s'est rendu compte que c'était le seul type de lait qu'ils n'avaient pas, 2 minutes après que nous étions assis, il est apparu avec un carton de lait d'avoine qu'il était sorti acheter. Bref, nous reviendrons à Ségovie pour le personnel de cet hôtel. MERCI MERCI MERCI
• Chelo.a

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 08:21

  Très bonne. Je reviendrai. Il a une équipe de travailleurs très sympathiques et humains. Ils ont eu la gentillesse de nous guider par téléphone jusqu'à l'hôtel car le GPS nous a mal pris. Ils nous ont fait un surclassement de chambre en nous donnant un appartement, très bien équipé avec vue et depuis la terrasse supérieure, vous pouvez voir tout Ségovie. Très central et si vous souscrivez un parking, vous avez même un parking. Chambre très propre. Je le recommande
• Sergei.v

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 14:11

  Dans cet hôtel, ils nous ont trouvés avec une grande cordialité et hospitalité. Nous tenons avant tout à remercier Gracia, la personne en charge de l'accueil, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous allons répéter à coup sûr. Nous recommandons à 100%
• Albina.v

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 14:07
• Jose.a

  2 / 5

  Le 21/05/2021 à 16:11

  Appartement très sombre dans lequel on ne sait pas s'il fait jour ou nuit, ils n'ont pas réparé notre chambre même si nous l'avons demandé, nous avons dû demander du papier toilette à la réception. Terrasse avec un parasol qui s'est renversé avec un peu de vent, nous y allions avec des enfants donc je ne le recommande pas. La situation dans le centre piétonnier est très bonne.
• Marcos.a

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 21:09

  Très bon hôtel pour visiter Ségovie et de là la voir à pied. Les chambres très bien. La fille à la réception est très sympathique et vous conseille très bien sur la façon de vous déplacer à Ségovie, enfin et dans le reste de l'Espagne. Merci à Natalia, un endroit hautement recommandé pour visiter Ségovie.
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 05/01/2021 à 00:32

  L'appartement était très bien, belle vue et lit confortable. Je lui donne 4 étoiles car lorsque nous sommes arrivés à l'heure prévue l'appartement n'avait pas encore été nettoyé. Heureusement que nous devions laisser nos bagages et partir en excursion, sinon cela m'aurait beaucoup dérangé.
• AN.L

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 17:37

  Des amis sont allés manger au restaurant de l'hôtel. En sortant, nous parlions un peu "plus fort" que d'habitude. La réceptionniste a commencé à nous crier de nous taire. Il avait peut-être raison, mais cela peut être dit dans le bon sens. Quand nous sommes partis, à travers la porte, il s'est excusé pour les voix et il nous a encore mal répondu. La critique négative est UNIQUEMENT à cause de la réceptionniste. Apprenez à avoir de bonnes manières, et si vous n'aimez pas ce travail, partez, il y aura beaucoup PLUS de personnes gentilles qui voudront travailler.
• Mayra.e

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 06:12
• Ana.o

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 08:18

  L'accord a été parfait. Hôtel avec départ, service de chambre. Lit confortable. Emplacement au centre. Très bien situé. Point négatif : ils nous ont mis dans une chambre avec vue sur un "mur"
• Sonia.r

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 21:51

  L'hôtel est super propre, le lit est grand et confortable. Et la salle de bain spectaculaire. Le personnel est très attentionné et gentil. La veille, ils n'ont pas envoyé de notification sur la façon de se rendre à l'hôtel, et c'était correct.
• Rolas_twitch.

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 20:25

  Très bonnes chambres, j'ai rencontré la femme de ménage qui nettoyait ma chambre et elle était très gentille. Le loquet de la salle de bain est facile à ouvrir de l'extérieur. Les vues de la cathédrale. Terrasse et bar, j'ai bien aimé les canapés du salon. J'ai demandé deux oreillers et ils m'ont apporté propre et très gentiment. Si je retourne à Ségovie, j'irai là-bas. Je suis aussi allé me ​​promener et j'ai vu des chats à côté de l'hôtel et un Pigeon blessé le chat l'a tuée mais elle est restée au milieu de la route et le chat n'a pas bougé.
• Witchfinder.

