Byron Suites

Tags: Appartement de vacances,

• gionni1.

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:41

  Emplacement fantastique. Appartement en excellent état et agréable. Mauvais service client : ils nous ont dit le premier jour qu'ils nous apporteraient la carte pour garder la lumière allumée et ils ne l'ont jamais fait. Nous avons demandé à laisser nos valises un peu plus longtemps et ils ont dit que ce n'était pas possible car il n'y avait pas de place (faux, il y avait plus de la moitié des appartements vides) et ils ont fait beaucoup de bruit pendant une heure et demie de plus ( au final seulement une heure) et ils ont proposé comme solution d'aller dans un endroit à proximité et de payer… à ne pas répéter rien que pour ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. La carte électrique a dû être remplacée en passant commande auprès du constructeur. Cette semaine, nous avons un pont et il a été retardé, nous nous en excusons. En ce qui concerne le départ tardif, nous ne faisons heureusement pas de distinction entre les clients. Nous sommes tous égaux. Par conséquent, nous ne pouvons pas faire attendre le prochain invité car vous souhaitez quitter l'appartement deux heures plus tard. Il n'y a pas de temps pour nettoyer ou pour donner un bon service. Sa réponse est cette évaluation et elle est dans son droit, même si elle est injuste. Nous lui avons offert la possibilité de laisser ses sacs dans nos casiers, ce qu'il ne voulait pas faire. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez trouvé de bons appartements dans un bon emplacement. Nous sommes sûrs qu'avec le temps, vous vous rendrez compte que vous avez exigé un traitement privilégié aux dépens d'un invité qui est entré aujourd'hui à l'heure habituelle. Nous espérons que cela affectera votre évaluation. Bon retour à la maison. Cordialement, O&L
• Vladimir..

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:29
• Sandra.�

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 22:07

  Le meilleur du centre historique. L'appartement pour un couple est pas mal, en plus il est petit, je n'ai pas aimé le canapé lit et le bruit de la clim. Le traitement était partout au téléphone, rien de personnel, mais le garçon qui nous a très bien traités, son compagnon fatal. Et la femme de ménage très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, merci beaucoup pour votre avis. Nous avons des appartements de différentes tailles. En effet, le studio le plus basique est petit pour plus de deux personnes, mais nous avons d'autres appartements avec jusqu'à deux salles de bain complètes pouvant accueillir 6 personnes. Nous nous ferons un plaisir de vous les montrer et de vous faire une bonne offre lors de votre retour à Séville. Le vent de la climatisation fait généralement du bruit si vous mettez le ventilateur à grande vitesse. C'est de la pure mécanique des fluides et l'humanité n'a toujours pas réussi à éliminer le bruit du vent 😊. Il suffira peut-être de baisser la température et de réduire la vitesse du ventilateur la prochaine fois. Nous vous traitons par téléphone pour vous enregistrer en raison de votre heure d'arrivée, mais nous sommes tous les jours dans le bâtiment à votre disposition. Si nous ne sommes pas là, vous pouvez appeler la réception 24h/24. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous serons ravis d'être à nouveau vos hôtes. Nous sommes sûrs que si vous essayez nos appartements plus spacieux, nous pourrons améliorer votre note. Cordialement, O&L Byron Suites
• JurkaDS.

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Vladimir.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 22:07

  Réponse du propriétaire :
  
• faty.c

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 04:00

  Très bel appartement Superbement placé pour les visites Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Julie.

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:20

  Appart très bien situé, très proche de la cathédrale, giralda et alcazar. Au calme, avec piscine en rooftop. Équipé avec machine à laver au sous sol. Propose un service de taxi également. Je vous conseille la Casa Del Flamenco juste à côté pour voir un spectacle et le bar rooftop EME. Seul bémol : pas de stockage possible de votre bagage après le check out : ils vous communiqueront une autre adresse où le déposer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis . Nous avons hâte de vous revoir à Séville!
• Mr..a

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 19:22

  Séjour très agréable, l'emplacement est très bon pour visiter le quartier monumental de Séville. Le service client a été parfait, un 10. A part quelques détails qui pourraient être améliorés, je dirais qu'il a été parfait. Merci Byron Suites.
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 18:52

  Expérience entièrement recommandée. Goût exquis, traitement imbattable et au cœur de Séville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Ana.a

  4 / 5

  Le 03/05/2021 à 18:31

  Très bon séjour. Emplacement imbattable. Propre. Certaines choses semblent usées par l'usage, comme les draps troués, les tiroirs de la cuisine, les chaises, le toit... L'attention a été fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anna Maria. Nous prenons note de votre appréciation, que nous apprécions grandement. Ce fut une année difficile pour tout le monde et nous renouvelons progressivement l'inventaire. Nous continuons à travailler pour vous offrir une expérience mémorable. Acclamations, Byron Suites (par One&Lux)
• Francisco.g

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 20:32

  Endroit confortable avec d'excellents services, dans tout le centre

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• ON.L

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 15:46

  Réponse du propriétaire :
  
• JMC.M

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 11:21

  Agréable et confortable au coeur de Séville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, José Maria! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations, Byron Suites (géré par One & Lux)
• Anagarssen.a

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 09:22

  Je l'ai trouvé imbattable pour le confort et la propreté, en plus d'être le meilleur endroit pour connaître et profiter de Séville !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Ana, nous espérons vous revoir à Séville!
• Focus.n

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 20:00

  Super endroit très central ! Les gérants sont adorables et très prévenant ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable critique. Si vous retournez à Séville, nous serons ravis que vous restiez à nouveau au Byron Suites!