Finca Hotel Rural Es Turó
A propos de : Hôtels Finca Hotel Rural Es Turó à Ses Salines
"Expérience particulière dans cet hôtel."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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gamze.o1 / 5Le 26/01/2023 à 01:37
Très déçue !
Réponse du propriétaire :
Ohhh 😌 -
Bea.i5 / 5Le 21/01/2023 à 10:15
Idyllique, excellente attention et traitement. Le restaurant exquis !!
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍 -
Hoteldirektor.U5 / 5Le 19/01/2023 à 15:58
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍 -
Mobile.a4 / 5Le 07/01/2023 à 17:51
Nous avions réservé une journée SPA, malheureusement le sauna n'était pas préchauffé, pas de vestiaire avec clé, les objets de valeur ne peuvent pas être verrouillés, jacuzzi ok temps de fonctionnement très court le service de piscine d'eau verte et mousseuse était sur place et a mis la chimie, donc nous n'avons pas utilisé de plus, des transats confortables, mais il n'y a pas d'autre serviette de bain donc c'est toujours humide, du gel douche, du shampoing n'est pas disponible, les toilettes n'étaient malheureusement pas propres, le personnel était très sympathique et nous a également apporté nos boissons, avec tout, qui ne le fait pas ont des exigences élevées peuvent se détendre dans un endroit calme dans une maison de verre
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, nous prenons note 😍😘 -
Peter.u5 / 5Le 05/01/2023 à 23:26
Super hôtel confortable de style espagnol. Super grandes chambres - propres et uniques! Le personnel est toujours très sympathique et lit vos souhaits de vos yeux. Nous reviendrons...👍👍👍
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍 -
Francisco.a5 / 5Le 13/12/2022 à 08:15
Un endroit parfait pour déconnecter et recharger les batteries. Les installations sont spectaculaires, tant les extérieurs, très soignés et respectant fidèlement le style de la maison de campagne majorquine, que les chambres modernes et fonctionnelles. Nous étions en hiver et c'est une idée à combiner avec des excursions dans la région. Le restaurant, charmant et de caractère. Petits déjeuners buffets variés et de qualité. La carte du dîner, un peu plus restreinte, mais de qualité suffisante. Le personnel est très sympathique et toujours disponible.
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍 -
Susan.o1 / 5Le 03/12/2022 à 09:26
Je voulais vraiment passer mon anniversaire dans cet hôtel, il y avait apparemment une erreur de réservation et je ne l'ai su que le lendemain, mais ayant une politique d'annulation avec réservation gratuite à tout moment, je comprends qu'il n'y a plus de problème que sont les politiques de l'hôtel et de la réservation, que le client ne doit pas être constamment signalé pour ladite erreur, car la réception de l'hôtel, si elle l'a fait, a appelé ce matin pour savoir ce qui s'était passé dans ce renversement, ils m'ont expliqué avec insistance qu'il était hier, ils n'ont plus de location pour mon anniversaire, car j'indique que c'est étrange puisque je travaille le vendredi et que je voulais aller me déconnecter, car après avoir fait la réservation pour le samedi 3 (jour que je voulais initialement) Je renvoie la réceptionniste pour commenter l'erreur, que c'est la mienne et parlerai à la réservation et que cela ne pourrait pas être, etc, etc…. J'assume mon erreur et dis que bon rien ne se passe non plus puisque dans les conditions qu'ils ont ça dit annulation gratuite, en tout cas c'est une gestion interne entre eux et la réservation, mais pas du Client aussi la réceptionniste ne réitère pas, entraînant l'annulation de la nouvelle réservation, ennuyeux le jour de détente dont j'avais tant besoin, mon anniversaire que j'avais tant voulu arriver et le fêter dans un endroit différent, bref, le terrible attention. Je ne peux rien dire sur l'hôtel, car ils ont gâché ma journée et je n'ai pas pu y aller.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience, due à quelque chose d'extérieur à nous 😌 -
Montserrat.o5 / 5Le 27/11/2022 à 08:43
Endroit fantastique. Paisible, beau. Ils nous ont très bien servi. Nous sommes restés cinq jours en demi-pension. Tous les jours nous allions au Spa qui est petit mais suffisant. La carte est très précise et les plats très bons. Belle atmosphère.
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍 -
Patri.e5 / 5Le 18/11/2022 à 07:49
L'attention, la propreté, la nourriture, les chambres, tout est parfait. Celui qui donne à cet hôtel moins de 4 étoiles pour de petits détails devrait travailler pendant un certain temps dans l'industrie hôtelière pour savoir apprécier ce qu'est un bon service. Nous reviendrons certainement, nous avons apprécié notre séjour à chaque seconde. Tout est bon!!!
