Hotel ILUNION Menorca (Cala Galdana, Menorca)

hôtels Hotel ILUNION Menorca (Cala Galdana, Menorca) Serpentona en espagne

A propos de : Hôtels Hotel ILUNION Menorca (Cala Galdana, Menorca) à Serpentona

Appartements épurés dans hôtel de style décontracté avec restaurant buffet, piscine extérieure et café-bar. Appart'hôtel convivial avec piscine.


Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

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Les avis (96)

  • Avatar Paola.o
    5 / 5
    Le 14/12/2022 à 20:51

    Bien que l'hôtel soit situé un peu loin de Cala Galdana, c'était parfait car il nous a donné la tranquillité que nous recherchions lors de ce voyage. Nous avions contracté le petit-déjeuner et tout était délicieux et très varié. De plus, l'appartement était très propre et le traitement du personnel était imbattable. Je vais répéter sans aucun doute!

  • Avatar Isabel.r
    4 / 5
    Le 14/12/2022 à 14:28

    Tout autour de l'hôtel semble super. Vous êtes loin de la zone la plus fréquentée de Cala Galdana, mais avec vue sur la pinède et très proche du début de plusieurs itinéraires pour vous rendre aux deux belles criques voisines, en vous promenant. J'aime l'indépendance que vous donne la cuisine, qui était impeccable. Le détail de la bouteille d'eau dans la chambre à l'arrivée est apprécié. Petit déjeuner luxueux et très varié, avec des produits locaux. L'espace piscine avec les lits balinais, idéal.

  • Avatar Steeve.
    3 / 5
    Le 18/11/2022 à 21:39

    Personnel très agréable en tout points vue vraiment sympa et très bien situé, par contre: chambre trop mal isolées du bruit on entant tout, vraiment vraiment tout… Certaines fenêtres de salle de bain donnent sur des escalier alors pas mal de personnes essayent de voir à travers, pas assez de vaisselle et surtout rien pour laver la vaisselle avec les doigts ou alors il faut acheter. Le buffet du soir et du matin c’est toujours pareil c’est vite lassant, la nourriture en plus n’est pas des plus bonne comme l’impression de manger au self mais à part ça agréable séjour là bas

  • Avatar Antoinette.c
    4 / 5
    Le 05/10/2022 à 13:39

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar martin.e
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 11:10

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dorothee.
    5 / 5
    Le 01/10/2022 à 14:03

    L'hôtel est situé dans un environnement naturel spectaculaire, très proche de certaines des meilleures criques de Minorque. Les installations sont impeccables, bien entretenues et en bon état. Nous avons pris plusieurs petits déjeuners et dîners à l'hôtel et avons adoré la variété proposée. Tous très riches et aussi Km0 ! Mais le meilleur, sans aucun doute, son personnel, ils avaient mille et un détails et nous ont fait nous sentir mieux qu'à la maison. Merci surtout de prendre si bien soin de Mercedes, Manolo et Esperanza. Nous serons de retour !!!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Monique, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous apprécions votre commentaire sur le personnel, ne doutez pas que nous le transmettrons aux personnes citées. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Júlia.�
    4 / 5
    Le 23/09/2022 à 20:59

    Le petit-déjeuner, les installations et le service sont excellents. Bon flirt pour se détendre en vacances.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Julia, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Pour nous, il est très important de connaître de première main les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous prendrons note de ce qui s'est passé afin de pouvoir corriger ce problème dans les plus brefs délais. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar francisco.o
    4 / 5
    Le 21/09/2022 à 09:00

    Excellent nettoyage. Lit très confortable et passe l'exceptionnel très important pour le repos. Je mettrais un mais ce qu'est le petit déjeuner, surtout les fruits, c'est bien. bonnes pâtisseries Un peu plus de variété dans les jus et la nourriture.

    Réponse du propriétaire :
    Cher François Joseph, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Federico.a
    5 / 5
    Le 19/09/2022 à 19:03

    Hôtel calme, récemment meublé et avec tout le confort nécessaire (les chambres sont des appartements de type appartement avec cuisine). Petit-déjeuner copieux et varié; attention et attention à la clientèle de tout le personnel (ne pouvant pas prendre le dernier petit déjeuner à l'hôtel, ils l'ont préparé pour emporter). La seule note négative est la montée qui la sépare de la plage, rien de transcendantal mais à prendre en considération.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Federico, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Il est très important pour nous de connaître directement les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous prendrons note de ce qui s'est passé afin de pouvoir corriger ce problème dans les plus brefs délais. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Recevez un salut cordial Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente ILUNION Minorque Directeur

  • Avatar Laura.
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 13:35

    Nous avons passé un séjour à 10 en famille. Surtout grâce à l'excellent traitement que nous avons reçu de Belén, la responsable de la réception. Toujours à l'écoute de tous nos besoins et pour faire de notre séjour une expérience inoubliable. Hôtel calme pour les familles et les couples. Bon service de cuisine et aussi très bon service de nettoyage dans la chambre. Bien situé à proximité de Cala Galdana. Très recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Laura Victoria, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous vous remercions pour votre avis positif sur l'équipe, ne doutons pas que nous transmettrons vos mots à tous, ainsi qu'à la personne mentionnée. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Fernando.o
    2 / 5
    Le 14/09/2022 à 13:15

    Bon emplacement et personnel agréable et attentionné mais le manque d'entretien dans les chambres est évident, le canapé-lit est affaissé et avait une latte lâche. Le sèche-linge ne fonctionnait pas. Ils ont oublié de le nettoyer un jour. La porte de la pièce principale ne se fermait pas et l'une des fenêtres s'ouvrait.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Ferdinand, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Pour nous, il est très important de connaître de première main les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous prendrons note de ce qui s'est passé afin de pouvoir corriger ce problème dans les plus brefs délais. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Stella.a
    5 / 5
    Le 10/09/2022 à 17:16

    Hôtel familial, calme et très bon service. Les chambres très bien, le petit déjeuner parfait, les installations très soignées, je le répéterai certainement et le recommanderai.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Stella, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar jose.n
    5 / 5
    Le 07/09/2022 à 09:55

    Un hôtel familial idéal pour partir en famille. Un hôtel simple avec un très bon buffet. Les responsables de l'animation et de la restauration méritent ces 5 étoiles.

