Genteel Home Galera

Tags: Appartement de vacances,

• Ángela.i

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:43

  Dans la partie basse de l'appartement il faisait assez froid, nous avons réglé le thermostat à 30 degrés et dans la partie haute il faisait très chaud et dans la partie basse il faisait froid, le thermos d'eau chaude n'était pas suffisant pour doucher 4 personnes, là était un cafard mort La douche à l'étage ne s'écoulait pas bien. L'heure de départ de l'appartement un peu tôt, à 11 heures, ils s'occupent déjà de s'en souvenir. La brosse des toilettes à l'étage... dégoûtante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience dans notre appartement, car nous nous efforçons chaque jour de rendre chaque séjour inoubliable. Nous sommes vraiment désolés de lire les désagréments causés par le chauffage et la douche, et de ne pas avoir été informés immédiatement, car nous aurions pu envoyer un technicien pour le vérifier. Pour une occasion future, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour nous signaler toute imperfection ou tout ce que nous pouvons faire pour profiter pleinement de votre séjour chez nous et corriger toute situation non conforme à nos normes établies. En ce qui concerne les heures d'arrivée et de départ, nous offrons la possibilité de quitter l'appartement plus tard tant qu'il n'y a pas d'entrée prévue ce même jour, car notre équipe doit préparer l'appartement pour l'arrivée des prochains invités. Dans ce cas, nous regrettons que cela n'ait pas été possible. Encore une fois, nous apprécions grandement vos commentaires et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
• armando.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:38

  Endroit bien situé avec du pain frais et des viennoiseries tôt le matin
• Vera.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:59

  Bons équipements, facile pour un week-end ..
• Phayong.r

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 19:55

  Bon logement, confortable, pas facile d'entrer dans la ville. Mais les escaliers n'ont pas d'ascenseur. capable de marcher confortablement sans être très fatigué Le logement est au 2ème étage.

  Réponse du propriétaire :