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍 -
Anonym.3 / 5Le 14/11/2022 à 20:57
lumière et ombre! || PLUS: Bel emplacement, personnel très sympathique, bonne nourriture, intérieur élégant. || MOINS : Tout est très usé. Beaucoup de moisissure dans la salle de bain et dans la climatisation (voir photos). Chambres très bruyantes. Beaucoup de moustiques. || Conclusion : nous avons été globalement satisfaits, mais ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
😢🙃 -
C.5 / 5Le 10/11/2022 à 12:16
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍 -
Uwe.�5 / 5Le 03/11/2022 à 10:13
Ambiance super sympa. Personnel super sympa. Superbe vue sur la mer. Alors que voulez-vous de plus là-bas? Un délicieux dîner avec un excellent vin maison et un petit-déjeuner qui ne laisse rien à désirer est également disponible. Et tout ça avec des cactus 🌵 comme en Arizona. Nous reviendrons certainement. THX
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍 -
Marsalga.3 / 5Le 30/10/2022 à 08:28
Nous venons chaque année. Piscine spectaculaire. Personnel super sympa et belles chambres. Mais cette année, je dois souligner quelque chose de négatif, dans notre cas, nous avons réservé la chambre de luxe avec la piscine à débordement en bas car nous voulions de l'intimité et du repos. A notre grande surprise, il y avait beaucoup d'enfants, à l'aube on les entendait et le reste n'était pas le meilleur. Dans les tapis de piscine, les enfants envahissent la piscine, quand même. Je pense que cette zone devrait être réservée aux adultes, car l'hôtel dispose de deux piscines. Autre point négatif : l'eau du SPA était FROIDE, le 29 octobre.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons note, merci -
Matthew.m5 / 5Le 12/10/2022 à 13:05
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍 -
Nicolás.a5 / 5Le 10/10/2022 à 12:45
Un endroit de rêve. Notre nouvel hôtel et refuge préféré à Majorque et peut-être dans le monde. Un hôtel unique, une belle suite dans tous ses détails, un personnel très impliqué et sympathique. Un restaurant, des piscines et une ambiance juste parfaite. Nous avons pris le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner dans le magnifique restaurant. Quelques vues et relâchement de scandale. Parce qu'il n'y a pas de six étoiles, et sinon. 🙏🏼👏🏻
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍 -
Louis-Marie.U1 / 5Le 05/10/2022 à 17:22
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Buzz.e4 / 5Le 05/10/2022 à 08:03
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N.e5 / 5Le 02/10/2022 à 18:55
Personnel très gentil et très attentionné. Suites très calmes, grand espace. Répéter.
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architecture.h5 / 5Le 27/09/2022 à 12:41
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Mateusz.i5 / 5Le 20/09/2022 à 08:27
J'évaluerai cet endroit dans ma langue maternelle afin de ne pas faire d'erreurs. C'est un endroit incroyable pour se reposer. L'ensemble de l'installation est planifié avec beaucoup de soin. Le restaurant de l'hôtel avec une bonne cuisine rend inutile de quitter cet endroit pendant votre séjour. Honnêtement, vous n'avez même pas envie de le faire. JE RECOMMANDE! Si nous revenons à Majorque à l'avenir, cet endroit sera certainement un incontournable dans le plan de voyage.
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Gaia.1 / 5Le 18/09/2022 à 09:07
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Raquel.o2 / 5Le 10/09/2022 à 14:47
L'endroit est sympa et c'est dans un bon quartier de l'île, mais ça a un super air prétentieux quand la réalité est qu'il est un peu décadent et dans le seul endroit qui centralise tout, qui est la piscine, où l'on ont des chaises longues et des lits balinais, on ne peut pas se détendre car ils ont de la musique collante à plein volume. On en a discuté avec les Allemands à la piscine, ils pouvaient jouer du jazz ou du chill-out pour harmoniser le tout. Des connaissances m'ont fait ce même commentaire il y a un mois mais je n'y ai pas accordé d'importance. Mais une fois que vous payez ce que vous payez pour la tranquillité d'esprit, cela vous dérange. En raison de l'emplacement où il se trouve, vous pouvez voir les couchers de soleil et les vues environnantes et les criques sont magnifiques.
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Esther.o5 / 5Le 29/08/2022 à 15:44
Nous passons un agréable week-end dans cet endroit incroyable. Loin de la ville et à proximité de la belle plage. Merci merci merci pour tout ce que nous avons vécu et l'équipe qui nous a accompagné 🙏🙏🙏🙏
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sophie.e5 / 5Le 21/08/2022 à 22:12
C est un petit établissement plein de charme comme nous les aimons. Nous avons ete agreablement surpris par le bel assortiment de fromage affinés au petit dejeuner, et ravis de trouver enfin des oranges pressées.Nous avons eu un petit problème de clim très bien géré. Bravo. Et merci à toute l équipe.
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Edward.i2 / 5Le 16/08/2022 à 07:52
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La.h4 / 5Le 10/08/2022 à 20:16
Nous sommes allés avec un pass journée comme cadeau d'anniversaire et la première impression a été très bonne... Endroit caché entouré d'arbres, de plantes... très calme. Petit déjeuner buffet très varié, viennoiseries, fruits de saison, variété de pain, fromage, saucisses, confitures… jus d'orange 100% naturel et très bon café. Il a une piscine rectangulaire allongée avec son eau douce et des zones avec des hamacs avec des parasols et d'autres avec des lits balinais.5 € avec) Ils ont un restaurant (c'est le même endroit où le petit déjeuner est servi) avec un menu complet et à le soir, ils ont un spectacle de musique live et de la viande grillée. L'espace spa est petit, il n'y a qu'une petite piscine intérieure (je suppose que c'est pour la saison d'hiver), un grand sauna, une salle de massages et presque pas d'espace pour la salle de gym... bien qu'il y ait plusieurs elliptiques, poids, élastiques et petit plus. À l'intérieur de l'espace spa, il y a une salle de bain (petite) et un vestiaire (grand). En résumé, si vous souhaitez vous déconnecter dans un hôtel rural avec un daypass (petit-déjeuner buffet jusqu'à 11h00) et profiter de la tranquillité et d'une bonne trempette avec votre mojito... cet endroit est idéal.