    Réponse du propriétaire :
    Cher José Antonio, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Ne doutez pas que nous transmettrons vos mots à toute l'équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Sonja.a
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 16:17

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar rober.
    4 / 5
    Le 29/08/2022 à 10:07

    Très bon choix d'hébergement, situé dans l'une des meilleures zones de l'île pour le tourisme balnéaire, Cala Galdana. En marchant, un peu, oui, et en pleine forme, vous pourrez accéder, hormis Galdana, toute proche en descendant une pente, aux criques les plus célèbres de l'île, Macarella, Mitjana, ou encore Turqueta pour les plus sportifs. . C'est un hôtel éminemment familial, avec un personnel, une réception, un nettoyage, des serveurs et des animateurs très sympathiques. Petits déjeuners complets, dîners un peu plus simples avec moins de clients. Belle piscine, presque toujours, peu de monde. Sans aucun doute, un très bon choix qualité prix.

    Réponse du propriétaire :
    Cher t, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar xino5.i
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 07:38

    Hôtel avec un emplacement parfait, plus qu'assez d'appartements et un service de nettoyage quotidien. Travailleurs sympathiques et attentionnés, excellents petits déjeuners et dîners, je répéterai sans aucun doute

    Réponse du propriétaire :
    Cher Xino, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Chema.a
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 21:55

    Nous avons passé un séjour très agréable : le traitement du personnel très attentionné et les installations, très confortables et propres. A huer les lits de piscine balinais avec de la musique certains après-midi. Nous allons répéter!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Chem, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Soyez assuré que nous transmettrons votre commentaire positif à son sujet à toute l'équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Andrea.r
    5 / 5
    Le 25/08/2022 à 21:47

    Bonne localisation personnel super sympa Des chambres avec tout ce dont vous avez besoin Petits-déjeuners et dîners variés et « faits maison » idéal pour les familles Parfait pour se reposer

    Réponse du propriétaire :
    Chère Andréa, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Soyez assuré que nous transmettrons votre commentaire positif sur l'équipe à tout le personnel. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Sara.i
    4 / 5
    Le 22/08/2022 à 17:10

    L'hôtel est très beau. La nourriture n'est pas mal du tout et les chambres non plus. Personnel très sympathique. Pour mettre un bémol je dirais que tôt le matin il y a déjà pas mal de bruit, qu'assez de lumière entre et que la télé pourrait avoir un support pour pouvoir la tourner et la regarder depuis le canapé. On peut se garer assez bien mais pour monter et descendre à la plage c'est sur une colline.

    Réponse du propriétaire :
    Chere Sarah, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Pour nous, il est très important de connaître de première main les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Jordi.i
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 07:18

    Ils ont rendu nos vacances plus agréables et détendues. Cela ressemble à une maison blanche tranquille avec un personnel super attentionné et agréable. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Cher Georges, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar aitor.i
    3 / 5
    Le 21/08/2022 à 11:28

    Ce n'était pas un problème pour nous mais selon la pièce, le signal Wi-Fi n'atteint pas. Le planning de nettoyage des chambres est quelque peu aléatoire. Très bon petit déjeuner, personnel très agréable. En classant ces quelques détails, je reviendrais sans aucun doute

    Réponse du propriétaire :
    Cher Aïtor, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Pour nous, il est très important de connaître de première main les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous prendrons note de ce qui s'est passé afin de pouvoir corriger ce problème dans les plus brefs délais. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Jose.r
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 08:37

    Dès le premier instant où nous sommes entrés, j'ai été impressionné. Ce qui a le plus attiré mon attention, c'est le personnel, la grande gentillesse et le traitement de tous les employés de tous les postes sont les meilleurs que j'ai trouvés. Ils étaient tous très jeunes de l'accueil, du jardinage, du ménage, de la restauration, c'est peut-être la cause de la gentillesse et de l'envie de bien faire le travail. Concernant l'hôtel, tout est très propre et en bon état. Chambres confortables et bien entretenues. Le buffet du restaurant je ne peux que commenter le petit déjeuner et c'est très bon avec un grand nombre d'options. Concernant la situation de l'hôtel, il n'est pas proche de la plage mais vous pouvez marcher en 10 minutes vous arrivez, c'est en haut donc c'est une colline, le parking est un peu petit donc si vous arrivez après le dîner vous n'avez plus un endroit mais vous pouvez le laisser à l'extérieur bien qu'il n'y ait pas beaucoup de place. Autrement dit, si les places de stationnement pour handicapés devant eux garent des voitures qu'ils ne devraient pas, il n'y a aucun contrôle et pour l'hôtel qu'il est, il ne me semble pas juste qu'ils ne le contrôlent pas. En général, je le recommande, en particulier pour le traitement du personnel, qui était imbattable à tous points de vue.

    Réponse du propriétaire :
    Cher José Francisco, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous prendrons note de ce qui s'est passé afin de pouvoir corriger ce problème dans les plus brefs délais. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar andrea.a
    1 / 5
    Le 20/08/2022 à 17:59

    Jamais reçu un tel traitement. Une semaine après le départ, ils ont annulé la réservation en raison de problèmes de paiement, en me prévenant uniquement par e-mail (mi-août à 5 heures du matin) sans préciser que la réservation serait annulée. Contacté immédiatement "à la légère" pour la période réservée il n'y avait plus de disponibilité. ÉVITER

    Réponse du propriétaire :
    Chère Andréa, Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé avec votre réservation. La politique d'annulation et de paiement est précisée à tout moment au moment de la réservation. L'établissement contacte toujours les clients à l'avance pour garantir la réservation en cas de problèmes de paiement. Dans le cas contraire, l'hôtel se réserve le droit d'annuler les réservations. Recevez un salut cordial Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente ILUNION Minorque Directeur

  • Avatar Michele_cis.
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 15:43

    Excellent hôtel, dans une position stratégique, parking dans la rue, mais vous pouvez toujours le trouver. Chambre propre et spacieuse, service presque impeccable. Courtoisie et gentillesse toujours. Piscine extérieure avec bassin pour enfants, elle est également équipée d'un siège pour permettre aux personnes handicapées d'entrer dans l'eau. Convient aux familles avec enfants ou aux couples qui voyagent pour voir les magnifiques plages de la région. Le buffet du petit déjeuner était copieux et bon. Hôtel recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Michèle, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Menorca a été à votre goût, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Il est essentiel pour nous de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Recevez un salut cordial Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente ILUNION Minorque Directeur

  • Avatar Judit.a
    5 / 5
    Le 13/08/2022 à 14:12

    Après une semaine de séjour à l'aparthotel, nous sommes repartis ravis de l'île, satisfaits de l'hôtel et émerveillés de son personnel. Surtout avec : Carlos, Marina et Anita qui ont été super gentils pendant les services du dîner. Et à la grande équipe d'animation composée d'Ana et Fran. Qui sont un charme avec les enfants et les adultes