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:38

  Le nettoyage et les soins contre le COVID, tant dans les espaces communs que dans la chambre et le personnel, sont extrêmes. La situation ne pourrait pas être meilleure, dans le centre historique de Ségovie. Le personnel était très amical. La chambre était très confortable et bien équipée. Ils ont un joli belvédère de terrasse pour les clients avec des vues spectaculaires. LE PIRE : Le service de nettoyage des chambres extrêmement bruyant. Vous pouvez entendre tous les bruits des autres pièces, même des autres étages. le repos est très difficile.
• ERIKA.O

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 16:15

  Excellent traitement. Depuis que vous faites la réservation, ils sont très conscients de vos besoins. Excellentes mesures d'hygiène anticovid. Un hôtel de rêve avec un personnel très sympathique. Vous mangez à merveille dans votre salle à manger. Très central aux attractions. Un excellent hôtel pour se débarrasser du stress que nous subissons malheureusement dans le monde entier. Un excellent exemple d'entreprise, qui peut offrir un excellent service malgré la pandémie.
• Ariadna.o

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 12:55

  Très bonne attention de la réceptionniste Christian ! Les appartements sont très beaux et modernes, la salle de bain est très complète et tout est très propre. Fortement recommandé pour son emplacement dans le centre!
• María.e

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:51

  Chambres spacieuses et propres. Emplacement idéal. Offre parfaite. Le seul "mais" que lorsque le mouvement commence (nettoyage) on entend beaucoup de bruit (8 heures du matin). Si vous allez vous lever à ce moment-là pour visiter des choses, cela ne vous dérange pas du tout, si vous avez la moindre idée d'un rythme plus détendu, choisissez un autre hôtel ou demandez des chambres loin de l'ascenseur.
• Andrés.r

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 16:27

  Appartements et vues impressionnants, mais surtout, la gentillesse du personnel a été exceptionnelle. Nous avons eu une panne de voiture en partant et ils nous ont aidés à le résoudre. Ils jouent dans une autre ligue, bien au-dessus de la moyenne. 100% recommandé
• xxcarlottaaxx.

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 19:01

  Nous avons effectué une réservation téléphonique auprès de l'hôtel, en fournissant notre carte de crédit pour l'effectuer. S'adressant à l'une des réceptionnistes, elle nous dit qu'il n'y a pas de problème avec l'heure d'arrivée, puisque nous passions la journée dans une ville voisine. 10 minutes après notre arrivée ils nous disent qu'ils avaient essayé de nous contacter puisque la carte que nous leur avions fourni, selon eux, n'était pas correcte, et comme c'était impossible, puisque nous étions sans couverture, ils ont décidé d'annuler notre réservation . Par coïncidence, il n'y a pas de place disponible. Ils nous ont laissés en plan.
• Edu.e

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 14:40

  Nous avons séjourné dans l'un des appartements récemment ouverts à côté de l'hôtel, et le séjour et l'expérience ont été complètement positifs. Les chambres, bien qu'elles soient au centre à côté du bar et du trafic constant, sont parfaitement insonorisées. Et être reconnaissant de la possibilité de pouvoir venir avec des animaux de compagnie. Nous répéterions à coup sûr.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:45

  Un excellent emplacement, les appartements sont idéaux et cosy, le personnel très sympathique. Nous reviendrons sans hésiter
• Moisés.a

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 08:03

  L'hôtel est totalement central. Très confortable pour visiter la charmante ville de Ségovie. La réception est un peu vieillotte mais les chambres sont confortables. Lits confortables et tout propre. Le climatiseur de ma chambre était un peu bruyant mais pas excessivement gênant. Toutes les chambres n'ont pas de vue extérieure, mais au cinquième étage, il y a une terrasse avec une vue exceptionnelle. Petit déjeuner très bon. Rapport qualité-prix remarquable.
• yeray.a

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 22:15

  Les vues sont spectaculaires, ils sont très attentifs et ce n'est pas cher. Entre autres choses, la qualité de l'hôtel est très élevée. Je ne lui donne pas 5 étoiles car le réfrigérateur est une châtaigne. Et ce sont des détails que je comprends bien qu'ils ne puissent pas supposer que le client en a besoin. Le service est très bon.
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 09:12

  L'hôtel est super, c'est très propre, les lits sont très confortables et ils ont un choix d'oreillers. L'emplacement est parfait au cœur de la vieille ville et la terrasse panoramique de l'hôtel est magnifique d'où vous pouvez voir tout Ségovie.
• Ana.P

  2 / 5

  Le 07/07/2020 à 09:45

  Nous avons passé le week-end à l'hôtel et à mon goût il reste quelques étoiles. Nous étions dans une pièce assez petite avec vue sur un mur. À travers cette cour intérieure, vous pouviez littéralement tout entendre. Ce que nous avons le plus aimé, c'est la terrasse, ça vaut le coup
• Ewenn.