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Matei.e2 / 5Le 10/08/2022 à 12:48
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gabriel.a4 / 5Le 06/08/2022 à 14:05
Bon endroit pour se reposer et bonne gastronomie... la suite jr pourrait améliorer son apparence. Il a besoin d'être réformé, tout comme le spa de sa zone de baignade. Bonne attention
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Maria.i3 / 5Le 23/07/2022 à 16:37
Nous avons passé la journée à Es Turó et cela nous a déçus. Un entretien plus approfondi des installations est nécessaire car la piscine était assez sale, tout comme les salles de bain. Le personnel pourrait être amélioré, sauf pour Merolyn qui est charmante et dès le premier instant elle nous a accueillis avec un bon rire et nous a attendu toute la journée.
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Florin.5 / 5Le 20/07/2022 à 20:16
Nous sommes allés à l'hôtel pour le dîner et nous avons adoré. Surtout pour le traitement amical, proche et professionnel de Merolyn qui a été attentif dès le début et nous a recommandé le meilleur du menu, qui était très bon. Nous serons de retour
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Ainhoa.a5 / 5Le 17/07/2022 à 12:38
Une expérience parfaite. Chambre très bien décorée, avec beaucoup de détails et très propre. La piscine spectaculaire. Le personnel était très sympathique à tout moment.
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Philippe.5 / 5Le 30/06/2022 à 07:26
Havre de paix. C'est beau. Personnel sympathique.
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Jérôme.4 / 5Le 25/06/2022 à 16:38
Dommage personne ne parle français
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lisa.u1 / 5Le 17/06/2022 à 17:27
Quel dommage pour un hôtel qui dispose d'un beau cadre... Nous sommes arrivés en cherchant la réception et le personnel nous a crié dessus pour la trouver... Une fois dans la chambre, celle-ci ne correspondait pas à celle réservée sur Booking pour 2 nuits. Au lieu de nous prévenir on nous a fait croire à un "upgrade" et c'est lorsque j'ai montré les photos de la chambre réservée sur Booking que le personnel a indiqué ne pas avoir la chambre réservée de disponible. Puis après 45mn de négociation pour obtenir une compensation pour cette mauvaise expérience, le personnel nous offre le dîner et le petit-déjeuner avec un retour dans la chambre initialement réservée le lendemain... Seulement au dîner le personnel nous a fait ressentir de ne pas trop commander ; puisque juste après l'entrée il fallait prendre le dessert. Mais LE PIRE n'est pas là... Nous avions la chambre numéro 1 au premier étage sous les toits avec une chaleur impossible à évacuer (clim qui ne marche pas!) et à 3h du matin un bruit nous réveille...après quelques allers retours dans la chambre pour trouver l'origine de ce bruit... voilà une SOURIS! Aucun personnel dans l'hôtel pendant la nuit pour avertir du souci, nous avons du plier bagage pour trouver un hôtel en pleine nuit pour se reposer. Nous avons exigé le remboursement. Expérience désastreuse!!!!! Sans parler de la propreté des chambres, du "SPA" ou de la salle de sport qui est pas du tout praticable...Bref FUYEZ cet établissement!
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Julia.w4 / 5Le 05/06/2022 à 17:02
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Ingo..3 / 5Le 23/05/2022 à 04:59
Nous y avons mangé car nous étions 2 à y séjourner. La nourriture était délicieuse, le cadre magnifique. Mais le service doit de toute urgence apprendre à être plus convivial avec les clients. Il y a beaucoup de potentiel dans le service du dîner pour que le client se sente le bienvenu et pas seulement pour travailler. Dommage et donc seulement 3 étoiles.
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Dieter.5 / 5Le 03/05/2022 à 06:26
Super ambiance, style finca dans un environnement magnifique avec beaucoup de plantes et d'espaces verts, terrasse, restaurant et piscine avec une vue magnifique. Un service amical un excellent séjour dans l'ensemble. Nous serons de retour !!
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Damian.5 / 5Le 30/04/2022 à 17:36
Situé au milieu des champs se trouve ce joyau absolu d'un hôtel. Calme, hospitalier et avec une grande gastronomie. Néanmoins, tout ce dont vous avez besoin est accessible en 10 minutes en voiture. La région elle-même est magnifique et sans tourisme de masse visible. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
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Joyce.a5 / 5Le 12/04/2022 à 07:00
Finca Hotel Rural Es Turo dispose d'une superbe piscine avec une vue magnifique. Les chambres sont grandes, ont un lit merveilleux et vous pouvez vous asseoir dehors sur votre propre véranda. Il y a un peu une atmosphère d'Ibiza ici avec un éclairage frais, une terrasse confortable et un joli style. Vous pouvez bien manger au restaurant et pendant la journée, vous pouvez prendre le vélo pour aller à la plage ! Recommandé!