    Réponse du propriétaire :
    Chère Judith, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Cristina.e
    5 / 5
    Le 10/08/2022 à 13:47

    Nous avons décidé de séjourner dans cet hôtel sur la recommandation d'un membre de la famille et nous n'avons pas du tout été déçus. Chambres très bien équipées, propres et avec un personnel très attentionné et sympathique. L'emplacement idéal, à proximité des restaurants, des supermarchés et de la belle Cala Galdana. Très content de l'expérience!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Christine, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar IBAN.O
    3 / 5
    Le 08/08/2022 à 22:11

    Le service de nettoyage MAUVAIS, en une semaine, ils n'ont PAS remplacé les serviettes ou le papier toilette. Après l'avoir communiqué plusieurs fois à la réception, les choses sont restées les mêmes. Sinon bien.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Ivan, Merci de rester avec nous lors de votre récent voyage à Minorque et de partager vos impressions. Nous sommes profondément désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essaierons de renforcer les points indiqués dans votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir, et ainsi continuer à grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance pour de futures occasions. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Sarah.r
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 15:24

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Luis.o
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 13:56

    Super, à refaire. J'ai été avec des enfants et nous nous sommes bien amusés. L'hôtel est fabuleux, tout est très propre et la piscine avec ces chaises longues est idéale pour se détendre. Et sans aucun doute le meilleur personnel, ils sont charmants !!!!!. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Cher Luis, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Soyez assuré que nous informerons le personnel de votre commentaire positif. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar José.n
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 18:19

    Nous avons été très à l'aise : le personnel d'accueil très sympathique, surtout Belén ; petit déjeuner varié et ménage correct ; à souligner la gentillesse et le professionnalisme d'Ana et Fran, les 2 personnes qui se sont occupées de l'animation : lors du petit déjeuner elles sont venues vous saluer et vous inviter aux activités de la journée et elles ont été très dévouées aux enfants ; les animations du soir pour toute la famille étaient également super. Très recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher José , Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous vous assurons que nous les informerons tous de votre commentaire positif sur le personnel de l'hôtel. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Lucia.o
    3 / 5
    Le 23/07/2022 à 10:05

    Nous avons passé un bon séjour en famille. Chambre correcte, bon service de ménage tous les jours. Point négatif : confort terrible du canapé lit où dorment les enfants, à améliorer la qualité des canapés lits. Personnel d'accueil et personnel du bar et de la cuisine très sympathiques et à l'écoute. Les buffets du petit déjeuner et du dîner sont assez bons et variés. Bravo pour l'attention portée aux personnes souffrant d'intolérances alimentaires et pour lutter contre le gaspillage alimentaire. Dommage que la salle à manger soit si bruyante. Certaines personnes peuvent aussi mal supporter le bruit intense, mais mon fils a une hypersensibilité auditive et c'est dommage qu'il n'ait pas été autorisé à manger sur la belle et grande terrasse que vous avez. Pour améliorer ce problème aussi, ce qui est important. La piscine est belle et très propre. Félicitations à l'équipe d'animation Ana et Fran. Super sympa, à l'écoute et très professionnelle, mention spéciale pour Ana, c'est une excellente chanteuse, danseuse et maquilleuse. Très douce et attentionnée avec les enfants. Merci Ana d'avoir rendu nos enfants Mathias et Adrian heureux. Le spectacle des danseuses de flamenco très sympathiques, nous avons adoré. Sachant que l'hôtel est à l'écoute des attentes des clients, nous recommanderons avec enthousiasme votre hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Lucie, Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible. Nous transmettrons vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous essaierons de renforcer les points indiqués dans votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir, et ainsi continuer à grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar laurence.o
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 05:48

    Personnel trės compėtent, appart spacieux tout confort, piscines grandes et propres

    Réponse du propriétaire :
    Estimé Laurence, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Pour nous, il est très important de connaître de première main les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Ivan.a
    4 / 5
    Le 22/07/2022 à 10:12

    Les chambres elles-mêmes sont correctes. Le personnel de nettoyage pourrait faire plus pour nettoyer la chambre. Les serviettes ne sont presque jamais changées bien qu'elles soient déjà visiblement sales. Pourquoi ne pas l'échanger alors que vous pouvez déjà le voir ? Le sol du balcon n'a pas été nettoyé de toute la semaine. Cependant, le petit déjeuner et la piscine sont très bien.

    Réponse du propriétaire :
    chambre chérie, Merci de rester avec nous lors de votre récent voyage à Minorque et de partager vos impressions. Nous essaierons de renforcer les points mentionnés dans votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance pour de futures occasions. Recevez un accueil chaleureux Cordialement, Mercedes Ferrando Clemens Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Maria.e
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 09:56

    Excellent ApartaHotel dans le meilleur Cala de Menorca, Cala Galdana. Une attention exceptionnelle. Appartements propres, lits confortables, très bon emplacement. Service du petit-déjeuner un peu chaotique parfois par manque de personnel. Grands dîners grande variété de produits et tous délicieux. Animation d'Ana et Fran idéale pour les plus petits. (Peut-être qu'autre chose serait bien pour les personnes âgées et limiterait la piscine) Super piscine et cafétéria, lits balinais, chaises longues, service de serviettes... Un soin extraordinaire pour les coeliaques par tout le personnel de la salle à manger et de la cuisine. Peut-être que l'offre de produits #singluten pourrait être complétée par des produits de la boulangerie sans gluten Ferreries puisque Cala Galdana appartient à cette ville et ils s'engagent à offrir un bon service aux #coeliaques. Une expérience formidable. Je le recommande vivement.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Maria , Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous vous assurons que nous informerons le personnel mentionné dans votre commentaire de votre avis positif à leur sujet. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar lolo.
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 12:29

    Personnel impéccable ainsique la chambre. Piscine bruyante

    Réponse du propriétaire :
    Estimé , Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Pour nous, il est très important de connaître de première main les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Cooldesac.
    4 / 5
    Le 20/07/2022 à 22:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Silvia.�
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 16:24

    Les appartements sont bien, ils sont moyens mais confortables. Les lits sont très confortables et les gens qui y travaillent sont très sympathiques. Si cela ne vous dérange pas de marcher un peu, c'est à environ 10 minutes à pied de Cala Galdana, la montée est un peu raide.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Silvia, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Marco.i
    4 / 5
    Le 20/07/2022 à 11:06

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Luis.a
    4 / 5
    Le 16/07/2022 à 11:53