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 14:04

  Un hôtel chaleureux et luxueux proches des commerces très bon hôtel
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 16:30

  Ils m'ont semblé incroyables, au coeur de Ségovie, très bien équipés et avec des qualités que je voulais déjà pour ma maison ! Nous sommes ravis, nous reviendrons sans aucun doute.
• JorgeGR.

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 00:10

  Une totale réussite. Un hôtel situé au centre entre la cathédrale et l'aqueduc, proche de tout. En réservant au bon moment, vous pouvez obtenir un bon prix pour un hôtel très élégant, très propre et qui répond aux attentes. Les chambres sont très confortables, le lit double est très grand et la salle de bain est spacieuse. Sans aucun doute, si nous revenons à Ségovie, ce sera notre choix. Je devais également mentionner le traitement fantastique du personnel, leurs recommandations sont très utiles. Conseil : Garez-vous gratuitement dans la zone "Monumento a Candido, aubergiste maire de Castilla", parking gratuit et à proximité de l'hôtel.
• Jean-Louis.a

  3 / 5

  Le 23/12/2019 à 17:44
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 21:11

  Bel hôtel à proximité du centre. Halte très sympa.
• anna.a

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 20:37

  Magnifique hôtel avec un emplacement imbattable en plein centre, d'où vous pourrez visiter tous les quartiers historiques. L'établissement est très beau avec des chambres spéciales et des terrasses avec vue sur toute la ville. Le personnel est très sympathique et vous aide avec tout ce dont vous avez besoin. Ils ont un parking tout près de l'hôtel pour décharger vos valises et si vous prenez l'option parking, ils s'occupent de prendre la voiture et de vous la ramener à votre départ.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 08:22
• gaby..

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 11:22

  Très bonne situation entre la Plaza Mayor et l'Aqueduc. Hôtel ancien et restauré. Le traitement du personnel d'accueil imbattable. La fille qui nous a accompagnés a cherché le parking à proximité et nous a guidés lors de notre visite de la ville. Nous répéterions !
• frederic.o

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 12:11

  Très bonne situation au cœur de la ville mais les chambres sont très mal insonorisées et l'organisation laisse vraiment à désirer. Dommage. Je n'y retournerai plus.
• Judith.l

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 06:06

  Très bon hôtel, avec de belles vues. Les lits sont très confortables et larges, nous avions demandé un lit double mais avec deux lits simples et ce fut un succès. Le buffet parfait, œufs brouillés, bacon à la charcuterie, le tout très bon. (9€ par personne) L'hôtel est très grand et à l'étage, sur le toit, il y a une terrasse en imitation gazon avec des chaises longues et une douche. Ils ont aussi une bibliothèque. L'hôtel est très bien situé, situé au centre, sur l'une des rues principales. Accueil correct et avec intérêt pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Nous y retournerions certainement !!
• Eduardo.r

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 19:26

  Central et confortable si vous ne dépendez pas de la voiture. Les parties communes sont un peu vétustes, mais les chambres ont été rénovées et sont très confortables. L'accueil de Manuel est merveilleux Il a une terrasse sur le toit avec des vues spectaculaires. Bon prix
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 16:05

  + Situation : très central, à côté de la Plaza de San Martín, à une courte distance de l'Aqueduc, de la Plaza Mayor et du quartier juif. À l'intérieur de la partie ancienne de la ville. + Hôtel de caractère restauré, des stars de cinéma des années 50 y ont séjourné. Il y a des références à ce thème dans tout l'hôtel. Il est recommandé de monter sur le toit et d'avoir une vue panoramique sur la ville. + La chambre avait une bouilloire et des sachets de thé, 2 bouteilles d'eau et plus de commodités. 5 prises dans la chambre et 2 dans la salle de bain. Nettoyage extraordinaire.
• Gonzalo.a

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 11:32

  Très bon hôtel au centre de Ségovie. Le personnel de la réception très sympathique et attentionné. Les chambres sont très grandes et récemment rénovées. Le seul point négatif pour ne pas mettre les 5 étoiles était le petit déjeuner. Pour tout le reste sur 10
• Allan.a

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 16:36
• Mario.�

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 19:33

  Très bel hôtel dans le centre historique de Ségovie, à pied vous pourrez rejoindre toutes les principales attractions de la ville en quelques minutes. Chambre propre équipée de tout le confort, du coffre-fort à la bouilloire électrique avec café et thé à disposition, de la télévision au minibar. Certaines chambres bénéficient également d'excellentes vues sur la ville
• jeanpatrick.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 16:00

  Exceptionnel pour le prix l accueil et la qualite du personnel toujours pret a vous rendre service et d une grande amabilite Un grand merci rare de trouver aujourd'hui de telles qualites dans un hotel