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Arnaud.a4 / 5Le 01/04/2022 à 18:10
Agréable et très calme, confortable et très beau, jolis moments en campagne. Chambre spacieuse et piscine avec vue champêtre. Seul bémol : le spa et fitness un peu "vieillissant "
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Francesca.a5 / 5Le 12/03/2022 à 18:07
Bel endroit pour se déconnecter, être en pleine nature. Le petit déjeuner en vaut la peine. Vues spectaculaires sur Ses Salines depuis la terrasse principale.
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Maja.a5 / 5Le 01/03/2022 à 12:26
Nous sommes complètement enthousiasmés par ce bel hôtel finca, dans (pour nous) l'emplacement parfait. La journée commence par un petit déjeuner super super avec une vue à couper le souffle ! Le complexe, la mer plus en arrière, sur la droite ce sont les montagnes. fantastique. À 16 degrés ensoleillés, nous avons apprécié un verre de cava après le petit-déjeuner au bord de la piscine! Un instant inoubliable ! L'appartement est vraiment joliment meublé. Ainsi que tous les autres locaux. Très bon goût. Nous avons été ravis par les nombreux cactus différents dans le jardin. Bien sûr, nous avons également utilisé le bain à remous et la piscine intérieure. L'ensemble de l'établissement est comme un hotspot photo... nous avons pris des photos fantastiques. Le service mérite également d'être mentionné! Merci encore à TOUT le personnel ! Nous apprécions cela. Nous avons passé des vacances inoubliables en février! La nature à cette époque de l'année à Majorque... le parfum de l'île... et puis ce super hôtel finca... Nous le répéterons l'année prochaine ! 5 jours dont on se souviendra longtemps. Un grand merci pour ce bon moment. Salutations d'Allemagne Maja Hagedorn-Meyer (Nous n'étions pas seuls dans l'hôtel à ce moment-là, c'est comme ça que cela pouvait apparaître sur les photos :-) ) (petite bobine et photos sur mon compte Instagram > mimamaja <
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Patricia.e5 / 5Le 16/02/2022 à 08:50
Un bel endroit au milieu de la nature. hyper calme. Vues magnifiques. Parfait pour partir en couple. Nous reviendrons sans aucun doute.
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selim_man.4 / 5Le 03/01/2022 à 14:41
Séjour hors saison : Hôtel très pittoresque et charmant, les chambres sont belles et le lieu en générale aussi. Service pourrait être un peu plus present et petit déjeuner correcte. Point problèmatique : Spa un peu décevant et pas d’eau chaude pour la douche le soir
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Tamara.a5 / 5Le 23/12/2021 à 11:02
Excellent 👌, nous sommes très heureux, hier à notre arrivée nous avons été surpris avec un verre de bienvenue, un surclassement en Suite Junior avec vue sur la mer pour être un séjour spécial pour nous, nous avons eu un dîner de luxe, félicitations au Chef !!! Ce matin le petit déjeuner était tout simplement parfait, très varié et de grande qualité. Et nous tenons à souligner l'excellent service d'Alejandro, si professionnel et attentionné. Nous resterons une autre nuit. Totalement recommandé !!
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Renate.u5 / 5Le 22/12/2021 à 21:11
L'employé Alejandra très très attentionné et courtois. Avec un verre de bienvenue, vous vous sentez comme chez vous. Chambres excellentes. Sauna et spa relaxant. En résumé, tout est excellent.
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Stella.4 / 5Le 20/12/2021 à 09:52
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Olaf.e4 / 5Le 07/12/2021 à 17:45
Nous n'avons pas été déçus. La finca est dans le nulle part absolu, tout est super calme dans la région. Les photos reflètent ce qui est proposé en termes de chambres et d'aménagements extérieurs. La nourriture était excellente et le personnel super sympa. Nous reviendrons certainement.
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Francisco.s1 / 5Le 17/11/2021 à 21:53
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Volker.h5 / 5Le 11/11/2021 à 11:42
Une hospitalité impressionnante dans un lieu extraordinaire. Partout où vous rencontrez CASSAI, vous vous sentez à l'aise. Cela est dû au design, à la cuisine, mais surtout à la gentillesse du personnel. À bientôt
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Julian.K1 / 5Le 08/11/2021 à 08:54
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Jonathan.p4 / 5Le 04/11/2021 à 07:43
Fantastiquement beau système avec de petites erreurs ! Vraiment bien faite, romantique, notre suite junior dans la chambre basse est bien meublée. Le personnel était toujours sympathique, la nourriture était bonne. Malheureusement, il n'y a pas de type de gardien qui entretient et répare les choses. Dès le début, nous avons signalé que la poignée de la porte de la terrasse était tombée, que la porte des toilettes ne pouvait pas être fermée et que quatre des sept vélos de la maison en dessous étaient handicapés. Le rapport a été accepté avec remerciements, rien ne s'est passé pendant les trois jours de notre séjour. Pitié! Pourtant, nous reviendrions.