    L'hôtel en général est correct, c'est comme une urbanisation animée, avec ses avantages et ses inconvénients. Les appartements sont corrects et le personnel très gentil. L'emplacement est bon, près de la plage, même s'il y a une bonne montée qui en plein soleil ou en fin de journée coûte un peu.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Luis, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar maria.e
    4 / 5
    Le 15/07/2022 à 08:14

    L'installation est bonne. Son emplacement est magnifique. Service de buffet bon et varié. Personnel sympa. L'animation a besoin d'un personnel plus enthousiaste. C'est un bon endroit pour revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Reyes, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Merci d'avoir mis en valeur nos installations et notre petit-déjeuner buffet. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Luisa.a
    3 / 5
    Le 14/07/2022 à 06:02

    Dans l'ensemble, ça va, mais l'atmosphère dans la salle à manger est très bruyante, agitée et chaotique. Vous ne pouvez pas vous détendre en mangeant là-bas. Les chambres sont spacieuses et tout ce dont vous avez besoin est là. Cependant, il y a quelques lacunes dans la salle de bain: après avoir changé les serviettes, les nouvelles n'étaient souvent pas apportées, le savon pour les mains et la brosse de toilette n'étaient pas disponibles.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Luisa, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Il est très important pour nous de connaître directement les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir en tant qu'entreprise jour après jour. Nous prendrons note de ce qui s'est passé afin de pouvoir résoudre ce problème dès que possible. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Recevez un accueil chaleureux Cordialement, Mercedes Ferrando Clemens Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Claudio.o
    4 / 5
    Le 12/07/2022 à 18:08

    Hôtel avec un bon rapport qualité prix. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable, le petit déjeuner copieux (pas de café expresso du bar), les chambres sont très spacieuses et équipées de tout confort même si un peu vieillottes. La position favorable pour ceux qui voyagent en voiture ou en scooter.Endroit calme près d'une pinède fraîche. Content du choix !

    Réponse du propriétaire :
    Claudio apprécié, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Menorca a été à votre goût, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Il est essentiel pour nous de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Recevez un salut cordial Mercedes Ferrando Clemente, Directeur, Ilunion Minorque

  • Avatar Carmao.a
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 07:48

    Très recommandable! Personnel très sympathique, chambres propres et calmes et le stationnement est facile au moins fin juin. Très bien pour y aller en famille car il y a des animations pour les enfants et le buffet est assez bon.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Carmao, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Covadonga.�
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 17:12

    Un séjour parfait dans une ambiance calme et familiale. Le personnel en général est très sympathique et serviable. Mention spéciale pour Ana et Fran de l'équipe d'animation, toujours à l'écoute, aimante et amusante. Très professionnel et toujours souriant.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Covadonga, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar FRAN.U
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 10:29

    Très recommandable. Excellent traitement de tout le personnel envers les clients. Mention spéciale à l'équipe d'animation (Fran et Ana) en attendant tous les détails pour que votre séjour soit parfait. Nous allons répéter à coup sûr.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Franck, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar nomad.u
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 13:33

    Super hôtel ,chambre très bien avec kitchenette, emplacement top proche plage et commerces a pied,animations le soir ,buffet varié,je recommande sans hésiter,juste la salle de restaurant fraîche trop de clim ,prévoir un gilet !

    Réponse du propriétaire :
    Estimé Nomad, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Pour nous, il est très important de connaître de première main les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous prendrons note de ce qui s'est passé afin de pouvoir corriger ce problème dans les plus brefs délais. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Margui.a
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 20:51

    Nous sommes restés une semaine et je le recommande à 100% pour les familles, surtout avec des enfants. Les installations étaient super, la chambre propre et complète (il y a une cuisine et c'est bien de pouvoir emporter de la nourriture pendant la journée). Nos enfants se sont bien amusés dans la piscine et avec l'équipe d'animation. Mettez en avant les petits déjeuners et dîners très variés et où tout était délicieux. Le personnel charmant, et surtout mentionne Elena, Belén, María et Mercedes qui nous ont accueillis aussi bien à l'arrivée qu'au départ et nous ont recommandé des endroits (pas ceux typiques que nous avions vus avant de partir) qui ont été un succès, aussi bien les plages que les criques comme les restaurants. Nous allons certainement répéter et considérer cette compagnie pour d'autres destinations. C'est comme ça que j'aime voyager.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Margui, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar QuiQue.e
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 11:20

    Appartements super propres et excellent traitement par le personnel. Nous avons beaucoup aimé l'emplacement, avec des services à proximité pour faire du shopping. Mettez en avant le buffet, les très bons dîners et petits déjeuners très variés ! Nous recommandons l'hôtel pour les voyages en famille.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Quike, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Patricia.u
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 08:26

    Nous étions en visite à Minorque la semaine dernière, nous avons séjourné dans cet appart-hôtel et il est recommandé à 100%, des filles à la réception, au nettoyage, au buffet et sans oublier le directeur Mercedes nous a traités avec soin et est une personne charmante, était disponible pour donnez-nous des indications sur les endroits où aller et manger sur l'île. Nous reviendrions sans hésiter. Merci les gars d'avoir rendu notre séjour si agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Patricia, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Juan.o
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 15:59

    Hôtel familial parfait, très bien situé, de grands professionnels et toujours avec la parfaite attention, la super équipe d'animation. Merci Fran et Ana d'avoir rendu nos après-midi plus agréables, les serveuses et serveurs plus attentifs et agréables impossibles. Chef de Cuisine a 10. La chambre est super propre tous les jours. Merci directeur d'être là même si c'était votre jour de congé. Nous avons déjà commencé la tirelire pour l'année prochaine. Le mari de l'andalouse de Madrid a signé 👏👏👏👏

    Réponse du propriétaire :
    Cher John, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar François.a
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 04:54

    Personnel très accueillant bien situé sur Minorque pour accéder à de nombreuses criques à pieds hôtel confortable et chaleureux

    Réponse du propriétaire :
    Estimé Francois, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Carlos.g
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 21:39

    Hôtel très calme et très bien situé. Idéal pour les familles, personnel très sympathique et super divertissement pour les enfants avec Fran et Ana organisant des maquillages, une mini-disco et des jeux familiaux pour clôturer la journée très divertissante. Le buffet est aussi copieux et varie tous les jours et la cuisinière très sympathique qui nous a fait une omelette sans sel pour le bébé de 7 mois. Améliorer le café pour le petit déjeuner et le service des boissons pendant les dîners.