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david.i5 / 5Le 01/11/2021 à 19:55
Endroit très sympathique avec un personnel aux petits soins et un restaurant au top pour un tarif raisonnable (je recommande les côtelettes d'agneau qui viennent d'un producteur local)
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Noosika.z5 / 5Le 04/10/2021 à 16:43
Une rêve
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José.a2 / 5Le 02/10/2021 à 17:21
Calme, oui... tant qu'il n'y a pas de familles avec leurs enfants (ce n'est pas réservé aux adultes). Nous ne sommes venus que pendant la journée (pass day) et la vérité est que la seule chose valable dans le pack romantique est le massage et le professionnalisme des masseuses. Nourriture normale et cocktails sans trop d'envie. Nous avions l'espoir que le "SPA" soit une piscine intérieure FROIDE et un sauna qui n'allaient pas... tout ça c'est le SPA... Les 2 étoiles enlèvent la vue et la piscine à débordement.
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Martin.i5 / 5Le 08/09/2021 à 11:37
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John.e3 / 5Le 07/09/2021 à 10:51
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toni.n4 / 5Le 27/08/2021 à 13:36
Très bon choix. Ce n'est pas bon marché mais c'est confortable et très confortable, surtout la suite, avec une piscine séparée.
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Miguel.l4 / 5Le 22/08/2021 à 12:44
Nous sommes allés fêter l'anniversaire de mon conjoint, l'endroit est spectaculaire, la piscine de rêve et les belles chambres. La nourriture est très bonne, je le recommande vraiment. La seule chose que je suggérerais, c'est qu'ils en fassent un endroit réservé aux adultes, il est un endroit pour se déconnecter et être en totale détente. Je pense que cela nuit à la piscine et au paysage qui l'entoure pour voir des flotteurs et des enfants qui crient. Tout le reste est excellent.
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Rayane.a5 / 5Le 21/07/2021 à 19:26
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Joana.d3 / 5Le 10/07/2021 à 16:52
Le site est spectaculaire, sans doute à cause des installations et du personnel j'y retournerais mille fois. Cependant, il m'a semblé qu'il y avait trop de monde dans la piscine. Cela semblait être un environnement merveilleux pour passer une journée de déconnexion avec mon partenaire et nous avons réservé pour un Daypass, mais nous n'avons pu profiter que de deux heures car il y avait tellement d'enfants qui jouaient et pataugeaient dans la piscine que nous avons décidé de partir .
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Carlos.i5 / 5Le 03/06/2021 à 11:51
Le site est incroyable, les chambres sont superbes, mais en plus de tout le personnel, ils rendent l'expérience imbattable. Nous sommes venus juste pour une nuit pour fêter l'anniversaire de mon partenaire et nous n'aurions pas pu être mieux servis, merci beaucoup, nous le répéterons certainement plus d'une fois.
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Ioanna.o5 / 5Le 29/05/2021 à 13:43
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Constanza.a5 / 5Le 30/04/2021 à 20:42
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Maria.i2 / 5Le 10/04/2021 à 13:18
Veuillez renouveler le revêtement de sol dans les chambres, il est dangereux pour les enfants avec les planches qui dépassent du sol. Arriver dans un hôtel et ils ne disent même pas bon après-midi quand vous arrivez, c'est très moche. La fille blonde de la cafétéria / réception est très impolie. 2 étoiles pour le restaurant cosy et bien fréquenté et surtout pour la tranquillité qui se respire dans le lieu.
Réponse du propriétaire :
Le parquet est neuf Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé Acclamations -
Benassi.5 / 5Le 09/04/2021 à 14:22
Très bel emplacement, dans un quartier calme, nous avions la suite junior avec notre propre piscine devant la porte de la terrasse, grand menu le soir, le porc ibérique est fortement recommandé !
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Lily.u2 / 5Le 07/04/2021 à 07:37
Expérience particulière dans cet hôtel. Cadre agréable et joli établissement il faut être honnête. Cependant, accueil médiocre. Certes nous n'avions pas réservé à l'avance, nous sommes arrivés à 16h, le personnel nous promet une chambre dans les 45 minutes qui suivent. 2h plus tard, rien. Nous sommes venus avec notre chien (après avoir demandé préalablement qu'ils étaient autorisés, réponse positive du receptionniste) le lendemain une personne passe devant la chambre et me fait comprendre que ce n'est pas autorisé. Concernant la chambre, clou dépassant du parquet, salle de bain vieillotte et rouillée, pommeau de douche sale et qui fuit... Personnel condescendant et peu agréable dans la majorité. Bref, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Acclamations C'est l'équipe Turo -
Daniela.o1 / 5Le 05/04/2021 à 13:38
très mauvaise expérience avec la direction de l'hôtel. ayant déjà séjourné à l'hôtel il y a deux ans, j'ai décidé d'y retourner pour passer quelques jours avec mon conjoint. vu le contexte actuel j'ai choisi l'option d'annulation gratuite qui était possible jusqu'à 6 jours avant l'arrivée. malhereusement j'ai été déclaré cas contact 5 jours avant mon voyage et j'ai été donc obligé de rester isolé à la maison avec un arrêt de la sécurité sociale. j'ai appelé d'abord l'hôtel afin d'expliquer la situation et demander simplement le changement de dates, et que je payerais la différence de prix s'il y en avait. Ils m'ont dit que cela serait possible mais qu'il faudrait faire la demande à partir de booking car j'avais fait la réservation avec eux. pour ma plus grande surprise, quelques minutes après avoir fait la demande, j'ai reçu un message de l'hôtel en me disant que ma demande était refusé, car je n'étais plus dans les délais pour l'annulation gratuite. j'ai (re)expliqué que ce n'était pas une demande d'annulation mais si une demande de changement de dates car j'étais isolée. la réponse de l'hôtel a été que les règles étaient claires et qu'ils ne pouvaient rien faire, que la situation était déjà assez difficile pour eux. j'ai contacté booking pour leur expliquer la situation et eux de leur côté ont essayé. ils ont parlé avec le manager de l'hotel que leur a répondu avoir déjà parlé avec moi et il n'y aurait rien à faire. je trouve cette attitude déplorable, d'autant plus la période qu'on vit. j'ai fait une demande de changement de dates seulement et j'étais prête à payer la différence de prix. je n'ai pas pu voyager non parce que je n'ai pas voulu, mais parce que j'étais obligé de rester isolé à la maison pendant 7 jours. je ne conseillerais jamais plus cet hôtel et particulièrement sa direction où l'argent passe devant les gens. très très mauvaise expérience. je retournerais à Majorque mais plus jamais dans cet hôtel ou aucun de leur chaine.
Réponse du propriétaire :
Acclamations C'est l'équipe Turo -
Bruno.i1 / 5Le 02/04/2021 à 08:43
La plus grosse déception de ma vie ! Pas la beauté de l'hôtel (où j'ai séjourné) mais le comportement de la direction ! Dans le monde d'aujourd'hui, tout ne vaut pas la peine de se remplir les poches. Il y aura toujours des choses plus importantes que l'argent ! Mais dans cet hôtel la gestion est synonyme de profit ! Cela aurait pu être un moment magnifique mais ce n'est pas le cas et ne le sera jamais ! Quel dommage qu'il y ait des gens comme ça dans le monde, où les valeurs humaines passent au second plan ! Et d'abord seulement l'argent ! En ce moment le dernier hôtel au monde où j'irai en vacances ! Je n'y retournerai jamais et je ne le recommande certainement pas!
Réponse du propriétaire :
Acclamations C'est l'équipe Turo -
Thibaut.e2 / 5Le 29/03/2021 à 05:36
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Watermelon.4 / 5Le 19/03/2021 à 11:36
Bel hôtel rural dans un cadre magnifique et imbattable. Très calme et calme, parfait pour se déconnecter. Bon restaurant, vaut également le petit déjeuner buffet. Chambre junior suite très spacieuse avec piscine partagée à la porte et vues spectaculaires. Les installations sont bonnes mais certains détails peuvent être améliorés car ils donnent un sentiment de négligence et un peu de négligence: lampes et ampoules tordues qui font une mauvaise connexion, un plafonnier cassé, des luminaires mal vissés et un nettoyage qui pourrait être amélioré. Une capacité de 6 personnes est autorisée dans le spa, il aurait été préférable pour eux de réserver à l'heure pour chaque chambre et donc de ne pas avoir à la partager avec d'autres clients, pour cette raison nous n'y sommes pas allés, en pleine pandémie ... ce n'est pas le plus approprié. Le lit king size très confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🥰🥰 Salutations 😘😘 C'est cool l'équipe -
Jose.u3 / 5Le 06/03/2021 à 20:54
La vérité est qu'il a de bonnes choses et d'autres moins, du moins pour moi. Le bien, la chambre, le service, le restaurant, un endroit très calme avec de belles vues pour déconnecter. Le moins bon, la maintenance devrait vérifier le téléphone sous la douche, nous avons demandé un massage pour 2 et cela nous a coûté 180€, le massage était très bien mais nous l'avons trouvé cher, et le spa très faible.