    Réponse du propriétaire :
    Cher carlos, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Maxime.e
    4 / 5
    Le 03/07/2022 à 19:08

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar ADRGS.
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 22:16

    Très bel hôtel avec des appartements blancs avec un bon emplacement et à proximité de la plage de Cala Galdana. Petit déjeuner et dîner avec beaucoup de variété et de qualité. La chambre très propre et le lit très confortable. Le meilleur personnel, les filles à la réception étaient très gentilles et recommandaient de bons endroits où aller. La piscine était très bien avec des hamacs balinais très confortables et le service de la cafétéria était toujours très attentionné au cas où nous voudrions prendre un verre. Certainement fortement recommandé! Nous serons de retour

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire votre commentaire. Nous sommes très heureux d'entendre parler de vos expériences de première main et encore plus si elles ont été aussi positives que la vôtre. Merci de souligner l'attention de nos collègues de l'accueil, sans aucun doute nous travaillons chaque jour pour donner le meilleur de nous-mêmes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à Ilunion Menorca, Cordialement, Mercedes Ferrando, directrice d'Ilunion Menorca

  • Avatar monica.e
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 17:48

    Nous avons passé des journées en famille très agréables et amusantes avec une équipe d'animation fantastique. Le personnel qui travaille à l'hôtel est à l'écoute de vos besoins à tout moment. Ce séjour a été fortement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Monique, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Pilar.a
    4 / 5
    Le 28/06/2022 à 22:29

    L'hôtel est très proche de la plage, 10 min de descente. La montée est la pire. Des chambres spacieuses avec air climatisé et un réfrigérateur qui refroidit très bien et qui est appréciable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Pilaire, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Pour nous, il est très important de connaître de première main les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous prendrons note de ce qui s'est passé afin de pouvoir corriger ce problème dans les plus brefs délais. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clément Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Cécilia.
    4 / 5
    Le 24/06/2022 à 17:03

    Points positifs: Très bon emplacement, au calme mais à proximité de la plage et des restaurants. Personnel très sympa. Chambre agréable. Buffet varié, bon en bonne quantité. Points négatifs: Pas assez de vaisselle : 2 couverts de chaque pour trois personnes... même si nous n'avons pas eu à nous en servir.. La salle de repas n'est pas agréable : pas de fenêtre, pas d'ouverture sur l'extérieur, il y fait parfois un froid de canard avec la clim, Les horaires de la piscine: 19h ça fait tôt pour fermer. Très bonne expérience tout de même, séjour agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Estimé Cecilia, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Pour nous, il est très important de connaître de première main les impressions des clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous prendrons note de ce qui s'est passé afin de pouvoir corriger ce problème dans les plus brefs délais. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Sofiane.e
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 15:37

    Personnelle très agréable !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour apprécié Sofiane, merci beaucoup pour laisser un commentaire sur votre récente visite à l'hotel Ilunion Menorca. Nous sommes très contents que vous avez pu profité votre séjour chez nous, et que l'accueil et le service étaient au top. Merci, salutations cordiales, Mercedes Ferrando Clemente, directrice Ilunion Menorca.

  • Avatar Juan.e
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 08:59

    Hôtel familial à recommander. Le traitement du personnel de 10, super attentif à tout moment et très serviable. Le petit déjeuner et le dîner à l'hôtel sont très bons avec beaucoup de variété. Chambres complètes et propres. Emplacement parfait, à proximité des meilleures criques. Nous serons de retour

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour cher Juan, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour à l'hôtel Ilunion Menorca. Comme nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et le service offert. Nous mettons tout en œuvre pour atteindre la satisfaction de nos clients, et c'est notre principal objectif. Nous espérons vous revoir très bientôt, merci beaucoup, meilleures salutations, Mercedes Ferrando Clemente, directrice de Ilunion Menorca.

  • Avatar David.e
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 15:50

    Un accueil sympa, un beau cadre et de la bonne nourriture. Que demander de plus !

    Réponse du propriétaire :
    Estimé David, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Thierry.i
    4 / 5
    Le 11/06/2022 à 21:25

    Bonne adresse sur la CALA. Accueil sympa, belle piscine, un cadre bien agréable et les appartements sont bien.

    Réponse du propriétaire :
    Estimé Thierry, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar María.o
    3 / 5
    Le 10/06/2022 à 16:21

    La meilleure chose à propos de cet hôtel est le personnel, si nous ne devions qu'eux, nous leur donnerions un 10. Belen, Maria, Sara, Elena, Eduardo... ils sont tous super, très sympathiques et font tout leur possible pour aider . La piscine est très bien, et quelque chose de très positif est qu'ils vous fournissent des serviettes de piscine tous les jours. Si nous donnons 3 étoiles c'est parce que les chambres ont beaucoup à améliorer. Ils ont l'air mal entretenus et la propreté n'est pas leur fort. Le petit déjeuner peut aussi être amélioré, surtout le café ! A prendre en compte : c'est une enceinte sans ascenseur, ce sont des chambres autour de la piscine et du jardin intérieur, avec 3 étages. Grâce aux employés, nous avons passé un meilleur séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Maria José, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Pour nous, il est très important de connaître de première main les impressions de nos clients, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer et à grandir jour après jour en tant qu'entreprise. Nous prendrons note de ce qui s'est passé afin de pouvoir corriger ce problème dès que possible. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un proche avenir dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente ILUNION Minorque Directeur

  • Avatar Cedric.u
    4 / 5
    Le 07/06/2022 à 17:25

    Bel hôtel, chambres propres. Le personnel est adorable et ils rendent tout très facile pour vous! Des questions ou des problèmes, ils le résolvent! Je le recommande même s'il a quelques points négatifs. Points négatifs : peu d'options saines au petit-déjeuner, l'hôtel est en haut d'une colline à 15 minutes à pied de la plage et la piscine n'est ouverte que de 11h à 19h.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Cédric, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre de première main que vous avez été très à l'aise pendant votre séjour et que le personnel fait toujours sa part pour rendre vos vacances parfaites. Bien sûr, nous prenons note de toute suggestion comme une opportunité d'amélioration. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau à Ilunion très bientôt. Un câlin, Mercedes Ferrando, directrice d'Ilunion Menorca

  • Avatar Estela.e
    5 / 5
    Le 02/06/2022 à 18:44

    Expérience inoubliable !! Notre séjour a été vraiment merveilleux, grâce à vos employés, en particulier María, Belen, Alicia et Natalia. Quelques jolies filles qui ont rendu ces journées très complètes. Chaque fois que nous avions besoin d'eux, ils nous ont tout fourni et, surtout, ils l'ont résolu rapidement. Sans aucun doute nous reviendrons une et mille fois plus !! Merci beaucoup les filles !!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Stella, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Menorca a été à votre goût, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même direction chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un proche avenir dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente ILUNION Minorque Directeur