Réponse du propriétaire :
Merci 🥰🥰 Acclamations C'est cool l'équipe -
Sven.c5 / 5Le 05/03/2021 à 08:38
Cet hôtel est juste un rêve absolu. Belles chambres, vues fantastiques, incroyablement beaux, terrains bien entretenus, bonne nourriture. Nous voyageons beaucoup et avons visité de nombreux endroits dans le monde. Cet hôtel surpasse tout jusqu'à présent. Je ne sais même pas où arrêter de m'émerveiller. Absolument génial.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🥰🥰 Salutations 😘😘 C'est cool l'équipe -
Juanlu.5 / 5Le 25/11/2020 à 13:00
Comme j'y suis allé avec quelqu'un que j'aime beaucoup, l'expérience a été merveilleuse... Ils ont un spa, un jacuzzi extérieur et une piscine. La nourriture généralement bonne. Très bons petits déjeuners, oui. Les chambres sont spacieuses et très propres. Si je devais dire quelque chose de négatif, je dirais que le parquet de la chambre avait un petit clou qui dépassait et si vous marchez pieds nus, cela peut être quelque peu dangereux. ☺️
Réponse du propriétaire :
Mille mercis 😍😍😍 Salutations 😘😘 L'équipe d'Es turó -
Miguel.n5 / 5Le 12/10/2020 à 10:20
Un paradis au cœur nord-est de l'île, en tant que résident de Majorque, je dois admettre que c'est l'un des meilleurs hôtels que vous puissiez visiter, plus qu'un hébergement, c'est une expérience du début à la fin. Le personnel est très professionnel et attentionné, les installations ont un design majorquin rustique avec des touches modernes en très bon état, mais la meilleure chose est l'emplacement et les vues qu'offre la piscine à débordement, un 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🥰🥰 Salutations 😘😘 L'équipe d'Es Turo -
Juan..5 / 5Le 06/10/2020 à 17:30
Une expérience unique. Le personnel très attentionné et très sympathique. Le séjour est parfait pour s'évader et vous transporter dans un autre monde en pleine campagne avec toute la quiétude du monde et avec de bonnes qualités. Le restaurant a dix, avec dix serveurs et onze plats ! Les petits déjeuners hautement recommandés, je pense que même si vous n'y séjournez pas, vous pouvez en profiter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🥰🥰 Salutations 😘😘 L'équipe d'Es Turo -
Familia.s5 / 5Le 05/10/2020 à 11:50
Hôtel et installations impressionnants. Le service est à 10, avec des détails comme un surclassement dans une belle chambre. La nourriture impressionnante, plus que riche et le service chaque jour était soigné et soigné, du garçon qui s'occupait des installations aux serveurs Matias et Neysi et l'excellent cuisinier !!! Nous y allions pour 1 nuit et avons décidé d'en rester une autre. Un endroit idéal pour se déconnecter et se détendre en toute sécurité puisqu'ils ont tous les soins liés au Covid 19. Recommandé pour les couples ou les familles. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🥰🥰 Salutations 😘😘 L'équipe d'Es Turo -
DjO.5 / 5Le 27/09/2020 à 13:06
Génial
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🥰🥰 Salutations 😘😘 L'équipe d'Es Turo -
Robin.5 / 5Le 27/08/2020 à 17:10
Étaient là pour les 2 fois. Lieu de vacances idéal pour se détendre et se détendre. Emplacement de rêve, belles piscines à débordement, large vue, chambres décorées avec beaucoup de goût et lits de grande qualité. Mais surtout, personnel très sympathique et attentionné. Le restaurant est également fortement recommandé et a meilleur goût que le Cassai Beach et le Grand Cafe. MERCI BEAUCOUP à l'équipe de l'Hotel Rural Es Turo. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis 😍😍 Salutations 😘😘 L'équipe d'Es Turó -
Sara.n1 / 5Le 10/08/2020 à 17:41
J'avais séjourné dans cet hôtel à une autre occasion et j'étais content, mon conjoint et moi fêtons un anniversaire, et nous avons décidé d'y passer une nuit, la veille, malheureusement, notre bébé de 2 mois souffre d'une grave infection et nous sommes admis à l'hôpital de Palma Son LLatzer, nous avons téléphoné deux jours de suite pour modifier la réservation sans obtenir de réponse, enfin, lorsque nous avons réussi à contacter, nous avons raconté notre cas, et la fille qui nous assiste, consulte le directeur, qui, sans aucun type de réflexion, rejette tout changement en perdant de l'argent, du temps et l'illusion de pouvoir continuer à célébrer notre anniversaire. Pero lo primero es lo primero, las personas, y nos toca estar al lado de nuestra hija en una cama de hospital, y no en el Hotel Rural Es Turó, el cual no volveremos a pisar ni a recomendar a nadie, es más, todo le contraire. Une étoile pour cet hôtel en raison d'un manque d'humanité et d'un manque d'empathie et de compréhension dans une situation comme celle-ci... Je ne recommande pas, et bien sûr, nous porterons notre cas au consommateur avec toute la documentation pertinente et avant HOSTELTUR, car un tel abus ne peut être exercé avec des personnes. Hôtel Rural Es Turó manque d'humanité et traitement moche !!!!