  • Avatar Rafael.a
    5 / 5
    Le 29/05/2022 à 09:52

    Notre séjour a duré une semaine, en mai 2022. Nous avons reçu une magnifique attention de la part de tous les employés et managers. Nous retiendrons les noms de Sara, Eduardo, Manuel, Francisco... dans la salle à manger et la cafétéria, et les responsables de l'accueil et du room service. Le chef a toujours pris soin de nous, sachant que l'un des membres du groupe était coeliaque. Quoi qu'il en soit, merci d'avoir rendu ces journées mémorables. Raphaël Vargas

    Réponse du propriétaire :
    Estimado Rafael, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho que haya estado todo de su agrado y sin duda nos motiva para seguir por el mismo camino toda la temporada. Esperamos volver a verle muy pronto en Menorca, Un câlin, Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca

  • Avatar Ice.l
    5 / 5
    Le 22/05/2022 à 11:02

    Au top

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour laisser un commentaire sur votre récente visite dans l'hotel Ilunion Menorca. Combien de joyeux nous sommes que vous avez eu un séjour au top. Merci beaucoup, salutations cordiales, Mercedes Ferrando, directrice Ilunion Menorca.

  • Avatar Paul.a
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 11:55

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alvaro.r
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 09:47

    Personnel très sympathique et attentionné et installations bien entretenues. Dans la chambre il y a une cuisine, réfrigérateur avec congélateur, micro-ondes, cafetière et grille-pain. La piscine est parfaite et le restaurant offre un très bon service. La région est magnifique, avec une voiture on peut aller à l'autre bout de l'île en 45 minutes. Nous répétons à coup sûr.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour cher Alvaro, Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour à Ilunion Menorca. C'est un plaisir pour notre hôtel que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients, afin d'offrir le meilleur service possible. En fait, nous aimons qu'ils aient pu vérifier la facilité et la rapidité avec lesquelles vous pouvez voir l'île. Nous espérons vous revoir très bientôt, merci beaucoup. Mercedes Ferrando, directrice d'Ilunion Menorca

  • Avatar Simon.
    4 / 5
    Le 20/05/2022 à 13:05

    Hotel situé en hauteur mais proche de la plage, a 5min a pied. Chambre propre et vaste avec salon,kitchenette et un balcon. Service de nettoyage tout les jours. Piscine sur place, petit déjeuner buffet a 12€. Parking gratuit.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour apprécié Simon, Merci beaucoup pour commenter votre séjour dans l'hotel Ilunion Menorca. Nous sommes très joyeux que vous avez pu profité de la plage,et de la chambre. Combien de contents nous sommes que votre visite était très bonne. Nous espérons le votre retour. Merci beaucoup, À bientot, Mercedes Ferrando, directrice Ilunion Menorca.

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    Le 06/11/2021 à 20:41

    Cet été, nous avons eu la grande chance de passer les vacances à Minorque en famille. Sans aucun doute, Ilunion a contribué à rendre notre séjour plus amusant, il propose de nombreuses activités pour les enfants. Les chambres très confortables et propres. Très attentionné. Menus très variés. Personnel très attentionné. Nous reviendrons bientôt et répéterons à coup sûr.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Maria José, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer, pour nous, il est toujours agréable de savoir que nos clients ont vécu une expérience inoubliable à Minorque. Je transmettrai votre commentaire à toute notre équipe pour les motiver et continuer à fournir nos meilleurs services avec la plus haute qualité. Sincères salutations, Rafael García Amezcua, directeur.

  • Avatar Sarah.r
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 19:16

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Fanny.e
    3 / 5
    Le 27/09/2021 à 10:29

    L'emplacement est très bon, à 15 minutes à pied de Cala Galdana. Le personnel est très gentil et l'établissement lui-même est très agréable. Le point d'amélioration devrait être de moderniser les canalisations pour éviter les mauvaises odeurs et de miser un peu plus sur la cuisine et la salle de bain des appartements. Mais en général un bon endroit pour se reposer et profiter de l'île.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Fanny, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu vous reposer et profiter de l'île.Nous prenons note de votre commentaire afin de corriger ce qui est nécessaire au plus vite afin de vous offrir les meilleurs services. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à ILUNION Minorque ou dans l'un des hôtels de notre chaîne ILUNION Hotels. Sincères salutations, Rafael García Amezcua

  • Avatar Corales.
    3 / 5
    Le 20/09/2021 à 19:15

    En général, l'hôtel est assez bon. Les gars de la réception très sympathiques et le sauveteur de 10, super gentil et sympathique. Je ne lui donne pas 5 étoiles car la propreté des chambres laissait un peu à désirer. Nous avons dû appeler la réception plus d'une fois car ils n'ont jamais réapprovisionné notre papier toilette ou notre gel douche. De plus, lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons trouvé des cheveux sur le sol et de la saleté. C'est la seule mauvaise chose. Eh bien, monter et descendre constamment les escaliers pour entrer dans la pièce est un peu fastidieux.

    Réponse du propriétaire :
    Chers coraux, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel vous a traité de manière professionnelle et proche et vous a fait sentir à l'aise. Concernant le reste de vos indications, nous en prenons bonne note et prendrons les mesures appropriées pour nous assurer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons que vous avez apprécié vos journées à Minorque, Sincères salutations, Rafael García Amezcua Directeur ILUNION Minorque.

  • Avatar remy.a
    4 / 5
    Le 20/09/2021 à 05:52

    Hotel bien situé au centre des plus belles plages du sud de l'ile. Les plaged du nord ne sont qu'a une vingtaine de minutes en voiture. L'équipe de l'hotel a toujours fait preuve de professionnalisme tant au niveau de la réception, du restaurant, de la piscine ou de l'animation.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Remy, Merci d'avoir partagé vote experience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons atteint vos expectativas, et nous espérons que vous avez été à l'aise pendant votre séjour. Cordialement, Rafael Garcia Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

  • Avatar Cordier.h
    4 / 5
    Le 11/09/2021 à 21:35

    Hôtel agréable , chambre plus que correct et restauration au top .bravo encore au chef

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire Cordier Christop`he. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances avec nous et que vous avez apprécié la gastronomie de l'hôtel. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos hôtels ILunion. Rafael Garcia Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

  • Avatar Antony.e
    4 / 5
    Le 08/09/2021 à 21:59

    Très joli hôtel, situé tout en haut de la ville. Restaurant pas incroyable en revanche, il faudrait cloisonner un peu entre les tables car la on se croirait à la cantine !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Antony, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, raison pour laquelle nous nous efforçons dans cette voie chaque jour. Il est important pour nous de connaître de première main la satisfaction et les impresions de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour croître comme entreprise. Dans l'attente de vous revoir prochainement dans l'un des hôtels de notre groupe ILUNION Hotels, Cordialement, Rafael Garcia Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

  • Avatar Jérémy.e
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 11:36

    Magnifique séjour en famille! Hôtel très mignon et propre. Personnel très sympathique. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jérémy, Nous sommes ravis de savoir que votre experience avec nous a été si positif. Nous espérons que vous avez profité de votre séjour et que vous avez passé des jours merveilleuses en découvrant Minorque en famille. Nous serons heureux de vous acueillir une autre fois à Minorque ou dans un autre hôtel ILUNION. Cordialement, Rafael Garcia Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

  • Avatar Cecile.o
    4 / 5
    Le 21/08/2021 à 16:31

    Très bien placé. Fonctionnel. Personnel agréable et efficace. Grande piscine. Joli ensemble de bâtiments.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Cecile, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel ILUNION Menorca, raison pour laquelle nous nous efforçons dans cette voie chaque jour. Il est important, pour nous, de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour croître comme entreprise. Dans l'attente de vous revoir prochainement dans l'un des hôtels de notre groupe ILUNION Hotels, Cordialement, Rafael Garcia Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

  • Avatar Alvaro.
    4 / 5
    Le 03/08/2021 à 05:25

    J'y étais la semaine dernière avec mon partenaire et je donne un 10 au personnel, du sauveteur qui était très attentif à tout moment dans la piscine aux animations et aux serveurs très sympathiques à tout moment. Les chambres parfaitement propres. Je n'en ai mis qu'un mais l'entretien du jardin est très régulier puisqu'il y avait des zones qui séchaient dans la partie médiane à l'arrière vers la station d'épuration et dans ma chambre dans la cuisine il manquait un ustensile de base (comme un petit coupe planche, même si c'était du liège). Sinon tout parfait.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Alvaro, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous espérons que vous avez apprécié l'île et nous tiendrons compte de vos indications afin de continuer à nous améliorer de jour en jour. Nous espérons vous revoir dans notre ILUNION Minorque ou dans l'un de nos hôtels ILUNION. Recevez un salut cordial, Rafael García Amezcua, directeur d'ILUNION Minorque.

  • Avatar Lara.a
    5 / 5
    Le 25/07/2021 à 21:47

    Emplacement idéal pour se déplacer sur l'île. Les installations sont soignées et propres. L'appartement fourni avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours très confortable. L'excellente restauration. Mais sans aucun doute la chose la plus remarquable est son personnel, attentif à tout moment, professionnel, proche et prêt à vous aider pour que vous passiez un séjour heureux.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Laura, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions particulièrement la mention concernant notre personnel, et nous sommes heureux qu'ils aient rendu votre séjour aussi positif et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez passé de merveilleuses journées sur l'île, nous serons heureux de vous revoir à l'avenir. Salutations, Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Minorque.

  • Avatar laurence.O
    4 / 5
    Le 24/07/2021 à 11:10

    Très bien pour le personnel de la restauration et pour les animateurs (Mar et Joni). Par contre la nourriture est très moyenne.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser votre avis sur nous. Nous transmettrons votre commentaire à d'autres partenaires de restauration et d'animation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre ILUNION Minorque ou dans l'un de nos hôtels ILUNION. Salutations, Rafael García Amezcua , Directeur ILUNON Menorca.

  • Avatar Jean.l
    5 / 5
    Le 15/07/2021 à 10:07

    Très jolie

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jean Claude, Merci d'avoir partagé votre experience avec nous. Nous espérons que vous avez profité votre séjour à Minorque, et nous serons ravis de vous acueillir une autre fois dans un futur. Cordialement, Rafael Garcia Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

  • Avatar caneo.s
    3 / 5
    Le 12/07/2021 à 19:32

    Hôtel 3 étoiles plus ou moins proche de la plage, il est en hauteur et pour aller à la plage c'est confortable mais le retour devient un peu difficile (supportable pour les adultes, plus compliqué avec les enfants) s'il fait très chaud. Un très grand lit 2x2, la climatisation dans le salon et la chambre, mais, il y a toujours un mais, ils ne gèrent pas bien les problèmes que vous pourriez avoir, et je le dis bien. Après une chaude journée à la plage, en passant par les criques voisines ou tout ce que vous voulez faire, vous avez envie de prendre une douche relaxante, mais vous vous rendez compte que la douche n'a pratiquement aucune pression, vous devez donc adopter des postures très étranges. au mur et si vous ajoutez que la régulation de l'eau chaude varie en température, alors ce n'est pas très relaxant. Il communique à la réception à deux reprises mais la seule chose qui est résolue est très légèrement et je dis très légèrement la pression pour ce que je vois qu'ils ne sont pas très décisifs. Ce sont ces détails qui rapprochent un trois étoiles d'un deux ou trois étoiles tout juste, plutôt qu'un quatrième étoile, dommage.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer, c'est une aide précieuse pour nous améliorer de jour en jour. Nous prenons note de vos commentaires pour les corriger dans les plus brefs délais et continuer à vous offrir les meilleurs services. Nous espérons vous revoir très bientôt à ILUNION Minorque ou dans tout autre HÔTEL de notre chaîne ILUNION HOTELS. Cordialement, Rafael García Amezcua, directeur

  • Avatar maria.u
    3 / 5
    Le 06/07/2021 à 13:06

    Queda algo lejos de la playa y más si vas con niños, el bufet es muy limitado, puesto que es muy pequeño y las raciones tb lo son (necesitas repetir 3 veces para hacer una ración normal) pero he de decir que la comida está muy bonne,. La chambre est très bien, la piscine est phénoménale et les animations sont quelque peu médiocres. Le personnel de l'hôtel est incroyablement sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Maria, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous prenons note de toutes vos indications pour continuer à offrir le meilleur service possible et nous améliorer de jour en jour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ici ou dans un autre hôtel ILUNION. Sincères salutations, Rafael García Amezcua Directeur ILUNION Minorque.