Réponse du propriétaire :
Réserver un hôtel Avec tarif non remboursable Payez moins pour ce tarif Et vouloir annuler 24h avant sans frais..., ce n'est pas possible Nous sommes désolés pour votre colère Sans plus -
Ernesto.s4 / 5Le 21/06/2020 à 17:08
Réponse du propriétaire :
merci 🙌 Salutations L'équipe d'Es turó -
Kiko.i5 / 5Le 01/06/2020 à 11:51
Belle. Chambres spacieuses. Belle piscine et espace restaurant. Des vues spectaculaires. Personnel très attentionné. Nous sommes allés droit dans la réouverture post Covid-19. Situation difficile pour le secteur hôtelier et comment la résoudre pour le client, mais très bien. Je n'en donnerais qu'un à l'hôtel mais: ces endroits calmes sont destinés à la détente et à la détente, il vaut donc mieux qu'ils soient réservés aux adultes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙌 Salutations 😍😍 C'est cool l'équipe -
Javier.e5 / 5Le 23/02/2020 à 16:23
Bel hôtel au milieu de la campagne avec un petit SPA et un bon restaurant. Ambiance super cosy, certaines chambres ont une vue imprenable sur Cabrera et sont décorées avec un goût exquis. À l'intérieur de l'hôtel, il y a un restaurant qui fonctionne comme un restaurant, ce n'est pas, ni ne ressemble à, une salle à manger d'hôtel. Ma femme et moi (sans bébé) sommes allés pour le week-end, même s'il semble qu'il y avait beaucoup de jeunes enfants. Personnel attentionné et charmant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙌 Salutations 😍😍 C'est cool l'équipe -
Desire.o5 / 5Le 23/02/2020 à 15:08
L'endroit est spectaculaire, la piscine à débordement est l'une des plus belles que j'ai vues, le cadre magnifique, le spa simple et très agréable, les chambres sont décorées avec un goût exquis, le restaurant de dix et le personnel de onze
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙌 Salutations 😍😍 C'est cool l'équipe -
Franz.o5 / 5Le 03/11/2019 à 18:09
Nous avons passé un bon séjour. Beau complexe bien entretenu, grande piscine. Notre chambre était grande et fonctionnelle. Le petit déjeuner était très bon et complet. Une voiture de location est indispensable si vous souhaitez explorer la région. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😍😍😍 Cordialement L'équipe d'Es turó -
Rasmus.t5 / 5Le 25/09/2019 à 09:29
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙌 Salutations 😍😍 C'est cool l'équipe -
Perroud.h5 / 5Le 09/08/2019 à 08:27
Calme, quiétude, repas, infrastructures
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Salutations 😍😍😍😍 C'est cool l'équipe -
Michael..5 / 5Le 23/06/2019 à 15:45
C'est les vacances. Complexe hôtelier d'une beauté fantastique. De nombreuses chambres cachées dans de petits chalets. De plus, service parfait et personnel courtois. La piscine 🏊♂️ un rêve. La nourriture 🍽 un régal. Meilleur endroit pour se cacher et se détendre
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D.5 / 5Le 25/05/2019 à 10:02
Emplacement fantastique surplombant la côte sud de Majorque avec l'archipel de Cabrera. Architecturalement astucieuse, la fin de la piscine à débordement pointe également dans le vaste paysage vers la côte, même s'il reste encore quelques kilomètres à parcourir. Le jardin de palmiers et l'architecture de la maison sont magnifiques. Les chambres sont également très spacieuses et meublées de façon romantique. Quelques petites erreurs qui y ont été trouvées ont été immédiatement prises en charge par le personnel d'entretien extrêmement sympathique. De plus, un petit-déjeuner copieux de haute qualité et un très bon restaurant. Dans l'ensemble, un rapport qualité-prix juste
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Salutations C'est votre équipe -
Voodoovogel.5 / 5Le 05/03/2019 à 17:10
Je viens régulièrement 3 à 4 fois par an depuis 4 ans avec toute la famille. Personnel très agréable, super petit déjeuner. Les nouvelles chambres sont superbes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙌 Salutations 😍😍 C'est cool l'équipe -
Martin.M5 / 5Le 10/02/2019 à 14:33
Très bel endroit. Nous avons séjourné dans une chambre toute neuve qui sentait encore la peinture. Il y avait aussi quelques problèmes de démarrage tels que des portes coincées ou un système de climatisation qui ne fonctionnait pas. Cependant, le personnel était très sympathique, arrangeant et nous a même apporté des couvertures épaisses. Le reste du complexe est également conçu avec amour et beauté. Tout semble magnifiquement éclairé, surtout la nuit. L'environnement est très calme, la vue sur Santanyi est dégagée. Incidemment, le petit déjeuner est très copieux avec du fromage, des saucisses, du saumon, des croissants, des petits pains frais, des œufs et beaucoup de fruits ainsi que du thé et du café. Je reviendrais certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci Acclamations C'est votre équipe -
Phil...4 / 5Le 31/05/2018 à 06:16
Belles installations. Sanitaires réguliers (douche, évacuation d'eau, etc.). Bon restaurant. Environnement spectaculaire. Personnel froid.
Réponse du propriétaire :
merci 🙌 Salutations L'équipe d'Es turó -
Nina.r5 / 5Le 14/04/2018 à 12:05
Un hôtel finca magnifique et idyllique. Très joliment meublé et conçu à un niveau élevé. Le personnel est incroyablement sympathique et fait de son mieux. La nourriture est d'excellente qualité et très savoureuse. Le voyage en vaut vraiment la peine 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙌 Salutations 😍😍 C'est cool l'équipe -
BEL.r2 / 5Le 23/12/2017 à 15:29
Pas de vue sur la mer et assez bruyant même si isolé en pleine campagne. Necessite une voiture.
Réponse du propriétaire :
Salutations C'est votre équipe -
Giada.a5 / 5Le 30/10/2016 à 08:24