  • Avatar Guillaume.
    5 / 5
    Le 31/05/2021 à 21:08

    Séjour exceptionnel, Barman Mr Marlex super agréable et professionnel, le meilleur, vous me manquerait une fois rentré au pays. Je vous conseille cette hôtel et le restaurant et bar 5 étoiles 🌟🌟

    Réponse du propriétaire :
    Cher Gillaume, En primière lieu, nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes spécialment heureux de la valoration de notre personnel et des installations, notamment avec les mesures que nous avons dû mettre en place pour garantir la sécurité de nos clients et travailleures face au COVID-19. Nous serons ravis de vous acueillir de nouveau dans ILUNION Menorca ou dans un autre hôtel ILUNION. Recevez un salut cordial, Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Menorca

  • Avatar Cris.P
    5 / 5
    Le 16/08/2020 à 08:20

    Une année de plus, une réussite pour passer nos vacances dans cet hôtel ! Personnel super sympa et toujours très à l'écoute. Les après-midi autour de la plage, sur les lits balinais au bord de la piscine avec de la musique en fond sonore, c'était super ! Comme toujours nous sommes ravis.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour nous, il est très important de connaître l'avis de nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à leurs attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans nos installations dans un proche avenir. Sincères salutations, Sincèrement, Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Minorque

  • Avatar Andrea.a
    5 / 5
    Le 16/08/2020 à 08:17

    Une année de plus, nous avons passé quelques jours dans cet hôtel. La vérité qui est devenue une tradition de notre famille. Nous soulignons les installations bien entretenues et surtout le personnel, toujours sympathique et prêt à vous aider. Nous reviendrons certainement l'été prochain.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Andrea, merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à écrire votre expérience avec nous. Nous nous efforçons chaque jour de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes particulièrement heureux de savoir que tant notre personnel que les mesures prises cette année ont été satisfaisants. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à Minorque ou dans l'un de nos hôtels de la société ILUNION Hotels. Recevez un salut cordial, sincèrement Rafael García Amezcua, directeur d'ILUNION Minorque

  • Avatar Carlos.o
    5 / 5
    Le 14/07/2020 à 17:08

    Bon hôtel, en bordure de pinède . En traversant la forêt de pins on accède aux plus belles criques de minorque. Chambres propres et confortables, avec une belle vue sur la végétation.

    Réponse du propriétaire :
    Cher carlos, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps passé à partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en sachant connaître les coins de Minorque. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans l'une de nos chaînes ILUNION Hotels. Reçoit un accueil chaleureux, Rafael García Amezcua Directeur ILUNION Menorca

  • Avatar Brigitte.
    / 5
    Le 10/16/2019 à 00:00

    Bonne literie jolie terrasse Pas d'indications si ce n'est juste avant l'arrivée. Pas de geste d'acceuil tel une bouteille d'eau. Poubelle de salle de bain rouillée. Dîner plus que moyen et pas d'eau comprise dans le prix de la demi pension.

  • Avatar Brigitte.
    / 5
    Le 10/16/2019 à 00:00

    Bonne literie jolie terrasse Pas d'indications si ce n'est juste avant l'arrivée. Pas de geste d'acceuil tel une bouteille d'eau. Poubelle de salle de bain rouillée. Dîner plus que moyen et pas d'eau comprise dans le prix de la demi pension.

  • Avatar Celia.a
    3 / 5
    Le 27/09/2019 à 16:13

    Dans l'ensemble le séjour s'est bien passé. Mais déçu en arrivant car cela ne ressemble pas tout à fait aux photos à l'intérieur. L'appartement était vieillissant, la température de l'eau est très dure à régler ( compliqué avec un petit bébé). Il y a avait au mois de septembre beaucoup de bruit à cause des nombreux spectacles du soir( beaucoup de chanteurs), et les murs sont très fins, on entend ce qui se passe à côté et au dessus... Donc pas très agréable. Nous avions un appartement côté "arbre" mais c'était très sale par terre. La cuisine est vraiment minimaliste en ce qui concerne les accessoires. Pas de planche à découper, pas d'epluches légumes, pas de dessous de plat, pas de bouilloire, pas de bol ni de tasse à thé. La literie est vraiment de très mauvaise qualité. Quand on s'allonge cela fait un bruit d'enfer avec les lattes ( on avait peur de réveiller notre bébé tellement que c'était bruyant). Il n y a pas non plus de brosse pour nettoyer les toilettes, ni de balayette si vous voulez nettoyer le sol ( même si le ménage est fait on met du sable partout, et avec un petit cela se salit vite). Pas de service de pressing comme indiqué sur l'annonce. Cependant l'endroit est situé en hauteur au calme ( quand il n'y a pas de concert). La piscine est très propre. Le personnel est très à l'écoute et sympathique. Le ménage est bien fait. Mais pour le prix et ayant beaucoup voyage je peux me permettre de comparer et cela ne vaut pas son prix.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar BREARD.l
    5 / 5
    Le 16/07/2019 à 06:09

    Très bon hôtel, tout le personnel est très gentil, bref superbe séjour, seul petit bémol le bruit dans le restaurant lais nous sommes en Espagne, je recommande et j'y reviendrais avec grand plaisir

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Danielle.
    2 / 5
    Le 29/06/2019 à 18:10

    Appartement propre mais cuisine très moyenne dans une salle de restaurant très bruyante ,pas possible de manger dehors

    Réponse du propriétaire :
    Cher client Blandin, Nous regrettons que votre séjour au sein de notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance à l'avenir. Veuillez recevoir nos cordiales salutations. Rafael Garcia Amezcua, Directeur de l'Hôtel

  • Avatar Philippe.l
    4 / 5
    Le 12/08/2018 à 15:45

    Hotel très agréable lors de notre tour de Minorca

    Réponse du propriétaire :
    Cher Philippe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel ILUNION Menorca, raison pour laquelle nous nous efforçons dans cette voie chaque jour. Il est important, pour nous, de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour croître comme entreprise. Dans l'attente de vous revoir prochainement dans l'un des hôtels de notre groupe ILUNION Hotels, Veuillez recevoir nos cordiales salutations. Rafael Garcia Amezcua Directeur de ILUNION Menorca

  • Avatar john.e
    4 / 5
    Le 04/08/2018 à 17:09

    Tres sympa ! Une semaine avec 2 enfants (3.5 et 1.5 ans) l hotel a géré le lit parapluie rez de jardin.....) seul "hic" c est tout en cote

    Réponse du propriétaire :
    Cher John, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel ILUNION Menorca, raison pour laquelle nous nous efforçons dans cette voie chaque jour. Il est important, pour nous, de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour croître comme entreprise. Dans l'attente de vous revoir prochainement dans l'un des hôtels de notre groupe ILUNION Hotels, Veuillez recevoir nos cordiales salutations. Rafael Garcia Amezcua Directeur de ILUNION Menorca

  • Avatar Denis.l
    4 / 5
    Le 01/10/2017 à 21:34

    Agréable, très propre et calme

    Réponse du propriétaire :
    Cher Denis: Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous, et nous sommes heureux que vous ayez été positif. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Cordialement, Fernando Arévalo Directeur ILUNION Menorca

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